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文檔簡介
健康管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析與投資前景分析報告匯報人:匯報時間2023目錄CONTENTS010302040506健康管理服務(wù)發(fā)展環(huán)境健康管理服務(wù)發(fā)展趨勢健康管理服務(wù)投資分析健康管理服務(wù)競爭格局健康管理服務(wù)現(xiàn)狀分析健康管理服務(wù)行業(yè)綜述行業(yè)定義行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程健康管理服務(wù)行業(yè)概述01&&&健康管理服務(wù)行業(yè)定義健康管理服務(wù)是以促進人們健康為目的,運用醫(yī)學、管理學等學科理論、技術(shù)與方法,對個人或群體健康狀況及健康風險因素進行全面檢測、評估、干預(yù)的過程,符合現(xiàn)代健康概念和中醫(yī)“治未病”思想。分類:依據(jù)健康管理服務(wù)內(nèi)容,健康管理服務(wù)可分為體重管理、控煙管理、限酒管理、睡眠管理、壓力管理、運動管理、慢性病管理等類型,由于健康管理服務(wù)行業(yè)起步晚,尚處于初步發(fā)展階段,以上健康管理服務(wù)類型尚未實現(xiàn)普及,僅面向少數(shù)人群;依據(jù)健康管理服務(wù)流程,可將健康管理服務(wù)分為健康體檢、健康評估、健康咨詢、健康干預(yù)、健康隨訪,健康體檢屬于健康管理服務(wù)的初步環(huán)節(jié),面向群體廣泛,健康評估、健康咨詢的消費群體已逐步擴大,健康干預(yù)多針對高凈值人群。特征:與醫(yī)療服務(wù)相比,健康管理服務(wù)具有覆蓋群體廣、服務(wù)需求聚焦、價格彈性高、信息對稱等特征,另外,健康管理服務(wù)市場需求受消費者健康意識影響,多為主動行為,當消費者健康意識程度不斷提高,消費者對健康管理服務(wù)的需求將更加旺盛。行業(yè)定義行業(yè)發(fā)展歷程01020304萌芽階段(1997-2004年)1997年,九華體檢成立,是中國第一家健康體檢公司,拉開了中國健康體檢序幕。2004年,愛康網(wǎng)成立,將哈佛大學公共衛(wèi)生學院疾病預(yù)防中心“健康與疾病評估”模型引入中國,并提出360°健康全管理的理念,中國健康管理服務(wù)行業(yè)逐漸萌芽。探索階段(2005-2015年)2005年12月,原中國勞動和社會保障部將健康管理師列為衛(wèi)生行業(yè)特有職業(yè)(工種)。次年,原衛(wèi)生部出版健康管理師的培訓(xùn)教材,為健康管理師職業(yè)發(fā)展提供理論支撐。隨后,中華醫(yī)學會健康管理學分會的成立及《中華健康管理學雜志》正式創(chuàng)刊。2008年,中國科技部組織實施“中國人個人健康管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用”課題計劃。2009年8月,原衛(wèi)生部發(fā)布《關(guān)于印發(fā)《健康體檢機構(gòu)管理暫行規(guī)定》的通知》,對開展健康體檢機構(gòu)的執(zhí)業(yè)條件、執(zhí)業(yè)規(guī)則做出明確規(guī)定。2005-2015年期間,中國健康管理服務(wù)行業(yè)尚處于探索階段,健康管理師的職業(yè)資格證書并未視為衛(wèi)生行業(yè)特有職業(yè)(工種)對待,健康管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展道路尚不明晰。發(fā)展階段(2016年至今)2016年,中共中央、國務(wù)院發(fā)布《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,支持發(fā)展第三方醫(yī)療服務(wù)評價、健康管理服務(wù)評價,以及健康市場調(diào)查和咨詢服務(wù),為健康管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展營造良好的市場環(huán)境。2017年,中國人社部發(fā)布《關(guān)于職業(yè)資格目錄清單公示內(nèi)容調(diào)整情況的說明》,在技能人員職業(yè)資格“關(guān)于健康咨詢服務(wù)人員”中增加“健康管理師”。2018年1月,國家衛(wèi)計委人才交流服務(wù)中心發(fā)布《關(guān)于開展2018年衛(wèi)生計生行業(yè)職業(yè)技能全國統(tǒng)一鑒定工作的公告》,明確提出鑒定職業(yè)包含健康管理師等三個職業(yè),正式將健康管理師視為衛(wèi)生行業(yè)特有職業(yè)對待。2018年,國家衛(wèi)健委發(fā)布《健康體檢中心管理規(guī)范(試行)》,對獨立設(shè)置的健康體檢中心做出相關(guān)要求。以上政策促進中國健康管理行業(yè)步入發(fā)展階段。行業(yè)政策1要求開展老年常見病、慢性病的健康指導(dǎo)和綜合干預(yù),推廣以慢病管理、中醫(yī)藥和老年營養(yǎng)運動干預(yù)為主的適宜技術(shù),65歲以上老年人健康管理率達到70%以上,有效改善老年人群營養(yǎng)健康狀況,降低失能風險要求家庭醫(yī)生團隊要密切與簽約居民的聯(lián)系,通過門診治療、隨訪、健康咨詢、信息推送等多種方式,針對不同人群、不同服務(wù)需求提供精準健康服務(wù),當好簽約居民的健康參謀,各地要結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生健康信息平臺建設(shè),加快簽約服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,運用互聯(lián)網(wǎng)、手機APP等,為簽約居民提供在線簽約、健康咨詢、預(yù)約就診、健康管理、慢病隨訪、報告查詢等服務(wù)要求定期開展具有全國代表性的人群營養(yǎng)健康狀況、食物消