銷售人員月工作總結(jié)與計(jì)劃

第頁(yè)銷售人員月工作總結(jié)與計(jì)劃銷售人員月工作總結(jié)與安排1

20××年的上半年已經(jīng)驗(yàn)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力原來挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅(jiān)信××地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的多個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)建了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大眾共享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。

(二)明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推選房源要有把握，明白全部的房子，包含它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的全部疑問都有合理睬釋，但對(duì)于清晰硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶聯(lián)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)寵愛，他們會(huì)將寵愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自身也還存在一些須要改良之處：

一、有時(shí)缺乏耐性，對(duì)于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。原來，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐性，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有疑問可能不會(huì)找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要增加與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但能夠駕馭先機(jī)，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的學(xué)問和對(duì)××各個(gè)地區(qū)的明白，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

銷售人員月工作總結(jié)與安排2

7月份我們的任務(wù)是6萬元，事實(shí)上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購(gòu)買降低。

在工作中，由于本人一直性格開朗，樂觀，所以擔(dān)當(dāng)門迎的時(shí)候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙看法都特殊好，但是業(yè)務(wù)實(shí)力須要提升，我回答的確我們須要終身學(xué)習(xí)。

尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)困難而且體系浩大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個(gè)月，許多東西從頭學(xué)起，接受是須要一個(gè)過程，所以我們也在努力主動(dòng)的讓自己變得充溢起來。

總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都許多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿意特性化的需求。

2、新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培育對(duì)產(chǎn)品的信念和認(rèn)知度，

3、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4、在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)候，那天打開銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的緣由，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。

但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人始終崇尚的，或許我的實(shí)力現(xiàn)在還不足，所以我也始終在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充溢希望的。米盧說過“看法確定一切”，簡(jiǎn)潔而言，我對(duì)工作的看法就是選擇自己喜愛的，對(duì)于自己喜愛的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱忱，這樣喜愛可以保持激情和源動(dòng)力。

8月工作安排

8月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，上次由于先期××老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好打算。對(duì)于這月我希望自己工作中須要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1、先做好8月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石運(yùn)用的講解的宣揚(yáng)工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣可以有利于更好的打算砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶詢問的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能

3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不肯定就每一個(gè)都抓住銷售，至少應(yīng)當(dāng)漸漸培育，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是勝利的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是也許如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好店長(zhǎng)支配的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們××的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長(zhǎng)說我適合做門迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候經(jīng)常代講，雖然不希望恒久做別人的替補(bǔ)，但是至少這是一種熬煉，因?yàn)橹辽儆许氁臅r(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是須要你的時(shí)候，你什么也干不了。

總而言之，我們希望這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

銷售人員月工作總結(jié)與安排3

7月份即將過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年7月一號(hào)來到××男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到××男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的學(xué)問，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人探討針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，精確的把握客人的須要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有一個(gè)比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的實(shí)力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化，對(duì)××男裝的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶說明，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作安排中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們××男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷售人員月工作總結(jié)與安排4

今日打開U盤，看了看之前在KT公司客服中心寫的工作總結(jié)，提到的都是一些銷售過程中細(xì)微環(huán)節(jié)方面東西，也正是因?yàn)檫@些細(xì)微環(huán)節(jié)讓我的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升－“細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”，肯定要把這些點(diǎn)滴的技巧都融入到我的工作中，許多銷售人員簡(jiǎn)單出現(xiàn)銷售疲憊心理，甚至對(duì)客戶有反抗心情，我也不例外，無時(shí)無刻不在提示自己肯定要有責(zé)任心和耐性，把每個(gè)客戶把握好。

個(gè)人覺得一件好的商品除了產(chǎn)品及價(jià)特別，更重要的是服務(wù)、要讓客戶感覺到是一個(gè)企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的真誠(chéng)和熱忱，讓意向劇烈的客戶第一時(shí)間能夠想到我們，作為銷售人員來說要有特別敏銳的嗅覺精確把握客戶的需求。

