專升本模擬題社會行政

社會行政模擬題一、名詞解釋社會工作行政就是指對社會工作機(jī)構(gòu)的管理，即通過各種活動以實現(xiàn)社會工作的使命和社會工作機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)-有效傳遞社會福利而滿足案主的社會需求，恢復(fù)和提升他們的社會功能，追求社會正義領(lǐng)導(dǎo)就是影響團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)的過程二、單項選擇題1、社會工作行政是社會工作（B）的實務(wù)方法。A、直接B、間接C、具體D、綜合E、獨(dú)立2、下面哪一類不屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象？（D）A、初級社會工作者B、在福利機(jī)構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生C、志愿者D、福利機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)E、助理社會工作師3、社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。這個過程是（C），一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù)；二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。A、單一的B、不可逆的C、雙向的D、復(fù)雜的E、獨(dú)立的4、社會服務(wù)是一系列有組織的活動，是通過（E）的努力來實現(xiàn)社會政策。A、政府機(jī)關(guān)B、社團(tuán)C、組織領(lǐng)導(dǎo)D、督導(dǎo)者E、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會工作者5、小高是社會工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，他進(jìn)入某一福利機(jī)構(gòu)工作不久，他所掌握的社會工作知識匱乏，在其工作所要求的知識、態(tài)度和技能等方面表現(xiàn)不稱職，而老李是這一社會福利機(jī)構(gòu)的資深社會工作師，老李對小高進(jìn)行督導(dǎo)，主要目的是為了解決小高的知識匱乏問題，提高他的專業(yè)知識和技能，那么老李對小高的督導(dǎo)應(yīng)該體現(xiàn)了社會工作督導(dǎo)中的哪一種功能？（B）A、行政的功能B、教育的功能C、支持的功能D、管理的功能E、監(jiān)管的功能三、簡答題1、社會工作行政的特征是什么？答：1、社會工作行政服務(wù)范圍的有限性2、職能的非贏利性3、手段的專業(yè)性、4、實施的層次性2、針對我們社會工作機(jī)構(gòu)的社會工作者有哪些激勵策略和方法？答：第一，為社會工作者提供公平的新酬和福利。社會工作強(qiáng)調(diào)服務(wù)和利他精神，社會工作者一方面應(yīng)把它作為一項事業(yè)，另一方面它也是一份職業(yè)。社會工作者一般需要依靠這份職業(yè)獲取工資收入以謀生。為社會工作者提供與其能力和貢獻(xiàn)相符的體面的薪酬和福利，不僅是對社會工作者工作努力的肯定，也為他（她）滿足基本的生存需求提供了物質(zhì)條件。第二，注重工作設(shè)計，滿足社會工作者各方面的需求。激勵的來源不僅來自薪酬等外部因素，更重要的是來自工作本身等內(nèi)部因素。首先，機(jī)構(gòu)管理者要注重工作設(shè)計和崗位安排，使工作者感受到工作本身是快樂的；其次，要滿足社會工作人才多方面的高層次的需求。社會工作機(jī)構(gòu)不僅是完成組織目標(biāo)的工具，也是滿足人們需求的人性化載體。管理者要營造團(tuán)體合作氛圍，維持良好的同事互動關(guān)系，使工作者具有歸屬感；獎勵、宣傳和分享工作者的工作成果，讓他們具有成就感；允許和鼓勵工作者全面參與機(jī)構(gòu)決策，讓他們負(fù)起更大的責(zé)任，讓他們具有權(quán)力感；尊重工作者，使他們對自己的專業(yè)工作擁有決定權(quán)，讓他們具有自主感。第三，營造組織文化，內(nèi)化組織目標(biāo)。社會工作是一項價值取向的專業(yè)工作，強(qiáng)調(diào)助人自助，追求社會正義。對于多數(shù)作為非營利組織的社會工作機(jī)構(gòu)而言，它的使命和宗旨并非賺錢，而是實現(xiàn)助人自助和社會正義的價值。社會工作是一份職業(yè)，也是一項事業(yè)。在為社會工作人才提供收入的同時，社會工作機(jī)構(gòu)的管理者也應(yīng)該注重營造組織文化，強(qiáng)調(diào)社會工作價值觀和專業(yè)倫理，促使工作者內(nèi)化這些價值觀，從而提升工作者的工作動機(jī)。實際上，當(dāng)工作者內(nèi)化了這些價值觀時，他們也會感到自己的工作是有成就的，可以通過這樣的工作達(dá)成自我實現(xiàn)。社會行政模擬題一、選擇題（在下面選擇題中，可能有一個答案是正確的也可能有一個以上答案是正確的）1、（C）是社會工作間接的實務(wù)方法，是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。A、社會工作B、個案工作C、行政管理D、社區(qū)工作E、社會工作行政2、社會服務(wù)是一系列有組織的活動，是通過（E）的努力來實現(xiàn)社會政策。A、政府機(jī)關(guān)B、社團(tuán)C、組織領(lǐng)導(dǎo)D、督導(dǎo)者E、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會工作者4、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色，包括（ABCD）等。A、上情下達(dá)B、下情上達(dá)C、與同事協(xié)調(diào)D、向公眾交待E、團(tuán)隊建立和領(lǐng)導(dǎo)42、社會工作督導(dǎo)是由督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進(jìn)被督導(dǎo)者專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。下面屬于被督導(dǎo)者的是哪一個？（B）A、機(jī)構(gòu)內(nèi)的資深社會工作師B、志愿者C、參觀者D、研究專家E、社工專業(yè)教師二、名詞解釋社會工作行政 就是指對社會工作機(jī)構(gòu)的管理，即通過各種活動以實現(xiàn)社會工作的使命和社會工作機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)-有效傳遞社會福利而滿足案主的社會需求，恢復(fù)和提升他們的社會功能，追求社會正義激勵——保健理論 與工作本身內(nèi)在相關(guān)的因素影響人們對工作的滿意程度，成為激勵因子，外在于工作或與工作不相關(guān)的因素并不能能提升人們對工作的滿意程度，而只是可以減少人們對國內(nèi)工作的不滿意程度，稱為保健因子社會工作行政計劃是確定機(jī)構(gòu)目標(biāo)的行動三、簡答題1、社會工作行政的基本要素有那些？答：服務(wù)對象

