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實(shí)用文檔實(shí)用文檔 精品精品實(shí)用文檔系列(標(biāo)準(zhǔn)完整實(shí)用可修改)××市道路運(yùn)輸管理局市區(qū)出租車疫情防控期間應(yīng)急預(yù)案針對(duì)當(dāng)前疫情防控期間出租汽車暫停運(yùn)營的狀況,按照“一斷三不斷”的原則,市局制訂出租車應(yīng)急預(yù)案如下:一、應(yīng)急保障組織市局建立應(yīng)急保障隊(duì)伍,組織調(diào)配30臺(tái)應(yīng)急出租車,做好特殊情況下應(yīng)急保障。應(yīng)急出租車調(diào)配人員如下:總調(diào)配:副調(diào)配:調(diào)配人員:二、應(yīng)急出租車程序(一)確有特殊情況需要應(yīng)急出行,撥打交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328進(jìn)行聯(lián)系。12328工作人員做好來電人身份登記(乘車人姓名、身份證號(hào)、家庭住址、手機(jī)號(hào)等),詢問乘車人特殊應(yīng)急出行原因、健康狀況(無疑似癥狀)、目的地(市轄區(qū)內(nèi))等信息并負(fù)責(zé)做好記錄(附件),告知來電人等待通知。12328工作人員將此信息向出租科調(diào)配人員報(bào)告。(二)出租科調(diào)配人員接到流轉(zhuǎn)信息,經(jīng)總調(diào)配審核同意后,調(diào)配人員及時(shí)安排車輛到達(dá)乘客位置,并告知駕駛員乘客信息,同時(shí)通過12328工作人員告知乘客。(三)不符合應(yīng)急出行要求的、未審核通過的,由12328工作人員耐心告知解釋,爭取來電人理解。三、應(yīng)急出租車防控(一)出車前,由所屬公司對(duì)車輛內(nèi)外全面消毒(每日消毒不少于4次),要求駕駛員必須測溫后上崗,必須嚴(yán)格執(zhí)行佩戴口罩、手套上崗制度,車輛全程通風(fēng);應(yīng)急出租車到達(dá)乘客位置后,首先核對(duì)乘客身份證件,要求乘客必須戴口罩,必須坐后排;應(yīng)急運(yùn)送范圍僅限于我市轄區(qū)內(nèi)。(二)運(yùn)送后,駕駛員向調(diào)配人員報(bào)告乘客準(zhǔn)確上下車時(shí)間、地點(diǎn)等信息,并立即返回,嚴(yán)禁巡游攬客。(三)出租科通過gps系統(tǒng)對(duì)應(yīng)急出租車
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