中級(jí)社會(huì)工作者考試真題及答案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！2021年中級(jí)社會(huì)工《綜合能力》真題及答案一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題l分。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意)年10月，中共中央十六屆六中全會(huì)在《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)假設(shè)干重大問題的決定》中提出要“建設(shè)宏大的社會(huì)年3月6日，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中也提出要進(jìn)展社會(huì)工作。上述中央文件中提出的“社會(huì)工作”是指(A.志愿性社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.專業(yè)社會(huì)工作D.社區(qū)治理工作[答案]C[解析]依照《決定》的精神，結(jié)合國內(nèi)外體會(huì)，有關(guān)部門對(duì)社會(huì)工作作出如下說明：社會(huì)工作是一種表現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn).堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)效勞、社會(huì)治理領(lǐng)域綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和方式，幫忙有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，和諧社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問題，恢復(fù)和進(jìn)展社會(huì)功能，增進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。這一說明從大體要素、工作方式及角度對(duì)社會(huì)工作進(jìn)行描述，比較具體地說明了社會(huì)工作的內(nèi)涵。它指的主若是專業(yè)社會(huì)工作。故答案選C。2.以下做法中.能夠增進(jìn)社會(huì)工作效勞對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身進(jìn)展的是(A.社會(huì)工春節(jié)期間探訪低收入家庭B.社會(huì)工雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放衣物C.社會(huì)工深夜在網(wǎng)吧開展青青年外展效勞D.社會(huì)工為失業(yè)青年開辦就業(yè)能力提升小組[答案]D[解析]效勞對(duì)象層面增進(jìn)進(jìn)展的目標(biāo)是指當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)群體碰到困難時(shí)，社會(huì)工施以援手，通過增加知識(shí)、學(xué)習(xí)技術(shù)等方式使個(gè)人取得進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)自己的人一輩子目標(biāo)。D正確。3.以下說法中.最能反映中國專業(yè)社會(huì)工作進(jìn)展特點(diǎn)的是(A.職業(yè)化進(jìn)展先于專業(yè)化進(jìn)展B.專業(yè)社會(huì)工作與行政性社會(huì)工作并存C.儒家思想對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生具有決定性作用D.慈善組織對(duì)專業(yè)社會(huì)工作形成具有實(shí)質(zhì)推動(dòng)作用[答案]B[解析]改革開放以來，我國的社會(huì)工作表現(xiàn)出政府踴躍探討、社會(huì)工作教育率先進(jìn)展、行政性社會(huì)工作與專業(yè)社會(huì)工作并存、專業(yè)社會(huì)工作不斷進(jìn)展的特點(diǎn)。故答案選4.關(guān)于社會(huì)工作進(jìn)程的說法，正確的選項(xiàng)是()A.社會(huì)工作進(jìn)程是效勞對(duì)象自主、自決、自助的進(jìn)程B.社會(huì)工作進(jìn)程是社會(huì)工與效勞對(duì)象平等互動(dòng)的進(jìn)程C.社會(huì)工作進(jìn)程是社會(huì)工對(duì)主。效勞對(duì)象為輔的合作進(jìn)程D.社會(huì)工作進(jìn)程是效勞對(duì)象為主.社會(huì)工為輔的合作進(jìn)程[答案]B[解析]社會(huì)工作是社會(huì)工與效勞對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)進(jìn)程，是社會(huì)工幫忙、協(xié)助和協(xié)同效勞對(duì)象改變的進(jìn)程。正確選項(xiàng)為5.小李是某大型企業(yè)員工，去年貸款買房。近期物價(jià)不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪打算，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會(huì)工求助。從支持者角色動(dòng)身，社會(huì)工第一應(yīng)當(dāng)(A.鼓舞小李踴躍面對(duì)困難B.認(rèn)同小李的負(fù)面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫忙小李借錢還房貸[答案]A[解析]對(duì)效勞對(duì)象的授權(quán)和增能是社會(huì)工支持者角色的重要組成部份。社會(huì)工面對(duì)效勞對(duì)象(受助從支持者角色動(dòng)身，社會(huì)工第一應(yīng)當(dāng)鼓舞小李踴躍面對(duì)困難，正確答案為6.社會(huì)工小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子連年不來往的情形后，一方面常常和王大爺談子關(guān)系。依照上述內(nèi)容，小陳的工作屬于(A.社會(huì)康復(fù)效勞領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.心理健康效勞領(lǐng)域D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域[答案]D[解析]此題題干中的效勞對(duì)象王大爺是住院患者，而醫(yī)務(wù)社會(huì)工作即是針對(duì)患病者進(jìn)行的效勞工作，因此正確選項(xiàng)為7.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的選項(xiàng)是(A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內(nèi)形成和進(jìn)展起來的B.社會(huì)福利理念及實(shí)施奠定了社會(huì)工作實(shí)踐的大體價(jià)值觀C.中國文化與深受西方文化體系阻礙的社會(huì)工作價(jià)值觀難以融合D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會(huì)工作價(jià)值觀中挖掘個(gè)人潛能相矛盾[答案]B[解析]社會(huì)工作價(jià)值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和進(jìn)展起來的一整套對(duì)人、對(duì)事和對(duì)專業(yè)等的整體判定項(xiàng)錯(cuò)誤;在理想上，中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)的“大同”和現(xiàn)代政府所強(qiáng)調(diào)的“一起富裕”“和諧與進(jìn)展”等理念，同西方社會(huì)工作價(jià)值觀所主張的推動(dòng)整體福利進(jìn)步和實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的提升并非矛盾，中國文化的很多元素同西方社會(huì)工作價(jià)值觀并非是對(duì)立的。相反，二者之間在必然程度上仍能夠進(jìn)行融合，彼此揚(yáng)長避短，CD項(xiàng)錯(cuò)誤：8.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工小王打算組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以避免過度勞累;低齡老人提出最好到郊外春游，近的地址太沒意思了。通過討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出表現(xiàn)了倫理難題處置的(A.愛惜生命原那么B.坦率真誠原那么C.最小損害原那么D.不同平等原那么[答案]D[解析]社會(huì)工在實(shí)踐中既要以平等的方式對(duì)待效勞對(duì)象，同時(shí)又要注重效勞對(duì)象的不同，在助人進(jìn)程中充分把握好平等待人和個(gè)別化效勞的理念。依照老年人不同的年齡、性別、健康善、性格特點(diǎn)等成心識(shí)地設(shè)計(jì)和提供個(gè)別化的效勞，以知足不同老年人在心理、精神和人際互動(dòng)等方面的需要，從而增進(jìn)老年人的身心健康進(jìn)展，即是遵循了倫理難題處置的不同平等原那么。