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文檔簡介
一、認(rèn)識(shí)自我能力的不足第一頁,共31頁。
何經(jīng)理,本科畢業(yè),在一東莞家民營企業(yè)任人事經(jīng)理。他8:28分打卡,到辦公室剛好8:30,然后打一杯水,抽一支煙,正好工程部譚經(jīng)理來找他說有一個(gè)工程師想離職,為了了解情況,兩人又抽了一支煙。談了半個(gè)小時(shí)沒有結(jié)果,何經(jīng)理說你找老板談?wù)?,按他的條件我沒有權(quán)利給他加工資。一看9:30了。然后開始簽各部門交來的考勤單、獎(jiǎng)罰單、請假單等,打開招聘網(wǎng),順便看看網(wǎng)易新聞,就已經(jīng)是10:30。上廁所時(shí)碰到幾個(gè)新員工來應(yīng)聘,在門口,文員服務(wù)又不好,多問了幾句,說了文員幾句,心情又不好,回到座位上,看看昨天寫的報(bào)告還沒有完,生產(chǎn)部反映天氣熱,行政主管不在崗,親自安排廚房燒涼茶,回來已經(jīng)就差半小時(shí)吃飯了,看到做不成什么,就與下屬聊天,還差十多分鐘下班,就給東莞以前的同事打電話。下班就吃飯了。下午13:30上班,昨晚打麻將沒睡好,午休還沒有睡好,迷迷糊糊的坐到辦公桌前。自己泡了一杯濃茶。剛好看到應(yīng)聘的工人不會(huì)填簡歷,又解釋一通,回到辦公桌前已14:30,這時(shí)下午開生產(chǎn)例會(huì),因員工招聘不到,要求參加,大概花了5分鐘介紹了招聘情況,散會(huì)已經(jīng)16:30,碰到品管經(jīng)理來找文員要培訓(xùn)名單,又來聊了一會(huì)。明天還要開會(huì),提交一分月總結(jié)報(bào)告,還沒有寫好。剛寫好就5:30到了。于是下班了。
案例:
他爲(wèi)什麼出現(xiàn)以上的問題呢?認(rèn)識(shí)自我的不足第二頁,共31頁。他爲(wèi)什麼出現(xiàn)以上的問題呢?重點(diǎn)是因?yàn)槿鄙贂r(shí)間管理的能力1.沒有時(shí)間的目標(biāo)計(jì)劃;2.沒有輕重緩急之分;3.不懂得拒絕不必要的時(shí)間浪費(fèi);4.未能尋求同事的配合完成任務(wù);5.拖延時(shí)間;6.外來干擾多;7.沒有合理的安排時(shí)間計(jì)劃認(rèn)識(shí)自我的不足第三頁,共31頁。思考?爲(wèi)什麼要提升自我?1.提高工作效率2.適應(yīng)工作的內(nèi)容改變3.爲(wèi)了生活4.爲(wèi)了家人5.爲(wèi)了國家6.爲(wèi)了不被淘汰…….認(rèn)識(shí)自我的不足第四頁,共31頁。我需要提升那些能力?(1)目前工作最急需的能力是什么?(2)對比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么?(3)我應(yīng)該如何提升這些欠缺的能力?(4)……你可以列一個(gè)表單,逐一回答上述問題,這樣你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。
第五頁,共31頁。二、提升能力需要注意事項(xiàng)第六頁,共31頁。案例一名牌大學(xué)畢業(yè)的研究生,應(yīng)聘一家500強(qiáng)日資企業(yè)上海分公司的工程師崗位,經(jīng)過一輪一輪激烈的面試,最終他和另一名普通大學(xué)的本科生進(jìn)入了最後的面試,面試官說你們兩位的能力都還有些欠缺,但你們將有為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),表現(xiàn)最好,能力提升最快到的將得到這個(gè)工作,而另一個(gè)將離開。第一天進(jìn)入工作他就積極的去了解公司的現(xiàn)狀,他發(fā)現(xiàn)公司的高層基本都是說日語的,以後想在這公司發(fā)展必需要會(huì)日語,於是3個(gè)月內(nèi)他拼命的學(xué)習(xí)日語,3個(gè)月后可以用日語進(jìn)行日常j簡單的交流。3個(gè)月后,他自信滿滿相信自己一個(gè)可以獲得這個(gè)工作,無論學(xué)歷還是學(xué)習(xí)能力都比對方強(qiáng),但是最終結(jié)果卻是面試官選擇了普通大學(xué)的本科生。他很生氣地去找面試官,爲(wèi)什麼選擇的是他,明明各方面都是我更優(yōu)秀!