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第14頁(yè)共16頁(yè)中順XX分公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理辦法地區(qū)分公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè):目的確定地區(qū)分公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方針,對(duì)分公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行方針式的指導(dǎo)。二、適用對(duì)象本辦法適用于分公司所有駐外人員建設(shè)原則完善一級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,提高網(wǎng)絡(luò)管理、銷售能力。根據(jù)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)情況指導(dǎo)一級(jí)銷售服務(wù)商進(jìn)行梯級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)建設(shè),努力做到店面無(wú)盲點(diǎn),銷售無(wú)盲區(qū)。有序、合理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的整合、優(yōu)化和網(wǎng)點(diǎn)的淘汰,提高網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量,淘汰無(wú)效網(wǎng)點(diǎn),增大有效網(wǎng)點(diǎn)比率。界定轄區(qū)內(nèi)銷售服務(wù)商經(jīng)營(yíng)區(qū)域,對(duì)銷售服務(wù)商的跨區(qū)域銷售等違規(guī)行為及時(shí)作出可行性、合理性處理。同城或相鄰城市或同省銷售服務(wù)商統(tǒng)一零售價(jià),避免價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)生,以防對(duì)區(qū)域市場(chǎng)造成付面影響。對(duì)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)的區(qū)域及時(shí)做出合理化方案。有條件的促成同城或同省銷售服務(wù)商的橫向合作(如:聯(lián)合促銷、共同開發(fā)等),并最終實(shí)現(xiàn)廠、商共贏。加強(qiáng)銷售服務(wù)商店面管理,凸出廠家品牌標(biāo)識(shí),提升中順品牌形象。加大銷售服務(wù)商銷售人員培訓(xùn)工作,豐富銷售人員的產(chǎn)品知識(shí),提高臨場(chǎng)銷售技巧。培養(yǎng)銷售服務(wù)商對(duì)中順品牌的忠誠(chéng)度,把銷售服務(wù)商的利益與廠家利益捆綁在一起,避免不積極、不進(jìn)取現(xiàn)象和優(yōu)秀銷售服務(wù)商的流失。實(shí)行保證金制度,加大對(duì)銷售服務(wù)商的管理力度,樹立公司人員在銷售服務(wù)商面前的威信和話語(yǔ)力度。重視現(xiàn)場(chǎng)實(shí)車展示的宣傳效果,適時(shí)指導(dǎo)銷售服務(wù)商組織實(shí)車巡展活動(dòng),并做好意向客戶的登記管理。提醒銷售服務(wù)商對(duì)服務(wù)的關(guān)注,提高服務(wù)質(zhì)量并通過(guò)服務(wù)贏利。組織銷售服務(wù)商做好信息反饋工作,并提高信息質(zhì)量。開拓銷售服務(wù)商經(jīng)營(yíng)思路,擴(kuò)大銷售服務(wù)商以售車為核心的盈利點(diǎn)。分公司的工作職責(zé):目的確定分公司的工作職責(zé),對(duì)分公司的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督。適用范圍本管理辦法適用于各地區(qū)分公司。三、分公司工作職責(zé)(一)、日常管理1、分公司月度例會(huì)制度,分公司經(jīng)理應(yīng)組織區(qū)域內(nèi)所有或部分人員召開分公司月度會(huì)議。2、分公司各成員應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)地完成“行銷日志”。3、分公司建立區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商(含二級(jí)網(wǎng)絡(luò))檔案,并將該檔案裝訂、存檔,以備查。4、分公司根據(jù)實(shí)際情況定期或不定期組織所轄區(qū)內(nèi)銷售服務(wù)商會(huì)議,會(huì)議前應(yīng)結(jié)合區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)、銷售及服務(wù)方面的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題提出會(huì)議議題,并在會(huì)后做出解決方案。5、分公司每月應(yīng)定期組織分公司人員參加各種形式的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),形成書面培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄,并將其裝訂、存檔、以備查。