企業(yè)管理制度匯編范本

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔企業(yè)管理制度匯編--車輛使用管理制度

第一條

車輛管理

1、公司公務(wù)車證照的保管、車輛的年審及車輛保險(xiǎn)，養(yǎng)路費(fèi)的購買事務(wù)統(tǒng)一由綜合管理部指定專人負(fù)責(zé)。

2、使用公用車須事前向綜合管理部申請調(diào)派，并填寫派車單，綜合管理部依重要性順序派車。臨時(shí)緊急任務(wù)除外。

3、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司車輛不得借予公司無關(guān)的人員使用。

4、非公司指定駕駛員不得隨意駕駛公司車輛。

5、駕駛員不得擅自將公務(wù)車開回家，或作私用，違者受罰。

6、車輛應(yīng)停放于指定位置。

7、駕駛員應(yīng)愛護(hù)車輛，保證機(jī)件外觀良好。

8、公務(wù)車由綜合管理部統(tǒng)一管理、調(diào)度、保養(yǎng)、維護(hù)。車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家，統(tǒng)一結(jié)算，否則費(fèi)用一律不準(zhǔn)報(bào)銷。

9、公務(wù)車油料由綜合管理辦公室統(tǒng)一購買油票。外出購油及維修須經(jīng)綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后，憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。

10、車輛設(shè)置駕駛記錄，使用后記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途，綜合管理部了解車輛受控狀況，按8公里/升進(jìn)行油費(fèi)控制。對駕駛員進(jìn)行獎罰。

11、因私借用公車應(yīng)填寫派車單注明私用，并由綜合管理部核算費(fèi)用，個(gè)人支付。

第二條

違規(guī)與事故處理

1、違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛員負(fù)責(zé)。

2、意外事故造成車輛損壞，在扣除保險(xiǎn)金額后再視實(shí)際情況由駕駛員與公司共同負(fù)擔(dān)。

3、私用時(shí)發(fā)生事故，除扣掉保險(xiǎn)賠付后全部費(fèi)用由私人負(fù)擔(dān)。

4、由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)導(dǎo)致車輛損壞或故障，應(yīng)依情節(jié)輕重，由公司與駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。

第三條

駕駛員崗位責(zé)任制

1、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

2、不論用車者是否為本公司職工都應(yīng)熱情服務(wù)，小心駕駛、確保安全。

3、對于公司客人，更應(yīng)熱情服務(wù)，維護(hù)公司良好形象。

4、乘車人下車辦事時(shí)，司機(jī)一般不得離開。

5、乘車人帶大件物品時(shí)，司機(jī)應(yīng)與協(xié)助。

6、車中放有貴重物品或文件，司機(jī)又必須離開時(shí)，應(yīng)將其放于后行李廂加鎖。

7、確保車輛隨時(shí)處于安全、準(zhǔn)確、可靠的良好狀態(tài)。

印章管理制度

第一條

本制度就公司使用的印章的制度，更正與廢止、管理及使用方法做出規(guī)定。

第二條

本規(guī)定中所指印章是在公司發(fā)行或管理的文件、憑證文書等與公司權(quán)利義務(wù)有關(guān)的文件上，因需經(jīng)公司名稱或有關(guān)部門名義證明人其權(quán)威作用而使用的印章，包括：公司印章、董事長或總經(jīng)理職章及部門章。

第三條

印章刻制由綜合管理部負(fù)責(zé)，如有需要更換或廢止的印章應(yīng)由規(guī)定的各管理人迅速將舊印章交還綜合管理辦公室。

第四條

廢止印章由綜合管理部保存三年。

第五條

綜合管理部應(yīng)將每個(gè)印章登入印章登記臺賬。

第六條

公司章的使用依照以下手續(xù)。

1、填寫"公司印章申請單"，寫明申請?jiān)?，征得部門領(lǐng)導(dǎo)及綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，連同需蓋章文件一并交印章管理人。

2、使用部門印章需在申請單上填寫用印理由，然后送交所屬部門經(jīng)理、在認(rèn)可后連同文件一并交印章管理人。

3、印章管理人建立印章使用臺帳，并由使用人簽字。

第七條

印章管理及總經(jīng)理、董事長職章由綜合管理部專人負(fù)責(zé)，部門章由部門專人掌握。

第八條

公司印章原則上不準(zhǔn)帶出公司，如確因工作需要，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，亦由申請人寫出借據(jù)并標(biāo)明借用時(shí)間。

第九條

公共場所公司印章的用印依照以下原則進(jìn)行：公司部門名章分別用于各自名義行文時(shí)；職務(wù)名稱印章在分別以職務(wù)名譽(yù)行文時(shí)作用。

第十條

用印方法

1、公司印章應(yīng)蓋在文件正面。

2、蓋印文件必要時(shí)蓋騎縫螢

3、蓋公司名章除特殊規(guī)定外，一律用朱紅印泥。

4、公司文件、對外介紹信、證明材料及其它以公司名義出具的材料蓋公司印章。

5、以公司名義對外需要總經(jīng)理或董事長署名蓋職章。

6、以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)行及收發(fā)文件時(shí)，蓋部門章。

7、除有發(fā)文卡總裁簽字或直接蓋章外其它用印須填寫用印申請單。

8、所有蓋章對外材料必須存檔一份。

辦

公

用

品

管

理

制

度

第一條

綜合管理部負(fù)責(zé)公司辦公用品，辦公設(shè)備，工裝，低值易耗品，通訊設(shè)備的采購，保管，維護(hù)與發(fā)放。

第二條

公司各部門將所需辦公用品于每日25日報(bào)至綜合管理部。綜合管理部根據(jù)實(shí)際用量和庫存情況制定采購計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購置。

第三條

將所需特色辦公用品，低值易耗品和通訊設(shè)備，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜合管理部購置之后記入備品保管賬目。

第四條

備品發(fā)放時(shí)間為每月1日，其它時(shí)間不予辦理。

第五條

備品倉庫設(shè)專人負(fù)責(zé)，所有辦公用品，辦公設(shè)備，低值易耗品，通訊設(shè)備等都需根據(jù)《入庫單》嚴(yán)格檢查品種，數(shù)量，質(zhì)量，規(guī)格，單價(jià)是否與進(jìn)貨相符，按手續(xù)驗(yàn)收入庫，登記上賬。未辦入庫手續(xù)，財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷。

第六條

備品保管實(shí)行"三清、兩齊、三一致"即材料清，賬目清，數(shù)量清，

擺放整齊，庫房整齊，賬卡物一致，做到日清月結(jié)。

第七條

出庫需填寫出庫單，做好出庫管理。在日清月結(jié)的條件下，月末對所有單據(jù)按部門統(tǒng)計(jì)，及時(shí)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部結(jié)算。

第八條

各部門應(yīng)設(shè)立耐用辦公用品檔案卡，綜合管理部定期檢查，如非正

常損壞或丟失，由當(dāng)事人賠償。

第九條

綜合管理部負(fù)責(zé)收回公司離職人員的辦公用品和物品。

第十條

綜合管理部建立公司固定資產(chǎn)總賬，對每件物品需進(jìn)行編號，每年進(jìn)行一次普查。

文件、檔案管理制度

第一章

文件管理制度

第一條

本條規(guī)定所指文件是總公司及公司各部門與外界來往的文書及公司內(nèi)部各部門來往文書，從行文、收發(fā)、歸檔全部過程的辦理與控制。

第二條

公司與外部來往的文書的行文、收發(fā)、歸檔由綜合管理部統(tǒng)一辦理，綜合管理部指定人員負(fù)責(zé)往來文書的打螢復(fù)制、收發(fā)、登記、分類、校對、監(jiān)螢歸檔管理。

第三條

各部門指定專人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的收發(fā)、登記、歸檔，建立文件的收發(fā)登記簿。

第四條

公司常用公文種類為：請示、批復(fù)、報(bào)告、通知、通告、決定、函、會議紀(jì)要等，要求按公文規(guī)定格式行文。

第五條

以公司名義向上級機(jī)關(guān)呈報(bào)的請示、報(bào)告及公司關(guān)于人、財(cái)務(wù)方面的重要決定，發(fā)文字號為：×××公司發(fā)[××年號]第×號。