1、是社會工作者直接提供服務(wù)或幫助的對象，是在正常生活中遇到困難希望得到幫助而解脫困難的人；2、社會工作服務(wù)對象群體，是（有問題、有困難的、有需要的）個人、家庭、群體和社區(qū)；3、服務(wù)對象或受助者的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。沒有服務(wù)對象或受助者，社會工作就失去了對象，就失去了必要性。

社會工作者

1、是遵循社會工作的價值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務(wù)的人員；2、是提供服務(wù)的一方，是助人行動的主體；3、社會工作是其秉承社會工作價值觀，去設(shè)計和實施助人活動，與服務(wù)對象相互配合與協(xié)調(diào)，從而達(dá)到助人目的的活動。

社會工作價值觀

社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念。它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法。

社會工作的價值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他人、服務(wù)于他人為自己行動的目標(biāo)。

價值觀是社會工作的靈魂。因為社會工作是在其價值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行的。

助人活動

1、助人活動（或稱服務(wù)）是社會工作者根據(jù)服務(wù)對象的需要，依據(jù)社會工作價值觀，向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動。

2、助人活動是社會工作最核心的部分,是社會工作者與服務(wù)對象互動及合作的過程。它將受助者的需求與社會工作者的服務(wù)活動連接起來。助人活動反映了價值觀和工作方法，是社會工作的基本實踐活動。

3、助人活動是社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者。

（五）專業(yè)方法

1、社會工作助人方法是指社會工作群體在長期的助人實踐者形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，是一些具有很強(qiáng)操作性的實務(wù)工作方法。

