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2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)的組織戰(zhàn)略類(lèi)型是()
A.分析型戰(zhàn)略組織B.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織C.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織
2.美國(guó)在醫(yī)療保健方面的年人均支出為5711美元,挪威的年人均醫(yī)療保健方面的支出為3809美元,瑞士為3776美元,德國(guó)為3001美元。甲公司為國(guó)內(nèi)上市的醫(yī)療保健品公司。甲公司正在研究在上述國(guó)家直接投資生產(chǎn):醫(yī)療保健品?;谏鲜鰢?guó)家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的()。
A.政治和法律因素
B.社會(huì)和文化因素
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.技術(shù)因素
3.下列各項(xiàng)中,用來(lái)表述企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由,體現(xiàn)企業(yè)的哲學(xué)、信念、原則的是()。
A.企業(yè)愿景B.企業(yè)使命C.企業(yè)目標(biāo)D.企業(yè)戰(zhàn)略
4.近些年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人均收入水平的提高,消費(fèi)者越來(lái)越傾向于旅游度假。長(zhǎng)江公司發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)的商機(jī),于是果斷從一家餐飲公司轉(zhuǎn)型成為一家旅游服務(wù)公司。則長(zhǎng)江公司在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)考慮了外部環(huán)境中的()因素
A.社會(huì)和文化環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.政治環(huán)境
5.某企業(yè)的鐵路專用車(chē)輛夜間運(yùn)進(jìn)一批原料,但因無(wú)人通知卸貨,第二天貨物又被原封運(yùn)走,這一內(nèi)部控制失范行為與內(nèi)部控制中()要素最為相關(guān)。
A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動(dòng)C.信息與溝通D.內(nèi)部監(jiān)督
6.某科技類(lèi)上市公司董事會(huì)由下述人員構(gòu)成:董事長(zhǎng)張躍、總經(jīng)理林君、技術(shù)總監(jiān)王能、財(cái)務(wù)總監(jiān)區(qū)翔、獨(dú)立董事劉克(某會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙人)、獨(dú)立董事翟飛(某律師事務(wù)所合伙人)、獨(dú)立董事肖鋒(另一家上市公司董事長(zhǎng))最符合公司治理結(jié)構(gòu)要求的上市公司審計(jì)委員會(huì)的構(gòu)成是()。
A.劉克、翟飛、肖峰B.林君、區(qū)翔、劉克C.張躍、劉克、肖峰D.張躍、林君、區(qū)翔
7.專屬保險(xiǎn)公司,是非保險(xiǎn)公司的附屬機(jī)構(gòu),下列不屬于該公司優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.降低運(yùn)營(yíng)成本B.改善公司現(xiàn)金流C.保障項(xiàng)目很少D.提高服務(wù)水平
8.注冊(cè)會(huì)計(jì)師A正在對(duì)X股份有限公司2004年度會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。在考慮如何對(duì)存貨進(jìn)行審計(jì)時(shí),有下列提法,請(qǐng)指出不正確的是()。A.A.對(duì)存貨實(shí)施監(jiān)盤(pán)是注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)存貨進(jìn)行審計(jì)時(shí)最重要的程序
B.對(duì)存貨進(jìn)行計(jì)價(jià)審計(jì),一般采用分層抽樣法
C.對(duì)存貨進(jìn)行監(jiān)盤(pán)是證實(shí)存貨是否存在的重要程序
D.按照存貨正確截止的要求,對(duì)于單到入賬但貨未到的在途物資,可不納入盤(pán)點(diǎn)范圍
9.可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言(XBRL)是一種基于XML(即可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言)的會(huì)計(jì)報(bào)表標(biāo)記語(yǔ)言,用于商業(yè)和財(cái)務(wù)信息的定義和交換。XBRL是融合信息技術(shù)與會(huì)計(jì)技術(shù)的一種用于企業(yè)、政府部門(mén)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)電子化交流的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。通過(guò)信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化,以建立或?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)信息的提供、獲取、傳輸、交換、分析比較等共有平臺(tái),方便信息使用者有效快捷的使用這些信息,從而達(dá)到數(shù)出一門(mén),資源共享。XBRL憑借其高擴(kuò)展性、高靈活性、高效率、清晰易讀等優(yōu)勢(shì)受到了世界各國(guó)的青睞。
按照PEST分析法,XBRL的應(yīng)用屬于()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
10.增量預(yù)算編制方法的缺點(diǎn)不包括()。
A.工作量大B.可能導(dǎo)致保護(hù)落后C.滋長(zhǎng)預(yù)算中的“平均主義”D.不利于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展
11.甲公司正在考慮調(diào)整財(cái)務(wù)職能。甲公司管理層希望調(diào)整后的財(cái)務(wù)職能有利于降低成本,有效地為集團(tuán)安排借款,以及較易控制集團(tuán)中各子公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)。根據(jù)以上要求,最適合甲公司財(cái)務(wù)職能的安排是()。
A.分散的財(cái)務(wù)職能
B.集中的財(cái)務(wù)職能
C.權(quán)力下放的財(cái)務(wù)職能
D.跨國(guó)財(cái)務(wù)職能
12.甲公司是-家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對(duì)消費(fèi)者做出承諾:自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以要求無(wú)條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的()。
A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本
13.下列關(guān)于戰(zhàn)略失效的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.一個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效,在于它是否能夠原封不動(dòng)地運(yùn)用到底
B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口時(shí)會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效
C.用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效
D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效
14.下列各項(xiàng)中,不屬于信息戰(zhàn)略的類(lèi)型的是()。
A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略C.信息管理戰(zhàn)略D.信息安全戰(zhàn)略
15.A公司是一家保健品企業(yè),一句“用了XXX,能增強(qiáng)體力”的廣告臺(tái)詞贏得了許多客戶的信任,也幫助企業(yè)贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種由顧客信任而形成的企業(yè)形象,能給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)的是企業(yè)的()。
A.品牌B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.顧客忠誠(chéng)度
16.企業(yè)處于其生命周期的()階段,其客戶基本處于飽和狀態(tài)。A.初始B.成熟C.衰退D.成長(zhǎng)
17.
第
25
題
適用于多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式的是()。
18.下列各項(xiàng)關(guān)于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施中,屬于風(fēng)險(xiǎn)控制的是()。
A.甲公司與一家臺(tái)資企業(yè)合資組建子公司
B.乙公司為了防止水災(zāi),避免倉(cāng)庫(kù)進(jìn)水,采取增加防洪門(mén)、加高防洪堤等措施
C.丙公司為其銀行長(zhǎng)期貸款利率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期保值
D.丁公司計(jì)提意外損失補(bǔ)償基金
19.下列不屬于戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念顯著特點(diǎn)的是()。
A.應(yīng)變性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.計(jì)劃性
20.甲公司是一家致力于打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”的食品加工企業(yè),公司管理層正在考慮進(jìn)行一項(xiàng)系統(tǒng)工程,以全面考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該公司管理層首先要做的是()。
A.內(nèi)部審計(jì)
B.資源審計(jì)
C.內(nèi)部分析
D.戰(zhàn)略分析
二、多選題(20題)21.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》的規(guī)定,下列說(shuō)法正確的有()。
A.評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會(huì)的責(zé)任,對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任
B.注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)
C.為了節(jié)約審計(jì)資源,注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以對(duì)同一家企業(yè)提供內(nèi)控咨詢的同時(shí)為其提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)
D.注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷,在內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中增加捕述段予以披露
22.對(duì)于一個(gè)煙草企業(yè)來(lái)講,下列各項(xiàng)屬于該企業(yè)機(jī)會(huì)的有()。
A.鄰國(guó)吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢(shì)
B.該企業(yè)改進(jìn)技術(shù),降低了生產(chǎn)成本
C.煙葉大豐收,市場(chǎng)價(jià)格下降
D.公共場(chǎng)合禁止吸煙
23.企業(yè)以其目標(biāo)或使命為出發(fā)點(diǎn),計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)。與其他組織結(jié)構(gòu)比較,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.降低企業(yè)總部的控制跨度
B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關(guān)系更密切
C.使具有類(lèi)似使命、產(chǎn)品、市場(chǎng)或技術(shù)的事業(yè)部能夠更好的協(xié)調(diào)
D.更易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的績(jī)效
24.
