2021-2022年山東省聊城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)

2021-2022年山東省聊城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.社會工作者李磊在為自閉癥兒童提供服務(wù)時，常常向有關(guān)醫(yī)學(xué)專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識，以獲得對服務(wù)對象問題的科學(xué)認(rèn)識和服務(wù)對象的有關(guān)資料。李磊采取的收集資料的方法屬于（）。

A.咨詢B.詢問C.問卷調(diào)查D.利用已有資料

2.社區(qū)社會工作者要充分認(rèn)識開展社區(qū)困難居民服務(wù)的重要意義，堅持以救急救難為方向，以個人和家庭為對象，以（）為目標(biāo)。

A.保障居民達(dá)到社會平均生活水平

B.保障居民達(dá)到同類人群平均生活水平

C.保障居民達(dá)到社區(qū)平均生活水平

D.保障居民基本生活

3.

第

52

題

根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

4.9歲的小麗在一次地震中受重傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小麗的母親來求助，但機(jī)構(gòu)沒有擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的社會工作者。此時最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.鼓勵小麗參加成長小組B.安排志愿者陪伴小麗C.讓小麗參加社區(qū)活動D.將小麗轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)

5.

第

22

題

解除專業(yè)工作關(guān)系是指（）。

6.以下論述中，不屬于收集評估資料的方法的是()。

A.利用檔案記錄進(jìn)行評估

B.收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的看法與意見

C.觀察社會工作機(jī)構(gòu)的變化

D.使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料

7.

第

6

題

社會工作者在運(yùn)用小組工作方法開展婦女工作時，要避免（）。

8.協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)新工作和新生活，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期屬于（）的內(nèi)容。

A.軍休社會工作B.復(fù)員退伍軍人安置社會工作C.軍供社會工作D.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作

9.復(fù)員退伍軍人安置社會工作，個案介入旨在增強(qiáng)服務(wù)對象的自我能力，以應(yīng)對新工作和新生活的壓力，社會工作者主要擔(dān)當(dāng)（）的角色。

A.管理者B.人力資源專家C.教育者D.同行者

10.社區(qū)社會工作者黃敏正在做一項關(guān)于單親家庭青少年的策劃方案。她積極向街道及相關(guān)部門申請資金補(bǔ)助，招募一些大學(xué)生志愿者來協(xié)助活動的開展，布置和調(diào)試活動場地的音響設(shè)備等。同時為擴(kuò)大影響，她還在社區(qū)中積極進(jìn)行活動宣傳。黃敏目前開展的工作屬于社區(qū)服務(wù)策劃執(zhí)行的（）。

A.評估階段B.籌備階段C.服務(wù)階段D.預(yù)算執(zhí)行階段

11.由他人介紹而接觸社會服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人，稱之為()。

A.主動型服務(wù)對象B.自愿型服務(wù)對象C.非自愿型服務(wù)對象D.外展型服務(wù)對象

12.某地自從實施孤殘兒童家庭寄養(yǎng)辦法以來，接收了100多名孤殘兒童。為了提升孤殘兒童的生活質(zhì)量，社會工作者開展了一系列服務(wù)活動，其中屬于間接介入的是（）。

A.走訪寄養(yǎng)家庭，了解寄養(yǎng)家庭的實際困難

B.開展調(diào)研，向政府提交政策建議

C.開辦支持小組，提升孤殘兒童的自我效能感

D.進(jìn)行資源鏈接，為寄養(yǎng)兒童找到“一對一”的資助

13.老李文化程度不高，又沒有一技之長，享受了幾年低保之后，想通過就業(yè)改變生活狀況。社會工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對老李的情況，社會工作者首先要做的是（）。

A.調(diào)整其自我認(rèn)知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協(xié)助其參加技能培訓(xùn)

14.婦女社會工作的起點(diǎn)是（）。

A.實現(xiàn)男女平等B.尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗C.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境D.提高婦女的社會地位

15.（）的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。A.光榮院社會工作B.養(yǎng)老院社會工作C.教養(yǎng)院社會工作D.感化院社會工作

16.社會工作者小力晚上出去做外展，兩點(diǎn)時看到一個男孩子在街上游蕩，小力前去搭話聊天，了解到男孩叫路路，因其父親賭博、母親改嫁而缺少照顧，路路常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連，徹夜不歸。這時小力應(yīng)（）。

A.改善家庭環(huán)境B.改善學(xué)校環(huán)境C.提供安置服務(wù)D.倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策

17.

第

39

題

下列不屬于婦女社會工作中針對下崗女工的工作內(nèi)容是（）。

18.老年社區(qū)工作中，可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人多種需要的服務(wù)是（）。

A.日托照顧B.家務(wù)服務(wù)C.居家服務(wù)D.社區(qū)中心服務(wù)

19.社區(qū)資源包括人力、物力、財力、文化和組織等資源，其中可以推動社區(qū)服務(wù)和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的各類組織或機(jī)構(gòu)，包括基層政府、轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、各類互助性和互益性居民小組等是指()。

A.社區(qū)資源B.財力資源C.組織資源D.文化資源

20.

第

55

題

章芳、李梅等20多位婦女是萊紡織廠的女工。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣宣告破產(chǎn)，這些女工一夜之間失去了工作。她們一籌莫展，痛苦不堪。她們來到所在社區(qū)尋求幫助，社會工作者一面幫助她們聯(lián)系社區(qū)服務(wù)中心的轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，一面也針對她們遇到的具體問題提供社會工作專業(yè)服務(wù)。社會工作者應(yīng)該避免的做法是（）。

21.患病的個體對疾病狀態(tài)的主觀體驗，即疾病的（）。

A.自我感知性B.醫(yī)學(xué)感知性C.社會感知性D.科學(xué)感知性

22.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。

A.生理的老化B.社會的老化C.年齡的老化D.心理的老化

23.

第

27

題

社會個案工作的工作方式是（）。

24.何亮在一次見義勇為中行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人殘疾，被判有期徒刑3年，緩刑2年。何亮對自己被判刑非常困惑，情緒低落。作為社會工作者，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.勸他在緩刑期間，好好反省自己

B.肯定他見義勇為的行為，使其正確認(rèn)識自己

C.避而不談問題，只關(guān)心其生活狀況

D.指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

25.

第

22

題

（）主要由民政部門負(fù)責(zé)，將社區(qū)康復(fù)納入社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)。

26.兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，在一定程度上將影響兒童的心理成長。這說明兒童的心理具有()。

A.發(fā)展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

27.

第

54

題

制定我國新的社會工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循一定的原則，主要包括現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補(bǔ)以及（）。

A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進(jìn)

C.本土原則和國際原則并重

D.個人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府、民間團(tuán)體原則并重

28.

第

45

題

在社會工作過程中，依據(jù)既定情境中酌事實與特點(diǎn)推論出有關(guān)服務(wù)對象問題含義的暫時性結(jié)論的邏輯過程，這項工作被稱為（）。

29.

第

8

題

就功能而畜，學(xué)校社會工作的主要功能在協(xié)助學(xué)生與（）之間建立良好的關(guān)系，以解決其各種問題，助其更好地成長。

30.在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即（）。

A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

31.社區(qū)服務(wù)（活動）方案執(zhí)行，不屬于服務(wù)或活動階段工作的是（）。

A.預(yù)算管理B.士氣激勵和提升C.時間進(jìn)度管理D.服務(wù)的宣傳推廣

32.