9.效勞對(duì)象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時(shí)被查出有甲肝，沒能A.替老張保守秘密.找人幫他開具健康證明B.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn).鼓舞他先踴躍醫(yī)治C.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，找人幫他開具健康證明D.婉拒替老張?bào)w檢的要求.對(duì)他找人幫開證明不置可否[答案]B[解析]社會(huì)工的職責(zé)和專業(yè)實(shí)踐始終對(duì)社會(huì)有著不可推卸責(zé)任和道義承擔(dān)。社會(huì)工還必需深切明白得那時(shí)本地的特殊處境和效勞對(duì)象的特質(zhì)，效勞對(duì)象的需要和問題和環(huán)境等條件來對(duì)倫理難題的阻礙和后果作出正確與適當(dāng)?shù)脑u(píng)判.以保證社會(huì)工作實(shí)踐符合公正、平等、正義和不損害等大體倫理原那么。確的做法是(A.和效勞對(duì)象討論是不是需要轉(zhuǎn)介B.當(dāng)即把效勞對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他同事C.拒絕妻子.繼續(xù)為效勞對(duì)象提供效勞D.許諾妻子的要求.對(duì)效勞對(duì)象多加關(guān)照[答案]A[解析]此題考察社會(huì)工作價(jià)值觀操作原那么里效勞對(duì)象的自我決定的內(nèi)容。在社會(huì)實(shí)踐中，社會(huì)工要與效勞對(duì)象維持良好的溝通。社會(huì)工有義務(wù)向效勞對(duì)象提供必要的信息。效勞對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇效勞的內(nèi)容、方式.并在事關(guān)效勞對(duì)象利益的決策中起主導(dǎo)作用。11.社會(huì)工“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不尊重學(xué)生的愛好和選擇。我沒方法開展小組了”。督導(dǎo)：“他們?cè)趺床蛔鹬貙W(xué)生的愛好和選擇了?”社會(huì)工“他們不許諾學(xué)生開展一些猛烈的對(duì)抗性競賽”。督導(dǎo)：“你感覺校領(lǐng)導(dǎo)這么做的考慮是什么?”社會(huì)工“要緊為了學(xué)生的平安吧”。督導(dǎo)：“那你能在小組工作目標(biāo)和校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)之間找到一起的地方嗎?”社會(huì)工“嗯，看來我的思路有點(diǎn)窄，那我再想一想怎么做才能兩全其美吧”。上述對(duì)話要緊表現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)倫理(A.約束社會(huì)工運(yùn)用專業(yè)方式開展工作B.保護(hù)合作機(jī)構(gòu)在專業(yè)效勞中的單方利益C.增進(jìn)社會(huì)工提供加倍適當(dāng)?shù)男?的作用。D.確保社會(huì)工在專業(yè)效勞中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值[答案]C[解析]社會(huì)工作專業(yè)倫理第一有評(píng)判專業(yè)效勞是不是適當(dāng)?shù)淖饔?。此題中通過督導(dǎo)對(duì)社會(huì)工提供效勞的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)，增進(jìn)社會(huì)工提供加倍適當(dāng)?shù)男?確保效勞的專業(yè)性。12.依照埃里克森的人類心理一社會(huì)進(jìn)展時(shí)期論，個(gè)體在成年中期需要處置的沖突是(A.勤奮仍是自卑)。B.親熱仍是孤獨(dú)C.繁衍仍是停滯D.主動(dòng)仍是內(nèi)疚[答案]C[解析]埃里克森以為：每一個(gè)人成長的進(jìn)程普遍經(jīng)歷著生理的、心理的和社會(huì)事件的進(jìn)展，按必然的成熟度分時(shí)期地向前進(jìn)展。因此，將人的進(jìn)展分為八個(gè)時(shí)期。在成年中期要緊沖突是繁衍仍是停滯。13.關(guān)于同輩群體的說法，正確的選項(xiàng)是(A.同輩群體的形成完滿是偶然的B.同輩群體在不同社會(huì)系統(tǒng)中常扮演相同角色C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成D.同輩群體對(duì)個(gè)體的認(rèn)知、行為和情緒都有直接阻礙[答案]D[解析]同輩群體的形成大部份是偶然性因素，隨著年齡的增加，同輩群體形成的主動(dòng)性會(huì)愈來愈多，因此A項(xiàng)錯(cuò)誤;同輩群體是由撲粉、性別、志趣、職業(yè)、社會(huì)地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體，因此C項(xiàng)錯(cuò)誤：同輩群體對(duì)個(gè)體行為的進(jìn)展具有重要作用：第一，它對(duì)個(gè)體的認(rèn)知進(jìn)展、行為塑造、情緒表達(dá)、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接阻礙。伴隨著個(gè)體成長，同輩群體在不同的社會(huì)系統(tǒng)中扮演著不同的角色，這種角色的多樣化對(duì)群體成員來講具有多種意義。因此B項(xiàng)錯(cuò)誤、D項(xiàng)正確。14.小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食適應(yīng)、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不適應(yīng)。這說明(A.人類應(yīng)該盡力改變社會(huì)環(huán)境B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的阻礙程度不同C.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平穩(wěn)D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳一起阻礙人類行為[答案]D[解析]此題實(shí)際考察的是人類行為與社會(huì)環(huán)境的大體關(guān)系。二者之間要緊表此刻以下幾個(gè)方面：(1)人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境;(2)社會(huì)環(huán)境阻礙人的行為;(3)社會(huì)環(huán)境和生物遺傳一起對(duì)人類行為產(chǎn)生阻礙;(4)人類能夠改變社會(huì)環(huán)境;(5)人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平穩(wěn)性。小培全家遷移后難以適應(yīng)南方說明人類行為與社會(huì)環(huán)境彼此阻礙的力度并非是平穩(wěn)的，社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為阻礙要大一些，因此正確選項(xiàng)應(yīng)該是15.家庭教養(yǎng)模式阻礙青青年的成長，以下各類型家庭中，能夠培育青青年朝著踴躍主動(dòng)方向進(jìn)展的是(A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭[答案]B[解析]民主型教養(yǎng)模式中家庭成員間相互尊重、平等交流，對(duì)子女既有約束，又有鼓舞。這種教養(yǎng)方式下的小孩容易形成自尊、自信、自律性強(qiáng)、具有制造性、社交能力強(qiáng)、具有成績動(dòng)機(jī)等良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特點(diǎn)。歲的小天把撿到的錢包交給了警察，被問及緣故時(shí)，小天說擔(dān)憂不交會(huì)被批評(píng)。他的回答表現(xiàn)出科爾伯格的道德進(jìn)展時(shí)期論中(A.處懲與服從定向B.相對(duì)功利取向)時(shí)期的特點(diǎn)。C.遵遵法規(guī)和秩序定向D.社會(huì)契約定向[答案]A[解析]小天8歲，屬于科爾格伯提出的三個(gè)水平六個(gè)時(shí)期理論中前風(fēng)俗水平常期的第一時(shí)期：處懲與服從定向時(shí)期。在這一時(shí)期，兒童依照行為的后果來判定行為是好是壞及嚴(yán)峻程度，他們服從權(quán)威或規(guī)那么只是為了幸免處懲，以為受贊揚(yáng)的行為確實(shí)是好的。受處懲的行為確實(shí)是壞的。杯飲料，仍是要兩小杯飲料。女兒小紅告知爸爸兩種一樣多，哪一種都能夠。這說明小紅的認(rèn)知進(jìn)展處于(A.感知運(yùn)動(dòng)期B.具體運(yùn)算期C.前運(yùn)算期[答案]B[解析]瑞士心理學(xué)家皮亞杰通過對(duì)兒童行為的觀看和實(shí)驗(yàn)研究，提出了認(rèn)知進(jìn)展時(shí)期理論，他以為兒童的認(rèn)知進(jìn)展分為四個(gè)時(shí)期，包括感知運(yùn)動(dòng)期(從誕生到2歲)、具體運(yùn)算期(7—12歲)和形式運(yùn)算期(12歲以上)。