第
42
題
()通過(guò)平衡計(jì)分卡確定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。
25.下列風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)中,主要進(jìn)行定性分析的方法包括()。
A.馬爾科夫分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.德?tīng)柗品―.流程圖法
26.以下屬于獨(dú)立董事職責(zé)的有()。
A.為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻(xiàn)
B.使執(zhí)行董事對(duì)已制定的決策和企業(yè)業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任
C.確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)
D.對(duì)董事會(huì)執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督
27.下列說(shuō)法中,符合企業(yè)文化內(nèi)部控制要求的有()。
A.打造企業(yè)主業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容
B.企業(yè)應(yīng)重視并購(gòu)重組后的企業(yè)文化建設(shè)
C.企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用
D.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)的肌體、匯入企業(yè)的血脈
28.以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略群組的描述,正確的有()。
A.利用戰(zhàn)略群組圖可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化
B.通過(guò)戰(zhàn)略群組分析可以了解組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)
C.突破戰(zhàn)略群組的邊界就能夠進(jìn)入“藍(lán)海市場(chǎng)”
D.分析戰(zhàn)略群組可以更好地了解不同戰(zhàn)略群組之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況
29.2018年8月,美國(guó)商務(wù)部以“對(duì)美國(guó)國(guó)家安全存在顯著風(fēng)險(xiǎn)”為由將中國(guó)電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國(guó)的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口;另一方面限制其在美國(guó)投資。上述材料體現(xiàn)的政治風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.限制投資領(lǐng)域B.設(shè)置貿(mào)易壁壘C.外匯管制規(guī)定D.進(jìn)口配額和關(guān)稅
30.下列各項(xiàng)中,能夠增加購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力的有()。
A.與其供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系
B.供應(yīng)商提供的商品很容易被替代
C.轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的成本較低
D.向其供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的商品占了其供應(yīng)商銷(xiāo)售量很大的比例
31.企業(yè)從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程中的不同階段考察,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括的階段有()
A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)
32.
第
37
題
20世紀(jì)80年代中期,美國(guó)可口可樂(lè)公司領(lǐng)導(dǎo)決定更改沿用了百年之久的配方,消息傳出后,引起了軒然大波。老顧客的抗議電報(bào)和信件雪片般地飛進(jìn)亞特蘭大可口可樂(lè)總部。原因是消費(fèi)者認(rèn)為,目前市場(chǎng)上的可口可樂(lè)是傳統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)的軟飲料,不應(yīng)當(dāng)改變。當(dāng)然,以后由于新可口可樂(lè)的口味比原來(lái)更佳,受到了大部分顧客的歡迎。以下哪些表述比較吻合上述內(nèi)容()。
33.在并購(gòu)過(guò)程中,為了防范東道國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)可以采取下列哪些措施()
A.支付高額的并購(gòu)費(fèi)用
B.采取靈活的國(guó)際投資策略,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)控制的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
C.實(shí)行當(dāng)?shù)鼗呗?,減少與東道國(guó)之間的矛盾和摩擦
D.加強(qiáng)對(duì)東道國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,完善動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)
34.第
35
題
面對(duì)不明朗的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,丁公司管理層年初在公司內(nèi)各部f-J錆U定實(shí)施了開(kāi)源節(jié)流的具體措施。為定期考察相關(guān)措施的績(jī)效是否符合管理層的預(yù)期,及其在各部門(mén)的運(yùn)作和顧客服務(wù)等方面是否與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相符,丁公司管理層可以采用的評(píng)價(jià)方法有()。
A.SWOT分析B.預(yù)算控制C.平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量D.蒙特卡羅模擬法
35.關(guān)于SWOT分析中機(jī)會(huì)和威脅的說(shuō)法正確的有()。
A.機(jī)會(huì)和威脅是存在于外部環(huán)境中的
B.同一行業(yè)中的企業(yè)面臨相同的機(jī)會(huì)和威脅
C.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時(shí)機(jī)
D.機(jī)會(huì)是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的有利于企業(yè)的時(shí)機(jī)
36.制定一個(gè)具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,需要明確()。
A.在什么市場(chǎng)能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
B.什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)
D.如何獲取足夠的資金以最低的成本來(lái)滿足業(yè)務(wù)需要
37.下列關(guān)于公司戰(zhàn)略層次的說(shuō)法中,不正確的是()
A.公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題
B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略
C.總體戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門(mén)的組織效率
38.企業(yè)融資過(guò)程中對(duì)于融資成本和資本結(jié)構(gòu)的影響等都是必須考慮的。那么最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)必須重視的,因此,在決定資本結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)考慮的因素包括()。
A.代理成本B.可接受的債務(wù)目標(biāo)水平C.融資者抵押條件D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)
39.一家中國(guó)的計(jì)算機(jī)公司收購(gòu)了另一家銷(xiāo)售額比其多三倍的外資公司所擁有的全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)及相關(guān)品牌、技術(shù)。收購(gòu)后,該計(jì)算機(jī)公司已成為全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)巨頭企業(yè)之一。通過(guò)收購(gòu)利用兩家公司高科技人員的創(chuàng)新力,把全球的產(chǎn)品和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)整合為一個(gè)新的全球集團(tuán),擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率。此外,為了獲得最高的運(yùn)營(yíng)效率,公司更把其供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)并成一個(gè)新的全球供應(yīng)系統(tǒng)。根據(jù)以上信息可以判斷,該中國(guó)公司收購(gòu)的動(dòng)因包括()。
A.尋求資源
B.尋求市場(chǎng)
C.尋求效率
D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)
40.可以考慮以下()領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合。
A.質(zhì)量B.數(shù)量C.價(jià)格D.交貨
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.筒述識(shí)別戰(zhàn)略控制成功關(guān)鍵因素的意義。
42.甲公司成立于2010年,經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,取得了-定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大.風(fēng)險(xiǎn)管理逐漸引起公司領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。因此公司成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)。以下是其-些情況:
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)共設(shè)委員五人,其中張某和李某是公司董事,張某自公司成立以來(lái)-直為公司的高級(jí)管理人員,對(duì)公司的重要管理、業(yè)務(wù)流程非常熟悉;而李某則是新進(jìn)入董事會(huì)的成員,其是風(fēng)險(xiǎn)管理專家,具有-定的法律知識(shí)。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職能之-為確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度,批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)職能之-為審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告。
要求:
請(qǐng)指出上述情況1至情況5中不恰當(dāng)之處.并說(shuō)明原因。
43.美國(guó)F汽車(chē)公司在經(jīng)歷了20世紀(jì)末21世紀(jì)初的全面擴(kuò)張之后,由于市場(chǎng)變化及公司相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力下降,近年來(lái)連續(xù)虧損。2005年F公司凈虧損147億美元,亟須現(xiàn)金流以渡過(guò)美國(guó)汽車(chē)工業(yè)的危機(jī)。而其他兩家汽車(chē)公司在這場(chǎng)危機(jī)中,最終步入了破產(chǎn)保護(hù)程序。2006年F公司進(jìn)行了戰(zhàn)略變革,確定從戰(zhàn)略擴(kuò)張改為戰(zhàn)略收縮,專注于北美市場(chǎng),專注于其自有核心品牌,這一戰(zhàn)略旨在減少集團(tuán)內(nèi)地域性品牌并改變F公司全球市場(chǎng)的過(guò)于分割的狀態(tài),而加強(qiáng)F公司自身品牌的產(chǎn)品陣營(yíng),此即為“大F”戰(zhàn)略。此后F公司從2007年開(kāi)始相繼出售歐洲幾個(gè)高端品牌,最后2009年完成“大F”計(jì)劃。
簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義
44.簡(jiǎn)述錢(qián)德勒有關(guān)企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)選擇理論的要點(diǎn)。
45.請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。
46.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:
資料一:為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來(lái),集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢(qián)”。在難以得到上市公司過(guò)半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來(lái)公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換,僅董事長(zhǎng)就更換4人,最近一次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個(gè)別核心人物,董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會(huì)也無(wú)法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團(tuán),長(zhǎng)期以來(lái)不少公司高層“把公司的錢(qián)裝進(jìn)自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來(lái)騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過(guò)程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽(tīng)不進(jìn)任何不同意見(jiàn)。一位資深高層曾委婉地對(duì)時(shí)任董事長(zhǎng)身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí),被該董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見(jiàn),信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢(qián)揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在2000年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的運(yùn)作情況極不理想,很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢(qián)裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的作用主要是做給銀行和政府部門(mén)看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵
