2023年大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告-21

第頁2023大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

辛苦的實(shí)習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了，你梳理過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活嗎？這時(shí)候就非常有必需要寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告了！你想好怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告了嗎？下面是我為大家收集的高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，歡送大家共享。

高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1

實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合，進(jìn)一步培育自己與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的實(shí)力等，幫助自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和獨(dú)立工作實(shí)力，鼓勵學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，為就業(yè)做好心理打算，為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實(shí)的根底。因此，在實(shí)習(xí)中要努力做到：

1．仔細(xì)學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的有關(guān)管理規(guī)定，明確實(shí)習(xí)目的，端正實(shí)習(xí)看法；

2．嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)單位的作息時(shí)間，聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排；

3．主動與學(xué)習(xí)中心指導(dǎo)老師保持聯(lián)系，保持通訊工具的暢通；11．對嚴(yán)峻違反實(shí)習(xí)紀(jì)律，被實(shí)習(xí)單位終止實(shí)習(xí)或造成惡劣影響者，實(shí)習(xí)成果按不及格處理；對違反實(shí)習(xí)紀(jì)律的學(xué)生，實(shí)習(xí)單位可停止該生的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間有違紀(jì)、違法行為或有損學(xué)校形象及聲譽(yù)者，經(jīng)查實(shí)后，除整個實(shí)習(xí)課程視為不合特別，還將按學(xué)校有關(guān)規(guī)定予以處分；

12．無故不按時(shí)交實(shí)習(xí)報(bào)告或其它規(guī)定的實(shí)習(xí)材料者，實(shí)習(xí)成果按不及格處理，不予評定實(shí)習(xí)成果。

高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2

在明點(diǎn)科技實(shí)習(xí)了四個多月，主要是通過聯(lián)系客戶，提示客戶盡快供給產(chǎn)品資料，然后幫助客戶將資料轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)的同事。在這四個多月里，我學(xué)到了許多課本上學(xué)習(xí)不到的東西，收獲可謂破豐厚。在這里，我學(xué)會了傾聽，學(xué)會如何與客戶保持良好的溝通，如何換位思索。比方說，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急：在客戶出現(xiàn)不滿心情是要剛好安撫并盡己所能地幫助客戶解決問題。我在貿(mào)易效勞專員崗位上呆了三個多月，這三個多月，我學(xué)會了如何去說話，如何說好話，學(xué)會了如何應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人，我學(xué)會了邊聽邊說，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助客人能剛好完成廣告時(shí)那句感謝的歡樂心情。

剛進(jìn)入公司時(shí)首先是必要的崗前培訓(xùn)。由于是實(shí)習(xí)生，培訓(xùn)的內(nèi)容也不是許多，主要是了解怎樣正確的去進(jìn)行溝通以及中不能出現(xiàn)的一些口語詞匯，比方打時(shí)的“喂，您好。〞這是不行以的，在通話過程中也不能太過于嬉笑，要肅穆一點(diǎn)，柔軟一點(diǎn)，當(dāng)然除了培訓(xùn)禮儀外，各種廣告的類型、要求這些培訓(xùn)確定也是必不行少的。一起先是讓我們自己看東西，然后就是對于這些東西的答疑，最終當(dāng)然就是考核了，考核方式分為兩種，一種是模擬，一種是面對面模擬。

通過考核后就起先正式的聯(lián)系客戶，剛起先聯(lián)系客戶時(shí)特殊驚慌，口語許多，而且很簡單卡殼，由于對學(xué)問的駕馭不能很敏捷的應(yīng)用，所以常常運(yùn)用萬能語句“您好，我將幫您詢問下我的同事，然后再答復(fù)您好么〞，有時(shí)候遇到客戶發(fā)脾氣，驚慌的完全不知道如何開口，只能始終對客戶表示歉意，然后等客戶掛。但是漸漸隨著打多了以后，覺察客戶并不如自己想象的那么可怕，相反還挺可愛。自己的心態(tài)也由原來的“害怕 〞調(diào)整為“我是幫客戶做事，并不是讓他們幫我做事，我為什么要害怕 呢。〞心態(tài)調(diào)整好以后，打起來也嫻熟多了，遇到的許多問題也能輕松應(yīng)對，對于業(yè)務(wù)方面的學(xué)問也越來越嫻熟，有些自己沒接觸過的學(xué)問也都能了解一二，不過出于保險(xiǎn)思索，假設(shè)是不能確定的事，還是不能干脆答復(fù)客戶，還是要請教相關(guān)的同事。

在貿(mào)易效勞專員這個崗位實(shí)習(xí)了三個多月以后，在導(dǎo)師的幫助下，去面試了信息編輯這個部門，很幸運(yùn)，面試通過了，信息編輯，顧名思義，確定是要和信息打交道的，那么相當(dāng)讓的培訓(xùn)確定是少不了的。這次的培訓(xùn)期比擬長，要一個月，主要是須要背誦書目、敏感詞匯、侵權(quán)品牌，然后是商情審核、產(chǎn)品審核、身份證審核，這些都是須要建立在對