甘肅省物產(chǎn)集團(tuán)2013年信息化建設(shè)實(shí)施方案

甘肅省物產(chǎn)集團(tuán) 2013年信息化建設(shè)實(shí)施方案為順利推進(jìn) 2013 年集團(tuán)信息化（物流網(wǎng)）工程建設(shè)，現(xiàn)根據(jù)2013年信息化建設(shè)主要任務(wù),制定本實(shí)施方案。一、總體任務(wù)、信息平臺(tái)（甘肅省物流網(wǎng)）建設(shè)。集團(tuán)信息平臺(tái)建設(shè)分三期完成，今年主要完成第一期基本功能建設(shè)；完成與倉(cāng)儲(chǔ)、商貿(mào)管理系統(tǒng)的對(duì)接；安裝完成中心機(jī)房相關(guān)硬件設(shè)施、督促各單位完成配套建設(shè)任務(wù)。2、應(yīng)用系統(tǒng)（ERP5個(gè)子系統(tǒng)）建設(shè)。 包括倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)、商貿(mào)管理子系統(tǒng)、安全生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、企業(yè)文化管理子系統(tǒng)、企業(yè)決策管理子系統(tǒng)5個(gè)子系統(tǒng)。二、建設(shè)內(nèi)容1、信息平臺(tái)（甘肅省物流網(wǎng)）建設(shè)甘肅省物流網(wǎng)體現(xiàn)簡(jiǎn)潔、清爽、易用的原則，以高性能的技術(shù)支撐、簡(jiǎn)約化的界面展示，滿足不同受眾需求。集團(tuán)信息平臺(tái)的整體定位是：服務(wù)集團(tuán)物流園、對(duì)接公路物流港、展示集團(tuán)優(yōu)勢(shì)面、整合行業(yè)信息流、促進(jìn)我省物流業(yè)。實(shí)現(xiàn)模式是：構(gòu)架上采用信息交易模式、建設(shè)上采用合作自建模式、運(yùn)營(yíng)上采用網(wǎng)上網(wǎng)下模式、盈利上采用綜合收益模式。通過信息平臺(tái)將集團(tuán)倉(cāng)儲(chǔ)能力、發(fā)運(yùn)能力、特色服務(wù)、綜合服務(wù)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)渠道的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮集團(tuán)整體輻射能力和整合能力，推進(jìn)集團(tuán)的永續(xù)發(fā)展。信息平臺(tái)采用會(huì)員制管理方式，通過平臺(tái)信息查詢，有效解決信息互通問題，把貨主、車主、貨代招攬到園區(qū)來，進(jìn)行網(wǎng)下交易，從而收取停車費(fèi)、信息查詢費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、吊裝費(fèi)、增值服務(wù)收益等。待這種模式運(yùn)行成熟后，再向網(wǎng)上運(yùn)力交易、現(xiàn)貨交易模式過渡。集團(tuán)信息平臺(tái)主要包括 7個(gè)主要模塊功能（具體功能模塊設(shè)置表、會(huì)員收費(fèi)及權(quán)限表見附表）。2、應(yīng)用系統(tǒng)（ERP5個(gè)子系統(tǒng)）在熟練應(yīng)用已建成的財(cái)務(wù)、人力資源、辦公自動(dòng)化三個(gè)子系統(tǒng)的同時(shí)，再完成倉(cāng)儲(chǔ)、商貿(mào)、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化、企業(yè)決策管理5個(gè)子系統(tǒng)的建設(shè)。1）倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)（WLP）主要包括基礎(chǔ)設(shè)置、集團(tuán)管控、倉(cāng)儲(chǔ)管理、加工管理、物業(yè)管理、市場(chǎng)管理、工作量管理、物料管理、收費(fèi)管理、決策管理、地磅管理、運(yùn)輸管理、協(xié)同管理、質(zhì)押管理等功能模塊的建設(shè)。2）商貿(mào)管理子系統(tǒng)（EBP）主要包括基礎(chǔ)設(shè)置、集團(tuán)管控、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、加工管理、收費(fèi)管理、決策分析、客戶管理、遠(yuǎn)程協(xié)同等功能模塊的建設(shè)。3）安全生產(chǎn)管理子系統(tǒng)（SPMS）主要建設(shè)內(nèi)容包括前端信息采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、中心管理平臺(tái)三部分。需要對(duì)各單位硬盤錄像機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一更換，形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，把從各園區(qū)作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等重點(diǎn)部位采集的信息通過VPN專網(wǎng)傳輸?shù)郊瘓F(tuán)視頻監(jiān)控中心。4）企業(yè)文化管理子系統(tǒng)（CCMS）主要是對(duì)集團(tuán)網(wǎng)站的風(fēng)格、板塊重新設(shè)計(jì)調(diào)整，加入集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)和信息平臺(tái)鏈接功能，突出集團(tuán)企業(yè)文化內(nèi)容。將集團(tuán)網(wǎng)站遷移到集團(tuán)中心機(jī)房Web服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)自主管理。5）企業(yè)決策管理子系統(tǒng)（BI）企業(yè)決策管理子系統(tǒng)主要是充分利用信息平臺(tái)和財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、商貿(mào)管理四個(gè)子系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)決策和圖表分析功能，提供決策數(shù)據(jù)。二、配套建設(shè)為順利推進(jìn)信息化建設(shè)工作，真正發(fā)揮信息平臺(tái)的作用，需要各單位根據(jù)各自實(shí)際，配套推進(jìn)以下1、改造或建設(shè)信息交易廳