件的形式授權(quán)或通過(guò)郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門(mén)全無(wú)發(fā)言權(quán)。
要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問(wèn)題:
(1)簡(jiǎn)述我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的五個(gè)要素和常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)。
(2)資料一反映了該公司哪些方面的問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)要闡明理由。
(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
47.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國(guó)有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會(huì)的決定,經(jīng)過(guò)可行性分析和市場(chǎng)調(diào)研了解到,我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場(chǎng)需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對(duì)甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過(guò)接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬(wàn)人民幣,第二年虧損1600萬(wàn)元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門(mén)為銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會(huì)中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會(huì),其中中方擔(dān)任一把手的部門(mén)為人事、財(cái)務(wù)和制造。銷(xiāo)售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對(duì)中方市場(chǎng)的不了解,前期市場(chǎng)調(diào)查不力,以及中方人員過(guò)于盲從于外方,實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場(chǎng)策略”。同時(shí)外方不了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀,對(duì)采用德國(guó)技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策,使得銷(xiāo)售量一直沖不上去。同時(shí),部分中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合資存在偏見(jiàn),認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的,還是國(guó)有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中,公司持續(xù)虧損,在市場(chǎng)上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購(gòu)買(mǎi)外方股份。資料二:2008年5月22日,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月,甲公司召開(kāi)董事會(huì),研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會(huì)議責(zé)成A
公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項(xiàng)原則,抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案,其要點(diǎn)如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠:確保聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留審計(jì)意見(jiàn)。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會(huì)下增設(shè)審計(jì)委員會(huì),由總會(huì)計(jì)師兼任委員會(huì)主任;同時(shí),成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會(huì)計(jì)師兼任組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過(guò)硬的職工隊(duì)伍。(三)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。緊密?chē)@設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。考慮到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足,擬對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì),重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。(四)嚴(yán)格控制活動(dòng)。綜合運(yùn)用手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。同時(shí),強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)控制,將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績(jī)效考評(píng)的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時(shí)溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會(huì)計(jì)電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn),主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性,把開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計(jì)的關(guān)系,建議聘請(qǐng)與本公司合作關(guān)系較好的某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請(qǐng)?jiān)撌聞?wù)所開(kāi)展內(nèi)部控制審計(jì)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類(lèi)型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因;(2)針對(duì)甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析;(3)簡(jiǎn)要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(4)簡(jiǎn)要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類(lèi)型以及原因;(5)該公司采用合營(yíng)方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡(jiǎn)要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實(shí)施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
48.(2010年)甲公司是-家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:
(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫(kù),再給交款人開(kāi)具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。
(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。
(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。
(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容??纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。
(5)月度終了.出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。
要求:
指出甲公司上述工作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明其所屬類(lèi)別。
49.A公司和B公司的相關(guān)借款利率如下表所示:A公司想以浮動(dòng)利率借人資金,B公司想以固定利率借入資金。假設(shè)進(jìn)行利率互換的總收益A公司和B公司各享有50%,A公司可以按照以LIBOR為基礎(chǔ)的可變利率向8公司支付利息。要求:計(jì)算利率互換進(jìn)行后A公司及B公司支付的利率和節(jié)約的籌資成本。
50.2008年,在國(guó)際金融危機(jī)沖擊國(guó)際汽車(chē)工業(yè)的大背景下,德國(guó)大眾汽車(chē)集團(tuán)銷(xiāo)售630萬(wàn)輛汽車(chē),銷(xiāo)售額1138億歐元,盈利47億歐元,創(chuàng)歷史最好水平。年會(huì)上,出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”,是對(duì)大眾9個(gè)品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注,大眾之大源于品牌,大眾之強(qiáng)源于品牌,大眾之眾源于品牌,大眾實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。
要求:
(1)簡(jiǎn)述決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn);(2)簡(jiǎn)述核心能力的辨別方法;
(3)簡(jiǎn)述品牌策略的類(lèi)型,并簡(jiǎn)要分析大眾采用的品牌策略類(lèi)型;(4)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組的含義,以及戰(zhàn)略群組分析的意義。
四、綜合題(3題)51.簡(jiǎn)述國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因,并根據(jù)資料分析作為發(fā)展中國(guó)家的華瑞集團(tuán)收購(gòu)萊斯特公司來(lái)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)主要屬于何種動(dòng)因。
52.資料-:在汽車(chē)的銷(xiāo)售模式中,4s店是占據(jù)主流的銷(xiāo)售模式。但大多數(shù)汽車(chē)企業(yè)的4s店都集中在北京、上海等-線城市,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻。據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì),2008年初,全國(guó)辦理合法注冊(cè)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)近33000家。到2008年上半年,全國(guó)4S店已經(jīng)達(dá)到7644家.同質(zhì)化比較嚴(yán)重。同-城市,同-品牌的汽車(chē)會(huì)出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷(xiāo)商,各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者的爭(zhēng)奪十分明顯。降價(jià)促銷(xiāo)、購(gòu)車(chē)贈(zèng)送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),銷(xiāo)售排名位居前10位的汽車(chē)廠家占了全國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量的近80%。許多供應(yīng)商通過(guò)授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車(chē)銷(xiāo)售商。在價(jià)格方面。汽車(chē)的銷(xiāo)售價(jià)格主要由供應(yīng)商確定,銷(xiāo)售商銷(xiāo)售整車(chē)只能通過(guò)供應(yīng)商的銷(xiāo)售返利獲取微額利潤(rùn),毛利率約為4%~5%。除了銷(xiāo)售整車(chē)之外,4s店也進(jìn)行零部件的銷(xiāo)售,但是由汽車(chē)生產(chǎn)商選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車(chē)零部件,廠商統(tǒng)-采購(gòu)后按照汽車(chē)銷(xiāo)售商需求進(jìn)行零部件發(fā)售。-般而言,建設(shè)-家4s店的成本在1500~2500萬(wàn),對(duì)于產(chǎn)品采購(gòu),廠商-般要求提前付款,不允許賒銷(xiāo),-般還要向廠家交納300~500萬(wàn)元的保證金,對(duì)于專用設(shè)備的采購(gòu)-般在900萬(wàn)~l200萬(wàn)元。在渠道建設(shè)方面,銷(xiāo)售商需要招募有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員及進(jìn)行渠道滲透,也需要投入大量的廣告促銷(xiāo)宣傳費(fèi)(每月約為2~5萬(wàn)元)。汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)者分為個(gè)人消費(fèi)者和政府、公司集體采購(gòu)者兩類(lèi)。個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量小,購(gòu)買(mǎi)頻率低。而政府和公司的集體采購(gòu),-般量比較大,會(huì)經(jīng)過(guò)招投標(biāo)或者協(xié)商的形式進(jìn)行。
