薪酬管理關于后勤薪資方案

（薪酬管理）關于后勤薪資方案

關于后勤薪資方案根據公司發(fā)展規(guī)劃和形勢，我公司的職工素質不斷提高的同時職工要求也于不斷提高，隨之而來的行政后勤工作量加大。行政后勤工作的好壞直接影響到全廠職工的工廠生活滿意度，因此提高行政后勤工作的高度十分重要，搞好行政后勤保安、食堂、清潔、網絡、培訓接待工作質量勢于必行。鑒于開年后廣東就業(yè)行勢，國家物價趨勢，勞資成本也逐步提高。開年后員工心態(tài)不夠穩(wěn)定，工作安排難度加大，為了更好地分配安排工作，促進工作積極性，提高工作效率，建議設立工作績效工資，且依據工作績效管理方案進行考評發(fā)放?？冃ЧべY方案如下：壹、建議食堂工作人員薪資結構如下：工作職務基本工資崗位工資績效組長加班壹級廚師12006005001505.8元/小時二級廚師12004003005.8元/小時廚工10003002004.8元/小時廚工清潔10002002004.8元/小時食堂人員績效考核實施細則考核細則食堂人員績效實施細則考核日期執(zhí)行部門行政部考核目的通過有效的績效考核機制使職工收入和工作業(yè)績掛鉤，以提職工的素質、能力和工作熱情。促進員人和食堂工作者之間的溝通和交流，提高員工的滿意度。考核周期月度考核：對當月的工作表現(xiàn)進行考核，考核時間為本月月末之前。主要考核指標細化說明為了指導食堂人員績效考核工作的開展，需要對食堂人員的主要績效考核指標進行細化說明，具體內容如下表所示?？己隧椖靠己酥笜丝荚u標準工作業(yè)績（75）食堂衛(wèi)生（35）食堂從業(yè)人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣：不準將非食品加工制作用品（例如掃帚、鐵鍬等）和個人生活用品（例如背包、大衣、鞋等）帶入操作區(qū)。不準涂抹指甲油及佩戴戒子。上班時間穿戴整潔的工作衣帽，頭發(fā)必須完全帶于帽內。直接入口的食品要用專用工具拿取，不得用手直接觸摸食物。工作時間不準吃東西，不準隨地吐痰，不隨便掏耳掏鼻。之上三點若未按照規(guī)定執(zhí)行，每項每次扣3分。食堂衛(wèi)生區(qū)域清潔工作廚房內的爐臺、菜板、水池、地面、柜子等要做到無積塵、無積水、無雜物。食堂要做好應季防蚊蟲、防鼠工作。定期對食堂的死角進行消毒處理。非就餐時間，餐廳的桌椅、地面、洗手池、宣傳板等物品要擦拭干凈。餐具要及時清洗、消毒。垃圾應蓋好，且及時清理食堂不能夠飼養(yǎng)動物冰柜內的物品要分袋包裝好。定期清理冰柜，做到無異味。之上幾點，若未按照規(guī)定執(zhí)行，每項每次口2分。食品安全（30）及時處理變質腐爛的食品。發(fā)現(xiàn)未及時處理的，每次扣5分。發(fā)生食品安全責任事故，此項不得分。員工滿意度（10）問卷調查形式進行。針對食堂的就餐環(huán)境；食堂工作人員衛(wèi)生習慣、服務態(tài)度；食堂菜飯的可口程度、飯菜種類等方面展開，且對不同的調查內容分配不同的權重比數。每月會隨機抽取5位于食堂就餐的員工，進行此項的調查。調查問卷結果的使用，考核標準為100分，每減少10分，則扣除本項2分；總分低于60分，此項不得分?？记冢?分）每月滿勤者，此項得滿分。無故曠工1天扣3分，2天及2天之上此項不得分。工作態(tài)度及勞動紀律（10）要求能夠積極的完成食堂工作的任務根據調查問卷來評比此項得分。工作態(tài)度（15）服務態(tài)度（5）要求服務人員服務態(tài)度端正，熱情，積極。