面試官回答:你的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),但你沒有考慮到你部門同事基本都是用中文交流的,你學(xué)習(xí)的能力并不是你崗位需要的能力,或者並不是你現(xiàn)在最需要的,而他卻用3個(gè)月熟悉這崗位的工作職責(zé)及需要用的編程軟件!現(xiàn)在他基本可以自己開展工作,所有選擇了他!能力提升注意事項(xiàng)第七頁,共31頁。思考:通過以上案例,選擇提升的能力需要注意什麼?能力提升注意事項(xiàng)第八頁,共31頁。提升的能力需要注意什麼?1.提升的能力結(jié)合職業(yè)和工作需要去“補(bǔ)短板”。個(gè)人能力的提升,要展示出其價(jià)值,必須讓其在組織中發(fā)揮作用,否則將是無效的。2.現(xiàn)需提升的能力是現(xiàn)在工作上最急需的。否則將本末倒置,如:未滿16歲,卻學(xué)習(xí)駕駛汽車。
能力提升注意事項(xiàng)第九頁,共31頁。
不重要但緊急(現(xiàn)在工作急需)
重要且緊急(現(xiàn)在工作急需)
不重要不緊急其他知識(shí)的擴(kuò)展
重要不緊急(以後發(fā)展需要)
提升目標(biāo)能力提升注意事項(xiàng)3.能力的提升需分主次第十頁,共31頁。三、個(gè)人執(zhí)行力提升第十一頁,共31頁。什么是執(zhí)行力對個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)其表象在于完成任務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量,但其核心在于企業(yè)戰(zhàn)略的定位與布局,是企業(yè)經(jīng)營的核心內(nèi)容。執(zhí)行力可以理解為:有效利用資源,保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力提升第十二頁,共31頁。執(zhí)行力案例
2008年9月15日上午10:00,擁有158年歷史的美國第四大投資銀行——雷曼兄弟公司向法院申請破產(chǎn)保護(hù),消息瞬間通過電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)傳遍地球的各個(gè)角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情況下,德國國家發(fā)展銀行10:10,居然按照外匯掉期協(xié)議的交易,通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng),向雷曼兄弟公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入了3億歐元。
毫無疑問,3億歐元將是肉包子打狗有去無回。轉(zhuǎn)賬風(fēng)波曝光后,德國社會(huì)各界大為震驚,輿論嘩然,普遍認(rèn)為,這筆損失本不應(yīng)該發(fā)生,因?yàn)榇饲耙惶欤嘘P(guān)雷曼兄弟公司破產(chǎn)的消息已經(jīng)滿天飛,德國國家發(fā)展銀行應(yīng)該知道交易的巨大風(fēng)險(xiǎn)的存在,并事先做好防范措施才對。
執(zhí)行力提升第十三頁,共31頁。執(zhí)行力案例
銷量最大的《圖片報(bào)》,在9月18日頭版的標(biāo)題中,指責(zé)德國國家發(fā)展銀行是迄今“德國最愚蠢的銀行”。
此事驚動(dòng)了德國財(cái)政部,財(cái)政部長佩爾·施泰因布呂克發(fā)誓,一定要查個(gè)水落石出并嚴(yán)厲懲罰相關(guān)責(zé)任人。人們不禁要問,短短10分鐘里,德國國家發(fā)展銀行內(nèi)部到底發(fā)生了什么事情,從而導(dǎo)致如此愚蠢的低級(jí)錯(cuò)誤?一家法律事務(wù)所受財(cái)政部的委托,帶著這個(gè)問題進(jìn)駐銀行進(jìn)行全面調(diào)查。
法律事務(wù)所的調(diào)查員先后詢問了銀行各個(gè)部門的數(shù)十名職員,幾天后,他們向國會(huì)和財(cái)政部遞交了一份調(diào)查報(bào)告,調(diào)查報(bào)告并不復(fù)雜深?yuàn)W,只是一一記載了被詢問人員在這10分鐘內(nèi)忙了些什么。然則,答案就在這里面。
執(zhí)行力提升第十四頁,共31頁。執(zhí)行力案例
