旅游景區(qū)容量管理

第二節(jié)旅游景區(qū)容量管理A旅游景區(qū)容量概述B旅游景區(qū)容量的量測C旅游景區(qū)容量的應(yīng)用第一頁，共56頁。教學(xué)目的理解旅游景區(qū)容量的基本概念；掌握旅游景區(qū)容量的量測方法；了解旅游景區(qū)容量的應(yīng)用。重點、難點：重點：旅游景區(qū)空間容量量測方法難點：旅游景區(qū)生態(tài)容量的量測方法第二頁，共56頁。第三頁，共56頁。新聞鏈接：2003年，“十一”黃金周期間，故宮日均接待8萬人次，達(dá)到其最大容量的133％。第四頁，共56頁。漲價控制客流？2004年11月30日，北京市發(fā)展和改革委員會在京召開關(guān)于調(diào)整世界文化遺產(chǎn)游覽參觀點門票價格聽證會，北京故宮、天壇、頤和園、八達(dá)嶺長城、定陵、長陵等景點門票紛紛漲價。其中，故宮淡季門票價格從每張40元調(diào)整為80元，旺季每張60元調(diào)整為100元。以上景區(qū)漲價的理由之一是控制客流，減輕景區(qū)壓力，保護世界遺產(chǎn)。思考：故宮漲價是控制客流的有效辦法嗎？第五頁，共56頁。后續(xù)報道：2011年10月2日，故宮單日游客突破127800人。突破此前發(fā)布的“故宮今年十一黃金周期間每日游客人數(shù)固定在8萬人次”的規(guī)定。

2012年10月2日這一紀(jì)錄被刷新。截至下午4時止票，共有18萬余人擠入故宮。

第六頁，共56頁。案例2陜西反思游客被捅傷事件時間：2012年10月2日晚22時30分許

·地點：陜西省華陰市華山景區(qū)

·事件：內(nèi)蒙籍游客董立文及妻王嬌在華山景區(qū)東山門停車場被人用刀捅傷，送往華陰市人民醫(yī)院救治。第七頁，共56頁。案例2續(xù)2001年4月8日上午10時40分左右，在陜西華陰市玉泉院南門通往華山主景區(qū)的隴海鐵路人行涵洞內(nèi)，因人員擁擠、踩踏擠壓發(fā)生特大傷亡事故，造成17人死亡。第八頁，共56頁。A旅游景區(qū)容量概述一旅游景區(qū)容量的概念體系旅游景區(qū)容量研究現(xiàn)狀二第九頁，共56頁。一、旅游景區(qū)容量的概念體系㈠環(huán)境容量的定義旅游景區(qū)容量的定義旅游景區(qū)容量的分類㈡㈢第十頁，共56頁。（一）環(huán)境容量的定義環(huán)境容量(CarryingCapacityofEnvironment):比利時數(shù)學(xué)生物學(xué)家P.E.弗胡斯特1838年首次提出。他認(rèn)為,生物種群在環(huán)境中可利用的食物量有一個最大值,種群增長越接近這個極限值,增長速度越慢,直到停止增長。這個極限值在生態(tài)學(xué)中被定義為環(huán)境容量。1920年，美國學(xué)者將其應(yīng)用到人口研究中1968年，美國學(xué)者哈丁在“公地的悲劇”理論中,將其應(yīng)用于經(jīng)濟學(xué)中公地的悲劇第十一頁，共56頁。公地的悲劇哈丁假設(shè)：有一個牧民們共同所有和進入免費且沒有限制的牧場。牧場是公有的,牲畜是私有的。每個牧民都為了使個人的近期利益最大化——盡量增加自己的牲畜數(shù)量。于是,公地的悲劇發(fā)生了——超過載畜量的牲畜會使草場退化,直至毀滅。啟示運用與他人共同享有的資源(公地)以謀求個人眼前最大利益的行為，有害于全社會未來的集體福利。第十二頁，共56頁。（二）旅游景區(qū)容量的定義從旅游目的地的角度定義考慮生態(tài)環(huán)境承載能力、目的地居民承載能力、目的地社會經(jīng)濟承載能力等從旅游者的角度定義從旅游者的心理感應(yīng)程度角度進行定義綜合定義旅游景區(qū)容量（tourismcarryingcapacity）：在可持續(xù)發(fā)展前提下，旅游景區(qū)在某一時間段內(nèi)，其自然環(huán)境、人工環(huán)境和社會經(jīng)濟環(huán)境所能承受的旅游及其相關(guān)活動在規(guī)模和強度上的極限值。第十三頁，共56頁。（三）旅游景區(qū)容量的分類旅游地空間容量一定時段內(nèi)，旅游地的空間面積所能容納的最大游人數(shù)。旅游地設(shè)施容量旅游地各種旅游設(shè)施所能容納的游人量旅游地生態(tài)容量旅游心理容量旅游目的地居民心理容量旅游者心理容量旅游目的地居民在心理感知上所能接受的旅游者數(shù)量旅游者旅游時在不影響感受質(zhì)量的前提下所能容忍的擁擠程度旅游景區(qū)容量第十四頁，共56頁。案例：臺灣嘉義浪漫螢火蟲之旅第十五頁，共56頁。旅游地生態(tài)容量又稱環(huán)境生態(tài)承載力，包括旅游地的環(huán)境承載力和生態(tài)承載力。旅游環(huán)境承載力旅游地環(huán)境所能容納的最大游人數(shù)。旅游生態(tài)承載力旅游地生態(tài)保持平衡所能容納的最大游人數(shù)。第十六頁，共56頁。二、旅游景區(qū)容量研究現(xiàn)狀㈠國外旅游景區(qū)容量研究進展國內(nèi)旅游景區(qū)容量研究進展㈡第十七頁，共56頁。

