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第頁2023保健品銷售工作總結(jié)保健品銷售工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們覺察問題的實(shí)力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)一模一樣呢?以下是我整理的保健品銷售工作總結(jié),歡送閱讀,希望大家能夠喜愛。
保健品銷售工作總結(jié)1
面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,同心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
1、20xx年銷售狀況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、覺察資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有肯定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了肯定的相識(shí)和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。壞將干脆影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持穩(wěn)固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、開展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌聞名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常?;?。
產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好根底信息的收集;要依據(jù)市場(chǎng)狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
5、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,主動(dòng)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一樣表示,肯定要在xx年發(fā)揮工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性、創(chuàng)立性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好xx年度的銷售工作,要深化了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和穩(wěn)固國內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)立更高的銷售業(yè)績(jī)。
神龍迎春,祝我們北京耳??萍荚趚x年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的志向靠攏。
保健品銷售工作總結(jié)2
一年的時(shí)間就這樣結(jié)束了,回憶自己這一年以來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持和同事們的熱忱幫助下,仔細(xì)履行崗位職責(zé),較好的完成了公司的銷售任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境〞,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)開展。所以,始終以來我都主動(dòng)學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都仔細(xì)參與。通過學(xué)習(xí)學(xué)問讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的開展,學(xué)問的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充溢了自己、豐富了自己的學(xué)問和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、任勞任怨,完成公司交給的工作
對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),客戶售前售后的回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,我都以我最大的熱忱把它完成好,根本上能夠做到〞任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效〞。
三、加強(qiáng)反思,剛好總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜看成果的同時(shí),也在斟酌著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品銷售工作的學(xué)習(xí)還不夠深化,在招商的實(shí)踐中思索得還不夠多,不能剛好將一些藥品銷售想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思;
2、學(xué)習(xí)的理論學(xué)問在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,探討做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目標(biāo);
3、銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品銷售的路子,為開創(chuàng)公司藥品銷售的新天地做出微薄之力;
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的主動(dòng)性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到驚慌無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念〞做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。
新的一年要有新的氣象,在全新的20xx里,我肯定要主動(dòng)改正自身的缺乏,為了公司的美妙明天,也為了自己的美妙明天,努力奮斗,爭(zhēng)取公司做20xx年的銷售冠軍!
保健品銷售工作總結(jié)3
時(shí)間如逝!轉(zhuǎn)瞬間我來到xx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告辭xx,向往鼓勵(lì)我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)閱歷,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將xx年工作狀況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自xx年x月參加xx工作以來,我仔細(xì)完成工作,主動(dòng)將自己駕馭的閱歷用于工作,同時(shí)努力學(xué)習(xí),主動(dòng)思索,工作實(shí)力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃開展,特殊是xx年又開展了等公益活動(dòng),我所工作的會(huì)務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項(xiàng)活動(dòng),主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到小心翼翼。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊(yùn)極為豐厚,作為我本人剛參與__的工作,無論從會(huì)務(wù)籌劃實(shí)力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在很多的缺乏。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作實(shí)力提高,方向明確,看法端正,對(duì)自己的開展打下了良好的根底。
二、思想?yún)R報(bào)
xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的相識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“看法確定一切〞。有了正確的看法,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對(duì)工作的看法就是選擇自己寵愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生愛好,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探究和覺察到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保存的為它盡我最大的力氣??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。
其次,是實(shí)力問題,又可以分成專業(yè)實(shí)力和根本實(shí)力。對(duì)這一問題的相識(shí)請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)簡(jiǎn)潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)實(shí)力確定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而根本實(shí)力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,確定了它能
在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專業(yè)實(shí)力確定了你適合于某種工作,根本實(shí)力,包括自信力,協(xié)作實(shí)力,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的實(shí)力,冒險(xiǎn)精神,以及開展?jié)摿Φ?,將干脆確定工作的生命力。一個(gè)想在事業(yè)上勝利的人,必是兩種實(shí)力能夠很好地協(xié)調(diào)開展和運(yùn)作的人。我信任通過努力,我能夠很好地運(yùn)用我所駕馭的學(xué)問和發(fā)揮我的潛能。
xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高籌劃、主持實(shí)力。主動(dòng)響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動(dòng)及成果