2005年4月1日起正式實(shí)施的《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》規(guī)定,除專用作業(yè)車(chē)以外,所有汽車(chē)銷(xiāo)售店必須從廠家領(lǐng)取經(jīng)銷(xiāo)授權(quán)牌照。另外《汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定,2006年起所有自產(chǎn)汽車(chē)產(chǎn)品均要實(shí)現(xiàn)品牌銷(xiāo)售和服務(wù)。原已核準(zhǔn)的企業(yè),應(yīng)在2006年12月31日前取得汽車(chē)供應(yīng)商授權(quán),過(guò)渡到品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。這意味著那些沒(méi)有取得廠家授權(quán)的二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商將被淘汰出局。而從目前的情況來(lái)看,這部分經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量占經(jīng)銷(xiāo)商總數(shù)的-半以上。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境上來(lái)看,進(jìn)入2004年以來(lái),我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)增幅急劇下降。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局透露的消息中分析,目前大約有40萬(wàn)輛車(chē)處于庫(kù)存積壓狀態(tài),銷(xiāo)售商們頻頻降價(jià),致使大部分有購(gòu)買(mǎi)意愿的人處于-種持幣待購(gòu)的狀態(tài)中。于是市場(chǎng)再度萎縮,價(jià)格繼續(xù)下降。在嚴(yán)峻的汽車(chē)銷(xiāo)售形勢(shì)逼迫下只有三分之-的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商贏利,三分之-的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商虧損,另外三分之-的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商收支持平。事實(shí)上2004年已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)部分店倒閉易手的情況,2005年這種情況不僅沒(méi)有改觀反而有加劇的現(xiàn)象。
然而,根據(jù)調(diào)查顯示,汽車(chē)作為-種交通工具,其替代產(chǎn)品主要有摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)和自行車(chē)。目前汽車(chē)被更多的賦予了社會(huì)地位與事業(yè)身份象征。許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車(chē)。
隨著全球綠色環(huán)保運(yùn)動(dòng)的興起及石油價(jià)格的日益升高,城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式,在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開(kāi)始成為汽車(chē)消費(fèi)的替代產(chǎn)品。
資料二:A公司是-汽大眾在西南地區(qū)第-家主流品牌專營(yíng)4S店。該4S店位于成都市內(nèi),是四川某知名汽車(chē)企業(yè)集團(tuán)旗下的全資子公司。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是“誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)信”,宗旨是倡導(dǎo)“顧客至上”主義,企業(yè)目標(biāo)是保持唯-、爭(zhēng)創(chuàng)第-。該店被評(píng)為成都最值得信賴的4S店之-,擁有很好的企業(yè)形象。
對(duì)于整車(chē)銷(xiāo)售而言,成都的消費(fèi)者喜歡“貨比三家”,汽車(chē)大賣(mài)場(chǎng)好像更符合這種習(xí)慣。而對(duì)于售后服務(wù)而言,該4S店銷(xiāo)售的是高端品牌,服務(wù)更趨于專業(yè)化,品牌信譽(yù)度也更高,這-點(diǎn)迎合了對(duì)售后服務(wù)比較看中的中高檔車(chē)主的胃口,這部分用戶價(jià)格敏感度不高,愿意而且有能力支付高價(jià)以享受高品質(zhì)有保障的服務(wù)。但該店經(jīng)營(yíng)品牌單-化,不利于消費(fèi)者比較。
從技術(shù)上來(lái)看,4S店的技術(shù)主要體現(xiàn)在售后服務(wù),汽車(chē)作為高價(jià)值的大眾消費(fèi)品,其售后服務(wù)的投入成本比較大,許多銷(xiāo)售商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力很難達(dá)到“三位-體”或“四位-體”的要求。在售后服務(wù)這-點(diǎn)上,該店擁有專業(yè)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),有良好布局的車(chē)間、專業(yè)的設(shè)備設(shè)施,以及精致典雅的客戶休息區(qū)和維修人員(80%以上的售后人員都有國(guó)家級(jí)專職從業(yè)證書(shū)),而且服務(wù)項(xiàng)目較為完善。如預(yù)約服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、索賠服務(wù)、急救服務(wù)等。但信息反饋這-點(diǎn)上做得還有所欠缺,客戶都是憑自覺(jué)來(lái)店內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),而沒(méi)有店內(nèi)提醒,維修保養(yǎng)后的回訪也不定期。
要求:
(1)根據(jù)資料-和資料二,請(qǐng)使用SWOT分析法,對(duì)A公司進(jìn)行外部和內(nèi)部分析。
(2)根據(jù)資料-和資料二,使用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)4S店的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析。
53.資料一進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),我國(guó)汽車(chē)保有量快速增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2013~2017年,全國(guó)民用汽車(chē)擁有量從1.37億輛增長(zhǎng)到2.17億輛,城鎮(zhèn)家庭每百戶家用汽車(chē)擁有量從21輛躍升至33輛,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入汽車(chē)社會(huì)。與此同時(shí),汽車(chē)維修業(yè)也從單純的道路運(yùn)輸車(chē)輛維修保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展為面向全社會(huì)的民生服務(wù)業(yè),進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。截至2013年年底,全國(guó)共有機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶44萬(wàn)家、從業(yè)人員近300萬(wàn)人,完成年維修量3.3億輛次,年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。一個(gè)多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補(bǔ)、服務(wù)供給充足、社會(huì)保障有力的機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)體系已初步形成,較好地適應(yīng)和滿足了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和廣大人民群眾多層次、多樣化、多品牌、多車(chē)型的維修消費(fèi)需求。但是,汽車(chē)維修業(yè)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期較快增長(zhǎng)之后,經(jīng)濟(jì)總量明顯提升,也還存在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范,消費(fèi)不透明、不誠(chéng)信等問(wèn)題。資料二勤和集團(tuán)是一家專業(yè)從事汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的大型企業(yè)集團(tuán),也是中國(guó)最大的汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品配套供應(yīng)商和服務(wù)平臺(tái)之一。為進(jìn)一步打開(kāi)成長(zhǎng)空間,公司目前正在利用自身在技術(shù)、渠道、品牌等各方面的優(yōu)勢(shì),加速打造“汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品”“汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)”和“汽車(chē)維修保養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊,覆蓋汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務(wù),并在技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售渠道、管理體系等方面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的促進(jìn)整合效應(yīng),使公司發(fā)展為汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品及汽車(chē)售后市場(chǎng)的高端綜合服務(wù)提供商。在汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品領(lǐng)域,勤和集團(tuán)擁有最為豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類(lèi),主要分消耗類(lèi)和非消耗類(lèi)產(chǎn)品,消耗類(lèi)產(chǎn)品包括防凍液、制動(dòng)液、動(dòng)力轉(zhuǎn)向油、自動(dòng)變速箱油、發(fā)動(dòng)機(jī)油、燃油添加劑等汽車(chē)運(yùn)行中必需使用且按一定時(shí)間或里程更換的精細(xì)化學(xué)品;非消耗類(lèi)產(chǎn)品主要為膠粘劑、纖維增強(qiáng)膠片等膠類(lèi)產(chǎn)品。憑借全系列的產(chǎn)品及優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù),公司已成為國(guó)內(nèi)20余家整車(chē)品牌廠的汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品一級(jí)供應(yīng)商。不僅如此,公司還建有長(zhǎng)春、上海、佛山、成都四個(gè)大型“貼廠基地”,并與國(guó)際化工巨頭巴斯夫、陶氏化學(xué)、潘東興等建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,可為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的一體化和本地化服務(wù)。為爭(zhēng)奪數(shù)萬(wàn)億元的汽車(chē)售后市場(chǎng)蛋糕,勤和集團(tuán)正在加速汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。在線上,公司設(shè)立了上海勤和信息技術(shù)有限公司,汽車(chē)后電商平臺(tái)已初步搭建,并根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)建立了MB2B2C生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了O2O閉環(huán)運(yùn)營(yíng),未來(lái)該平臺(tái)有望發(fā)展成為全國(guó)最有影響力的汽車(chē)后電商平臺(tái)之一;在線下,公司擬募集9.38億元資金在全國(guó)建設(shè)110家汽車(chē)售后市場(chǎng),2S連鎖店的定向增發(fā)項(xiàng)目已于日前獲證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn),募集資金到位后,勤和集團(tuán)將很快實(shí)施2S連鎖實(shí)體店的大規(guī)模建設(shè),從而邁出公司汽車(chē)售后市場(chǎng)戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵一步。實(shí)際上,早在2013年勤和集團(tuán)就開(kāi)始嘗試汽車(chē)銷(xiāo)售和售后維修業(yè)務(wù),收購(gòu)經(jīng)營(yíng)“奔馳”和“謳歌”品牌汽車(chē)S店業(yè)務(wù),并設(shè)立了長(zhǎng)春勤和汽車(chē)維修服務(wù)有限公司。通過(guò)早前的嘗試,勤和集團(tuán)在汽車(chē)售后領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司今后大規(guī)模開(kāi)拓汽車(chē)后市場(chǎng)至關(guān)重要。汽車(chē)后市場(chǎng)是指汽車(chē)銷(xiāo)售以后,圍繞汽車(chē)使用過(guò)程中的保養(yǎng)、維修、汽車(chē)美容、汽車(chē)租賃等各種服務(wù),它涵蓋了消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)后所需要的一切服務(wù)。因此,汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模的大小跟一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的汽車(chē)保有量和平均車(chē)齡存在密切關(guān)系。我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量在2009年和2010年間出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),一躍成為全球最大的汽車(chē)市場(chǎng),并且連續(xù)多年保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)2014年乘用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)均突破2000萬(wàn)輛,2014年年底的汽車(chē)保有量突破1.4億輛,并且仍保持較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),龐大的汽車(chē)存量為汽車(chē)后市場(chǎng)提供了廣闊的發(fā)展空間。從整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,利潤(rùn)主要分布在三個(gè)部分:整車(chē)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售、零部件的生產(chǎn)和銷(xiāo)售、汽車(chē)后市場(chǎng)。在汽車(chē)工業(yè)比較發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng),汽車(chē)后市場(chǎng)的利潤(rùn)占整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的60%,是汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的3倍。相比之下,我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的利潤(rùn)在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中的占比還非常低,隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日趨成熟,汽車(chē)后市場(chǎng)的利潤(rùn)占比還有非常大的提升空間。