地產(chǎn)的招商策劃書最全

#招商內(nèi)部流轉(zhuǎn)單招商中心（招商詳細內(nèi)容）財務(wù)部（錢款收繳情況）商管部（水、電、煤、及一切有關(guān)被租賃房屋內(nèi)部有必要的情況說明）副總經(jīng)理（意見）總經(jīng)理（意見）招商中心管理制度1、制定統(tǒng)一客戶洽談表，客戶跟蹤表、客戶來訪登記表。2、遵守公司上下班制度,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，予以嚴肅處理。3、各線明確責任到人,遇到問題隨時向上級領(lǐng)導反映。4、每天中午安排人員值班，做到招商中心中午休息不關(guān)門。5、招商員每天向各線經(jīng)理匯報當天的工作，領(lǐng)取第二天任務(wù).6、招商中心現(xiàn)場每天至少1—2人值班。7、招商中心負責人。須定時向上級領(lǐng)導匯報工作，定期編寫工作總結(jié)并上報公司。8、公司根據(jù)實際情況對招商人員及時調(diào)整,招商人員須服從公司統(tǒng)一安排.招商現(xiàn)場管理一、出勤管理1、招商中心實行六天工作制每天上班時間為：早8：00——晚17：00。2、招商部門星期六、日安排人員值班.3、招商人員每天上下班須打卡，不得遲到、早退，無故缺席和擅自離崗，違者須受處罰。4、病假、事假病假一天以內(nèi)部門經(jīng)理審批，一天以上者由總監(jiān)審批,獲批準后方可休假，銷假時憑醫(yī)院有效證明銷假。事假手續(xù)須提前一天書面申請，一天以內(nèi)部門主管審批，一天以上由總監(jiān)審批。5、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假等則按公司規(guī)定辦。二、紀律管理1、招商人員須按規(guī)定著裝并配帶工作卡。2、自覺維護招商中心良好秩序，上班時間內(nèi)招商人員不準吃東西，不得隨意串崗，吹牛談天，打牌下棋及抽煙，嬉鬧等，無客戶時必須在洽談臺前坐好。3、招商中心不得占用電話“煲電話粥”，打聲訊臺者按公司規(guī)定處罰.4、招商人員根據(jù)值日安排定時對招商中心進行清理，接待臺內(nèi)外個人物品（水杯、筆、本等）必須整齊簡單，隨時保持整潔，售樓資料整潔有序，不得使用待客水杯及飲料,客戶走后,員工須立即清理,以維護招商中心的良好形象.5、同事間應(yīng)和睦相處，互幫互助，共同進步，不得私造謠言，拉幫結(jié)派而破壞團結(jié)。6、招商人員接待客戶時應(yīng)熱情，有禮貌，不可以帶情緒上班；碰上刁蠻顧客，須理智對待,嚴禁與客戶爭吵。如發(fā)現(xiàn)招商人員對客戶不禮貌、不耐煩、不理睬的，視情節(jié)輕重，給予50-200元的罰款，嚴重的辭退。7、招商人員不得私自保留有關(guān)資料以外其它招商文件，否則以違紀論處.8、招商員用餐必須在指定地點，指定時間進行，不許在接待臺用餐。招商人員實行輪流用餐,保證用餐時間來訪客戶的正常接待工作。9、下班后禁止在招商中心內(nèi)喧囂、嬉鬧、閑坐。10、嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，招商員不得私自或串通其他人員收取客戶的定金和其他一切現(xiàn)金，嚴禁在業(yè)務(wù)中收取任何好處費，實物或回扣.11、招商中心每天的客戶登記本招商人員必須認真填寫。12、招商中心招商員每天遇到問題應(yīng)及時向招商主管反映,每天的工作必須下班前向主管人員匯報。13、租賃合同、合同審批單等一律不許涂改。