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第頁(yè)2023保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)九篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行分析探討的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作狀況,我想我們須要寫一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是我收集整理的保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有須要的摯友。
保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)篇1
時(shí)間消逝,又在永安快樂的過了一年,回憶這一年的工作歷程,作為公司的員工,我們深深感到永安之蓬勃開展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來(lái)的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對(duì)一個(gè)熱忱工作的人來(lái)說是承上啟下的,因此現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、在工作上
今年也是勞碌充溢的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的詢問和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的詢問和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比擬重要的工接下來(lái)是客戶的詢問和投訴,面對(duì)客戶的詢問和投訴,我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清晰,對(duì)不清晰的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時(shí)也給客戶一些很好的建議,經(jīng)常引得客戶“滿足而歸〞,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最終都能迎刃而解。這是我最為快樂的事情。在處理詢問和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各種各樣的客戶溝通的實(shí)力,還在理賠及其它學(xué)問上賜予了肯定的學(xué)習(xí)和提升,特殊在20xx年12月份,投訴只有1個(gè),還是無(wú)效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明白平常我對(duì)于客戶詢問問題處理的好。
最終是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平常的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)始終處于一個(gè)很好的位置,20xx年將做的更好。
2、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完安排的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了協(xié)作公司業(yè)務(wù)開展的須要,管理部門人員安排了肯定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳耆蝿?wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐性答復(fù)客戶的疑問,盡量系統(tǒng)說明條款,最終讓客戶滿足買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有許多小麻煩,但經(jīng)驗(yàn)這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的學(xué)問并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛苦。
3、勞動(dòng)紀(jì)律上
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開小差,仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作。平常盡量不請(qǐng)假,遇到事情必需請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作〞為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中始終勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是特別注意實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的。平常都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,在工作中能夠覺察問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來(lái)提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和諧相處,相互友愛,相互學(xué)習(xí),相互幫助。
本人雖然在工作中取得了肯定成果,但也存在很多缺乏,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老〞。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)學(xué)問,充溢自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的效勞于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些奉獻(xiàn)。祝福永安在20xx年發(fā)揚(yáng)成果,更上規(guī)模。
保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)篇2
20xx年,我參加到了XX公司,從事我不曾熟識(shí)的XX工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和其它主管的熱忱幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為容戶供給保險(xiǎn)詢問效勞,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人年來(lái)的工作狀況總結(jié)。
一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平
主動(dòng)參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教化、職業(yè)教化活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞水平
主動(dòng)參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)創(chuàng)立,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功,駕馭了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣揚(yáng)和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定,堅(jiān)持運(yùn)用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參加賭博、購(gòu)置非法彩等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來(lái)晚走,立足崗位,靜默奉獻(xiàn),主動(dòng)完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動(dòng)主支動(dòng)關(guān)切本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),主動(dòng)營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人靠著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的酷愛,全力以赴來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來(lái),在對(duì)取得成果欣慰的同時(shí),也覺察自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點(diǎn)和缺乏,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)我細(xì)心舉薦