第

5

題

每個人都具有對某些事物的喜愛和偏好。人們在社會生活中的行為動機(jī)，就是根據(jù)各自理想的喜愛和偏好產(chǎn)生的。對這些偏好的追求就形成人們的（）。

A.價值觀B.社會工作價值觀C.價值D.社會工作專業(yè)倫理E.社會工作專業(yè)守則

33.收容無家可歸或有家不便歸的犯罪人員，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會。這屬于院舍訓(xùn)練中的（）。

A.教養(yǎng)院B.感化院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭

34.

第

37

題

醫(yī)務(wù)社會工作最基本的內(nèi)容是（）。

35.為了加快培養(yǎng)現(xiàn)代建設(shè)人才，國家財政部等五部門自2011年開始實施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策。這項政策滿足的是退役士兵（）的需要。

A.適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變B.獲取社會承認(rèn)C.贏得社會尊重D.提高就業(yè)能力

36.社會工作者小王在寒流來襲時，發(fā)現(xiàn)一名棲身立交橋下的流浪人員不停的咳嗽打噴嚏。該流浪人員堅稱自己沒事，拒絕到救助站避寒，對此，小王的正確做法是（）

A.將該流浪人員送到醫(yī)院救治

B.將該流浪人員送到救助站

C.告知將該流浪人員可隨時到救助站避寒

D.請民警協(xié)助將該流浪人員送到救助站

37.

第

49

題

醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動，或者到學(xué)校去開展教育性的活動，幫助學(xué)校和學(xué)生理解一些患病的學(xué)生的情況，改善學(xué)校的管理；或者組織一些病兒參加夏令營活動，協(xié)助他們適應(yīng)同輩關(guān)系。這種活動一般被稱作（）。

38.小紅因婚姻問題前來求助，社會工作者小趙在仔細(xì)傾聽了小紅的敘述后，擬通過詢問小紅自己對問題的看法來明確問題，小趙的下列提問中，恰當(dāng)?shù)氖?)。

A.“您認(rèn)為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的?”

B.“您認(rèn)為自己的婚姻可以怎樣改善?”

C.“您做過哪些努力來改善自己的婚姻?”

D.“您對自己的婚姻有哪些期待?”

39.學(xué)校社會工作者進(jìn)行個案管理的對象應(yīng)是（）。

A.一般學(xué)生B.有學(xué)習(xí)困境的學(xué)生C.有暴力傾向的學(xué)生D.處境不利的學(xué)生

40.兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)方法是另一種兒童社會工作實務(wù)方法，下列關(guān)于兒童友好社區(qū)理解不正確的是()。

A.兒童友好社區(qū)是指整體環(huán)境有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)

B.兒童友好社區(qū)就是能滿足兒童的所有需求的社區(qū)

C.兒童友好社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害

D.兒童友好社區(qū)是兒童能參與家庭、社區(qū)和社會生活的社區(qū)

二、多選題(20題)41.

第

70

題

社會工作常用的評估類型有（）。

42.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一個7歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上小學(xué)的年齡但找不到愿意接收他的學(xué)校。為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關(guān)心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導(dǎo)致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶耍ǎ?/p>

A.服務(wù)對象的情況、問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題是如何發(fā)生的D.服務(wù)對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

43.

第

74

題

下列屬于殘疾人特點(diǎn)的是（）。

44.預(yù)防未成年人違法犯罪是青少年社會工作的一項重要內(nèi)容。以下各項中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系的是（）。

A.通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強(qiáng)對閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.針對閑散、流浪青少年提供有針對性的引導(dǎo)和幫扶

C.加強(qiáng)對流動青少年群體的服務(wù)管理

D.對有不良行為的青少年，通過進(jìn)駐社區(qū)、學(xué)校、戒毒所糾正和改變其不良行為習(xí)慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

45.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)是重要的方法之一。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動是（）

A.開通殘疾人心理服務(wù)熱線，關(guān)心殘疾人的心理健康

B.為社區(qū)殘疾人開展康復(fù)評定

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心為殘疾人提供物理治療

E.為失業(yè)的殘疾人提供就業(yè)幫助

46.在介入初期和中期，過程評估的工作重點(diǎn)有()。

A.對服務(wù)對象表現(xiàn)及社會工作者的工作和技巧進(jìn)行評估

B.了解服務(wù)對象的改變進(jìn)展，適時修正介人方案，改善工作技巧

C.評估是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對象的改變，探索服務(wù)對象轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動力及其來源

D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果

E.檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響

47.

第

91

題

學(xué)校社會工作者重點(diǎn)要從以下方面對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)（）。

48.社會工作者為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能培訓(xùn)C.心理、情緒輔導(dǎo)D.健康教育E.人際交往意識與能力提升

49.下列屬于生物性需要的選項有()。

A.進(jìn)食需要與飲食需要B.成就需要C.睡眠與覺醒需要D.性需要E.交往需要

50.下列適合開展兒童小組工作的類型有()。

A.課外興趣班B.少先隊小隊C.幼兒園集中教學(xué)D.假日服務(wù)小隊E.課外補(bǔ)習(xí)小組

51.某社會工作者負(fù)責(zé)移交一名軍休干部，那么他的工作應(yīng)包括（）。

A.審定安置計劃B.落實住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)C.負(fù)責(zé)住房保障D.辦理移交手續(xù)E.安置家屬

52.服務(wù)對象小張，21歲，因吸食冰毒被責(zé)令社區(qū)戒毒三年。小張的家人認(rèn)為小張在社區(qū)里是改不好的，希望能讓他進(jìn)戒毒所接受強(qiáng)制隔離治療，于是向社會工作者求助。社會工作者擬為小張?zhí)峁┑南铝蟹?wù)中，適當(dāng)?shù)挠校ǎ?/p>

A.推薦小張參加戒毒康復(fù)同伴小組活動

B.在社區(qū)進(jìn)行宣傳倡導(dǎo)，改善小張的生活環(huán)境

C.協(xié)助小張家人為小張辦理強(qiáng)制隔離戒毒申請

D.與小張?zhí)接懣赡芤l(fā)心癮的高危情景，提升他的拒毒能力

E.對青少年吸食冰毒案例進(jìn)行研究.并制定合理的介入方案

53.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務(wù)領(lǐng)域B.服務(wù)模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設(shè)

54.下列不屬于優(yōu)撫安置社會工作內(nèi)容的是（）。

A.優(yōu)待B.撫恤C.安置D.社區(qū)矯正E.社會救助

55.

第

95

題

老年人處于人生的最后一個階段，老化主要表現(xiàn)在以下幾個方面（）。

56.目標(biāo)實現(xiàn)程度的測量評估工具和方法包括（）

A.目標(biāo)核對表B.個人目標(biāo)尺度測量C.服務(wù)對象滿意度測量D.差別影響評分E.問卷分析

57.小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內(nèi)向，自卑。小瑩父母想給小瑩做手術(shù)，但手術(shù)周期長，費(fèi)用高，給他們帶來很大的經(jīng)濟(jì)和心理壓力。為了幫助小瑩，社會工作者可以提供的服務(wù)有（）。

A.保護(hù)性服務(wù)B.替代性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.家庭服務(wù)E.個案輔導(dǎo)

58.針對殘疾人的社會康復(fù)方案主要有（）。

A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施

B.家庭照顧方案的實施

C.為殘疾人提供就業(yè)機(jī)會

D.提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條件

E.開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項目

59.