三、客戶接待招商人員須團結(jié)互助，不得爭搶客戶，不得圍觀客戶，發(fā)揚“同心同力,勇于奉獻”的公司精神，熱情誠懇，耐心細致地完成客戶的接待和跟蹤服務(wù)，現(xiàn)將公司基本的客戶接待制度公布如下：1、以進門都是客為原則界定客戶。2、和招商員有聯(lián)系的客戶再次上招商中心或電話咨詢，應(yīng)由原招商員繼續(xù)接待.3、由老客戶引薦新客戶，應(yīng)視為同一客戶。4、招商員必須向上門的客戶詳盡的解說公司的招商條件及優(yōu)惠政策。5、招商員不允許任何上門的客戶不理不睬，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司制度處理。四、客戶登記招商員認真做好客戶接待和咨詢紀錄.招商員必須將客戶紀錄填寫在公司制度的客戶紀錄本上；紀錄必須認真、明確。應(yīng)及時紀錄下你所推薦的鋪位情況，客戶的問題和要求;招商員接待客戶除公司統(tǒng)一登記外，應(yīng)自備筆記本對本人客戶進行登記并自行保管和跟蹤.每跟蹤一次客戶,記錄要全面、詳細，如年月日，客戶反饋的意見必須紀錄在客戶跟蹤表上,并要及時歸納，整理,個人不能解決的，交招商主管人員解決處理.五、培訓1、培訓是聯(lián)絡(luò)工作人員感情,提高工作效益的有效途徑,所有招商人員須認真對待并嚴格考勤，違反此規(guī)定公司給予處罰。2、培訓時，招商員須積極配合，提高自己對業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的認識和業(yè)務(wù)技巧的掌握程度。3、培訓課程安排第一課:詳細介紹公司背景，在公眾心目中的形象；公司的目標，包括項目推廣和公司的發(fā)展目標,確立招商員對公司的信心，講解招商人員的行為準則。第二課：介紹物業(yè)的詳細情況，包括規(guī)?！岸ㄎ?、設(shè)施、價格、周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通、該區(qū)域的城市發(fā)展計劃，宏觀及微觀經(jīng)濟因素,對物業(yè)的影響情況。"第三課：講解洽談技巧。如何以提問尋找答案，詢問客戶需求,期望等掌握客戶心理。第四課:招商技巧、身體語言技巧、客戶心理分析、簽訂租賃合同的程序及注意事項.市調(diào)管理制度1、招商人員由部門經(jīng)理安排市調(diào)的地點及目的。2、在市調(diào)過程中，招商人員必須認真負責,不允許偷懶，不允許敷衍。3、在市調(diào)過程中,招商人員必須正確的記錄下市調(diào)的內(nèi)容。4、在市調(diào)過程中，招商人員必須注意個人安全，不要引起不必要的糾紛。5、市調(diào)結(jié)束后，市調(diào)人員必須填寫市調(diào)報告，把當天市調(diào)的結(jié)果上報部門經(jīng)理。出差管理制度1、招商人員由總監(jiān)安排出差。2、出差所有的費用標準按公司標準。3、出差途中不允許辦理私事，否則按公司規(guī)定處罰。4、出差途中不允許用公款游山玩水，否則按公司規(guī)定處罰。5、在出差途中如工作需要延長時間，須及時上報主管部門批準。6、出差的費用報銷不允許弄虛作假,所有的費用按集團公司規(guī)定報銷。7、結(jié)束后必須向部門領(lǐng)導匯報結(jié)果,提交出差報告.附:1、市調(diào)報告表2、客戶洽談登記表（橫表無法在本文件中顯示）3、電話聯(lián)系登記表（橫表無法在本文件中顯示）4、工作匯報表5、租賃合同審批表6、商戶租賃申請表市調(diào)報告一、市調(diào)時間二、市調(diào)地點三、市調(diào)目的

