電子口岸操作方法

電子口岸操作方法第1頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一

主要內(nèi)容

出口收匯系統(tǒng)簡介出口收匯系統(tǒng)功能介紹常見問題匯總第2頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一出口收匯系統(tǒng)簡介相關(guān)術(shù)語紙質(zhì)核銷單出口貨物一般通關(guān)流程出口收匯業(yè)務(wù)流程第3頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一出口收匯聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)是海關(guān)總署聯(lián)合國家外匯管理總局共同開發(fā)的，該系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，借助國家電信公網(wǎng)在公共數(shù)據(jù)中心建立出口收匯核銷單的電子底帳，使海關(guān)和稅務(wù)部門實現(xiàn)出口報關(guān)和出口退稅環(huán)節(jié)對核銷單的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)核查，使出口報關(guān)、收匯核銷及退稅業(yè)務(wù)更加方便快捷。簡單概括該系統(tǒng)有如下優(yōu)點：1、核銷單和出口報關(guān)單均有電子底賬數(shù)據(jù)且一一對應(yīng)，保證了企業(yè)提交數(shù)據(jù)的正確性、規(guī)范性和合法性；2、系統(tǒng)涵蓋出口收匯全過程，方便了企業(yè)進行全程信息化管理；3、企業(yè)可直接通過本系統(tǒng)掛失空白核銷單，簡化了辦事流程。出口收匯系統(tǒng)簡介第4頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一出口收匯：國家外管局制發(fā)《出口收匯核銷單》，由貨物的收發(fā)貨人或其代理人填寫，出口企業(yè)貨物出口后，對應(yīng)出口報關(guān)單收回相應(yīng)貨款的過程。出口收匯核銷單：指由國家外匯管理局統(tǒng)一管理，各分支局核發(fā)，出口單位憑以向海關(guān)辦理出口報關(guān)、向外匯局辦理出口收匯核銷、向稅務(wù)機關(guān)辦理出口退稅申報、有統(tǒng)一編號及使用期限的憑證。出口收匯核銷：是以出口貨物的價值為標(biāo)準(zhǔn)核對是否有相應(yīng)的外匯收回國內(nèi)的一種事后管理措施。相關(guān)術(shù)語第5頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一紙質(zhì)核銷單第6頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一查驗征稅放行結(jié)關(guān)出口貨物一般通關(guān)流程第7頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一1、申請核銷單2、領(lǐng)取紙面核銷單3、口岸備案4、核銷單數(shù)據(jù)5、核銷單驗核回執(zhí)8、交單10、核銷9、發(fā)送至外匯局7、電子報關(guān)單6、出口報

關(guān)企業(yè)操作員海關(guān)外匯局電子口岸出口收匯業(yè)務(wù)流程第8頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一