10項(xiàng)配套建設(shè)任務(wù)。信息交易廳應(yīng)具備5項(xiàng)功能：一是安裝雙色LED顯示屏。主要用于實(shí)時(shí)顯示物流信息，有條件的在室外貨場(chǎng)可加裝顯示屏。顯示屏一定要按照集團(tuán)統(tǒng)一要求的品牌型號(hào)進(jìn)行采購(gòu)安裝，保持整體兼容；二是設(shè)置洽談業(yè)務(wù)席位。在大廳可設(shè)置席位隔檔，便于客戶聯(lián)系洽談業(yè)務(wù)；三是配備等候辦理業(yè)務(wù)座椅。安裝在LED顯示屏前方；四是設(shè)置園區(qū)集中辦公窗口。方便客戶集中辦理業(yè)務(wù)，提高效率；五是設(shè)置園區(qū)客服窗口，主要提供客戶咨詢服務(wù)和會(huì)員服務(wù)。2、建設(shè)客服中心集團(tuán)對(duì)外使用統(tǒng)一客服電話，通過語音提示，自動(dòng)轉(zhuǎn)接到各園區(qū)客服電話。各園區(qū)根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要安裝客服呼叫系統(tǒng)設(shè)備。安排具備物流專業(yè)知識(shí)和客服接聽經(jīng)驗(yàn)的人員做好在線物流咨詢服務(wù)工作。3、電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各單位根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本單位現(xiàn)有電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)施等情況，自行補(bǔ)充采購(gòu)安裝。各單位服務(wù)器要統(tǒng)一安裝windowssever2008 操作系統(tǒng)和 oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)，以便集團(tuán)整體數(shù)據(jù)匯聚和后期統(tǒng)一維護(hù)。4、平臺(tái)信息采編各單位物流網(wǎng)信息部要及早動(dòng)手，安排人員通過行業(yè)協(xié)會(huì)、4S等）、其他物流公司、相關(guān)信息平臺(tái)合作等途徑，做好貨運(yùn)、車源、貨源、資源、專業(yè)、咨訊等信息采集，為信息平臺(tái)啟動(dòng)運(yùn)行做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。5、平臺(tái)宣傳推廣主要選擇在各個(gè)園區(qū)制作信息平臺(tái)宣傳廣告牌、 印發(fā)推廣宣傳頁、在LED大屏幕推廣顯示、百度投放和網(wǎng)站鏈接、車體廣告、媒體廣告等方式，加大宣傳推廣力度。6、智能門禁系統(tǒng)各園區(qū)要在本園區(qū)的各個(gè)出口安裝智能門禁系統(tǒng)， 建成數(shù)字智能停車場(chǎng)。對(duì)加入信息平臺(tái)會(huì)員的車輛，給予一定的優(yōu)惠，把更多的車輛吸納到園區(qū)中來。7、貨運(yùn)保險(xiǎn)辦理為解決貨運(yùn)誠(chéng)信問題、方便園區(qū)客戶繳納車輛保險(xiǎn)、完善園區(qū)服務(wù)功能，各園區(qū)要與保險(xiǎn)公司合作開展貨運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，積極向園區(qū)客戶推行貨運(yùn)保險(xiǎn)，提高園區(qū)貨運(yùn)安全，降低園區(qū)貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。8、車載定位推廣為做好運(yùn)輸貨物的定位追蹤，準(zhǔn)確掌握車輛位置，實(shí)現(xiàn)貨物、車輛的有效配載，各園區(qū)對(duì)沒有安裝車載定位系統(tǒng)的車輛，要積極推廣安裝車輛定位系統(tǒng)。推廣手機(jī)客戶端軟件，便于客戶查詢信息。9、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)集團(tuán)本部成立網(wǎng)絡(luò)中心，各單位成立物流網(wǎng)信息部，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，均設(shè)專職人員。網(wǎng)絡(luò)中心主要由負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)專員、ERP專員、客服專員、系統(tǒng)管理員組成，各園區(qū)信息部主要由大客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)專員、客服專員組成，商貿(mào)企業(yè)只設(shè)信息員。共同做好ERP維護(hù)管理和信息平臺(tái)的推廣運(yùn)營(yíng)。、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)采取321培訓(xùn)模式。即:培訓(xùn)包括集團(tuán)及各單位班子成員、集團(tuán)及各單位中層干部、有關(guān)崗位具體操作人員三個(gè)層面，采取軟件上線前崗前培訓(xùn)、軟件上線后在崗培訓(xùn)兩種方式，以及選派本單位技術(shù)人員提前介入到前期建設(shè)單位參與實(shí)踐學(xué)習(xí)等方法，強(qiáng)化人員培訓(xùn)。三、進(jìn)度安排集團(tuán)將按照“并行實(shí)施、協(xié)調(diào)推進(jìn)”的原則，統(tǒng)籌安排建設(shè)進(jìn)度。倉(cāng)儲(chǔ)、商貿(mào)系統(tǒng)從萬達(dá)公司開始試點(diǎn)，逐戶推進(jìn)；信息平臺(tái)從木材公司開始試點(diǎn)，各企業(yè)整體推進(jìn)；其他建設(shè)內(nèi)容按進(jìn)度安排協(xié)調(diào)推進(jìn)（具體進(jìn)度安排見附表 )。四、有關(guān)要求1、做好組織準(zhǔn)備。集團(tuán)信息化建設(shè)到了攻堅(jiān)階段，時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大，各單位一定要高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)本單位信息化建設(shè)責(zé)任部門的力量。集團(tuán)成立專門項(xiàng)目組，組長(zhǎng)由集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨委書記郭鶴立擔(dān)任，副組長(zhǎng)由集團(tuán)公司總會(huì)計(jì)師李繼紅擔(dān)任，項(xiàng)目經(jīng)理由信息化辦公室陳可東擔(dān)任，成員為各單位分管信息化工作的副總。各單位也必須相應(yīng)成立由一把手掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加的項(xiàng)目組。2、做好協(xié)同準(zhǔn)備。 由于今年要同時(shí)推進(jìn)兩項(xiàng)大的建設(shè)任務(wù)，因此我們采取并行實(shí)施的方法來建設(shè)。各單位需要選配1-2悉計(jì)算機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)商貿(mào)業(yè)務(wù)、比較年輕的人員，全程跟進(jìn)到先期建

