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青島麗東LG芳烴70萬(wàn)噸/年管道安裝工程焊接施工方案 編制: 審核:批準(zhǔn):中油吉林化建建設(shè)公司項(xiàng)目部2005年7月10日目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、編制說(shuō)明 3二、編制依據(jù) 3三、工程概況 4四、施工準(zhǔn)備 4五、施工方法 8六、施工技術(shù)組織措施計(jì)劃 13七、安全消防技術(shù)措施 15八、資源需求計(jì)劃 15九、施工進(jìn)度計(jì)劃 15十、附表 15一、編制說(shuō)明本工程為青島麗東芳烴聯(lián)合項(xiàng)目。其中我單位承擔(dān)工藝管線施工任務(wù)。在施工過(guò)程中為了符合施工驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到該工程質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)、高效的完成此次施工任務(wù),特編制本施工方案。二、編制依據(jù)2.1《設(shè)計(jì)說(shuō)明書》2.2《工業(yè)安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50252—942.3《工業(yè)金屬管道工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》GB50184—932.4《工業(yè)金屬管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50235—972.5《現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、工業(yè)管道焊接工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50236—982.6《石油化工鋼制管道工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》SH/T3517—20012.7《石油化工異種鋼焊接規(guī)程》SH3526—922.8《石油化工鋼制通用閥門選用、檢驗(yàn)及驗(yàn)收》SH3064—19942.9《夾套管施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范》FJJ211—862.10《施工技術(shù)方案管理規(guī)定》Q/JH121.20402.03-20012.11《壓力容器無(wú)損檢測(cè)》JB4730-942.12《壓力管道安全監(jiān)察規(guī)程》2.13《安全技術(shù)操作規(guī)程》Q/JH121.11004—922.14中油吉林化建焊評(píng)95-4、96-4、2002-21、95-5、95-6、2002-2、96-182.15施工圖紙三、工程概況工藝配管管徑從1/2″——54″,材質(zhì)主要是普通碳素鋼、低溫鋼、合金鋼、不銹鋼。從安全角度要高度重視,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,保證安全施工。四、施工準(zhǔn)備4.1施工技術(shù)準(zhǔn)備4.1.1焊評(píng)選擇焊評(píng)由GS單位進(jìn)行審核,符合要求后方可使用。焊評(píng)編號(hào)如下:序號(hào)焊評(píng)編號(hào)焊接方法適用于焊件母材厚度的有效范圍195-4GTAW+SMAW1.5-22296-4GTAW+SMAW1.5-832002-21GTAW+SMAW5.3-14.2495-5GTAW+SMAW1.5-5.6595-6GTAW+SMAW1.5-5.662002-2GTAW+SMAW5-27796-18GTAW+SMAW1.5-14.344.1.2焊工資格焊工須按《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試與管理規(guī)則》規(guī)定的方法考試合格.并獲得相應(yīng)項(xiàng)目代號(hào)的焊工合格證;另外入場(chǎng)前焊接考試經(jīng)過(guò)GS合格確認(rèn)方可進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)焊接,焊工代碼按照入場(chǎng)順序重新編排。GTAW-Ⅱ-5G(K)-2/57-02、SMAW-Ⅱ-5G(K)-3/57-F3JGTAW-Ⅱ-2/3/4G(K)-12-F3JGTAW-Ⅳ-5G(K)-2/57-02、SMAW-Ⅳ-5G(K)-3/57-F3J(試件厚度僅供參考)4.1.3技術(shù)交底在焊接施工前應(yīng)根據(jù)焊接工藝評(píng)定報(bào)告,編制焊接工藝規(guī)程及技術(shù)交底。焊接前,焊接責(zé)任工程師要對(duì)參加施焊的焊工集中進(jìn)行技術(shù)交底,講解焊接技術(shù)交底、焊接工藝規(guī)程(WPS)或焊接過(guò)程卡中的重點(diǎn)和難點(diǎn),焊工真正掌握了技術(shù)要求才可以進(jìn)行焊接。4.2施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備4.2.1焊接材料序號(hào)主材焊絲焊條1碳素鋼ER50-GE5015(J507)2低溫鋼ER50-GE5516(J556)3合金鋼ER55-B2E5515-B2(R307)4A312-TP304不銹鋼H0Cr21Ni10E308-16(A102)5A312-TP304L不銹鋼H00Cr21Ni10E308l-16(A002)6A312-TP316不銹鋼H0Cr19Ni12Mo2E316-16(A202)7A312-TP316L不銹鋼H00Cr18Ni14Mo2E316l-16(A022)8碳素鋼+不銹鋼ER309(H1Cr24Ni13)(A307)9Q235、20#-E4303(J422)4.2.2焊材保管焊材使用現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)立焊材庫(kù)。焊接責(zé)任工程師要按焊材計(jì)劃?rùn)z查和驗(yàn)收合格后,焊材存入焊材庫(kù),按規(guī)定擺放。按材料管理規(guī)定登記上帳。并控制庫(kù)內(nèi)的溫度、濕度。做好焊材庫(kù)的《氣象記錄》。焊接責(zé)任工程師填寫《焊材發(fā)放記錄》中的分項(xiàng)工程名稱、母材、焊材等內(nèi)容,作為烘干員發(fā)放焊材的依據(jù)。焊接管理員和QC工程師審查《焊材發(fā)放記錄》。