2023年陜西省渭南市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2023年陜西省渭南市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.“若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案”，屬于問卷的（）。A.指導(dǎo)語B.標(biāo)題C.封面信D.問題和答案

2.()能夠確定服務(wù)的成果及其有效性，是確保服務(wù)品質(zhì)，體現(xiàn)社會工作責(zé)任、維系專業(yè)信譽(yù)的保障。

A.組織社區(qū)B.社區(qū)工作評估C.實施社區(qū)工作計劃D.與居民建立良好關(guān)系

3.在兒童中期，兒童成功解決危機(jī)后，會形成的美德是（）。A.希望B.意志力C.有目的D.有能力E.智慧

4.在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要()。

A.鼓勵成員互相尊重與關(guān)懷B.重新建構(gòu)小組關(guān)系C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗D.協(xié)助完善小組規(guī)范

5.某電臺主持人來社工機(jī)構(gòu)求助，訴說他面對的種種壓力，社工回應(yīng)說：看來你的壓力都和工作有關(guān)啊——。此時，社工采用的會談技術(shù)是()。

A.同理B.傾聽C.鼓勵D.摘要

6.下列()屬于社會服務(wù)類民間組織。A.兒童福利院B.中華慈善總會C.紅十字會D.婦女聯(lián)合會

7.吃飯和喝水這樣的需要屬于()。

A.心理需要B.生理需要C.社會需要D.認(rèn)知需要

8.下列社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，除（）外，都是為各類人群服務(wù)的。A.婦女聯(lián)合會B.紅十字會C.工會D.共青團(tuán)

9.戈登社會工作價值體系的內(nèi)容不包括（）。A.個人應(yīng)當(dāng)受到社會的關(guān)懷B.每個人對他人都負(fù)有社會責(zé)任C.個人與社會是相互依賴的D.社工應(yīng)該比一般人更有社會責(zé)任感

10.任何社會組織或者社會團(tuán)體都須制定相應(yīng)的組織章程或?qū)I(yè)守則，而社會工作專業(yè)守則就是社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的（）。A.機(jī)構(gòu)規(guī)則B.社會規(guī)則C.基本規(guī)則D.強(qiáng)制規(guī)則

二、單選題(10題)11.在小組工作中，組員們開始認(rèn)同自己的小組，也愿意在小組中表達(dá)自己的想法，這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.開始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束

12.（）是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。A.社會工作價值觀B.社會工作專業(yè)倫理C.社會工作專業(yè)助人方法D.社會工作目標(biāo)E.社會工作使命

13.由于小俊的父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時小俊的母親和奶奶的關(guān)系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學(xué)習(xí)情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是（）。A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關(guān)系不好

14.家庭治療模式的本質(zhì)特征是()。

A.挖掘當(dāng)事人的內(nèi)心世界B.表達(dá)關(guān)懷C.把家庭視為社會工作的服務(wù)對象D.達(dá)成同感E.關(guān)系提供

15.（）希望居民通過參與來學(xué)會自決自助，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團(tuán)體之間、社區(qū)團(tuán)體和團(tuán)體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強(qiáng)居民對社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)服務(wù)模式D.社區(qū)照顧模式

16.在小組為權(quán)力競爭出現(xiàn)沖突時，有些組員的語言和行為會出現(xiàn)攻擊性;有些人會表現(xiàn)出沉默不語;還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)泄對象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準(zhǔn)備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

17.下列關(guān)于社區(qū)工作的說法中錯誤的是（）

A.社區(qū)工作不僅僅是一種服務(wù)，更強(qiáng)調(diào)它是一種方法

B.社區(qū)工作認(rèn)為解決問題的責(zé)任不應(yīng)該完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源

C.在地區(qū)發(fā)展模式中，任務(wù)目標(biāo)的重要性超過過程目標(biāo)

D.社區(qū)工作鼓勵居民參與，發(fā)揮居民的自主性

18.在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是（）。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)

19.（）關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，以及服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況。A.過程評估B.結(jié)果評估C.績效評估D.分段評估

20.問卷的問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，在社會工作研究的信息收集中，這三方面都比較重要。以下屬于狀態(tài)方面問題的是（）。