6、分公司與公司各部門密切配合,確保各項(xiàng)工作的開展。7、分公司代表公司協(xié)助、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)銷售服務(wù)商開拓市場(chǎng)、銷售及服務(wù)工作,盡力解決銷售服務(wù)商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,發(fā)揮紐帶作用。8、定期向公司相關(guān)部門反映銷售服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、銷售服務(wù)情況等信息(日常報(bào)表)。(二)、網(wǎng)絡(luò)管理1、分公司根據(jù)公司網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)推選新的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。2、分公司對(duì)現(xiàn)有的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察指導(dǎo),要求其符合公司形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。3、分公司根據(jù)公司的商務(wù)政策和管理?xiàng)l例規(guī)范區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的銷售服務(wù)商行為,對(duì)銷售服務(wù)商的跨區(qū)域銷售等違規(guī)行為及時(shí)做出處理,并對(duì)該違規(guī)行為的真實(shí)性及處理方案的可行性負(fù)責(zé)。4、分公司定期檢查區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的銷售服務(wù)狀況,監(jiān)督經(jīng)銷商的日常經(jīng)營(yíng)行為,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的整合、優(yōu)化和網(wǎng)點(diǎn)的淘汰提出合理建議。(三)、銷售管理1、分公司按照公司的年度營(yíng)銷目標(biāo)方案,制訂各銷售服務(wù)商年度、月度銷售目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)做好向區(qū)域內(nèi)銷售服務(wù)商傳達(dá),解釋公司年度營(yíng)銷目標(biāo)、商務(wù)政策及其它相關(guān)銷售服務(wù)政策。3、負(fù)責(zé)做好所轄區(qū)域的銷售市場(chǎng)開拓工作,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。4、與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)、有關(guān)部門及新聞媒體等機(jī)構(gòu)建立關(guān)系,保持密切聯(lián)系,并及時(shí)向公司傳達(dá)區(qū)域內(nèi)汽車行業(yè)相關(guān)信息。5、負(fù)責(zé)收集汽車政策、區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)品牌等動(dòng)態(tài)宏觀信息,并及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋信息。6、負(fù)責(zé)收集所轄區(qū)域特殊資源需求信息,掌握所轄區(qū)域需求情況,并及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋信息。7、負(fù)責(zé)做好所轄區(qū)域銷售訂單管理工作。8、負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)信息的收集,并根據(jù)市場(chǎng)反饋制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。9、分公司指定專人(可兼職)負(fù)責(zé)大客戶市場(chǎng)的挖掘、開拓和維護(hù)。10、協(xié)助解決經(jīng)銷商處理客戶提出的各種異議問(wèn)題,維護(hù)公司形象。11、負(fù)責(zé)做好銷售服務(wù)商營(yíng)銷人員的營(yíng)銷能力提升、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)工作。12、幫助銷售服務(wù)商健全銷售管理制度。13、協(xié)助經(jīng)銷商解決資金短缺等經(jīng)營(yíng)困難。14、負(fù)責(zé)做好經(jīng)銷商資源調(diào)配工作。15、負(fù)責(zé)做好所轄區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總與反饋工作。(四)、品牌宣傳1、督促區(qū)域內(nèi)銷售服務(wù)商的日常廣告或促銷活動(dòng),并對(duì)其內(nèi)容的可行性作出監(jiān)督。2、對(duì)區(qū)域內(nèi)銷售服務(wù)商提出的活動(dòng)申請(qǐng)支持加以可行性分析,并對(duì)實(shí)施效果加以評(píng)估。3、積極配合公司對(duì)本區(qū)域內(nèi)平面廣告、戶外廣告投放及促銷活動(dòng)的實(shí)施工作,并對(duì)其作出效果分析。