費狀況監(jiān)測,收集人群食物消費量、營養(yǎng)素攝入量、體格測量、實驗室檢測等信息提出目標:到2022年,健康促進政策體系基本建立,全民健康素養(yǎng)水平穩(wěn)步提高,健康生活方式加快推廣,重大慢性病發(fā)病率上升趨勢得到遏制,重點傳染病、嚴重精神障礙、地方病、職業(yè)病得到有效防控,致殘和死亡風險逐步降低,重點人群健康狀況顯著改善《“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃的通知》《國民營養(yǎng)計劃(2017-2030年)》《國務(wù)院關(guān)于實施健康中國行動的意見》《關(guān)于做好2019年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》行業(yè)市場分析5868億營收10.5%年復(fù)合增長率21462億2020資產(chǎn)總額567.6億凈利潤中國健康管理服務(wù)行業(yè)起步晚,尚處于初步發(fā)展階段,其細分領(lǐng)域中,健康體檢占據(jù)約70%的市場份額。健康體檢所占市場份額高,原因在于健康體檢是健康管理服務(wù)的初步環(huán)節(jié),是單位客戶及個人客戶的共同需求。健康管理服務(wù)公司可利用健康體檢結(jié)果,將業(yè)務(wù)向后延伸,進行健康評估和改善建議,進而實現(xiàn)健康干預(yù)、健康隨訪業(yè)務(wù)發(fā)展。受消費升級、政策利好等因素驅(qū)動,中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模(按營業(yè)收入收入計)在過去五年間呈現(xiàn)上升態(tài)勢。中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模由2014年的1,053億元上升至2018年的2,481億元,年復(fù)合增長率為29%。未來,健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)由健康體檢向健康干預(yù)、健康隨訪延伸,中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將以10%的年復(fù)合增長率保持上升趨勢,2023年其市場規(guī)??蓪崿F(xiàn)4,178.7億元。2)本土健康管理服務(wù)企業(yè)的研發(fā)技術(shù)不斷提高,逐漸發(fā)展擴大,豐富了健康管理服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的種類,擴大了市場規(guī)模;行業(yè)得以保持快速增長,主要因為受到以下三個因素的影響:1)健康管理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展需要大量科學實驗的支持,拉動產(chǎn)品的需求提升;3)相關(guān)政策的逐漸完善,使得健康管理服務(wù)的監(jiān)管愈加完善,生產(chǎn)、消費、使用流程得到安全保障,促進了行業(yè)的發(fā)展。7驅(qū)動因素15頁驅(qū)動因素標題115頁驅(qū)動因素標題215頁驅(qū)動因素標題415頁驅(qū)動因素標題3伴隨中國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、人口老齡化進程不斷加快,居民的生活環(huán)境、生活方式、食品安全狀況均對居民健康產(chǎn)生重要影響。為降低健康風險,中國政府及相關(guān)主管部門出臺多項政策,加強疾病防治工作,改善居民健康狀況,提高居民健康意識,引導(dǎo)健康管理公司開展健康咨詢、干預(yù)、隨訪等服務(wù)業(yè)務(wù)。《關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》等政策出臺,有助于為健康管理服務(wù)行業(yè)營造良好的市場環(huán)境,促進行業(yè)快速發(fā)展政策支持、下游需求旺盛、慢性病患病風險高等是行業(yè)主要驅(qū)動因素中國居民患慢性病風險不斷提高,中國政府及相關(guān)部門加強慢性病防治工作,釋放對健康管理服務(wù)的市場需求“健康中國”行動促進人們健康理念提升,老齡化程度加深、醫(yī)療消費水平提升,釋放中國居民對健康管理服務(wù)的需求隨時現(xiàn)代科技的滲透性加強,如移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等,已經(jīng)顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)的格局,對健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。來自于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)自身的技術(shù)進步也會給大健康產(chǎn)業(yè)帶來巨大變化。比如合成生物學、表觀遺傳學的發(fā)展未來將會極大的促進生物技術(shù)的發(fā)展,個性化醫(yī)療逐漸進入應(yīng)用,信息技術(shù)、云計算、MEMS技術(shù)的普及使得個人健康管理成為可能。經(jīng)濟環(huán)境社會環(huán)境02健康管理服務(wù)發(fā)展環(huán)境02政策環(huán)境行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境2019上半年大健康行業(yè)融資事件共發(fā)生207起,融資金額44億美元,預(yù)期整年事件數(shù)量將略低于2018,融資金額基本持平。2018年醫(yī)療健康行業(yè)VC/PE融資案例數(shù)量和規(guī)模大幅增加,融資案例數(shù)量695起,較2017年增長57%,融資規(guī)模79.1億美元。大規(guī)模交易(1億以上融資占比45%)頻發(fā),帶動醫(yī)療健康領(lǐng)域融資規(guī)模穩(wěn)中提升。