1、4月,學(xué)習(xí)營銷模式,了解xx文化底蘊(yùn),如饑似渴地讀完了?思想力?,收獲頗豐,快速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至xx的營銷節(jié)奏,參加洛陽公司大型活動(dòng)的籌劃、主持。
2、5月,調(diào)入xx集團(tuán)河南省公司,負(fù)責(zé)河南省二級(jí)市場(chǎng)會(huì)務(wù)管理工作,任會(huì)務(wù)部門主管,承接總部孝心工程方案,籌劃聯(lián)誼活動(dòng)方案并親自由二級(jí)市場(chǎng)推廣,協(xié)作二級(jí)市場(chǎng)開展孝心工程的啟動(dòng)及孝心進(jìn)社區(qū)后續(xù)活動(dòng)。
3、6月,除接著幫助二級(jí)市場(chǎng)啟動(dòng)孝心工程外,籌劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國際DNA節(jié)活動(dòng)會(huì)議營銷方案,內(nèi)容涉及會(huì)前資源的收集,會(huì)中流程、串詞,會(huì)后售后效勞等細(xì)微環(huán)節(jié)問題,并在河南二級(jí)市場(chǎng)推廣。
4、7月,在燥熱的夏季,保健品銷售進(jìn)入低銷量的季節(jié),河南省公司會(huì)務(wù)部籌劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀(jì)念抗日斗爭(zhēng)成功活動(dòng)、世界人口日活動(dòng)、“生命健康和諧〞主題活動(dòng)和迎建軍節(jié)活動(dòng)等。
5、8月,設(shè)計(jì)為愛國主義宣揚(yáng)月,為了熱情慶祝抗日斗爭(zhēng)成功60周年,拉近與老年摯友的距離而開展了一系列活動(dòng),極大地提高了xx的企業(yè)形象,為銷售做了良好的伏筆,同時(shí),結(jié)合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老〞精品聯(lián)誼活動(dòng),拉近與顧客的距離,促成銷售。
6、9月,伴隨?瘋娘?即將來到河南公演,籌劃了一系列小型活動(dòng)宣揚(yáng)?瘋娘?,作為孝心工程的一項(xiàng)內(nèi)容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時(shí)結(jié)合老師節(jié)、中秋節(jié)籌劃大型活動(dòng)方案進(jìn)行銷售。
7、10月,國慶節(jié),重陽節(jié)是十月的兩個(gè)重要節(jié)日,也是xx的銷售契機(jī),針對(duì)兩大節(jié)日籌劃精品聯(lián)誼活動(dòng)方案并推廣,起先打年底的促銷戰(zhàn)役,通過大小會(huì)議活動(dòng)提高銷量。
8、11月、主推周年店慶活動(dòng),各二級(jí)市場(chǎng)依據(jù)地方特色,圍繞“店慶〞開展會(huì)務(wù)活動(dòng),通過為xx過生日,結(jié)合為老顧客過生日,到達(dá)宣揚(yáng)企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷售的目的,效果明顯。
9、12月、承接總部xx部長(zhǎng)“輝煌九年真情見證〞——xx集團(tuán)九年大慶活動(dòng)方案,通過開展老顧客答謝活動(dòng),新老顧客家庭聯(lián)誼活動(dòng),員工答謝餐飲活動(dòng)以及大型慶典活動(dòng),前期簽單,慶典現(xiàn)場(chǎng)提貨的方案把河南xx秋冬戰(zhàn)役推向高潮。通過xx集團(tuán)九年大慶活動(dòng)帶著顧客和員工回憶xx年的輝煌,共迎新年,籌劃迎新年活動(dòng)方案,展望更加美妙的將來,為來年的銷售工作夯實(shí)根底。
總結(jié)一年的工作,河南省公司會(huì)務(wù)人員不但作好了會(huì)務(wù)籌劃工作,而且擔(dān)當(dāng)二級(jí)市場(chǎng)的會(huì)務(wù)推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作實(shí)力的到了領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)定,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著缺乏,比方有創(chuàng)立性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提高籌劃實(shí)力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為__的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。
保健品銷售工作總結(jié)4
一、本年度工作總結(jié)
在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份起先組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有xxx銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏xxx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶探討針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)也許的相識(shí)和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有一個(gè)比擬透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的實(shí)力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xxxx市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶說明,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二。部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上慢慢被客戶所相識(shí),良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上,xxx產(chǎn)品品牌眾多,xxx天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1〕銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個(gè),加上沒有記錄的概括為xxx個(gè),八個(gè)月xxx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天探望的客戶量xxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。
3〕工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4〕新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xxx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)選購 數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤xx市場(chǎng)首先從鄭州起先的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xxx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)開展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),恒久沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。
保健品銷售工作總結(jié)5
隨著龍年的到來,20xx年已漸漸的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計(jì)完成銷售回款xx萬,比去年增加了xx萬,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。
20xx年,對(duì)于保健品德業(yè)來,是一個(gè)生死攸關(guān)年份,國家的保健品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,望見了多數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20xx年我們已度過了危急的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的很多缺乏之處。首先,市場(chǎng)占有率太低,雖然增長(zhǎng)率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售肯定值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培育成忠誠大客戶,市場(chǎng)空白還比擬多,須要進(jìn)一步的完善。
其次,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和實(shí)力都還有待提高,來年須要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和完善,目前的保健品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,但其趨勢(shì)已明確,必需越來正規(guī),
例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的xx%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必需根據(jù)保健品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不剛好都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是須要我們?nèi)繂T工在來年的工作中須要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中覺察的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的狀況下降低本錢,節(jié)約開支,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)20xx年銷售增長(zhǎng)率到達(dá)xx%。20xx年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年頭,這一年,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(zhǎng)起來。信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司肯定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年龍年的到來,生龍活虎,飛速前進(jìn)!
