2021-2022學(xué)年江西省南昌市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案)_第1頁(yè)
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2021-2022學(xué)年江西省南昌市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.如果一個(gè)人受個(gè)人用來(lái)辨別是非的倫理準(zhǔn)則的影響,那么他所處的道德階段是()

A.原則層次B.慣例層次C.前慣例層次D.后慣例層次

2.赫茲伯格指出,公司的政策、管理和監(jiān)管、人際關(guān)系、工作條件等因素,是與人們的不滿情緒相關(guān)的因素,被稱為()

A.激勵(lì)因素B.領(lǐng)導(dǎo)因素C.協(xié)調(diào)因素D.保健因素

3.反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的比率是()

A.財(cái)務(wù)比率B.負(fù)債比率C.經(jīng)營(yíng)比率D.盈利比率

4.在菲德勒模型中,下列適合采用高LPC領(lǐng)導(dǎo)方式的是()

A.人際關(guān)系差,任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強(qiáng)

B.人際關(guān)系差,任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,職位權(quán)力強(qiáng)

C.人際關(guān)系好,任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,職位權(quán)力弱

D.人際關(guān)系好,任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強(qiáng)

5.總經(jīng)理辦公室的王翔受命組建企業(yè)的信息中心。為此他在企業(yè)內(nèi)挑選了一些人員作為信息中心的工作人員,包括小陳、小蔡和老林等。其中小陳是王翔的中學(xué)同學(xué)。在王翔看來(lái),小陳雖然人比較樸實(shí),但能力實(shí)在有限,做工作雖然不至于犯什么錯(cuò)誤,但動(dòng)作太慢。盡管如此,王翔覺(jué)得小陳其他方面,如為人等還是不錯(cuò)的,又是老同學(xué),便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷()

A.王翔屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)B.王翔屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C.王翔屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)D.王翔屬于專制型領(lǐng)導(dǎo)

6.期望理論的提出者是()

A.斯金納B.亞當(dāng)斯C.麥克利蘭D.弗魯姆

7.由于不同的國(guó)家和民族、不同的地域、不同的時(shí)代背景以及不同的行業(yè)特點(diǎn),每個(gè)組織都有其獨(dú)特的組織文化,這體現(xiàn)了組織文化的()

A.融合繼承性B.發(fā)展性C.超個(gè)體的獨(dú)特性D.相對(duì)穩(wěn)定性

8.有明確的目標(biāo),強(qiáng)調(diào)自我管理、自我控制、溝通良好、合作協(xié)調(diào)的一種扁平型結(jié)構(gòu),我們稱之為()

A.正式組織B.社團(tuán)C.委員會(huì)D.團(tuán)隊(duì)

9.根據(jù)路徑—目標(biāo)理論,設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并期望下屬實(shí)現(xiàn)其最佳水平的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型是()

A.參與型領(lǐng)導(dǎo)B.成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C.支持型領(lǐng)導(dǎo)D.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

10.道德規(guī)范屬于()的企業(yè)文化

A.顯現(xiàn)層B.中層C.表層D.潛層

11.多米諾比薩餅公司在英格蘭地區(qū)的一家分店,由于生面團(tuán)用光而出現(xiàn)斷檔,致使該公司30分鐘以內(nèi)送到的供應(yīng)保證落空,失信于消費(fèi)者。為此,地區(qū)經(jīng)理買(mǎi)了一千條黑紗讓他手下的全班人馬佩戴以示哀悼。對(duì)該地區(qū)經(jīng)理的這種做法,你的看法是()

A.該經(jīng)理希望借助恥辱心理激勵(lì)下屬更加努力工作,不再出現(xiàn)類(lèi)似的失誤

B.這樣做會(huì)打擊下屬的積極性,沒(méi)有什么可取之處

C.這種做法符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,不足為奇

D.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)失去顧客如同失去生命

12.法約爾認(rèn)為,任何企業(yè)都存在著六項(xiàng)基本活動(dòng),其中處于核心地位的是()

A.財(cái)務(wù)活動(dòng)B.技術(shù)活動(dòng)C.管理活動(dòng)D.商業(yè)活動(dòng)

13.下列()不是實(shí)踐中計(jì)劃的組織實(shí)施行之有效的主要方法

A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.決策樹(shù)法C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D.目標(biāo)管理

14.長(zhǎng)期計(jì)劃是指時(shí)限為()的計(jì)劃

A.10年以上B.5年以上C.2年以上D.1年以上

15.管理的二重性是指管理的()

