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2023考研管理心理學(xué)之群體中的人際關(guān)系

第十章群體中的人際關(guān)系

一、人際關(guān)系的一般概述

(一)人際關(guān)系的特性

1、社會(huì)性

2、情感性

3、復(fù)雜性

(二)人際關(guān)系的類型

按性質(zhì)：自然性和社會(huì)性

按形式：合作型和競(jìng)爭(zhēng)型

按效果：良好的人際關(guān)系和不好的人際關(guān)系;

按公私關(guān)系：公務(wù)關(guān)系和私人關(guān)系

按組織形式：正式群體中的人際關(guān)系和非正式群體中的人際關(guān)系。

(三)人際關(guān)系的重要作用

1、對(duì)團(tuán)結(jié)的影響

2、對(duì)工作效率的影響

3、對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的影響

(四)人際關(guān)系的特征

1、人與人之間完全平等、無(wú)高低貴賦之分，只有社會(huì)分工的不同。

2、人與人這間志同道合，互相幫助，互相之間沒(méi)有根本的利害沖突。

3、個(gè)人與社會(huì)根本利益一致，這是社會(huì)主義人際關(guān)系的一大特征

二、影響人際關(guān)系的因素

1、相似性和一致性

2、距離的遠(yuǎn)近

3、交往的頻率

4、性格和氣質(zhì)

5、主觀印象

6、思想品德

7、需求互補(bǔ)

三、人際關(guān)系的基本規(guī)律

(一)吸引接近規(guī)律

1、外貌吸引

2、言語(yǔ)吸引

3、才華吸引

4、學(xué)識(shí)吸引

5、名望吸引

(二)趨同離異規(guī)律

1、認(rèn)同現(xiàn)象和趨同傾向

2、認(rèn)異現(xiàn)利用和離異傾向

3、酬賞性趨同和懲罰性離異

(三)互需互酬謝規(guī)律

(四)交往深化規(guī)律

1、禮儀交往

2、功利交往

3、感情交往

4、思想交往

(五)交互中和規(guī)律

四、測(cè)量人際關(guān)系的方法

1、社會(huì)測(cè)量法

2、行為測(cè)量法

3、參照測(cè)量法

4、動(dòng)機(jī)測(cè)量法

5、層次測(cè)量法

6、相關(guān)測(cè)量法

7、歷史測(cè)量法

五、改善人際關(guān)系的方法

1、感情投資法

2、心理吸引法

3、深層了解法

4、中和互補(bǔ)法

5、求同存異法

6、排難解紛法

備戰(zhàn)專業(yè)碩士考研的考生需要注意，所謂專業(yè)碩士即是要培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用型的專門人才，大家需要努力復(fù)習(xí)，

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