2023年湖南省益陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)

2023年湖南省益陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.促進社區(qū)居民一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務以及建立社區(qū)內不同群體的合作關系等。這在羅夫曼關于社區(qū)工作的目標分類中屬于（）。A.過程目標B.終極目標C.任務目標D.社區(qū)教育E.短期目標

2.在()的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

3.在收集資料的過程中沒有涉及的技巧是()。

A.會談的運用B.調查表的運用C.文獻的運用D.觀察的運用E.現有資料的運用

4.社區(qū)工作是個過程，一般分四個階段：準備階段、（）、鞏固階段和評估階段。A.預估階段B.分析和收集資料階段C.合約階段D.啟動階段E.開始階段

5.社會工作者積極參與公共服務，促進社會福利事業(yè)的發(fā)展，這突出反映了社會工作者（）

A.對同事的倫理責任B.對專業(yè)的倫理責任C.對機構的倫理責任D.對社會的倫理責任

6.在小組工作計劃書的內容中，“理念”的基本內容不包括()。

A.機構的背景B.小組的概念框架C.組成小組的原因D.小組建立的程序

7.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人所在單位、城鄉(xiāng)基層組織、殘疾人家庭應當鼓勵、幫助殘疾人參加社會保險，對生活確有困難的殘疾人，按照國家有關規(guī)定給予社會保險補貼。這些規(guī)定主要保障殘疾人的（）

A.康復權B.社會保障權C.文化生活權D.環(huán)境友好權

8.為了改善當地單親貧困母親的生活，社會工作者小李帶領她們成立了傳統(tǒng)手工制作互助組，為了實現對單親貧困母親的增能目標，小李應采取的做法是（）

A.扮演協作者角色，對互助組進行組織和管理

B.組織組員分析市場需求，集體商定做何種手工產品

C.進行市場調研，根據市場需求決定做何種手工產品

D.扮演治療者角色，幫助組員分析自己對貧困生活應承擔的責任

9.張先生是家里唯一的經濟支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實情，一起商量如何度過家庭出現的經濟危機，從危機介入模式的角度分析，張先生處于()階段。

A.危機發(fā)生B.危機應對C.危機解決D.危機恢復

10.小?；加休p度自閉癥，是社會工作者大志的服務對象。小希今年6歲，應該上學了，但其所在社區(qū)的小學不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關自閉癥的病理和相關知識，征詢他對于小希就學的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應普通學校的學習生活后，大志又請了一位臨床心理學家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領域專家的意見告知該小學。同時大志就小希的入學問題與校方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理輔導B.轉介C.心理評估D.個案管理

二、單選題(10題)11.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內，生活單調、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們，還請他們外出為中小學師生作事跡報告。上述案例中，社會工作者為服務對象提供了（）。

A.健康咨詢B.心理治療C.情緒輔導D.社會支持

12.按照需要指向的對象，可以把人類需要劃分為()。A.生存需要和發(fā)展需要B.生理需要和社會需要C.顯性需要和隱性需要D.物質需要和精神需要E.原發(fā)性需要和繼發(fā)性需要

13.在社會工作研究中，個案研究側重于（）。

A.使用問卷調查收集資料B.關注研究對象的行為變化C.對研究發(fā)現進行推論D.對未來事件進行預測研究

14.社會工作的研究目的在于（）。A.促進實務及提升理論，從而推進民眾福利B.反思社會工作知識C.制定社會政策D.幫助社會工作對象

15.“在社區(qū)照顧”的核心是強調服務的（），將照顧者放回社區(qū)內進行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協助他們融入社區(qū)生活。A.政府化B.非政府化C.機構化D.非機構化

16.關于個案工作中人本治療模式的正確說法是（）。A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價兩部分

B.把個案工作的重點放在服務對象自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上

C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.服務對象的自我概念與真實經驗之問的沖突加劇會引發(fā)其極大的困擾和不安