2019上半年,投融資事件主要發(fā)生在制藥、腫瘤藥,體外診斷、基因檢測,醫(yī)療器械,AI,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等幾大板塊。隨著藥品保障供應(yīng)制度日益完善,政策上醫(yī)藥研發(fā)創(chuàng)新類,社會辦醫(yī)利好類,以及互聯(lián)網(wǎng)、AI等科技醫(yī)療類政策的加速推進,資本市場將更加青睞醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域與非公醫(yī)療機構(gòu)??苿?chuàng)板也為大健康產(chǎn)業(yè)上市提供了新的平臺,截止到2019年末,共有如心脈醫(yī)療與南微醫(yī)學等16家企業(yè)上市科創(chuàng)板。還有31家醫(yī)療健康企業(yè)申請科創(chuàng)板,分布于創(chuàng)新藥研發(fā)、生物醫(yī)藥、體外診斷、醫(yī)療器械、醫(yī)學影像、CRO等多個領(lǐng)域。10社會環(huán)境1社會環(huán)境2行業(yè)社會環(huán)境隨著醫(yī)療服務(wù)需求進一步釋放以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大,必將帶動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模的持續(xù)增長。在大健康范疇內(nèi),醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模已從2010年的2133億元增長至2016年的5322億元,增長勢頭不減。2030年中國60歲以上人口達到4億。在醫(yī)療健康消費金額統(tǒng)計中,2012年65歲以上年平均消費1072元,是55-64歲的46倍,是15-24歲的5.64倍。在患病率層面,60歲以上人群患病率為56%,其中骨折發(fā)生率接近1/3,每年醫(yī)療費用預(yù)估需要人民幣150億。此外,受環(huán)境污染、遺傳、生活習慣等因素影響,我國民眾亞健康人群持續(xù)攀升,76%的白領(lǐng)呈現(xiàn)亞健康,且慢性病患病率達到23%,死亡數(shù)已占總死亡數(shù)的86%。11行業(yè)社會環(huán)境慢性病成為居民健康頭號殺手,培養(yǎng)居民健康管理意識是非常重要的。從全球來看,根據(jù)《柳葉刀》雜志2018年11月發(fā)布的2017全球疾病負擔研究(GlobalBurdenofDiseaseStudy2017,GBD)(2018年尚未發(fā)布)顯示,2017年,全球范圍內(nèi),傳染性、孕產(chǎn)婦、新生兒和營養(yǎng)(CMNN)的原因?qū)е碌乃劳觯既蛩劳龅?8.6%(1040萬),而慢性非傳染性疾病(NCD)占74%(4110萬),傷害占8.0%(448萬)。因慢性病導(dǎo)致的死亡人數(shù)占全球總死亡人數(shù)達的70%以上,已然成為全球范圍內(nèi)過早死亡最為主要的原因。政策環(huán)境部門部門部門《健康中國行動(2019—2030年)》要求將提升健康素養(yǎng)作為增進全民健康的前提,根據(jù)不同人群特點有針對性地加強健康教育與促進,讓健康知識、行為和技能成為全民普遍具備的素質(zhì)和能力。支持發(fā)展第三方醫(yī)療服務(wù)評價、健康管理服務(wù)評價,以及健康市場調(diào)查和咨詢服務(wù),促進了健康管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展。要求普及健康知識、參與健康行動、提供健康服務(wù)、延長健康壽命?!丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》《關(guān)于實施健康中國行動的意見》行業(yè)市場規(guī)模行業(yè)現(xiàn)狀03健康管理服務(wù)現(xiàn)狀分析03行業(yè)現(xiàn)狀階段,我國大健康產(chǎn)業(yè)主要以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為主,市場占比分別達到50.05%、304%;健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)比重最小,只有71%??傮w而言,在大健康戰(zhàn)略下,健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)將是最主要的增量市場。中國健康管理服務(wù)市場以健康體檢為主,健康評估、健康干預(yù)、健康隨訪等核心環(huán)節(jié)對用戶健康具有重要作用,但其用戶群體尚未普及,仍以高凈值人群為主.健康管理服務(wù)的基本流程:包括健康信息收集、健康風險分析評估、健康管理干劃、健康動態(tài)跟蹤隨訪,具體包含用戶信息收集、建立健康檔案、健康評估、健康干預(yù)、制定干劃、執(zhí)行干劃、健康隨訪及干預(yù)效果評價。其中,用戶信息收集、建立健康檔案兩項步驟來源于健康體檢,是健康管理服務(wù)中的初步環(huán)節(jié),覆蓋人群較廣。健康評估、健康干預(yù)、健康隨訪等步驟尚未普及,是健康管理服務(wù)流程中的核心環(huán)節(jié),對用戶健康狀況具有重要干預(yù)作用。當健康干預(yù)效果未達到預(yù)期,健康管理服務(wù)機構(gòu)可對用戶健康進行再評估、再干預(yù),以實現(xiàn)最佳干預(yù)效果。未來,伴隨居民健康意識及收入水平提升,對健康管理服務(wù)需求擴大,中國健康管理公司將逐步擴大健康管理服務(wù)范圍,促進健康管理服務(wù)全流程發(fā)展。健康管理服務(wù)依托科技:健康管理服務(wù)各步驟均需依托人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)。用戶信息收集及建立健康檔案需健康體檢系統(tǒng)管理軟件支撐,實現(xiàn)個體用戶健康數(shù)據(jù)留存。