第六條

公司內(nèi)部行文及對外發(fā)文，必須使用行文卡，擬稿人、打印校對人、核稿人、簽發(fā)人均須簽字方可行文。

第七條

發(fā)文卡、文件底稿、正文由文件管理員留存登記后，方可蓋章行文。

第八條

打螢復(fù)印資料憑部門負(fù)責(zé)人簽字的打螢復(fù)印申請單，任何人不得打螢復(fù)印私人材料。打印資料要由打字員先行校對、撰稿人再校。

第九條

制發(fā)文件涉及到多部門時(shí)，由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商會簽。

第十條

綜合管理部對傳閱的文件要及時(shí)收回處理。

第十一條

公司重要文件資料及各部門接收的重要外來文件要及時(shí)叫中和管理部歸檔。

第二章

檔案管理制度

第十二條

公司的檔案工作基本原則是：集中管理與分散管理相結(jié)合，以集中管理為主。即公司檔案由綜合管理部集中統(tǒng)一管理，有關(guān)部門分類管理相關(guān)檔案，以便及時(shí)利用、維護(hù)檔案的完整與安全。公司各部門在各項(xiàng)活動中形成具有參考價(jià)值的文件、材料，由承辦部門、主辦人將其已辦完的文件、資料及時(shí)歸檔。

第十三條

公司綜合管理部設(shè)專門檔案工作，負(fù)責(zé)管理公司的全部文書、科技材料等檔案，進(jìn)行收集、整理、立卷、鑒定、保管。

第十四條

歸檔資料包括：

1、公司與有關(guān)單位的來往信件，各種協(xié)議、合同；

2、公司會議記錄、紀(jì)要、決定；

3、公司制訂的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算、決算、工作總結(jié)；

4、會議形成的領(lǐng)導(dǎo)講話、文件；

5、公司對外交流的文件、協(xié)議、報(bào)告等；

6、公司各部門的發(fā)文；

7、其它具有保存價(jià)值的文件、材料。

8、外單位發(fā)給各部門的抄送信件；

9、公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要文件；

10、要的科技文件、技術(shù)資料、方案。

第十五條

檔案的借閱

1、借閱檔案要履行借閱手續(xù)。借閱檔案只限在檔案室，不能帶出，必須帶出檔案室查閱的，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

2、借檔人不得私自轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損，所借檔案，不得在文件上圈點(diǎn)、畫線、涂改、不經(jīng)允許不得復(fù)印檔案。

3、文件復(fù)制需經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

后勤管理制度

第一條

鑰匙管理

1、公司所有鑰匙由綜合管理部統(tǒng)一管理，做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

2、公司大門鑰匙原則上由董事長、總經(jīng)理助理、綜合管理部部長、接待員、衛(wèi)生員、保衛(wèi)人員掌管，其它人員因工作需要可向綜合管理部臨時(shí)借用，用后歸還。

3、公司其它員工，原則上只準(zhǔn)領(lǐng)用自己辦公室門鑰匙。

4、員工丟失鑰匙，應(yīng)立即向綜合管理部報(bào)告。

第二條

門、窗、水、電管理

1、每位員工應(yīng)節(jié)約對水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。

2、下班時(shí)各辦公室最后離開者應(yīng)檢查一遍門、窗是否關(guān)閉，電燈、電腦、空調(diào)是否關(guān)閉。綜合管理部應(yīng)經(jīng)常檢查、抽查此類問題，違者該部門負(fù)責(zé)人罰款20元。

第三條

衛(wèi)生管理

1、清掃衛(wèi)生時(shí)間：上班時(shí)刻后十分鐘完成；

2、衛(wèi)生區(qū)域：辦公桌、椅、設(shè)備、地面等；

3、衛(wèi)生員清掃區(qū)域：董事長室、董事室、總經(jīng)理室、會議室、接待室、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。

4、保持辦公室清潔，煙灰缸、茶杯用完后及時(shí)清洗，擺放整齊，工作用品擺放整齊。

第四條

工作服管理

1、員工應(yīng)保持工作服整齊、清潔；

2、員工離職，工作時(shí)間一年內(nèi)支付一半工作服購置費(fèi)，一年至兩年應(yīng)支付三分之一購置費(fèi)，兩年以上全付費(fèi)。

第五條

工作餐管理

1、公司午餐補(bǔ)助每人100元/月，不安排統(tǒng)一就餐。

2、加班餐供應(yīng)對象為晚間加班（8點(diǎn)以后）的職工及節(jié)假日加班職工，每人每餐5元。

3、加班餐由財(cái)力根據(jù)各部門上報(bào)及人力資源部匯總后，由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一清算。

第六條

安全保衛(wèi)管理

1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司安保工作，辦公時(shí)間由前臺負(fù)責(zé)來賓接待引見工作，非辦公時(shí)間，由夜間值班人員負(fù)責(zé)每日的開門和鎖門及夜間保安工作。

2、公司職員應(yīng)將印章、錢款、貴重物品、重要文件妥善保管，下班前將抽屜及文件柜鎖好。

通訊設(shè)備費(fèi)用管理制度

第一條

使用或借用公司通訊設(shè)備的人員，須經(jīng)總經(jīng)理或行政助理批準(zhǔn)后，到綜合管理部辦理出庫事宜，方可領(lǐng)取所需通訊設(shè)備。

第二條

凡領(lǐng)用公司通訊設(shè)備者，應(yīng)妥善保管其使用設(shè)備，避免發(fā)生損壞，丟失或借給他人使用。因公務(wù)臨時(shí)借用的公用手機(jī)，公務(wù)完畢后及時(shí)歸還。

第三條

凡丟失公司通訊設(shè)備者，須照價(jià)賠償或重新購置同品牌、型號的設(shè)備，并上報(bào)綜合管理部。

第四條

凡損壞通訊設(shè)備者，其通訊設(shè)備如在保修期中，由賣方負(fù)責(zé)修理，超出保修期，由于使用不當(dāng)造成損壞的，修理費(fèi)用由損壞人承擔(dān)，損壞嚴(yán)重，不能使用時(shí)上交綜合管理部。

第五條

手機(jī)通話費(fèi)，按職別和工作程度由綜合管理部制定相應(yīng)費(fèi)用，超出費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：

助理

200元/月

2400元/年

部長

150元/月

1800元/年

其它

120元/月

1440元/年

第六條

公司手機(jī)持有者，不能出現(xiàn)手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，如有此現(xiàn)象，公司給予提醒，要求立即辦理好此手續(xù)，否則給予相應(yīng)處罰。

第七條

手機(jī)費(fèi)、傳呼費(fèi)用由綜合管理部統(tǒng)一支付。

第八條

持手機(jī)者應(yīng)在保證工作前提下，自覺節(jié)省費(fèi)用。

第九條

出差人員根據(jù)實(shí)際民政部在理由充分前提下，可申請一定通話費(fèi)補(bǔ)助。

第十條

凡持有公司配備通訊工具的人員，離職前需將通訊設(shè)備交還綜合管理部。

第十一條

固定電話屬辦公用品，費(fèi)用由綜合管理部統(tǒng)一支付，并根據(jù)實(shí)際情況對電話費(fèi)用進(jìn)行控制；公司不允許打私人電話，特殊情況請示負(fù)責(zé)人方可；所有部門建立長話登記，私人長話需標(biāo)出，費(fèi)用自付，并交綜合管理部。并于每月25日交綜合辦公室；綜合部每日打印電話清單，如有私人電話，費(fèi)用由個(gè)人或部門負(fù)責(zé)人自付。

員工培訓(xùn)制度

一、目的

提高員工素質(zhì)，以奠定公司永續(xù)發(fā)展之路。

二、適用范圍

適用于公司各部門和所有員工。

三、權(quán)責(zé)劃分

人力資源部

1、評估員工的培訓(xùn)需求。

2、制定公司的整體培訓(xùn)規(guī)劃及月度、年度培訓(xùn)事項(xiàng)計(jì)劃。

3、編撰有關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。

4、按計(jì)劃組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。

5、考核、總結(jié)、上報(bào)培訓(xùn)實(shí)施情況，并提出改進(jìn)方案。

6、研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開發(fā)方案。

各部門權(quán)責(zé)

1、

制定員工培訓(xùn)需求的分析報(bào)告。

2、

制定、修改、呈報(bào)本部門的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

3、

按計(jì)劃實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。

4、

編撰專門的培訓(xùn)教材。

5、

檢查、上報(bào)本部門的專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)果。

四、培訓(xùn)類別

1、新進(jìn)人員的培訓(xùn)：崗前的公司、部門、班組培訓(xùn)。

2、公共性培訓(xùn)：由人力資源部制定并組織實(shí)施的針對全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。

3、專業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)，旨在提高員工專業(yè)水平。

4、個(gè)人進(jìn)修申請辦法：

（1）申請程序：凡公司認(rèn)可之外界培訓(xùn)課程，由本人填寫個(gè)人進(jìn)修申請表，并附相應(yīng)

文件呈核。核準(zhǔn)者，應(yīng)預(yù)先墊付培訓(xùn)費(fèi)用，事后憑畢（結(jié)）業(yè)證及發(fā)票交財(cái)務(wù)處報(bào)銷。

（2）進(jìn)修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié)。

（3）培訓(xùn)部應(yīng)主動收集相關(guān)培訓(xùn)課程信息，以供各部門人員選擇。

五、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

1、各部門從實(shí)際情況出發(fā)，于每年12月30日前擬定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部匯總。

