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企業(yè)文化的三個重點及其對企業(yè)的作用,企業(yè)管理論文企業(yè)文化理論吸收了行為科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、決策科學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科的精華要髓,其主要內(nèi)容包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)目的、企業(yè)制度、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化活動等.而在這眾多要素中,有下面三點是值得十分關(guān)注的.敬天愛人企業(yè)文化的宗旨基調(diào)企業(yè)文化最根本、最核心的是企業(yè)的理念和宗旨.古今中外所有成功企業(yè)之所以成功的原因千差萬別,但有一點是一樣的,那就是企業(yè)的理念、宗旨決定著企業(yè)的發(fā)展路向和風(fēng)格.各個成功企業(yè)其理念、宗旨在語言表述上各不一樣,但其精神基調(diào)卻是一樣的,假如用中國傳統(tǒng)文化的語言來概括就是敬天愛人.所謂敬天,就是按事物的本性做事,天在這里指客觀規(guī)律,包括自然環(huán)境、自然資源在內(nèi),可以以引申為有敬畏之心.只要在尊重客觀規(guī)律、尊重自然環(huán)境的前提下,企業(yè)的發(fā)展才是可持續(xù)的.所謂愛人就是利他.對于企業(yè)來講就是利他經(jīng)營,友善經(jīng)濟(jì).這里的他不僅指個人、其他企業(yè)、社會等利益相關(guān)者,也包括企業(yè)內(nèi)部的員工.成功的企業(yè)必然是敬天與愛人的統(tǒng)一.任何毀壞自然環(huán)境、竭澤而漁地對待自然資源,對別人、對社會、對法律規(guī)則和良風(fēng)美俗沒有敬畏之心的企業(yè)都是不可能長久的,資源性企業(yè)的衰落和制假販假企業(yè)的倒閉就是明證.毀壞自然生態(tài)環(huán)境,不在乎群眾的利益,終將遭到自然與社會群眾的懲罰.曾經(jīng)種蔬菜拼命噴農(nóng)藥、養(yǎng)豬拼命喂激素的農(nóng)民徐清元,改邪歸正后生動描繪敘述出互害型社會的死亡鏈條--造假酒的自個絕對不喝,但他能保證吃不上毒白菜嗎?種毒白菜的自個不吃,但他能保證吃不上假藥嗎?造假藥的自個不吃,但他能保證喝不上假酒嗎?假如大家都用造假坑害別人,最后的結(jié)果就是大家同歸于盡.沒有人不擔(dān)憂食品安全,沒有人愿意破產(chǎn)失業(yè).無論是做企業(yè)還是做人,只要本著敬天愛人之心,確立友善人生、友善經(jīng)濟(jì),到達(dá)企業(yè)內(nèi)部企業(yè)主與員工之間、企業(yè)與相關(guān)企業(yè)之間、企業(yè)與社會群眾之間、企業(yè)與自然環(huán)境之間的良性和諧,才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ).企業(yè)在創(chuàng)立之初就應(yīng)以敬天愛人為宗旨,在生產(chǎn)經(jīng)營中把正能量從企業(yè)主向員工傳遞,從員工向顧客傳遞,進(jìn)而推進(jìn)社會的文明進(jìn)步,而一個善良文明的社會又為企業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境保障.由海外歷史學(xué)家李約瑟和黃仁宇共同創(chuàng)作的(中國社會的特質(zhì)〕中寫道:今天中國人所面臨的問題和世界上其他地方的人所面臨的問題是一樣的,即怎樣才能找到經(jīng)濟(jì)合理行為與其他生活品質(zhì)之間的和諧.萬通集團(tuán)主席馮侖在2018新年獻(xiàn)詞時曾這樣表述民營企業(yè)怎樣與社會和解的問題:最近幾年來,很多民營企業(yè)在持續(xù)和大規(guī)模增長后,都在做同樣的一件事,那就是考慮、實踐著與社會的和解,通過公益、慈善的方式來達(dá)成與社會的良性互動,獲取在中國社會持續(xù)增長的深層支持和發(fā)展土壤.