健康評估需健康風險評估系統(tǒng)軟件支持,處理龐雜的健康數(shù)據(jù)。健康干預(yù)需利用現(xiàn)代通訊技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)平臺提供健康咨詢、就醫(yī)指導(dǎo)等服務(wù)。健康隨訪借助于互聯(lián)網(wǎng)科技,可打破空間格局,實現(xiàn)醫(yī)生與客戶間的遠程溝通。在科技進步趨勢下,健康管理服務(wù)流程將逐步優(yōu)化,為客戶提供更便捷、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。15行業(yè)市場規(guī)模中國健康管理服務(wù)行業(yè)起步晚,尚處于初步發(fā)展階段,其細分領(lǐng)域中,健康體檢占據(jù)約70%的市場份額。健康體檢所占市場份額高,原因在于健康體檢是健康管理服務(wù)的初步環(huán)節(jié),是單位客戶及個人客戶的共同需求。健康管理服務(wù)公司可利用健康體檢結(jié)果,將業(yè)務(wù)向后延伸,進行健康評估和改善建議,進而實現(xiàn)健康干預(yù)、健康隨訪業(yè)務(wù)發(fā)展。受消費升級、政策利好等因素驅(qū)動,中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模(按營業(yè)收入收入計)在過去五年間呈現(xiàn)上升態(tài)勢。中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模由2014年的1,053億元上升至2018年的2,481億元,年復(fù)合增長率為29%。未來,健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)由健康體檢向健康干預(yù)、健康隨訪延伸,中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將以10%的年復(fù)合增長率保持上升趨勢,2023年其市場規(guī)??蓪崿F(xiàn)4,178.7億元。16行業(yè)市場規(guī)模2016年,中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增速變快,其原因在于2016年中共中央、國務(wù)院發(fā)布《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,支持發(fā)展第三方醫(yī)療服務(wù)評價、健康管理服務(wù)評價,以及健康市場調(diào)查和咨詢服務(wù),促進了健康管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展。2018年,中國健康管理服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)較快發(fā)展,其原因在于2018年1月,國家衛(wèi)計委人才交流服務(wù)中心發(fā)布《關(guān)于開展2018年衛(wèi)生計生行業(yè)職業(yè)技能全國統(tǒng)一鑒定工作的公告》,正式將健康管理師視為衛(wèi)生行業(yè)特有職業(yè)對待,為中國健康管理服務(wù)行業(yè)注入專業(yè)人才。未來,中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模進一步增長的原因有:(1)人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)進步,促進中國健康管理服務(wù)行業(yè)智能化、便捷化、高效率發(fā)展;(2)慢性病患病風險提高,人民對健康管理服務(wù)需求將進一步釋放;(3)“健康中國行動”背景下,中國政府及相關(guān)主管部門持續(xù)發(fā)布健康相關(guān)政策,為中國健康管理服務(wù)行業(yè)營造良好發(fā)展環(huán)境。17行業(yè)現(xiàn)狀健康管理服務(wù)公司健康管理服務(wù)公司業(yè)務(wù)包含健康體檢、健康咨詢、健康評估、健康干預(yù)等方面,愛康國賓、美年大健康等公司的業(yè)務(wù)已逐步覆蓋健康管理服務(wù)全流程,平安好醫(yī)生、企鵝杏仁集團、丁香醫(yī)生等公司以健康咨詢?yōu)橹?,國康健康、海虹私人醫(yī)生健康會等公司致力于構(gòu)建私人醫(yī)生管理體系,將客戶群體定位為大型公司及高凈值人群。健康管理服務(wù)公司與多類企業(yè)合作。例如,健康管理服務(wù)公司與保險公司合作,合作模式為客戶購買保險公司保險產(chǎn)品,在接受健康管理服務(wù)公司的服務(wù)時,可直接用保險金額進行費用支付。18健康體檢公司健康體檢費用清晰,慈銘體檢、瑞慈體檢等企業(yè)官網(wǎng)均有明確的健康體檢項目價格,例如,慈銘體檢官網(wǎng)上,“關(guān)愛父母體檢套餐”價格為2,222元,“職場高端體檢套餐”價格為4,288元,“壓力族體檢套餐”價格為2,759-3,149元。健康體檢為周期性需求,多數(shù)客戶對健康體檢的需求為一年一次。健康體檢受眾范圍廣,單位客戶、個人客戶需求旺盛。健康體檢作為健康管理服務(wù)的初步環(huán)節(jié),可利用健康體檢報告將業(yè)務(wù)延伸至健康咨詢、健康評估、健康干預(yù)等領(lǐng)域。當前,慈銘體檢等公司服務(wù)領(lǐng)域已逐步延伸至健康管理服務(wù)全流程。行業(yè)發(fā)展趨勢04健康管理服務(wù)發(fā)展趨勢04行業(yè)制約因素行業(yè)發(fā)展策略行業(yè)制約因素產(chǎn)業(yè)鏈分散、商業(yè)模式落后研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新不足消費市場沒有完全打開相對于國際上先進的醫(yī)療醫(yī)藥水平,國內(nèi)外在創(chuàng)新研發(fā)上還存在較大差距??v觀我國大健康產(chǎn)業(yè),低水平的重復(fù)生產(chǎn)等問題十分嚴重,特別是研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新不足。