保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)|保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)|保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)篇3
在大家的期望下,20xx年最終向我們迎面靠來(lái)了,這意味著我們?cè)龠^不久就能舉辦年會(huì)活動(dòng)了,當(dāng)然了,快樂歸快樂,本年度的工作總結(jié)還是得仔細(xì)的寫一寫才行。說起來(lái)這已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭了,我在咱們的這個(gè)xx保險(xiǎn)公司里,完成了一名高校生到xx人的轉(zhuǎn)換,這多虧了公司里諸位同事和領(lǐng)導(dǎo)的.幫助,不然的話我怕是堅(jiān)持不到現(xiàn)在?,F(xiàn)在,眼看著20xx年已經(jīng)來(lái)了,我也就簡(jiǎn)潔的總結(jié)一下本人在20xx年里保險(xiǎn)工作狀況。
這一年里,咱們公司在年初的時(shí)候就下定了任務(wù),要求今年的保費(fèi)要到達(dá)xx萬(wàn)元,并且還給每一位員工都下達(dá)了指示,總的來(lái)說就是要在20xx年度的工作根底上,在20xx年再創(chuàng)工作上的新高度。能為公司出一份力,自然也是我份內(nèi)的事情,我在年初的時(shí)候也早早的安排了20xx年的工作,那就是爭(zhēng)取讓自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和實(shí)力再上升幾個(gè)臺(tái)階,以此來(lái)沖擊更高的保險(xiǎn)業(yè)績(jī)。但是,想要提高自己的個(gè)人實(shí)力可不是光靠說說就能起作用的,還得通過實(shí)際的行動(dòng)才,所以在這一年里,我變更了不少的個(gè)人習(xí)慣,其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上,我始終都讓自己緊緊跟隨好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的腳步,仔細(xì)聽取每一次會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議,在開展培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也主動(dòng)地做好筆記,讓自己的思想一樣都保持在了肯定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我還吸取了往年的教訓(xùn),所以在這一年里,我每天主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)的來(lái)上班,本年度里僅僅只出現(xiàn)過數(shù)次因?yàn)橐馔馐聞?wù)而導(dǎo)致的上班遲到狀況,當(dāng)公司里須要我的時(shí)候,我必定會(huì)堅(jiān)守在自己的崗位上,即便加班加點(diǎn)到晚上,我也毫無(wú)怨言。我深知,現(xiàn)在的自己接著提升個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力,這樣才能為公司創(chuàng)立更多的業(yè)績(jī),才能給自己增加更多的收入,所以我始終都沒有停下自己學(xué)習(xí)的腳步,我常常會(huì)去找公司里面的前輩討教一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的閱歷,此外我還會(huì)在網(wǎng)上觀看一些講座視頻,這樣一來(lái),我能感覺到自己在處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候是越來(lái)越嫻熟了,但是我不能夠傲慢自滿,因?yàn)槲疫€有很多的東西須要去學(xué)習(xí)。
在20xx年里,我肯定會(huì)接著保持一種良好的工作勢(shì)頭,爭(zhēng)取在新年里讓自己的業(yè)績(jī)?cè)俜环?/p>
保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)篇4
20xx年已經(jīng)到來(lái),希望也隨之來(lái)到了眼前,過去雖然過去,但是得與失,讓我知道了工作的放心,挫折與堅(jiān)持讓我找到了工作的真諦,我會(huì)走在過去的路上遠(yuǎn)眺遠(yuǎn)方,用全新的自我重新起先,翻開新的扉頁(yè)。
在工作中我聽從經(jīng)理的支配仔細(xì)做好工作,從不忤逆,也不會(huì)糾結(jié),反而總是用最懇切的看法去呈現(xiàn)自己,用一點(diǎn)點(diǎn)的努力去做好,因?yàn)楣ぷ黜氁粋€(gè)仔細(xì)的看法,須要努力。我從不會(huì)吝嗇,也不會(huì)躲避,只因?yàn)槲宜鶊?jiān)持的是我所希望的,我情愿努力的就始終做到,不做悲觀的人,只做無(wú)悔的人,工作我不希望自己懊悔,對(duì)于經(jīng)理的告誡和提示我時(shí)刻記在心頭,時(shí)刻駕馭在手中,去變更去加油呈現(xiàn)不同的風(fēng)采,表達(dá)不一樣的人生。
雖然過去一年我在保險(xiǎn)工作上有所成長(zhǎng),對(duì)我有了許多的幫助,但是終歸已經(jīng)過去,成為了以往的塵埃,現(xiàn)在須要的就是努力做好自己,堅(jiān)持超越新的希望,不斷朝前看,不斷努力奮勉圖強(qiáng),走的更遠(yuǎn)看的更廣,希望自己有不同的呈現(xiàn)。我會(huì)接著努力,不斷加強(qiáng),朝著一個(gè)方向開展朝著一個(gè)目標(biāo)努力,我把保險(xiǎn)工作融入到了生活中,利用各種方式進(jìn)行保險(xiǎn)銷售工作,不斷擴(kuò)展自己的業(yè)績(jī),微信摯友圈,qq等工具都成為了我工作的工具,我也都朝著這個(gè)目標(biāo)努力這,一點(diǎn)一滴的改良自己的工作方式,變更自己的目標(biāo)迎接新的起先,走向新的起點(diǎn)。
過去我沒有做到一點(diǎn)就是沒有利用好過去的閱歷,總是在同一個(gè)地方屢次犯錯(cuò),讓我吃了許多苦,這讓我相識(shí)到了工作不是只要努力就行,還須要接著工作,須要思索,尤其是保險(xiǎn),想要把保險(xiǎn)賣出去,就要把工作當(dāng)做是一種考驗(yàn),而不是只是推銷,考慮的事情也比擬多,比方要考慮到客戶的須要,依據(jù)不同的客戶考慮他們所擔(dān)憂的事情,找到因才能有結(jié)果,假設(shè)不知道如何去變更不知道如何去調(diào)整,就算我們有方向有目標(biāo)但同樣也沒有多少結(jié)果,只會(huì)讓我們特別失落,不能接著在這樣下去,那就要加強(qiáng)工作效率,就須要更大的做好努力了。思索客戶全部,滿意客戶所慮這才是我們賣保險(xiǎn)的人應(yīng)當(dāng)做的。
以前的自己不知道找目標(biāo)客戶群體,不知道尋求目標(biāo)客戶只知道一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,許多時(shí)候買保險(xiǎn)須要覺察其中的道理其中的因果,抓住客戶的心里才能走的更遠(yuǎn)看的更廣,完成工作預(yù)期的目的,才能有全新的展示。在新的一年到來(lái)之際我會(huì)接著努力,開啟新的工作征程,做好新的工作支配,讓自己有一個(gè)全新的起先。迎接新紀(jì)元。
保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)篇5
時(shí)間荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。
一、承保部管理工作
在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作閱歷與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高效勞意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,主動(dòng)促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。主動(dòng)響應(yīng)分公司“穩(wěn)健開展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗〞的工作思路。首先改善端正承保部全員的效勞看法,還特地從人才溝通中心選擇出優(yōu)秀效勞人員來(lái)坐柜。標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ)。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一樣好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會(huì)計(jì)根底工作
