2023年對(duì)本職工作的體會(huì)(4篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年對(duì)本職工作的體會(huì)(4篇)范文為教學(xué)中作為模范的文章，也往往用來指寫作的模板。往往用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信大量人會(huì)覺得范文很難寫？接下來我就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

對(duì)本職工作的體會(huì)篇一

回想一年來的狀況，在今年的工作上，通過領(lǐng)導(dǎo)的正確的指揮，我們也取得了較為卓越次的成績(jī)，現(xiàn)在，對(duì)我在這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

1.加強(qiáng)自身的管理和工作能力

在今年的工作中，隨著公司的發(fā)展和進(jìn)步，我們?cè)诠ぷ髦幸苍诓粩嗟奶嵘陨淼囊?。而作為客服員工，我們就是與客戶交流的第一線!在公司產(chǎn)品銷售的流程中，無論是客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現(xiàn)了任何的不解、不滿、或是滿意的感謝。我們都應(yīng)當(dāng)以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客，并為顧客解決各種問題。

為此，我們必需不斷的加強(qiáng)自身的管理，并提升自身的能力和技巧!終究在顧客看來，我們的服務(wù)就代表著__企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著__企業(yè)在的顧客們心中的形象。

而在今年里，我們更是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行了共__次培訓(xùn)!每一次的學(xué)習(xí)，都讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并在工作中更進(jìn)一步的加強(qiáng)自己改進(jìn)自身的能力!

2.提升服務(wù)思想和態(tài)度

除了在工作方面不斷的追求意外，我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!由于客服真的是一個(gè)很考驗(yàn)人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁，我們也不是會(huì)由于一些意外的問題受到顧客的影響!如：在__月左右，一位客戶應(yīng)為遲遲沒有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過查詢之后知道由于一些小意外，時(shí)間少有延長(zhǎng)。但也因此，我花費(fèi)了好多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最終自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的，為此，在接下來的工作之前，我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài)，讓自己能用的狀態(tài)去面對(duì)下一名顧客。此后就能看出作為一名客服，頑強(qiáng)的心態(tài)和服務(wù)意識(shí)是有多么的重要!假使我不能處理好這些問題，那么我們的形象就會(huì)在客戶心中一落千丈!這就會(huì)成為很難挽回的場(chǎng)面，甚至影響到今后的工作!

總而言之，在這一年的工作中，我們也在隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷的加強(qiáng)自己，讓自己能在工作中為__企業(yè)帶來更大的貢獻(xiàn)!

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對(duì)本職工作的體會(huì)篇二

轉(zhuǎn)瞬間，入司已經(jīng)3年多了，對(duì)我來說雖然得失均有，但總體來說還是頗有收獲的，感悟最深的就是財(cái)務(wù)工作一定要認(rèn)真細(xì)心，而且財(cái)務(wù)工作是學(xué)無止境，要在工作中不斷向他人學(xué)習(xí)，且不可循規(guī)蹈矩，好的工作方法會(huì)得到事半功倍的效果。

個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、結(jié)帳工作：每月及時(shí)確鑿結(jié)帳，并在工作中不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、稅務(wù)事宜：

a：確鑿核算并及時(shí)繳納應(yīng)交稅金，在20__年度未發(fā)生任何稅務(wù)罰款。

b：積極、提防協(xié)同國地稅查帳，保證所提供數(shù)據(jù)的合理、合法性。

3、內(nèi)外審計(jì)：積極協(xié)同公司的內(nèi)、外部審計(jì)，保證提供數(shù)字的確鑿性。

4、往來帳務(wù)：

a：一般供應(yīng)商帳務(wù)核對(duì)：小供應(yīng)商的核對(duì)方法基本無問題，但大供應(yīng)商的核對(duì)方法卻很被動(dòng)，不能很好的保護(hù)公司的`利益。

b：關(guān)聯(lián)企業(yè)帳務(wù)核對(duì)：雖然關(guān)聯(lián)企業(yè)內(nèi)部往來業(yè)務(wù)多而雜，但我每月都能認(rèn)真確鑿地對(duì)清帳務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品未達(dá)及差異原因，并總結(jié)出比較高效確鑿的對(duì)帳方法。

5、庫管工作：對(duì)庫管商品(低值易耗品、營業(yè)用品、印刷品、服裝、促銷用品)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，完成庫管帳務(wù)的初始化工作，并對(duì)庫管工作進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)，保證帳務(wù)記載的確鑿、連續(xù)性。

6、固定資產(chǎn)：7月末對(duì)固定資產(chǎn)帳實(shí)進(jìn)行核對(duì)，出具固定資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告，并提出將dtu、路由器、打印機(jī)進(jìn)行固定資產(chǎn)管理，保證財(cái)務(wù)計(jì)算口徑的統(tǒng)一性。

工作不足：

1、應(yīng)付帳款出現(xiàn)負(fù)值的帳務(wù)未及時(shí)核對(duì)，這樣不能確保公司的利益。

2、對(duì)公司業(yè)務(wù)了解不夠透徹，不能保證每月及時(shí)審核憑證。

20__年工作計(jì)劃：

1、戰(zhàn)勝困難，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的一切任務(wù)。

2、在工作中要有所突破，尋覓好的業(yè)務(wù)處理及工作方法。

3、三人行，必有吾師!要不斷其他同事學(xué)習(xí)，也要積極幫助他人工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。

已經(jīng)過去，20__年我要吸取以往教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取20__年工作態(tài)度、工作方法、工作效率更上一層樓!