技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,個性化服務(wù)不足,健康行業(yè)仿制現(xiàn)象頻出,高新技術(shù)缺乏等問題都阻礙著大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。并且大健康產(chǎn)業(yè)涉及多個細分領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù),例如:人工智能在健康醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用、大數(shù)據(jù)在健康醫(yī)療領(lǐng)域的布局、現(xiàn)代制藥技術(shù)在大健康領(lǐng)域的應(yīng)用等。各個細分領(lǐng)域都有所屬的技術(shù)要求,這些技術(shù)與健康醫(yī)療領(lǐng)域的融合程度將直接決定著我國大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。因此,在大健康產(chǎn)業(yè)的部署上,要針對不同的細分領(lǐng)域進行全面的技術(shù)研發(fā),不僅要積極引進較發(fā)達國家低成本研發(fā)的優(yōu)勢,更要充分發(fā)揮研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的力量。目前,我國大健康產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展初期,大健康產(chǎn)業(yè)鏈在各個環(huán)節(jié)上都顯得比較分散,對應(yīng)的資源分布也相對分散,這意味著必須通過大量的資源整合將各個環(huán)節(jié)有效地連接在一起。而當前的市場競爭力正在由產(chǎn)業(yè)運營優(yōu)勢向資本運營優(yōu)勢轉(zhuǎn)變,大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢必需要尋找相應(yīng)的資金、資源、技術(shù)和渠道等方方面面的有效結(jié)合途徑。除此之外,我國大健康產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式也比較單一和落后,落后的商業(yè)模式勢必會成為制約大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的桎梏。發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),消費者是基礎(chǔ),因為消費者的需求決定市場的容量。大健康畢竟屬于新興產(chǎn)業(yè),市場還需要一個逐漸適應(yīng)的過程。大多數(shù)健康廠商規(guī)模較小,缺乏對競爭力產(chǎn)品、核心技術(shù)、健康服務(wù)傳播路徑等的系統(tǒng)整合,不能通過提供完整的健康解決方案和成功的商業(yè)模式,讓消費者真正持久的擁有健康。因此,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須闖出一種以“設(shè)計+推廣產(chǎn)品+技術(shù)+服務(wù)+信息”的創(chuàng)新商業(yè)模式,同時,傳統(tǒng)的健康產(chǎn)業(yè)也需要思考如何進行產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的升級換代。一方面,雖然我國大健康市場人口基數(shù)偏大,伴隨著城市化的進展和老齡化的到來,人們對大健康的需求會不斷的攀升,潛在的市場規(guī)模隨著需求會更加龐大,但是目前的消費群體,仍然受限于中老年及病患者,這就需要我們進一步不斷開拓健康市場。另一方面,消費者對產(chǎn)業(yè)了解和認識不夠,甚至很多人并不懂這個行業(yè),認為這個行業(yè)就是賣藥、賣醫(yī)療器材的。但是其實健康行業(yè)的范圍很廣,除了制藥公司,還有那些保健品、健康食品、甚至洗腳足療等行業(yè)都是屬于健康行業(yè)的范疇。流通環(huán)節(jié)有待完善健康管理服務(wù)產(chǎn)品種類繁多,消費數(shù)量較大,質(zhì)量參差不齊,試劑流通管理難以完善,導(dǎo)致健康管理服務(wù)行業(yè)目前在流通領(lǐng)域還面臨許多問題。(1)在產(chǎn)品的流通中,許多環(huán)節(jié)缺少安全的冷鏈和冷庫設(shè)施供應(yīng)。在目前運輸多為汽車和鐵路運輸?shù)那闆r下,健康管理服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)普遍采用運輸箱內(nèi)置冰凍袋的冷藏方式,在高溫天氣或長距離運輸?shù)那闆r下無法確保運輸溫度的穩(wěn)定,影響試劑的安全性。(2)監(jiān)管人員技術(shù)水平有待提高。健康管理服務(wù)產(chǎn)品是一種高技術(shù)含量的產(chǎn)品,產(chǎn)品研發(fā)涉及生物學、信息技術(shù)、電子技術(shù)、工程學等多項學科,而目前從事健康管理服務(wù)行業(yè)的人員50%以上是工商、質(zhì)檢管理等專業(yè)背景的人員,缺少必要的專業(yè)技術(shù)知識。知識背景的不匹配使得管理流程漏洞頻發(fā),健康管理服務(wù)行業(yè)整體監(jiān)管水平有待提高。(3)中間環(huán)節(jié)加價嚴重。出于安全的考慮,國家對健康管理服務(wù)行業(yè)進出口標準與流程嚴格把控,環(huán)節(jié)復(fù)雜,中間環(huán)節(jié)加價嚴重,代理公司的介入可能使產(chǎn)品出廠價格上漲至少一倍以上,導(dǎo)致產(chǎn)品市場競爭力下降,阻礙本土健康管理服務(wù)行業(yè)企業(yè)的國際化進程。