此題中讀小學(xué)二年級(jí)的女兒在必然程度上已可作出推論，因此符合具體運(yùn)算期。18.依照弗洛伊德的精神分析理論，當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，醫(yī)治的核心應(yīng)放在(A.本我的強(qiáng)化B.自我的強(qiáng)化C.超我的強(qiáng)化D.防衛(wèi)機(jī)制的強(qiáng)化[答案]B[解析]弗洛伊德的精神理論將人格分為本我、自我、超我。當(dāng)三者之間能夠維持和諧平穩(wěn)的狀態(tài)，人格確面對(duì)問題，弗洛伊德理論那么將醫(yī)治的核心放在對(duì)自我的強(qiáng)化上。19.生態(tài)系統(tǒng)理論超級(jí)注重將效勞對(duì)象置于生活環(huán)境中去解決問題。以下說法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是(A.個(gè)人問題的本源在于環(huán)境的壓迫B.對(duì)個(gè)人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的C.個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系D.個(gè)人對(duì)外在環(huán)境的錯(cuò)誤明白得是問題的本源[答案]C[解析]生態(tài)系統(tǒng)理論的要緊觀點(diǎn)之適應(yīng)力指個(gè)人在與環(huán)境的交流進(jìn)程中，個(gè)人與環(huán)境間彼此阻礙和回應(yīng)以達(dá)到最正確調(diào)和度。從生態(tài)觀點(diǎn)看，適應(yīng)良好是二者間成功互惠的結(jié)果，而適應(yīng)不良那么是個(gè)人的需求與環(huán)境所能提供的資源、社會(huì)支持之間無法匹配調(diào)和的結(jié)果。20.小李克服家庭經(jīng)濟(jì)困難考上了大學(xué)。最近父親突然病故，母親又重病住院.他感到壓力龐大，對(duì)生活失去了信心。學(xué)校社會(huì)工依據(jù)存在主義理論為小李開展效勞.其適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?A.向小李教授應(yīng)付壓力的技術(shù)B.動(dòng)員志愿者為小李提供情感慰藉效勞C.啟發(fā)小李發(fā)覺到當(dāng)前壓力來自環(huán)境而非個(gè)人D.引導(dǎo)小李熟悉到應(yīng)付壓力的經(jīng)歷對(duì)人一輩子具有踴躍意義[答案]D[解析]存在主義取向的社會(huì)工作臨床醫(yī)治者強(qiáng)調(diào)，不該預(yù)先設(shè)定效勞對(duì)象應(yīng)該如何生活，應(yīng)該確信效勞對(duì)象有獨(dú)特的生活方式，有選擇的能力與自由，而社會(huì)工只是起到協(xié)助的作用，協(xié)助效勞對(duì)象確信自己的本質(zhì)。存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人一輩子命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人在價(jià)值，以為包括個(gè)人痛楚的經(jīng)歷都是成心義的。故答案應(yīng)選21.小趙長期蒙受家庭暴力，以為自己沒本領(lǐng)，只能嫁雞隨雞，被虐待是自己命不行。若是依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論在個(gè)人層面開展效勞，社會(huì)工適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?A.著重從小趙兒童期的經(jīng)從來分析其宿命論的本源B.引導(dǎo)小趙與丈夫一路更好地把握夫妻良性互動(dòng)的技術(shù)C.協(xié)助小趙排除無力感并相信自己有解決問題的能力D.尊重小趙的觀點(diǎn)并引導(dǎo)其從頭明白得過去經(jīng)歷的踴躍意義[答案]C[解析]在家庭暴力中，效勞對(duì)象所碰到的問題常常確實(shí)是權(quán)能被壓制，個(gè)人產(chǎn)生無權(quán)感。一些受抵家庭暴力折磨的婦女，由于長期受到丈夫的虐待，已經(jīng)失去了招架的力量。在社會(huì)工看來，這些婦女并非沒有權(quán)能，而是生活環(huán)境的限制使她的個(gè)人權(quán)能被壓制了，乃至她自己也以為自己無力招架丈夫的暴力。社會(huì)工以增強(qiáng)權(quán)能的觀點(diǎn)來幫忙效勞對(duì)象成立自信和自我操縱能力，使其熟悉到自己是有能力的。社會(huì)工一方面采取方法操縱她丈夫的暴力行為;另一方面幫忙效勞對(duì)象發(fā)覺自己在過去生活中所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì).讓她熟悉到自己是有能力的，排除她的無力感，以幫忙她慢慢走家庭暴力的陰影。22.社會(huì)工小王發(fā)覺養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，感覺人老了沒有效.什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過人戶探訪、開辦主題愛好小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是(A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.人本主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論[答案]B[解析]認(rèn)知行為理論以為，在認(rèn)知、情緒和行為三者當(dāng)中，認(rèn)知扮演著中介與和諧的作用，個(gè)人的認(rèn)知直接阻礙到個(gè)體是不是采取行動(dòng)。社會(huì)工在認(rèn)知行為理論的社會(huì)工作實(shí)務(wù)應(yīng)用中，要幫忙效勞對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知或不切實(shí)際的期待和其他偏頗和不睬性的方式。23.關(guān)于個(gè)案治理的說法，正確的選項(xiàng)是(A.個(gè)案治理確實(shí)是社會(huì)工在效勞進(jìn)程中治理好效勞對(duì)象B.個(gè)案治理確實(shí)是為效勞對(duì)象的特殊需要提供各類直接的效勞C.個(gè)案治理確實(shí)是把每一個(gè)效勞對(duì)象的檔案建成電子文檔治理好，以便隨時(shí)查詢D.個(gè)案治理確實(shí)是社會(huì)工和諧和治理好各類資源，知足效勞對(duì)象的多種需要[答案]D[解析]此題考察的是個(gè)案治理的概念。個(gè)案治理的概念可分為體系取向和進(jìn)程取向兩種。體系取向的個(gè)案治理強(qiáng)調(diào)“個(gè)案治理是聯(lián)結(jié)和和諧各類不同效勞體系的動(dòng)作方式，用以確保運(yùn)用最完善的方式來知足效勞對(duì)象被照顧的需求”。進(jìn)程取向的個(gè)案治理強(qiáng)調(diào)“個(gè)案治理是一種和諧的進(jìn)程.通過和諧和取得各類資源，來協(xié)助那些面臨各類問題的效勞對(duì)象，他們因?yàn)檫@些問題而顯現(xiàn)了無法知足的生活需求、失意和無成績感的狀況”?？梢?個(gè)案治理是一種提供效勞的方式。它是由專業(yè)社會(huì)工評(píng)估效勞對(duì)象及其家庭的需求，并安排、和諧、監(jiān)督、評(píng)估和提倡一套包括多種項(xiàng)目的效勞，以知足特定效勞對(duì)象的復(fù)雜需求。24.以下說法中，屬于非理性信念的是()A.“我是一個(gè)企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒確信會(huì)優(yōu)秀”。B.“這次考試又考砸了，看來，我仍是盡力不夠，還得繼續(xù)加油!”C.“我從小生活很苦，此刻大學(xué)畢業(yè)工作了，希望生活能夠慢慢好起來”。D.“我兒子畢業(yè)快半年了尚未找到適合的工作，唉，此刻適合的工作不行找”。[答案]A[解析]所謂非理性信念是指那些把特定場景中的體會(huì)絕對(duì)、普遍、抽象化以后與實(shí)際情形不符的方式和觀點(diǎn)。25.高三學(xué)生小潼顯現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降等問題。社會(huì)工小劉通過初步評(píng)估.第一運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕小潼的心理焦慮。小劉在上述效勞中扮演的專業(yè)角色主若是(C.使能者[答案]B[解析]醫(yī)治者即社會(huì)工運(yùn)用專業(yè)的方式和技術(shù)，排除或減輕效勞對(duì)象的困擾。醫(yī)治者的角色與使能者和教育者不同，使能者注重效勞對(duì)象自身潛能的挖掘.教育者關(guān)注效勞對(duì)象新知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，而醫(yī)治者專注于效勞對(duì)象問題的排除。如社會(huì)工運(yùn)用行為學(xué)習(xí)的技術(shù)幫忙效勞對(duì)象克服不適應(yīng)的行為，或運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)減輕效勞對(duì)象的心理焦慮等，都屬于醫(yī)治者的角色。