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信息化建設(shè)匯報(bào)長沙(中國水務(wù))有限公司使用營銷收費(fèi)系統(tǒng)軟件近9年，但公司目應(yīng)的客服系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)范圍內(nèi)其它的縣市信息化建設(shè)平臺都已建信息化建設(shè)，以便更好地為用戶提供優(yōu)信息平臺的建設(shè)和對不上，托收打票不能合打，統(tǒng)計(jì)查詢幾個(gè)月累計(jì)欠費(fèi)，水費(fèi)與水量的同期理不過來等，如單獨(dú)對該系統(tǒng)升級，也需費(fèi)年久，技術(shù)落后維護(hù)困難，辦公自動(dòng)化四大應(yīng)用軟系統(tǒng)中的問題并新增了水表管理使用、檢修、回收、報(bào)廢等現(xiàn)象。方便用戶自水表報(bào)裝程驗(yàn)收、資料移交一直到結(jié)算的流轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)單據(jù)的電子傳遞，解決用戶意于丘陵地形，城區(qū)各處管網(wǎng)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測，能夠完成對重要監(jiān)測點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等信息的實(shí)時(shí)采集，對實(shí)時(shí)計(jì)分析、對比和查詢，對數(shù)據(jù)異常實(shí)行報(bào)化辦公。增加人事管理子系統(tǒng)能完公眾及時(shí)了解我公司的公共服務(wù)內(nèi)容(停水通知、水質(zhì)信息、辦理流程)以及用戶他們自己的用水與繳起互動(dòng)交流的平臺。而短信平臺可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部短信提醒(業(yè)務(wù)流程提醒、行政辦公信息提醒)、客戶短信提醒 (停水提醒、欠費(fèi)催繳、繳費(fèi)提醒、扣款通知)、公眾短信提醒等功能。該信息化平臺軟件開發(fā)每年需投入20萬元左右，通過兩年的時(shí)間來完成。根據(jù)我公司與湖南華博科技開發(fā)有限公司簽訂的合作開發(fā)協(xié)議，合作開發(fā)的軟件著作權(quán)歸雙方享有，我方享有軟件的署名權(quán)，軟件開發(fā)完成后，進(jìn)行市場推廣，所獲收益按照比例分配。整個(gè)平臺的開發(fā)工作完成之后便可進(jìn)行市場推廣，按每個(gè)自來水公司須投入軟件費(fèi)用約30萬元人民幣，每家公司利潤以10萬元計(jì)算，只要在兩年內(nèi)推廣四家公司應(yīng)用我們平臺軟件，軟件開發(fā)成本即可收回。根

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