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第2頁(yè)共2頁(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能范文在今年經(jīng)朋友的介紹下,我來(lái)到了____,當(dāng)知道我能來(lái)北京的那一刻,我是非常的激動(dòng),并且很珍惜這次機(jī)會(huì),我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理,可是一直都沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)踐過(guò),一直想要有一個(gè)機(jī)會(huì)能夠讓我學(xué)以致用,終于機(jī)會(huì)來(lái)了,懷揣著一個(gè)追夢(mèng)的心我來(lái)到了____,剛到酒店的時(shí)候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個(gè)崗位,剛來(lái)的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開(kāi)始對(duì)自己一直堅(jiān)持的事情產(chǎn)生了懷疑,可是師父一直都在鼓勵(lì)我,她總是說(shuō)什么事情都要堅(jiān)持,如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎么辦呢,做什么事情都貴在堅(jiān)持,也非常感謝師父那個(gè)時(shí)候的鼓勵(lì),如果不是她的話我應(yīng)該不會(huì)堅(jiān)持下去的吧。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方??偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!币荒昙磳⒁Y(jié)束了,而我也對(duì)酒店客房服務(wù)這個(gè)崗位有了全新的認(rèn)識(shí),當(dāng)然期間非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,在新的一年里,我會(huì)更加努力,用自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)____酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望____酒店的明天越來(lái)越好。個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能范文(二)一直以來(lái),本人教育思想端正、關(guān)心、愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,教書(shū)育人,具有良好的職業(yè)道德;講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),顧全大局,精誠(chéng)合作,服從組織安排,吃苦耐勞,任勞任怨,認(rèn)真執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計(jì)劃,積極完成本職工作。一、思想方面積極要求進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生,立足教育,潛心育人。今年,成為一名預(yù)備黨員,這更激勵(lì)著我在工作中積極進(jìn)取,不斷進(jìn)步。二、在教學(xué)方面1、關(guān)注課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量。課前準(zhǔn)備:備好課。①認(rèn)真鉆研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。④關(guān)注時(shí)事,關(guān)注生活。思想品德課教學(xué)要更多的聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際和生活,緊隨時(shí)代的脈搏,所以,在備課過(guò)程中需要豐富和充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。⑵課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好跟蹤生的輔導(dǎo)工作。跟蹤生制度是科學(xué)有效的。所以,在教學(xué)過(guò)程中,關(guān)注每個(gè)跟蹤生,對(duì)于他們的試卷批改要面批面改,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,做到信息反饋及時(shí),問(wèn)題解決及時(shí),力爭(zhēng)跟蹤生的政治課的學(xué)生上穩(wěn)中求進(jìn)。3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課。虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),以提高教學(xué)水平。在教學(xué)工作中,要發(fā)揮集體智慧,集思廣益,不斷學(xué)習(xí)中提高自己的教育教學(xué)水平。三、不斷學(xué)習(xí)、更新理念思想品德課的教學(xué)內(nèi)容必須緊密聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活,緊跟時(shí)代的脈搏,所以,我注意時(shí)事材料的積累,在教學(xué)中融入生活的內(nèi)容,拓寬學(xué)生視野,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。虛心向老教師請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短。并注意創(chuàng)新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。通過(guò)努力,通過(guò)新的課標(biāo)的實(shí)施學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生的成績(jī)還參差不齊,整體成績(jī)提高得不快,有些甚至不盡人意,這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。同時(shí),在學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),反思不足,將所思所想積累下來(lái),先后有兩篇論文獲獎(jiǎng)。四、其他工作本學(xué)期擔(dān)任九年組的工會(huì)小組長(zhǎng),我積極主動(dòng)的為各位老師服務(wù),在忙碌中感受到充實(shí),使自身價(jià)值在奉獻(xiàn)中得到提升。個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能范文(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹____會(huì)議精神,圍繞鎮(zhèn)黨委的工作大局和工作目標(biāo)任務(wù),全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),現(xiàn)將____年黨支部工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升黨員干部綜合素質(zhì)____機(jī)關(guān)黨支部不斷抓好黨性教育和宗旨教育,嚴(yán)格制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),提升黨員干部綜合素質(zhì),提高支部整體戰(zhàn)斗力。(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)確定具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。突出《黨章》、《憲法》、____會(huì)議,把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,不斷從理論上強(qiáng)化、認(rèn)識(shí)上提高,內(nèi)化于心、外化于行,并與自身業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。(二)進(jìn)一步堅(jiān)定黨員干部的理想信念。認(rèn)真開(kāi)展____群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),大力倡導(dǎo)為民、務(wù)實(shí)、清廉的作風(fēng)。二、強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)抓好黨建工作____機(jī)關(guān)嚴(yán)格抓好黨支部的自身建設(shè),特別是抓好組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。著力解決突出問(wèn)題,達(dá)到“為民意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高、工作成效進(jìn)一步提升”的目標(biāo)。(一)強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)。制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,充分利用宣傳欄,開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地,交流工作經(jīng)驗(yàn),分享心得體會(huì)。做好發(fā)展黨員工作,按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”方針和鎮(zhèn)黨委發(fā)展黨員工作的有關(guān)要求,注重優(yōu)秀同志的培養(yǎng)、教育和考察,積極培養(yǎng)發(fā)展有入黨意愿的同志,為保證新黨員的質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。(二)完善黨內(nèi)各項(xiàng)制度。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,使全體黨員干部受到黨性教育和____優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。嚴(yán)格執(zhí)行黨費(fèi)制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)黨費(fèi)收繳管理工作,較好地完成了黨費(fèi)收繳與管理工作,無(wú)少交、拖交、隱瞞等現(xiàn)象。(三)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作中,不斷深化黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和工作作風(fēng)教育,嚴(yán)格執(zhí)行一把手負(fù)總責(zé),____機(jī)關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面深入排查廉政風(fēng)險(xiǎn),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn),一年來(lái),支部全體黨員未發(fā)生不廉潔和違紀(jì)違法行為。三、突出重點(diǎn),積極開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng)根據(jù)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一部署,____機(jī)關(guān)黨支部全體黨員干部積極開(kāi)展____群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)。緊密結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)“規(guī)定動(dòng)作”,精心組織“自選動(dòng)作”,從嚴(yán)從實(shí)推進(jìn)三個(gè)環(huán)節(jié)工作,教育實(shí)踐活動(dòng)取得明顯成效。(一)高度重視,深入部署,抓好思想動(dòng)員和行動(dòng)示范。____機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子把深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)作為首要政治任務(wù)和重大政治責(zé)任,成立____機(jī)關(guān)____群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人。開(kāi)辟“____群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)欄”,對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行集中展示,接受群眾監(jiān)督。(二)深化學(xué)習(xí),廣泛聽(tīng)議,確保教育實(shí)踐活動(dòng)質(zhì)量過(guò)硬。扎實(shí)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)教育。圍繞教育實(shí)踐活動(dòng)先先后組織開(kāi)展____群眾路線專(zhuān)題討論,觀看主題教育影片。(三)從嚴(yán)要求、深刻查擺,確保教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,嚴(yán)格對(duì)照“四風(fēng)”表現(xiàn)形
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