4、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)及要求,向公司提出平面廣告等不同形式的宣傳方案,獲得批準(zhǔn)后監(jiān)督其實(shí)施過(guò)程,并對(duì)實(shí)施效果加以總結(jié)遞交公司歸口管理部門。5、代表公司對(duì)重大突發(fā)性事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋至公司相關(guān)部門。(五)、售后服務(wù)1、按照公司要求定期或不定期檢查服務(wù)站硬件設(shè)施(維修設(shè)備/接待環(huán)境)、人員配置、組織機(jī)構(gòu)和管理程序。2、檢查服務(wù)站用戶回訪、用戶接待、索賠業(yè)務(wù)、維修技能、備件管理(價(jià)格/庫(kù)存/訂貨)、索賠舊件管理、技術(shù)培訓(xùn)、信息反饋工作。3、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的服務(wù)站進(jìn)行考評(píng),對(duì)服務(wù)站違規(guī)行為進(jìn)行處理,并將考評(píng)和處理結(jié)果及時(shí)反饋至公司相關(guān)部門。4、協(xié)助公司對(duì)區(qū)域內(nèi)服務(wù)站的區(qū)域培訓(xùn)工作。分公司人員崗位職責(zé)一、目的對(duì)分公司各個(gè)崗位的工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督。適用范圍本管理辦法適用于分公司所有人員。三、崗位職責(zé)(一)、分公司經(jīng)理職責(zé)1、行使分公司日常管理的權(quán)力,對(duì)本區(qū)域員工的管理水平、業(yè)務(wù)水平、業(yè)績(jī)有考核權(quán)。2、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。3、組織分公司人員共同制定分公司年度、月度各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃,包括:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo),品牌推廣目標(biāo),管理目標(biāo)。4、負(fù)責(zé)將公司的有關(guān)政策精神向分公司人員或銷售服務(wù)商傳達(dá)。5、定期組織召開所轄區(qū)域內(nèi)的銷售服務(wù)商會(huì)議。6、負(fù)責(zé)分公司各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的計(jì)劃、分配和監(jiān)控。7、負(fù)責(zé)分公司人員的培訓(xùn)和提升。8、按公司的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)選建新的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),對(duì)原有的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的改建進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察指導(dǎo),對(duì)其建設(shè)進(jìn)程實(shí)施監(jiān)督。9、對(duì)所轄區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)。10、對(duì)確保經(jīng)銷商信譽(yù)負(fù)責(zé)。11、對(duì)所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。12、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況。13、對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)。14、對(duì)轄區(qū)工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。(二)、分公司付經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)組織提高轄區(qū)內(nèi)品牌經(jīng)銷商的營(yíng)銷管理能力。代表公司協(xié)助、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)銷售商開拓市場(chǎng)工作、銷售工作,盡力解決銷售商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,發(fā)揮紐帶作用。根據(jù)公司的商務(wù)政策和管理?xiàng)l例規(guī)范區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的銷售商行為,代表公司對(duì)銷售商的經(jīng)營(yíng)區(qū)域作出界定,并對(duì)銷售商的跨區(qū)域銷售等違規(guī)行為及時(shí)作出處理,并對(duì)該違規(guī)行為的真實(shí)性及處理方案的可行性負(fù)責(zé)。4、協(xié)助區(qū)域內(nèi)銷售服務(wù)商開發(fā)當(dāng)?shù)氐拇罂蛻羰袌?chǎng),集團(tuán)用戶、政府用戶市場(chǎng),并將所獲得的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋至公司。