保健品銷售工作總結(jié)6
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問,通過對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過視察和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還須要努力的地方,兩個(gè)月來自我有了提升,但同時(shí)也知道還有許多的缺乏。力爭(zhēng)在將來的工作中,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的相識(shí)
但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健養(yǎng)分品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過珍貴中藥材提取物,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有肯定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,成效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來準(zhǔn)備,把產(chǎn)品做許久,公司做許久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培育消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源〞養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更簡(jiǎn)單接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的開展。全部以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣揚(yáng),符合節(jié)約本錢的狀況下,可適量做一些宣揚(yáng)活動(dòng),比方高檔小區(qū)宣揚(yáng)等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
醫(yī)院,跑了許多渠道。商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了學(xué)問面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還缺乏,所以目前在一些渠道很難有開展,比方藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,沒有支持的狀況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以短暫不考慮再拓轉(zhuǎn)載請(qǐng)聞名來自展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,探望了許多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)接著于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中凹凸端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式敏捷,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,少走彎路〞。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的相識(shí)
始終認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要,進(jìn)公司以來,早上上班很寧靜,大家都在做自己的事情,沒有閑聊,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,簡(jiǎn)單相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與指責(zé),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及缺乏
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營銷,也在德維康生物工程做過保健養(yǎng)分品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司非常注意培訓(xùn),自己也非常注意學(xué)習(xí),所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,留意同事之間的關(guān)系,不爭(zhēng)論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特殊是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己實(shí)力上的提高,有適宜的平臺(tái)發(fā)揮自己的特長(zhǎng),但同時(shí)自己也有許多缺乏
1、認(rèn)為自己專業(yè)學(xué)問還不完善和精熟,所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的學(xué)問還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟識(shí)各崗位的工作流程,提高自己覺察問題、分析問題、解決問題的實(shí)力。
培育常??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),覺察自己的缺乏,通過改良方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,管理實(shí)力,專業(yè)學(xué)問,執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改良。
五、一些建議
1、因?yàn)槟壳叭ヌ酵蛻暨€沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議剛好做出簡(jiǎn)潔,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的缺乏等各方面信息。
六、將來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中會(huì)努力于自身素養(yǎng)的提高,專業(yè)學(xué)問的完善,營銷類管理類學(xué)問的學(xué)習(xí)等等,有了熟識(shí)的專業(yè)學(xué)問,才能勸服客服,學(xué)習(xí)的營銷管理類學(xué)問,才能更具體的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績(jī)管理,社會(huì)責(zé)任,首要職能等等,同時(shí)主動(dòng)注意熬煉自己的口才交際實(shí)力、應(yīng)變實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、組織實(shí)力以及領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
保健品銷售工作總結(jié)7
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份起先組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有xxxx銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏xxxx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶探討針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)xxxx市場(chǎng)有了一個(gè)也許的相識(shí)和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有一個(gè)比擬透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的實(shí)力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶說明,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上慢慢被客戶所相識(shí),良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售狀況:
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上,xxxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxx天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xxxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的'問題,主要表現(xiàn)在
1〕銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxx個(gè),加上沒有記錄的概括為xxxx個(gè),八個(gè)月xxxx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天探望的客戶量xxxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。
3〕工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4〕新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xxxx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)選購 數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤xxx市場(chǎng)首先從鄭州起先的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xxxx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)開展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),恒久沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。