二次烘干的焊材,要單獨(dú)存放。焊工根據(jù)焊接工藝并核對(duì)管線的材質(zhì)后領(lǐng)取焊條,一次最多只能領(lǐng)取一焊筒的焊條,用不完的焊材要及時(shí)退回,并有領(lǐng)用及退回焊材記錄。常見(jiàn)國(guó)產(chǎn)焊條的烘干條件牌號(hào)烘干條件溫度℃時(shí)間(h)J422150~1800.5~1J426350~4001J4274001J506350~4001J5074001R1074001R3074001R5074001A102150~2000.5~1A107200~3001A202150~2000.5~1A022150~2000.5~1A002150~2000.5~1A207200~3001A302150~2000.5~1A307200~30014.2.3保護(hù)氣體保護(hù)氣體,所用氬氣的純度,直接影響到焊接質(zhì)量,施焊所用的氬氣純度要保證達(dá)到99.99%以上,含水量不得大于50mg/m3。4.2.4焊接設(shè)備交流鎢極氬弧焊機(jī);交/直流電焊機(jī)。電動(dòng)手砂輪機(jī)(φ100或φ150),用于弧線形板材的坡口打磨,焊縫修整等。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備應(yīng)有標(biāo)識(shí),并應(yīng)專人專管,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理規(guī)定。所有與焊接有關(guān)的設(shè)備,定人操作、維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備在完好狀態(tài)下進(jìn)行工作。焊接設(shè)備上控制工藝參數(shù)的電流、電壓等儀表按規(guī)定校準(zhǔn),并應(yīng)完好,保證在周檢期內(nèi)。4.2.5施焊場(chǎng)地施工現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”;施工現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)臨時(shí)設(shè)施,包括施工平臺(tái)、配電箱、電焊機(jī)、氧氣、乙炔等,確?,F(xiàn)場(chǎng)施工需要;積極做好職工培訓(xùn)工作,挑選優(yōu)秀者參加此工程施工。焊接場(chǎng)所應(yīng)保持清潔,并應(yīng)有防風(fēng)、防雨設(shè)施,氬弧焊時(shí)的相對(duì)濕度一般不應(yīng)大于90%,風(fēng)速不大于2m/s。保護(hù)氣體很容易被風(fēng)破壞,因此,場(chǎng)地周圍搭設(shè)防風(fēng)墻,風(fēng)大時(shí),焊接處設(shè)擋板,同時(shí)由于氬弧焊所分解出來(lái)的臭氧及氧化物對(duì)人體有一定的危害,施工場(chǎng)地還要保證空氣流通良好。焊接材質(zhì),焊接方法確定焊接工藝評(píng)定制編,選定焊接工藝確定焊接材料準(zhǔn)備焊機(jī)準(zhǔn)備,焊接工具準(zhǔn)備焊工人員,任務(wù)確定焊接環(huán)境條件保證焊材,烘干,發(fā)放焊接接頭條件保證依焊接工藝施工焊縫外觀自、專檢資料整理交工返修通知,返修工藝確定返修合格不合格發(fā)檢驗(yàn)合格報(bào)告無(wú)損檢測(cè)五、施工方法焊接材質(zhì),焊接方法確定焊接工藝評(píng)定制編,選定焊接工藝確定焊接材料準(zhǔn)備焊機(jī)準(zhǔn)備,焊接工具準(zhǔn)備焊工人員,任務(wù)確定焊接環(huán)境條件保證焊材,烘干,發(fā)放焊接接頭條件保證依焊接工藝施工焊縫外觀自、專檢資料整理交工返修通知,返修工藝確定返修合格不合格發(fā)檢驗(yàn)合格報(bào)告無(wú)損檢測(cè)5.1施工程序5.2焊接施工方法對(duì)于2〞及其以下管道焊接采用全氬焊接,其余規(guī)格焊接采用氬弧打底電焊蓋面。5.3焊接工藝參數(shù)參照附錄WPS5.4坡口加工,清理,組對(duì)坡口加工采用機(jī)械或等離子切割機(jī)切割加工,角向磨光及修磨去除氧化皮的方法進(jìn)行。坡口角度、尺寸經(jīng)檢查合格后方可進(jìn)行組對(duì),組對(duì)尺寸符合要求。徹底清除焊縫坡口表面及兩側(cè)20mm以內(nèi)的油污和氧化膜,油污用棉紗蘸丙酮擦拭除去,氧化膜采用不銹鋼刷輪(Φ=150mm)或不銹鋼絲刷除凈。不銹鋼焊接前坡口附近涂刷白堊粉,防止飛濺。5.5坡口形式和尺寸參照附錄WPS5.6焊接基本要求5.6.1焊接接頭組對(duì)前,應(yīng)確認(rèn)坡口加工形式、尺寸、表面粗糙度符合規(guī)定要求,且不得有裂紋、夾層等缺陷。5.6.2施工過(guò)程中焊件應(yīng)放置穩(wěn)固,防止在焊接或熱處理時(shí)發(fā)生變形。除設(shè)計(jì)要求進(jìn)行冷拉伸或冷壓縮外,不得用強(qiáng)力方法組對(duì)焊接接頭。5.6.3定位焊應(yīng)與正式焊接的工藝要求相同。定位焊的焊縫長(zhǎng)度宜為10~15mm,高宜為2~4mm,且不超過(guò)壁厚的2/3。且定位焊的焊縫不得有裂紋及其他缺陷。定位焊焊縫兩端,宜磨成緩坡形。定位焊不得在焊接坡口外引弧,定位焊引起的缺陷應(yīng)清除,不得傷害已拋光或需拋光的表面。點(diǎn)固焊縫發(fā)現(xiàn)缺陷應(yīng)及時(shí)清除重焊,對(duì)作為正式焊縫一部分的根部定位焊縫還應(yīng)將其表面的黑粉、氧化膜清除。并將兩端修整成緩坡形。5.6.4每條焊縫宜一次連續(xù)焊完,當(dāng)因故中斷焊接時(shí),應(yīng)根據(jù)工藝要求采取保溫緩冷或后熱等防止產(chǎn)生裂紋的措施,再次焊接前應(yīng)檢查焊層表面,確認(rèn)無(wú)裂紋后,按原工藝要求繼續(xù)施焊。5.6.5焊接時(shí),注意未焊端管口的封堵,防止穿堂風(fēng)產(chǎn)生。不銹鋼氬弧打底焊接時(shí),注意焊縫背部氣體保護(hù)的良好性,防止氧化,影響焊接質(zhì)量。5.6.6工卡具等臨時(shí)附件拆除時(shí),應(yīng)注意不得傷及母材表面,切除后打磨平滑并對(duì)表面及厚度進(jìn)行檢查,有缺陷時(shí)應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)焊,修磨至合格要求。5.6.7正式施焊前可在試板上進(jìn)行試驗(yàn),調(diào)整好各工藝參數(shù)并確認(rèn)無(wú)氣孔后再進(jìn)行正式焊接。5.6.8在保證焊縫熔透或熔合良好的條件下,采用小電流、短弧焊、快速焊和多層多道焊,層間溫度應(yīng)盡可能低。