若因本人原因和就餐員工發(fā)生口角、爭執(zhí)、伙食毆斗，此項不得分。服務態(tài)度（5）要求服務人員服務態(tài)度端正，熱情，積極。若因本人原因和就餐員工發(fā)生口角、爭執(zhí)、伙食毆斗，此項不得分?？己私Y果的使用績效薪資：壹級廚師500元，二級廚師300元，廚工及廚工清潔200元。月度考核結果等級劃分以100分為標準，且根據食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結果納入相應的等級，以此作為食堂人員績效工作發(fā)放的根據：績效考核成績于90-100分者，當月績效工資按100%發(fā)放；績效考核成績于80-89分者，當月績效工資按90%發(fā)放；績效考核成績于70-79分者，當月績效工資按80%發(fā)放；績效考核成績于60-69分者，當月績效工資按60%發(fā)放；績效考核成績于60分以下的，當月績效工資全部扣除。2.根據考核分數，按照績效工資比例發(fā)放?？荚u人責任人：工作業(yè)績項為行政部辦公室人員（75分）考勤、工作態(tài)度、服務態(tài)度考評者為司務長。（25分）考核申報食堂人員對月度績效考核有異議，可直接向公司行政部領導申訴。二、建議保安人員薪資結構如下：工作職務基本工資崗位工資績效組長加班保安隊長12006004004.8元/小時保安組長10002003001504.8元/小時保安員10003002004.8元/小時保安人員績效考核實施細則考核細則保安人員績效實施細則考核日期執(zhí)行部門行政部考核目的為創(chuàng)建安全文明的生產和辦公環(huán)境，做好各類安全事故的防范措施。通過有效的績效考核機制使保安人員的收入和工作業(yè)績掛鉤，以提保安人員的素質、能力和工作熱情。維護公司財產安全，客觀，真實，公平地評價保安人員的工作績效?？己酥芷谠露瓤己耍簩Ξ斣碌墓ぷ鞅憩F(xiàn)進行考核，考核時間為本月月末之前。主要考核指標細化說明為了更好地指導保安人員績效考核工作的開展，需要對保安人員的主要績效考核指標進行細化說明：具體內容如下表所示?？己隧椖靠荚u標準工作態(tài)度1、出勤遲到、早退，5分鐘內扣1分/次，5~10分鐘扣2分/次，10~20分鐘扣5分/次，20分鐘之上扣10分/次且記為曠工半天；每曠半天工扣10分。2、儀表著裝不整齊/工作關聯(lián)器具（如對講機）不按規(guī)定佩戴，使其情節(jié)扣2分/次。3、禮儀值班未能做到既文明禮貌又嚴格把關/坐姿、站姿不端正的視其情節(jié)扣1~3分/次。4、工作態(tài)度上班期間不嚴格遵守保安紀律（如上班閑聊、睡覺）/工作散慢/無理不服從隊長合理工作安排/對上級要求整改之事項無動于衷，視其情節(jié)扣2~5分。門衛(wèi)把關1、打卡員工打卡監(jiān)督不嚴扣2分/次，代人打卡者扣5分/次。2、員工穿戴不認真記錄上、下班不按規(guī)定穿廠服、戴廠牌的員工的扣2分/次。3、物品放行公司物品無放行條外出，公司車輛出入不登記或有放行條而核查不清的扣3分/次，外車輛進入不指示路線、指揮停車的扣3分/次。4、外人進入非本公司人員未經批準或未登記檢查進入生產區(qū)域，扣5分/次。5、廠區(qū)巡查上夜班不巡查生產區(qū)、生活區(qū)；對違紀行為、不合格現(xiàn)象視而不見，視其情節(jié)扣2~3分/次。6、突發(fā)事件員工發(fā)生急病或意外事故沒有及時采取有效措施且上報的扣5~10分/次，造成嚴重后果的扣20分/次。