流通環(huán)節(jié)問題中間環(huán)節(jié)加價嚴重供應(yīng)鏈質(zhì)量監(jiān)管質(zhì)量提升在資本的加持下,健康管理服務(wù)的跑馬圈地仍在持續(xù),預(yù)計2021年將會更加殘酷和激烈。同時,在線教育也面臨著更嚴格的監(jiān)管,合規(guī)成本提升。健康管理服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品品種多、批量小、附加值高,產(chǎn)品質(zhì)量要求也較為嚴格。健康管理服務(wù)行業(yè)市場產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,假冒偽劣等亂象仍普遍存在,嚴重阻礙健康管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展進步。未來,提升健康管理服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是發(fā)展健康管理服務(wù)行業(yè)的核心任務(wù),具體措施可分為以下兩大部分:(1)政府方面:政府應(yīng)當制定行業(yè)生產(chǎn)標準,規(guī)范健康管理服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)流程,并成立相關(guān)部門,對科研用健康管理服務(wù)行業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理體系,完善試劑流通環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點加強冷鏈運輸環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施升級,保證健康管理服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,促進行業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展;(2)生產(chǎn)企業(yè)方面:健康管理服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)嚴格遵守行業(yè)生產(chǎn)規(guī)范,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。目前市場上已有多個本土健康管理服務(wù)行業(yè)企業(yè)加強生產(chǎn)質(zhì)量的把控,對標優(yōu)質(zhì)、高端的進口產(chǎn)品,并憑借價格優(yōu)勢逐步替代進口。此外,健康管理服務(wù)行業(yè)企業(yè)緊跟行業(yè)研發(fā)潮流,加大創(chuàng)新研發(fā)力度,不斷推出新產(chǎn)品,進一步擴大市場占有率,也是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢提升產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)企業(yè)方面政府方面22行業(yè)發(fā)展建議倡導(dǎo)生命全程健康管理的理念健康管理不能只是某一年齡階段的管理,而應(yīng)該貫穿于人的整個生命全過程中,這樣才能最大程度地發(fā)揮出它的效能。除基本公共衛(wèi)生服務(wù)對象(即嬰幼兒、孕婦、產(chǎn)婦和老年人)之外,同時也應(yīng)該包括青少年和職業(yè)人群,為其提供全面的健康管理。如:對青少年,重點是以學校為主體,培養(yǎng)學生良好的生活習慣和健康的生活方式,提高學生的健康素養(yǎng);對職業(yè)人群,把職業(yè)病防控、工作場所健康促進和健康管理結(jié)合起來,把疾病預(yù)防關(guān)口前移,提高勞動者的身心健康。除臨床預(yù)防服務(wù)之外,對在職人員還應(yīng)開展疾病預(yù)防和健康促進服務(wù)(如健康促進計劃、疾病預(yù)防項目、員工援助計劃等)。總之,應(yīng)將健康管理作為提高我國居民健康素養(yǎng)的基本策略來貫徹實施,在政策和宣傳上全面倡導(dǎo)生命全程健康管理的理念。開發(fā)健康管理的適宜技術(shù),發(fā)揮健康管理在分級診療體系建設(shè)中的促進作用加強對健康管理機構(gòu)的管理和支持力度。建立以健康促進與教育專業(yè)機構(gòu)為龍頭,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、學校、企事業(yè)單位、保險機構(gòu)為主體,社會健康管理機構(gòu)為補充的健康管理工作體系。結(jié)合我國各地區(qū)的實際情況,尤其是以社區(qū)衛(wèi)生工作實際開展能力為基礎(chǔ),鼓勵各級衛(wèi)生行政機構(gòu)、基層服務(wù)機構(gòu)積極開發(fā)健康管理的適宜技術(shù)。為保證健康管理的有序?qū)嵤M快出臺《健康管理工作規(guī)劃》及其配套文件,明確各相關(guān)部門在健康管理工作中的職責。在條件成熟時,建議將愛國衛(wèi)生運動委員會更名為國家健康促進委員會,將健康管理納入健康促進工作體系中,進一步加強全國的健康管理工作。在當前大力推進分級診療的政策環(huán)境下,應(yīng)考慮到健康管理在分級診療體系建設(shè)中的促進作用,將健康管理融入到分級診療的各級工作中去,積極發(fā)揮其在疾病預(yù)防與疾病康復(fù)中的作用。發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的平臺作用,建立以社區(qū)為單元的健康管理網(wǎng)格化服務(wù)機制社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直接服務(wù)于基層的民眾,隨著分級診療制度的推進,未來將有更多的人要到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心來就診,短期內(nèi)迫使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人力資源向診療傾斜,開展公共衛(wèi)生服務(wù)和健康管理的能力將會更加不足??