26.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指(A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清楚，關(guān)系糾纏C.家庭成員之間發(fā)生沖突時(shí)，有些成員形成了同盟D.家庭中的權(quán)利并非集中在父母手里，而是把握在小孩手里[答案]A[解析]病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)彼此溝通交流，如此就把第三方帶人兩人的互動(dòng)關(guān)系中。27.效勞對(duì)象：“咱們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在小孩身上，還常常找借口不回家。要不是為了小孩，咱們?cè)缇碗x婚了?？墒牵鼇磉B小孩也嫌我煩，不睬不睬的，我的心都傷透了。什么緣故誰都不睬解我呢?”社會(huì)工“丈夫和小孩對(duì)您為家庭的付出不睬解，這讓您很悲傷，很苦惱”。上述對(duì)話中，社會(huì)工運(yùn)用的技術(shù)是(C.同理[答案]B[解析]澄清即社會(huì)工引導(dǎo)效勞對(duì)象從頭整理模糊不清的體會(huì)和感受。例如，關(guān)于效勞對(duì)象的模糊不清的表達(dá).社會(huì)工能夠進(jìn)一步加以明確“您適才的意思是……是嗎?”或“聽了您適才的話。我的明白得是……對(duì)嗎?”28.社會(huì)工小王對(duì)效勞對(duì)象說：“我明白您經(jīng)歷這些情形挺不容易的?？墒?用飲酒來宣泄情緒對(duì)自己軀體不行，也增加家里負(fù)擔(dān)，您仍是把酒戒了吧?！毙⊥醯纳鲜龌貞?yīng)中表現(xiàn)的效勞技術(shù)是(B.非理性信念辯論C.集中核心D.現(xiàn)實(shí)情形反思[答案]A[解析]此題考察內(nèi)容是心理社會(huì)醫(yī)治模式的醫(yī)治技術(shù)。社會(huì)工通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使效勞對(duì)象發(fā)生改變，即直接阻礙。如社會(huì)工直接表達(dá)自己不同的觀點(diǎn)、直接指出效勞某種行為可能帶來的不良的后果等，都屬于直接阻礙的技術(shù)。29.小馮性格內(nèi)向，成婚后與公婆在一路居住，常常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很苦惱，感到心理壓力專門大。社會(huì)工小劉運(yùn)用心理社會(huì)醫(yī)治模式.對(duì)小馮問題的產(chǎn)生時(shí)刻、重要阻礙事件進(jìn)行評(píng)估分析。小劉所做的評(píng)估是(B.心理動(dòng)態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷[答案]C[解析]心理社會(huì)醫(yī)治模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對(duì)效勞對(duì)象困擾產(chǎn)生、轉(zhuǎn)變的進(jìn)程進(jìn)行分析。如效勞對(duì)象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的阻礙事件、在效勞對(duì)象的成長進(jìn)程中有什么樣的轉(zhuǎn)變等，是對(duì)效勞對(duì)象個(gè)人歷史的考察。們?cè)谛〗M中將學(xué)習(xí)制作簡歷和面試等就業(yè)技術(shù)。該小組工作類型是(B.支持小組C.醫(yī)治小組[答案]D[解析]成長小組多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。成長小組的典型是最近幾年來針對(duì)不同人群的需要而開展的“體驗(yàn)小組”。如大學(xué)生成長小組、青青年的野外拓展訓(xùn)練營。31.“通過前幾回的小組活動(dòng)，咱們大伙兒都達(dá)到了共識(shí)：盡管父母的教育方式可能不妥，但他們始終是愛咱們的，他們是咱們最信任的人。大伙兒也都以為，一時(shí)沖動(dòng).向自己父母說狠話、說重話是不對(duì)的。那么今天，咱們就要想一想方法，如何克制自己的沖動(dòng)，改善與父母的溝通”。社會(huì)工的這段話最有可能出此刻小組的()。A.開始時(shí)期B.中期轉(zhuǎn)折時(shí)期C.后期成熟時(shí)期D.終止時(shí)期[答案]C中期轉(zhuǎn)折時(shí)期要緊處置小組沖突;C，后期成熟時(shí)期重點(diǎn)在于協(xié)助組員解決問題;D，終止時(shí)期要緊處置好組員的離別情緒。因此正確答案為者隊(duì)伍培育展開了猛烈討論，一部份社區(qū)工以為社區(qū)工作繁重.老年人又有突發(fā)疾病和摔倒等風(fēng)險(xiǎn)。這項(xiàng)工作應(yīng)臨時(shí)放一放;另一部份社區(qū)工以為老年志愿者隊(duì)伍的培育能夠增進(jìn)社會(huì)合作，建設(shè)關(guān)切社區(qū)。兩邊爭辯不休，都希望小張能支持自己的觀點(diǎn)。這時(shí)，小張宜采取的做法是(A.不做定奪.提供資料信息.分析利弊)。B.及時(shí)切斷問題討論.適時(shí)轉(zhuǎn)移話題C.鼓舞比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言D.讓小組成員連番發(fā)言。論述自己的觀點(diǎn)[答案]A[解析]在小組工作的轉(zhuǎn)折時(shí)期，社會(huì)工在小組的權(quán)利與地位慢慢由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，即再也不擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。社會(huì)工在現(xiàn)在期的責(zé)任和角色要緊在于做信息、資源的提供者和連接者。故答案選A。接干與法的是()。A.通過自身的權(quán)威.阻礙組員行為的改變B.采納提示、警告等方式.抑制組員的某些不良行為C.通過贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方式.促成組員向正向行為轉(zhuǎn)變D.運(yùn)用角色扮演的方式，協(xié)助組員預(yù)演正向行為。改變不良行為[答案]D[解析]間接干與法是社會(huì)工通過干與小組進(jìn)程來間接阻礙和改變小組組員的工作技術(shù)。具體操作中，能夠運(yùn)用的技術(shù)有：(1)利用小組醫(yī)治元素，促使小組組員個(gè)人的成長和行為的改變。(2)運(yùn)用角色扮演的方式，協(xié)助成員預(yù)演行動(dòng)打算，促成組員的改變。(3)運(yùn)用行為改變的技術(shù)促成組員行為的改變。(4)利用一些家庭作業(yè).增強(qiáng)組員在小組外的行為責(zé)任感。(5)運(yùn)用結(jié)構(gòu)化組員角色的技術(shù)，協(xié)助其從頭定位自己的角色。34.某兒童福利院接收了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，常常表現(xiàn)出膽怯、驚恐。為此，社會(huì)工小李決定用小組工作方式為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和進(jìn)展社會(huì)功能。該小組較適合采取的工作模式是()。A.互動(dòng)模式B.醫(yī)治模式C.進(jìn)展模式D.社會(huì)目標(biāo)模式[答案]C[解析]進(jìn)展模式旨在解決和預(yù)防效勞對(duì)象社會(huì)功能的衰減問題、恢復(fù)和進(jìn)展效勞對(duì)象的社會(huì)功能。進(jìn)展模式關(guān)注的核心在于小組組員的社會(huì)功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素，重視的是組員個(gè)人潛力的挖掘與發(fā)揮而不是醫(yī)治性輔導(dǎo)。故答案選一個(gè)運(yùn)用進(jìn)展模式開展的小組中，進(jìn)程評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是()。A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的緣故C.組員的參與度D.組員自我意識(shí)的提升[答案]C[解析]在一個(gè)行為醫(yī)治小組中，咱們檢測(cè)的內(nèi)容與目標(biāo)行為有關(guān)，如檢測(cè)目標(biāo)行為的頻率、嚴(yán)峻性和持續(xù)性。引發(fā)該行為的前因后果等。而在一個(gè)進(jìn)展性小組中，檢測(cè)的重點(diǎn)可能是組員參與的程度和完成家庭作業(yè)的情形。36.關(guān)于小組工作互動(dòng)模式的說法，正確的選項(xiàng)是(A.聚集人的潛能.提升組員的社會(huì)功能)。B.注重社會(huì)變遷.培育組員的社會(huì)責(zé)任C.聚焦解決個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)問題.改變個(gè)人的社會(huì)行為D.強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系.增強(qiáng)組員的社會(huì)交往能力[答案]D[解析]互動(dòng)模式下小組的目標(biāo)核心既在個(gè)人，也在環(huán)境，更在個(gè)人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動(dòng)。