主要內(nèi)容

出口收匯系統(tǒng)簡介出口收匯系統(tǒng)功能介紹常見問題匯總第9頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一核銷單發(fā)放核銷單注銷核銷單掛失核銷單禁用撤銷發(fā)單掛失核銷單退稅聯(lián)數(shù)據(jù)下載綜合查詢核銷單申請口岸（批量）備案撤銷備案企業(yè)（批量）交單核銷單掛失組合查詢綜合查詢企業(yè)子系統(tǒng)海關(guān)子系統(tǒng)外管局子系統(tǒng)電子口岸出口收匯系統(tǒng)核銷單驗核、反核、退關(guān)系統(tǒng)模塊介紹第10頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一系統(tǒng)登錄第11頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一系統(tǒng)登錄第12頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一“出口收匯”為灰色，如何處理：1、檢查是否已修改初始密碼；2、檢查是否注冊95199上網(wǎng)卡；3、檢查當(dāng)前操作員卡是否有“出口收匯”權(quán)限。系統(tǒng)登錄第13頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一系統(tǒng)模塊第14頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一輸入核銷單的申請份數(shù)電子口岸上對此不做控制，企業(yè)可以申領(lǐng)任意份數(shù)的核銷單，但其主管外管局在發(fā)單時可能會根據(jù)每個企業(yè)的具體情況，限定企業(yè)領(lǐng)單的份數(shù)，具體請咨詢主管外管局。核銷單申請第15頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一核銷單申請第16頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一核銷單申請第17頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一輸入9位核銷單號口岸備案第18頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一核銷單的三個狀態(tài)口岸備案第19頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一輸入關(guān)區(qū)代碼點“回車”,在下拉菜單中選擇備案關(guān)區(qū)口岸備案第20頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一口岸備案第21頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一口岸備案第22頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一填寫起始號和份數(shù)終止號自動返填批量備案第23頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一在復(fù)選框中選擇核銷單號或點全選輸入關(guān)區(qū)代碼批量備案第24頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一點擊核銷單號可查看詳細(xì)信息批量備案第25頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一批量備案第26頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一批量備案第27頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一撤銷備案第28頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一撤銷條件：核銷單的海關(guān)使用狀態(tài)為未用（已上傳海關(guān)可報關(guān)）撤銷備案第29頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一撤銷備案第30頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一撤銷備案第31頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一企業(yè)交單第32頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一交單條件：1、海關(guān)使用狀態(tài)為“已用”，交單狀態(tài)為“未交”或“已修改未交”。

2、有核銷單對應(yīng)的電子報關(guān)單數(shù)據(jù)企業(yè)交單第33頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一企業(yè)交單第34頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一企業(yè)交單第35頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一企業(yè)交單第36頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一企業(yè)交單第37頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一批量交單第38頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一批量交單第39頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一批量交單第40頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一批量交單第41頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一核銷單掛失第42頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一核銷單一經(jīng)掛失，不可再用核銷單掛失第43頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一核銷單掛失第44頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一核銷單掛失第45頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一組合查詢第46頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一組合查詢第47頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一核銷單海關(guān)使用狀態(tài)：

未用、未用（未上傳海關(guān)）、未用（已上傳海關(guān)未確認(rèn)）、未用（已上傳海關(guān)可報關(guān)）、已用、退關(guān)核銷單交單狀態(tài)：

未交、已交、已修改未交、已修改已交組合查詢第48頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一退出系統(tǒng)第49頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一退出系統(tǒng)第50頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一

主要內(nèi)容

出口收匯系統(tǒng)簡介出口收匯系統(tǒng)功能介紹常見問題匯總第51頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總1、“出口收匯”呈灰色？第52頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總出現(xiàn)該問題按以下步驟處理：

（1）如果企業(yè)輸入密碼并登陸后，所有應(yīng)用系統(tǒng)都為灰色（除上網(wǎng)卡注冊外），則該企業(yè)無法使用任何子系統(tǒng)，企業(yè)需要先進行95199卡的注冊；

（2）如果IC卡制卡后還未進行出口收匯權(quán)限的申報和審批，則該子系統(tǒng)處于非激活狀態(tài)，企業(yè)需要先進行IC卡的備案及權(quán)限申請操作。具體操作步驟：使用企業(yè)法人卡登錄中國電子口岸企業(yè)首頁后，點擊身份認(rèn)證->數(shù)據(jù)備案->IC卡備案、/IC卡權(quán)限->(查找您的IC卡卡號)->外匯->暫存->申報，然后企業(yè)聯(lián)系主管外管局進行3級審批，通過后，IC卡將可正常做操作出口收匯子系統(tǒng)；

（3）如果IC卡出口收匯業(yè)務(wù)的使用權(quán)限（默認(rèn)一年有效期）已經(jīng)到期，則該子系統(tǒng)處于非激活狀態(tài)，企業(yè)應(yīng)向外匯局申請延期。具體操作步驟：使用企業(yè)法人卡進入身份認(rèn)證->備案變更->IC卡權(quán)限(查找您的IC卡卡號)->外匯->暫存->申報，外管局3級審批通過后，IC卡將恢復(fù)出口收匯業(yè)務(wù)的使用權(quán)限。