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額僅為880億元,到2012年已增至4600億元左右,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26.9%。以2014年汽車(chē)保有量1.4億輛和單車(chē)售后和維修及其他花費(fèi)4000~6000元/年計(jì)算,我國(guó)每年汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)值可達(dá)到6000~8000億元的規(guī)模,預(yù)計(jì)隨著汽車(chē)保有量的持續(xù)增長(zhǎng),到2020年汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模將破萬(wàn)億。資料三一直以來(lái),我國(guó)的汽車(chē)后市場(chǎng)(特別是維修和保養(yǎng)市場(chǎng))絕大部分都被整車(chē)制造商主導(dǎo)的S店所壟斷,主要原因是我國(guó)商務(wù)部2005年頒布的《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》賦予了整車(chē)廠控制和壟斷汽車(chē)零部件流通渠道的權(quán)利?!镀?chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》的實(shí)施,雖然有助于在我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展初期更好地規(guī)范市場(chǎng),但隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)日臻成熟,《品牌辦法》的弊端逐步顯現(xiàn)。一方面,壟斷造成修車(chē)貴且修車(chē)難,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益;另一方面,導(dǎo)致我國(guó)汽車(chē)售后市場(chǎng)整體發(fā)展受到嚴(yán)重制約,阻礙了我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的正常發(fā)展。實(shí)際上,決策層已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。2014年9月,由交通運(yùn)輸部牽頭,國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家質(zhì)檢總局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、公安部等10部委印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下稱《意見(jiàn)》)?!兑庖?jiàn)》要求,自2015年1月1日起,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)要在新車(chē)上市時(shí),以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價(jià)格,無(wú)歧視、無(wú)延遲地向授權(quán)維修企業(yè)和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者公開(kāi)汽車(chē)維修技術(shù)資料;汽車(chē)原廠配件要允許授權(quán)企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶轉(zhuǎn)售;并且要通過(guò)編碼制度,建立可追溯配件質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度。隨后,中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)物品編碼中心就發(fā)布消息稱,《汽車(chē)零部件統(tǒng)一編碼與標(biāo)識(shí)征求意見(jiàn)稿》已經(jīng)完成,目前已上報(bào)國(guó)家相關(guān)部門(mén)審核。新政策的出臺(tái)意味著中國(guó)龐大的汽車(chē)后市場(chǎng)“蛋糕”將面臨重新分配,汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)將全面洗牌,S店維修的壟斷局面將被打破,其他業(yè)態(tài)的維修機(jī)構(gòu)將快速興起。中國(guó)目前汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)主要包括以下幾種渠道:一是發(fā)展起來(lái)的品牌汽車(chē)S店;二是傳統(tǒng)大中型維修廠;三是路邊汽車(chē)維修店;四是近來(lái)發(fā)展較快的汽車(chē)品牌2S經(jīng)營(yíng)連鎖店。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這幾大渠道各有優(yōu)劣,其中S店服務(wù)質(zhì)量較高但收費(fèi)也高,而維修廠和路邊維修店雖然收費(fèi)低但服務(wù)質(zhì)量參差不齊,無(wú)法讓消費(fèi)者放心;相比而言,具有一定知名度的2S經(jīng)營(yíng)連鎖店的收費(fèi)位于S店和路邊維修店之間,但能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),未來(lái)有望發(fā)展成為汽車(chē)后市場(chǎng)的主要渠道。資料四由于中國(guó)的汽修配件普遍存在層層加價(jià),導(dǎo)致原廠配件價(jià)格虛高,這為汽車(chē)后電商的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì)。由于電商在去中介化(配件B2C)、費(fèi)用透明化(配件及服務(wù)費(fèi)用透明)和用戶體驗(yàn)改善等方面優(yōu)勢(shì)明顯,且能創(chuàng)造車(chē)主、配件廠、維修站三方共贏的局面,預(yù)計(jì)電商將成為汽車(chē)后市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。但是,由于汽車(chē)后市場(chǎng)所提供的服務(wù)與一般的商品不同,線上的交易完成僅僅是交易的一部分,商品的線下服務(wù)也是汽車(chē)后市場(chǎng)電商的重要內(nèi)容。我們認(rèn)為純粹的“貿(mào)易式”汽車(chē)電商平臺(tái)難以獲得較大發(fā)展,而同時(shí)具有線上、線下渠道優(yōu)勢(shì)的電商則更有機(jī)會(huì)勝出。勤和集團(tuán)目前的銷(xiāo)售渠道主要集中在4S店,而其他業(yè)態(tài)的汽車(chē)維修店市場(chǎng)則未重點(diǎn)開(kāi)發(fā),隨著《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》的逐步落實(shí),預(yù)計(jì)4S店之外的汽車(chē)維修保養(yǎng)渠道才是未來(lái)市場(chǎng)的主流。數(shù)據(jù)顯示,車(chē)齡在3年以內(nèi)的車(chē)輛,車(chē)主一般選擇在4S店進(jìn)行維修保養(yǎng);車(chē)齡超過(guò)3年的車(chē)輛,多數(shù)車(chē)主會(huì)選擇在價(jià)格較低的快修連鎖店、路邊維修店等4S店以外的渠道進(jìn)行維修保養(yǎng)。截至2014年年初,中國(guó)汽車(chē)的平均車(chē)齡約為4.2年,意味著國(guó)內(nèi)4S店之外的汽車(chē)維修市場(chǎng)將呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。在這種背景下,如果勤和集團(tuán)將產(chǎn)品迅速打入4S店之外的汽車(chē)維修保養(yǎng)渠道,未來(lái)成長(zhǎng)空間將非常大。目前,勤和集團(tuán)正在加快搭建O2O汽車(chē)后電商及綜合服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)搭建后可通過(guò)各項(xiàng)措施將數(shù)以萬(wàn)計(jì)各種業(yè)態(tài)的汽車(chē)維修店以及上游的各類(lèi)不同保養(yǎng)維修用品導(dǎo)入到該平臺(tái),這無(wú)疑將大幅促進(jìn)公司汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品的銷(xiāo)售。為迅速打開(kāi)公司未來(lái)成長(zhǎng)空間,勤和集團(tuán)正在積極采取一系列的舉措布局汽車(chē)后市場(chǎng)。未來(lái),公司將以美國(guó)知名汽車(chē)修配連鎖品牌AutoZone為標(biāo)桿,圍繞汽車(chē)售后維修業(yè)務(wù)發(fā)展O2O閉環(huán)系統(tǒng),作為公司未來(lái)幾年最大的業(yè)績(jī)爆發(fā)點(diǎn)。AutoZone是美國(guó)知名汽車(chē)修配連鎖品牌,主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)配件、維修等,目前在美國(guó)和墨西哥擁有超過(guò)5000家專營(yíng)店,是紐約股票交易所上市公司。該公司汽車(chē)售后市場(chǎng)的線上和線下業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)閉環(huán),具備平臺(tái)化的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)能力。勤和集團(tuán)構(gòu)建與之相類(lèi)似的平臺(tái)還擁有著獨(dú)特的自身優(yōu)勢(shì)就是具備AutoZone也不曾具備的眾多整車(chē)廠的一級(jí)供應(yīng)商身份及大量自產(chǎn)原裝備件,從而在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)源頭優(yōu)勢(shì)。勤和集團(tuán)正在打造的MB2B2C平臺(tái)包括整合零部件、搭建線上線下銷(xiāo)售平臺(tái)和建立統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)三個(gè)重要環(huán)節(jié)。勤和集團(tuán)選擇MB2B2C模式的主要原因有兩個(gè):a.MB2B2C模式更能發(fā)揮公司自產(chǎn)原裝配件產(chǎn)業(yè)鏈及傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道等優(yōu)勢(shì),并且該優(yōu)勢(shì)難以被復(fù)制;b.MB2B2C模式能夠迅速吸引客戶,更快速地實(shí)現(xiàn)盈利。要求:(1)簡(jiǎn)要說(shuō)明造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,分析造成汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)零散的原因;(2)簡(jiǎn)要說(shuō)明零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇類(lèi)型,分析勤和集團(tuán)克服產(chǎn)業(yè)零散所采用的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略及措施;(3)簡(jiǎn)述一體化戰(zhàn)略的內(nèi)涵及類(lèi)型,分析勤和集團(tuán)采用的一體化戰(zhàn)略的類(lèi)型;(4)從宏觀環(huán)境角度簡(jiǎn)要分析勤和集團(tuán)汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與威脅;(5)簡(jiǎn)述評(píng)價(jià)核心能力的基準(zhǔn)類(lèi)型,分析勤和集團(tuán)采用的基準(zhǔn)類(lèi)型。
參考答案
1.A選項(xiàng)A符合題意,分析型戰(zhàn)略組織是開(kāi)拓性組織和防御型組織的結(jié)合體,是在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)的同時(shí),保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng);
選項(xiàng)B不符合題意,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)上采取一種動(dòng)蕩不安的調(diào)整模式,缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制;
選項(xiàng)C不符合題意,開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織追求的是一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上;
選項(xiàng)D不符合題意,防御型戰(zhàn)略組織追求的是一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過(guò)解決開(kāi)創(chuàng)性問(wèn)題來(lái)達(dá)到自己的穩(wěn)定性。
綜上,本題應(yīng)選A。
2.BPEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。甲公司對(duì)上述國(guó)家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于PEST分析中的社會(huì)和文化因素分析。
3.B【答案】B
【解析】企業(yè)使命是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。企業(yè)使命是企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)。
4.A選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)B、C、D錯(cuò)誤本題中消費(fèi)者越來(lái)越傾向于旅游度假是一種新興的生活方式與時(shí)尚,屬于社會(huì)和文化環(huán)境中的生活方式的變化;
社會(huì)和文化環(huán)境因素范圍主要包括:
(1)人口因素,包括企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國(guó)籍等;
(2)社會(huì)流動(dòng)性,主要涉及社會(huì)的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體的規(guī)模、財(cái)富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域(城市、郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū))的人口分布等;
(3)消費(fèi)心理;
(4)生活方式變化,主要包括當(dāng)前及新興的生活方式與時(shí)尚;
(5)文化傳統(tǒng);
(6)價(jià)值觀,消費(fèi)者生活方式的轉(zhuǎn)變屬于社會(huì)文化因素;
綜上,本題應(yīng)選A。
5.C【答案】c
【解析】信息與溝通是企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效溝通。該企業(yè)的內(nèi)部控制失范行為與內(nèi)部控制中的信息與溝通要素最為相關(guān)。
6.A審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì),全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
7.CC【解析】本題考核專業(yè)自保。專業(yè)自保公司又稱專屬保險(xiǎn)公司,專業(yè)自保公司的優(yōu)點(diǎn)是:降低運(yùn)營(yíng)成本;改善公司現(xiàn)金流;保障項(xiàng)目更多;公平的費(fèi)率等級(jí);保障的穩(wěn)定性;直接進(jìn)行再保險(xiǎn);提高服務(wù)水平;減少規(guī)章的限制;國(guó)外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。