A.與以前相比，失業(yè)后你與配偶吵架的次數(shù)：（1）增多了；（2）沒變化；（3）減少了

B.你的出生地是：（1）農(nóng)村；（2）小城鎮(zhèn)；（3）城市

C.失業(yè)以來你最深的感受是什么?（1）失控；（2）痛苦；（3）沒有感覺

D.與以前相比，失業(yè)后你的睡眠情況：（1）沒變化；（2）變糟了；（3）變好了

三、單選題(10題)21.紅光社區(qū)部分居民代表認(rèn)為本社區(qū)居委會規(guī)模較小，建議與一路之隔同屬某區(qū)某街道辦事處的陽光社區(qū)居委會合并，并建議兩個居委會的居民戶代表會議通過投票表決作出兩個居委會合并的決定。根據(jù)《城市居民委員會組織法》，下列關(guān)于兩個居委會合并的說法。正確的是()。A.兩個居委會分別組織召開居民會議，均表決通過后即可合并

B.兩個居委會應(yīng)當(dāng)聯(lián)合召開居民會議，并經(jīng)2/3以上居民表決同意后方可合并

C.兩個居委會均可提出建議.但應(yīng)得到街道辦事處審核批準(zhǔn)方可合并

D.兩個居委會的合并.應(yīng)當(dāng)由區(qū)人民政府決定

22.社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場機(jī)制（）。A.對資源配置起基礎(chǔ)性作用B.能確保經(jīng)濟(jì)總量平衡C.可實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的平衡D.可保障社會公平

23.()是由社會工作者運(yùn)用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會生活的服務(wù)。

A.社區(qū)矯正B.監(jiān)獄矯正C.矯正社會工作D.社區(qū)教育

24.社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)是解決好()的關(guān)系和銜接問題。

A.政府依法行政與社區(qū)民主自治B.駐街企業(yè)與居民群眾C.物業(yè)公司與業(yè)戶D.居民自我服務(wù)與自我監(jiān)督

25.社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，應(yīng)注重（）。A.個人心理的調(diào)節(jié)B.組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)C.資源和權(quán)力的分配D.家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

26.社會工作者動員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常的生活的活動。這種模式屬于（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)參與模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)行動模式

27.弗洛伊德認(rèn)為（）階段是發(fā)展的關(guān)鍵期。A.口唇期B.舡門期C.性器期D.潛伏期E.生殖期

28.當(dāng)職業(yè)價值與個人價值發(fā)生矛盾時,在()的前提下,應(yīng)遵循職業(yè)倫理要求。

A.不違反法律B.不違背自我價值C.不侵害別人利益D.不侵害案主利益

29.小組的實質(zhì)目標(biāo)就是明確小組能夠解決的問題的具體范圍，通常，實質(zhì)目標(biāo)是在小組的（）階段制定。A.工作準(zhǔn)備B.工作開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

30.訓(xùn)練技巧小組屬于（）類型。A.組成小組B.自然小組C.自愿小組D.非自愿小組E.基本小組

四、單選題(10題)31.個體處于生理發(fā)展上的“黃金時期”是指()階段。

A.學(xué)齡B.青少年C.青年D.中年

32.根據(jù)我國《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，下列各項不屬于勞動爭議調(diào)解組織的是（）

A.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會

B.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織

C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的調(diào)解組織

D.勞動爭議仲裁委員會

33.人類動作發(fā)展最迅速的時期是（）。A.青年階段B.嬰幼兒階段C.學(xué)齡前階段D.中年階段

34.“社會工作者要通過培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A.服務(wù)者B.使能者C.教育者D.中介者

35.社會工作者承擔(dān)支持者的角色是指()

A.社會工作者要向服務(wù)對象提供服務(wù)，包括提供心理輔導(dǎo)、物質(zhì)幫助以及政策信息等

B.社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為，并表明自己會支持他完成

C.社會工作者應(yīng)該幫助人爭取所需要的資源以支持服務(wù)對象

D.社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策

36.人類社會的每一個階段都會根據(jù)自己的價值觀念，在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面加以規(guī)定和實施。作為現(xiàn)代社會的主要特征，追求和實現(xiàn)社會公正，也是社會主義制度的()。A.主要目標(biāo)B.基本目標(biāo)C.最高目標(biāo)D.發(fā)展目標(biāo)