保健品銷售工作總結(jié)8
x月主要是產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),進(jìn)入x月以來,主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會(huì)所,健康會(huì)所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參與了公司關(guān)于產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)和提問,及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的探討和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。
美容會(huì)所及健康會(huì)所探望了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對(duì)于高消費(fèi)人群,特殊是女性,對(duì)于我們產(chǎn)品而言,無論從成效上,還是價(jià)格來講都適合于美容會(huì)所,但許多美容會(huì)所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比方像欣奕除疤,秀域美容,香緹埡等這類美容會(huì)所,雖然規(guī)模大,顧客消費(fèi)力強(qiáng),但對(duì)保健品不太感愛好,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在探望過程中,也了解到之前就有一些比方像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析緣由主要是對(duì)方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對(duì)保健品不了解,對(duì)保健品的銷售沒有閱歷,所以后期須要完善產(chǎn)品資料,增加探望次數(shù),讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有愛好的公司,比方意美識(shí)專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,也覺得價(jià)格合理,但對(duì)我們的銷售方案不太滿足,所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的促銷方案,鼓勵(lì)政策。美容會(huì)所和健康會(huì)所在昆明有許多,每個(gè)店有每個(gè)店的詳細(xì)狀況,因?yàn)檫@種適合高端保健品的銷售,所以后期會(huì)接著跟進(jìn)這方面的拓展。
探望了工惠大藥房的選購 ,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營廣告保健品和藥品,價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進(jìn)店根本沒有什么費(fèi)用,不須要上促銷員,也簡(jiǎn)單談進(jìn)去,但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高,沒有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時(shí)再考慮,就目前而言,暫不考慮。也探望了小西門康源大藥房,此店根本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高,一般人難以消費(fèi),同時(shí)無廣告支持,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
探望了中山醫(yī)院的院長(zhǎng),對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,詳細(xì)是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告,來拉動(dòng)銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費(fèi)用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
探望了云南泰德麟醫(yī)療保健用品,對(duì)方在南屏街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價(jià)格100-400元比擬適中,與其公司老總商談,對(duì)方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。
探望了一些高檔健身會(huì)所,比方跑健身俱樂部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會(huì)接著跟進(jìn)。
保健品銷售工作總結(jié)9
上次我組的PPT展示全面介紹了保健品各方面的功能和作用,也說明白我組保健品公司的效勞主旨,消費(fèi)對(duì)象是各年齡階段的群眾。在PPT制作中,也存在著許多的缺乏,例如文字較多,不夠吸引人。經(jīng)過我組成員的思索、探討、調(diào)查等得出的結(jié)果。雖然結(jié)果并不如我們想象中如意,但我們還是較好地完成了前階段的工作?,F(xiàn)做出如下總結(jié):
一、工作回憶
(一)召開公司全體成員大會(huì)
1、確立了銷售目標(biāo)、營銷思路、營銷策略。
2、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。
3、確立了有效的團(tuán)隊(duì)管理措施。
二、取得的成果
我們堅(jiān)決的認(rèn)為我們的保健品銷售公司的安排可行性很高的。一個(gè)安排看的是可行性,在現(xiàn)在社會(huì)的立足點(diǎn)有多高,立地之久,而不是華美的外表,亦或僅僅風(fēng)行一時(shí)的吸引大家的眼球。當(dāng)然,通過這次安排,讓我們更加了解保健品的作用以及人們對(duì)它的需求。
三、存在的缺乏與問題
1、對(duì)于保健品的一些專業(yè)學(xué)問還不夠完善與精熟,所以要更加努力學(xué)習(xí)有關(guān)的專業(yè)學(xué)問,加深了解,以便更好并完善的為顧客說明說明保健品的成效。
2、在營銷與管理方面做的還不夠全面、完善,所以在今后要多加強(qiáng)營銷與管理方面的學(xué)習(xí)。
3、要提高自身業(yè)務(wù)水平,熟識(shí)各崗位的工作流程,提高自己覺察問題、分析問題、解決問題的實(shí)力。
四、將來努力方向
1、努力提高自身素養(yǎng),完善專業(yè)學(xué)問,學(xué)習(xí)營銷類與管理類的學(xué)問等,以便更好的進(jìn)行保健品的銷售。
2、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,短暫放棄一些可行性不大的渠道。
3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級(jí)支配的工作,注意實(shí)干。
4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注意產(chǎn)品售前,售中,售后的效勞,提高效勞質(zhì)量。
5、更深化的團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績(jī),創(chuàng)立優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
保健品銷售工作總結(jié)10
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份起先組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有xxxxxxx銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶探討針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)xxxxxxx市場(chǎng)有了一個(gè)也許的相識(shí)和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有一個(gè)比擬透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的實(shí)力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xxxxxxx市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶說明,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上慢慢被客戶所相識(shí),良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售狀況:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上,xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxxxx天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xxxxxxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1〕銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個(gè),加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個(gè),八個(gè)月xxxxxxx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天探望的客戶量xxxxxxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。
3〕工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4〕新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xxxxxxx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)選購 數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤xxxxxx市場(chǎng)首先從鄭州起先的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xxxxxxx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)開展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),恒久沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。