5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域大客戶市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃及評(píng)估。6、對(duì)經(jīng)銷商大客戶申報(bào)項(xiàng)目的可行性和真?zhèn)慰煽啃缘冗M(jìn)行審核。7、及時(shí)上報(bào)大客戶信息。8、準(zhǔn)確提報(bào)大客戶資源。(三)、服務(wù)代表職責(zé)組織分公司人員共同制定分公司年度、月度服務(wù)目標(biāo)及計(jì)劃;負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售服務(wù)商成立危機(jī)應(yīng)對(duì)小組,及時(shí)處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件。負(fù)責(zé)組織提高轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)斗力。代表公司協(xié)助、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)服務(wù)商的服務(wù)工作,盡力解決服務(wù)商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,發(fā)揮紐帶作用。5、歸口管理所轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或維修站的服務(wù)經(jīng)理。6、代表公司對(duì)重大索賠事件和突發(fā)事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和鑒定處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋至售后服務(wù)部。7、按照公司要求定期或不定期檢查服務(wù)站硬件設(shè)施(維修設(shè)備/接待環(huán)境)、人員配置、組織機(jī)構(gòu)和管理程序。8、檢查服務(wù)站用戶回訪、用戶接待、索賠業(yè)務(wù)、維修技能、備件管理(價(jià)格/庫(kù)存/訂貨)、技術(shù)培訓(xùn)、信息反饋工作。9、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的服務(wù)站進(jìn)行考評(píng),對(duì)服務(wù)站違規(guī)行為進(jìn)行處理,并將考評(píng)和處理結(jié)果及時(shí)反饋至公司相關(guān)部門。10、協(xié)助公司對(duì)區(qū)域內(nèi)服務(wù)站的區(qū)域培訓(xùn)工作。11、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé)。12、對(duì)本區(qū)域的銷售服務(wù)商服務(wù)違規(guī)行為負(fù)責(zé)。13、對(duì)本區(qū)域的服務(wù)信息反饋準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。14、對(duì)本區(qū)域服務(wù)投訴負(fù)責(zé),并跟蹤處理結(jié)果,同時(shí)將處理結(jié)果及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門。(四)、銷售代表職責(zé)1、歸口管理所轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商。2、向區(qū)域內(nèi)銷售服務(wù)商傳達(dá)、解釋年度營(yíng)銷商務(wù)政策及其他相關(guān)銷售服務(wù)政策。3、按照公司的年度營(yíng)銷方案,制定轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商年度銷售任務(wù)。4、對(duì)區(qū)域內(nèi)銷售服務(wù)商進(jìn)行年度、季度、月度任務(wù)細(xì)分,實(shí)時(shí)跟蹤區(qū)域內(nèi)各銷售服務(wù)商的銷售動(dòng)態(tài)、庫(kù)存動(dòng)態(tài)、資金動(dòng)態(tài),并監(jiān)督銷售服務(wù)商期間任務(wù)完成情況。5、協(xié)助銷售服務(wù)商及時(shí)傳達(dá)與銷售有關(guān)的如客戶檔案、庫(kù)存、定單等信息反饋工作。6、協(xié)助公司對(duì)區(qū)域內(nèi)銷售服務(wù)商的區(qū)域培訓(xùn)工作。7、對(duì)所轄區(qū)域經(jīng)銷商庫(kù)存量進(jìn)行監(jiān)督,并審核經(jīng)銷商月末庫(kù)存考核表。 8、對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理。