8.D在這種情況下,在途物資也應(yīng)納入盤(pán)點(diǎn)范圍。
9.D【答案】D
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。XBRL屬于技術(shù)因素。
10.A【答案】A
【解析】增量預(yù)算編制方法的缺點(diǎn)包括:(1)可能導(dǎo)致保護(hù)落后;(2)滋長(zhǎng)預(yù)算中的“平均主義”和“簡(jiǎn)單化”;(3)不利于企業(yè)未來(lái)發(fā)展。工作量大是零基預(yù)算的缺點(diǎn)。
11.B集中財(cái)務(wù)職能的優(yōu)點(diǎn):①一個(gè)集中的部門(mén)可以通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模的交易降低成本;②企業(yè)沒(méi)有必要在整個(gè)集團(tuán)將財(cái)務(wù)技能進(jìn)行重復(fù)操作,這意味著一個(gè)訓(xùn)練有素的中央部門(mén)可以形成一個(gè)高技能團(tuán)隊(duì);③企業(yè)可安排大量的必要借款,與小規(guī)模借款相比,利率會(huì)更優(yōu)惠;④企業(yè)內(nèi)剩余資金的大量存款將比小數(shù)額存款吸引更高的利率;⑤通過(guò)集中的財(cái)務(wù)部門(mén),企業(yè)可以有效地控制其外幣風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橹挥屑胁拍軌虺浞至私馄髽I(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)暴露情況;⑥一個(gè)由企業(yè)總部開(kāi)展的完整的對(duì)沖政策也更有效,而不是各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位做自己的對(duì)沖;⑦企業(yè)更容易控制沒(méi)有地域分散的財(cái)務(wù)活動(dòng)。
12.D本題考核質(zhì)量成本的類(lèi)型。外部損失成本是指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。
13.A一個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底,也不在于它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn),而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí),在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo),這就需要進(jìn)行戰(zhàn)略控制。選項(xiàng)A描述錯(cuò)誤。選項(xiàng)B、C、D描述的都是導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因,都是正確的。
14.D【答案】D
【解析】信息戰(zhàn)略共三大類(lèi)型,即信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略。
15.B商譽(yù)是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢(shì)而具有的企業(yè)形象,它能給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn),選項(xiàng)B正確。
16.B成熟期是企業(yè)各方面發(fā)展最為頂峰的時(shí)刻,初始期、成長(zhǎng)期企業(yè)客戶逐漸增加,衰退期企業(yè)客戶逐步減少。
17.A創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。
18.B【答案】B
【解析】選項(xiàng)A屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)控制;選項(xiàng)C屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖;選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。
19.D【答案】D
【解析】戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于:傳統(tǒng)概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性;而從本質(zhì)區(qū)別看,現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性。
20.B【正確答案】:B
【答案解析】:考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要做的是資源審計(jì)。(教材39頁(yè))
【該題針對(duì)“資源分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
21.ABD建立健全和有效實(shí)施內(nèi)部控制,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會(huì)的責(zé)任,但對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見(jiàn),則是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任。換言之,內(nèi)控本身有效與否是企業(yè)的內(nèi)控責(zé)任,是否遵循《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》開(kāi)展內(nèi)控審計(jì)并發(fā)表恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)意見(jiàn)是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)責(zé)任。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見(jiàn),并對(duì)內(nèi)部控制審計(jì)過(guò)程中注意到的非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷,在內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中增加“非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷描述段”予以披露。為企業(yè)內(nèi)部控制提供咨詢的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,不得同時(shí)為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)。
22.AC選項(xiàng)A鄰國(guó)吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢(shì)表明該企業(yè)可以進(jìn)軍該國(guó),開(kāi)辟新的市場(chǎng),因而是屬于機(jī)會(huì);選項(xiàng)B屬于該企業(yè)內(nèi)部因素;選項(xiàng)C煙葉大豐收,市場(chǎng)價(jià)格下降,可以使得該煙草企業(yè)降低采購(gòu)成本,也屬于機(jī)會(huì);選項(xiàng)D公共場(chǎng)合禁止吸煙,會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)香煙的消費(fèi)量,屬于威脅。(教材45~49頁(yè))
23.ACD解析:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:(1)降低了企業(yè)總部的控制跨度。采用這種結(jié)構(gòu)后,企業(yè)層的管理者只需要控制少數(shù)幾個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位而無(wú)需控制多個(gè)事業(yè)部;(2)由于不同的企業(yè)單元都向總部報(bào)告其經(jīng)營(yíng)情況,因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過(guò)度情況;(3)這種結(jié)構(gòu)使得具有類(lèi)似使命、產(chǎn)品、市場(chǎng)或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào);(4)由于幾乎無(wú)需在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀?,因此易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績(jī)效。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關(guān)系變得更疏遠(yuǎn),選項(xiàng)B錯(cuò)誤。所以,選項(xiàng)A、C、D正確。
24.AB卡普蘭和諾頓通過(guò)平衡計(jì)分卡確定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。
25.BCDBCD【解析】頭腦風(fēng)暴法適用于充分發(fā)揮專家意見(jiàn),在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分折,選項(xiàng)B正確。德?tīng)柗品ㄟm用于在專家一致性意見(jiàn)基礎(chǔ)上,在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析,選項(xiàng)C正確。流程圖法通過(guò)業(yè)務(wù)流程圖方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析,選項(xiàng)D正確。馬爾科夫分析法適用于對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)中不確定性事件及其狀態(tài)改變的定量分析,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
26.ABCD【答案】ABCD
【解析】獨(dú)立董事在公司內(nèi)具有重要作用,其職責(zé)可以分為四種不同的角色:(1)戰(zhàn)略角色(A);(2)監(jiān)督或績(jī)效角色(B);(3)風(fēng)險(xiǎn)角色(c);(4)人事管理角色(D)。
27.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。
28.ABCD戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也有助于了解某一群體與其他群組間的不同;(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”;(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn);(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。所以,選項(xiàng)A、B、D正確:傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維立足于當(dāng)前已存在的行業(yè)和市場(chǎng),采取常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開(kāi)針?shù)h相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng),那是一種“紅海戰(zhàn)略”,而“藍(lán)海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界而是極力打破這樣的邊界條件,通過(guò)提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開(kāi)辟并占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略。所以,選項(xiàng)C正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握戰(zhàn)略群組分析的意義,以及“藍(lán)海市場(chǎng)”的含義。
29.AB企業(yè)面對(duì)的政治風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在:①限制投資領(lǐng)域;②設(shè)置貿(mào)易壁壘;③外匯管制規(guī)定;④進(jìn)口配額和關(guān)稅;⑤組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例;⑥限制向東道國(guó)的銀行借款;⑦沒(méi)收資產(chǎn)?!懊绹?guó)商務(wù)部以‘對(duì)美國(guó)國(guó)家安全存在顯著風(fēng)險(xiǎn)’為由將中國(guó)電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國(guó)的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口;另一方面限制其在美國(guó)投資”體現(xiàn)了限制投資領(lǐng)域和設(shè)置貿(mào)易壁壘,選項(xiàng)A、B正確。
30.BCD【答案】BCD
【解析】在波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型中,如果供應(yīng)商提供的商品很容易被替代、購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的成本較低、購(gòu)買(mǎi)者向其供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的商品占了其供應(yīng)商銷(xiāo)售量很大的比例時(shí)能夠增加購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力。
31.ABC選項(xiàng)A符合題意,指技術(shù)在設(shè)計(jì)階段,由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)B符合題意,指在技術(shù)研究或開(kāi)發(fā)階段,外界環(huán)境變化的不確定性、技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目本身的難度和復(fù)雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識(shí)和能力的有限性都可能導(dǎo)致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險(xiǎn);
選項(xiàng)C符合題意,指技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程中由一系列不確定性帶來(lái)的負(fù)面影響或效應(yīng);
選項(xiàng)D不符合題意,從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程所處的不同階段考察,技術(shù)可以劃分為技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
32.ABC本題意在說(shuō)明品牌忠誠(chéng)度。產(chǎn)品和服務(wù)的品牌能在很大程度上影響購(gòu)買(mǎi)力。大多數(shù)消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)品牌產(chǎn)品,因?yàn)槠放颇軌蛱峁┙o消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的信心。
33.BCD選項(xiàng)A不符合題意,支付高額的并購(gòu)費(fèi)用會(huì)導(dǎo)致企業(yè)并購(gòu)費(fèi)用過(guò)高,造成并購(gòu)失敗。