2、各部門依客觀需求，擬定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部備案。

3、人力資源部合理安排各部門上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃，匯編成表，提出預(yù)算，并上報(bào)之。

4、人力資源部應(yīng)以最快的效率安排各部門不定期培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

六、培訓(xùn)的實(shí)施

1、定期培訓(xùn)：依年度計(jì)劃，由人力資源部安排。

2、不定期培訓(xùn)：依具體情況，由人力資源部與各部門共同完成。

七、培訓(xùn)考核

1、考核依據(jù)：測試（考試）結(jié)果、個(gè)人心得、直接上級的評定。

2、考核結(jié)果由人力資源部建檔存查。

3、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果作為年度績效考核指標(biāo)之一。

八、赴外培訓(xùn)管理

赴外培訓(xùn)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)合同。

九、其它

其它事項(xiàng)另行規(guī)定

績效考評管理辦法

序

言

瑞辰（北京）物業(yè)管理有限公司在公司的管理上強(qiáng)調(diào)"以人為本"，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，注重員工的質(zhì)量意識、創(chuàng)優(yōu)意識、競爭意識和敬業(yè)精神。為了更好的貫徹公司的理念，更有效、合理的利用人力資源，使每一位員工充分發(fā)揮其作用，真正做到公平競爭，特制訂本考評管理辦法。

第一章

目的和原則

公司人員考評從四個(gè)方面著手：工作能力、工作成績、工作態(tài)度和適應(yīng)性。主要目的是為了公平?jīng)Q定職工的地位和待遇，提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率，促進(jìn)人才的開發(fā)與合理使用。因此執(zhí)行此考評辦法要堅(jiān)持以下原則：

1、堅(jiān)持明確化，公開化原則，考評標(biāo)準(zhǔn)，考評程序，考評責(zé)任都要明確規(guī)定。

2、堅(jiān)持客觀考評的原則，用事實(shí)說話，與既定標(biāo)準(zhǔn)比較，不做人與人的比較。

3、堅(jiān)持單頭考評的原則，對職工的考評都必須由被考評者的"直接上級"進(jìn)行考評。

4、堅(jiān)持反饋原則，考評的結(jié)果一定要反饋給被考評者本人。

5、堅(jiān)持差別的原則，考評的等級之間應(yīng)有鮮明的差別。

第二章

種類及內(nèi)容

人員考評的種類有；招聘錄用考評、獎金考評、提薪考評、職務(wù)考評、調(diào)配考評、晉升考評，內(nèi)容詳見圖表。

考評要點(diǎn)如下：

考評種類

評價(jià)因素考評方法實(shí)施時(shí)期

考評對象主要目的執(zhí)行

招聘錄用考評

能力\適應(yīng)性\試用期考核

求職人員登記表\書面測試\面談考察\轉(zhuǎn)正考評表

招聘、錄用及試用期

所有應(yīng)聘人員

正式錄用的舍取

人力資源部及試用部門

獎金考評

成績\工作態(tài)度

人事考評表

不定期

全體職工

分配獎金

人力資源部及各部門

提薪考評

能力\成績\工作態(tài)度

人事考評表

每年一次

全體職工

決定提薪額

各部門逐級考核

崗位考評

能力\工作態(tài)度\適應(yīng)性

職務(wù)考評表

不定期

全體職工

崗位考核

各部門逐級考核

調(diào)配考評

能力\適應(yīng)性

職務(wù)考評表

不定期

職務(wù)調(diào)整對象

調(diào)整職務(wù)

各部門考核上報(bào)

晉升考評

能力\成績工作態(tài)度\人品

晉升推薦書\述職報(bào)告\面談答辯\晉升考評表

每年一次

符合晉升資歷、受到推薦的晉升對象

確定晉升與否

逐級上報(bào)

考評因素及內(nèi)容

考評等級分為不滿意、勉強(qiáng)、好、很好、優(yōu)秀，并按照不同類別的重要性不同，確定分值。

類別

評價(jià)因素評價(jià)內(nèi)容

分值

成

績

評

價(jià)

質(zhì)量

⒈

是否提前做出工作計(jì)劃，任務(wù)完成結(jié)果正確及時(shí)，與目標(biāo)計(jì)劃一致。

⒉

接受他人幫助的程度。

⒊

工作總結(jié)報(bào)告適當(dāng)與否。

數(shù)量

⒈

完成任務(wù)的工作量、速度。

⒉

費(fèi)用節(jié)約情況。

教育、指導(dǎo)

⒈

對部下及后備力量的現(xiàn)場指導(dǎo)效果，能否提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。

⒉

對部下及后備力量進(jìn)行思想教育工作，能否提高其自主和主動管理的意識。

創(chuàng)新、改善

⒈

對本職工作能否進(jìn)行主動改進(jìn)，效果如何。

⒉

積極采用新思想、新方法的表現(xiàn)。

工

作

態(tài)

度

評

價(jià)

紀(jì)律性

⒈

遵守公司的規(guī)章制度及生產(chǎn)現(xiàn)場紀(jì)律。

⒉

服從上級的指示、命令。

⒊

遵從日常社會生活道德標(biāo)準(zhǔn)。

協(xié)調(diào)性

⒈

服從公司的統(tǒng)一安排、能夠克服本位主義，具備高

度的集體觀念和組織觀念。

⒉

較好的協(xié)調(diào)與各部門、各分廠的關(guān)系，共同協(xié)作工

作。

⒊

較好的協(xié)調(diào)與公司其他員工的關(guān)系，具備良好的人際關(guān)系。

積極性

⒈

主動參加公司改善提案、合理化建議及各項(xiàng)活動。

⒉

主動承擔(dān)本職外的任務(wù)。

責(zé)任感

⒈

勇于承擔(dān)自己和部下工作中的責(zé)任。

⒉

具備無論如何困難也必須確保任務(wù)的精神。

⒊

能夠明確自己本職工作及責(zé)任。

自我開發(fā)熱情

⒈

努力提高自己的能力，對較高目標(biāo)具有挑戰(zhàn)的精神和態(tài)度。

⒉

能達(dá)到自我開發(fā)所設(shè)的目標(biāo)。

能

力

評

價(jià)

知識

⒈

具備勝任本職工作所需的基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識和理論水平。

⒉

具備一定的綜合知識水平。

技能

⒈

完成本職工作所需的技術(shù)、技巧。

⒉

一定的業(yè)務(wù)熟練程度。

⒊

豐富的經(jīng)驗(yàn)。

理解、判斷、決斷

⒈

充分認(rèn)識職務(wù)的意義和價(jià)值，根據(jù)有關(guān)情況和外部條件分析問題，判斷原因。

⒉

能選用適當(dāng)?shù)姆椒?、手段解決問題。

⒊

解決問題迅速、果斷、有效。

應(yīng)用、規(guī)劃、開發(fā)

⒈

在充分認(rèn)識職務(wù)的意義和價(jià)值，根據(jù)有關(guān)情況和外部條件分析的基礎(chǔ)上，具有預(yù)見性。

⒉

通過調(diào)查、研究、推理思考可總結(jié)歸納具體對策、方法的能力。

⒊

充分應(yīng)用有關(guān)知識的能力。

表達(dá)、交涉、協(xié)調(diào)

⒈

正確說明解釋自己的看法、意見，說服他人與自己

協(xié)作配合。

⒉

保持良好的人際關(guān)系。

領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督

⒈

按照部下、后備力量的能力和適應(yīng)性適當(dāng)分配工作。

⒉

在工作中能給予指導(dǎo)幫助。

⒊

可啟發(fā)部下、后備力量的集體觀念和勞動熱情。

適

應(yīng)

性

精力及狀態(tài)

⒈

能保持良好的精神狀態(tài)與充沛的體力。

⒉

較強(qiáng)的適應(yīng)壓力的能力。

協(xié)調(diào)度

⒈

有良好的邏輯思維能力及條理的工作方式。

⒉

與上級、下級較好的溝通與協(xié)調(diào)。

知識技能動態(tài)

⒈

能充分應(yīng)用所學(xué)知識及技能，并有所發(fā)揮。

⒉

能提高改善知識結(jié)構(gòu)，具備多種技能。

效率與績效

⒈

較高的工作效率與業(yè)績。

⒉

可拓展性的完成工作。

第一節(jié)

招聘錄用考試

本公司招聘錄用的原則是“公開招聘，擇優(yōu)錄用；有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用”。所有應(yīng)聘人員要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，細(xì)致考核，保證公司不斷輸入適宜的人力資源。

一、招聘、錄用、轉(zhuǎn)正具體考核程序如下：

1、申請部門提出招聘申請報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部審核，人力資源部報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)；或人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需要提出招聘申請報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