社會(huì)工通過組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，能夠挖掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會(huì)交往與社會(huì)生活的信心、知識(shí)和能力。效勞。小魏的做法表現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是()。A.培育民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力[答案]C培育彼此關(guān)切和社區(qū)照顧的美德。38.社會(huì)工在某村以進(jìn)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切人點(diǎn)，組織村民成立合作社，種植有機(jī)農(nóng)作物。在工作進(jìn)程中，社會(huì)工扮演的角色是()。A.中介者B.提倡者C.使能者D.和諧者[答案]C[解析]使能者是指在效勞進(jìn)程中，社會(huì)工鼓舞和協(xié)助居民組織起來，幫忙他們成立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，增進(jìn)一起目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。39.關(guān)于社會(huì)策劃模式的說法。正確的選項(xiàng)是()。A.相信社區(qū)居民能夠通過討論協(xié)商，合作合怍解決社區(qū)問題B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和科學(xué)決策。自上而下地推動(dòng)社區(qū)改變C.重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫忙社區(qū)困難群體D.致力于幫忙居民熟悉參與的重要性.并情愿承擔(dān)責(zé)任。奉獻(xiàn)社區(qū)[答案]B[解析]社區(qū)策劃模式的特點(diǎn)有四：(1)注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(2)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原那么處置問題;(3)注重自上而下的改變;(4)指導(dǎo)社區(qū)以后轉(zhuǎn)變。轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。依照布賴德·肖的需要類型，該社區(qū)居民的上述需要屬于()。A.感覺性需要B.表達(dá)性需要C.比較性需要D.標(biāo)準(zhǔn)性需要[答案]A[解析]當(dāng)個(gè)人被問及是不是需要某一特定效勞時(shí)，其反映確實(shí)是感覺到的需要。在社區(qū)中.當(dāng)大部份居民感覺到某些需要和期望是能知足時(shí)，并把它們說出來，那即是居民的感覺性需要。41.在整合式社區(qū)照顧體系中。社會(huì)工致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源.幫忙效勞對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。以下做法中，屬于“正式照顧”效勞的是(A.為家庭照顧者提供“喘息”效勞B.動(dòng)員效勞對(duì)象的親友老友提供支持C.培訓(xùn)志愿者為獨(dú)居老人提供清潔效勞D.幫忙困難類似的效勞對(duì)象成立合作小組[答案]A)。[解析]非正式照顧通常由效勞對(duì)象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的，再者尋覓、并分派志愿者或推動(dòng)鄰居提部門、非營利的社會(huì)組織和市場上的營利性機(jī)構(gòu)，正式照顧的對(duì)象包括效勞對(duì)象及其照顧者。對(duì)照顧者提供的正式照顧要緊包括一些支援性效勞，以幫忙照顧者取得臨時(shí)休息并減緩長期帶來的焦慮和緊張感。20年以上的老人.了解本地傳統(tǒng)風(fēng)俗和居民生活適應(yīng)。社會(huì)工如此做的目的是(A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)利結(jié)構(gòu))。C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源[答案]C[解析]社區(qū)文化特色的了解，要緊包括：一是有哪些文化價(jià)值、傳統(tǒng)或信念是社區(qū)重視的，其對(duì)社區(qū)不同群體的阻礙如何。二是哪些風(fēng)俗或活動(dòng)是社區(qū)居民普遍重視的。)。A.效勞人數(shù)的轉(zhuǎn)變B.效勞目標(biāo)達(dá)到情形C.項(xiàng)目的推動(dòng)方式D.志愿者的配置情形[答案]B[解析]效益評(píng)估注重效勞的本錢收益分析，關(guān)注的是所取得的工作功效與所付出的代價(jià)孰大孰小的問題。由于效益評(píng)估重視的是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的資源本錢，因此能夠幫忙決策者和社會(huì)工在不同的工作方案之間進(jìn)行效益比較，選擇較小而收益較高的方案。勞方案，他第一進(jìn)行了問題分析，如以下圖所示：小李運(yùn)用的熟悉和分析問題的方式是(A.分支法)。B.問題熟悉工作表法C.分層法D.問題熟悉工作圖法[答案]A[解析]問題的熟悉方式有兩種：一是用“問題熟悉工作表”。即所關(guān)注的問題;問題在哪里發(fā)生;誰受那個(gè)問題阻礙;何時(shí)發(fā)生;人們對(duì)那個(gè)問題的感受程度。二是用“分支法”。第一確信要解決的全面性問題，如此題老人被家眷虐待問題;第二列明形成那個(gè)問題的“明確問題”，如被虐待的老人缺乏親戚、朋友、鄰里和志愿者的幫忙和支持，老人對(duì)家眷有高度的依托，虐待老人的家眷有情緒問題，社區(qū)居家養(yǎng)老等支持性效勞不足;最后是一一列明造成這些問題的緣故。方案策劃者可依照機(jī)構(gòu)所擁有的資源情形，建議機(jī)構(gòu)集中處置那些“明確的問題”。45.關(guān)于社會(huì)效勞項(xiàng)目化運(yùn)作的說法.正確的選項(xiàng)是(A.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會(huì)效勞沒有明確期望達(dá)到的目標(biāo)B.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會(huì)效勞一樣沒有確信的時(shí)刻周期C.社會(huì)效勞項(xiàng)目治理能夠增進(jìn)效勞資源加倍合理的利用)。D.社會(huì)效勞項(xiàng)目的實(shí)施組織體系需要與機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)維持一致[答案]C[解析]社會(huì)效勞項(xiàng)目的特點(diǎn)：一是明確而具體的目標(biāo)。二是具有明顯的時(shí)刻周期特點(diǎn)。三是多個(gè)行動(dòng)主體一起和諧的活動(dòng)。四是多種資源的動(dòng)員和整合。故答案應(yīng)選46.某青青年社會(huì)效勞機(jī)構(gòu)，依照本區(qū)青青年進(jìn)展需求制定了一個(gè)五年計(jì)劃。在制訂計(jì)劃進(jìn)程中.由該機(jī)構(gòu)的中高層治理者一起研究分析，擬訂了大體的工作方針，并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)中高層治理者所完成的計(jì)劃內(nèi)容屬于(A.使命宣言)。B.策略性打算C.行動(dòng)方案D.運(yùn)作性打算[答案]B[解析]社會(huì)效勞機(jī)構(gòu)計(jì)劃大致分為3個(gè)層次內(nèi)容，即“使命宣言”、策性打算、運(yùn)作性打算。使命宣言是由社會(huì)效勞機(jī)構(gòu)的決策者和高層治理者擬定。內(nèi)容一樣反映機(jī)構(gòu)本身的信念、價(jià)值觀及其在社會(huì)上所要成立的地位。策性打算一樣由機(jī)構(gòu)中高層和中層治理者一起擬定，是對(duì)以后3—5年的進(jìn)展作出預(yù)估后，而制定的工作方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。運(yùn)作性打算是由社會(huì)效勞機(jī)構(gòu)的中層和基層治理者一起擬定，是對(duì)機(jī)構(gòu)目前的工作訂立的具體可測(cè)量的短時(shí)間效勞指標(biāo)。休黨員、護(hù)士組織發(fā)起。項(xiàng)目運(yùn)行半年后，又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型是(A.問題解決團(tuán)隊(duì)B.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì))。C.醫(yī)療效勞團(tuán)隊(duì)D.老人合作團(tuán)隊(duì)[答案]B[解析]依照?qǐng)F(tuán)隊(duì)在社會(huì)效勞效勞機(jī)構(gòu)中的不同作用，最常采納的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可分為以下兩種類型。