高級電子商務師復習題+答案

高級電子商務師復習題+答案1、以下哪個不屬于消費者保障服務的是？()A、商品沒有如實描述B、7天無理由退換貨C、虛擬物品閃電發(fā)貨D、數(shù)碼與家電30天維修答案：A2、如果消費者兩小時內在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，會采取以下哪種措施？()A、對所購商品打折B、免費送貨C、合并訂單D、贈送禮品答案：C3、使用字體標記()可以設置文字的字體、大小和顏色。A、h1B、h6C、pD、font答案：D4、對計算機病毒和危害社會公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作，由()歸口管理。A、工商部B、安全部C、司法部D、公安部答案：D5、實時監(jiān)控的目標分為：軟盤、本地硬盤、光盤、()。A、主機B、系統(tǒng)C、網(wǎng)絡鄰居D、文件答案：C6、負責完成網(wǎng)站的各種參數(shù)配置、頻道欄目管理、系統(tǒng)用戶管理等任務的是()A、簽發(fā)編輯B、欄目編輯C、記者編輯D、系統(tǒng)管理員答案：D7、有關受限站點區(qū)域敘述正確的是()。A%、該區(qū)域包含用戶不信任的站點B、該區(qū)域默認安全等級為"低"C、可直接下載或運行文件D、該區(qū)域默認安全等級為"中低""答案：A8、下列關于防火墻的說法正確的是()。A、防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設置的B、防火墻的安全性能是一致的，一般沒有級別之分C、防火墻不能把內部網(wǎng)絡隔離為可信任網(wǎng)絡D、一個防火墻只能用來對兩個網(wǎng)絡之間的互相訪問實行強制性管理的安全系統(tǒng)答案：A9、一方面指客戶獲得的服務是有代價的，另一方面指通過為客戶提供服務能夠提升客戶和企業(yè)的價值。這體現(xiàn)了客戶服務的()特征。A、雙向互動性B、無形性C、不可分性D、有價性答案：D10、下列信息不屬于以信息的形式為指標對網(wǎng)站頻道或欄目進行分類的有()。A、圖片B、圖表C、動畫D、顏色答案：D11、實名認證后發(fā)布多少件商品就可以申請免費開店？()A、5件B、8件C、10件D、12件答案：C12、伴隨網(wǎng)絡消費者在網(wǎng)上商店進行購物的是網(wǎng)上商店提供的()A、信息發(fā)布系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C、信用卡管理系統(tǒng)D、購物車答案：D13、在電子錢包內可以裝入各種()A、電子貨幣B、數(shù)字證書C、用戶資料D、認證資料答案：A14、在網(wǎng)絡交易的過程中,()可以擁有買方的公開密鑰。A、賣方B、中介機構C、網(wǎng)絡銀行D、認證中心答案：D15、()是一個包含持有人、個人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內容的數(shù)字文件。A、數(shù)字證書B、數(shù)字簽名C、電子印章D、CA答案：A16、()是指由買方、賣方之外的第三家投資建立起來的中立的網(wǎng)上交易市場。A、企業(yè)博客B、第三方電子商務C、新聞組D、論壇答案：B17、數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的()A、私人密鑰B、加密密鑰C、解密密鑰D、公開密鑰答案：D18、假定（1）登陸商家網(wǎng)站（2）選擇中銀電子錢包付款（3）瀏覽商品，并放入購物車或購物籃（4）確認訂購信息完成交易則使用電子錢包的工作程序為()A、（1）（3）（2）（4）（5）B、（1）（2）（3）（4）（5）C、（3）（4）（1）（2）（5）D、（5）（4）（2）（1）（2）答案：A19、下列哪種方式不屬于淘寶商城的支付方式？()A、賬戶轉賬B、支付寶支付C、貨到付款D、網(wǎng)銀轉賬答案：B20、SET協(xié)議又稱為()。A、安全套接層協(xié)議B、安全電子交易協(xié)議C、信息傳輸安全協(xié)議D、網(wǎng)上購物協(xié)議答案：B21、網(wǎng)上售后服務不包括()。A、網(wǎng)上產品支持服務B、網(wǎng)上產品技術服務C、網(wǎng)上產品增值服務D、網(wǎng)上產品開發(fā)服務答案：D22、選擇旗幟廣告服務提供商時主要應當考慮幾個方面的要素()A、四B、五C、六D、三答案：B23、以下哪一個是不能利用旺鋪自定義頁面進行自由設計的項目？()A、鏈接外網(wǎng)商品B、插入商品視頻C、利用店內商品做促銷頁D、插入商品廣告答案：A24、使用內聯(lián)式樣式表應該使用的引用標記是()。A、linkB、HTML標記C、styleD、head答案：C25、在HTML中，（）標記不可出現(xiàn)在（body）和（/body）標記符之間。A、（hr）B、（br）C、（title）D、（!--…--）答案：C26、物流信息分析報告中，組織結構與功能分析主要的內容不包括()。