層間存在的氧化膜高焊肉及其它焊接缺陷,應(yīng)用機(jī)械方法或不銹鋼絲刷徹底清理干凈。焊絲的橫向擺動(dòng)幅度不超過(guò)其直徑的三倍。5.6.9鎢極氬弧焊時(shí),焊接過(guò)程中焊絲端部不應(yīng)離開(kāi)氬氣保護(hù)區(qū),焊絲送進(jìn)時(shí)與焊縫表面的夾角宜在15°左右,焊槍與焊縫表面的夾角宜保持在80-90°之間。當(dāng)鎢極氬弧焊出現(xiàn)觸鎢現(xiàn)象時(shí),應(yīng)停止焊接,將鎢極、焊絲、弧坑處理干凈后方可繼續(xù)施焊。熄弧時(shí)焊槍從工作件上漸漸提起,并繼續(xù)送絲使弧坑填滿,然后把溶池做成尾巴形,同時(shí)關(guān)掉焊槍操作開(kāi)關(guān),但焊槍不能立即撤離,須待焊縫收弧區(qū)冷后再撤離,以使這片區(qū)域繼續(xù)得到氬氣的保護(hù)。5.6.10當(dāng)噴嘴上有明顯阻礙氬氣氣流流通的飛濺附著時(shí),必須將飛濺物清除或更換噴嘴。當(dāng)鎢極端部出現(xiàn)污染,形狀不規(guī)則等現(xiàn)象時(shí),必須修整或更換。5.6.11焊接中應(yīng)注意引弧和收弧質(zhì)量,收弧時(shí)應(yīng)將弧坑填滿,多層焊的層間接頭應(yīng)錯(cuò)開(kāi)。10-15mm。才5.6.12角焊縫的焊腳高度按圖紙規(guī)定執(zhí)行。圖上沒(méi)有明確的,應(yīng)不小于相焊件中較薄件的厚度。5.6.13角焊縫應(yīng)有圓滑過(guò)度至母材的幾何尺寸。5.6.14焊接完畢后,應(yīng)及時(shí)將焊縫表面的熔渣及附近的飛濺物清理干凈。5.6.15奧氏體不銹鋼焊接接頭焊后應(yīng)進(jìn)行酸洗與鈍化處理。5.7焊接熱處理5.7.1焊前預(yù)熱的加熱范圍,應(yīng)以焊縫中心為基準(zhǔn),每側(cè)不小于焊件厚度的3倍,焊后熱處理的加熱范圍,每側(cè)應(yīng)不小于焊縫寬度的3倍,加熱帶以外部分應(yīng)進(jìn)行保溫。5.7.2焊前預(yù)熱及焊后熱處理過(guò)程中,焊件內(nèi)外壁溫度應(yīng)均勻。5.7.3焊前預(yù)熱及焊后熱處理溫度應(yīng)符合設(shè)計(jì)和焊接作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定。5.7.4焊后熱處理的加熱速率、熱處理溫度下的很穩(wěn)時(shí)間及冷卻速率應(yīng)符合下列規(guī)定:當(dāng)溫度升至400℃以上時(shí),加熱速率不應(yīng)大于(205×25/δ)℃/h,且不得大于330℃/h。焊后熱處理的恒溫時(shí)間應(yīng)為每25mm壁厚恒溫1h,且不得少于15min,在恒溫期間內(nèi)最高與最低溫差應(yīng)低于65℃。(205×25/δ)℃/h恒溫后的冷卻速率不應(yīng)大于(60×25/δ)℃/h,且不得大于260℃/h,400℃以下可以自然冷卻。5.7.5熱處理后,按照規(guī)定對(duì)熱處理焊口進(jìn)行硬度檢測(cè),假若硬度值不符合要求,應(yīng)重新進(jìn)行熱處理。5.8焊接質(zhì)量檢驗(yàn)檢驗(yàn)焊接接頭前,應(yīng)按檢驗(yàn)方法的要求,對(duì)焊接接頭的表面進(jìn)行相應(yīng)處理。5.8.1焊縫外觀應(yīng)成型焊縫外觀應(yīng)成型良好,寬度以每邊蓋過(guò)坡口邊緣2mm為宜。角焊縫的焊腳高度應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定,外形應(yīng)平緩過(guò)渡。焊接接頭表面的質(zhì)量不允許有裂紋、未熔合、氣孔、夾渣、飛濺存在。管道焊縫咬邊深度不應(yīng)大于0.5mm,連續(xù)咬邊長(zhǎng)度不應(yīng)大于100mm,且焊縫兩側(cè)咬邊總長(zhǎng)不大于該焊縫全長(zhǎng)的10%。焊縫表面不得低于管道表面。焊縫余高△h≤1+0.2b1,對(duì)于100%射線檢測(cè)的焊接接頭,△h不得大于2mm,其它焊接接頭不大于3mm。式中b1為焊接接頭組對(duì)后,坡口的最大寬度(mm)。5.8.2無(wú)損檢測(cè)管道焊接接頭無(wú)損檢測(cè)后焊縫缺陷等級(jí)的評(píng)定,應(yīng)符合《壓力容器無(wú)損檢測(cè)》JB4730-94的規(guī)定。射線透照質(zhì)量等級(jí)不得低于AB級(jí)。焊接接頭經(jīng)射線檢測(cè)后的合格標(biāo)準(zhǔn)及具體探傷比例參照?qǐng)D紙要求。若設(shè)計(jì)未規(guī)定時(shí),每名焊工焊接的同材質(zhì)、同規(guī)格管道的焊接接頭射線檢測(cè)數(shù)量,應(yīng)符合下表的規(guī)定,且不少于一個(gè)焊接接頭。焊接接頭射線檢測(cè)百分率抽樣檢測(cè)的焊接接頭,應(yīng)由GS公司項(xiàng)目部質(zhì)量人員與監(jiān)理公司一起根據(jù)焊工和現(xiàn)場(chǎng)的情況隨機(jī)確定。無(wú)損檢測(cè)時(shí),若采用超聲檢測(cè),應(yīng)經(jīng)施工單位技術(shù)總負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并以射線檢測(cè)復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)數(shù)量不得少于20%。無(wú)損檢測(cè)完成后,應(yīng)填寫相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告。按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行其它檢測(cè)。5.8.3焊縫返修同一管線的焊接接頭抽樣檢驗(yàn),若有不合格時(shí),應(yīng)按該焊工的不合格數(shù)加倍檢驗(yàn),若仍有不合格,則應(yīng)全部檢驗(yàn)。不合格的焊縫同一部位的返修次數(shù),非合金鋼管道不得超過(guò)三次,其余鋼種管道不得超過(guò)二次。且第三次返修時(shí)應(yīng)由公司焊接副總工程師(總質(zhì)保工程師)或其授權(quán)人員(項(xiàng)目部技術(shù)經(jīng)理)的批準(zhǔn),必要時(shí)還要形成方案。不合格的焊縫的返修應(yīng)安排優(yōu)秀焊工進(jìn)行。經(jīng)檢測(cè)不合格的焊縫必須返修,返修后必須重新檢測(cè)。六、施工技術(shù)組織措施計(jì)劃6.1質(zhì)量要求和保證質(zhì)量的措施6.1.1質(zhì)量要求焊縫外觀檢查全部合格。射線檢測(cè)合格率95%以上。無(wú)任何大小質(zhì)量事故。