37.“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。

A.服務(wù)對象B.同事C.工作機(jī)構(gòu)D.社會工作專業(yè)

38.社會工作者接觸居民．在維持對話過程中，積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受，此屬于（）技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒

39.以下（）不是社會工作倫理的特點(diǎn)。A.服務(wù)對象自決權(quán)優(yōu)先B.約束和鼓勵并重C.專業(yè)價值高于個人價值D.權(quán)威性

40.2012年10月8日，國務(wù)院印發(fā)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。該規(guī)劃明確指出了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的若干基本原則。下列選項中不屬于這些基本原則的是（）。A.堅持統(tǒng)籌兼顧B.堅持持續(xù)發(fā)展C.堅持政府主導(dǎo)、全社會參與D.堅持強(qiáng)化能力建設(shè)

五、單選題(2題)41.以下不屬于嬰幼兒階段發(fā)展的主要內(nèi)容的是()。A.大腦的發(fā)育B.口語詞匯迅猛發(fā)展C.肌肉技能已有良好發(fā)展D.依戀的形成

42.關(guān)于社會工作價值觀作用的說法，正確的是（）。A.社會工作價值觀的維系和發(fā)展，僅強(qiáng)調(diào)社會對個人的責(zé)任

B.社會工作價值觀來源于社會價值觀，兩者應(yīng)始終保持一致

C.社會工作價值觀能規(guī)范社會工作者的行為，促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展

D.社會工作價值觀要求社會工：作者在服務(wù)中，滿足服務(wù)對象提出的所有需求

六、單選題(2題)43.如果社會工作者小王采用隨機(jī)抽樣方法對某城市的社會工作者狀況進(jìn)行問卷調(diào)查，在資料整理階段，小王需要()。

A.輸入數(shù)據(jù)后刪除不合格資料B.給每個答案編上數(shù)字代號C.在資料缺失時進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查D.同步督導(dǎo)調(diào)查人員的工作

44.王琳是一名社會工作者。一天他的服務(wù)對象對他抱怨道：“我都已經(jīng)20歲了。可我爸媽老是把我當(dāng)小孩子，凡事都要過問，我連自己的一點(diǎn)私人空間都沒有?！痹谙铝羞x項中，最符合王琳回應(yīng)“同感”技巧的是（）。

A.這是因為你爸媽對你不放心

B.這是因為你父母愛你。你得好好珍惜

C.你爸媽沒有必要這樣做

D.我像你這般年紀(jì)時，也是這樣，感覺自己沒有太多的自由空間

參考答案

1.A指導(dǎo)語，主要說明問題細(xì)節(jié)及回答要求。如“請您在合適的答案號碼上畫圈或打勾或在橫線上填寫”、“若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案”、“本題回答‘否’者請直接跳到第12題”。

2.B社會工作專業(yè)與其他助人專業(yè)一樣，必須確定服務(wù)的成果及其有效性。社會工作評估是確保服務(wù)品質(zhì)，體現(xiàn)社會工作責(zé)任維持專業(yè)信譽(yù)的保障。評估在社會工作專業(yè)是一項重要的制度，要求在服務(wù)設(shè)計的同時就要考慮評估的方法和評估工具，并要通過“問題清單”，進(jìn)行思考，形成決策。

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3.D

4.C在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組工作中在結(jié)束階段社會工作者的任務(wù)，根據(jù)此階段小組及組員的一般特點(diǎn)來理解社會工作者在此階段應(yīng)開展的工作。

5.D

6.BA項兒童福利院屬于社會公益類事業(yè)單位，C項紅十字會和D項婦女聯(lián)合會均屬于群團(tuán)組織，只有B項中華慈善會屬于社會服務(wù)類民間組織。故選B。

7.B生理需要是人類維持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問題。

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8.B我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會，除了紅十字會外，其他都是以各類人群為服務(wù)對象的。

9.D戈登（Gordon），于1965年提出的社會工作價值體系包含六個方面的內(nèi)容，其中ABC選項符合戈登提出的社會工作價值體系方面的內(nèi)容，D選項不符合題意。