A、物流數(shù)據(jù)流程分析B、組織結構分析C、業(yè)務過程與組織結構之間的聯(lián)系分析D、業(yè)務功能分析答案：A27、配送中心末端作業(yè)是()A、理貨B、配送C、裝車送貨D、計劃分析答案：C28、在數(shù)據(jù)的傳輸和通訊過程中，不易實現(xiàn)對信息加密的環(huán)節(jié)是()A、端對端加密B、上傳加密C、鏈路加密D、節(jié)點加密答案：C29、下面哪一個不是信息失真的原因()。A、信源提供的信息不完全、不準確B、信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾C、信宿（信箱）接受信息出現(xiàn)偏差D、信息在理解上的偏差答案：D30、以下關于新聞組高效率的管理運行機制說法正確的是()A、用戶每次利用新聞組客戶端軟件下載的都是新標題和新文章B、訪問新聞組不可以和瀏覽主頁、發(fā)送電子郵件、下載和FTP上傳文件同時進行C、切斷網(wǎng)絡連接后，用戶不可以在本地閱讀、回復文章D、新聞組客戶端軟件能夠對各種新聞組信息進行有效的組織，這將降低用戶新聞處理效率答案：A31、店鋪基本設置的入口在哪里？()A、錢掌柜B、淘寶賣家助手C、我的淘寶D、阿里助手答案：C32、數(shù)字簽名可用于解決()問題。A、數(shù)據(jù)抵賴B、數(shù)據(jù)沖突C、數(shù)據(jù)泄密D、數(shù)據(jù)誤發(fā)答案：A33、訂購旺鋪時還會贈送什么增值服務？()A、滿就送B、搭配套餐C、圖片空間D、以上都是答案：C34、購物車顯示模塊主要采用()技術來實現(xiàn)的。A、OrderB、CookieC、GatewayD、Contract答案：B35、最大的標題級數(shù)是:（）A、（h7）B、（h6）C、（h2）D、（h1）答案：D36、網(wǎng)上采購中，()為買方和賣方提供了一個快速尋找機會、快速匹配業(yè)務和快速交易的電子商務社區(qū)。A、電子交易平臺B、門戶網(wǎng)站C、ERP系統(tǒng)D、SCM系統(tǒng)答案：A37、以下哪一項不屬于新聞組中發(fā)布信息的技巧()A、在發(fā)布布信息的同時使用動畫B、在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站，并請求別人提出意見C、張貼一些能為觀看者提供有價值信息的文章D、經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復別人張貼的消息答案：A38、關于LINUX操作系統(tǒng)下列說法正確的是()。A、單用戶、多任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)B、多用戶、多任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)C、多用戶、單任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)D、單用戶、單任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)答案：B39、()是用來存儲程序和數(shù)據(jù)的部件，是計算機的重要組成部分。A、存儲器B、主存儲器C、內存D、ROM答案：A40、在網(wǎng)絡采購中，用來考核供應商績效的考核評比分數(shù)為對()按百分制形式計算得分。A、價格＋品質B、價格＋品質＋配合度C、價格＋品質＋交期交量D、價格＋品質＋交期交量＋配合度答案：D41、網(wǎng)絡交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺進行的()A、信息發(fā)布平臺B、信用調查平臺C、質量認證平臺D、信息交流平臺答案：D42、兩個變量之間不精確、不穩(wěn)定的變化關系稱為()。A、聚類分析B、相關分析C、回歸分析法D、判別分析答案：B43、在Internet上實現(xiàn)文件運程傳輸，共享Internet上的資源，客戶機與服務器的連接稱為()。A、鏈接B、登錄C、上傳D、下載答案：B44、博客（BLOG），一般是指()。A、網(wǎng)絡日志B、在論壇上發(fā)表文章C、在聊天室上發(fā)表文章D、在網(wǎng)絡上存放自己的照片答案：A45、有關運費模板的描述中錯誤的是()。A、可以按照城市設置郵費B、可以按照地域設置郵費C、可以按照物流方式設置郵費D、能夠幫助賣家節(jié)約時間答案：A46、項目的管理過程分為啟動、()執(zhí)行、控制、收尾五個過程。A、安排B、組織C、計劃D、領導答案：C47、以下對防火墻的說法錯誤的是()。A、只能對兩個網(wǎng)絡之間的互相訪問實行強制性管理的安全系統(tǒng)B、通過屏蔽未授權的網(wǎng)絡訪問等手段把內部網(wǎng)絡隔離為可信任網(wǎng)絡C、用來把內部可信任網(wǎng)絡對外部網(wǎng)絡或其他非可信任網(wǎng)的訪問限制在規(guī)定范圍之內D、防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設置的，因系統(tǒng)的安全級別不同而有所不同答案：A48、以下不屬于電子支票類的電子支付工具是()。