第

70

題

下列哪些是安置社會工作的主要機(jī)構(gòu)（）。

60.社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括（）。

A.因地制宜B.低成本、廣覆蓋C.因勢利導(dǎo)D.因陋就簡E.社會化工作三、案例分析題(3題)61.小軒是本市重點(diǎn)高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次數(shù)學(xué)競賽中，小軒結(jié)識了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時刻，淑玲以學(xué)業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學(xué)習(xí)。家長和班主任都很擔(dān)心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對小軒目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個基本系統(tǒng)”。62.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護(hù)用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識，不愿意佩戴防護(hù)用品。針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識，提升自我保護(hù)的意識和能力。要求：設(shè)計一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標(biāo)、招募組員和小組活動內(nèi)容填入專用答題卡的相應(yīng)表格內(nèi)）。

63.如果你是一位醫(yī)務(wù)社會工作者，你的案主是一位座臺小姐，該案主對你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進(jìn)行著性交易，以賺取更多的錢來治病。如果沒有這個資金來源，她也活不下去了。她堅決要求你替她保密，千萬不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對這樣的情況，你會如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你會尊重她的個人意見與選擇，還是想方設(shè)法公開她的秘密，以保護(hù)其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務(wù)社會工作者，你認(rèn)為對此類案主的服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？

參考答案

1.AA項，咨詢是社會工作者收集資料的重要方法之一。為獲得服務(wù)對象的準(zhǔn)確資料，社會工作者也需要向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識。故選A項。

B項，詢問是直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會談收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。會談與詢問是社會工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本工具。

C項，問卷調(diào)查。讓服務(wù)對象填寫問卷以獲取相關(guān)問題的客觀資料，以及服務(wù)對象對問題的主觀看法以獲取服務(wù)對象的資料。

D項，利用已有資料。這主要是利用機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象的檔案資料、工作報告、調(diào)查報告及政府機(jī)構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。

2.D社區(qū)社會工作者要充分認(rèn)識開展社區(qū)困難居民服務(wù)的重要意義，堅持以救急救難為方向，以個人和家庭為對象，以保障居民基本生活為目標(biāo)。

3.D在我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

4.D

5.D結(jié)案并不是說社會工作者絕對不再與服務(wù)對象接觸，而是不再提供服務(wù)。如果服務(wù)對象還需要其他服務(wù)，社會工作者應(yīng)給予轉(zhuǎn)介。因此，D選項正確。

6.C

7.D

8.B復(fù)員退伍軍人安置社會工作的主要內(nèi)容包括：①協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)新工作和新生活，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期；②協(xié)助服務(wù)對象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)；③加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，推進(jìn)政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會參與的安置格局形成；④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉；⑤協(xié)助搭建信息咨詢平臺；⑥積極推進(jìn)社會政策的良性改變。

9.D復(fù)員退伍軍人安置社會工作，個案介入旨在增強(qiáng)服務(wù)對象的自我能力，以應(yīng)對新工作和新生活的壓力。社會工作者主要擔(dān)當(dāng)同行者的角色，陪同服務(wù)對象走出困境，走過職業(yè)轉(zhuǎn)向的特殊時期。

\n

10.B籌備階段主要進(jìn)行的是人、財、物的配置以及服務(wù)（活動）的宣傳和推廣工作。具體內(nèi)容包括：①在經(jīng)費(fèi)籌措方面，主要途徑有申請政府資金補(bǔ)助、向社會籌款，有些發(fā)展性和娛樂性項目也可以向服務(wù)對象或者居民合理收取一定的費(fèi)用；②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會工作者，要招募多少志愿者來協(xié)助活動的開展；③在場地安排上，應(yīng)考慮場地的面積和布置，燈光、音響、麥克、電腦、投影儀等設(shè)備的安排，桌椅的數(shù)量及其擺放方式等；④在服務(wù)（活動）的宣傳推廣方面，首先要清楚向誰宣傳，宣傳的目的是什么，要傳遞的信息是什么，然后設(shè)計宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務(wù)對象的注意，激發(fā)其參加活動。

11.B自愿型服務(wù)對象是指那些認(rèn)識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人。

\n

12.B

13.A就業(yè)救助服務(wù)中，受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認(rèn)真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。故本題最佳選項為A。

\r\n

14.BB長期以來，在父權(quán)文化（如“男尊女卑”“男強(qiáng)女弱”）的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗，恰恰是婦女社會工作的起點(diǎn)。

15.A光榮院社會工作是運(yùn)用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。

16.C

17.A面向失業(yè)女工提供的服務(wù)主要包括：通過個案或小組工作方法，幫助失業(yè)女工順利度過失業(yè)初期的心理調(diào)適階段，協(xié)助失業(yè)女工調(diào)整心態(tài)，樹立信心，對今后生涯發(fā)展有一個全面的規(guī)劃；通過社區(qū)工作的方法，幫助失業(yè)女工建立更廣泛的社會支持網(wǎng)絡(luò)，整合各種資源解決經(jīng)濟(jì)困難；引導(dǎo)失業(yè)女工調(diào)整就業(yè)觀念，組織失業(yè)女工參加職業(yè)培訓(xùn)，幫助失業(yè)女工再就業(yè)；幫助失業(yè)女工解決因失業(yè)而引起的家庭、婚姻、子女教育等方面的問題。所以選擇A．在原教材第五章第二節(jié)給出了這個知識點(diǎn)。

18.D老年社區(qū)工作方案包括三類服務(wù)。①居家服務(wù)。居家服務(wù)主要是為老人提供各類圍繞居家生活的支持性服務(wù)，盡可能延長老人在自己熟悉的家庭環(huán)境中生活的時間，同時通過適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才欧婪陡鞣N風(fēng)險，保障老人的生活質(zhì)量。②社區(qū)中心服務(wù)。社區(qū)中心所提供的服務(wù)包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。它的優(yōu)勢是可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要；同時，又能將中心的服務(wù)輻射到整個社區(qū)，使社區(qū)資源在良好整合的基礎(chǔ)上用于整個社區(qū)的老人。③社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。這類服務(wù)起到了讓老人在熟悉的社區(qū)內(nèi)接受照顧的作用，便于老人繼續(xù)使用自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)，有助于保持身心健康。人住設(shè)施還能為家庭提供緩解服務(wù)，使家庭能在遇到緊急情況的時候得到支持，或者在長期的照顧工作中有機(jī)會暫時放下照顧責(zé)任，得到休息和調(diào)整。

19.C社區(qū)資源指的是社區(qū)賴以存在和發(fā)展的物質(zhì)資源和社會資源的統(tǒng)稱，包括為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財力、文化和組織資源。組織資源：可以推動社區(qū)服務(wù)和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的各類組織或機(jī)構(gòu)，包括基層政府、轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、各類自助和互助的團(tuán)隊和小組等。

20.D

21.A疾病的自我感知性指患病的個體對疾病狀態(tài)的主觀體驗。一般來說，疾病狀態(tài)總是伴有一些癥狀和體征，使患者感到疼痛、乏力等不適感，這種不適感促使患病的個體作出判斷：自己是否生病了，是否要找醫(yī)生陳述自己的不適以便于醫(yī)生了解病情發(fā)展?fàn)顩r而作出診斷。

22.D對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

23.C

24.B優(yōu)勢視角理論相信，每一個人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策性的弱化服務(wù)對象的問題，是更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

