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/供水建設(shè)巡禮供水建設(shè)巡禮文章標(biāo)題:供水建設(shè)巡禮傾情五十載泉涌千萬(wàn)家___市的城市供水事業(yè)經(jīng)過(guò)了近50年的建設(shè)發(fā)展,從無(wú)到有,由弱到強(qiáng),現(xiàn)已形成直徑100毫米以上供水管道總長(zhǎng)418公里,日供水實(shí)力達(dá)到40萬(wàn)m3,年供水量7400萬(wàn)m3的規(guī)模;城市總用戶(hù)數(shù)超過(guò)13萬(wàn),城區(qū)供水普及率達(dá)100,水質(zhì)指標(biāo)和城市人均用水量指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。隨著科技進(jìn)步和基礎(chǔ)設(shè)施投入,全面改制合資后的首創(chuàng)水務(wù)公司供水實(shí)力和服務(wù)品質(zhì)不斷提高,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益成果顯著。一、應(yīng)需而生,滿(mǎn)足城市建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略須要。___市建市之初,城市供水沖突特別突出。1958年8月,___市第一自來(lái)水廠(chǎng)籌備處成立,水廠(chǎng)建成后形成日供水5萬(wàn)m3的設(shè)計(jì)實(shí)力。但是,隨著城市的發(fā)展,工業(yè)用水和生活用水需求量越來(lái)越大,1972年高峰用水季節(jié),日供水量已突破7萬(wàn)m3。隨著城市的發(fā)展建設(shè)及用水需求的增長(zhǎng),其次水廠(chǎng)和第三水廠(chǎng)在隨后的十幾年內(nèi)相繼建成投產(chǎn),公司總供水實(shí)力增至33.5萬(wàn)m3現(xiàn)有規(guī)模,全市供水驚慌狀況短暫得以緩解。但是,鑒于船上水廠(chǎng)運(yùn)用期限制,同時(shí)考慮到我市存在的城市西北部和東南部地區(qū)之間發(fā)展不平衡的沖突,20xx年6月,第四水廠(chǎng)開(kāi)工建設(shè),總設(shè)計(jì)供水實(shí)力20萬(wàn)m3/日,總投資2.33億元,分二期建設(shè);其中一期工程建設(shè)為10萬(wàn)m3/日,投資1.3億元。因___市整體規(guī)劃調(diào)整和聯(lián)合電廠(chǎng)建設(shè)的須要,依據(jù)市政府的確定,同年9月4日暫停施工,新廠(chǎng)區(qū)整體北移150m,20xx年2月份起先重新啟動(dòng)第四水廠(chǎng)的各項(xiàng)籌建工作。經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的辛勤建設(shè),20xx年12月26日上午,第四水廠(chǎng)通水試運(yùn)行,各項(xiàng)參數(shù)均達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),在同行業(yè)中技術(shù)水平和生產(chǎn)實(shí)力較為先進(jìn)。四水廠(chǎng)對(duì)金家莊區(qū)和慈湖工業(yè)園的發(fā)展供應(yīng)強(qiáng)大動(dòng)力,徹底解決城北地區(qū)面積約10平方公里供水不足的局面,為_(kāi)__國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和“十一五”規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、加大投入,持續(xù)提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平。在供水經(jīng)營(yíng)上,公司始終特別重視供水質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,公司98年投資100余萬(wàn)元,興建了五層1100多平方米的化驗(yàn)樓,配置了如原子汲取儀、氣相色普儀等一批大型分析儀器,大大提高了水質(zhì)分析實(shí)力,有效保證了全市的平安優(yōu)質(zhì)供水,1999年取得水質(zhì)監(jiān)測(cè)二級(jí)計(jì)量認(rèn)證資格。1999年,由公司主持勝利開(kāi)發(fā)研制了“供水營(yíng)收服務(wù)綜合MIS系統(tǒng)”,獲得市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),該系統(tǒng)綜合應(yīng)用了目前計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊等技術(shù),具有供水企業(yè)的業(yè)務(wù)管理、帳務(wù)收費(fèi)、水費(fèi)電話(huà)語(yǔ)音自動(dòng)查詢(xún)、多媒體觸摸屏查詢(xún)等功能。20xx年,公司投資100余萬(wàn)元興建了客戶(hù)服務(wù)中心,開(kāi)通了客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),通過(guò)采納先進(jìn)的技術(shù),建立了查詢(xún)、報(bào)修、投訴、處理、反饋為一體的客服系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)。公司大力提倡“優(yōu)質(zhì)供水,至誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)理念,客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)為用戶(hù)全天24小時(shí)開(kāi)通,運(yùn)行兩年多來(lái),熱線(xiàn)電話(huà)近20萬(wàn)個(gè),事務(wù)辦理剛好率達(dá)100。三、為民項(xiàng)目,實(shí)事辦好讓群眾受益。專(zhuān)項(xiàng)工程方面,公司主動(dòng)落實(shí)政府文件精神,大力開(kāi)展了供水抄表到戶(hù)工作。市政府將實(shí)施供水改表出戶(hù)、計(jì)量到戶(hù)工作列為1999年為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。依據(jù)部分人大代表的建議和要求,20xx年公司把已建住實(shí)施抄表到戶(hù)工作作為公司全年工作的重中之重,制定了抄表到戶(hù)工作實(shí)施安排。近年,公司還拿出資金,幫助許多困難企業(yè)進(jìn)行兩水(生產(chǎn)用水和生活用水)分別改造,實(shí)施一表一戶(hù)、計(jì)量到戶(hù)工作。到目前,已完成城市供水抄表到戶(hù)13萬(wàn)余戶(hù)。向山鎮(zhèn)是___市的東大門(mén),鎮(zhèn)區(qū)近期規(guī)劃人口3.8萬(wàn),遠(yuǎn)期6萬(wàn)人,該鎮(zhèn)過(guò)去主要由馬鋼南山礦、向山硫鐵礦兩家自備水廠(chǎng)供水。