(1)問題解決型團(tuán)隊(duì)。(2)跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)。所謂跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)是由來自不同部門、不同領(lǐng)域的專業(yè)人員組成的一個(gè)群體，他們組成團(tuán)隊(duì)的目的是完成一項(xiàng)一起任務(wù)，或是通過成立跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)來為效勞對(duì)象提供綜合性效勞。48.某社區(qū)養(yǎng)老效勞中心由10名專業(yè)社會(huì)工和2名護(hù)士組成，中心負(fù)責(zé)人老李為了更好地治理中心事務(wù)，采納民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。以下老李的做法中，最能表現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是(A.憑借個(gè)人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方式B.憑借個(gè)人的權(quán)利指揮下屬安排好工作程序和方式C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方式D.舍棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方式[答案]A)。[解析]民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是所有的政策是在領(lǐng)導(dǎo)者的鼓舞和協(xié)作下由集體成員討論決定;分派工作時(shí)，談話時(shí)較多利用商量、建議和請(qǐng)求的口氣，較少下達(dá)命令。49.以下評(píng)估指標(biāo)中，最能表現(xiàn)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)公信力的是(A.志愿者的參與程度)。B.社會(huì)工的數(shù)量C.治理結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)性D.社會(huì)捐贈(zèng)的資金量[答案]C[解析]一樣來講，公信力評(píng)估包括以下4個(gè)方面：一是資金的合理利用和運(yùn)作。二是效勞和活動(dòng)與組織使命和宗旨維持一致。三是財(cái)務(wù)與信息的透明化。四是標(biāo)準(zhǔn)的治理結(jié)構(gòu)。行政體系的運(yùn)作。上述轉(zhuǎn)變表現(xiàn)出當(dāng)前我國社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是(A.社會(huì)政策目標(biāo)對(duì)象被動(dòng)地同意福利)。B.社會(huì)政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)C.社會(huì)政策執(zhí)行是自上而下的政治模式D.社會(huì)政策成效評(píng)估是行政化的檢查和匯報(bào)[答案]B[解析]我國社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)表此刻三個(gè)方面：(1)強(qiáng)調(diào)科學(xué)進(jìn)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式進(jìn)展。(3)社會(huì)福利行政的專業(yè)化。51.在提供效勞進(jìn)程中，有些志愿者會(huì)顯現(xiàn)遲到、效勞不達(dá)標(biāo)等情形。面對(duì)工作表現(xiàn)不佳的志愿者，督導(dǎo)適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞绞?)。A.及時(shí)指出問題.給予建設(shè)性意見B.同意效勞對(duì)象的建議，終止志愿效勞C.依照志愿者治理方法，扣發(fā)津貼D.基于志愿者的無私奉獻(xiàn)。不予懲處[答案]A[解析]志愿者督導(dǎo)的目的包括：(1)協(xié)助志愿者認(rèn)清和確信志愿效勞的價(jià)值，提供和維持其對(duì)志愿效勞工作的愛好、熱情和團(tuán)隊(duì)士氣。(2)協(xié)助志愿者了解組織和機(jī)構(gòu)的功能，使其遵守機(jī)構(gòu)工作程序和相關(guān)紀(jì)律規(guī)定。(3)評(píng)估志愿者的工作成效，提出改善的建議。52.關(guān)于同事督導(dǎo)集體組成的說法，正確的選項(xiàng)是(A.集體成員技術(shù)層次相同B.集體成員很多于10人)。C.集體成員需觀點(diǎn)一致D.集體成員不需簽定契約[答案]A[解析]同事督導(dǎo)集體的組成技術(shù)：(1)價(jià)值的一起性。同事督導(dǎo)集體成員一樣都具有一起價(jià)值，但觀點(diǎn)能夠不同。(2)集體成員一樣不超過7人。(3)集體成員要簽定明確的契約。(4)注意同事督導(dǎo)會(huì)議的反饋。工向老楊反映：“工作中缺少交流，員工之間關(guān)系生疏，一旦發(fā)生人事變更.效勞項(xiàng)目就要被迫暫停乃至終止，阻礙效勞對(duì)象的利益。”為此，老楊向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情形并建議成立項(xiàng)目小組，每一個(gè)項(xiàng)目至少有兩名員工參與。這種方式運(yùn)行一段時(shí)刻后，員工彼此溝通和諧改善，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)提升，機(jī)構(gòu)穩(wěn)固性和凝聚力也日漸增強(qiáng)。其中，老楊扮演的是()。A.使能者角色B.教育者角色C.決策者角色D.提倡者角色[答案]D[解析]督導(dǎo)老楊從被督導(dǎo)的直接效勞工那里了解到效勞對(duì)象和社區(qū)的需求.向上級(jí)主管踴躍傳遞這些資訊，并依照這些資訊負(fù)責(zé)任地提出機(jī)構(gòu)政策和程序改善的建議，即是提倡者角色。54.小劉是一名剛參加工作的社會(huì)工，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老效勞。他滿懷熱情投入工作。卻在幾回入戶訪問時(shí)遭遇閉門羹.還有一些老人抱怨現(xiàn)有效勞不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且驚惶失措。針對(duì)這種情形，督導(dǎo)第一應(yīng)采取的做法是(A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特點(diǎn)C.給予關(guān)切并處置負(fù)面情緒D.分析效勞成效不佳的緣故[答案]C)。[解析]由于社會(huì)工作的效勞性質(zhì)，被督導(dǎo)者常常容易經(jīng)受過重的壓力和緊張.并產(chǎn)生煎熬的危機(jī)，督導(dǎo)者通過給予關(guān)切與支持，讓被督導(dǎo)者在工作教程中有平安感。并情愿償試新工作。督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處置效勞進(jìn)程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各類情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。者的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)。以后，劉教師讓社會(huì)工提早一周將工作中的問題告知她。她會(huì)針對(duì)問題在每一個(gè)月的督導(dǎo)會(huì)上給予反饋和建議。關(guān)于劉教師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的選項(xiàng)是(A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系[答案]A)。[解析]督導(dǎo)是一種雙向互動(dòng)的進(jìn)程，互動(dòng)的重點(diǎn)在于試圖改變被督導(dǎo)者的行為。這種互動(dòng)關(guān)系會(huì)隨著督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)形態(tài)的改變而有所不同。例如，關(guān)于一個(gè)剛到機(jī)構(gòu)工作的工作人員而言，他與督導(dǎo)者的關(guān)系可能屬“教”與“學(xué)”的關(guān)系。當(dāng)他適應(yīng)了機(jī)構(gòu)的工作，積存了必然的工作體會(huì)后，與督導(dǎo)者的關(guān)系可能轉(zhuǎn)變成“咨詢”的關(guān)系。56.關(guān)于社會(huì)工作研究方式論的說法。正確的選項(xiàng)是(A.實(shí)證主義方式論以為社會(huì)現(xiàn)象具有不可重復(fù)性B.馬克思主義方式論強(qiáng)調(diào)研究進(jìn)程的體會(huì)性和實(shí)踐性)。C.建構(gòu)主義方式論以為研究對(duì)象對(duì)事實(shí)的建構(gòu)是恒定不變的D.