2、人力資源部可通過媒體進(jìn)行招聘，也可隨時(shí)接待通過各種途徑應(yīng)聘的人員。

3、所有應(yīng)聘人員統(tǒng)一填寫《求職人員登記表》，出示身份證、學(xué)歷證、職稱證及其他技能證書，提交復(fù)印件及個(gè)人簡歷。

4、人力資源部征求申請部門意見，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，確定名單。

5、人力資源部根據(jù)名單協(xié)同申請部門有關(guān)人員對應(yīng)聘者進(jìn)行書面測試（考題由申請部門編寫）、面談考察后對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合打分，填寫《求職人員考評表》，選擇后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，確定試用人員。

6、人力資源部通知試用人員到崗，進(jìn)行崗前培訓(xùn)并考試備案后，辦理有關(guān)手續(xù)。

7、試用期內(nèi)，試用部門經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可隨時(shí)向人力資源部提出試用人員轉(zhuǎn)正申請，人力資源部協(xié)同試用部門填寫《轉(zhuǎn)正考評表》對其進(jìn)行綜合考評，合格后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

8、轉(zhuǎn)正人員填寫《職工履歷表》，并簽訂勞動用工合同。

二、有關(guān)表格

第二節(jié)

獎金考評

本公司獎金考評的原則是"有據(jù)可依、獎懲分明"，通過不定期考核員工的成績和工作態(tài)度，得到考評期內(nèi)的員工工作綜合評價(jià)，根據(jù)工作績效進(jìn)行獎勵、懲罰，以達(dá)到管理激勵和控制的目的。

一、獎金考評的程序

1、各部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一要求及時(shí)間對所屬人員或有關(guān)人員進(jìn)行獎金考評，結(jié)果上報(bào)人力資源部。

2、人力資源部可越過各部經(jīng)理對其下屬人員進(jìn)行考評，考評結(jié)果通知分管領(lǐng)導(dǎo)。

3、考評采用《人事考評表》，主要從員工的工作成績和工作態(tài)度兩方面進(jìn)行綜合評價(jià)，考評分?jǐn)?shù)參見《考評因素及內(nèi)容表》。

4、考評結(jié)束后由申請部門填寫評語或人力資源部填寫評語，領(lǐng)導(dǎo)審批確定獎金。

5、人力資源部備案。

6、人力資源部配合使用有關(guān)的獎勵處罰辦法。

7、人力資源部由分管領(lǐng)導(dǎo)考評，副總、總工、助理由總經(jīng)理考評。

二、有關(guān)表格：

第三節(jié)

提薪考評

本公司提薪考評的原則是"實(shí)事求是、多勞多得"，公司為工作表現(xiàn)突出并做出一定貢獻(xiàn)的員工加薪，以鼓勵其更加努力工作。通過考核員工的成績、工作態(tài)度及工作能力，得到員工工作綜合評價(jià)，決定是否提薪及提薪額度

一、薪酬考評的程序

1、各部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一要求及時(shí)間對所屬人員或有關(guān)人員進(jìn)行提薪考評，結(jié)果上報(bào)人力資源部，人力資源部對結(jié)果審核。

2、考評采用《人事考評表》，主要從員工的工作成績、工作態(tài)度及工作能力三方面進(jìn)行綜合評價(jià)，考評分?jǐn)?shù)參見《考評因素及內(nèi)容表》。

3、考評結(jié)束后由申請部門填寫評語或人力資源部填寫評語，領(lǐng)導(dǎo)審批確定提薪。

4、人力資源部備案。

5、人力資源部由分管領(lǐng)導(dǎo)考評，助理由總經(jīng)理考評。

二、有關(guān)表格

同人事考評表格。

第四節(jié)

崗位考評

本公司崗位考評的原則是"如實(shí)反映、及時(shí)上報(bào)"，通過對員工在其崗位的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)性考評，綜合評價(jià)其崗位適應(yīng)性，作為領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況及人員情況的依據(jù)，以保證對公司人力資源的動態(tài)控制。

一、考評

⒈各部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一要求及時(shí)間對所屬人員或有關(guān)人員進(jìn)行崗位考評，結(jié)果上報(bào)人力資源部，人力資源部上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理。

⒉考評采用《職務(wù)考評表》，主要從員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度及適應(yīng)性三方面進(jìn)行綜合評價(jià)，考評分?jǐn)?shù)參見《考評因素及內(nèi)容表》。

⒊人力資源部備案。

⒋人力資源部由分管領(lǐng)導(dǎo)考評。

二、有關(guān)表格

第五節(jié)

調(diào)配考評

本公司調(diào)配考評的原則是"各盡其職、能上能下"，通過對員工在其崗位的業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)性考評，作為公司調(diào)配人員，合理安排其工作的依據(jù)，力爭做到使每一位有能力的員工都能找到合適的定位。

一、調(diào)配考評的程序

1、原則上公司在人員平級調(diào)整之前都必須進(jìn)行調(diào)配考評。

2、考評采用《職務(wù)考評表》，主要從員工的業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)性兩方面進(jìn)行綜合評價(jià)，考評分?jǐn)?shù)參見《考評因素及內(nèi)容表》。

3、應(yīng)首先由被調(diào)配人員所在部門領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行調(diào)配考評，填寫考評評語及意見。

4、被調(diào)配人員的部門領(lǐng)導(dǎo)對其填寫評語及意見。

5、領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。

二、有關(guān)表格

同職務(wù)考評表。

第六節(jié)

晉升考評

本公司晉升考評的原則是"德才兼?zhèn)?，成績突出、用人唯賢"，為了充分發(fā)揮員工的潛能，實(shí)現(xiàn)公司用人的乘數(shù)效應(yīng)，必須把好用人關(guān)，讓最優(yōu)秀的員工站到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。通過對其能力、態(tài)度、成績、人品的考評，實(shí)現(xiàn)這一目的。

一、晉升考評的程序

1、主管領(lǐng)導(dǎo)逐級上報(bào)，向人力資源部提交晉升推薦書，由人力資源部報(bào)批，或由人力資源部直接提出晉升推薦書。

2、批準(zhǔn)后由本人向人力資源部提交述職報(bào)告，及其對現(xiàn)有工作進(jìn)行總結(jié)，并闡明對新職位的認(rèn)識及工作計(jì)劃。

3、由人力資源部或推薦部門對其進(jìn)行考評并逐級報(bào)批。

4、考評使用《晉升考評表》。

二、有關(guān)表格

三、部門職責(zé)條例

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

二、部門職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理。

2、負(fù)責(zé)公司各種文件的擬、收、發(fā)、存。

3、結(jié)合公司實(shí)際情況，制定相應(yīng)的規(guī)章制度

4、組織公司各類會議，做好會議紀(jì)錄，對會議議定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。

5、負(fù)責(zé)公司來往電文的處理。

6、協(xié)調(diào)公司各部門、物業(yè)公司及有關(guān)政府職能部門的關(guān)系。

7、做好對外接待工作。

8、負(fù)責(zé)文書檔案管理。

9、負(fù)責(zé)印鑒管理。

10、負(fù)責(zé)辦公用品采購、管理、發(fā)放。

11、文件的打螢復(fù)印和傳真工作。

12、負(fù)責(zé)公司辦公用車及駕駛員的管理。

13、負(fù)責(zé)處理公司有關(guān)法律事務(wù)，對合同、協(xié)議進(jìn)行審核。

14、檢查公司的辦公程序、衛(wèi)生狀況及《員工守則》的執(zhí)行情況。

15、公司大事記、發(fā)展簡史的編寫工作。

16、負(fù)責(zé)公司總部的消防安全。

17、負(fù)責(zé)公司圖書、報(bào)刊、資料的管理。

18、公司的保密管理工作。

19、擬訂公司發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃方案。

20、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，并確保安全。

崗位職責(zé)

經(jīng)理：

1、對本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價(jià)下級工作。

4、負(fù)責(zé)公司的小車管理，安排及調(diào)配工作。

5、負(fù)責(zé)公司來賓的接待與安排。

6、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。

7、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進(jìn)度。

8、組織公司各類會議，及時(shí)向本部門傳達(dá)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

9、負(fù)責(zé)對供貨商的尋找、審核和談判。

10、督促各部門經(jīng)理上交每月計(jì)劃書及周、月工作進(jìn)展報(bào)告。

11、負(fù)責(zé)與政府職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。

12、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

文秘：

1、負(fù)責(zé)公司文件、資料和公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿，有關(guān)規(guī)章制度及各種文稿的起草。

2、負(fù)責(zé)公司各種會議的通知工作，做好會議記錄，重要會議應(yīng)整理好會議紀(jì)要。

3、編寫并修訂公司大事紀(jì)、發(fā)展簡史。

4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議、有關(guān)法律事務(wù)、法律文書的起草。