6.1.2保證質(zhì)量的措施建立完善的質(zhì)量保證體系,并使之正常運(yùn)行。總質(zhì)保工程師:張東錫總質(zhì)保工程師:張東錫工程管理部培訓(xùn)中心項(xiàng)目部焊接責(zé)任工程師:劉柏巖焊接試驗(yàn)責(zé)任工程師:伊學(xué)敏焊接責(zé)任工程師:白萬(wàn)欣無(wú)損檢測(cè)責(zé)任工程師:QC工程師:賈廣新烘干員:焊接管理員:劉子健現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)搭設(shè)移動(dòng)防風(fēng)棚;由于地理環(huán)境造成施焊環(huán)境早晚潮濕,可以采用烤把將焊口附近加溫,溫度不宜過(guò)高,焊口溫度在50-60度左右即可。七、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃序號(hào)檢驗(yàn)點(diǎn)檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)方式檢驗(yàn)手段方法工作鑒證檢驗(yàn)責(zé)任檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1焊接焊接工藝評(píng)定專檢全檢外觀和無(wú)損檢驗(yàn)焊接工藝評(píng)定報(bào)告檢查員.技術(shù)員JB/T4708-20002焊接焊工考核專檢全檢外觀檢查.檢驗(yàn).試驗(yàn)審查檢驗(yàn).試驗(yàn)報(bào)告.焊工合格證檢查員《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試與管理規(guī)則》及GS現(xiàn)場(chǎng)考核3焊接烘干發(fā)放、領(lǐng)用專檢全檢感觀烘干.領(lǐng)用.發(fā)放記錄檢查員吉化建《質(zhì)保手冊(cè)》4焊接焊接施工專檢全檢感觀.實(shí)測(cè)檢查焊接工作記錄檢查員JB1580-755焊接修補(bǔ)專檢全檢感觀.檢查.檢驗(yàn)焊接返修記錄檢查員JB1580-756焊接無(wú)損檢驗(yàn)專檢全檢RT、PT無(wú)損檢測(cè)報(bào)告檢查員、檢查工程師JB4730-94七、安全消防技術(shù)措施7.1施工后每周一必須開(kāi)班組安全會(huì),做到事先有預(yù)防,樹(shù)立牢固的安全意識(shí)。7.2各工種嚴(yán)格執(zhí)行本工種的操作規(guī)程,并密切注意防火,防觸電,防雷擊,防高空墜落,必須佩帶安全帶。7.3施工動(dòng)火前一定要辦理動(dòng)火手續(xù),并經(jīng)有關(guān)人員確定后方可動(dòng)火,同時(shí)配備滅器材。7.4電源線、沙輪線等的配制,必須架設(shè)漏電保護(hù)器,并絕緣良好,修理電器時(shí)不準(zhǔn)帶電作業(yè)。7.5照明架設(shè)電線要牢固可靠,使用安全電壓,并設(shè)置臨時(shí)靜電接地。7.6酸化物應(yīng)妥善保管。操作時(shí)防止燒傷、濺傷。丙酮易燃易爆,使用時(shí)注意防火防爆。八、資源需求計(jì)劃見(jiàn)安裝方案九、施工進(jìn)度計(jì)劃見(jiàn)安裝方案十、附表焊接工藝規(guī)程
附錄資料:不需要的可以自行刪除什么是目視管理目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段,也是一種利用視覺(jué)來(lái)進(jìn)行管理的科學(xué)方法。所以目視管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式。綜合運(yùn)用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的研究成果。目視管理的特點(diǎn)◆以視覺(jué)信號(hào)顯示為基本手段,大家都能夠看得見(jiàn)?!粢怨_(kāi)化,透明化的基本原則,盡可能的將管理者的要求和意圖讓大家看得見(jiàn),借以推動(dòng)自主管理或叫自主控制?!衄F(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員可以通過(guò)目視的方式將自己的建議、成果、感想展示出來(lái),與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及工友們進(jìn)行相互交流。所以說(shuō)目視管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式,也可稱為看得見(jiàn)的管理,或一目了然的管理。這種管理的方式可以貫穿于各種管理的領(lǐng)域當(dāng)中。目視管理的水準(zhǔn)目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn):初級(jí)水準(zhǔn):有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)中級(jí)水準(zhǔn):誰(shuí)都能判斷良否高級(jí)水準(zhǔn):管理方法(異常處理等)都列明目視管理三要點(diǎn)1、無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞(異常)2、能迅速判斷,精度高3、判斷結(jié)果不會(huì)因人而異目視管理的目的目視管理的目的:以視覺(jué)信號(hào)為基本手段,以公開(kāi)化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見(jiàn),借以推動(dòng)看得見(jiàn)的管理、自主管理、自我控制。目視管理的類別1.紅牌紅牌,適宜于5S中的整理,是改善的基礎(chǔ)起點(diǎn),用來(lái)區(qū)分日常生產(chǎn)活動(dòng)中非必需品,掛紅牌的活動(dòng)又稱為紅牌作戰(zhàn)。2.看板用在5S的看板作戰(zhàn)中,使用的物品放置場(chǎng)所等基本狀況的表示板。它的具體位置在哪里?做什么,數(shù)量多少,誰(shuí)負(fù)責(zé),甚至說(shuō),誰(shuí)來(lái)管理等等重要的項(xiàng)目,讓人一看就明白。因?yàn)?S的推動(dòng),它強(qiáng)調(diào)的是透明化、公開(kāi)化,因?yàn)槟恳暪芾碛幸粋€(gè)先決的條件,就是消除黑箱作業(yè)。3.信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),第一線的管理人員必須隨時(shí)知道,作業(yè)員或機(jī)器是否在正常地開(kāi)動(dòng),是否在正常作業(yè),信號(hào)燈是工序內(nèi)發(fā)生異常時(shí),用于通知管理人員的工具。