四、市調(diào)內(nèi)容五、市調(diào)分析工作匯報表區(qū)域市場名稱人員時間工作內(nèi)容一、客戶情況1、市場管理人員聯(lián)系情況：2、客戶資料收集情況：3、招商手冊發(fā)放情況：

二、物流情況1、物流公司的選擇：2、物流公司接洽的情況：公司名稱：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：線路：價格：三、新聞發(fā)布會情況1、媒體選擇、聯(lián)系人、電話：2、費用情況：3、時間安排：4、參加人員：5、禮品確定：備注：鋪位租賃申請表編號: 鋪位號：商戶全稱鋪位面積m2經(jīng)營品類經(jīng)營品牌聯(lián)系人聯(lián)系電話租賃期限年月日至 年月金租金保證金稅國稅

地稅費綜合管理費其他承辦人意見簽名： 年月招商部經(jīng)理意見簽名： 年月總監(jiān)意見簽名： 年月總經(jīng)理意見簽名： 年月合同編號簽約日期合同終止日期合同管理員簽章及日期備注商戶租賃申請表文件編號： 鋪位樓層： 鋪位編號商戶全稱郵編地址法人代表 總經(jīng)理聯(lián)系人電話傳真網(wǎng)址

開戶銀行帳號稅號供貨商屬性口生產(chǎn)廠家 口總代理 口一般代理□分銷商 口貿(mào)易商 □其他供貨商性質(zhì)口國有 口集團 口私有口個體□中外合資 口獨資口其他商品訂貨□全國統(tǒng)一價 □全省統(tǒng)一價口售價不高于同城其他商城、專賣店商品品牌名稱簡要介紹售價范圍商品類別產(chǎn)地商品類別：藥品、火煙草、酒、茶葉、鐘表、眼鏡、化妝品、工藝品、首飾、文教辦公用品、日用百貨小商品、玩具、飾品、皮革制品、體育用品、花卉、廚具、音像器材、通訊器材、小電器、水族箱、辦公設(shè)備、燈飾、五金、健身器材、樂器、女裝、男裝、休閑裝、家居裝、內(nèi)衣、童裝、皮革服裝、皮鞋、布藝、床上用品、服裝制作、針織服裝、童鞋、飲食、娛樂、攝影、書刊、休閑廊、家具、保健品、汽車用品、福利彩票、便利店、票務(wù)服務(wù)?！跣⊥?□大童 口青年商品定位 年齡□中年 口老年 口全客層

檔次□高 口中高 口中□中低 口低 口全客層已設(shè)點A、名稱： 經(jīng)營方式： 面積：品種數(shù)： 月銷：B、名稱： 經(jīng)營方式： 面積：品種數(shù)： 月銷：C、名稱： 經(jīng)營方式： 面積：品種數(shù)： 月銷：D、名稱： 經(jīng)營方式： 面積：品種數(shù)： 月銷：場地裝修方式口自行設(shè)計裝修 口自行設(shè)計、商城裝修口委托商場設(shè)計裝修證件提供情況（見背面）質(zhì)量服務(wù)承諾（商品在銷售過程中出現(xiàn)質(zhì)量或包裝問題是否實行三包）口是□否保修地址聯(lián)系電話服務(wù)方式口上門口送修口其他其他說明請仔細填好以上欄目，并保證準確、真實，以便我們做好貴公司的招商引進工作，多謝您的支持與合作.備注（八）授權(quán)委托書委托人：蘇州東盛置業(yè)有限公司法定代表人：盛后泉住所地：吳江市鎮(zhèn)南環(huán)路8號受委托人：蘇州市東盛步行街商業(yè)發(fā)展有限公司法定代表人:住所地：委托人蘇州東盛置業(yè)有限公司是鎮(zhèn)東方絲綢市場十字河西側(cè)的土地使用權(quán)（證書號為:吳國用（2005）字第02047158號）及其地面建筑物的合法擁有者。委托人現(xiàn)委托蘇州市東盛步行街商業(yè)發(fā)展有限公司全權(quán)負責該地面建筑物的出租事宜。委托期限：自本委托書簽署之日起至發(fā)生下列事項最早者之日止。委托人將租賃商業(yè)房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人之日。雙方租賃合同期限屆滿終止或提前解除之日后的第60天止。委托事項：受委托人接受委托人委托，處理該租賃商業(yè)房屋一切租賃和管理事宜，是唯一擁有該租賃商業(yè)房屋及所屬地塊的經(jīng)營管理權(quán)、招商招租權(quán)、使用權(quán)、出租權(quán)、收益權(quán)等權(quán)利的權(quán)利義務(wù)人，受委托人有權(quán)按照法律的規(guī)定和委托人的授權(quán)，將租賃商業(yè)房屋出租并與承租人簽訂租賃合同及相關(guān)文件,并履行該租賃合同約定的出租方義務(wù)，取得相應(yīng)的收益。在委托期限內(nèi)，委托人對受委托人在授權(quán)范圍內(nèi)的行為承擔全部責任。委托期限