A.自然屬性和社會(huì)屬性B.科學(xué)屬性和藝術(shù)屬性C.技術(shù)屬性和社會(huì)屬性D.社會(huì)屬性和實(shí)踐屬性

16.以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋()

A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物

B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)

C.在陋室中苦攻哥德巴赫猜想的陳景潤(rùn)

D.一個(gè)安全需求占主導(dǎo)地位的人,可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作

17.沒(méi)有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為()

A.職能型結(jié)構(gòu)B.矩陣型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制型結(jié)構(gòu)D.直線型結(jié)構(gòu)

18.在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源中,由個(gè)人在組織中的地位所決定的權(quán)力是()

A.法定性權(quán)力B.感召性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.獎(jiǎng)賞性權(quán)力

19.下述規(guī)定是從一家賓館的職工手冊(cè)中摘錄下來(lái)的,其中哪一條不屬于規(guī)則()

A.賓館合同工參照實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資

B.職工不準(zhǔn)到客房洗頭、洗澡、洗衣服、睡覺(jué)、看電視

C.工作時(shí)間不準(zhǔn)辦私事、打私人電話,不準(zhǔn)會(huì)客

D.職工上下班必須行職工通道,乘坐職工電梯

20.()的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān)

A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.員工導(dǎo)向C.權(quán)力導(dǎo)向D.利益導(dǎo)向

二、填空題(10題)21.組織文化的核心是____

22.一般信息系統(tǒng)包括五個(gè)基本要素:輸入、處理、輸出、____和控制

23.用來(lái)進(jìn)行有效控制的標(biāo)準(zhǔn)是指反映或衡量系統(tǒng)預(yù)期穩(wěn)定狀態(tài)的水平或尺度。決定這種標(biāo)準(zhǔn)最主要的依據(jù)是____

24.____是一個(gè)組織的精神支柱,是組織文化的核心

25.被稱為穿梭在管理叢林中的游俠的是____

26.巴納德寫(xiě)就的《經(jīng)理人員的職能》把組織分為正式組織和非正式組織,提出了正式組織存在的要素,敘述了經(jīng)理人員的職能。這一理論為_(kāi)___奠定了理論基礎(chǔ)

27.菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個(gè)方面,即職位權(quán)力、____和____

28.____是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力

29.雙因素理論研究的重點(diǎn)是____

30.企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其影響區(qū)域和職能可分為_(kāi)___、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略

三、判斷題(10題)31.霍桑試驗(yàn)說(shuō)明了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的正確性()

A.否B.是

32.科學(xué)管理理論認(rèn)為為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,必須為工作挑選第一流的工人()

A.否B.是

33.管理者只要堅(jiān)持獲取高質(zhì)量的信息并仔細(xì)地解釋它,就會(huì)提高做出正確決策的可能性()

A.否B.是

34.亨利·明茨伯格認(rèn)為管理者應(yīng)扮演三大類(lèi)角色,管理者扮演的信息角色包括監(jiān)督者、傳播者、聯(lián)絡(luò)者角色()

A.否B.是

35.中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但到目前,許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分,獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任()

A.否B.是

36.激勵(lì)需要理論是根據(jù)對(duì)人性的理解,著重突出激勵(lì)對(duì)象的未滿足的需要類(lèi)型()

A.否B.是

37.組織管理理論屬于古典管理理論的范疇()

A.否B.是

38.積極傾聽(tīng)時(shí)不要從事與談話無(wú)關(guān)的活動(dòng)()

A.否B.是

39.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng),是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過(guò)程()

A.否B.是

40.法約爾認(rèn)為,管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制()

A.否B.是

四、案例分析(5題)41.他應(yīng)該如何更好地實(shí)施目標(biāo)管理?

42.三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),三種風(fēng)格

剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書(shū),張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過(guò)于勞累,終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開(kāi)始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái),公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門(mén),但這讓她覺(jué)得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來(lái)了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說(shuō):公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái),吳君享受到了自工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。

問(wèn)題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?請(qǐng)按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論進(jìn)行歸類(lèi)

43.你認(rèn)為這種類(lèi)型的決策適用于什么情況?