紤]將健康管理的工作從社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分流的方法:對專業(yè)要求高的服務(wù)內(nèi)容,比如預(yù)防接種、婦幼保健等工作仍保留在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,而對一些可由健康管理師開展的工作交給第三方公司;另外,加強了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首診的力度之后也為健康管理的開展提供了便利。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為衛(wèi)生服務(wù)的終端,將掌握并管理著轄區(qū)居民的健康信息,無論是健康管理公司還是健康保險公司均需以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為中轉(zhuǎn)平臺來為居民提供服務(wù),這樣做的好處在于能夠規(guī)范數(shù)據(jù)模式,以便共享,同時能較大限度地保證數(shù)據(jù)的安全。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將健康管理等服務(wù)項目外包出去之后還需負責對承包公司的服務(wù)進行評價和考核行業(yè)趨勢健康管理服務(wù)與健康保險產(chǎn)品結(jié)合健康管理與健康保險產(chǎn)品具有緊密聯(lián)系及高度契合關(guān)系,受政策利好驅(qū)動,健康管理服務(wù)與健康保險產(chǎn)品結(jié)合發(fā)展是必然趨勢健康管理服務(wù)與健康保險具有高契合度。健康管理服務(wù)具備健康服務(wù)、風險管控的雙重功能,是由醫(yī)療機構(gòu)、保健機構(gòu)、體檢中心等主體,為消費者的健康風險因素進行全面分析、評估、監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)防、維護的過程。健康保險是抵御健康風險的保險產(chǎn)品,其服務(wù)范圍已延伸至醫(yī)療、保健、疾病預(yù)防等方面。投保人對健康管理服務(wù)的需求除健康檢測、評估、干預(yù)外,還包括風險管控風險抵御等方面。健康管理服務(wù)與健康保險產(chǎn)品的結(jié)合,可促進健康管理服務(wù)與健康風險管控融合發(fā)展。例如,2017年9月,中國人民健康保險公司正式發(fā)布“人民健康一卡通”,搭建醫(yī)院、體檢中心、康復(fù)護理、養(yǎng)老、藥品配送、體育健身等資源的協(xié)同平臺,構(gòu)建了健康管理服務(wù)生態(tài)圈?;ヂ?lián)網(wǎng)滲透程度提高、健康意識增強、消費能力提升,將促使健康管理服務(wù)行業(yè)逐步向全流程、全渠道發(fā)展,不斷滿足消費者全體多樣化需求健康管理服務(wù)全流程、全渠道發(fā)展行業(yè)趨勢健康管理將為中醫(yī)學發(fā)展開拓新領(lǐng)域在我國應(yīng)該建立“具有中國特色的健康管理”,依托祖國傳統(tǒng)醫(yī)學文化,豐富健康管理服務(wù)的新內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)模式與內(nèi)容、研究產(chǎn)業(yè)運行規(guī)律和發(fā)展機制,只有這樣才能夠使發(fā)源于國外的健康管理服務(wù)避免“水土不服”并良性發(fā)展?,F(xiàn)階段我國的非醫(yī)療性健康消費主要還是以個人支付為主,保險業(yè)基本沒有涉足這個領(lǐng)域,這一點極大地限制了這個行業(yè)的發(fā)展。保險業(yè)的介入,將解決健康管理服務(wù)消費支付的“瓶頸”問題,推動健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。健康管理將與保險業(yè)結(jié)合行業(yè)典型企業(yè)05健康管理服務(wù)競爭格局05行業(yè)競爭格局同質(zhì)化競爭激烈價格戰(zhàn)授信加大行業(yè)并購新進企業(yè)(1)價格戰(zhàn)引發(fā)收益率報價逐年下降:部分健康管理服務(wù)行業(yè)公司為抓住優(yōu)質(zhì)客戶資源,依靠價格戰(zhàn)取得競爭優(yōu)勢,導(dǎo)致行業(yè)毛利率下降,選擇合作企業(yè)時“唯價格論”,不利于行業(yè)良性發(fā)展;(2)過高授信加大財務(wù)風險:健康管理服務(wù)行業(yè)公司對各家醫(yī)院的總體授信額度偏高,甚至超過醫(yī)院的償還能力,為自身帶來較大財務(wù)風險,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。未來,健康管理服務(wù)行業(yè)行業(yè)要想獲得突破,首先需要企業(yè)間形成差異化競爭優(yōu)勢。27健康管理服務(wù)行業(yè)受經(jīng)濟周期影響較弱,于健康管理服務(wù)企業(yè)而言具有“低風險、高收益”的特點,吸引眾多新興市場參與者加入其中。目前中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場企業(yè)數(shù)量眾多,同質(zhì)化競爭現(xiàn)象日趨嚴重,成為制約中國健康管理服務(wù)行業(yè)行業(yè)發(fā)展的主要原因。中國健康管理服務(wù)行業(yè)公司數(shù)量眾多,但大多以簡單融資租賃為主要業(yè)務(wù)方式,服務(wù)模式單一,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,為中國健康管理服務(wù)行業(yè)行業(yè)的發(fā)展帶來以下不良影響:競爭趨勢