北京分公司近期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)思路一、現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)(一)匯龍森優(yōu)勢(shì):1、良好的資金實(shí)力2、覆蓋區(qū)域相對(duì)廣泛的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)3、完善的服務(wù)功能4、跟中順一路成長(zhǎng)、比較熟悉中順產(chǎn)品的優(yōu)秀銷售人員5、和中順一起沖過(guò)低谷并實(shí)現(xiàn)跨越的感情基礎(chǔ)6、經(jīng)營(yíng)思路和理念漸入佳境的管理者劣勢(shì):1、兼營(yíng)其他品牌汽車所帶來(lái)的同一班銷售人員的精力分散2、兼營(yíng)其他品牌汽車所帶來(lái)的資金分流,間接造成中順庫(kù)存車達(dá)不到廠方要求3、兼營(yíng)其他品牌所帶來(lái)的店面形象混亂4、缺少汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),5、廠方經(jīng)營(yíng)權(quán)限及經(jīng)營(yíng)區(qū)域的調(diào)整,造成該司上層對(duì)廠方的暫時(shí)不信任6、資金的雄厚,片面影響了對(duì)中順全情投入的決心和力度7、店面位置偏僻,非汽車銷售商圈思路:1、成立一套獨(dú)立的中順品牌銷售隊(duì)伍2、整合銷售機(jī)構(gòu),配備專人進(jìn)行外圍市場(chǎng)開發(fā)和二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理(可兼職)3、加強(qiáng)對(duì)銷售人員產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧的培訓(xùn)工作并以考試的形式強(qiáng)化,同時(shí)記錄備案,不合格者繼續(xù)學(xué)習(xí)。4、建立足夠吸引力的考核激勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的工作積極性、主動(dòng)性,培養(yǎng)激情銷售員。5、加強(qiáng)區(qū)域管理,劃分明確的經(jīng)營(yíng)區(qū)域并保持相對(duì)穩(wěn)定(三者共性問(wèn)題)6、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的重新整合,提升或淘汰無(wú)效二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),增加二網(wǎng)覆蓋率,鼓勵(lì)和培養(yǎng)有效二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。7、加強(qiáng)店面管理,理順店面形象8、汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的共同學(xué)習(xí)、探討,指導(dǎo)其精通廠家商務(wù)政策并能合理利用,以此迅速加深其對(duì)汽車行業(yè)的認(rèn)知。9、增加溝通寬度和深度,增強(qiáng)其對(duì)中順的信心,樹立個(gè)人人格魅力,多方因素并行促使其加大對(duì)中順品牌的投入,完成廠方各項(xiàng)指標(biāo)。結(jié)論:此類經(jīng)銷商是處于成長(zhǎng)階段的中順汽車較為理想的合作伙伴,應(yīng)多指導(dǎo)和鼓勵(lì),切不可因小事而流失優(yōu)秀經(jīng)銷商。(二)英明基業(yè)優(yōu)勢(shì):1、管理者在汽車行業(yè)混跡多年,熟知汽車行業(yè)經(jīng)營(yíng)原則,汽車界朋友眾多。2、管理者年輕氣勝富有創(chuàng)業(yè)激情,工作積極性、主動(dòng)性高。3、投資人資金有限,無(wú)暇顧及其他,所以精力集中。4、功能完善,有自己的售后體系。5、店面形象建設(shè)良好,廠家品牌標(biāo)識(shí)醒目。6、店面地理位置較好,地處汽車集中商圈。劣勢(shì):1、資金實(shí)力弱,庫(kù)存難達(dá)一定數(shù)量,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)緩慢。2、管理思路模糊,重基礎(chǔ),缺戰(zhàn)略。3、經(jīng)營(yíng)者年少小有成,難于管理。4、關(guān)注短期收益,忽視長(zhǎng)線。5、員工年輕化,經(jīng)驗(yàn)缺乏,隊(duì)伍穩(wěn)定性存疑問(wèn)。思路:減少傳統(tǒng)銷售觀念,加強(qiáng)現(xiàn)代應(yīng)銷理念的學(xué)習(xí)。針對(duì)銷售員工進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),培養(yǎng)其良好的職業(yè)素養(yǎng)。3、督促管理者對(duì)廠家商務(wù)政策的學(xué)習(xí)和吸收,并能合理利用。4、加強(qiáng)區(qū)域管理,劃分明確的經(jīng)營(yíng)區(qū)域并保持相對(duì)穩(wěn)定,(三者共性問(wèn)題)。5、制定統(tǒng)一的價(jià)格政策,要求嚴(yán)格執(zhí)行并實(shí)施一定的考核。6、適時(shí)減少支持力度,控制好節(jié)奏,讓其珍惜現(xiàn)所經(jīng)營(yíng)品牌,逐步加大廠方管理人員對(duì)其的考核權(quán)限,有序增加廠方人員話語(yǔ)權(quán)和話語(yǔ)力度。結(jié)論:加強(qiáng)管理,控制好節(jié)奏,扶持的同時(shí)掌控其發(fā)展進(jìn)度。(三)祥瑞通優(yōu)勢(shì):1、地處汽車商圈集中的市場(chǎng)。2、有大客戶資源。3、經(jīng)營(yíng)者汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。