（一）國外旅游景區(qū)容量研究進展萊佩奇(Lapage)1963年提出旅游景區(qū)容量概念1978～1979年,WTO在年度報告中正式提出旅游承載容量概念90年代,旅游景區(qū)容量成為學(xué)術(shù)研究熱點由于旅游景區(qū)容量測量難度大，沒有令人信服的成果出現(xiàn)，處于探索階段第十八頁，共56頁。

國內(nèi)旅游景區(qū)容量研究進展趙紅紅1983年首次提出了旅游景區(qū)容量問題崔鳳軍1995年提出旅游環(huán)境承載力概念和運算模式1996-2012年研究主要集中于旅游容量的測算方法與個案驗證。如從旅游生態(tài)足跡法、碳足跡等。碩士學(xué)位論文368篇，期刊論文1000多篇。雖然旅游景區(qū)容量處于探索階段，但是其必要性與重要性已列入國家旅游管理規(guī)定。第十九頁，共56頁。B旅游景區(qū)容量的量測一基本空間標(biāo)準(zhǔn)旅游景區(qū)容量的計算公式旅游景區(qū)容量的量測二三第二十頁，共56頁。一、基本空間標(biāo)準(zhǔn)定義又稱單位規(guī)模指標(biāo)，是指單位利用者(人或人使用的載體)所需占用的空間規(guī)?；蛟O(shè)施量。獲得途徑通過對旅游者對于同一利用場所的擁擠與否和滿意程度的多次調(diào)查獲得。主要方法航空攝影法問卷法統(tǒng)計法影響基本空間標(biāo)準(zhǔn)的因素旅游活動的性質(zhì)和類型常見旅游景區(qū)的旅游空間標(biāo)準(zhǔn)第二十一頁，共56頁。常見的旅游景區(qū)基本空間標(biāo)準(zhǔn)表第二十二頁，共56頁。二、旅游景區(qū)容量的計算公式基本空間標(biāo)準(zhǔn)旅游區(qū)游覽面積÷合理容量合理容量瞬時允許的游人量，即時點旅游景區(qū)容量旅游區(qū)游覽面積÷基本空間標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)率游覽地每日平均接待游人批數(shù)日可游時間÷游客平均逗留時間日旅游景區(qū)容量合理容量×周轉(zhuǎn)率年旅游景區(qū)容量全年可游天數(shù)×日旅游景區(qū)容量第二十三頁，共56頁。三、旅游景區(qū)容量的量測㈠旅游地空間容量旅游地設(shè)施容量旅游地心理容量旅游生態(tài)容量旅游地綜合容量㈡㈢㈣㈤第二十四頁，共56頁。（一）旅游地空間容量面積法公式C極限日容量T每日開放時間To游人平均逗留時間A游覽面積Ao基本空間標(biāo)準(zhǔn)天游峰頂景點旅游容量線路法公式B面積或長度Bo基本空間標(biāo)準(zhǔn)武夷山九曲溪容量常用的計算方法第二十五頁，共56頁。例題：武夷山天游峰頂景區(qū)容量天游峰頂游覽面積500㎡,基本空間標(biāo)準(zhǔn)25㎡/人,每日可游時間12小時,游人在岱頂平均逗留時間0.5小時。用面積法計算武夷山天游峰頂?shù)娜諛O限容量。