17.下列關于社會工作目標的表述中，不正確的是（）。A.社會工作有為服務對象和社會服務兩個層面的目標

B.在服務對象層面上，社會工作的目標是提供物質幫助、給予心理支持、和促進能力發(fā)展

C.在社會層面上的社會工作目標是解決社會問題、促進社會和諧、推動社會進步

D.社會工作的目標是促進能力發(fā)展和社會的和諧與進步

E.社會工作的目標分為服務機構的目標和為社會服務的目標

18.婦女在經期、孕期、產期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結婚、懷孕、產假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。這體現了婦女享有與男子平等的（）。A.勞動權利B.政治權利C.人身權利D.財產權利

19.（）是將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程，在具體服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。A.社會工作B.社會工作行政C.個案工作D.小組工作E.社區(qū)工作

20.針對社區(qū)家庭暴力，圍繞受害者開展治療，這屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

三、單選題(10題)21.從專業(yè)社會工作視角看，下列體現“助人自助”內涵的說法是（）。

A.犧牲自己利益幫助他人B.幫助他人就是肯定自己C.協助他人自己幫助自己D.幫助他人自己成就自己

22.為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用的治療技巧是()。A.系統(tǒng)脫敏B.厭惡療法C.滿灌療法D.代幣管制

23.在一次小組活動中，一位組員訴說了自己以往許多挫折后的感受。社會工作者對他表示理解，并說：“在過去的兩年里，您經歷了許多痛苦，失業(yè)了，又離婚了，我能體會您的心情。如果我也經歷這些事，我不知道會不會處理得像您一樣好?！鄙鐣ぷ髡叩纳鲜龌貞?，采用與組員溝通的技巧是（）。

A.交流信息B.適當幫助梳理C.積極回應D.適當自我表露

24.關于個人與環(huán)境的關系，社會工作的專業(yè)觀點認為（）。A.個人只能被動地順從環(huán)境

B.個人可以隨意地改變環(huán)境

C.“人在環(huán)境之中”，人與社會環(huán)境是相互依存的

D.個人的問題主要是由環(huán)境造成的

25.配偶去世，一般人都會傷心難過。張?zhí)衲?0歲，她的先生一個月前剛去世。她與張先生共同生活了幾十年，現在她還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷張?zhí)倪@種行為是異常行為，這是根據()標準進行判斷的。

A.個體主觀體驗B.統(tǒng)計規(guī)律C.社會規(guī)范與價值D.行為適應性標準E.精神診斷標準

26.對手社會工作理論在社會工作實中的作用，下列說法不正確的是（）。A.無論是理論建設還是服務提供，其最初目標都是幫助求助者改變不利的生活狀態(tài)

B.社會生活總是不斷發(fā)展變化的，理論也必須對這種發(fā)展變化作出解釋

C.社會工作是一個服務于人的需要的專業(yè)

D.正確的預測可以幫助社會工作者有準備地面對求助者不斷變化的需要

27.青少年開始逐漸獨立于父母，其心理和經驗發(fā)展使得他們已經逐步能夠控制情緒，行為比較穩(wěn)定成熟。這是青少年（）的心理特征。A.早期B.中期C.后期D.成熟期

28.（）的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。A.助人活動B.社會工作者C.服務對象D.社會工作價值觀

29.在社會工作研究的問卷調查中，問卷一般能讓被訪者在職（）分鐘以內完成為宜。A.45B.30C.90D.60

30.社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考的會談技巧是（）。A.對焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

四、單選題(10題)31.社會工作者小趙的服務對象是一家健身中心的總經理。得知小趙喜歡健身運動后，他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。

A.婉拒贈送、表示感謝B.接受贈送、轉贈同事C.婉拒贈送、結束服務D.接受贈送、表示感謝

32.根據經驗，一分最好的問卷是被調查者在（）完成為宜。A.10分鐘左右B.20分鐘左右C.30分鐘左右D.40分鐘左右E.60分鐘左右

33.醫(yī)療社會工作是指()。

A.在醫(yī)療機構內開展的社會工作B.醫(yī)生或護士開展的社會工作C.針對病人的社會工作D.針對醫(yī)護人員的社會工作

34.人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產威脅等方面的需要，這屬于馬斯洛的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實現的需要