每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)全部本錢費(fèi)用按部門、工程進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)表達(dá)部門效益。按規(guī)定時(shí)間剛好申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,主動(dòng)協(xié)作相關(guān)人員工作。仔細(xì)管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線〞,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶運(yùn)用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,剛好溝通、親密聯(lián)系并留意他們提出的看法,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,剛好、足額地繳納稅款,主動(dòng)協(xié)作稅務(wù)部門運(yùn)用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。剛好覺察違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
作為公司底層管理人員,我充分相識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外,還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。在驚慌的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)〞,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)篇6
xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,漸漸地成長(zhǎng)著,并在專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能上有了肯定的進(jìn)步。現(xiàn)就將xx年工作結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對(duì)于保險(xiǎn)學(xué)問的了解于駕馭
對(duì)于作為一名出單員來(lái)說,不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)潔,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說,出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的起先,假設(shè)出單局部出現(xiàn)問題,對(duì)于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的精確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和其次期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)學(xué)問、非車險(xiǎn)的根本學(xué)問、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的缺乏之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的學(xué)問、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)接著加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)駕馭車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的學(xué)問,進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀(jì)律,確保對(duì)工作任務(wù)的圓滿完成
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假不無(wú)法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵抗貪圖享樂的不良思想和行為。
保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)篇7
轉(zhuǎn)瞬入司已經(jīng)xx了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的時(shí)機(jī),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及學(xué)問水平,但也存在著一些缺乏,現(xiàn)就xx來(lái)的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。主動(dòng)仔細(xì)參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)悟,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個(gè)干脆面對(duì)客戶,須要耐性和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻留意自己的言談舉止,對(duì)待客戶熱忱大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通溝通時(shí)能主動(dòng)說明、說明在車行進(jìn)行購(gòu)置車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此到達(dá)穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必需仔細(xì)細(xì)致的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的看法來(lái)完成,催促自己更快更好的熟識(shí)駕馭各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,虛心謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著很多的缺乏之處,比方學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更具體的向客戶介紹等等。
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的開展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟識(shí)承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加主動(dòng)努力提高自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,效勞公司。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指導(dǎo)。
保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)篇8
一、工作和學(xué)習(xí)狀況
過去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段,上半年是關(guān)于銷售,下半年是效勞。在這期間,我在思想上主動(dòng)的向上,不斷學(xué)習(xí)新的政策理論學(xué)問,堅(jiān)決自己的信念。工作上,圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù),在上半年拉攏客戶,各個(gè)地方跑動(dòng),不僅完成了布置的任務(wù),還有所超出。下半年,我細(xì)致仔細(xì)的為客戶做好效勞工作,沒有投訴。
在這一年中,主動(dòng)參與各項(xiàng)培訓(xùn)的時(shí)機(jī),加強(qiáng)自身的素養(yǎng)。在公司的會(huì)議上,仔細(xì)領(lǐng)悟會(huì)議精神,時(shí)常提出自己對(duì)公司現(xiàn)有問題的建議。在根底效勞上,每當(dāng)客戶有難題時(shí),熱忱周到的做好效勞工作,無(wú)論在什么時(shí)間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對(duì)新員工做好培訓(xùn)工作,慷慨解答問題與困擾,沒有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且快速步入正軌。