2、社會工作是科學(xué)的助人活動，科學(xué)的助人方法是現(xiàn)代社會工作的重要組成部分。個案工作、小組工作、社區(qū)工作是社會工作的三種重要方法。2、社會工作行政中制定計劃的過程主要有哪些步驟？答：1、確定目標(biāo),根據(jù)機(jī)構(gòu)總值卻是具體目標(biāo)，制定實施計劃2、評估機(jī)構(gòu)的資源和優(yōu)勢,考慮資源問題，如資金、設(shè)施場地、設(shè)備、人力、工作人員對目標(biāo)的接受程度3、列出各種可行方案并決策，說明方案的優(yōu)劣、可行性；比較方案，合理選擇4、規(guī)劃方案：擬定行動方案。行動方案應(yīng)清楚、明確。關(guān)鍵要繪制出實現(xiàn)目標(biāo)的流程圖，排列優(yōu)先次序5、修正方案：推行行動方案，根據(jù)情況變化，適時修正方案社會行政模擬題一、單項選擇題1、社會工作行政是社會工作間接的（A）方法。A、實務(wù)B、理論C、組織D、服務(wù)E、監(jiān)督2、社會工作行政是將（A）轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。A、社會福利B、社會資源C、社會政策D、社會沖突E、政府職能3、社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員、一線初級社會工作者、實習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面哪一類屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象？（B）A、助理社會工作師B、社會工作行政人員C、資深社會工作者D、政府工作人員E、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)4、如果社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容主要有以下幾項：社會工作者的招募和選擇、安置和引導(dǎo)工作人員、工作計劃和分配、工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通、工作監(jiān)督、總結(jié)和評估。那么這一督導(dǎo)工作屬于哪一類的社會工作督導(dǎo)？（A）A、行政性督導(dǎo)B、教育性督導(dǎo)C、支持性督導(dǎo)D、咨詢式督導(dǎo)E、師徒式督導(dǎo)二、名詞解釋社會工作督導(dǎo)社會工作督導(dǎo)：是由督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進(jìn)被督導(dǎo)者專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。社會行政人員：一般是社會機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，他不直接提供服務(wù)，而是領(lǐng)導(dǎo)整個機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量的服務(wù)人力資源管理規(guī)劃：根據(jù)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)等計劃，預(yù)測未來某一大點(diǎn)組織所需要的員工數(shù)量和類型三、簡答題1、針對我們社會工作機(jī)構(gòu)的社會工作者有哪些激勵策略和方法？答：第一，為社會工作者提供公平的新酬和福利。社會工作強(qiáng)調(diào)服務(wù)和利他精神，社會工作者一方面應(yīng)把它作為一項事業(yè)，另一方面它也是一份職業(yè)。社會工作者一般需要依靠這份職業(yè)獲取工資收入以謀生。為社會工作者提供與其能力和貢獻(xiàn)相符的體面的薪酬和福利，不僅是對社會工作者工作努力的肯定，也為他（她）滿足基本的生存需求提供了物質(zhì)條件。第二，注重工作設(shè)計，滿足社會工作者各方面的需求。激勵的來源不僅來自薪酬等外部因素，更重要的是來自工作本身等內(nèi)部因素。首先，機(jī)構(gòu)管理者要注重工作設(shè)計和崗位安排，使工作者感受到工作本身是快樂的；其次，要滿足社會工作人才多方面的高層次的需求。社會工作機(jī)構(gòu)不僅是完成組織目標(biāo)的工具，也是滿足人們需求的人性化載體。管理者要營造團(tuán)體合作氛圍，維持良好的同事互動關(guān)系，使工作者具有歸屬感；獎勵、宣傳和分享工作者的工作成果，讓他們具有成就感；允許和鼓勵工作者全面參與機(jī)構(gòu)決策，讓他們負(fù)起更大的責(zé)任，讓他們具有權(quán)力感；尊重工作者，使他們對自己的專業(yè)工作擁有決定權(quán)，讓他們具有自主感。第三，營造組織文化，內(nèi)化組織目標(biāo)。社會工作是一項價值取向的專業(yè)工作，強(qiáng)調(diào)助人自助，追求社會正義。對于多數(shù)作為非營利組織的社會工作機(jī)構(gòu)而言，它的使命和宗旨并非賺錢，而是實現(xiàn)助人自助和社會正義的價值。社會工作是一份職業(yè)，也是一項事業(yè)。在為社會工作人才提供收入的同時，社會工作機(jī)構(gòu)的管理者也應(yīng)該注重營造組織文化，強(qiáng)調(diào)社會工作價值觀和專業(yè)倫理，促使工作者內(nèi)化這些價值觀，從而提升工作者的工作動機(jī)。實際上，當(dāng)工作者內(nèi)化了這些價值觀時，他們也會感到自己的工作是有成就的，可以通過這樣的工作達(dá)成自我實現(xiàn)。2、社會工作督導(dǎo)的功能主要有哪幾個方面？答：社會工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功