對(duì)本職工作的體會(huì)篇三

通過至今在出納崗位上的努力，我對(duì)財(cái)務(wù)的工作累積了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在今年以來，我通過對(duì)自我要求的提高，在自己的工作任務(wù)，做到細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，不遲到、不早退，圓滿的完成了自己的財(cái)務(wù)出納工作職責(zé)。

現(xiàn)通過自我的總結(jié)，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己在工作中表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和不足?，F(xiàn)將個(gè)人的工作狀況總結(jié)如下：

一、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，踏實(shí)工作

出納作為財(cái)務(wù)部門的一員，在工作上不僅要求細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，更要對(duì)自己的工作崗位有嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)，明白自己作為一名出納，對(duì)公司、部門以及同事們的影響。

為此，在工作中我總是以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，勤勤懇懇，踏實(shí)工作。在工作中能聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他財(cái)務(wù)部同事共同努力，將自身的出納工作認(rèn)真做好!

二、自我的學(xué)習(xí)和提升

通過至今的工作經(jīng)驗(yàn)反思，我更加的認(rèn)識(shí)到要做好一份工作，僅有嚴(yán)格的責(zé)任和態(tài)度是不夠的，只有能力卓越，經(jīng)驗(yàn)豐富的工，才能不斷在工作中改進(jìn)自我，為企業(yè)提供良好的服務(wù)，圓滿的完成出納工作任務(wù)!而我在這段工作中也一直在向著成為一名全面發(fā)展的財(cái)務(wù)工努力。

在思想上，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，重視自我管理，提高思想水平。能認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，提高自身品質(zhì)素養(yǎng)和良好的工作態(tài)度。

在業(yè)務(wù)上，我經(jīng)常利用下班和休息的時(shí)間自我“充電〞，從書本和網(wǎng)絡(luò)上吸收經(jīng)驗(yàn)。不僅限于自己的專業(yè)能力，我還大大擴(kuò)寬了自己的眼界，提高了自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、學(xué)習(xí)了文件整理和作為出納人員的工作意識(shí)，在綜合方面提高自己，讓自己能立體、綜合的在工作崗位上提高自己。

三、加強(qiáng)溝通交流

作為財(cái)務(wù)，我們力求做到每一分賬務(wù)明了明白，為此除了做好個(gè)人的審核與整理，對(duì)于各部門的溝通交流也是十分重要的。

在工作上，我積極與公司的同事們交流溝通，對(duì)內(nèi)，我虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事，對(duì)外，我積極提高部門團(tuán)結(jié)性，與各部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系良好，在工作方面也得到了大家的積極協(xié)助，讓自己的工作任務(wù)能更加順利、確鑿的完成好。

回想這一年，我更加明白的感覺到出納的工作不能僅靠我一個(gè)人的努力，領(lǐng)導(dǎo)的指示、同事的協(xié)助，這些對(duì)于做好我的出納工作都是必不可少的力量!也感謝由于有大家的幫助，我才能取得現(xiàn)在的成績(jī)。

今后，我會(huì)更加努力的鍛煉自己，在崗位上加強(qiáng)個(gè)人能力，爭(zhēng)取將工作做的更好，為公司做出積極有力的貢獻(xiàn)!

對(duì)本職工作的體會(huì)篇四

不知不覺中，20__年即將過去，20__年即將到來，回想20__年的工作歷程，可以說是百感交集，還記得20__年初到公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)工作了一年多了，經(jīng)過來來公司的一個(gè)磨合期，后期的工作狀態(tài)步入了正軌，并且對(duì)自己所從事的這個(gè)行業(yè)及工種，有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長(zhǎng)了不少，但是整體來說，自己還是有好多方面需要改進(jìn)，以下是我對(duì)于一年工作的一個(gè)工作總結(jié)：

我主要的工作職責(zé)是電話銷售，這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè)，電話銷售顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售，在這一年里，我通過多個(gè)渠道，譬如，網(wǎng)絡(luò)，電話等，來獲得和客戶溝通的機(jī)遇，在沒有做這項(xiàng)工作的時(shí)候，自己總是以為，電話銷售就是打幾個(gè)電話，然后聊個(gè)，等聯(lián)系到客戶，一切感覺都很輕松?？墒钱?dāng)真正的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺到，事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。

電話銷售由于不同于店面銷售，大家可以面對(duì)面的交談，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識(shí)的兩個(gè)人，由于一個(gè)產(chǎn)品，然后相互聯(lián)系起來，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個(gè)東西是對(duì)她有用的，這樣才可以繼續(xù)交談下去，假使上來顧客就對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是十分重要的事情。而對(duì)于做成單的客戶，也不要不聞不問的，可以時(shí)不時(shí)的關(guān)心，問候一聲，讓他們感受到你對(duì)他們的重視，給大家留一個(gè)好的口碑，可能她身邊的人需要的時(shí)候，她會(huì)第一個(gè)想到你。對(duì)于你來說，問候只是一分鐘的事，可是有可能會(huì)帶給你一個(gè)大驚喜。

經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個(gè)方面需要改進(jìn)。

一、溝通技巧有待提高。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅繚u漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者鄰近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。

四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和