名熟設(shè)單位的整個(gè)實(shí)施過程中去，使本單位技術(shù)人員提前熟悉系統(tǒng)實(shí)施和業(yè)務(wù)整合流程，鍛煉培養(yǎng)技術(shù)人員，縮短上線培訓(xùn)時(shí)間，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。在軟件上線期間，各單位要為抽調(diào)人員提供必要的生活條件和工作條件。3、做好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。實(shí)行信息化管理必然對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程和管理模式進(jìn)行調(diào)整。因此各單位首先要適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，在應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施過程中，各單位要積極配合，詳細(xì)做好業(yè)務(wù)調(diào)查摸底，如庫(kù)存貨物品種、庫(kù)存余額、客戶情況等；在信息平臺(tái)實(shí)施過程中，各單位盡早安排，認(rèn)真做好會(huì)員發(fā)展、會(huì)員服務(wù)、平臺(tái)維護(hù)和平臺(tái)推廣等。4、做好資金準(zhǔn)備。集團(tuán)主要負(fù)責(zé)中心機(jī)房、信息平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，要想發(fā)揮信息化管理的作用，各單位必須籌措資金，做好本單位配套設(shè)施建設(shè)。如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配備、交易廳改造建設(shè)、大屏幕顯示屏購(gòu)置安裝、客服電話接聽設(shè)備購(gòu)置、智能門禁系統(tǒng)安裝、貨運(yùn)保險(xiǎn)、以及車載定位推廣、運(yùn)行維護(hù)、VPN專線等，這些都需要資金的支撐。、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。為盡快熟練運(yùn)用信息系統(tǒng)，今年集團(tuán)將對(duì)各單位共性培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行集中培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的效率和效果。由于今年實(shí)施的信息平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、商貿(mào)管理三個(gè)系統(tǒng)軟件涉及企業(yè)核心業(yè)務(wù)，而作為軟件主要操作者的一線業(yè)務(wù)人員，由于工作時(shí)間需要辦理大量業(yè)務(wù)，培訓(xùn)時(shí)間難以保證，加之這部分人員計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)比較薄弱，因此各單位必須利用休息時(shí)間，采取有效形式，制定詳細(xì)計(jì)劃，認(rèn)真組織對(duì)本單位管理人員、技術(shù)人員、特別是一線業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使今年建成的軟件系統(tǒng)得到熟練使用，發(fā)揮作用。甘肅省物產(chǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司2013年7月1日甘肅省物流網(wǎng)主要功能模塊設(shè)置表階段劃分 序號(hào) 主要模塊系統(tǒng)管理（基本模塊）2 信息發(fā)布子系統(tǒng)門戶、資訊發(fā)布子系統(tǒng)項(xiàng)目一期4 資金管理子系統(tǒng)5 協(xié)同服務(wù)子系統(tǒng)6 決策分析子系統(tǒng)7 網(wǎng)上交易子系統(tǒng)