35.下列關于人本治療模式的描述中，錯誤的是（）。A.以人本主，義心理學為理論基礎

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強調個案輔導關系

D.認為個案工作的中心是全面扎實的專業(yè)技巧

36.如今很多企事單位中的工會都會不定期開展救濟和幫助困難職工的工作，從我國社會工作的角度看，這種工作屬于（）。

A.普通社會工作B.行政性社會工作C.政府福利社會工作D.專業(yè)社會工作

37.社會工作者接觸居民．在維持對話過程中，積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠體會到居民的感受，此屬于（）技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒

38.社會性別關系的微觀基礎是()。

A.生產發(fā)展領域中的性別關系B.社會領域中婦女角色的扮演C.社會性別中男女兩性的差異D.家庭領域中的性別關系

39.埃里克森認為，兒童早期面臨的沖突是（）。A.基本信任還是基本不信任B.自主還是羞怯與疑慮C.主動還是內疚D.勤奮還是自卑E.親密還是孤獨

40.為了解上班族的需要，社會工作者對社區(qū)內的上班族家庭進行了問卷調查。調查結果顯示，他們對家政服務的要求最大，根據布賴德肖對社區(qū)需要的分類，上班族對家政服務的需要屬于()。

A.安全需要B.規(guī)范性需要C.歸屬需要D.感覺性需要

五、單選題(2題)41.關于實證主義，下列說法不正確的是（）。A.社會現象既然是有規(guī)律的，因而人類行為、社會變化、自然物質變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的

B.社會研究旨在說明社會現象應該是什么，而不是說明社會現象或規(guī)律是什么

C.自然科學方法適合于社會研究

D.事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規(guī)律

42.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B＝f(P·E)，其中E代表（）。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

六、單選題(2題)43.()是社會工作的靈魂。

A.知識B.技巧C.方法D.價值觀E.理論基礎

44.為從幫助物質生活上最困難的人逐步擴展到所有基本生活遇到困難且難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。體現了（）

A.社會工作的的基本對象B.社會工作對象的擴大C.社會工作對象的趨勢D.社會工作對象的范圍

參考答案

1.A

2.C【答案】C

\n【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

3.C

4.D

5.D社會工作者參與社會公共事務，促進社會福利事業(yè)，就是對社會倫理責任的表現。社會工作者對全社會的倫理責任主要有促進整體社會福利、鼓勵公民參與和倡導社會與政治行動三方面。

6.D在小組準備期，社會工作者要理清思路，詳細考慮各個方面的要求，形成可以實施的工作方案。小組工作計劃書中的“理念”的基本內容包括：①機構的背景；②組成小組的原因；③小組的理論或概念框架。

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7.B國家為了保障殘疾人享有各項社會保障的權利，對殘疾人社會保障權作了明確規(guī)定，其中包括社會保險、社會救助、“三無”殘疾人供養(yǎng)、殘疾人公共服務四項。上述規(guī)定屬于社會保險內容，應屬于社會保障權的保障。

8.B婦女增能的具體目標包括：①意識提升。樹立關于婦女狀況、歧視、權利和機會的意識，并且把它作為邁向性別平等的第一步。一旦建立婦女的集體意識，就會產生群體身份認同和人多力量大的感覺。②增強能力、發(fā)展技能，尤其是計劃、決策、組織、管理、開展活動以及與周圍他人和機構打交道等方面的能力。③參與并擴展在家庭、社區(qū)和社會方面的支配和決策的力量。④行動。采取具體的行為獲得兩性間的平等權利。

9.B危機的發(fā)展分為危機發(fā)生、危機應對、危機解決和恢復期四個階段。題目中，張先生突然被解雇，瞞著家人到處求職未果，感到非常彷徨是張先生的危機產生階段；決定向妻子道出實情，然后共同商量如何度過家庭出現的經濟危機，這是張先生在危機出現后所尋求的解決方法，是危機應對階段。

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10.D個案管理，又稱照顧管理或服務管理，是指專業(yè)人員為一個或一群服務對象協調整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構及相關機構中的各個工作人員能彼此溝通協調，以專業(yè)的團隊合作方式提供服務對象所需的服務，并擴大服務的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學，先后征求了臨床專家和心理學家的意見，并與學校進行溝通，采用的是個案管理的方法。