7、工作交接交班時工作交接不清者視其情節(jié)扣2~5分/次。安全防范1、失竊機密、機關辦公室失竊，扣10分/次。2、緊急情況當班期間緊急情況沒救護/惡劣天氣不能自覺堅守崗位的扣5分/次，造成嚴重后果的扣10分/次。3、安全、消防設施檢查、保養(yǎng)不到位，對違紀員工或公司安全、消防隱患不采取適當措施制止、上報的扣5分/次，事情重復發(fā)生或情況蔓延的扣10分/次。治安調節(jié)1、對員工糾紛事件視而不見的扣5分/次。2、遇斗毆、盜竊等危害公司安全的行為不即時處理、記錄的扣10分/次；包庇或隱瞞盜竊事實的扣50分/次，且按公司關聯(lián)制度處理。3、員工投訴視其情節(jié)扣1~5分/次。特殊獎懲1、績效有明顯改進者視其情節(jié)加1~5分2、盡心盡責阻止公司利益受損者加15分/次。3、為維護公司安全/遇突發(fā)事件奮不顧身、拼力搶救者視其情節(jié)加20~30分/次?？己私Y果的使用績效薪資：300元月度考核結果等級劃分以100分為標準，且根據保安人員的具體表現(xiàn)將其考核結果納入相應的等級，以此作為保安人員績效工作發(fā)放的根據：績效考核成績于90-100分者，當月績效工資按100%發(fā)放；績效考核成績于80-89分者，當月績效工資按90%發(fā)放；績效考核成績于70-79分者，當月績效工資按80%發(fā)放；績效考核成績于60-69分者，當月績效工資按60%發(fā)放；績效考核成績于60分以下的，當月績效工資全部扣除。連續(xù)三個月均得均未及格者直接調離崗位，或上報人力資源部辭退處理。3.根據考核分數，按照績效工資比例發(fā)放。五、考評人責任人：1、直接上級（系數為0.3）2、保安隊長（系數為0.4）3、上級主管（系數為0.3）六、考核申報保安人員對月度績效考核有異議，可直接向公司行政部經理申訴。三、建議清潔人員薪資結構如下：工作職務基本工資崗位工資績效組長加班清潔組長9201501001003.8元/小時清潔員9001501003.8元/小時清潔人員績效考核實施細則考核細則清潔員績效實施細則考核日期執(zhí)行部門行政部考核目的提高工作效率，促進工作積極性。更好地開展清潔區(qū)域的清潔度，改善公司清潔環(huán)境以提高公司廠區(qū)環(huán)境。使個人勞動成果和勞動付出更好地掛鉤，多勞多得?？己酥芷谠露瓤己耍簩Ξ斣碌墓ぷ鞅憩F(xiàn)進行考核，考核時間為本月月末之前。主要考核指標細化說明為了更好地指導清潔人員績效考核工作的開展，需要對清潔人員的主要績效考核指標進行細化說明：具體內容如下表所示?？己隧椖靠荚u標準1、佩戴和考勤（10）1、不佩戴員工證扣3分。2、不打卡簽到扣3分3、代他人打卡簽到扣5分。2、辦公室清潔（15）1、每天2次定時全面洗潔洗手間2、洗手間地面整潔度5分走廊地面有污、水漬扣5分4、少洗潔壹次扣5分3、及時清理公共區(qū)的紙皮、定時巡視公共地方清潔。（20分）1、走道紙皮未及時清理者收集2分2、超過30分鐘未巡查清潔壹次扣5分3、走廊有垃圾臟物超過30分鐘不清掃扣5分4、周二部門內部檢查（20分）1、每周二部門檢查發(fā)現(xiàn)清潔區(qū)1次未未達標者扣3分5、臨時巡查（20分）1、巡查發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生區(qū)域未清潔的每次扣5分。2、巡查發(fā)現(xiàn)不于工作崗位的，每次扣5分。6、工作時間內不服從上級領導合理安排工作者（15分）1、不服從上級主管安排每次扣3分。