選擇B、C、D符合題意,對(duì)于跨國(guó)并購(gòu)而言,規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)日益成為企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)必須重視的首要問(wèn)題。防范東道國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn),具體措施可以考慮以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)對(duì)東道國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,完善動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng);
(2)采取靈活的國(guó)際投資策略,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)控制的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
(3)實(shí)行企業(yè)當(dāng)?shù)鼗呗?,減少與東道國(guó)之間的矛盾和摩擦;
綜上,本題應(yīng)選BCD。
34.BC本題考核對(duì)戰(zhàn)略控制方法的理解。戰(zhàn)略控制方法包括預(yù)算控制、企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)、平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法、統(tǒng)計(jì)分析與專題報(bào)告,所以正確答案是BC。參見(jiàn)教材142-148頁(yè)。
【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“戰(zhàn)略控制方法”。
35.ABCD機(jī)會(huì)和威脅主要產(chǎn)生于四個(gè)領(lǐng)域,在某一特定行業(yè)中,這不是某個(gè)企業(yè)獨(dú)有的,所有企業(yè)都有可能遇到。所有經(jīng)營(yíng)類(lèi)似業(yè)務(wù)的公司都能遇到這些機(jī)會(huì)和威脅。
36.ABC【答案】ABC
【解析】制定一個(gè)具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,需要明確在什么市場(chǎng)能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)。
37.BCD選項(xiàng)B、C、D符合題意,選項(xiàng)A不合題意,總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略;業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各個(gè)職能部門(mén),如營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率;
綜上,本題應(yīng)選BCD。
38.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。影響資本結(jié)構(gòu)的主要因素包括:代理成本、可接受的債務(wù)目標(biāo)水平、管理層的融資偏好(大多數(shù)經(jīng)理傾向于內(nèi)部融資而不是外部融資)。決定資本結(jié)構(gòu)的其他考慮因素還包括:企業(yè)的舉債能力、管理層對(duì)企業(yè)的控制能力、企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)率、盈利能力以及有關(guān)的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素,包括:(1)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);(2)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度;(3)企業(yè)所處行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能有更低的融資成本以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不同的態(tài)度);(5)影響利率的潛在因素,比如整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況。選項(xiàng)A、B、D都屬于應(yīng)該考慮的因素。選項(xiàng)C屬于企業(yè)對(duì)融資者狀況進(jìn)行考察的內(nèi)容。
39.ABCD
40.ABCD【答案】ABCD
【解析】可通過(guò)考慮以下四個(gè)領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合:質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和交貨。
41.【答案】
識(shí)別成功關(guān)鍵因素的意義:
(1)識(shí)別成功關(guān)鍵因素的過(guò)程,可以提醒管理層那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次要的事項(xiàng);(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵因素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo);
(3)成功關(guān)鍵因素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展;(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。
42.事項(xiàng)1、3、4、5不恰當(dāng):
風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)劉某兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,因此情況1不恰當(dāng)。
“確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度,批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案”是董事會(huì)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面的主要職責(zé),因此情況3不恰當(dāng)。
風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé),并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況4不恰當(dāng)。
“審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告”是風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)之-。
因此情況5不恰當(dāng)。
43.企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義:企業(yè)戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生或預(yù)測(cè)會(huì)發(fā)生或想要使其發(fā)生的變化,按照環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)性原則,組織、推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容發(fā)生系統(tǒng)性、可持續(xù)性改變的過(guò)程。
44.【答案】
錢(qián)德勒有關(guān)結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的理論是從對(duì)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的關(guān)系的研究人手的。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化。這時(shí),企業(yè)會(huì)采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。
錢(qián)德勒發(fā)現(xiàn)了企業(yè)趨向于通過(guò)一些可預(yù)知的模式成長(zhǎng):先是通過(guò)數(shù)量,然后是地域,再是整合(縱向的),最后是通過(guò)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的多元化,即企業(yè)的成長(zhǎng)歷程決定其組織結(jié)構(gòu)。
(1)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略(數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段)。
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)的外部環(huán)境比較穩(wěn)定。企業(yè)著重發(fā)展單一產(chǎn)品,只要擴(kuò)大生產(chǎn)數(shù)量,提高生產(chǎn)效率,通過(guò)更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)手段而獲得更大的市場(chǎng)占有率,便可獲得高額利潤(rùn)。此時(shí),企業(yè)只需采用簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)或形式。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略(地區(qū)擴(kuò)散戰(zhàn)略階段)。
隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,在一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)或銷(xiāo)售已不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時(shí),則要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)中去。為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,企業(yè)組織要求有職能部門(mén)結(jié)構(gòu)。
(3)縱向一體化戰(zhàn)略。
在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)階段的后期,企業(yè)所承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大。為了減少競(jìng)爭(zhēng)的壓力,企業(yè)希望自己擁有一部分原材料的生產(chǎn)能力,或者擁有自己的分銷(xiāo)渠道,這就產(chǎn)生了縱向一體化戰(zhàn)略。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。
(4)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
在產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期,企業(yè)為了避免投資或經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)保持高額利潤(rùn),開(kāi)發(fā)與企業(yè)原有產(chǎn)品不相關(guān)的新產(chǎn)品系列。這時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和市場(chǎng)的具體情況,分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略.業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)。
45.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;""⑤④審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;"⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;""⑤④審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;"⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。
46.【答案】
(1)內(nèi)部控制的五個(gè)要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容包括:不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;營(yíng)運(yùn)分析控制;績(jī)效考評(píng)控制。
(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問(wèn)題。董事會(huì)和管理層作用被誤用,董事和高級(jí)管理人員也沒(méi)有盡到個(gè)人責(zé)任。
(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題。該公司員工道德和價(jià)值觀出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問(wèn)題:公司沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正,表明企業(yè)的控制活動(dòng)不到位。
(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見(jiàn)該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達(dá),表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。
(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問(wèn)題。內(nèi)部審計(jì)形同虛設(shè),沒(méi)有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。