5、負(fù)責(zé)公司印鑒管理。

6、負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、使用管理。

7、負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放、簽收工作。

8、負(fù)責(zé)公司圖書、報(bào)刊的管理。

9、負(fù)責(zé)收集與公司有關(guān)的各類資料收集、整理。

10、負(fù)責(zé)對會議、文件決定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。

11、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品等的采購工作。

12、部門經(jīng)理安排的其他工作。

文員：

1、負(fù)責(zé)公司文件的打螢復(fù)印及傳真工作。

2、負(fù)責(zé)檔案管理工作。

3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)施、用品及勞保用品的庫存、保管、發(fā)放等工作。

4、制定辦公、勞保用品的申購計(jì)劃。

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理及電話費(fèi)的檢查、繳納。

6、負(fù)責(zé)公司辦公用具的登記、維護(hù)、管理工作。

7、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備管理。

8、部門經(jīng)理安排的其他工作。

前臺接待員：

1、負(fù)責(zé)公司來賓的接待及通知綜合部經(jīng)理，由其酌情引見給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。

2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公秩序。

3、負(fù)責(zé)對《員工守則》執(zhí)行情況檢查，衛(wèi)生狀況、辦公秩序的監(jiān)察。

4、負(fù)責(zé)對員工午餐問題的管理。

5、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

司機(jī)：

1、根據(jù)派車單出車，辦完公事應(yīng)及時(shí)返回。

2、每日填寫行車日志。

3、保持車況良好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)保養(yǎng)與維修。

4、出車前檢查所開車輛的各種證件、手續(xù)的有效性及是否安全。

5、按時(shí)繳納車輛的各種費(fèi)用。

6、嚴(yán)禁違章違紀(jì)。

7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

勤雜工：

負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作，及時(shí)清理灰塵、雜物，保持環(huán)境整齊、潔凈。

人力資源部職責(zé)條例

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

二、部門職能

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)，綜合公司實(shí)際情況，制定和建立相關(guān)的管理制度。

2、負(fù)責(zé)編制公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃。

3、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、面試、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、獎懲、晉升、辭退等日常管理工作。

4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定與修訂。

5、負(fù)責(zé)公司人事檔案管理工作。

6、負(fù)責(zé)擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施。

7、負(fù)責(zé)制定公司薪酬制度。

8、編制月度工資表。

9、向政府勞動部門填報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

三、崗位職責(zé)

經(jīng)理：

1、制定相關(guān)管理制度。

2、參加公司有關(guān)會議，及時(shí)向本部門員工傳達(dá)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

3、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

4、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價(jià)下級工作。

5、負(fù)責(zé)對下級的培訓(xùn)工作。

6、召集、主持本部門會議、布置工作，檢查進(jìn)度。

7、負(fù)責(zé)與人才市暢報(bào)紙、廣播、電視等招聘渠道的溝通。

8、負(fù)責(zé)與政府勞動部門的協(xié)調(diào)。

9、協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關(guān)系。

10、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

助理：

1、負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立、管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司定崗定編工作。