44.國(guó)家制定和頒布《公司法》《合同法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等來(lái)約束企業(yè)的行為,這構(gòu)成企業(yè)的()

A.社會(huì)文化環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.政治和法律環(huán)境

45.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法又稱波士頓矩陣,其基本思想是:大部分企業(yè)都有兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)單位,每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位都有相互區(qū)別的產(chǎn)品——市場(chǎng)片,企業(yè)應(yīng)該為每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位確定其活動(dòng)方向。請(qǐng)指出新星電子集團(tuán)的輕工產(chǎn)品目前在波士頓矩陣中所處的位置,并分析該類(lèi)產(chǎn)品的特別及應(yīng)采取的戰(zhàn)略

五、論述題(2題)46.簡(jiǎn)述當(dāng)代激勵(lì)理論綜合模型圖的基本含義。

47.試述期望理論的主要內(nèi)容及對(duì)管理的啟示

六、材料題(2題)48.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問(wèn)題:

(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?

(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?

49.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書(shū),張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過(guò)于勞累,終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開(kāi)始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái),公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門(mén),但這讓她覺(jué)得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來(lái)了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說(shuō):公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái),吳君享受到了自工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。

問(wèn)題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)

參考答案

1.AA在道德發(fā)展的原則層次,受個(gè)人用來(lái)辨別是非的倫理準(zhǔn)則的影響,這些準(zhǔn)則可以與社會(huì)的規(guī)則或法律一致,也可以與社會(huì)的規(guī)則或法律不一致

2.DD本題考查保健因素和激勵(lì)因素的含義。保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素。這些因素常與工作環(huán)境有關(guān)

3.CC本題考查經(jīng)營(yíng)比率的含義。它反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的比率

4.B在菲德勒模型中,適合采用高LPC領(lǐng)導(dǎo)方式一般有:①人際關(guān)系好,任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力弱;②人際關(guān)系差,任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,職位權(quán)力強(qiáng);③人際關(guān)系差,任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,職位權(quán)力弱。其他均需要采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式

5.BB題干中的總經(jīng)理辦公室的王翔挑選信息中心的工作人員時(shí),雖然覺(jué)得自己的中學(xué)同學(xué)小陳,雖然人比較樸實(shí),但能力實(shí)在有限,做工作雖然不至于犯什么錯(cuò)誤,但動(dòng)作太慢,但為人等還是不錯(cuò)的,又是老同學(xué)。顯然,屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)

6.DD期望理論主要由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成。期望理論認(rèn)為只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)

7.CC本題考查組織文化的特征

8.DD團(tuán)隊(duì)是指由明確目標(biāo)與個(gè)人角色定位,強(qiáng)調(diào)自主管理、自我控制、溝通良好、合作協(xié)調(diào)的一種扁平型組織形式

9.BB成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)就是通過(guò)設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并期望下屬實(shí)現(xiàn)其最佳水平

10.DD企業(yè)文化由表及里可分為三層:①顯現(xiàn)層的組織文化載體;②表層的制度系統(tǒng);③潛層的精神層

11.AA本題屬于激勵(lì)的范疇

12.C法約爾認(rèn)為,任何企業(yè)都存在著六項(xiàng)基本活動(dòng),分別是技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)。在這六項(xiàng)基本活動(dòng)中,管理活動(dòng)處于核心地位,因?yàn)槠髽I(yè)本身需要管理,其他五項(xiàng)活動(dòng)也都需要管理

13.B本題考查計(jì)劃實(shí)施的方法。主要包括滾動(dòng)計(jì)劃法、目標(biāo)管理和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

14.BB短、中、長(zhǎng)期計(jì)劃的期限,一般分別為:1年以內(nèi)、1-5年、5年以上

15.AA管理的自然屬性和社會(huì)屬性原理是管理的二重性原理

16.CC本題考查馬斯洛需求層次理論的順序性,即前一層次需要得到滿足,后一次層需要才會(huì)出現(xiàn)

17.DD本題考查直線型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。直線型結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)之一是難以勝任復(fù)雜職能,沒(méi)有體現(xiàn)專業(yè)化分工,適合小型組織

18.AA法定性權(quán)力是由個(gè)人在組織中的職位決定的

19.AA規(guī)則沒(méi)有酌情處理的余地。選項(xiàng)中不準(zhǔn)必須屬于規(guī)則,參照則不是

20.BB本題考查對(duì)李克特領(lǐng)導(dǎo)理論的認(rèn)識(shí)。其中,員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān)

21.組織精神

22.反饋

23.計(jì)劃

24.組織精神

25.孔茨

26.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派

27.任務(wù)結(jié)構(gòu)

28.人際技能

29.組織中個(gè)人與工作的關(guān)系問(wèn)題

30.企業(yè)總體戰(zhàn)略

31.N×把經(jīng)濟(jì)人換成社會(huì)人就正確了

32.Y

33.Y

34.N×管理者扮演的信息角色包括管理者、傳播者、發(fā)言人角色。聯(lián)絡(luò)者角色屬于人際角色

35.Y

36.Y

37.Y√古典管理理論主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的管理過(guò)程理論和韋伯的行政組織體系理論。其中管理過(guò)程理論和行政組織理論合稱為組織管理理論