A、電子支票B、電子匯款C、電子劃款D、智能卡答案：D49、下列是安全密碼的是()。A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41答案：D50、正確的URL格式為()A、協(xié)議：//主機名：端口號/文件路徑/文件名B、主機名：//協(xié)議：端口號/文件路徑/文件名C、協(xié)議：//主機名：端口號/文件名/文件路徑D、協(xié)議：//端口號：主機名/文件路徑/文件名答案：A51、關于計算機病毒的入侵方式說法錯誤的是()。A、操作系統(tǒng)型病毒，它可以導致整個系統(tǒng)的癱瘓B、源碼病毒，在程序被編譯之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等語言編制的源程序，完成這一工作的病毒程序一般是在語言處理程序或連接程序中D、外殼病毒，易于編寫，不易發(fā)現(xiàn)E、入侵病毒，一般針對某些特定程序而編寫答案：C52、物流的信息化包括()和數(shù)據(jù)庫的建立、運輸網(wǎng)絡合理化、銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)化和物流中心管理電子化等。A、商品代碼B、條形碼C、配送網(wǎng)絡D、信息系統(tǒng)答案：A53、商業(yè)企業(yè)在商品經(jīng)營中的物流活動包括商品的進、銷、調、存、退各個不同的階段，，其物流活動的重點和目的也各不相同，以下說法錯誤的是()。A、盡可能降低商品采購進貨的成本及其相關的費用就會給企業(yè)帶來更高的利潤B、商業(yè)企業(yè)的內部物流的主要作用是保證商品的正常銷售C、銷售物流使商品的交易活動得以完成，并通過良好的銷售活動維系企業(yè)與客戶的關系，做好為客戶的售后服務D、企業(yè)的退貨物流完成的則是向商品的采購據(jù)點的退貨，對大型企業(yè)并不重要答案：D54、安裝防病毒軟件文件夾時建議采用()。A、備份文件夾B、暫時文件夾C、命名文件夾D、默認文件夾答案：D55、()是職業(yè)化的核心。A、職業(yè)道德B、職業(yè)才能C、德才兼?zhèn)銬、職業(yè)內涵答案：C56、FTP文件傳輸協(xié)議終，將文件上傳到服務器上稱為()。A、下載B、登錄C、上傳D、傳輸答案：C57、()是泛指那些為整個計算機所配置的、不依賴于特定應用的通用軟件，是使用和管理計算機的基本軟件。A、語言處理系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C、服務程序D、系統(tǒng)軟件答案：D58、企業(yè)間網(wǎng)絡交易是電子商務的哪一種基本形式()。A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B答案：D59、網(wǎng)絡螞蟻是()開發(fā)的下載工具軟件。A、日本B、中國C、英國D、韓國答案：B60、源碼病毒在程序被編譯之前插入到FORTRAN、C或PASCAL等語言編制的()。A、源程序B、主程序C、語言處理程序D、連接程序答案：A61、在實際工作中，校驗碼一般不用人工計算，由制作條碼原版膠片或制作條碼標簽的設備自動生成。A、正確B、錯誤答案：A62、用旺旺在給客戶傳文件之前，提前與接收方說一下，告訴人家你要傳什么東西，這樣才顯得有禮貌。對嗎？A、正確B、錯誤答案：A63、銀行通過信息網(wǎng)絡提供的金融服務，包括傳統(tǒng)銀行業(yè)務和因信息技術應用帶來的新興業(yè)務。A、正確B、錯誤答案：A64、銷售單價與銷售額成正比關系，因此為了提升銷售額，可以盡可能的提高產品單價。A、正確B、錯誤答案：B65、數(shù)字證書使用公鑰體制，即利用一對一同樣的密鑰進行加密和解密。A、正確B、錯誤答案：B66、網(wǎng)絡營銷就是電子商務，簡單的可理解為在網(wǎng)上做生意。A、正確B、錯誤答案：B67、賣家在阿里巴巴平臺提交了對買家的投訴，后期買賣雙方達成了一致，賣家可以在阿里巴巴平臺關閉投訴。A、正確B、錯誤答案：A68、要一次插入很多的圖片：可以采用批量上傳工具。A、正確B、錯誤答案：A69、在使用鉛筆或畫筆工具繪畫的時候，按鍵盤中的Shift+[或Shift+]鍵，可以或增大畫筆筆頭的硬度。A、正確B、錯誤答案：A70、一個身份證可以授權多個支付寶賬戶進行關聯(lián)認證。A、正確B、錯誤答案：A71、PhotoShop軟件專用文件格式的內容轉存為其他格式時將會丟失少數(shù)內容。A、正確B、錯誤答案：A72、淘寶的商品描述字數(shù)是沒有限制A、正確B、錯誤答案：B73、商品發(fā)布的形式有三種，分別是：一口價，拍賣，團購A、正確B、錯誤答案：B74、根據(jù)廣告主或者所廣告產品的特性，選擇合適的計費方式，可以很大程度上的節(jié)省成本。A、正確B、錯誤答案：A75、銷售訂單不僅是銷售業(yè)務的業(yè)務處理源，更是工業(yè)系統(tǒng)整體的起源單據(jù)和最終目標，可以實現(xiàn)以銷