天游峰頂?shù)娜諛O限容量500÷25×12÷0.5=4800(人次)第二十六頁，共56頁。線路法如果游人的旅游活動只是在一定的通道上完成，旅游景區(qū)容量的量測則應(yīng)采取線路法。計算公式E基本通道旅游景區(qū)容量BBoTTo基本通道長度人均最低占用游道長度每日開放時間人均每次通過游道的時間天游峰游步道長1km，假設(shè)人均最低占用游道長度為5m/人，每日的開放時間為12小時，游人游覽該線路平均需要1小時。請計算該線路的日極限容量。游步道日極限容量1000÷5×12÷1=2400(人次)第二十七頁，共56頁。例題：武夷山九曲溪漂流旅游日容量九曲溪全長8000m，每張竹筏乘坐6人，竹筏與竹筏之間的安全距離為50m；九曲溪一天開放6小時，每次游程2小時。按照游人在武夷山平均逗留3天計算，武夷山的日極限旅游景區(qū)容量應(yīng)該是多少？九曲溪日極限容量8000÷（50/6）×6/2=2880（人次）第二十八頁，共56頁。思考武夷山風(fēng)景區(qū)內(nèi)有三十六峰七十二洞九十九巖及一百零八景點。為什么只開放三大景點？為什么武夷山投資5000萬開發(fā)云河漂流？第二十九頁，共56頁。（二）旅游地設(shè)施容量計算公式C旅游區(qū)設(shè)施總?cè)萘緾i旅游區(qū)內(nèi)某一設(shè)施全部容量Xi旅游設(shè)施瞬時容量Yi該旅游設(shè)施的日周轉(zhuǎn)率我國賓館、休療養(yǎng)院各類設(shè)施的日周轉(zhuǎn)率取0.4第三十頁，共56頁。（三）旅游地心理容量旅游心理容量又稱旅游感知容量。游客在某一地域進行旅游時，在不降低活動質(zhì)量的條件下，地域所能容納的旅游活動最大量。由于影響游客個人空間的因素復(fù)雜多樣，很難有一個使所有旅游者都滿意的個人空間值。在現(xiàn)實中，多取旅游者平均滿足程度達(dá)到最大時的個人空間值。旅游心理容量的計算方法與旅游空間容量相同，只是所取基本空間標(biāo)準(zhǔn)不一樣。第三十一頁，共56頁。（四）旅游生態(tài)容量定義以自然為基礎(chǔ)的旅游地容納旅游活動量的限定值旅游活動直接導(dǎo)致的對自然環(huán)境的消極影響可以通過嚴(yán)格管理而予以控制、限制或者基本杜絕。因此,旅游地生態(tài)容量的測定因子主要考慮自然生態(tài)環(huán)境凈化與吸收旅游污染物的能力,以及一定時間內(nèi)每個游客所產(chǎn)出的污物總量1、旅游生態(tài)容量的量測模型2、擴展性旅游生態(tài)容量的量測模型第三十二頁，共56頁。1、旅游生態(tài)容量的量測模型Fo日生態(tài)容量PiSiTi旅游者1天產(chǎn)生的第i種污染物量自然生態(tài)環(huán)境凈化吸收第i種污染物的數(shù)量各種污染物的自然凈化時間生態(tài)容量的測定，最重要的是確定每位游客1天所產(chǎn)生的各種污染物量和自然環(huán)境凈化吸收各種污染物量兩個參數(shù)。