2、聚眾鬧事無理取鬧者每次扣5分?？己私Y果的使用績效薪資：100元月度考核結果等級劃分以100分為標準，且根據清潔員的具體表現(xiàn)將其考核結果納入相應的等級，以此作為清潔人員績效工作發(fā)放的根據：績效考核成績于90-100分者，當月績效工資按100%發(fā)放；績效考核成績于80-89分者，當月績效工資按90%發(fā)放；績效考核成績于70-79分者，當月績效工資按80%發(fā)放；績效考核成績于60-69分者，當月績效工資按60%發(fā)放；績效考核成績于60分以下的，當月績效工資全部扣除。連續(xù)三個月均得均未及格者直接調離崗位，或上報人力資源部辭退處理。3.根據考核分數，按照績效工資比例發(fā)放。五、考評人責任人：1、直接上級（系數為0.6）2、上級主管（系數為0.4）六、考核申報清潔員對月度績效考核有異議，可直接向公司行政部經理或人力資源部申訴。三、建議宿舍管理員薪資結構如下：工作職務基本工資崗位工資績效加班宿舍管理員12003003003.8元/小時清潔人員績效考核實施細則考核細則宿舍管理員績效實施細則考核日期執(zhí)行部門行政部考核目的提高工作效率，促進工作積極性。更好地開展宿舍管理工作，改善宿舍管理方式方法。促進工作積極性，提高服務質量，改善宿公司宿舍整體環(huán)境，提高職工滿意度?？己酥芷谠露瓤己耍簩Ξ斣碌墓ぷ鞅憩F(xiàn)進行考核，考核時間為本月月末之前。主要考核指標細化說明為了更好地指導宿舍管理員績效考核工作的開展，需要對宿舍管理員的主要績效考核指標進行細化說明：具體內容如下表所示?？己隧椖靠荚u標準工作態(tài)度服務質量違反公司考勤制度，扣5分/次。上班時間不遵守公司規(guī)章制度，做和工作不關聯(lián)的事情，每次扣5分；工作時受到關聯(lián)部門投訴，影響公司形象、集體利益，經查核實者，每次扣5分；當月投訴達5次或之上者，經教育不悔改者，辭退。無故不服從上級工作安排者扣分工作能力離職員工退宿舍時進行檢查，因疏忽致使宿舍物品失竊，扣5分/次。按宿舍管理制度的要求對宿舍內紀行進行監(jiān)督維護，如安全防范、房間檢查有否外人留宿等，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，否則扣5分/次。于宿舍中對員工糾紛事件視而不見，不予制止的扣5分/次。宿舍內公司的公用物品齊全、整潔，物品損壞能夠及時發(fā)現(xiàn)，且呈報，及時追究當事責任人員責任及提出可行性改進措施?？?分/次。按要求進行宿舍衛(wèi)生、安全、人員檢查，但不能及時發(fā)現(xiàn)問題，無偷竊、安全事故發(fā)生?？?分/次。按要求對進出宿舍人員、物品進行檢查，無廠外人員混入宿舍、無未按規(guī)定辦理完退宿手續(xù)人員私自攜帶物品離宿現(xiàn)象，扣5分/次。督促公司各宿舍搞好清潔衛(wèi)生、且能督促清潔工打掃宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生，宿舍區(qū)整體環(huán)境優(yōu)美，無臟、亂、差現(xiàn)象?？?分/次。提前完成任務,工作質量突出。獎5分/次工作成績工作效率高,完成任務速度快,質量高。獎5分/次受到職工感謝，表楊，錦旗。獎5分/次受到職工感謝，表楊，錦旗。獎5分/次考核結果的使用績效薪資：100元月度考核結果等級劃分以100分為標準，且根據宿舍管理員的具體表現(xiàn)將其考核結果納入相應的等級，以此作為宿舍管理員績效工作發(fā)