海南航空公司對本身企業(yè)文化宗旨的概括是:我們的企業(yè)文化建設(shè),實際上就是為員工們創(chuàng)造一個為別人、為社會、為國家民族做些事的環(huán)境,哪怕是很小的事.正是有這樣的宗旨,海航從1000萬人民幣起步,僅用了20年時間,成為了世界五星級航空公司,國內(nèi)第四大航空公司.企業(yè)在當(dāng)代社會中的角色舉足輕重,在被社會主流價值觀主導(dǎo)的同時,也反過來影響著社會主流價值觀.當(dāng)諸多企業(yè)以敬天愛人為宗旨的基調(diào)對待企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益、企業(yè)發(fā)展與員工個人發(fā)展乃至社會發(fā)展將同步共贏,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為與其他生活品質(zhì)將同步提升.真誠實在守信企業(yè)文化的立足點傳統(tǒng)上講,誠信是指一個人的可靠程度和可信任程度,它是人品的核心部分.人們對誠信的理解,以前主要局限于一個人真誠實在的程度,后來則擴(kuò)展到可靠性、責(zé)任感和社會依從性等方面.做企業(yè)和做人是一樣的,誠信既是立身之本,又是生存之道,還是成功的法寶.誠信就像樹木的根,假如沒有根,企業(yè)也就沒有了生命.因而我們每個人、每個企業(yè)都應(yīng)守住誠信,誠是對人的態(tài)度,忠實、真誠實在;信是做人的態(tài)度,守信、講信譽.古今中外無數(shù)歷史事實證明,真誠實在守信是企業(yè)生存成功的根本保障.我們國家百年老企業(yè)同仁堂就是典型的實例.1688年,樂鳳鳴繼承了同仁堂的事業(yè),制定的原則就是炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力,以修合無人見,存心有天知為信條,一直延續(xù)至今.改革開放后溫州民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,則是現(xiàn)代企業(yè)真誠實在守信的典型案例.1987年8月8日,在杭州武林門,5000多雙溫州產(chǎn)的劣質(zhì)皮鞋被工商局燒毀.這把火,被溫州人稱為恥辱之火,它刺痛了所有溫州人的神經(jīng).12年之后,溫州商人在杭州點燃了第二把火,燒毀了2000多雙假冒溫州名牌的偽劣皮鞋,這場火讓溫州人揚眉吐氣,是一把雪恥之火.20年后的2007年8月8日,在杭州武林廣場舉行的誠信日活動中,溫州人又在他們鑄就的誠信寶鼎中點燃了第三把火--誠信之火.溫州人經(jīng)太多年的奮斗,一批知名品牌從溫州崛起,他們交出了一份質(zhì)量與誠信的優(yōu)秀成績單--成為先進(jìn)制造業(yè)的重要基地和中國知名品牌最多的城市之一.溫州人苦心打造的信譽鞋,不但重返全國的各大城市,還昂首挺胸走向國際市場.決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素很多,但起根本和決定作用的還是誠信.浙商為何能成為如今中國數(shù)一數(shù)二的商幫,華而不實一個重要原因就是在不太誠信的環(huán)境中構(gòu)建了一個誠信圈.16世紀(jì)末,一個名叫巴倫支的荷蘭船長,為了避開劇烈的海上貿(mào)易競爭,帶領(lǐng)17名船員出航,試圖從荷蘭往北開拓一條新的到亞洲的航行道路.他們到了三文雅,進(jìn)入北極圈,途中被困8個月.為了御寒,他們拆掉了船上的甲板做燃料,食物就靠打獵來勉強(qiáng)維持.在這樣極端惡劣的環(huán)境中,有8個人死去了,但巴倫支船長他們卻做了一件令人難以置信的事情:在死亡的威脅下,他們絲毫未動委托人讓他們運送的貨物,而這些貨物中就有能夠拯救他們生命的衣物和藥品.8個月后,幸存的巴倫支船長和9名荷蘭水手終于把貨物完好無損地帶回荷蘭,送到了委托人手中.當(dāng)時,巴倫支船長和船員們的誠信震動了歐洲,也為荷蘭商人博得了難得珍貴的信譽.真誠實在守信是企業(yè)規(guī)則,同時也是企業(yè)發(fā)展的保障.在阿里巴巴十周年之際,馬云決心以誠信開啟新商業(yè)文明.他講:十年以后,在中國這個土地上,我們不希望看到大企業(yè)和小企業(yè)的區(qū)別,只希望看到的是誠信經(jīng)營的企業(yè).