25.B

26.C基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強(qiáng)烈的初期特征，表現(xiàn)為：①發(fā)展性，兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認(rèn)識和社會化還處于雛形；②依戀性，兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時也是生存需要的自然反應(yīng)；③可塑性，兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，因此對這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

27.C在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關(guān)描述。

28.D

29.D

30.A對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全。立即向公安機(jī)關(guān)報告。故本題選A。

31.DD項屬于籌備階段的工作。

32.C解析：這道題主要考察對價值、價值觀、社會工作價值觀、社會工作專業(yè)倫理以及社會工作專業(yè)守則等概念的理解和記憶。在教材(以下教材均指《社會工作綜合能力(初級)》)第一節(jié)以及第二節(jié)都可以找到這些概念的定義。前三個概念是包含關(guān)系，即前一個包含后一個，也越來越具體。而后兩個概念則是社會工作價值觀的具體化和規(guī)范化。

33.D矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護(hù)青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。

34.A

35.D

36.D正確的做法是請民警協(xié)助將該流浪人員送到救助站。

37.C

38.A社會工作者要注意，服務(wù)對象自己對問題的看法是界定問題時最重要的起點(diǎn)，因此，在使用溝通技巧與服務(wù)對象會談時，服務(wù)對象關(guān)心的問題、他們的困惑即是界定問題的人手點(diǎn)。從詢問服務(wù)對象對自己問題的看法開始來界定問題，其道理在于，服務(wù)對象對自己問題的看法可以讓社會工作者了解服務(wù)對象希望改變的是什么。題中，小趙應(yīng)該用恰當(dāng)?shù)恼Z言來明確小紅的婚姻問題出現(xiàn)的原因，以此來了解服務(wù)對象的問題及其希望改變的是什么。

\n

39.D學(xué)校社會工作者進(jìn)行個案管理的對象應(yīng)是那些處境不利的學(xué)生。處境不利指由于處于不良的家庭環(huán)境中，或者在家庭、同伴群體中長期受不良對待，如虐待、忽視、欺負(fù)，而出現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問題的學(xué)生。

40.B兒童友好社區(qū)是將兒童置于其關(guān)懷中心的社區(qū)，其具體標(biāo)志包括：①社區(qū)能夠保障兒童的基本需要得到滿足；②社區(qū)有條件讓兒童與同伴見面和玩耍；③社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害；④兒童在社區(qū)里有干凈的飲用水和衛(wèi)生的環(huán)境；⑤社區(qū)能夠為兒童提供所需的教育、醫(yī)療和緊急庇護(hù)服務(wù)；⑥兒童能參與家庭、社區(qū)和社會生活；⑦社區(qū)能夠在其發(fā)展過程中發(fā)揮兒童的作用，尤其是在與兒童自身相關(guān)的社區(qū)事務(wù)中。

41.CE社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同也有不同類型，比較常用的有過程評估和結(jié)果評估兩種。

42.ACD預(yù)估的基本步驟與過程之一是探究服務(wù)對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務(wù)對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務(wù)對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；④探究服務(wù)對象不能解決問題的原因；⑤描述服務(wù)對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務(wù)對象的資源狀況。

43.ABC

44.ABC

45.ABD本題考查的是殘疾人社會工作中社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容。社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：（1）開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無障礙設(shè)施，關(guān)心殘疾人的心理健康。A屬于這一方面的活動。（2）開展康復(fù)評定，B屬于這一方面的活動。（3）開展全面康復(fù)服務(wù)。D屬于這一方面的工作。

46.AB過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進(jìn)行中的評估。在介入初期和中期，過程評估的重點(diǎn)是對服務(wù)對象的表現(xiàn)及社會工作者的工作和技巧進(jìn)行評估，以此了解服務(wù)對象的改變進(jìn)展，適時修正介入方案，改善工作技巧。CE兩項是關(guān)于結(jié)果評估的描述；D項是過程評估整個介入過程的工作重點(diǎn)。

\n

47.ABD

48.ABCE許多服刑人員之所以犯罪，是因為其思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面發(fā)生了障礙和偏差。矯正社會工作者作為矯正團(tuán)隊的專業(yè)人員，其最重要的工作內(nèi)容是為服刑人員提供思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面的治療和矯正性質(zhì)的專業(yè)咨詢服務(wù)。主要包括：①公民教育；②心理、情緒輔導(dǎo)；③職業(yè)技能訓(xùn)練；④人際交往意識與能力提升。

49.ACD

50.ABDE適合開展兒童小組工作的兒童小組類型有很多，如幼兒園和小學(xué)里各種課外興趣班、少先隊小隊、課外補(bǔ)習(xí)小組、假日服務(wù)小隊等，只要在這些小組中加入社會工作的理念和工作手法，就可以展開兒童小組工作服務(wù)。當(dāng)然，也可以根據(jù)事先設(shè)定的主題，利用各種招募手段來組成兒童小組。

51.ABCD如移交一名軍休干部，需要經(jīng)過審定安置計劃、落實住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)、負(fù)責(zé)住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié)；接收安置后，需要落實政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項服務(wù)管理內(nèi)容。

52.ADE本題中，服務(wù)對象小張被責(zé)令社區(qū)戒毒三年，社會工作者要做的是幫助其在社區(qū)成功戒毒。A、D、E項均是適當(dāng)?shù)淖龇?。小張家人的看法并不能代表小張，故C項不合適。B項與小張戒毒關(guān)系不大，不選。

\r\n

53.ABD無論在服務(wù)的方法和技巧上，還是在服務(wù)的理念和原則上，家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響；②服務(wù)模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

\n

54.DE優(yōu)撫安置社會工作內(nèi)容有：（1）優(yōu)待；（2）撫恤；（3）安置。

55.ABC

56.AB目標(biāo)實現(xiàn)程度的測量評估工具和方法包括目標(biāo)核對表和個人目標(biāo)尺度測量。

57.CE

58.ABDE針對殘疾人的社會康復(fù)方案包括五個方面的內(nèi)容：①協(xié)助康復(fù)醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治，以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照顧能力；②要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，包括地方性的醫(yī)療單位，殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所及福利機(jī)構(gòu)的設(shè)施；③家庭照顧方案的實施，康復(fù)社會工作者要與康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士等定期到殘疾人家庭探訪，提供康復(fù)指導(dǎo)；④要與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項目，促使殘疾人有效利用醫(yī)療設(shè)施，同時補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足；⑤提供社會工作的其他專業(yè)服務(wù)，包括合法權(quán)益的維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條件，切實解決殘疾人社會適應(yīng)問題，滿足他們的社會福利需求，幫助他們重新參與社會生活。