看看他們忙了些什么——首席執(zhí)行官烏爾里奇·施羅德:我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的約定轉(zhuǎn)賬,至于是否撤銷這筆巨額交易,應(yīng)該讓董事會(huì)開會(huì)討論決定。董事長保盧斯:我們還沒有得到風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,無法及時(shí)做出正確的決策。董事會(huì)秘書史里芬:我打電話給國際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,可那里總是占線,我想還是隔一會(huì)兒再打吧。國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克:星期五晚上準(zhǔn)備帶上全家人去聽音樂會(huì),我得提前打電話預(yù)訂門票。國際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼:忙于其他事情,沒有時(shí)間去關(guān)心雷曼兄弟公司的消息。執(zhí)行力提升第十五頁,共31頁。執(zhí)行力案例
看看他們忙了些什么——負(fù)責(zé)處理與雷曼兄弟公司業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理希特霍芬:我讓文員上網(wǎng)瀏覽新聞,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即報(bào)告,現(xiàn)在我要去休息室喝杯咖啡了。文員施特魯克:10:03,我在網(wǎng)上看到了雷曼兄弟公司向法院申請破產(chǎn)保護(hù)的新聞,馬上就跑到希特霍芬的辦公室,可是他不在,我就寫了張便條放在辦公桌上,他回來后會(huì)看到的。結(jié)算部經(jīng)理德爾布呂克:今天是協(xié)議規(guī)定的交易日子,我沒有接到停止交易的指令,那就按照原計(jì)劃轉(zhuǎn)賬吧。結(jié)算部自動(dòng)付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因:德爾布呂克讓我執(zhí)行轉(zhuǎn)賬操作,我什么也沒問就做了。執(zhí)行力提升第十六頁,共31頁。執(zhí)行力案例
看看他們忙了些什么——信貸部經(jīng)理莫德爾:我在走廊里碰到了施特魯克,他告訴我雷曼兄弟公司的破產(chǎn)消息,但是我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng),一定不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤,因此也沒必要提醒他們。公關(guān)部經(jīng)理貝克:雷曼兄弟公司破產(chǎn)是板上釘釘?shù)氖拢蚁敫鸀鯛柪锲妗な┝_德談?wù)勥@件事,但上午要會(huì)見幾個(gè)克羅地亞客人,等下午再找他也不遲,反正不差這幾個(gè)小時(shí)。德國經(jīng)濟(jì)評論家哈恩說,在這家銀行,上到董事長,下到操作員,沒有一個(gè)人是愚蠢的,可悲的是,幾乎在同一時(shí)間,每個(gè)人都開了點(diǎn)小差,加在一起結(jié)果就創(chuàng)造出了“德國最愚蠢的銀行”。執(zhí)行力提升第十七頁,共31頁。執(zhí)行力案例演繹一場悲劇,短短10分鐘就已足夠。這個(gè)經(jīng)典案例告訴我們什么呢?無論從那個(gè)角
度,你都應(yīng)該確認(rèn)執(zhí)行中的關(guān)鍵:
你認(rèn)真盡職的態(tài)度??!執(zhí)行力提升第十八頁,共31頁。提升執(zhí)行力的六大要素1.擺正心態(tài)首先,要擺正自己的心態(tài),就是執(zhí)行力是一項(xiàng)非常有益的能力,無論是對公司還是對個(gè)人的生活。我們是主動(dòng)的去培養(yǎng)這項(xiàng)能力,而不僅僅是為了企業(yè)的要求而去刻意的對工作執(zhí)行,在生活中又是一副拖延的樣子。所以,用心去改掉自己愛拖延的壞毛病,去提升自己的執(zhí)行力。執(zhí)行力提升第十九頁,共31頁。提升執(zhí)行力的六大要素2.列舉出自身的缺點(diǎn)(相對于執(zhí)行力)找出一張紙,列舉出自身相對于執(zhí)行力的一些缺點(diǎn),而且,最好讓身邊的朋友也寫這樣一份清單,與你自己寫的對照一下,因?yàn)橛袝r(shí)候自己看自己會(huì)很寬容,朋友會(huì)‘旁觀者清’的更能貼近你的真實(shí)情況。