向硫礦破產(chǎn)后,市政府20xx年確定將向硫礦的供水系統(tǒng)全面移交給首創(chuàng)水務(wù)公司,至20xx年底已完成各項(xiàng)供水工程建設(shè)及向硫礦供水的移交工作。公司克服建設(shè)資金缺口較大、居民對(duì)改造不協(xié)作等重重困難,以確保向山鎮(zhèn)供水平安和平穩(wěn)移交為原則,實(shí)行一次規(guī)劃,分期建設(shè),在加壓泵房建設(shè)、輸、配水管網(wǎng)建設(shè)、一戶(hù)一表改造三個(gè)方面齊抓并進(jìn),累計(jì)完成各項(xiàng)投資約1900萬(wàn)元,詳細(xì)內(nèi)容包括向山主加壓泵房及部分農(nóng)村加壓泵房的建成運(yùn)用,敷設(shè)及改造DN100以上管道近20KM,進(jìn)行供水戶(hù)表改造4000余戶(hù)等。四、科技興水,依托創(chuàng)新和改造促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。從80年頭起先,公司逐步加強(qiáng)企業(yè)的信息及科學(xué)技術(shù)建設(shè)。1986年,公司購(gòu)進(jìn)了第一臺(tái)長(zhǎng)城0520微型計(jì)算機(jī),用于生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理和工程計(jì)算。1990年至1992年,公司微機(jī)應(yīng)用進(jìn)入發(fā)展階段,依靠自身的力氣,首先開(kāi)發(fā)了營(yíng)業(yè)所微機(jī)收費(fèi)處理系統(tǒng),使水費(fèi)營(yíng)收、算賬、開(kāi)票步入現(xiàn)代化運(yùn)作。1992年,公司勝利主持研制并運(yùn)用了“SYS4000無(wú)線(xiàn)微機(jī)“三遙”調(diào)度系統(tǒng)”,該系統(tǒng)對(duì)三個(gè)水廠(chǎng)近200個(gè)生產(chǎn)工藝參數(shù)和限制信號(hào)以及分布全市17個(gè)管網(wǎng)點(diǎn)壓力進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè),通過(guò)數(shù)據(jù)分析,科學(xué)合理地進(jìn)行適時(shí)調(diào)度。1995年先后對(duì)水廠(chǎng)加礬系統(tǒng)、加氯系統(tǒng)、排泥系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化升級(jí)改造,20xx年研制勝利供水營(yíng)收服務(wù)綜合MIS系統(tǒng)等,多項(xiàng)重大科研技改成果的投入運(yùn)用,以及微機(jī)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的應(yīng)用日臻拓寬和深化,徹底變更了企業(yè)過(guò)去落后的面貌,有力的推動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。發(fā)展到目前,公司共有計(jì)算機(jī)達(dá)130臺(tái),服務(wù)器7臺(tái),對(duì)外創(chuàng)建了名為“江東供水”的企業(yè)網(wǎng)站,在公司內(nèi)部搭建了內(nèi)部局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理。同時(shí)公司的科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也相應(yīng)得到加強(qiáng),逐步興建了化驗(yàn)樓、檔案樓、綜合樓、信息中心、培訓(xùn)中心,引進(jìn)了大量的先進(jìn)儀器設(shè)備,職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)不斷提高,科技隊(duì)伍不斷壯大,企業(yè)綜合實(shí)力不斷增加。五、引資改制,公司勝利轉(zhuǎn)型取得更大成果。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,加速我市供水事業(yè)的發(fā)展,___市自來(lái)水公司和北京首創(chuàng)股份有限公司進(jìn)行合資合作,在20xx年12月28日___首創(chuàng)水務(wù)有限責(zé)任公司正式揭牌。20xx年期間,依據(jù)一期合資的約定,完成了全面合資談判,簽定了全面合資協(xié)議;合資公司總注冊(cè)資本增加到1.5億元人民幣。20xx年3月1日,全面合資后的___首創(chuàng)水務(wù)公司正式運(yùn)營(yíng)。公司合資后緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變觀(guān)念、深化管理、平安供水、效益為先”經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針,從機(jī)制轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新、管理深化上找尋工作著力點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了改制合資的平穩(wěn)過(guò)渡,各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升;較之改制前,在資產(chǎn)質(zhì)量、資本結(jié)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)成果、稅收貢獻(xiàn)方面均有顯著改善和提升。隨著營(yíng)收實(shí)力提高、投入大量資金建設(shè)第四水廠(chǎng)及進(jìn)行管網(wǎng)新建和改造,不僅擴(kuò)大了資產(chǎn)規(guī)模,資產(chǎn)內(nèi)在質(zhì)量得到了改善,引進(jìn)的股本金進(jìn)一步優(yōu)化了資本結(jié)構(gòu);截至目前,公司日供水實(shí)力已達(dá)40萬(wàn)立方米,用戶(hù)總數(shù)達(dá)135000戶(hù),DN100mm以上管道400多公里。另一方面由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變、管理深化,企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本不斷降低,盈利實(shí)力顯著提升,經(jīng)濟(jì)效益顯著;20xx、20xx年公司主營(yíng)收入分別達(dá)到4000多萬(wàn)元、5000多萬(wàn)元,兩年來(lái)扣除水價(jià)調(diào)整等政策性因素,通過(guò)強(qiáng)化管理提升了贏利實(shí)力,上繳稅金大幅上升,投資人獲得了肯定的回報(bào),職工收入和福利也隨企業(yè)效益的提升得到提高,公司總資產(chǎn)增加了1億多元,實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要

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