信號(hào)燈的種類:發(fā)音信號(hào)燈適用于物料請(qǐng)求通知,當(dāng)工序內(nèi)物料用完時(shí),或者該供需的信號(hào)燈亮?xí)r,擴(kuò)音器馬上會(huì)通知搬送人員立刻及時(shí)地供應(yīng),幾乎所有的工廠的主管都一定很了解,信號(hào)燈必須隨時(shí)讓它亮,信號(hào)燈也是在看板管理中的一個(gè)重要的項(xiàng)目。異常信號(hào)燈用于產(chǎn)品質(zhì)量不良及作業(yè)異常等異常發(fā)生場(chǎng)合,通常安裝在大型工廠的較長(zhǎng)的生產(chǎn)、裝配流水線。一般設(shè)置紅或黃這樣兩種信號(hào)燈,由員工來(lái)控制,當(dāng)發(fā)生零部件用完,出現(xiàn)不良產(chǎn)品及機(jī)器的故障等異常時(shí),往往影響到生產(chǎn)指標(biāo)的完成,這時(shí)由員工馬上按下紅燈的按鈕,等紅燈一亮,生產(chǎn)管理人員和廠長(zhǎng)都要停下手中的工作,馬上前往現(xiàn)場(chǎng),予以調(diào)查處理,異常被排除以后,管理人員就可以把這個(gè)信號(hào)燈關(guān)掉,然后繼續(xù)維持作業(yè)和生產(chǎn)。運(yùn)轉(zhuǎn)指示燈檢查顯示設(shè)備狀態(tài)的運(yùn)轉(zhuǎn)、機(jī)器開(kāi)動(dòng)、轉(zhuǎn)換或停止的狀況。停止時(shí)還顯示它的停止原因。進(jìn)度燈它是比較常見(jiàn)的,安在組裝生產(chǎn)線,在手動(dòng)或半自動(dòng)生產(chǎn)線,它的每一道工序間隔大概是1-2分鐘,用于組裝節(jié)拍的控制,以保證產(chǎn)量。但是節(jié)拍時(shí)間隔有幾分鐘的長(zhǎng)度時(shí),它用于作業(yè)。就作業(yè)員的本身,自己把握的進(jìn)度,防止作業(yè)的遲緩。進(jìn)度燈一般分為10分。對(duì)應(yīng)于作業(yè)的步驟和順序,標(biāo)準(zhǔn)化程序,它的要求也比較高。4.操作流程圖操作流程圖,它本身是描述工序重點(diǎn)和作業(yè)順序的簡(jiǎn)明指示書,也稱為步驟圖,用于指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)。在一般的車間內(nèi),特別是工序比較復(fù)雜的車間,在看板管理上一定要有個(gè)操作流程圖。原材料進(jìn)來(lái)后,第一個(gè)流程可能是簽收,第二個(gè)工序可能是點(diǎn)料,第三個(gè)工序可能是轉(zhuǎn)換,或者轉(zhuǎn)制,這就叫操作流程圖。5.反面教材反面教材,一般它是結(jié)合現(xiàn)物和柏拉圖的表示,就是讓現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員明白,也知道他的不良的現(xiàn)象及后果。一般是放在人多的顯著位置,讓人一看就明白,這是不能夠正常使用,或不能違規(guī)操作。6.提醒板提醒板,用于防止遺漏。健忘是人的本性,不可能杜絕,只有通過(guò)一些自主管理的方法來(lái)最大限度地盡量減少遺漏或遺忘。比如有的車間內(nèi)的進(jìn)出口處,有一塊板子,今天有多少產(chǎn)品要在何時(shí)送到何處,或者什么產(chǎn)品一定要在何時(shí)生產(chǎn)完畢。或者有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,下午兩點(diǎn)鐘有一個(gè)什么檢查,或是某某領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察。這些都統(tǒng)稱為提醒板。一般來(lái)說(shuō),用縱軸表示時(shí)間,橫軸表示日期,縱軸的時(shí)間間隔通常為一個(gè)小時(shí),一天用8個(gè)小時(shí)來(lái)區(qū)分,每一小時(shí),就是每一個(gè)時(shí)間段記錄正常、不良或者是次品的情況,讓作業(yè)者自己記錄。提醒板一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次,在每個(gè)月的例會(huì)中總結(jié),與上個(gè)月進(jìn)行比較,看是否有進(jìn)步,并確定下個(gè)月的目錄,這是提醒板的另一個(gè)作用。7.區(qū)域線區(qū)域線就是對(duì)半成品放置的場(chǎng)所或通道等區(qū)域,用線條把它畫出,主要用于整理與整頓,異常原因,停線故障等,用于看板管理。8.警示線警示線,就是在倉(cāng)庫(kù)或其它物品放置處用來(lái)表示最大或最小庫(kù)存量的涂在地面上的彩色漆線,用于看板作戰(zhàn)中。9.告示板告示板,是一種及時(shí)管理的道具,也就是公告,或是一種讓大家都知道,比方說(shuō)今天下午兩點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì),告示板就是書寫這些內(nèi)容。10.生產(chǎn)管理板生產(chǎn)管理板,是揭示生產(chǎn)線的生產(chǎn)狀況、進(jìn)度的表示板,記入生產(chǎn)實(shí)績(jī)、設(shè)備開(kāi)動(dòng)率、異常原因(停線、故障)等,用于看板管理。目視管理的內(nèi)容1、規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)化為了維護(hù)統(tǒng)一的組織和嚴(yán)格的紀(jì)律,保持大工業(yè)生產(chǎn)所要求的連續(xù)性、比例性和節(jié)奏性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),凡是與現(xiàn)場(chǎng)工人密切相關(guān)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、定額等,都需要公布于眾;與崗位工人直接有關(guān)的,應(yīng)分別展示在崗位上,如崗位責(zé)任制、操作程序圖、工藝卡片等,并要始終保持完整、正確和潔凈。2、生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化現(xiàn)場(chǎng)是協(xié)作勞動(dòng)的場(chǎng)所,因此,凡是需要大家共同完成的任務(wù)都應(yīng)公布于眾。