38.Y√本題考查積極傾聽(tīng)的藝術(shù)

39.N×管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過(guò)程

40.Y

41.目標(biāo)管理的主要思想是:通過(guò)目標(biāo)把人和工作結(jié)合起來(lái)。使人既了解工作的目的、意義和責(zé)任;又能對(duì)工作產(chǎn)生興趣,通過(guò)自我控制和自我管理,提高管理的有效性。①建立以人為中心的主動(dòng)式管理。目標(biāo)制定應(yīng)注重下級(jí)的參與。因?yàn)槟繕?biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是自我控制,自我管理。②將組織總體目標(biāo)從上到下層層擴(kuò)展,把以總目標(biāo)為核心的各個(gè)目標(biāo)分別落實(shí)到下屬各部門(mén)、各單位直至員工個(gè)人,形成自下而上的層層保證的目標(biāo)體系。③健全實(shí)施目標(biāo)管理的組織基礎(chǔ),建立明確的目標(biāo)管理的組織系統(tǒng);對(duì)各級(jí)各部門(mén)有明確的協(xié)調(diào)任務(wù)和控制要求:建立必要的規(guī)章制度;有健全的信息反饋渠道等。④對(duì)實(shí)施過(guò)程的檢查與控制。目標(biāo)管理如同授權(quán),授權(quán)者給予下級(jí)權(quán)利,但并不等于說(shuō)他完全可以撒手不管沒(méi)有責(zé)任,還要監(jiān)督他們的執(zhí)行狀況,要及時(shí)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)

42.三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有明顯的區(qū)別。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于指導(dǎo)型;王總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于推銷(xiāo)型;李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于授權(quán)型

43.集體決策適用于對(duì)關(guān)系到組織全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題等進(jìn)行決策(考生可進(jìn)一步發(fā)揮)

44.DD本題考查戰(zhàn)略環(huán)境中的一般環(huán)境。國(guó)家制定頒布法律約束企業(yè)行為,屬于政治法律環(huán)境的范疇

45.輕工產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率較高,但增長(zhǎng)率較緩慢,按照波士頓矩陣法分析故屬于金牛類(lèi)產(chǎn)品。這類(lèi)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長(zhǎng)市場(chǎng)上,市場(chǎng)地位有利,盈利率高。因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品不再需要大量投資于廣告宣傳和生產(chǎn)擴(kuò)張,因此公司可以獲得豐厚的現(xiàn)金流量,并用于支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。不過(guò),金牛業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)前景是有限的。對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品可采取維持戰(zhàn)略,目的是保持市場(chǎng)份額,以獲取較多的現(xiàn)金流

46.(1)綜合模型圖最中間的橫向箭頭表示期望理論所表達(dá)的努力與績(jī)效之間、績(jī)效與獎(jiǎng)賞之間、獎(jiǎng)賞與目標(biāo)滿足之間存在著密切聯(lián)系。(2)在績(jī)效與獎(jiǎng)賞之間,包括了強(qiáng)化理論。(3)員工在得到組織獎(jiǎng)賞時(shí),還會(huì)與他人的比率進(jìn)行比較,公平理論在此發(fā)生重要作用。(4)最后是獎(jiǎng)賞與目標(biāo)之間聯(lián)系,需要層次論發(fā)生重要作用。(5)這個(gè)模型圖的最外層環(huán)線,表達(dá)了高成就需求者不受績(jī)效評(píng)估和組織獎(jiǎng)賞的影響

47.這一理論主要由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成。期望理論認(rèn)為,只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)。有效的激勵(lì)取決于個(gè)體對(duì)完成工作任務(wù)的可能性大小以及得到預(yù)期獎(jiǎng)賞重要性的主觀判斷。員工在工作中的積極性或努力程度(激勵(lì)力)是效價(jià)和期望值的乘積,(激勵(lì)力應(yīng)該是效價(jià)和期望值的優(yōu)化組合關(guān)系,即兩者皆高的情況下激勵(lì)力高)。根據(jù)這一理論的研究,員工對(duì)待工作的態(tài)度依賴于對(duì)下列三種聯(lián)系的判斷:努力和績(jī)效的聯(lián)系;績(jī)效和獎(jiǎng)賞的聯(lián)系;獎(jiǎng)賞和個(gè)人目標(biāo)的

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