59.BE安置機(jī)構(gòu)主要是安置科和復(fù)員軍人安置辦公室。

60.ACD在實際的社區(qū)康復(fù)工作中，各類專業(yè)人員要堅持以下原則：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。61.1、服務(wù)對象小軒正處青春年少階段，在這一階段渴望與同齡人發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。小軒和淑玲產(chǎn)生好感，而淑玲卻突然不再理會小軒，使得小軒心理狀況受到很大影響，消沉、厭學(xué)。2、針對小軒的問題，社會工作者可以采取一下介入策略：（1）服務(wù)對象因為人際交往受挫已經(jīng)波及自身精神狀況并進(jìn)而影響到學(xué)習(xí)。通過個案工作方法，與小軒進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)，以接納的態(tài)度與小軒建立良好的信任關(guān)系，傾聽他的心聲，緩解服務(wù)對象因人際交往受挫而帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重。進(jìn)而對案主進(jìn)行人際交往輔導(dǎo)，培養(yǎng)良好的交往動機(jī)和交往品質(zhì)，并拓展其人際交往能力。（2）與淑玲進(jìn)行溝通，了解與小軒斷交的真正原因。開展人際交往輔導(dǎo)小組，小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。鼓勵小軒和淑玲，通過小組活動，分享正確的人際交往經(jīng)驗，學(xué)習(xí)正確處理與同齡人的關(guān)系，對同伴交往采取正確態(tài)度。（3）家長和班主任主動關(guān)心服務(wù)對象小軒，不只關(guān)心其學(xué)習(xí)，而是學(xué)習(xí)生活各個方面，尤其人際交往方面進(jìn)行關(guān)注，引導(dǎo)小軒正確處理與同伴關(guān)系；必要時進(jìn)行經(jīng)驗分享，以供借鑒。3、改變媒介系統(tǒng)：社會工作者服務(wù)對象系統(tǒng)：小軒、小軒母親目標(biāo)系統(tǒng)：小軒、小軒母親、淑玲、班主任行動系統(tǒng)：社會工作者、班主任、小軒母親

62.

63.1．保守秘密是專業(yè)社會工作者的一項基本操守，社工有義務(wù)為案主保守秘密，使案主在專業(yè)關(guān)系中所透露的信息、隱私不被曝光。在實際工作中，有的患者愿意公開自己的生活方式，而有的患者不愿公開自己的生活方式，社會工作者在為他們服務(wù)時就要接納這種不同，并提供相應(yīng)的服務(wù)。但保密原則是以遵守法律、法規(guī)為前提的，如果案主的秘密觸犯了法律法規(guī)，當(dāng)保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾危險發(fā)生時，阻止危險發(fā)生是第一重要的，保密原則便降到次要地位。因此，社會工作者有義務(wù)向有關(guān)部門反映案主的情況。

2．醫(yī)務(wù)社會工作者為艾滋病患者提供服務(wù)時，要聚焦于個人與環(huán)境、家庭與環(huán)境的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)家庭的優(yōu)勢，動員自然人際網(wǎng)絡(luò)。同時，與艾滋病患者和受影響的家人、朋友建立合作關(guān)系，共同開發(fā)服務(wù)項目，最大限度地動員社會資源和患者個人的潛能去適應(yīng)和應(yīng)對困難。

醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)內(nèi)容涉及從感染到艾滋病發(fā)的整個過程。對艾滋病患者的社會工作服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對照顧者的支持等。由于艾滋病的嚴(yán)重后果和帶來的歧視，從感染診斷階段、病發(fā)首次人院到最后瀕死階段，患者都有大量的心理社會問題，患者過世后家屬也需要哀傷輔導(dǎo)，所以艾滋病患者及其家屬、朋友都有大量的社會服務(wù)需求。1．選擇本案例的原因是：艾滋病已成為當(dāng)今世界面臨的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之一，據(jù)衛(wèi)生部等單位對我國艾滋病疫情的估計，我國現(xiàn)存艾滋病病毒感染者和病人達(dá)70萬。因此，此題對考生具有現(xiàn)實操作意義。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

在為艾滋病患者提供服務(wù)時，有三個問題需要注意：一是提供服務(wù)時的文化適用性問題；二是服務(wù)對象的恥辱感問題；三是生態(tài)觀分析的問題。服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對照顧者的支持等。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。但在特別情況下，當(dāng)保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾危險發(fā)生，阻止危險發(fā)生是第一重要的，保密原則降到次要地位。

（2）社會工作相信艾滋病問題的產(chǎn)生有個體方面的原因，更重要的是社會方面的原因。所以，醫(yī)務(wù)社會工作者在增強(qiáng)服務(wù)對象能力的過程中，也要解決社會制度方面的問題。解決了社會問題，消除了不利因素和影響，在某種意義上也就改善了艾滋病人的社會生態(tài)問題。2021-2022年山東省聊城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.社會工作者李磊在為自閉癥兒童提供服務(wù)時，常常向有關(guān)醫(yī)學(xué)專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識，以獲得對服務(wù)對象問題的科學(xué)認(rèn)識和服務(wù)對象的有關(guān)資料。李磊采取的收集資料的方法屬于（）。

A.咨詢B.詢問C.問卷調(diào)查D.利用已有資料

2.社區(qū)社會工作者要充分認(rèn)識開展社區(qū)困難居民服務(wù)的重要意義，堅持以救急救難為方向，以個人和家庭為對象，以（）為目標(biāo)。

A.保障居民達(dá)到社會平均生活水平

B.保障居民達(dá)到同類人群平均生活水平

C.保障居民達(dá)到社區(qū)平均生活水平

D.保障居民基本生活

3.

第

52

題

根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

4.9歲的小麗在一次地震中受重傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小麗的母親來求助，但機(jī)構(gòu)沒有擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的社會工作者。此時最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.鼓勵小麗參加成長小組B.安排志愿者陪伴小麗C.讓小麗參加社區(qū)活動D.將小麗轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)

5.

第

22

題

解除專業(yè)工作關(guān)系是指（）。

6.以下論述中，不屬于收集評估資料的方法的是()。

A.利用檔案記錄進(jìn)行評估

B.收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的看法與意見

C.觀察社會工作機(jī)構(gòu)的變化

D.使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料

7.

第

6

題

社會工作者在運(yùn)用小組工作方法開展婦女工作時，要避免（）。

8.協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)新工作和新生活，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期屬于（）的內(nèi)容。

A.軍休社會工作B.復(fù)員退伍軍人安置社會工作C.軍供社會工作D.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作

9.復(fù)員退伍軍人安置社會工作，個案介入旨在增強(qiáng)服務(wù)對象的自我能力，以應(yīng)對新工作和新生活的壓力，社會工作者主要擔(dān)當(dāng)（）的角色。

A.管理者B.人力資源專家C.教育者D.同行者

10.社區(qū)社會工作者黃敏正在做一項關(guān)于單親家庭青少年的策劃方案。她積極向街道及相關(guān)部門申請資金補(bǔ)助，招募一些大學(xué)生志愿者來協(xié)助活動的開展，布置和調(diào)試活動場地的音響設(shè)備等。同時為擴(kuò)大影響，她還在社區(qū)中積極進(jìn)行活動宣傳。黃敏目前開展的工作屬于社區(qū)服務(wù)策劃執(zhí)行的（）。

A.評估階段B.籌備階段C.服務(wù)階段D.預(yù)算執(zhí)行階段

11.由他人介紹而接觸社會服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人，稱之為()。

A.主動型服務(wù)對象B.自愿型服務(wù)對象C.非自愿型服務(wù)對象D.外展型服務(wù)對象

12.某地自從實施孤殘兒童家庭寄養(yǎng)辦法以來，接收了100多名孤殘兒童。為了提升孤殘兒童的生活質(zhì)量，社會工作者開展了一系列服務(wù)活動，其中屬于間接介入的是（）。

A.走訪寄養(yǎng)家庭，了解寄養(yǎng)家庭的實際困難

B.開展調(diào)研，向政府提交政策建議

C.開辦支持小組，提升孤殘兒童的自我效能感

D.進(jìn)行資源鏈接，為寄養(yǎng)兒童找到“一對一”的資助

13.老李文化程度不高，又沒有一技之長，享受了幾年低保之后，想通過就業(yè)改變生活狀況。社會工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對老李的情況，社會工作者首先要做的是（）。

A.調(diào)整其自我認(rèn)知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協(xié)助其參加技能培訓(xùn)

14.婦女社會工作的起點(diǎn)是（）。

A.實現(xiàn)男女平等B.尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗C.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境D.提高婦女的社會地位

15.（）的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。A.光榮院社會工作B.養(yǎng)老院社會工作C.教養(yǎng)院社會工作D.感化院社會工作

16.社會工作者小力晚上出去做外展，兩點(diǎn)時看到一個男孩子在街上游蕩，小力前去搭話聊天，了解到男孩叫路路，因其父親賭博、母親改嫁而缺少照顧，路路常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連，徹夜不歸。這時小力應(yīng)（）。

A.改善家庭環(huán)境B.改善學(xué)校環(huán)境C.提供安置服務(wù)D.倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策

17.