反實(shí)證主義方式論強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀體會(huì)動(dòng)身熟悉社會(huì)[答案]B[解析]一、實(shí)證主義方式論的觀點(diǎn)是，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象者是純客觀的，它們不依托于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律，因此A項(xiàng)錯(cuò)誤。二、建構(gòu)主義方式論C項(xiàng)錯(cuò)誤。三、反實(shí)證主義方式論反對(duì)從自然科學(xué)中尋覓能夠運(yùn)用于人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的方式，提出了從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋覓熟悉社會(huì)的方式，因此D項(xiàng)錯(cuò)誤。A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論動(dòng)身.形成研究假設(shè)B.在走訪貧困家庭時(shí)維持價(jià)值中立，排除自身的阻礙C.隨著對(duì)貧困家庭了解的加深。進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)D.保證研究結(jié)果關(guān)于指導(dǎo)貧困家庭社會(huì)效勞具有普遍意義[答案]C)。[解析]ABD均是定量研究的特點(diǎn)。58.城市家庭調(diào)查問卷尊重的居民：并對(duì)社會(huì)做出奉獻(xiàn)，您的希望也是咱們的愿望。但每一個(gè)家庭都會(huì)面臨如此那樣的困難，也需要各類幫忙訪問結(jié)果將會(huì)絕對(duì)保密，請(qǐng)沒必要有任何顧慮。希望取得您的支持和合作。謝謝!某市城市調(diào)查研究中心2021年4月依照封面信內(nèi)容設(shè)計(jì)要求，以上封面信缺少的是(A.研究機(jī)構(gòu)和保密原那么)。B.調(diào)查者身份和研究機(jī)構(gòu)C.保密原那么和對(duì)象選擇方式D.對(duì)象選擇方式和調(diào)查者身份[答案]B[解析]封面信是研究者致被調(diào)查者的短信，旨在說明研究者身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方式、保密原那么.并署明研究機(jī)構(gòu)。)。A.體會(huì)總結(jié)報(bào)告B.調(diào)查研究報(bào)告C.總結(jié)評(píng)估報(bào)告D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告[答案]C[解析]需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目打算書和總結(jié)評(píng)估報(bào)告是特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是實(shí)務(wù)工作的總結(jié)，其大體結(jié)構(gòu)包括主題、項(xiàng)目背景、需求評(píng)估、項(xiàng)目目標(biāo)、工作模式、實(shí)務(wù)內(nèi)容、效勞成效、討論和建議、附錄、參考文獻(xiàn)等部份。年級(jí)(1)班和三年級(jí)(2)班參與研究，這兩個(gè)班的閱讀平均成績別離為73分和72分。三年級(jí)(1)班的全部同窗均參與“故事小演講家”沙龍活動(dòng)，三年級(jí)(2)班那么不參與。通過一學(xué)期的沙龍活動(dòng)，期末這兩個(gè)班的閱讀平均成績別離為83分和78分。依照上述描述，小莉所采取的研究方式是()。A.非對(duì)等操縱組設(shè)計(jì)B.簡單時(shí)刻序列設(shè)計(jì)C.前后測(cè)操縱組設(shè)計(jì)D.單后測(cè)操縱組設(shè)計(jì)[答案]A[解析]準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)并非完全嚴(yán)格設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，但一樣進(jìn)行必然的前測(cè)和后測(cè)。非對(duì)等操縱組設(shè)計(jì)確實(shí)是發(fā)覺一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存操縱組，依托實(shí)驗(yàn)研究的技術(shù)進(jìn)行分析。二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，此題不得分;少選，所選的每一個(gè)選項(xiàng)得分)和咨詢。大宋還常常撰寫專業(yè)文章，將自己的工作方式和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，表現(xiàn)了社會(huì)工的(A.資源籌措者B.政策阻礙者C.效勞提供者)角色。E.研究者[答案]CDE[解析]大宋引導(dǎo)家長成立了合作小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢，充當(dāng)了支持者和效勞提供者的角色;大宋撰寫專業(yè)文章，進(jìn)行提煉和總結(jié)，充當(dāng)了研究者的角色。據(jù)此，此題選CDE項(xiàng)。62.學(xué)校社會(huì)工小李為增進(jìn)學(xué)生家長與學(xué)校之間的彼此了解。采納“社區(qū)——學(xué)校型”社會(huì)工作方式來設(shè)計(jì)自己的效勞方案。小李的以下效勞內(nèi)容中。屬于此類型的工作方式有(A.開展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組B.協(xié)助家長成立家長委員會(huì)C.開展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)D.推動(dòng)設(shè)立學(xué)校開放日E.開展住宿學(xué)生心理健康效勞[答案]BD[解析]社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作，是把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括學(xué)生家長支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、增進(jìn)學(xué)校教育、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤效勞、開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。成效。一次偶然的機(jī)遇，小張得知老李信佛，且十分忠誠，她對(duì)老李說：“我替你去廟里求了一簽，說你一生只剩下三次喝醉的機(jī)遇了，你趕快戒酒吧?！边^了一段時(shí)刻，老李告知小張，他已經(jīng)成功戒酒了。依照社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀和倫理，小張的上述言行(A.違抗了社會(huì)工作專業(yè)倫理守那么中的尊重原那么B.違抗了社會(huì)工作專業(yè)倫理守那么中的接納原那么C.不違抗社會(huì)工作專業(yè)倫理守那么。重視了效勞對(duì)象的文化背景D.不違抗社會(huì)工作專業(yè)倫理守那么，相信效勞對(duì)象有改善的能力E.不違抗社會(huì)工作專業(yè)倫理守那么，通過量種方式增進(jìn)效勞對(duì)象的改變[答案]AB[解析]題干中，社會(huì)工小張采納了欺騙乃至要挾的方式，雖使效勞對(duì)象老李成功戒酒.卻并未從正面引導(dǎo)的角度對(duì)老李實(shí)施幫忙，違抗了社會(huì)工作專業(yè)倫理守那么中的尊重和接納原那么，是不可取的。小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?A.和老錢用飯，并對(duì)用飯之事保密B.和老錢用飯.借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系C.和老錢用飯，但堅(jiān)持自己付帳D.和老錢用飯.但講清楚下不為例E.婉拒老錢.論述理由并尋求明白得[答案]CE[解析]65.中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感愛好，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極為炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有一樣的刺激和知足”;“只要有足夠的時(shí)刻和體會(huì)就能夠升級(jí)，但學(xué)習(xí)中時(shí)刻和成績沒什么關(guān)系，沒成績感”。針對(duì)小飛的情形，社會(huì)工的以下做法中，屬于預(yù)防層面的有(A.幫忙小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫忙小飛矯正行為誤差C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)切D.幫忙小飛養(yǎng)成良好的作息適應(yīng)E.幫忙小飛提高人際交往能力[答案]CD[解析]社會(huì)工作對(duì)青青年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的干與能夠從預(yù)防與醫(yī)治等兩個(gè)層面進(jìn)行。