保健品銷售工作總結(jié)11
我覺察要做一個(gè)勝利的銷售者,就必需具備以下素養(yǎng)
第一,銷售人員首先要嘴勤,勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息,駕馭工程進(jìn)展?fàn)顩r,得到別人的看法和建議。勤說就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣揚(yáng)你的公司和你的產(chǎn)品。
其次,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐〞出來的,是跑出來的。要勤于訪問你的客戶,你的伙伴。你要和客戶建立感情、交摯友,不勤跑是做不到的。
第三,是手勤,勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)學(xué)問,隨時(shí)記錄整理你的信息,并且向有關(guān)人員供給信息。
第四,是耳勤目勤,勤聽勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)工程上,誰駕馭的信息完全精確誰的贏面就大。因此,隨時(shí)駕馭市場(chǎng)動(dòng)向、客戶動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷售人員耳聰目明。
第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思索你的安排和策略。擅長(zhǎng)分析、總結(jié)、改善、提高,擅長(zhǎng)創(chuàng)立。要擅長(zhǎng)動(dòng)用你全部的學(xué)問和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做仔細(xì)的分析,分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻,“吾日三省吾身〞唯恐是必要的。
保健品銷售工作總結(jié)12
隨著鼠年的到來,20xx年已漸漸的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計(jì)完成銷售回款117萬,比去年增加了52萬,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。
20xx年,對(duì)于保健品德業(yè)來,是一個(gè)生死攸關(guān)年份,國家的保健品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,望見了多數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20xx年我們已度過了危急的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的很多缺乏之處。首先,市場(chǎng)占有率太低,雖然增長(zhǎng)率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售肯定值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培育成忠誠大客戶,市場(chǎng)空白還比擬多,須要進(jìn)一步的完善。其次,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和實(shí)力都還有待提高,來年須要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和完善,目前的保健品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,但其趨勢(shì)已明確,必需越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必需根據(jù)保健品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不剛好都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是須要我們?nèi)繂T工在來年的工作中須要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中覺察的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的狀況下降低本錢,節(jié)約開支,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)20xx年銷售增長(zhǎng)率到達(dá)100%。20xx年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年頭,這一年,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(zhǎng)起來。信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司肯定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年鼠年的到來,生龍活虎,飛速前進(jìn)!
保健品銷售工作總結(jié)13
20xx年,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問,通過對(duì)各種渠道的拓展、視察和了解,這一年來,我又有了不同方面的提升,但同時(shí)也知道還有許多的缺乏。力爭(zhēng)在將來的工作中,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此總結(jié)自己一年的工作及想法。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的相識(shí)
今年我有幸接觸到了珍貴藥材的提取物,這是在原來的工作中從未接觸過的,對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有肯定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,成效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來準(zhǔn)備,把產(chǎn)品做許久,公司做許久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培育消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源〞養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更簡(jiǎn)單接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的開展。全部以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣揚(yáng),符合節(jié)約本錢的狀況下,可適量做一些宣揚(yáng)活動(dòng),比方高檔小區(qū)宣揚(yáng)等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。這一年,開闊了眼界,了解的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了學(xué)問面,但同時(shí)也意識(shí)到,由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還缺乏,所以目前在一些渠道很難有開展,比方藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,沒有支持的狀況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以短暫不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,探望了許多養(yǎng)生會(huì)所,后期會(huì)接著于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中凹凸端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式敏捷,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,少走彎路。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的相識(shí)
始終認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要,進(jìn)公司以來,早上上班很寧靜,大家都在做自己的事情,沒有閑聊,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,簡(jiǎn)單相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得溝通與指責(zé),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及缺乏
因?yàn)樽约阂卜浅W⒁鈱W(xué)習(xí),所以有肯定保健食品銷售方面的積累。上班期間沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,留意同事之間的關(guān)系,不爭(zhēng)論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特殊是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。但同時(shí)自己也有許多缺乏:
1、認(rèn)為自己專業(yè)學(xué)問還不完善和精熟,所以以后會(huì)看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍;
2、營銷和管理方面上的學(xué)問還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí);
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟識(shí)各崗位的工作流程
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