這兩個參數(shù)會隨旅游活動的性質(zhì)、旅游地所處的區(qū)域自然環(huán)境而不同。第三十三頁，共56頁。2、擴展性旅游生態(tài)容量的量測模型絕大多數(shù)旅游地都需要對污染物進行人工處理。在用人工方法處理旅游污染物的情況下，旅游地的容量明顯擴大，即擴展性旅游生態(tài)容量。F擴展生態(tài)日容量Qi人工每天處理第i種污物數(shù)第三十四頁，共56頁。中國北方觀賞型旅游地游客產(chǎn)生的主要污染物量第三十五頁，共56頁。（五）旅游地綜合容量旅游地綜合容量由該地的旅游空間容量、生態(tài)容量、設(shè)施容量、經(jīng)濟容量中的某一兩個因素所決定。一般取其指標(biāo)中的低限。T旅游地容量Di第i個旅游景區(qū)容量Si第i個旅游景點容量Ri第i個景區(qū)內(nèi)道路容量C非活動區(qū)接納游人量第三十六頁，共56頁。C旅游景區(qū)容量的應(yīng)用一影響旅游景區(qū)容量的因素旅游飽和與超載在旅游規(guī)劃開發(fā)中的運用在旅游經(jīng)營管理中的應(yīng)用二三四第三十七頁，共56頁。一、影響旅游景區(qū)容量的因素旅游地景區(qū)的絕對空間規(guī)模絕對空間面積與旅游景區(qū)容量成正比。對經(jīng)常超載的旅游地,可擴大其空間面積旅游地景區(qū)的相對空間規(guī)模旅游地景區(qū)的功能空間規(guī)模旅游地基礎(chǔ)設(shè)施和專門設(shè)施的規(guī)模任何一種旅游設(shè)施的容量過小都會成為旅游區(qū)的“瓶頸”，使整個旅游區(qū)的容量變小。第三十八頁，共56頁。旅游地景區(qū)的相對空間規(guī)模旅游景區(qū)相對空間規(guī)模即可供游覽的空間。旅游區(qū)內(nèi)并非所有地方都能供游人游覽，如懸崖、峭壁、深谷等。因此，相對空間面積的大小更能決定一個旅游區(qū)旅游景區(qū)容量的大小。增加相對空間面積的方法合理布局景點增加景點規(guī)模合理安排游線第三十九頁，共56頁。旅游地景區(qū)的功能空間規(guī)模不同旅游功能的基本空間標(biāo)準(zhǔn)觀光娛樂基本空間標(biāo)準(zhǔn)高，實際旅游景區(qū)容量小受線路制約原因無參與性基本空間標(biāo)準(zhǔn)低，實際旅游景區(qū)容量大規(guī)劃應(yīng)用通過增加娛樂空間的建筑規(guī)模來達(dá)到增加旅游地容量的目的第四十頁，共56頁。二、旅游飽和與超載旅游飽和旅游地域和場所(旅游景點、景區(qū)、旅游地、旅游區(qū)域、旅游設(shè)施)承受的旅游流量或活動量達(dá)到了其極限容量。旅游超載旅游地超出極限容量值。旅游超載必然導(dǎo)致旅游污染或擁擠。類型周期性飽和與超載和偶發(fā)性飽和與超載長期連續(xù)性飽和與超載和短期性飽和與超載空間整體性飽和與超載和局部性的飽和與超載第四十一頁，共56頁。周期性飽和與超載和