預(yù)防層面，成人社會(huì)要生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡(luò)。據(jù)此。此題選CD項(xiàng)。66.小文自幼軀體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他感覺自己一無是處，以為家人及周圍的人都不喜愛自己，視自己為“寄生蟲”，對(duì)其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會(huì)工依據(jù)認(rèn)知行為理論判定小文的困擾源于(A.小文對(duì)自己的知覺和評(píng)判B.小文對(duì)他人的知覺和評(píng)判C.家人對(duì)小文的知覺和評(píng)判D.周圍人對(duì)小文的知覺和評(píng)判E.小文對(duì)自己所處物理環(huán)境的知覺和評(píng)判[答案]AB[解析]小文“感覺自己一無是處”，這是對(duì)自己的知覺和評(píng)判;“以為家人及周圍的人都不喜愛自己”，是對(duì)他人的知覺和評(píng)判。據(jù)此，此題選AB項(xiàng)。67.結(jié)構(gòu)式家庭醫(yī)治模式以家庭為醫(yī)治對(duì)象，其要緊特點(diǎn)有(A.關(guān)注家庭的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變的能力B.關(guān)注家庭自身進(jìn)展轉(zhuǎn)變的歷程C.關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式D.關(guān)注家庭成員在處置困難時(shí)采納的方式E.關(guān)注家庭成員過往體會(huì)的梳理[答案]ABC[解析]結(jié)構(gòu)式家庭醫(yī)治模式具有三個(gè)要緊特點(diǎn)：際的家庭環(huán)境中熟悉和了解效勞對(duì)象的大體結(jié)構(gòu)和交往方式，并通過整個(gè)家庭結(jié)構(gòu)和交往方式的改變排除效勞對(duì)象的問題。C項(xiàng)正確。(2)關(guān)注家庭功能失調(diào)的評(píng)估。結(jié)構(gòu)式家庭醫(yī)治模式的觀看評(píng)估的大體框架包括：一是家庭的形態(tài)和結(jié)構(gòu);轉(zhuǎn)變的歷程;五是家庭成員病癥與家庭交往方式的關(guān)系。A、B項(xiàng)正確。(3)強(qiáng)調(diào)家庭功能的恢復(fù)。據(jù)此，此題選ABC項(xiàng)。效勞對(duì)象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必需具有的要素有(A.溝通需要聚焦于問題B.溝通與效勞介入進(jìn)程緊密聯(lián)系C.溝通需要社會(huì)工的及時(shí)回應(yīng)D.溝通中鼓舞效勞對(duì)象舍棄自我評(píng)判E.溝通需要社會(huì)工分享體會(huì)和感受[答案]ABCE[解析]任務(wù)中心模式以為，有效的溝通必需具有的要素有：一是有系統(tǒng)。社會(huì)工需要依照所處的介入時(shí)期和現(xiàn)在期的目標(biāo)和任務(wù)與效勞對(duì)象進(jìn)行溝通，這種溝通需要集中核心、不節(jié)外生枝(A項(xiàng))，同時(shí)又與整個(gè)效勞介入進(jìn)程緊密相連(B項(xiàng))，做到層次分明、循序漸進(jìn)。二是有反映。社會(huì)工需要給予效勞對(duì)象及時(shí)的回應(yīng)(C項(xiàng))，鼓舞效勞對(duì)象踴躍表達(dá)自己的方式和意見.并讓效勞對(duì)象體會(huì)到社會(huì)工對(duì)他的關(guān)切和尊重，了解和分享社會(huì)工的體會(huì)和感受(E項(xiàng))。據(jù)此，此題選ABCE項(xiàng)。69.劉女士失業(yè)后，丈夫常常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到小孩年幼。自己又沒有工作，不想離婚，成天以淚洗面。她向社會(huì)工傾訴，但對(duì)以后的改變?nèi)狈π判摹榇偈蛊渫鈾C(jī)構(gòu)的效勞，社會(huì)工目前應(yīng)該做的工作有(A.給予劉女士及時(shí)的鼓舞B.與劉女士討論并明確改變要求C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的效勞D.對(duì)劉女士進(jìn)行危機(jī)干與E.找民政部門幫忙解決家暴問題[答案]ABC[解析]此題考察個(gè)案工作中的接案時(shí)期的工作要點(diǎn)。在接案進(jìn)程中，社會(huì)工通常面臨三項(xiàng)大體任務(wù)：鼓舞求助對(duì)象踴躍面對(duì)改變(A括機(jī)構(gòu)效勞的大體流程、效勞對(duì)象的權(quán)益和效勞進(jìn)程中的大體要求等(C項(xiàng))。據(jù)此，此題選ABC項(xiàng)。70.某青青年控?zé)熜〗M臨近終止，社會(huì)工對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的踴躍轉(zhuǎn)變予以確信和鼓舞;同時(shí)與組社會(huì)工協(xié)助組員維持小組體會(huì)的方式有(B.樹立信心C.尋求支持E.跟進(jìn)效勞[答案]BCE[解析]社會(huì)工協(xié)助組員維持小組體會(huì)的要緊方式有：(1)模擬訓(xùn)練;六個(gè)月到組員家中進(jìn)行家訪，意在跟進(jìn)效勞。據(jù)此，此題選BCE項(xiàng)。化適應(yīng)方面取得康復(fù)、進(jìn)展和完善，并預(yù)防對(duì)個(gè)人造成不良阻礙的消極因素顯現(xiàn)，社會(huì)工在采納醫(yī)治模式開展小組工作時(shí)，需要堅(jiān)持和實(shí)施的要緊原那么有(B.培育組員社會(huì)責(zé)任C.建構(gòu)性D.提升組員社會(huì)意識(shí)E.個(gè)別性與一起性相結(jié)合[答案]ACE[解析]社會(huì)工在開展醫(yī)治模式的小組工作時(shí)，必需堅(jiān)持的和實(shí)施的原那么有：(1)綜合性原那么;(2)建構(gòu)性原那么;(3)個(gè)別性與一起性相結(jié)合的原那么。據(jù)此，此題選ACE項(xiàng)。72.社會(huì)工小童為社區(qū)內(nèi)的青青年家長開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾回的小組活動(dòng)中.李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，再也不踴躍與其他組員一路做活動(dòng)。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的體會(huì)和體會(huì)時(shí)，她們?nèi)艘恢痹谟懻撔『⑸夏膫€(gè)學(xué)校好。這時(shí)，小童適宜的做法有(A.不予理會(huì)、繼續(xù)開展小組B.從頭安排李女士等三人的座位C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組D.要求李女士等人更多地與其他組員交流E.鼓舞其他組員形成次小組以增加小組凝聚力[答案]BD[解析]73.地域進(jìn)展模式與社區(qū)照顧模式的一起點(diǎn)有(A.關(guān)注社區(qū)一起性問題B.協(xié)助效勞對(duì)象正常地融入社區(qū)C.進(jìn)程目標(biāo)的重要性超過任何目標(biāo)D.注重進(jìn)展社區(qū)資源，成立合作關(guān)系E.堅(jiān)信社區(qū)自身有解決問題的責(zé)任與能力[答案]ADE[解析]B項(xiàng)屬于社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)，c項(xiàng)屬于地域進(jìn)展模式的特點(diǎn)，A、D、E項(xiàng)是地域進(jìn)展模式與社區(qū)照顧模式的一起特點(diǎn)。74.社會(huì)工小章在與某社區(qū)居委會(huì)主任的交談中，了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者.居委會(huì)主任希望小章能運(yùn)用專業(yè)方式幫忙這些居民。于是小章推動(dòng)成立了癌癥病人自助小組，協(xié)助他們成立支持網(wǎng)絡(luò)。小章擬采納“聯(lián)結(jié)”技術(shù)進(jìn)展小組，其應(yīng)做的工作有(A.通過交流醫(yī)治和康復(fù)時(shí)期的經(jīng)歷尋覓一起點(diǎn).協(xié)助組員成立關(guān)系B.通過個(gè)別接觸.提供適當(dāng)鼓舞，挖掘個(gè)人專長，鼓勵(lì)其多方嘗試C.通過角色扮演，重現(xiàn)自己面對(duì)疾病的心路歷程.學(xué)習(xí)成立新的價(jià)值觀D.通過度享體會(huì)、釋放情緒，提供信息，營造彼此關(guān)切的氣氛E.通過協(xié)助界定一起需要，增加小組凝聚力.確信小組功能和以后進(jìn)展方向[答案]ACE[解析]將有特殊需要或面對(duì)一起困難的人士聯(lián)結(jié)到一路是社會(huì)工進(jìn)展自助小組的首要技術(shù)，也是最有效的技術(shù)之一。通過某些組員之間的一起點(diǎn)而將他們聯(lián)結(jié)起來是成立關(guān)系的第一步。以癌癥病人的自助小組為例。相同的病患時(shí)刻、醫(yī)治經(jīng)