第

39

題

下列不屬于婦女社會工作中針對下崗女工的工作內(nèi)容是（）。

18.老年社區(qū)工作中，可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人多種需要的服務(wù)是（）。

A.日托照顧B.家務(wù)服務(wù)C.居家服務(wù)D.社區(qū)中心服務(wù)

19.社區(qū)資源包括人力、物力、財力、文化和組織等資源，其中可以推動社區(qū)服務(wù)和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的各類組織或機(jī)構(gòu)，包括基層政府、轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、各類互助性和互益性居民小組等是指()。

A.社區(qū)資源B.財力資源C.組織資源D.文化資源

20.

第

55

題

章芳、李梅等20多位婦女是萊紡織廠的女工。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣宣告破產(chǎn)，這些女工一夜之間失去了工作。她們一籌莫展，痛苦不堪。她們來到所在社區(qū)尋求幫助，社會工作者一面幫助她們聯(lián)系社區(qū)服務(wù)中心的轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，一面也針對她們遇到的具體問題提供社會工作專業(yè)服務(wù)。社會工作者應(yīng)該避免的做法是（）。

21.患病的個體對疾病狀態(tài)的主觀體驗，即疾病的（）。

A.自我感知性B.醫(yī)學(xué)感知性C.社會感知性D.科學(xué)感知性

22.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。

A.生理的老化B.社會的老化C.年齡的老化D.心理的老化

23.

第

27

題

社會個案工作的工作方式是（）。

24.何亮在一次見義勇為中行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人殘疾，被判有期徒刑3年，緩刑2年。何亮對自己被判刑非常困惑，情緒低落。作為社會工作者，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.勸他在緩刑期間，好好反省自己

B.肯定他見義勇為的行為，使其正確認(rèn)識自己

C.避而不談問題，只關(guān)心其生活狀況

D.指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

25.

第

22

題

（）主要由民政部門負(fù)責(zé)，將社區(qū)康復(fù)納入社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)。

26.兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，在一定程度上將影響兒童的心理成長。這說明兒童的心理具有()。

A.發(fā)展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

27.

第

54

題

制定我國新的社會工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循一定的原則，主要包括現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補(bǔ)以及（）。

A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進(jìn)

C.本土原則和國際原則并重

D.個人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府、民間團(tuán)體原則并重

28.

第

45

題

在社會工作過程中，依據(jù)既定情境中酌事實與特點(diǎn)推論出有關(guān)服務(wù)對象問題含義的暫時性結(jié)論的邏輯過程，這項工作被稱為（）。

29.

第

8

題

就功能而畜，學(xué)校社會工作的主要功能在協(xié)助學(xué)生與（）之間建立良好的關(guān)系，以解決其各種問題，助其更好地成長。

30.在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即（）。

A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

31.社區(qū)服務(wù)（活動）方案執(zhí)行，不屬于服務(wù)或活動階段工作的是（）。

A.預(yù)算管理B.士氣激勵和提升C.時間進(jìn)度管理D.服務(wù)的宣傳推廣

32.

第

5

題

每個人都具有對某些事物的喜愛和偏好。人們在社會生活中的行為動機(jī)，就是根據(jù)各自理想的喜愛和偏好產(chǎn)生的。對這些偏好的追求就形成人們的（）。

A.價值觀B.社會工作價值觀C.價值D.社會工作專業(yè)倫理E.社會工作專業(yè)守則

33.收容無家可歸或有家不便歸的犯罪人員，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會。這屬于院舍訓(xùn)練中的（）。

A.教養(yǎng)院B.感化院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭

34.

第

37

題

醫(yī)務(wù)社會工作最基本的內(nèi)容是（）。

35.為了加快培養(yǎng)現(xiàn)代建設(shè)人才，國家財政部等五部門自2011年開始實施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策。這項政策滿足的是退役士兵（）的需要。

A.適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變B.獲取社會承認(rèn)C.贏得社會尊重D.提高就業(yè)能力

36.社會工作者小王在寒流來襲時，發(fā)現(xiàn)一名棲身立交橋下的流浪人員不停的咳嗽打噴嚏。該流浪人員堅稱自己沒事，拒絕到救助站避寒，對此，小王的正確做法是（）

A.將該流浪人員送到醫(yī)院救治

B.將該流浪人員送到救助站

C.告知將該流浪人員可隨時到救助站避寒

D.請民警協(xié)助將該流浪人員送到救助站

37.

第

49

題

醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動，或者到學(xué)校去開展教育性的活動，幫助學(xué)校和學(xué)生理解一些患病的學(xué)生的情況，改善學(xué)校的管理；或者組織一些病兒參加夏令營活動，協(xié)助他們適應(yīng)同輩關(guān)系。這種活動一般被稱作（）。

38.小紅因婚姻問題前來求助，社會工作者小趙在仔細(xì)傾聽了小紅的敘述后，擬通過詢問小紅自己對問題的看法來明確問題，小趙的下列提問中，恰當(dāng)?shù)氖?)。

A.“您認(rèn)為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的?”

B.“您認(rèn)為自己的婚姻可以怎樣改善?”

C.“您做過哪些努力來改善自己的婚姻?”

D.“您對自己的婚姻有哪些期待?”

39.學(xué)校社會工作者進(jìn)行個案管理的對象應(yīng)是（）。

A.一般學(xué)生B.有學(xué)習(xí)困境的學(xué)生C.有暴力傾向的學(xué)生D.處境不利的學(xué)生

40.兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)方法是另一種兒童社會工作實務(wù)方法，下列關(guān)于兒童友好社區(qū)理解不正確的是()。

A.兒童友好社區(qū)是指整體環(huán)境有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)

B.兒童友好社區(qū)就是能滿足兒童的所有需求的社區(qū)

C.兒童友好社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害

D.兒童友好社區(qū)是兒童能參與家庭、社區(qū)和社會生活的社區(qū)

二、多選題(20題)41.

第

70

題

社會工作常用的評估類型有（）。

42.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一個7歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上小學(xué)的年齡但找不到愿意接收他的學(xué)校。為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關(guān)心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導(dǎo)致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶耍ǎ?。

A.服務(wù)對象的情況、問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題是如何發(fā)生的D.服務(wù)對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

43.