3、審核員工考勤，定期或不定期檢查勞動紀(jì)律。

4、編制月度工資報(bào)表。

5、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、獎懲、晉升、辭退等日常人事管理工作。

6、負(fù)責(zé)公司員工福利、保險(xiǎn)事務(wù)的管理。

7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔培訓(xùn)管理制度編號：公司/中心：起草：日期：版本號：第版第次修改審核：日期：批準(zhǔn)：日期：目的理順和規(guī)范集團(tuán)公司培訓(xùn)管理工作，提升員工素質(zhì)，提高崗位達(dá)標(biāo)率和人力資本準(zhǔn)備度，滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的需要。適用范圍集團(tuán)公司所有員工的培訓(xùn)管理與控制工作。各分子公司可根據(jù)單位實(shí)際情況參照本制度制定本單位的培訓(xùn)管理辦法，并報(bào)集團(tuán)培訓(xùn)部備案。職責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)集團(tuán)母公司及集團(tuán)高層培訓(xùn)的歸口管理：負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)需求評審，培訓(xùn)計(jì)劃（方案）制定，培訓(xùn)組織實(shí)施，培訓(xùn)效果評估，培訓(xùn)資料整理、歸檔，培訓(xùn)費(fèi)用控制。并負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督分子公司人力行政部培訓(xùn)管理工作；集團(tuán)分子公司人力行政部負(fù)責(zé)本單位其他員工培訓(xùn)的歸口管理，并與集團(tuán)培訓(xùn)部的整體培訓(xùn)工作相銜接。集團(tuán)總裁負(fù)責(zé)審批集團(tuán)母公司及集團(tuán)高層年度培訓(xùn)計(jì)劃；集團(tuán)分子公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批各單位年度培訓(xùn)計(jì)劃；集團(tuán)各單位主管負(fù)責(zé)配合培訓(xùn)部/人力行政部進(jìn)行本單位人員培訓(xùn)工作。作業(yè)細(xì)則培訓(xùn)原則有效性原則：員工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的：學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣；實(shí)用性原則：員工通過培訓(xùn)掌握的知識或提升的技能能用于實(shí)際工作中，有效提高工作效率；針對性原則：根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類，實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強(qiáng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)形式及內(nèi)容新員工入職培訓(xùn)(1)目的(a)讓新員工了解公司歷史、企業(yè)文化、制度，使新員工對公司有整體的了解；(b)讓新員工感受到公司的歡迎與重視，體會到歸屬感；(c)減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司；(d)使新員工明白自己工作的職責(zé)、熟悉工作流程，加強(qiáng)同事之間的關(guān)系；(e)提升新員工的工作技能；(2)職責(zé)(a)人力行政中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)工作，對新員工進(jìn)行跟蹤與培訓(xùn)考核，組織新員工月度交流會；其它部門按流程要求各負(fù)其責(zé)。(b)用人部門負(fù)責(zé)新員工的崗位培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施，指定專門負(fù)責(zé)人對新員工的工作與生活進(jìn)行指導(dǎo)。(c)相關(guān)部門積極配合培訓(xùn)部的工作，通力合作，全力支持。(3)新員工培訓(xùn)流程(a)招聘信息收集：人力行政中心規(guī)劃招聘部收集各部門的招聘需求，并及時(shí)反饋給培訓(xùn)部；(b)培訓(xùn)計(jì)劃制定：用人部門在新員工入職前向人力中心培訓(xùn)部提交新員工培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)培訓(xùn)部審核并共同討論修改，確定最后的培訓(xùn)計(jì)劃；(4)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施：(a)人力行政中心培訓(xùn)部組織對新員工進(jìn)行企業(yè)文化、公司制度等通用課程的培訓(xùn)，并進(jìn)行考核、存檔；(b)部門進(jìn)行崗位培訓(xùn)和在職輔導(dǎo)，并進(jìn)行考核與反饋；(c)涉及到跨部門培訓(xùn)的，由人力行政中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。(d)轉(zhuǎn)正考核：績效管理部全程跟蹤，試用期滿前十天即對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試，并綜合培訓(xùn)部培訓(xùn)成績及用人部門的反饋信息，與用人部門溝通是否錄用該新員工，然后按招聘錄用審批程序報(bào)批。新員工培訓(xùn)流程圖(5)新員工培訓(xùn)內(nèi)容(a)通用課程培訓(xùn)由人力中心培訓(xùn)部組織并選拔合適的內(nèi)部培訓(xùn)師，對新員工進(jìn)行入職前的通用課程培訓(xùn)（包括企業(yè)介紹、公司制度、試用流程等），使新員工大體了解公司并迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。(b)崗位培訓(xùn)1）崗位培訓(xùn)由用人部門制定計(jì)劃與組織。2）用人部門要根據(jù)崗位和個(gè)人制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，并在部門內(nèi)指定人員對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。3）人力中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)跟蹤。4）崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等，具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負(fù)責(zé)，考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。(c)在職輔導(dǎo)由部門主管指定一名負(fù)責(zé)人，以“傳幫帶”【師傅帶徒弟】的形式，對新員工的工作、生活進(jìn)行輔導(dǎo)，并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。(d)月度交流會培訓(xùn)部將采取多種形式組織新員工交流會，為新員工提供一個(gè)交流、表達(dá)心聲的平臺。（6）新員工培訓(xùn)考核與反饋序號考核與反饋的工具負(fù)責(zé)部門時(shí)間1）新員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表培訓(xùn)部新員工來公司當(dāng)天2）部門崗位培訓(xùn)計(jì)劃表用人部門新員工到職前3）新員工崗位培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)反饋表培訓(xùn)部到職30天后4）新員工崗位培訓(xùn)表現(xiàn)評估表培訓(xùn)部到職30天后5）通用課程測試培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃而定6）部門崗位培訓(xùn)測試用人部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃而定7）實(shí)操或觀摩（寫心得體會）用人部門培訓(xùn)當(dāng)天（7）相關(guān)表格表一新員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表 序號姓名部門崗位/工種入職時(shí)間表二新員工培訓(xùn)計(jì)劃表姓名：部門：崗位（工種）：入職日期：項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師或師傅考核方式與時(shí)間通用培訓(xùn)崗位培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)表三新員工崗位培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)反饋表姓名：部門：崗位（工種）：入職日期：評價(jià)項(xiàng)目評價(jià)結(jié)果優(yōu)良中差是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述是否已認(rèn)識部門里所有的同事是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)職業(yè)生涯規(guī)劃是否完善你認(rèn)為在崗位培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)中有什么可以改善的地方？在今后的工作中，你希望接受哪些方面的培訓(xùn)？表四新員工崗位培訓(xùn)表現(xiàn)評估表新員工姓名：部門：評價(jià)項(xiàng)目評價(jià)結(jié)果優(yōu)良中差該名新員工在一個(gè)月內(nèi)總體工作表現(xiàn)該名新員工對公司的適應(yīng)程度該名新員工對崗位培訓(xùn)的接受能力該名新員工的技能提升程度總體評價(jià)：簽名：日期：崗前培訓(xùn)目的：使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、工作流程；適用范圍：適用于轉(zhuǎn)崗、輪崗員工；職責(zé)：由所在線指定專門負(fù)責(zé)人（其中各線指定負(fù)責(zé)人技術(shù)線由技術(shù)研究中心指定、生產(chǎn)線由生產(chǎn)發(fā)展中心指定、營銷線由市場營銷中心指定、大后勤線由人力行政中心指定）和部門經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織，培訓(xùn)部監(jiān)督和考評實(shí)施情況。內(nèi)容：主要涉及各線通用的課程內(nèi)容和各崗位具體工作職責(zé)、崗位流程和相關(guān)技能培訓(xùn)等，由培訓(xùn)部、各線專門負(fù)責(zé)人、各部門經(jīng)理共同探討制定，含本線和本崗位承擔(dān)公司的主要工作、工藝流程介紹、生產(chǎn)知識、技能要求等；培訓(xùn)方式：可采用課堂授課和現(xiàn)場操作學(xué)習(xí)的方式。時(shí)間：新輪換崗位、轉(zhuǎn)換崗位員工的試用期間。在職培訓(xùn)：指員工在日常工作崗位中，為提高工作技能而進(jìn)行的文化理念、專業(yè)技能、管理發(fā)展、晉升、崗位適應(yīng)性培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)，可分為基礎(chǔ)類培訓(xùn)、管理類培訓(xùn)和專業(yè)類培訓(xùn)三種?；A(chǔ)類培訓(xùn)目的：使員工掌握企業(yè)要求員工勝任本公司崗位必須具備的態(tài)度、技能和知識等；適用范圍：針對集團(tuán)全體員工；職責(zé)：集團(tuán)母公司由集團(tuán)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)，各單位由各自人力行政部負(fù)責(zé)；內(nèi)容：就公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)和流程、心態(tài)管理、6S管理、ISO9000管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等進(jìn)行培訓(xùn)；培訓(xùn)方式：采用分批進(jìn)行的形式，培訓(xùn)方式可內(nèi)部講師授課、外請專家、分單位分部門組織培訓(xùn)或送外拓展訓(xùn)練等。時(shí)間：每年每位員工至少參加3門課程。管理類培訓(xùn)目的：側(cè)重于通過培訓(xùn)提升不同層級管理人員所需的管理技能。