模塊功能前臺(tái)頁面、后臺(tái)頁面、基礎(chǔ)設(shè)置、系統(tǒng)管理、會(huì)員管理貨源信息、車源信息、貨運(yùn)信息、資源信息、專業(yè)服務(wù)新聞公告、供求信息、行情信息、廣告發(fā)布、留言反饋、內(nèi)容檢索資金客戶管理、出金管理、入金管理、出入金審批、結(jié)算賬戶、會(huì)員賬戶、報(bào)表分析LED接口、手機(jī)終端、手機(jī)定位、誠(chéng)信評(píng)估管理、短信平臺(tái)、客服中心、友情鏈接經(jīng)營(yíng)分析、資金分析、流量分析、指標(biāo)分析電子商鋪倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)接口、商貿(mào)系統(tǒng)接口項(xiàng)目二期協(xié)同服務(wù)子系統(tǒng)門禁系統(tǒng)接口、GPS接口、視頻監(jiān)控系統(tǒng)接口、在線結(jié)算、CA認(rèn)證接口決策分析子系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)分析、資金分析、流量分析、指標(biāo)分析項(xiàng)目三期網(wǎng)上交易子系統(tǒng)現(xiàn)貨交易、運(yùn)力交易、倉(cāng)單質(zhì)押監(jiān)管、在線擔(dān)保質(zhì)押接口、運(yùn)輸管理系統(tǒng)接口、協(xié)同服務(wù)子系統(tǒng)觸摸屏接口、B2B銀行接口甘肅省物流網(wǎng)會(huì)員收費(fèi)及權(quán)限表（第一階段）類別貨主（有貨） 車主（有車） 貨代（有客戶）內(nèi)容會(huì)費(fèi)交納