4、與廠家合作態(tài)度積極劣勢(shì):1、經(jīng)營(yíng)中順品牌信息不足。2、員工激勵(lì)不到位,培訓(xùn)滯后,員工素質(zhì)有待提高。3、店面銷能較弱,終端銷售停滯不前。4、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)不足,銷售覆蓋范圍狹窄。5、店面形象有提高空間。6、展車擺放由于空間限制,不夠整齊、有序、明晰,沒能充分體現(xiàn)展車對(duì)終端銷售的拉動(dòng)作用。7、沒有自己的售后服務(wù)體系,不能通過(guò)服務(wù)促進(jìn)銷售。同時(shí)贏利點(diǎn)單一,過(guò)于依賴整車銷售。思路:1、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),增加對(duì)中順產(chǎn)品的認(rèn)知和競(jìng)品信息的了解。2、與經(jīng)營(yíng)者溝通、交流,提升對(duì)中順品牌和產(chǎn)品的信心,培養(yǎng)其對(duì)中順的感情。3、調(diào)整銷售人員工資結(jié)構(gòu),建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資體系。4、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行盲區(qū)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)與管理。5、店面管理的升級(jí),展車條理、有序擺放,充分發(fā)揮出應(yīng)有作用。6、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)思路,增加贏利點(diǎn)(維修、保險(xiǎn)、美容、改裝等)。結(jié)論:近快溝通,了解經(jīng)營(yíng)者真實(shí)想法,有心則改革,無(wú)心先觀察后備選最后淘汰。(四)橫向合作1、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)(開拓思路,增加新的贏利點(diǎn))2、整合資源,聯(lián)合開發(fā)(面對(duì)大客戶時(shí)會(huì)用到)3、聯(lián)合促銷(組隊(duì)巡展等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng))4、價(jià)格聯(lián)盟(遵守廠家價(jià)格政策的前提下)(五)二網(wǎng)商務(wù)政策(指導(dǎo))1、二網(wǎng)展車全款還是繳納一定保證金,合理數(shù)量及細(xì)節(jié)管理(自營(yíng)、合作、合資)2、合作方式自營(yíng)、合作、合資3、基本返點(diǎn)4、任務(wù)量達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)5、庫(kù)存獎(jiǎng)勵(lì)(全款)6、員工激勵(lì)7、人員培訓(xùn)二、待開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)1、可根據(jù)輕客市場(chǎng)情況特別是競(jìng)品網(wǎng)點(diǎn)分布情況選擇數(shù)家汽車銷售商備案:2、現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)尚未覆蓋到的區(qū)域內(nèi)汽車銷售商3、經(jīng)營(yíng)狀況不良或被淘汰的競(jìng)品銷售服務(wù)商4、現(xiàn)有的競(jìng)品售后服務(wù)商5、合作意向積極的各方面條件優(yōu)秀的汽車銷售商備注:侯選汽車銷售商待時(shí)機(jī)成熟,在與現(xiàn)有銷售商充分溝通的前提下并經(jīng)過(guò)公司相關(guān)部門審核的情況下,確立合作關(guān)系。
廣州xxx營(yíng)銷有限公司《公司印章管理制度》一、目的公司印章是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外行使權(quán)力的標(biāo)志,也是公司名稱的法律體現(xiàn),因此,必須對(duì)印章進(jìn)行規(guī)范化、合理化的嚴(yán)格管理,以保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,由公司指定專人負(fù)責(zé)管理。二、印章的種類公章,是按照政府規(guī)定,由主管部門批準(zhǔn)刻制的代表公司權(quán)力的印章。專用章,為方便工作專門刻制的用于某種特定用途的印章,如:合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)專用章、倉(cāng)庫(kù)簽收章等。3、手章(簽名章),是以公司法人代表名字刻制的用于公務(wù)的印章。三、印章的管理規(guī)定印章指定專人負(fù)責(zé)保管和使用,保管印章的地方(桌、柜等)要牢固加鎖,印章使用后要及時(shí)收存。財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管,向銀行備案的印章,應(yīng)由財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、總經(jīng)辦分別保管。3、印章要注意保
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