47.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化,也稱離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn),兩個(gè)產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),因此屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進(jìn)行多元化的原因主要有三個(gè):在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo);擁有富余資金,提高資金使用效率和效益;獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。甲公司進(jìn)行多元化主要的原因是擁有富余資金,提高資金使用效率和效益,以及獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。(2)S:財(cái)務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元,凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實(shí)力大。可供投資的資金高達(dá)2億元。W:經(jīng)驗(yàn)少。以前沒(méi)有接觸過(guò)相關(guān)特種機(jī)床生產(chǎn)。0:特種機(jī)床需求大。我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場(chǎng)需求將進(jìn)人快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上。生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證。我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的80%,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。T:未涉及。(3)甲公司設(shè)立合營(yíng)企業(yè)時(shí),確認(rèn)的核心部門(mén)為銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造,由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:能夠通過(guò)集中單一部門(mén)內(nèi)所有某一類(lèi)型的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);有利于培養(yǎng)職能專家;由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門(mén)。缺點(diǎn)有:由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過(guò)度細(xì)分,在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問(wèn)題;難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作;等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯(cuò)誤,導(dǎo)致在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中,公司持續(xù)虧損,在市場(chǎng)上一路敗退,由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類(lèi)型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有:企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻;戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;以及公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤。(5)除了合資方式之外,該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來(lái)看,由于該公司計(jì)劃進(jìn)入特種機(jī)床,而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù),因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開(kāi)發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果,共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力,在聯(lián)盟內(nèi)注入各種優(yōu)勢(shì),共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議(通過(guò)制定防議,共同生產(chǎn)和銷(xiāo)售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟,其基本特征包括:①?gòu)慕?jīng)濟(jì)組織形式來(lái)看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之問(wèn)的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來(lái)看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來(lái)的平等性,合作關(guān)系的長(zhǎng)期性,整體利益的互補(bǔ)性,組織形式的開(kāi)放性。③從企業(yè)行為來(lái)看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。(6)實(shí)施方案要點(diǎn)(一)中:A公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo)定位不當(dāng)。理由:建立健全內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營(yíng)效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)施方案要點(diǎn)(二)中:①由總會(huì)計(jì)師擔(dān)任審計(jì)委員會(huì)主任不當(dāng)。理由:審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的獨(dú)立性。②由總會(huì)計(jì)師兼任內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施不當(dāng)。③將業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)。理由:企業(yè)選拔、任用員工,既應(yīng)當(dāng)看重業(yè)務(wù)能力,也應(yīng)當(dāng)重視職業(yè)道德修養(yǎng)。實(shí)施方案要點(diǎn)(三)中:①對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì)、重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)不當(dāng)。理由:企業(yè)在開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。②單純采用定性分析方法不當(dāng)。理由:開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析,應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的分析方法。③主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不當(dāng)。理由:企業(yè)采用何種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)承受度,結(jié)合成本效益原則合理確定。實(shí)施方案要點(diǎn)(四)中:將員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況僅作為績(jī)效考評(píng)的參考指標(biāo)不當(dāng)。理由:企業(yè)應(yīng)將員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況納入績(jī)效考評(píng)體系,作為績(jī)效考評(píng)的考核指標(biāo)。實(shí)施方案要點(diǎn)(五)中:認(rèn)為運(yùn)用信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊不當(dāng)。理由:內(nèi)部控制只能為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)提供合理保證,信息系統(tǒng)本身也存在風(fēng)險(xiǎn),需要加強(qiáng)控制。實(shí)施方案要點(diǎn)(六)中:①主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍不當(dāng)。理由:內(nèi)部監(jiān)督應(yīng)當(dāng)將企業(yè)所有重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域納入監(jiān)督范圍。②把開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置不當(dāng)。理由:內(nèi)部監(jiān)督包括日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督,二者應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、綜合應(yīng)用。③同時(shí)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展內(nèi)部控制審計(jì)不當(dāng)。理由:為企業(yè)提供內(nèi)部控制咨詢服務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,不得同時(shí)為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)。48.有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類(lèi)別。
會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào)。
財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金。
調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。授權(quán)和批準(zhǔn)。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。
49.可以看出,質(zhì)量差幅的差額為0.9%,雙方各受益50%,所以A公司最終的利息費(fèi)用凈值為L(zhǎng)IBOR-0.25%,8公司的利息費(fèi)用凈值為5.75%,A公司的現(xiàn)金流就是5.00%一(LIBOR=0.25%)一5.25%=LIBOR,即從B公司得到5.250,4的利率,8公司的現(xiàn)金流是LIBOR+0.50%一5.75%=LIBOR-5.25%,即從A公司得到LIBOR的利率,向A公司支付5.25%的利率,可以用下表表示:
50.(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí),必須知道哪些資源是有價(jià)值的,可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。.
品牌屬于持久資源,可以為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過(guò)程系統(tǒng)分析。
①功能分析??疾炱髽I(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法,這種方法雖然比較有效但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。
②資源分析。分析實(shí)物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等,而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類(lèi)無(wú)形資源則比較困難。
③過(guò)程系統(tǒng)分析。過(guò)程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過(guò)程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能,但是通常都涉及多種功能,因而過(guò)程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的,但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心能力,因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
(3)企業(yè)可采用的品牌策略有:①單一品牌策略;
②多品牌策略;③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。
(4)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。
戰(zhàn)略群組分析的意義:
①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。
51.最常見(jiàn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因包括:①尋求市場(chǎng)。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議與伙伴組織關(guān)于發(fā)展中國(guó)家外商投資企業(yè)的調(diào)查證實(shí)在其外向投資動(dòng)機(jī)中最重要的是尋求市場(chǎng)型的外國(guó)直接投資。②尋求效率。發(fā)展中國(guó)家外向直接投資第二個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)是尋求效率主要是相對(duì)較先進(jìn)(因而勞動(dòng)力成本較高)的發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司進(jìn)行這種投資。③尋求資源。尋求資源型的外國(guó)直接投資大多在發(fā)展中國(guó)家。以上述尋求市場(chǎng)、尋求效率、尋求資源為主要?jiǎng)訖C(jī)的投資都屬于“資產(chǎn)利用戰(zhàn)略”。而以下的尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型的投資是一種“資產(chǎn)擴(kuò)展戰(zhàn)略”。④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型外向投資主要是發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司向發(fā)達(dá)國(guó)家投資。其主要?jiǎng)訖C(jī)是主動(dòng)獲取發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的品牌、先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)等現(xiàn)成資產(chǎn)。華瑞集團(tuán)收購(gòu)萊斯特公司來(lái)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)主要基于尋求市場(chǎng)和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)兩種動(dòng)因。最常見(jiàn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因包括:①尋求市場(chǎng)。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議與伙伴組織關(guān)于發(fā)展中國(guó)家外商投資企業(yè)的調(diào)查證實(shí),在其外向投資動(dòng)機(jī)中,最重要的是尋求市場(chǎng)型的外國(guó)直接投資。②尋求效率。發(fā)展中國(guó)家外向直接投資第二個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)是尋求效率,主要是相對(duì)較先進(jìn)(因而勞動(dòng)力成本較高)的發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司進(jìn)行這種投資。③尋求資源。尋求資源型的外國(guó)直接投資大多在發(fā)展中國(guó)家。以上述尋求市場(chǎng)、尋求效率、尋求資源為主要?jiǎng)訖C(jī)的投資都屬于“資產(chǎn)利用戰(zhàn)略”。而以下的尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型的投資是一種“資產(chǎn)擴(kuò)展戰(zhàn)略”。④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型外向投
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