【命題點撥】本題考查了個案管理方法在社會工作中的運用。

11.D軍休社會工作要求在處理服務對象認知和情緒問題的同時，還要積極推進軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務對象的需要，協助建構幸福晚年。在微觀層面，推進軍休老人與社會老人融合，如：協助構建社會支持系統(tǒng)，發(fā)揮服務對象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網絡優(yōu)勢，協助走出自我、走出庭院，融入社區(qū)、融入社會。題中，傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內，生活單調、枯燥，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們，還請他們外出為中小學師生作事跡報告，為他們構建了社會支持網絡，提供了心理補償和精神慰藉。

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12.D按照需要指向的對象，可以把人類需要劃分為物質需要和精神需要。

13.B個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、組織、社區(qū)、學?；蛉后w等)的某項特定行為或問題進行探索研究。個案研究偏重于探討當前的事件，強調對事件的真相、原因等方面進行深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯系，提出處理問題的方法。尋找原因、提出策、建構理論、協助發(fā)展和提升績效是個案研究的幾個目標。

14.A

15.D“在社區(qū)照顧”的核心是強調服務的“非機構化”，將照顧者放回社區(qū)內進行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協助他們融入社區(qū)生活?！霸谏鐓^(qū)照顧”的服務形式有多種：一是將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務，如家務助理、社區(qū)護士及社區(qū)中心等。二是將社區(qū)內的大型機構改造為更接近社區(qū)的小型機構，如老人庇護所、小型兒童之家等。三是將遠離市區(qū)的大型機構迂回社區(qū)內，使服務對象有機會接觸社區(qū)，方便親友探訪見面。

16.D自我概念包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關系的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分，故A項說法錯誤。人本治療模式把個案輔導工作的中心集中在社會工作者自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上，故B項說法錯誤。有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人，故C項說法錯誤。

17.E

18.A婦女的勞動權益表現在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術職務評定等各方面享有與男子平等的權利：①各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應當堅持男女平等的原則，不得歧視婦女；②各單位應根據婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動；③婦女在經期、孕期、產期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結婚、懷孕、產假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。

19.B

20.B社會工作者在治療小組中的角色在于通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經驗交流和分享，輔以一定的資源整合或\r\n社會支持網絡，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。

21.C社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。選項“C協助他人自己幫助自己”最符合題意。

22.B為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用厭惡療法，即讓服務對象的不適應行為與某種厭惡性反應建立聯系，迫使服務對象體會到不愉快的經驗，并逐漸放棄不適應的行為。

23.C積極回應是小組工作溝通與互動的技巧中之一。社會工作者在組員發(fā)言之后．要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應?？梢酝ㄟ^復述組員講述的內容，讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。

24.C

25.A

26.A社會工作理論在社會工作實務中的作用主要包括四個方面。選項A是錯誤陳述，正確的應是：無論是理論建設還是服務提供，其最終目標都是要幫助求助者改變不利的生活狀態(tài)。

27.C由性成熟到17歲被稱為青少年前期，他們擁有想象能力，好爭辯，期望不受權威人士管制，由于其能力與期望存在差異，他們要求獨立卻心有余而力不足，從而導致內心矛盾。18歲～20歲左右被稱為青少年后期，青少年開始逐漸獨立于父母，其心理和經驗發(fā)展使得他們已經逐步能夠控制情緒，行為比較穩(wěn)定成熟。他們比較關注個人外表、學習成績、升學、職業(yè)、經濟狀況、異性朋友等人生議題，解決問題的手法逐步老練。

28.C服務對象或受助者的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。故答案選C。

29.B設計問卷時要考慮到回答問卷所需的時間，所花時間越短越好，一般以被調查者在20分鐘～30分鐘內完成為宜。

30.E

31.A會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應該做什么”“不應該做什么”。社會工作者不得利用與服務對象的專業(yè)關系。牟取私人利益或其他不當利益，損害服務對象的合法權益。

32.C

33.A

34.B安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。

35.D

36.B行政性社會工作是在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。這些活動有的面向全社會(如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會救濟和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會工作。

37.B維持對話是社會工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據接觸或訪問目