預(yù)交一年席位費(fèi)后，便可申請(qǐng)登記成為會(huì)員。

預(yù)交一年停車費(fèi)后，便可申請(qǐng)登記成為會(huì)員。

預(yù)交一年門店費(fèi)后，便可申請(qǐng)登記成為會(huì)員。交易大廳席位費(fèi)打折 進(jìn)入園區(qū)停車費(fèi)打折 租用園區(qū)門店費(fèi)打折定制服務(wù)短信接收權(quán)（短信包自訂）

定制服務(wù)短信接收權(quán)（短信包自訂）

定制服務(wù)短信接收權(quán)（短信包自訂）會(huì)員

平臺(tái)貨源信息發(fā)布權(quán)

平臺(tái)車源信息發(fā)布權(quán)

平臺(tái)有關(guān)信息發(fā)布權(quán)權(quán)限平臺(tái)詳細(xì)信息查詢權(quán)

平臺(tái)詳細(xì)信息查詢權(quán)

平臺(tái)詳細(xì)信息查詢權(quán)享受貨物擔(dān)保服務(wù)權(quán) 享受送貨擔(dān)保服務(wù)權(quán) 享受貨運(yùn)擔(dān)保服務(wù)權(quán)享受融資服務(wù)權(quán) 享受融資服務(wù)權(quán) 享受融資服務(wù)權(quán)1、每天要向平臺(tái)發(fā)布信息1、每天要向平臺(tái)發(fā)布信息1、每天要向平臺(tái)發(fā)布信息會(huì)員（所發(fā)布信息及時(shí)真實(shí)）（所發(fā)布信息及時(shí)真實(shí)）（所發(fā)布信息及時(shí)真實(shí)）義務(wù)2、安裝車輛定位系統(tǒng)2、及時(shí)繳納門店租費(fèi)2、接受倉(cāng)儲(chǔ)商貿(mào)軟件管理說明：為配合平臺(tái)功能的實(shí)現(xiàn)，前期需要推進(jìn)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作：1、智能門禁（IC充值卡管理）2、園區(qū)貨運(yùn)擔(dān)保服務(wù) （與保險(xiǎn)公司合作）2013年集團(tuán)信息化進(jìn)度安排表單位萬木蘭河化皋天潤(rùn)潤(rùn)外聯(lián)潤(rùn)再機(jī)合州說明達(dá)材站口輕蘭馬林通貿(mào)泰華生關(guān)計(jì)內(nèi)容信息100100完成第一期建設(shè)任30303030303030303030303030務(wù)。從木材試點(diǎn)，平臺(tái)天天同步推進(jìn)客服101010101010101010同步推進(jìn)電話天天天天天天天天天倉(cāng)儲(chǔ)軟件

30天

50天

25天

15天

15天

15天

30天

10天

190天

逐戶上線。首先從萬達(dá)開始試點(diǎn)商貿(mào)軟件

20天

15天

15天

15天

15天

10天

20天