4月業(yè)績(jī)綜述：

4月業(yè)績(jī)：44375元，（含退貨），訂單數(shù)量：149。

4月歸屬健康部訂單組，出勤共計(jì)：21天。日均業(yè)績(jī)：2113元。

工作問題總結(jié)：

1、常常處在等數(shù)據(jù)的狀態(tài)，沒有主動(dòng)主動(dòng)外呼找尋銷售機(jī)會(huì)、

2、在銷售流程中存在過早促單使客戶流失，也失去二次銷售的機(jī)會(huì)、

解決方案

1、做好月安排，找尋方法按步實(shí)施；

2、漸漸完善自己，培育足夠的耐性和毅力，寬厚于人，苛刻于事；

3、細(xì)心記錄好客戶的具體狀況及每次電話溝通記錄，專心跟進(jìn)客戶反映的問題并剛好回電、

4、在銷售中，銷售人員作為與客戶接觸的首位人員，得到的信息反饋至關(guān)重要：

A：聽：接受，并耐性傾聽客戶要求，完整理解客戶用意與要求

B：察：察覺客戶語氣和看法

5、堅(jiān)持！

5月工作規(guī)劃

業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)：

業(yè)績(jī)要求為：50000元，個(gè)人預(yù)料完成量：50000元。（日均業(yè)績(jī)目標(biāo)2381、00元）

日常工作：

1、主動(dòng)外呼，找尋銷售機(jī)會(huì)；

2、主動(dòng)參與公司及部門組織的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)、

5月須要協(xié)調(diào)工作：

暫無

工作建議：

4月份溝通資源本身就少，我發(fā)覺自己有許多未成交客戶，大多數(shù)都是由于銷售技巧的緣由導(dǎo)致客戶流失的、電話溝通本身就是無法與客戶見面，特殊是電子商務(wù)平臺(tái)銷售，取得客戶的信任，就是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。

1、針對(duì)反應(yīng)平淡的客戶采納的方法，千萬不能放棄跟蹤。因?yàn)檫@類客戶還沒有引起他們的愛好點(diǎn)，在溝通的過程中沒有發(fā)覺，就是要做好長(zhǎng)期跟蹤的打算，同時(shí)，要駕馭一個(gè)度，追的太緊，客戶易產(chǎn)生極端，甚至不實(shí)行我們的產(chǎn)品了，這就有可能流失；假如追的太松，假如其它產(chǎn)品進(jìn)來，也有可能流失。因此，要適度跟蹤、

2、與客戶換位，要站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題，設(shè)身處地的為客戶考慮，進(jìn)而把握客戶的心理，尋求有效的對(duì)策。只有站在對(duì)方的立場(chǎng)，才能感受到客戶真正須要的是什么？只有了解客戶的需求，才能抓住要點(diǎn)。二是人員換位，也就是說在和客戶溝通的過程中，假如發(fā)覺客戶不能下定決心購(gòu)買，就可以借助養(yǎng)分專家的力氣，因?yàn)轲B(yǎng)分專家具有肯定的權(quán)威性，讓養(yǎng)分專家給客戶溝通一次，促使其產(chǎn)生信任，下決心！

3、學(xué)會(huì)分析問題，找出客戶真正關(guān)切的內(nèi)在問題。多問?。〔荒鼙槐砻娆F(xiàn)象所迷惑，找到客戶真正的需求，滿意他們的需求，實(shí)際也就達(dá)到了銷售的目的。

4、在溝通的過程中，假如出現(xiàn)客戶有抵觸心情，就要馬上結(jié)束那些客戶不感愛好的話題。但這并不是我們的目的，要給客戶留下一些想頭。比如可以告知他們一個(gè)小偏方，你為他著想，給他好處，他總不能不接受吧！這樣就可以為下一次溝通留下話題，使與客戶的聯(lián)系不會(huì)間斷。

5、要想達(dá)到更高的銷售，就要有更多的目標(biāo)名單，只出名單多了，篩選的有效名單才會(huì)多，因?yàn)槌山皇怯幸粋€(gè)概率的，所以只有通過大范圍的篩選，才會(huì)有更多的'銷售機(jī)會(huì)。

6、給客戶做比較分析、A：和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中，多說我們的優(yōu)勢(shì)，而不是去攻擊對(duì)手，只講我們的特點(diǎn)，別人沒有的。B：讓他自己和自己比較，五年前的病情和今日的病情有多大區(qū)分（經(jīng)過治療，許多都沒有變更）、

7、有些客戶總是自己拿不定辦法，這時(shí)我們可以幫助他下定決心，促成購(gòu)買。

作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的懊喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)毅的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)。

銷售人員月工作總結(jié)與安排5

7月份又過去了，由于公司確定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從××月份后半月起先就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的狀況來說狀況不太樂觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可確定是有關(guān)聯(lián)的、

總結(jié)開來××月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

××月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培育有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信念和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人始終崇尚的，現(xiàn)在我的實(shí)力還不足，所以我要始終在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充溢希望的。有人說過“看法確定一切”，簡(jiǎn)潔而言，我對(duì)工作的看法就是選擇自己喜愛的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有方法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛的工作，對(duì)于自己喜愛的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)主動(dòng)向上工作看法是勝利的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

8月工作安排

下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也始終在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特殊優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

對(duì)于下半年我希望自己在工作中須要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1、先做好老客戶的定期回訪，避開導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)學(xué)問的了解以便在有客戶詢問的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能

3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不肯定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)當(dāng)漸漸培育，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是勝利的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好公司支配的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!

銷售人員月工作總結(jié)與安排6

我有幸成為××公司營(yíng)銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作實(shí)力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。現(xiàn)將上半年來的工作狀況，作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素養(yǎng)

在工作中我也特別重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)學(xué)問(專業(yè)技術(shù)學(xué)問、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的實(shí)力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，坎坷蜿蜒地走過來的，他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富閱歷傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)勝利的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通實(shí)力，同時(shí)他必需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問，如不虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)求教，實(shí)踐閱歷的缺乏