計(jì)劃指標(biāo)要定期層層分解,落實(shí)到車間、班組和個(gè)人,并列表張貼在墻上;實(shí)際完成情況也要相應(yīng)地按期公布,并用作圖法,是大家看出各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)完成中出現(xiàn)的問(wèn)題和發(fā)展的趨勢(shì),以促使集體和個(gè)人都能按質(zhì)、按量、按期地完成各自的任務(wù)。3、與定置管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)視覺(jué)顯示資訊的標(biāo)準(zhǔn)化在定置管理中,為了消除物品混放和誤置,必須有完善而準(zhǔn)確的資訊顯示,包括標(biāo)志線、標(biāo)志牌和標(biāo)志色。因此,目視管理在這便自然而然地與定置管理融為一體,按定置管理的要求,采用清晰的、標(biāo)準(zhǔn)化的資訊顯示符號(hào),將各種區(qū)域、通道,各種輔助工具(如料架、工具箱、工位器具、生活柜等)均應(yīng)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)顏色,不得任意涂抹。4、生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化為了有效地進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)控制,使每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),每道工序能嚴(yán)格按照期量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),杜絕過(guò)量生產(chǎn)、過(guò)量?jī)?chǔ)備,要采用與現(xiàn)場(chǎng)工作狀況相適應(yīng)的、簡(jiǎn)便實(shí)用的資訊傳導(dǎo)信號(hào),以便在后道工序發(fā)生故障或由于其它原因停止生產(chǎn),不需要前道工序供應(yīng)在制品時(shí),操作人員看到信號(hào),能及時(shí)停止投入。例如,“廣告牌”就是一種能起到這種作用的資訊傳導(dǎo)手段。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工種之間的聯(lián)絡(luò),也要設(shè)立方便實(shí)用的資訊傳導(dǎo)信號(hào),以盡量減少工時(shí)損失,提高生產(chǎn)的連續(xù)性。例如,在機(jī)器設(shè)備上安裝紅燈,在流水線上配置工位元元故障顯示幕,一旦發(fā)生停機(jī),即可發(fā)出信號(hào),巡回檢修工看到后就會(huì)及時(shí)前來(lái)修理。生產(chǎn)作業(yè)控制除了期量控制外,還要有質(zhì)量和成本控制,也要實(shí)行目視管理。例如,質(zhì)量控制,在各質(zhì)量管理點(diǎn)(控制),要有質(zhì)量控制圖,以便清楚地顯示質(zhì)量波動(dòng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理。車間要利用板報(bào)形式,將“不良品統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)”公布于眾,當(dāng)天出現(xiàn)的廢品要陳列在展示臺(tái)上,由有關(guān)人員會(huì)診分析,確定改進(jìn)措施,防止再度發(fā)生。5、物品的碼放和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化物品碼放和運(yùn)送實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,可以充分發(fā)揮目視管理的長(zhǎng)處。例如,各種物品實(shí)行“五五碼放”,各類工位器具,包括箱、盒、盤、小車等,均應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量盛裝,這樣,操作、搬運(yùn)和檢驗(yàn)人員點(diǎn)數(shù)時(shí)既方便又準(zhǔn)確。6、現(xiàn)場(chǎng)人員著裝的統(tǒng)一化與實(shí)行掛牌制度現(xiàn)場(chǎng)人員的著裝不僅起勞動(dòng)保護(hù)的作用,在機(jī)器生產(chǎn)條件下,也是正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容之一。它可以體現(xiàn)職工隊(duì)伍的優(yōu)良素養(yǎng),顯示企業(yè)內(nèi)部不同單位、工種和職務(wù)之間的區(qū)別,因而還具有一定的心理作用,使人產(chǎn)生歸屬感、榮譽(yù)感、責(zé)任心等,對(duì)于組織指揮生產(chǎn),也可創(chuàng)造一定的方便條件。掛牌制度包括單位掛牌和個(gè)人佩戴標(biāo)志。按照企業(yè)內(nèi)部各種檢查評(píng)比制度,將那些與實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)有重要關(guān)系的考評(píng)專案的結(jié)果,以形象、直觀的方式給單位元掛牌,能夠激勵(lì)先進(jìn)單位更上一層樓,鞭策后進(jìn)單位奮起直追。個(gè)人佩戴標(biāo)志,如胸章、胸標(biāo)、臂章等,其作用同著裝類似。另外,還可同考評(píng)相結(jié)合,給人以壓力和動(dòng)力,達(dá)到催人進(jìn)取、推動(dòng)工作的目的。7、色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理色彩是現(xiàn)場(chǎng)管理中常用的一種視覺(jué)信號(hào),目視管理要求科學(xué)、合理、巧妙地運(yùn)用色彩,并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理,不允許隨意涂抹。這是因?yàn)樯实倪\(yùn)用受多種因素制約:(1)技術(shù)因素不同色彩有不同的物理指標(biāo),如波長(zhǎng)、反射系數(shù)等。強(qiáng)光照射的設(shè)備,多涂成藍(lán)灰色,是因?yàn)槠浞瓷湎禂?shù)適度,不會(huì)過(guò)分刺激眼睛。危險(xiǎn)信號(hào)多用紅色,這既是傳統(tǒng)習(xí)慣,也是因其穿透力強(qiáng),信號(hào)鮮明的緣故。(2)生理和心理因素不同色彩會(huì)給人以不同的重量感、空間感、冷暖感、軟硬感、清潔感等情感效應(yīng)。例如,高溫車間的涂色應(yīng)以淺藍(lán)、藍(lán)綠、白色等冷色為基調(diào),可給人以清爽舒心之感;低溫車間則相反,適宜用紅、橙、黃等暖色,使人感覺(jué)溫暖。熱處理設(shè)備多用屬冷色的鉛灰色,能起到降低“心理溫度”的作用。