發(fā)奮圖強(qiáng)、睿智創(chuàng)新.企業(yè)文化的生命人類社會的發(fā)展史就是一部不斷發(fā)奮圖強(qiáng)、睿智創(chuàng)新的歷史.縱觀現(xiàn)代企業(yè),只要不斷創(chuàng)新,才能在競爭中處于主動,立于不敗之地.很多企業(yè)之所以失敗,就是由于做不到這一點.創(chuàng)新,從根本上講是觀念和思維的創(chuàng)新,一切創(chuàng)新都是源于觀念和思維方式的創(chuàng)新.企業(yè)文化理念是企業(yè)文化中最基本、最核心的內(nèi)容,企業(yè)文化理念對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動起著導(dǎo)向作用.一個成功企業(yè)必須是在企業(yè)核心理念指導(dǎo)下不斷創(chuàng)新,在企業(yè)創(chuàng)立發(fā)展經(jīng)過中,企業(yè)文化理念處于首要地位.企業(yè)文化理念創(chuàng)新是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的要訣,是企業(yè)各項創(chuàng)新的導(dǎo)向和關(guān)鍵.企業(yè)文化是社會文化的一部分,應(yīng)該適應(yīng)社會文化的發(fā)展而不斷發(fā)展.企業(yè)文化中的理念和價值觀必須和當(dāng)時的主流文化相適應(yīng),保持企業(yè)文化的先進(jìn)性,就是不斷進(jìn)行文化創(chuàng)新.同時,企業(yè)文化又是特定企業(yè)在發(fā)展歷程中構(gòu)成的具有本身特色的文化,它的形式能夠標(biāo)準(zhǔn)化,但側(cè)重點、類型、強(qiáng)度、價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不一樣,不可能完全雷同.同樣是日本企業(yè),索尼公司強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新,尼桑公司強(qiáng)調(diào)顧客至上;同樣屬于美國企業(yè),惠普公司強(qiáng)調(diào)對市場和環(huán)境的適應(yīng)性,IBM公司則強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人,擅長運用鼓勵手段.企業(yè)的發(fā)展主要通過企業(yè)的創(chuàng)新來實現(xiàn),企業(yè)的創(chuàng)新首先具體表現(xiàn)出在企業(yè)文化的創(chuàng)新中.企業(yè)文化的創(chuàng)新能夠加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力,提升企業(yè)個體和團(tuán)隊的學(xué)習(xí)力,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展.在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,作為社會文化有機(jī)組成部分,企業(yè)文化對社會文化的影響是宏大的,企業(yè)文化創(chuàng)新產(chǎn)生的輻射力在廣度和深度上影響著社會風(fēng)氣的走向,反過來又推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展.最鮮活的例子就是我們正在使用的各種電子產(chǎn)品--手機(jī)、電腦、電視等及新興的電子商務(wù).顯而易見,發(fā)奮圖強(qiáng)、睿智創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的推動力.企業(yè)文化創(chuàng)新其本質(zhì)就是觀念創(chuàng)新,新的觀念激發(fā)企業(yè)的進(jìn)取心和創(chuàng)造性,努力嘗試開拓新領(lǐng)域,提升新高度,創(chuàng)造新

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