偶發(fā)性飽和與超載周期性飽和與超載季節(jié)性飽和與超載，它源于人類社會活動具有周期性規(guī)律的社會經(jīng)濟生活以及自然氣候的周期性變化。偶發(fā)性飽和與超載由于旅游地或其附近發(fā)生了偶然性的事件，在較短時間內(nèi)吸引來大量旅游者造成的超載。偶發(fā)性飽和與超載造成的環(huán)境影響易于消除,周期性飽和與超載造成的環(huán)境影響嚴(yán)重。第四十二頁，共56頁。長期連續(xù)性飽和與超載和

短期性飽和與超載長期連續(xù)性飽和與超載旅游地在相當(dāng)長的時期內(nèi)處于超載狀態(tài)。多發(fā)生在大城市內(nèi)或城市郊區(qū);文化古跡景區(qū);人造景區(qū)。短期性飽和與超載旅游地在較短的時間內(nèi)出現(xiàn)飽和與超載。周期性飽和與超載、偶發(fā)性飽和與超載即屬此類，是旅游飽和與超載的主體。第四十三頁，共56頁。空間整體性飽和與超載和

局部性的飽和與超載旅游地的局部性飽和與超載部分景區(qū)承受的旅游活動量已超出景區(qū)容量，而另外的景區(qū)并未飽和。由于表面上旅游流量并未達(dá)到旅游地容量值，局部性飽和與超載對于管理人員具有很強的虛假性。旅游地的整體性飽和與超載所有景區(qū)和設(shè)施承受的旅游活動量皆已超出各自的容量值。第四十四頁，共56頁。三、容量在旅游規(guī)劃的運用在旅游規(guī)劃開發(fā)中加強旅游景區(qū)容量意識，不能隨意提高旅游景區(qū)容量指標(biāo)。對旅游熱點景區(qū)的超載問題，或者通過就近規(guī)劃開發(fā)新景點進行分流，或者盡快解決制約旅游景區(qū)容量的瓶頸問題，如交通卡口問題。第四十五頁，共56頁。四、容量在旅游經(jīng)營管理中的應(yīng)用科學(xué)分流旅游客源降低旅游客源的地理集中性正確把握旅游推銷的時機和力度在旅游條件尚不完善的時候，不宜進行大規(guī)模宣傳。制定防止旅游超載的預(yù)案妥善解決發(fā)展旅游業(yè)和當(dāng)?shù)鼐用耖g的矛盾加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度;吸收當(dāng)?shù)鼐用裨诼糜螛I(yè)中就業(yè);減輕旅游業(yè)給當(dāng)?shù)鼐用駧淼呢?fù)面影響旅游客流分流措施第四十六頁，共56頁。旅游客源分流措施利用價格杠桿調(diào)節(jié)旅游淡旺季在旅游淡季舉辦大型活動及時發(fā)布旅游信息，分流部分客源控制旅游地交通，限制客流量在旅游熱點地區(qū)附近開辟新景區(qū)(點)分流限量發(fā)售旅游區(qū)門票，控制區(qū)內(nèi)人數(shù)第四十七頁，共56頁。思考：如何讓世博排隊更人性化？第四十八頁，共56頁。49［返回］作業(yè)與思考：1、試述旅游環(huán)境容量的基本概念；2、試述基本空間標(biāo)準(zhǔn)的概念及物理意義；3、簡述旅游心理容量與旅游資源合理容量的關(guān)系；4、舉例說明如何測量某一旅游地域的旅游資源容量；5、簡述旅游經(jīng)濟發(fā)展容量、生