二、存在的問題與缺乏
有收獲,有勝利,同時(shí)也有失敗,有缺乏。在這一年的工作中,我雖然足夠仔細(xì)刻苦,閱歷也已經(jīng)熬煉出來(lái)了,但是卻沒有了之前的沖勁,在一些狀況下過于謹(jǐn)慎,習(xí)慣性的依靠閱歷去推斷,沒有冒險(xiǎn)精神。
還有就是沒有合理的支配好時(shí)間,在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒,工作總結(jié)埋頭于自己的工作,和同事之間沒有親密的溝通,帶新工作完成的不錯(cuò),但是沒有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習(xí)時(shí)間。
三、接下來(lái)的工作思路
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,工作的開展只會(huì)變得更加的困難,也給我?guī)?lái)很大的壓力。我想謀求更大的開展只能將壓力變成動(dòng)力,催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì)從時(shí)間支配上下手,理清工作安排,合理安排時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的業(yè)務(wù)實(shí)力,團(tuán)結(jié)同事,從不同的方面解決問題。
保險(xiǎn)公司員工年終總結(jié)篇9
我已在xxxx保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱忱幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶供給很好的保險(xiǎn)詢問效勞,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)遵守法律,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)今年上半年工作狀況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),參與培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無(wú)止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟識(shí),但我仍不滿意于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我主動(dòng)參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)創(chuàng)立,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功,駕馭了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣揚(yáng)和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步
始終以來(lái),我都保持著主動(dòng)取的心態(tài),主動(dòng)參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教化、職業(yè)教化活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
三、一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作
我始終懷著一顆為人民效勞,為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參加賭博、購(gòu)置非法彩等不良行為。
在平常的工作中,我始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,靜默奉獻(xiàn),主動(dòng)完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動(dòng)主支動(dòng)關(guān)切本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),主動(dòng)營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一局部,帶著執(zhí)著和熱忱,我會(huì)始終走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來(lái),我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了肯定的成果,并得到了領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)定,也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成果的同時(shí),我也覺察自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著肯定的差距和缺乏。但,我有信念和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)缺乏,為進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)而努力。
保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)3
一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁主動(dòng)領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總?cè)缦拢?/p>
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,主動(dòng)調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)主動(dòng)性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度,開好部門早會(huì)、剛好傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的相識(shí),以削減業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,催促部門人員做好活動(dòng)量管理,催促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅〞、“xxxx爭(zhēng)霸〞賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,剛好進(jìn)行宣導(dǎo)、催促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xxxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對(duì)有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的效勞工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問題剛好與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案剛好上交公司,并將賠款剛好送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信效勞工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面支配業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司效勞及其他方面的看法,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教化局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教化局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順當(dāng)完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各高校校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)效勞人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxxxxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)?致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就
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