隨著科技不斷發(fā)展,健康管理服務(wù)企業(yè)對健康管理服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)投入不斷加大,企業(yè)形成自己的技術(shù)堡壘是在未來市場中取得市場份額的重要收到,因此技術(shù)競爭也是未來行業(yè)競爭的重要方向之一。健康管理服務(wù)行業(yè)的競爭促進了產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新,在滿足客戶需求的同時也給行業(yè)服務(wù)帶來不斷的新體驗。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是健康管理服務(wù)行業(yè)競爭的重要焦點與未來趨勢??蛻羰巧系?,滿足客戶的需求是健康管理服務(wù)行業(yè)企業(yè)的價值實現(xiàn),健康管理服務(wù)行業(yè)競爭趨勢首先在需求的分析與客戶痛點的把握。小眾運動場景日益崛起,帶動了新的健康管理服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品需求。隨著行業(yè)的競爭不斷加劇,企業(yè)競爭的本質(zhì)是人才的競爭,健康管理服務(wù)行業(yè)企業(yè)都在不斷提升專業(yè)員工的技術(shù)水平。通過專項培訓(xùn)、高薪招聘吸引高端優(yōu)質(zhì)人才加入。人才競爭是未來健康管理服務(wù)行業(yè)競爭的核心點之一。
服務(wù)技術(shù)需求人才28隨著科技不斷發(fā)展,健康管理服務(wù)企業(yè)對健康管理服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)投入不斷加大,企業(yè)形成自己的技術(shù)堡壘是在未來市場中取得市場份額的重要收到,因此技術(shù)競爭也是未來行業(yè)競爭的重要方向之一。健康管理服務(wù)行業(yè)的競爭促進了產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新,在滿足客戶需求的同時也給行業(yè)服務(wù)帶來不斷的新體驗。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是健康管理服務(wù)行業(yè)競爭的重要焦點與未來趨勢??蛻羰巧系?,滿足客戶的需求是健康管理服務(wù)行業(yè)企業(yè)的價值實現(xiàn),健康管理服務(wù)行業(yè)競爭趨勢首先在需求的分析與客戶痛點的把握。小眾運動場景日益崛起,帶動了新的健康管理服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品需求。&&&行業(yè)競爭格局當前,中國健康管理服務(wù)公司數(shù)量超10,000家,以健康體檢公司為主。依據(jù)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容,健康管理服務(wù)公司包含體檢主導(dǎo)型、中藥調(diào)理型、資源整合型、自我服務(wù)型、技術(shù)服務(wù)型、私人醫(yī)生型。其中,體檢主導(dǎo)型公司占據(jù)中國健康管理服務(wù)行業(yè)較高市場份額(約70%),包含公立醫(yī)院開辦的健康體檢機構(gòu)、民營的專業(yè)連鎖體檢機構(gòu);技術(shù)服務(wù)型公司依托人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)存在,伴隨科技進步,技術(shù)服務(wù)型公司所占市場份額將逐步提高;私人醫(yī)生型公司的客戶群體多為高凈值人群,以服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)水平為企業(yè)發(fā)展要素;中藥調(diào)理型、資源整合型、自我服務(wù)型公司數(shù)目少,所占市場份額低。整體而言,中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場分散,具有健康管理服務(wù)全流程業(yè)務(wù)的公司數(shù)量較少,行業(yè)處于初步發(fā)展階段。行業(yè)競爭格局依據(jù)公司規(guī)模、資源、專業(yè)水平,可將健康管理服務(wù)公司劃分為三個梯隊:(1)第一梯隊:包含產(chǎn)業(yè)鏈全或連鎖機構(gòu),代表公司有美年大健康、國康健康、慈銘體檢等,市場份額約20%-30%;(2)第二梯隊:依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強科技應(yīng)用的公司為主。由于中國健康管理服務(wù)行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多,市場分散,第二梯隊企業(yè)數(shù)目眾多,代表企業(yè)有企鵝杏仁集團、平安好醫(yī)生、丁香醫(yī)生等,市場份額約40%-50%;(3)第三梯隊:公司規(guī)模小,發(fā)展具有地域性,知名度低的健康管理服務(wù)公司,市場份額約20%-30%。健康管理服務(wù)公司數(shù)量眾多,客戶群體以企業(yè)客戶及高凈值人群為主,導(dǎo)致健康管理服務(wù)市場競爭激烈。中小公司需在服務(wù)質(zhì)量、客戶資源、醫(yī)生專業(yè)水平、科技等方面著手,不斷提升自身競爭力,以在健康管理服務(wù)行業(yè)搶占市場份額。行業(yè)代表企業(yè)1深圳市國康健康管理服務(wù)有限公司(以下簡稱“國康健康”)成立于2005年,是一家健康管理咨詢公司,以企業(yè)為主要目標客戶。國康健康在北京、上海、深圳、廣州、成都、杭州、南京、武漢、香港等30多個城市設(shè)立分公司,截至2018年,國康健康已服務(wù)500多家大中型企業(yè)、60多家商業(yè)銀行和保險公司,共計擁有100多萬會員。此外,國康
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