第53頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總第54頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總第55頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總第56頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總第57頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總2、“口岸備案”操作時輸入口岸代碼不反填漢字，或點擊確定后沒有“設(shè)置成功”提示跳出，頁面左下角提示網(wǎng)頁有錯誤？第58頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總2、“口岸備案”操作時輸入口岸代碼不反填漢字，或點擊確定后沒有“設(shè)置成功”提示跳出，頁面左下角提示網(wǎng)頁有錯誤？第59頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總出現(xiàn)該問題按以下步驟處理：

（1）請用戶確認(rèn)中國電子口岸客戶端程序是否已經(jīng)正確安裝。安裝盤的版本要求是2.1.X及以上，如Version2.1.3、Version3.1.1。（2）請用戶檢查電腦環(huán)境是否與電子口岸系統(tǒng)匹配。操作系統(tǒng)要求為Win2000、winXP，不支持Vista、windows7；瀏覽器要求為IE6.0，不建議用IE5.0、IE7.0、IE8.0以及其它輔助瀏覽器。（3）查看IE瀏覽器設(shè)置是否符合要求。進入IE菜單欄“工具”—“Internet選項”—“安全”—“自定義級別”，將其中的各項功能都選擇“啟用”。（4）卸載中國電子口岸客戶端程序，之后重新安裝中國電子口岸客戶端系統(tǒng)安裝盤；（5）重裝電腦操作系統(tǒng)，之后再裝中國電子口岸客戶端程序。注意在重裝操作系統(tǒng)前保存好重要文件，以免造成不必要的損失。第60頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總3、“企業(yè)交單”時查詢核銷單提示“沒有符合條件的記錄”？第61頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總出現(xiàn)該問題按以下步驟處理：如果核銷單海關(guān)狀態(tài)為“已用”、交單狀態(tài)為“未交”，請企業(yè)與出口海關(guān)確認(rèn)是否已經(jīng)簽發(fā)報關(guān)單結(jié)匯聯(lián)。（1）如未簽發(fā)，請與海關(guān)聯(lián)系簽發(fā)；（2）如果海關(guān)已經(jīng)簽發(fā)，并且此時距海關(guān)簽發(fā)報關(guān)單結(jié)匯聯(lián)已超過5天，則企業(yè)可以與出口海關(guān)聯(lián)系，重新簽發(fā)報關(guān)單結(jié)匯聯(lián)數(shù)據(jù)。

海關(guān)簽發(fā)報關(guān)單結(jié)匯聯(lián)(白聯(lián))以后，企業(yè)一般需要1－2天才能進行交單操作；只有核銷單海關(guān)狀態(tài)為“已用”，且此核銷單對應(yīng)的報關(guān)單電子數(shù)據(jù)也已經(jīng)傳到電子口岸系統(tǒng)，企業(yè)才能進行交單操作。第62頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總4、核銷單已經(jīng)交單，但外管局查詢不到數(shù)據(jù)企業(yè)交單成功后2天內(nèi)電子數(shù)據(jù)將由中國電子口岸傳給國家外匯管理局總局，由國家外匯總局的信息系統(tǒng)自動下發(fā)數(shù)據(jù)至各地主管外匯局；

如果交單成功，并且超過5天后去外匯局核銷都沒有數(shù)據(jù)，則企業(yè)可聯(lián)系主管外匯局，確認(rèn)近期數(shù)據(jù)接收是否正常。第63頁，共66頁，2023年，2月20日，星期一常見問題匯總5、核銷單丟失如何處理？掛失后的核銷單可否繼續(xù)使用？（1）核銷單海關(guān)狀態(tài)為“未用”，則企業(yè)和外管局均可以在電子口岸系統(tǒng)上做“掛失”操作；

（2）