家具廠整天看到的是屬暖色的木質(zhì)顏色,木料加工設(shè)備則宜涂淺綠色,可緩解操作者被暖色包圍所涌起的煩躁之感。從生理上看,長(zhǎng)時(shí)間受一種或幾種雜亂的顏色刺激,會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,因此,就要講究工人休息室的色彩。如紡織工人的休息室宜用暖色;冶煉工人的休息室宜用冷色。這樣,有利于消除職業(yè)疲勞。(3)社會(huì)因素不同國(guó)家、地區(qū)和民族,都有不同的色彩偏好。例如,我國(guó)人民普遍喜歡綠色,因?yàn)樗巧?、青春的象征;而日本人則認(rèn)為綠色是不吉祥的。總之,色彩包含著豐富的內(nèi)涵,現(xiàn)場(chǎng)中凡是需要用到色彩的,都應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)化的要求。目視管理的三個(gè)發(fā)展階段隨著科技發(fā)展及社會(huì)生產(chǎn)水平的提高,先后出現(xiàn)了三種不同的生產(chǎn)方式:①大批量的生產(chǎn)方式;②多品種少量的生產(chǎn)方式;③柔性生產(chǎn)方式。為了適應(yīng)這些不同的生產(chǎn)方式,目視管理借助了一些先進(jìn)的管理方式以及網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),也出現(xiàn)了三個(gè)發(fā)展階段的變化。第一個(gè)階段:少品種大批量生產(chǎn)(做固定型自動(dòng)化)它的特點(diǎn)是事后對(duì)策,異常、個(gè)別等兩種不同的管理,還有強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、招集、服務(wù)這些個(gè)人項(xiàng)目。這種少品種大批量的生產(chǎn),它的缺點(diǎn)是沒(méi)有體系,事后再來(lái)總結(jié),就事論事,一次性,所以它在手法上必須活用目視管理,甚至目視管理還要做到越簡(jiǎn)單越好。第二個(gè)階段:強(qiáng)調(diào)多品種而又少量(靈活型自動(dòng)化)它有幾個(gè)特點(diǎn),系統(tǒng)化、重點(diǎn)化、全員參與,集中、物流、原價(jià)等三種不同的管理,它的缺點(diǎn)是比較復(fù)雜,所以數(shù)據(jù)也處理得比較慢,它必須靠人為的決策,這就是目視管理發(fā)展的第二個(gè)階段。第三個(gè)階段:變種變量(柔性自動(dòng)化)它有幾個(gè)特點(diǎn),事前管理、員流管理、成本經(jīng)營(yíng)、通訊技術(shù)多媒體的運(yùn)用,國(guó)際化大生產(chǎn),但有幾個(gè)缺點(diǎn)就是復(fù)雜化,它必須靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)支持和運(yùn)用計(jì)算機(jī)。所以,它的手法是比較復(fù)雜的,比方說(shuō)五官要活用,就是說(shuō)你不但要用眼睛去看,還要用你的觸覺(jué)、嗅覺(jué)去做。目視管理的作用(1)迅速快捷地傳遞信息目視管理的作用,用很簡(jiǎn)單的一句話表示:就是迅速快捷地傳遞信息。(2)形象直觀地將潛在的問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來(lái)目視管理依據(jù)人類的生理特征,充分利用信號(hào)燈,標(biāo)識(shí)牌,符號(hào)顏色等方式來(lái)發(fā)出視覺(jué)信號(hào),鮮明準(zhǔn)確地刺激人的神經(jīng)末梢,快速地傳遞信息,形象直觀地將潛在的問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來(lái)。不管是新進(jìn)的員工,還是新的操作手,都可以與其他員工一樣,一看就知道、就懂、就明白,問(wèn)題在哪里。它是一個(gè)在管理上,具有非常獨(dú)特作用的好辦法。(3)特別強(qiáng)調(diào)的是客觀、公正、透明化有利于統(tǒng)一的識(shí)別,可以提高士氣,讓全體員工上下一心去完成工作。要做的理由,工作的內(nèi)容或擔(dān)當(dāng)者,工作場(chǎng)所,時(shí)間的限制,把握的程度,具體的方法,這些都是管理中的5W2H。(4)促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成目視管理,通過(guò)對(duì)員工的合理化建議的展示,優(yōu)秀事跡和對(duì)先進(jìn)的表彰,公開(kāi)討論欄,關(guān)懷溫情專欄,企業(yè)宗旨方向,遠(yuǎn)景規(guī)劃等各種健康向上的內(nèi)容,能使所有員工形成一種非常強(qiáng)烈的凝聚力和向心力,這些都是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的一種良好開(kāi)端。目視管理的優(yōu)點(diǎn)1.目視管理形象直觀,有利于提高工作效率現(xiàn)場(chǎng)管理人員組織指揮生產(chǎn),實(shí)質(zhì)是在發(fā)布各種信息。操作工人有秩序地進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),就是接收信息后采取行動(dòng)的過(guò)程。在機(jī)器生產(chǎn)條件下,生產(chǎn)系統(tǒng)高速運(yùn)轉(zhuǎn),要求信息傳遞和處理既快又準(zhǔn)。如果與每個(gè)操作工人有關(guān)的信息都要由管理人員直接傳達(dá),那么不難想象,擁有成百上千工人的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),將要配備多少管理人員。目視管理為解決這個(gè)問(wèn)題找到了簡(jiǎn)捷之路。它告訴我們,迄今為止,操作工人接受信息最常用的感覺(jué)器官是眼、耳和神經(jīng)末梢,其中又以視覺(jué)最為普遍。可以發(fā)出視覺(jué)信號(hào)的手段有儀器、電視、信號(hào)燈、標(biāo)識(shí)牌、圖表等。其特點(diǎn)是形象直觀,容易認(rèn)讀和識(shí)別,簡(jiǎn)單方便。在有條件的崗位,充分利用視覺(jué)信號(hào)顯示手段,可以迅速而準(zhǔn)確地傳遞信息,無(wú)需管理人員現(xiàn)場(chǎng)指揮即可有效地組織生產(chǎn)。2.目視管理透明度高,便于現(xiàn)場(chǎng)人員互相監(jiān)督,發(fā)揮激勵(lì)作用實(shí)行目視管理,對(duì)生產(chǎn)作業(yè)的各種要求可以做到公開(kāi)化。