適用范圍：具有管理職能的崗位員工及待儲備的骨干員工；職責(zé)：集團(tuán)母公司及高層管理人員由集團(tuán)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)，各單位由各自人力行政部負(fù)責(zé)；內(nèi)容：對高、中、基層管理人員所需技能進(jìn)行共性分析，予以各層級針對性的培訓(xùn)；培訓(xùn)方式：采用分批進(jìn)行或項(xiàng)目化管理的形式，培訓(xùn)方式可課堂授課、外送管理研修研討班、外出交流參觀、現(xiàn)場操作學(xué)習(xí)、公開課、送外拓展訓(xùn)練等；時(shí)間：每年高層員工至少培訓(xùn)24小時(shí)，中層員工至少培訓(xùn)12小時(shí)，基層員工至少培訓(xùn)6小時(shí)。專業(yè)類培訓(xùn)目的：接受專業(yè)領(lǐng)域最新資訊、鞏固和提升業(yè)務(wù)技能，并掌握崗位基本流程；適用范圍：各線中心及部門各崗位人員，以各部門或各中心為單位組織；職責(zé)：集團(tuán)各線指定負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，集團(tuán)培訓(xùn)部及各單位人力行政部負(fù)責(zé)協(xié)助與監(jiān)督；內(nèi)容：各線專業(yè)知識和技能，可分崗位細(xì)分；方式：部門內(nèi)部學(xué)習(xí)為主，輔以外送、二次培訓(xùn)、外請專家培訓(xùn)；時(shí)間：送外培訓(xùn)一年1--2次，每位員工專業(yè)培訓(xùn)類培訓(xùn)每年不少于24小時(shí)。自我開發(fā)：集團(tuán)鼓勵員工自我開發(fā)（員工進(jìn)入高校、機(jī)構(gòu)進(jìn)修培訓(xùn)），并給予適當(dāng)獎勵。獎勵條件：在集團(tuán)工作期間，學(xué)習(xí)并獲得國家認(rèn)可的資格證書（專指專業(yè)技術(shù)資格證、技能等級資格證、職業(yè)資格證）。學(xué)習(xí)內(nèi)容必須與本職工作密切相關(guān)。獎勵辦法：獲得初級資格證書獎600元；獲得中級資格證書獎1500元；獲得高級資格證書獎2000元；所有獲得證書的員工，從證書獲得之日起在集團(tuán)工作的時(shí)間不得少于一年，如未滿一年，則單位收回其所得獎金。培訓(xùn)實(shí)施方式內(nèi)訓(xùn)：由集團(tuán)培訓(xùn)部、集團(tuán)內(nèi)部講師或外聘講師到集團(tuán)內(nèi)培訓(xùn)；外訓(xùn)：指由公司派員工到公司外接受培訓(xùn)。培訓(xùn)師資管理制度4.4.1目的為了培養(yǎng)企業(yè)講師，提升工作水準(zhǔn)，有效利用培訓(xùn)資源，建設(shè)XX師資隊(duì)伍。我們提倡“一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者同時(shí)也是并且也應(yīng)該成為一個(gè)優(yōu)秀的講師”。XX的管理者肩負(fù)的工作責(zé)任之一是將自己的知識、技能傳播給其他人，而授課就是一種直接有效的手段。4.4.2講師管理原則按照師資的水平等級從低到高區(qū)分為：初級講師、二級講師、一級講師。講師管理的原則是培養(yǎng)內(nèi)部講師，挑選評價(jià)外部講師。即內(nèi)部講師將是XX師資隊(duì)伍的核心力量，應(yīng)該以多種形式進(jìn)行激勵，以擴(kuò)大內(nèi)部師資隊(duì)伍和提升師資隊(duì)伍水平。4.4.3內(nèi)部師資管理（1）內(nèi)部師資是指承諾愿意為XX人才培養(yǎng)和課程講授作出工作的XX員工。除經(jīng)認(rèn)證的內(nèi)部授權(quán)講師外，未經(jīng)認(rèn)證和擔(dān)任授課任務(wù)的人員，也稱為內(nèi)部講師，享受課酬。（2）內(nèi)部師資管理是指對XX內(nèi)部講師的搜集、認(rèn)證、聘任、考察、晉升和激勵等。內(nèi)部講師的認(rèn)證、聘任、考試和晉升由XX師資評審委員會完成；評審委員會由集團(tuán)人力行政中心組織成立，成員由人力行政中心總監(jiān)、總監(jiān)助理、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)管理人員和有講課經(jīng)驗(yàn)的講師、管理人員、專業(yè)人士等組成。（3）初級講師是指在公司從事其他工作，熟悉公司和部門業(yè)務(wù)，具有一定表達(dá)能力和溝通能力，經(jīng)集團(tuán)人力行政中心授權(quán)擔(dān)任一些常規(guī)和基礎(chǔ)課程授課的員工。常規(guī)和基礎(chǔ)課程是指集團(tuán)舉辦的新員工培訓(xùn)等培訓(xùn)中使用的課程，如企業(yè)文化、產(chǎn)品、制度等基礎(chǔ)知識課程等。（4）初級講師由XX集團(tuán)師資評審委員會以試講等形式認(rèn)證后，將統(tǒng)一由人力行政中心頒發(fā)《湖南XX科技集團(tuán)有限公司初級講師資格證書》，資格認(rèn)定期限為一年，期滿后，若需繼續(xù)保留資格，需要評審委員會重新認(rèn)證。（5）二級講師是指在公司從事其他工作，精通公司和部門業(yè)務(wù)，表達(dá)能力和溝通能力優(yōu)秀，經(jīng)集團(tuán)人力中心授權(quán)講授一些對公司業(yè)務(wù)、管理水平、員工發(fā)展和企業(yè)文化有一定影響力的課程。（6）二級講師由評審委員會認(rèn)證后，將統(tǒng)一由集團(tuán)人力中心頒發(fā)《湖南XX科技集團(tuán)有限公司二級講師資格證書》；在連續(xù)兩年沒有講授過被認(rèn)證的相關(guān)課程的情況下，如需繼續(xù)保留資格，應(yīng)該由集團(tuán)師資評審委員會重新認(rèn)證。（7）初級講師可以在授課技巧得到提高，講授課程重要程度提升等情況下，經(jīng)評審委員會考察，評審，認(rèn)證之后晉升為二級講師。（8）二級培訓(xùn)師有培養(yǎng)其代講就愛你更是的義務(wù)，其代講講師應(yīng)獲得初級培訓(xùn)講師的資格。（9）一級講師是指受集團(tuán)人力行政中心委托，開發(fā)并講授一些對集團(tuán)的業(yè)務(wù)、管理、企業(yè)文化、員工發(fā)展等起深刻影響的核心課程的講師；或者是接受外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并獲得某個(gè)或某類專利課程的授權(quán)，在XX內(nèi)部進(jìn)行授課的老師。（10）一級講師是公司最高級別的講師，培養(yǎng)對象一般是公司內(nèi)部二級講師、中高層管理人員和有杰出表現(xiàn)的員工。經(jīng)集團(tuán)人力行政中心或高層領(lǐng)導(dǎo)推薦或毛遂自薦，由集團(tuán)評審委員會考察、認(rèn)證后，一級講師由集團(tuán)人力中心統(tǒng)一頒發(fā)《湖南XX科技集團(tuán)有限公司一級講師資格證書》。（11）講師待遇：a)課酬激勵：級別標(biāo)準(zhǔn)課酬工作時(shí)間/(小時(shí)/元)非工作時(shí)間/（小時(shí)/元）初級培訓(xùn)師2050二級培訓(xùn)師5080一級培訓(xùn)師60100b)課程開發(fā)獎勵：內(nèi)部講師開發(fā)課程給予課程獎勵，核心課程開發(fā)每門獎勵500元，非核心課程開發(fā)每門獎勵300元。c)認(rèn)證激勵：所有的內(nèi)部講師授權(quán)記錄由集團(tuán)人力行政中心存檔并定期在公司相關(guān)宣傳渠道上公布，并且列入員工年終考核記錄。d)評獎激勵：參與每一年度的集團(tuán)優(yōu)秀講師評比，優(yōu)勝者獲得獎金或其他形式的獎勵；如：更多的參加培訓(xùn)的機(jī)會等。（12）未經(jīng)認(rèn)證的內(nèi)部講師授課為15元/小時(shí)。4.4.3外部師資管理（1）外聘講師的選擇選擇一個(gè)好的講師，可以有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量。外聘講師的選擇途徑主要有以下幾個(gè)：a)通過參加各種培訓(xùn)班了解相關(guān)的、感興趣的課程，并從中發(fā)現(xiàn)適合的講師。b)去高校旁聽，在高?；?qū)W術(shù)研討會上發(fā)現(xiàn)講師。c)熟人介紹。d)專業(yè)協(xié)會介紹。e)與培訓(xùn)公司保持接觸。(2)外部老師的聘請a)根據(jù)初步選擇的講師資料，由培訓(xùn)部組織專人或委托相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對外部老師進(jìn)行評估，必要時(shí)旁聽參加其課程，考察其教學(xué)水平及教學(xué)方式方法，確保外聘老師的任職資格；b)由公司領(lǐng)導(dǎo)或培訓(xùn)部根據(jù)所需培訓(xùn)的課程目的，與外聘老師進(jìn)行深入交流，使培訓(xùn)內(nèi)容盡可能接近公司的實(shí)際狀況，做到能良好的聯(lián)系公司的企業(yè)文化及相關(guān)制度，從而提高培訓(xùn)效果；c)最后由培訓(xùn)部與外聘老師跟蹤確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)課件，同時(shí)商定相關(guān)培訓(xùn)開展和組織工作。(3)外聘講師的管理a)外聘講師進(jìn)入公司后，必須遵守公司的規(guī)章制度。b)未經(jīng)公司主管部門同意，不得擅自進(jìn)入公司重要部門或生產(chǎn)車間，如有必要，必須由專人陪同參觀。c)培訓(xùn)后，外聘講師不得擅自公開發(fā)表或傳播公司的相關(guān)信息，只有在取得公司授權(quán)的情況下，外聘講師才可以發(fā)表或傳播對公司的相關(guān)評論。d)公司與外聘講師應(yīng)簽訂相關(guān)的協(xié)議。e)對于違反協(xié)議的講師，公司保留通過法律途徑解決的權(quán)力。f)外聘講師不得通過非法手段來欺騙、拉攏公司員工，并從中不正當(dāng)?shù)美?4)外聘講師培訓(xùn)效果評估a)培訓(xùn)后，收集《外聘講師培訓(xùn)效果評估表》等資料。b)根據(jù)協(xié)議的內(nèi)容來評估外聘講師的工作。培訓(xùn)計(jì)劃的制定4.5.1年度培訓(xùn)計(jì)劃每年12月份，各部門根據(jù)本部門在崗人員素質(zhì)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，制定“部門年度培訓(xùn)需求表”，集團(tuán)母公司各部門報(bào)集團(tuán)培訓(xùn)部，分子公司各部門報(bào)相應(yīng)的人力行政部；集團(tuán)培訓(xùn)部每年12月份負(fù)責(zé)集團(tuán)母公司下年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定，報(bào)總監(jiān)審核，總裁批準(zhǔn)；分子公司人力行政部每年12月份負(fù)責(zé)本公司下年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)培訓(xùn)部備案。集團(tuán)母公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整由人力行政中心總監(jiān)審核，總裁審批；分子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整由本單位總經(jīng)理審批。4.5.2月度培訓(xùn)計(jì)劃每月底集團(tuán)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)匯總和總結(jié)上一月度集團(tuán)母公司培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，填寫“月度培訓(xùn)計(jì)劃\實(shí)施記錄表”，同時(shí)組織制定下一月份集團(tuán)母公司培訓(xùn)計(jì)劃，通知各中心/部門經(jīng)理。每月底分子公司人力行政部負(fù)責(zé)匯總和總結(jié)上一月度本單位培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，填寫“月度培訓(xùn)計(jì)劃\實(shí)施記錄表”，報(bào)集團(tuán)培訓(xùn)部備案。同時(shí)組織制定下一月份的“月度培訓(xùn)計(jì)劃\實(shí)施記錄表”，通知各部門經(jīng)理。培訓(xùn)實(shí)施4.6.1各部門根據(jù)下發(fā)的“月度培訓(xùn)計(jì)劃\實(shí)施記錄表”，負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，培訓(xùn)部/人力行政部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。