第

74

題

下列屬于殘疾人特點(diǎn)的是（）。

44.預(yù)防未成年人違法犯罪是青少年社會工作的一項重要內(nèi)容。以下各項中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系的是（）。

A.通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強(qiáng)對閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.針對閑散、流浪青少年提供有針對性的引導(dǎo)和幫扶

C.加強(qiáng)對流動青少年群體的服務(wù)管理

D.對有不良行為的青少年，通過進(jìn)駐社區(qū)、學(xué)校、戒毒所糾正和改變其不良行為習(xí)慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

45.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)是重要的方法之一。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動是（）

A.開通殘疾人心理服務(wù)熱線，關(guān)心殘疾人的心理健康

B.為社區(qū)殘疾人開展康復(fù)評定

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心為殘疾人提供物理治療

E.為失業(yè)的殘疾人提供就業(yè)幫助

46.在介入初期和中期，過程評估的工作重點(diǎn)有()。

A.對服務(wù)對象表現(xiàn)及社會工作者的工作和技巧進(jìn)行評估

B.了解服務(wù)對象的改變進(jìn)展，適時修正介人方案，改善工作技巧

C.評估是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對象的改變，探索服務(wù)對象轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動力及其來源

D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果

E.檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響

47.

第

91

題

學(xué)校社會工作者重點(diǎn)要從以下方面對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)（）。

48.社會工作者為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能培訓(xùn)C.心理、情緒輔導(dǎo)D.健康教育E.人際交往意識與能力提升

49.下列屬于生物性需要的選項有()。

A.進(jìn)食需要與飲食需要B.成就需要C.睡眠與覺醒需要D.性需要E.交往需要

50.下列適合開展兒童小組工作的類型有()。

A.課外興趣班B.少先隊小隊C.幼兒園集中教學(xué)D.假日服務(wù)小隊E.課外補(bǔ)習(xí)小組

51.某社會工作者負(fù)責(zé)移交一名軍休干部，那么他的工作應(yīng)包括（）。

A.審定安置計劃B.落實住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)C.負(fù)責(zé)住房保障D.辦理移交手續(xù)E.安置家屬

52.服務(wù)對象小張，21歲，因吸食冰毒被責(zé)令社區(qū)戒毒三年。小張的家人認(rèn)為小張在社區(qū)里是改不好的，希望能讓他進(jìn)戒毒所接受強(qiáng)制隔離治療，于是向社會工作者求助。社會工作者擬為小張?zhí)峁┑南铝蟹?wù)中，適當(dāng)?shù)挠校ǎ?/p>

A.推薦小張參加戒毒康復(fù)同伴小組活動

B.在社區(qū)進(jìn)行宣傳倡導(dǎo)，改善小張的生活環(huán)境

C.協(xié)助小張家人為小張辦理強(qiáng)制隔離戒毒申請

D.與小張?zhí)接懣赡芤l(fā)心癮的高危情景，提升他的拒毒能力

E.對青少年吸食冰毒案例進(jìn)行研究.并制定合理的介入方案

53.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務(wù)領(lǐng)域B.服務(wù)模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設(shè)

54.下列不屬于優(yōu)撫安置社會工作內(nèi)容的是（）。

A.優(yōu)待B.撫恤C.安置D.社區(qū)矯正E.社會救助

55.

第

95

題

老年人處于人生的最后一個階段，老化主要表現(xiàn)在以下幾個方面（）。

56.目標(biāo)實現(xiàn)程度的測量評估工具和方法包括（）

A.目標(biāo)核對表B.個人目標(biāo)尺度測量C.服務(wù)對象滿意度測量D.差別影響評分E.問卷分析

57.小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內(nèi)向，自卑。小瑩父母想給小瑩做手術(shù)，但手術(shù)周期長，費(fèi)用高，給他們帶來很大的經(jīng)濟(jì)和心理壓力。為了幫助小瑩，社會工作者可以提供的服務(wù)有（）。

A.保護(hù)性服務(wù)B.替代性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.家庭服務(wù)E.個案輔導(dǎo)

58.針對殘疾人的社會康復(fù)方案主要有（）。

A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施

B.家庭照顧方案的實施

C.為殘疾人提供就業(yè)機(jī)會

D.提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條件

E.開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項目

59.

第

70

題

下列哪些是安置社會工作的主要機(jī)構(gòu)（）。

60.社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括（）。

A.因地制宜B.低成本、廣覆蓋C.因勢利導(dǎo)D.因陋就簡E.社會化工作三、案例分析題(3題)61.小軒是本市重點(diǎn)高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次數(shù)學(xué)競賽中，小軒結(jié)識了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時刻，淑玲以學(xué)業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學(xué)習(xí)。家長和班主任都很擔(dān)心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對小軒目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個基本系統(tǒng)”。62.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護(hù)用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識，不愿意佩戴防護(hù)用品。針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識，提升自我保護(hù)的意識和能力。要求：設(shè)計一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標(biāo)、招募組員和小組活動內(nèi)容填入專用答題卡的相應(yīng)表格內(nèi)）。

63.如果你是一位醫(yī)務(wù)社會工作者，你的案主是一位座臺小姐，該案主對你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進(jìn)行著性交易，以賺取更多的錢來治病。如果沒有這個資金來源，她也活不下去了。她堅決要求你替她保密，千萬不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對這樣的情況，你會如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你會尊重她的個人意見與選擇，還是想方設(shè)法公開她的秘密，以保護(hù)其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務(wù)社會工作者，你認(rèn)為對此類案主的服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？

參考答案

1.AA項，咨詢是社會工作者收集資料的重要方法之一。為獲得服務(wù)對象的準(zhǔn)確資料，社會工作者也需要向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識。故選A項。

B項，詢問是直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會談收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。會談與詢問是社會工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本工具。

C項，問卷調(diào)查。讓服務(wù)對象填寫問卷以獲取相關(guān)問題的客觀資料，以及服務(wù)對象對問題的主觀看法以獲取服務(wù)對象的資料。

D項，利用已有資料。這主要是利用機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象的檔案資料、工作報告、調(diào)查報告及政府機(jī)構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。

2.D社區(qū)社會工作者要充分認(rèn)識開展社區(qū)困難居民服務(wù)的重要意義，堅持以救急救難為方向，以個人和家庭為對象，以保障居民基本生活為目標(biāo)。

3.D在我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

4.D

5.D結(jié)案并不是說社會工作者絕對不再與服務(wù)對象接觸，而是不再提供服務(wù)。如果服務(wù)對象還需要其他服務(wù)，社會工作者應(yīng)給予轉(zhuǎn)介。因此，D選項正確。

6.C

7.D

8.B復(fù)員退伍軍人安置社會工作的主要內(nèi)容包括：①協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)新工作和新生活，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期；②協(xié)助服務(wù)對象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)；③加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，推進(jìn)政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會參與的安置格局形成；④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉；⑤協(xié)助搭建信息咨詢平臺；⑥積極推進(jìn)社會政策的良性改變。

9.D復(fù)員退伍軍人安置社會工作，個案介入旨在增強(qiáng)服務(wù)對象的自我能力，以應(yīng)對新工作和新生活的壓力。社會工作者主要擔(dān)當(dāng)同行者的角色，陪同服務(wù)對象走出困境，走過職業(yè)轉(zhuǎn)向的特殊時期。