干什么、怎樣干、干多少、什么時(shí)間干、在何處干等問(wèn)題一目了然,這就有利于人們默契配合、互相監(jiān)督,使違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象不容易隱藏。例如,根據(jù)不同車間和工種的特點(diǎn),規(guī)定穿戴不同的工作服和工作帽,很容易使那些擅離職守、串崗聊天的人處于眾目睽睽之下,促其自我約束,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。又如,有些地方對(duì)企業(yè)實(shí)行了掛牌制度,單位經(jīng)過(guò)考核,按優(yōu)秀、良好、較差、劣等四個(gè)等級(jí)掛上不同顏色的標(biāo)志牌;個(gè)人經(jīng)過(guò)考核,有序與合格者佩戴不同顏色的臂章,不合格者無(wú)標(biāo)志。這樣,目視管理就能起到鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的激勵(lì)作用??傊?,大機(jī)器生產(chǎn)既要求有嚴(yán)格的管理,又需要培養(yǎng)人們自主管理、自我控制的習(xí)慣與能力。目視管理為此提供了有效的具體方式。3.目視管理有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)對(duì)于改善生產(chǎn)條件和環(huán)境,人們往往比較注意從物質(zhì)技術(shù)方面著手,而忽視現(xiàn)場(chǎng)人員生理、心理和社會(huì)特點(diǎn)。例如,控制機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)流程的儀器、儀表必須配齊,這是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理不可缺少的物質(zhì)條件。不過(guò),如果要問(wèn):哪種形狀的刻度表容易認(rèn)讀?數(shù)字和字母的線條粗細(xì)的比例多少才最好?白底黑字是否優(yōu)于黑底白字?等等,人們對(duì)此一般考慮不多。然而這些卻是降低誤讀率、減少事故所必須認(rèn)真考慮的生理和心理需要。又如,誰(shuí)都承認(rèn)車間環(huán)境必須干凈整潔。但是,不同車間(如機(jī)加工車間和熱處理車間),其墻壁是否應(yīng)“四白落地”,還是采用不同的顏色?什么顏色最適宜?諸如此類的色彩問(wèn)題也同人們的生理、心理和社會(huì)特征有關(guān)。目視管理的長(zhǎng)處就在于,它十分重視綜合運(yùn)用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的研究成果,能夠比較科學(xué)地改善同現(xiàn)場(chǎng)人員視覺(jué)感知有關(guān)的各種環(huán)境因素,使之既符合現(xiàn)代技術(shù)要求,又適應(yīng)人們的生理和心理特點(diǎn),這樣,就會(huì)產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng),調(diào)動(dòng)并保護(hù)工人的生產(chǎn)積極性。推進(jìn)目視管理的注意事項(xiàng)對(duì)事不對(duì)人當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要協(xié)助當(dāng)事人來(lái)共同查找原因并進(jìn)行改善,千萬(wàn)不要說(shuō)以下傷害感情的話,比如:◆“你是怎么搞的?你還想不想干了?”◆“我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這么笨的人?!薄簟拔腋嬖V你這樣做,你卻偏要那樣做,又出毛病了吧,你自己看著辦吧?!边@些話都是比較傷人感情的話。要特別注意,進(jìn)行目視管理的目的是使這個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)都能更好。所以人犯了錯(cuò),你要針對(duì)事情去解決問(wèn)題,千萬(wàn)注意要對(duì)事而不是對(duì)人,因?yàn)檎Z(yǔ)言稍微不慎,就很有可能在企業(yè)內(nèi)部造成不良影響。尤其是有的同事平常有各種嫌隙的,在推進(jìn)或者審核過(guò)程中就應(yīng)該更加注意。我們只是判定事情對(duì)或不對(duì),而不是根據(jù)這個(gè)人來(lái)判定他做的事情對(duì)或錯(cuò)。要標(biāo)準(zhǔn)化、制度化◆問(wèn)題出現(xiàn)了,很多主管都會(huì)習(xí)慣地這么說(shuō),我都跟他們說(shuō)過(guò)了,他們也會(huì)注意的,時(shí)間一長(zhǎng)或人員一旦發(fā)生變動(dòng),老問(wèn)題就又出現(xiàn)了,這是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的結(jié)果,所以對(duì)問(wèn)題要揪住不放,追查到底?!暨@個(gè)問(wèn)題說(shuō)明了任何一個(gè)員工,新到這個(gè)部門的也好,或新上崗的人也好,都需要有標(biāo)準(zhǔn)書。這個(gè)機(jī)器怎么用,什么時(shí)間整理、整頓、清掃?這些都是要有標(biāo)準(zhǔn)的?!羲酝苿?dòng)5S教育應(yīng)是一種持續(xù)不斷的工作。而持續(xù)不斷的工作就是要讓企業(yè)所有的員工,不管是老人或新人,都要養(yǎng)成整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的習(xí)慣。清潔的目的就是要標(biāo)準(zhǔn)化與制度化。所以,也是要通過(guò)教育來(lái)引導(dǎo)。推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,要注意的是:①是否找到了真正的原因?②有沒(méi)有對(duì)策?對(duì)策是否有效?對(duì)策是否已經(jīng)寫入了我們的5S指導(dǎo)書中?③是否對(duì)每一個(gè)作業(yè)員都清楚明白??jī)H憑培訓(xùn)教育是解決不了問(wèn)題的,還要制訂“防呆”措施。比如:◆超市入口禁止外出,安裝單項(xiàng)旋轉(zhuǎn)桿?!艚锅Q喇叭的城市,機(jī)動(dòng)車撤銷喇叭的裝置。布告、通告欄方面的注意事項(xiàng)通告、海報(bào)都是在告知,是目視管理的一種常用的方法。宣傳方法中,方法涉及
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