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員工銷售工作總結(jié)
員工銷售工作總結(jié)13
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟識日常工作流程,從一知半解到此刻對銷售流程有必需的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售學問永久是學無止境的。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙。
剛開頭進入案場的時間不長,所以自我對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全把握,間或會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自我還是要不斷的提高,一方面自我要多學多問,另一方面也期望領導的鞭笞,同事的提點。
個人的進展離不開公司的進展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細鉆研,努力學習,用使命般的活力應對客戶,用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度應對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
員工銷售工作總結(jié)14
假如說xx是拼搏的一年,xx是勤奮的一年,xx是轉(zhuǎn)型的一年,那我的xx就是堅持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。
始終以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到xx路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進xx路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)受著電話營銷部門的設立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領導的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當開頭考慮團隊的將來進展的時刻,銀行始終是我們團隊的弱項,由于這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團隊會有什么成果,從今我開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是x行xx路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關系處理。
但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次訪問錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出x行x支行和x行xx支行的銀行渠道,另外xx銀行和x進展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。離這個目標最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和x行xx支行在xx地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,達到了我們的期望目標,雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:x行xx路支行、x行xx支行、x行上xx行和x行xx路支行。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊肯定要常常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?月份我們支配了和xx營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次聘請,總共當時有8個人參與培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了聘請,主要是學校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團隊消失人員流失,當然我始終堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在八九月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開頭有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有聘請長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的進展來說,xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達到了,在xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績的確很不抱負,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶服務也缺乏持續(xù)性,只是對部分關系較好的客戶聯(lián)絡較多,大量的客戶已經(jīng)基本上遺忘了聯(lián)系,客戶關系也沒用以往那么專心,由于對客戶沒有以往那么關懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅持該堅持的,這或許是今年的不足。
假如說xx年還有什么圓滿,應當就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅信我們的付出會有回報,全部的圓滿,只要還在堅持,我們的xx,不要像去年這樣狼狽,肯定要實現(xiàn)我們的財務自由。
員工銷售工作總結(jié)15
在繁忙的工作中不知不覺年上半年就過去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的進展有了新的起色、賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的進展有了新的盼望、
作為經(jīng)營部的一名一般員工,我于09年9月初次接觸到銷售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很生疏,有時甚至感到有點莫名的恐驚、后來在部門領導的指導及公司領導的關懷下,我開頭漸漸適應這個崗位,迎接挑戰(zhàn)、
年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特殊是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的、我順當?shù)耐瓿闪说落撨B鑄及軋鋼項目的銷售和選購工作,經(jīng)受了整個項目從招標到選購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的選購工作、通過這些項目的管理,熟識了公司的運作程序流程,把握了公司erp系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了肯定的閱歷基礎、
雖然年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕布滿干勁,但是閱歷缺乏,在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺、
2、跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和溝通的樂觀性、與客戶溝通,言辭生硬,不擅長有效的表達,感覺整個人放不開、這些個人因素直接影響到了工作的效果、
3、報價工作閱歷還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學習、
4、對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比
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