10.D社會工作專業(yè)守則是由社會工作界共同制定、社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的、妥善處理各方面關(guān)系的基本規(guī)則，具有權(quán)威性、規(guī)范性、目的性和相對穩(wěn)定性的特征，飲食了社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的基本規(guī)定。

11.B

12.A社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。

13.B小俊的父母很少打電話過問他的學(xué)習(xí)生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無力管教，家長的長期疏于管教導(dǎo)致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡(luò)游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長疏于管教。

14.C

15.A地區(qū)發(fā)展模式希望居民通過參與學(xué)會自決自助，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團(tuán)體之間、社區(qū)團(tuán)體和團(tuán)體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強(qiáng)居民對社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感。故選A。

16.C小組工作進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段后，小組內(nèi)部出現(xiàn)權(quán)力競爭與沖突。故選C。

17.C在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。在地區(qū)發(fā)展模式中，提升居民解決問題的能力來實現(xiàn)自助是最重要的發(fā)展目標(biāo)，而這一目標(biāo)是在持續(xù)的社區(qū)工作過程中形成的。因此，地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善和重建居民與社區(qū)團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識到參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。

18.A定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會工作者應(yīng)變能力越強(qiáng)，服務(wù)對象積極改變的可能越大”；差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實際研究的目標(biāo)，提出合適的研究假設(shè)。

19.A方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

20.B問卷的問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，其中狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷和其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等，因此正確答案是B。其他選項或?qū)儆谛袨閱栴}或?qū)儆趹B(tài)度問題，不在正確答案之列。正確回答此類問題的關(guān)鍵是正確理解問卷問題的三種類型并靈活運(yùn)用。

21.D居民委員會的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整。由不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府決定。

22.A市場調(diào)節(jié)是通過價格、供求、競爭等市場要素的相互作用來調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動，是價值規(guī)律的自發(fā)作用。社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場機(jī)制對資源配置起基礎(chǔ)性作用。市場調(diào)節(jié)具有自發(fā)性、滯后性、微觀性等特點(diǎn)，其優(yōu)勢主要在微觀領(lǐng)域，能夠有效地激發(fā)經(jīng)濟(jì)主體的活力。市場機(jī)制的不足在于：其一，對經(jīng)濟(jì)總量的平衡、宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、生態(tài)平衡和環(huán)境保護(hù)等的調(diào)節(jié)顯得無能為力；其二，市場機(jī)制的自發(fā)作用容易造成經(jīng)濟(jì)失衡和周期波動。導(dǎo)致資源浪費(fèi)；其三，市場規(guī)律的作用會引起貧富差距擴(kuò)大和出現(xiàn)兩極分化等現(xiàn)象，違背公平原則。

23.C矯正服務(wù)包括矯治社會工作，指的是社會工作者運(yùn)用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會生活的服務(wù)。

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24.A社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)是解決好政府依法行政與社區(qū)民主自治的關(guān)系和銜接問題。

25.C社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源，協(xié)助處理和解決問題，因此社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會政策的改變，注重資源和權(quán)利的分配。

26.C社區(qū)照顧模式是社會工作者動員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常的生活的活動。故選C。

27.C

28.C

29.A

30.C

31.C青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。這是人的生理發(fā)展的“黃金時期”。

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32.D《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，我國勞動爭議調(diào)解組織包括：①企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會；②依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織；③在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織。其中，企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成。

33.C學(xué)齡前階段是人類動作發(fā)展最迅速的時期。故選C。

34.C由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：1.使能者。協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，增強(qiáng)解決問題的能力，促成共同目標(biāo)的實現(xiàn)。2.教育者。社會工作者要通過培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。3.中介者。社會工作者要調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。4.協(xié)調(diào)者。社會工作者在工作過程中，還應(yīng)協(xié)調(diào)各方面的組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間的關(guān)系，增加了解，減少分歧，促進(jìn)他們之間的團(tuán)結(jié)、合作，甚至聯(lián)合。

35.D

36.D由于社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征，同時也是社會主義制度的本質(zhì)特征，因此追求和實現(xiàn)社會公正既是社會工作的基本目標(biāo)，而且也是社會主義制度的發(fā)展目標(biāo)。

37.B總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾方面：(1)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，包括對服務(wù)對象的義務(wù)，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密