\n

10.B籌備階段主要進(jìn)行的是人、財、物的配置以及服務(wù)（活動）的宣傳和推廣工作。具體內(nèi)容包括：①在經(jīng)費(fèi)籌措方面，主要途徑有申請政府資金補(bǔ)助、向社會籌款，有些發(fā)展性和娛樂性項目也可以向服務(wù)對象或者居民合理收取一定的費(fèi)用；②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會工作者，要招募多少志愿者來協(xié)助活動的開展；③在場地安排上，應(yīng)考慮場地的面積和布置，燈光、音響、麥克、電腦、投影儀等設(shè)備的安排，桌椅的數(shù)量及其擺放方式等；④在服務(wù)（活動）的宣傳推廣方面，首先要清楚向誰宣傳，宣傳的目的是什么，要傳遞的信息是什么，然后設(shè)計宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務(wù)對象的注意，激發(fā)其參加活動。

11.B自愿型服務(wù)對象是指那些認(rèn)識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人。

\n

12.B

13.A就業(yè)救助服務(wù)中，受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認(rèn)真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。故本題最佳選項為A。

\r\n

14.BB長期以來，在父權(quán)文化（如“男尊女卑”“男強(qiáng)女弱”）的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗，恰恰是婦女社會工作的起點(diǎn)。

15.A光榮院社會工作是運(yùn)用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。

16.C

17.A面向失業(yè)女工提供的服務(wù)主要包括：通過個案或小組工作方法，幫助失業(yè)女工順利度過失業(yè)初期的心理調(diào)適階段，協(xié)助失業(yè)女工調(diào)整心態(tài)，樹立信心，對今后生涯發(fā)展有一個全面的規(guī)劃；通過社區(qū)工作的方法，幫助失業(yè)女工建立更廣泛的社會支持網(wǎng)絡(luò)，整合各種資源解決經(jīng)濟(jì)困難；引導(dǎo)失業(yè)女工調(diào)整就業(yè)觀念，組織失業(yè)女工參加職業(yè)培訓(xùn)，幫助失業(yè)女工再就業(yè)；幫助失業(yè)女工解決因失業(yè)而引起的家庭、婚姻、子女教育等方面的問題。所以選擇A．在原教材第五章第二節(jié)給出了這個知識點(diǎn)。

18.D老年社區(qū)工作方案包括三類服務(wù)。①居家服務(wù)。居家服務(wù)主要是為老人提供各類圍繞居家生活的支持性服務(wù)，盡可能延長老人在自己熟悉的家庭環(huán)境中生活的時間，同時通過適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才欧婪陡鞣N風(fēng)險，保障老人的生活質(zhì)量。②社區(qū)中心服務(wù)。社區(qū)中心所提供的服務(wù)包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。它的優(yōu)勢是可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要；同時，又能將中心的服務(wù)輻射到整個社區(qū)，使社區(qū)資源在良好整合的基礎(chǔ)上用于整個社區(qū)的老人。③社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。這類服務(wù)起到了讓老人在熟悉的社區(qū)內(nèi)接受照顧的作用，便于老人繼續(xù)使用自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)，有助于保持身心健康。人住設(shè)施還能為家庭提供緩解服務(wù)，使家庭能在遇到緊急情況的時候得到支持，或者在長期的照顧工作中有機(jī)會暫時放下照顧責(zé)任，得到休息和調(diào)整。

19.C社區(qū)資源指的是社區(qū)賴以存在和發(fā)展的物質(zhì)資源和社會資源的統(tǒng)稱，包括為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財力、文化和組織資源。組織資源：可以推動社區(qū)服務(wù)和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的各類組織或機(jī)構(gòu)，包括基層政府、轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、各類自助和互助的團(tuán)隊和小組等。

20.D

21.A疾病的自我感知性指患病的個體對疾病狀態(tài)的主觀體驗。一般來說，疾病狀態(tài)總是伴有一些癥狀和體征，使患者感到疼痛、乏力等不適感，這種不適感促使患病的個體作出判斷：自己是否生病了，是否要找醫(yī)生陳述自己的不適以便于醫(yī)生了解病情發(fā)展?fàn)顩r而作出診斷。

22.D對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

23.C

24.B優(yōu)勢視角理論相信，每一個人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策性的弱化服務(wù)對象的問題，是更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

25.B

26.C基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強(qiáng)烈的初期特征，表現(xiàn)為：①發(fā)展性，兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認(rèn)識和社會化還處于雛形；②依戀性，兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時也是生存需要的自然反應(yīng)；③可塑性，兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，因此對這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

27.C在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關(guān)描述。

28.D

29.D

30.A對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全。立即向公安機(jī)關(guān)報告。故本題選A。

31.DD項屬于籌備階段的工作。

32.C解析：這道題主要考察對價值、價值觀、社會工作價值觀、社會工作專業(yè)倫理以及社會工作專業(yè)守則等概念的理解和記憶。在教材(以下教材均指《社會工作綜合能力(初級)》)第一節(jié)以及第二節(jié)都可以找到這些概念的定義。前三個概念是包含關(guān)系，即前一個包含后一個，也越來越具體。而后兩個概念則是社會工作價值觀的具體化和規(guī)范化。

33.D矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護(hù)青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。

34.A

35.D

36.D正確的做法是請民警協(xié)助將該流浪人員送到救助站。

37.C

38.A社會工作者要注意，服務(wù)對象自己對問題的看法是界定問題時最重要的起點(diǎn)，因此，在使用溝通技巧與服務(wù)對象會談時，服務(wù)對象關(guān)心的問題、他們的困惑即是界定問題的人手點(diǎn)。從詢問服務(wù)對象對自己問題的看法開始來界定問題，其道理在于，服務(wù)對象對自己問題的看法可以讓社會工作者了解服務(wù)對象希望改變的是什么。題中，小趙應(yīng)該用恰當(dāng)?shù)恼Z言來明確小紅的婚姻問題出現(xiàn)的原因，以此來了解服務(wù)對象的問題及其希望改變的是什么。

\n

39.D學(xué)校社會工作者進(jìn)行個案管理的對象應(yīng)是那些處境不利的學(xué)生。處境不利指由于處于不良的家庭環(huán)境中，或者在家庭、同伴群體中長期受不良對待，如虐待、忽視、欺負(fù)，而出現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問題的學(xué)生。

40.B兒童友好社區(qū)是將兒童置于其關(guān)懷中心的社區(qū)，其具體標(biāo)志包括：①社區(qū)能夠保障兒童的基本需要得到滿足；②社區(qū)有條件讓兒童與同伴見面和玩耍；③社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害；④兒童在社區(qū)里有干凈的飲用水和衛(wèi)生的環(huán)境；⑤社區(qū)能夠為兒童提供所需的教育、醫(yī)療和緊急庇護(hù)服務(wù)；⑥兒童能參與家庭、社區(qū)和社會生活；⑦社區(qū)能夠在其發(fā)展過程中發(fā)揮兒童的作用，尤其是在與兒童自身相關(guān)的社區(qū)事務(wù)中。

41.CE社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同也有不同類型，比較常用的有過程評估和結(jié)果評估兩種。

42.ACD預(yù)估的基本步驟與過程之一是探究服務(wù)對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務(wù)對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務(wù)對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；④探究服務(wù)對象不能解決問題的原因；⑤描述服務(wù)對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務(wù)對象的資源狀況。

43.ABC

44.ABC

45.ABD本題考查的是殘疾人社會工作中社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容。社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：（1）開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無障礙設(shè)施，關(guān)心殘疾人的心理健康。A屬于這一方面的活動。（2）開展康復(fù)評定，B屬于這一方面的活動。（3）開展全面康復(fù)服務(wù)。D屬于這一方面的工作。

46.AB過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進(jìn)行中的評估。在介入