4.6.2通用性的培訓(xùn)項(xiàng)目由培訓(xùn)部/人力行政部統(tǒng)籌安排集中培訓(xùn)；4.6.3培訓(xùn)所需要的教材及講師，可由各部門自行安排或委托培訓(xùn)部/人力行政部統(tǒng)籌安排；4.6.4如需外派培訓(xùn)，可由培訓(xùn)/人力行政部根據(jù)課程的重要性，要求員工簽署《外部培訓(xùn)協(xié)議》備案。培訓(xùn)評估4.7.14.7.2培訓(xùn)實(shí)施后，應(yīng)由培訓(xùn)組織部門進(jìn)行培訓(xùn)效果的考核和評估，評估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異，可采用以下三級評估方式：一級評估：針對員工對課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評估，可采用發(fā)放“培訓(xùn)滿意度調(diào)查表”的方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評估。二級評估：針對員工完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試、實(shí)地操作、現(xiàn)場學(xué)習(xí)抽查、學(xué)后提問或考試抽查、知識競賽等方式進(jìn)行評估。三級評估：針對員工回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動計(jì)劃和績效改善計(jì)劃（“行為改善方案”）送直接領(lǐng)導(dǎo)備忘并報(bào)本單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人備案，3個(gè)月后員工的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)作相關(guān)的績效評價(jià)和指導(dǎo)意見。4.7.3員工送外培訓(xùn)，須提交培訓(xùn)“合格證書”或“結(jié)業(yè)證書”或交“外訓(xùn)總結(jié)報(bào)告”至培訓(xùn)部/人力行政部，由培訓(xùn)部/人力行政部保留正本，影印本交還本人，正本在勞動合同期滿不再續(xù)約后可交還本人；4.7.4凡參加公費(fèi)、帶薪外培或已取得本公司資助金的員工，培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)按規(guī)定年限繼續(xù)為本公司服務(wù)，否則本公司有權(quán)追討公司為其培訓(xùn)所付出的費(fèi)用；培訓(xùn)檔案集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)建立部門經(jīng)理級人員培訓(xùn)檔案，其余人員培訓(xùn)檔案由所在單位負(fù)責(zé)建立，并定期匯總呈報(bào)集團(tuán)人力資源部。費(fèi)用管理4.9.1由培訓(xùn)部/人力行政部依據(jù)本單位培訓(xùn)計(jì)劃對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，報(bào)總裁（總經(jīng)理、廠長）審批。各單位中途可根據(jù)實(shí)際情況在預(yù)算內(nèi)適當(dāng)調(diào)整，超過預(yù)算必須報(bào)總裁（總經(jīng)理、廠長）批準(zhǔn)。4.9.2培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)部/人力行政部統(tǒng)一管理。審核每次培訓(xùn)的預(yù)算和實(shí)際發(fā)生費(fèi)用，嚴(yán)格控制培訓(xùn)費(fèi)用。4.9.3所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的“人員培訓(xùn)審批表”，作為報(bào)銷憑證的附件。4.9.4外部培訓(xùn)的費(fèi)用管理：計(jì)劃內(nèi)的一切必要培訓(xùn)費(fèi)用由單位按協(xié)議支付。計(jì)劃外的須先與單位簽訂外送培訓(xùn)協(xié)議，明確單位、個(gè)人雙方的權(quán)利和義務(wù)。計(jì)劃外送培人員一切培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷比例依申請人在集團(tuán)工作的實(shí)際年數(shù)規(guī)定如下：工作四年以上者，個(gè)人承擔(dān)40%，公司承擔(dān)60%；工作三年以上、四年以下者，個(gè)人承擔(dān)50%，公司承擔(dān)50%；工作二年以上、三年以下者，個(gè)人承擔(dān)60%，公司承擔(dān)40%；工作一年以上、二年以下者，個(gè)人承擔(dān)70%，公司承擔(dān)30%。計(jì)劃外培訓(xùn)人員由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用，如該員工培訓(xùn)結(jié)束繼續(xù)在集團(tuán)工作滿五年，單位可報(bào)銷由其個(gè)人承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用。4.9.5外送培訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)結(jié)束后須嚴(yán)格按《外送培訓(xùn)協(xié)議》執(zhí)行。4.9.6人力資源部門應(yīng)每年度做一次培訓(xùn)投資分析報(bào)告呈總裁（總經(jīng)理、廠長）及相關(guān)人員。出勤管理4.10.1所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。4.10.2在崗培訓(xùn)，參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，課前簽到；組織者必須指定專人負(fù)責(zé)記錄，填寫“培訓(xùn)簽到表”；考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個(gè)主要內(nèi)容。4.10.3業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)，不以加班論。外部培訓(xùn)管理4.11.1培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴(yán)格審批權(quán)限。4.11.2外部培訓(xùn)分計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外兩種：（1）計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)：指由各單位列入年度培訓(xùn)計(jì)劃并經(jīng)總裁（總經(jīng)理、廠長）核準(zhǔn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，人員由單位確定。（2）計(jì)劃外培訓(xùn)：指沒有列入單位年度培訓(xùn)計(jì)劃之內(nèi)，由單位臨時(shí)指派或個(gè)人申請（與申請人工作密切相關(guān)），培訓(xùn)時(shí)間不超過半個(gè)月，經(jīng)總裁（總經(jīng)理、廠長）批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)項(xiàng)目。4.11.3所有參加外部培訓(xùn)人員必須與公司簽訂《外送培訓(xùn)協(xié)議》。培訓(xùn)費(fèi)用在10萬元以上者需簽訂10年服務(wù)期的培訓(xùn)協(xié)議；培訓(xùn)費(fèi)用在5-10萬元之間需簽訂5年服務(wù)期的培訓(xùn)協(xié)議；培訓(xùn)費(fèi)用在1萬元-5萬元之間需簽訂3年服務(wù)期的培訓(xùn)協(xié)議。4.11.4培訓(xùn)資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人力資源部門備份存檔。并按人力資源部門的要求在單位內(nèi)進(jìn)行宣講。4.11.5受訓(xùn)員工須按要求提交培訓(xùn)總結(jié)，并在人力資源部門存檔。4.11.6外出受訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)星期內(nèi)必須以書面方式提出培訓(xùn)效果的反饋意見，包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價(jià)等，交人力資源部門存檔；4.11.7員工所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)評估員工接受培訓(xùn)的效果（評估時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，必要時(shí)可做長期追蹤），人力資源部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。4.11.8在工作時(shí)間不經(jīng)批準(zhǔn)自行參加計(jì)劃外培訓(xùn)，視同曠工。4.12培訓(xùn)積分管理辦法4.12.1目的為更好地做好培訓(xùn)管理，有序地統(tǒng)籌安排培訓(xùn)課程，建立培訓(xùn)檔案，存進(jìn)培訓(xùn)工作的開展。4.12.2獲得培訓(xùn)積分的條件（1）培訓(xùn)積分登記對象凡在公司人力中心登記在冊的XX正式員工均為培訓(xùn)積分登記的對象。（2）獲得培訓(xùn)積分的渠道集團(tuán)組織的內(nèi)部培訓(xùn)：參加各分子公司、IBU及集團(tuán)總部根據(jù)本單位實(shí)際需要，以分子公司或集團(tuán)各中心名義舉辦的各類講座、培訓(xùn)專題、研討會等形式的課程均可申請培訓(xùn)積分。外部培訓(xùn)：員工參加外部培訓(xùn)課程，須填寫相應(yīng)的《人員培訓(xùn)審批表》，經(jīng)所在公司主管經(jīng)理和集團(tuán)人力中心認(rèn)可后獲得培訓(xùn)積分。自修課程：員工業(yè)余自修經(jīng)申報(bào)，獲得批準(zhǔn)后同樣可獲得培訓(xùn)積分。員工每獲得一個(gè)單科結(jié)業(yè)均須向本單位人力資源部門申報(bào)。4.12.3積分計(jì)算辦法培訓(xùn)課程凈課時(shí)數(shù)除有特殊情況，一般一整天按7小時(shí)計(jì)。如：晉級培訓(xùn)的課程系數(shù)為2.0，凈課程時(shí)數(shù)為21小時(shí)，則員工上完該課程獲得結(jié)業(yè)證書后可獲得培訓(xùn)積分=2.0*21=42分。培訓(xùn)積分系數(shù)確定原則：由于培訓(xùn)課程內(nèi)容和要求程度不一，所以根據(jù)內(nèi)容深淺程度及舉辦規(guī)格層次，用一定系數(shù)進(jìn)行學(xué)分調(diào)整。課程積分系數(shù)分為4各檔次，具體劃分如下：講座類：凡時(shí)長小于等于4小時(shí)的培訓(xùn)均列入講座類。講座類培訓(xùn)積分系數(shù)為1.0。通用課程類：指時(shí)長大于4小時(shí)，有較明確的培訓(xùn)目的，但無明顯的崗位區(qū)別針對性課程。通用類課程包括新員工入職培訓(xùn)、自我管理課程、計(jì)算機(jī)管理培訓(xùn)等。通用課程類培訓(xùn)積分系數(shù)為1.5，其中新員工入職不設(shè)積分系數(shù)，完成所有課程后一次性給予20個(gè)積分。業(yè)務(wù)技能類：指與本崗位工作直接相關(guān)的，有助于工作技能提高的培訓(xùn)。積分系數(shù)為2.0。管理研修類：指中高級管理研修或訓(xùn)練課程。積分系數(shù)為2.0。自修、業(yè)余攻讀學(xué)位：不設(shè)積分系數(shù)，積分由攻讀的學(xué)位和學(xué)期數(shù)定，每個(gè)學(xué)期積分分別為：博士：400分；碩士：300分；本科：200分；大專：150分。參加外部培訓(xùn)：其分類及系數(shù)的確定參照上述規(guī)定執(zhí)行。集團(tuán)組織的各類內(nèi)部培訓(xùn)由培訓(xùn)單位的培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)按上述標(biāo)準(zhǔn)確定培訓(xùn)積分系數(shù)并寫入培訓(xùn)通知，集團(tuán)人力中心培訓(xùn)部對培訓(xùn)積分系數(shù)具有審核和修改的權(quán)利。4.12.4培訓(xùn)積分的使用XX集團(tuán)的培訓(xùn)是全員的培訓(xùn)，獲得培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一，將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展，培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會繼續(xù)豐富，因此，關(guān)于員工培訓(xùn)的基本要求將依據(jù)年度進(jìn)行調(diào)整和公布。薪金