這些都是提升自身執(zhí)行力的攔路虎,要一一去克服它們。執(zhí)行力提升第二十頁,共31頁。提升執(zhí)行力的六大要素2.列舉出自身的缺點(diǎn)(相對于執(zhí)行力)找出一張紙,列舉出自身相對于執(zhí)行力的一些缺點(diǎn),而且,最好讓身邊的朋友也寫這樣一份清單,與你自己寫的對照一下,因?yàn)橛袝r(shí)候自己看自己會(huì)很寬容,朋友會(huì)‘旁觀者清’的更能貼近你的真實(shí)情況。這些都是提升自身執(zhí)行力的攔路虎,要一一去克服它們。執(zhí)行力提升第二十一頁,共31頁。提升執(zhí)行力的六大要素3.先制定一項(xiàng)作息計(jì)劃先制定一個(gè)作息計(jì)劃,或者是運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,然后嚴(yán)格的去執(zhí)行,無論遇到神馬特殊情況。這是對于身體上讓你有一個(gè)意識(shí),就是制定計(jì)劃后,就一定要執(zhí)行到底,得出結(jié)果,讓身體的生物鐘去影響你的思維。執(zhí)行力提升第二十二頁,共31頁。提升執(zhí)行力的六大要素4.一次只做一件事每天工作或周末在家的時(shí)候,一個(gè)時(shí)間段內(nèi)只做一件事情,無論有什么其他外界干擾因素,都不分心。例如你在做一個(gè)文檔,有同事在群里說團(tuán)購你想買的衣服之類的,要強(qiáng)迫自己不去看。所以,要想有執(zhí)行力,就必須能夠禁得起誘惑。執(zhí)行力提升第二十三頁,共31頁。提升執(zhí)行力的六大要素5.重過程,更要結(jié)果百科上對執(zhí)行力的解釋是:執(zhí)行力是有效利用資源,保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力;是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。所以一件工作,不是執(zhí)行就完了,更重要的是執(zhí)行過后的結(jié)果,如果只有過程沒有結(jié)果,從公司的角度來看,就是在做無用功,僅僅是一個(gè)聽話辦事的機(jī)器。執(zhí)行力提升第二十四頁,共31頁。提升執(zhí)行力的六大要素6.即時(shí)總結(jié)執(zhí)行力的另外一個(gè)非常重要的表現(xiàn)就是:即時(shí)總結(jié)。每件工作都有它自己的目標(biāo),執(zhí)行過后都要總結(jié)一下目標(biāo)的完成情況及其成果。成功了,就是執(zhí)行好;失敗了,肯定有執(zhí)行的問題或者不可抗力的因素。甚至在執(zhí)行過程中,如果有意外情況發(fā)生,也要適時(shí)改變策略。執(zhí)行力,不是聽話辦事,而是要保質(zhì)保量的完成工作目標(biāo),所以,在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)之前要先分析,然后去一心一意的執(zhí)行,過程中有不對的情況及時(shí)調(diào)整,結(jié)束后即時(shí)總結(jié)工作成果。執(zhí)行力提升第二十五頁,共31頁。四、樹立學(xué)無止境的學(xué)習(xí)心態(tài)第二十六頁,共31頁?!叭魏瓮V箤W(xué)習(xí)的人都已經(jīng)進(jìn)入老年,無論在20歲還是80歲;堅(jiān)持學(xué)習(xí)則永葆青春。”
----亨利.福特什麼思想過什麼生活學(xué)習(xí)心態(tài)第二十七頁,共31頁。
世界球王貝利在20多年的足球生涯里,參加過1364場比賽,共踢進(jìn)1282個(gè)球。并創(chuàng)造了一個(gè)隊(duì)員在一場比賽中射進(jìn)8個(gè)球的紀(jì)錄。他超凡的技藝不僅令萬千觀眾心醉,而且常使球場上的對手拍手稱絕。他不僅球藝高超,而且談吐不凡。當(dāng)他個(gè)人進(jìn)球記錄滿1000個(gè)時(shí),有人問他:“您哪個(gè)球踢得最好?”
貝利笑了,意味深長地說:“下一個(gè)。”他的回答含蓄幽默,耐人尋味,像他的球藝一樣精彩。沒有最好,只有更好!學(xué)習(xí)心態(tài)第二十八頁,共
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