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文檔簡介

2023年優(yōu)秀年終工作總結(jié)匯報(bào)總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。下面是我為大家整理的優(yōu)秀年終工作總結(jié)匯報(bào),希望能夠幫助到大家!

優(yōu)秀年終工作總結(jié)匯報(bào)篇1

一、工作情況

在工作上,我嚴(yán)格的遵守了公司的要求和規(guī)定,積極的在工作中發(fā)揮自己,改進(jìn)自己,以全新的態(tài)度和要求改善了我在工作中業(yè)務(wù)能力。并努力完成了領(lǐng)導(dǎo)在工作上的安排。

在工作中,我做到認(rèn)真反省,積極的總結(jié)。在這一年中,我在努力完成自己一年工作的時(shí)候,也在一步步的記錄和總結(jié)自己在工作中的表現(xiàn)。盡管忙碌的工作總是讓人來不及回顧,但我總還是能擠出時(shí)間來反思自己,并從反思中認(rèn)識到自己在工作中的缺點(diǎn)和不足。

在有了目標(biāo)和方向之后,接下來就是努力的事了。在總結(jié)之后,我會努力的在工作中改進(jìn)自己,并讓自己徹底的擺脫這些工作中壞習(xí)慣、壞毛病。但有時(shí)時(shí)候,一旦放松,這些問題就容易回來!為此,在思想上,我也一直嚴(yán)格的管理著自己。

二、思想和態(tài)度上

20__年的道工作算不上輕松,我們都在工作中努力的改進(jìn)自己,讓自己能在工作中取得突破,并能給收獲更多的成績。為此,堅(jiān)定的思想和嚴(yán)格的態(tài)度就是必要的準(zhǔn)備。

在思想方面,我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的講話和引導(dǎo),我自己樹立了明確的方向和要求,在工作中較好的管理了自己。此外,我在自我管理上也一直在堅(jiān)持強(qiáng)化自身,通過日常的鞏固和調(diào)整,讓自我能在工作中保持積極和熱情,能維持較好的狀態(tài),面對自己的工作和責(zé)任。

三、工作的收獲

回顧這一年,我收獲的不僅僅是成績。通過這份成績,我收獲了信心,收獲了榮譽(yù)。在一年的工作但的旅途中,我還學(xué)會了通過自學(xué)來提高自己,學(xué)會了與團(tuán)隊(duì)之間的配合,做到了為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。

如今,在這年末之際,我更是通過這次的總結(jié),收獲了對下一年期待和動(dòng)力!20__已經(jīng)結(jié)束,我一定會在下一年里取得更好的成績,收獲更大的成功!

優(yōu)秀年終工作總結(jié)匯報(bào)篇2

20__年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、盡職盡責(zé),搞好了護(hù)理工作

俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、不斷學(xué)習(xí),提高了思想業(yè)務(wù)水平

在即將過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

優(yōu)秀年終工作總結(jié)匯報(bào)篇3

一轉(zhuǎn)眼在醫(yī)院已經(jīng)度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實(shí)的。醫(yī)院對我而言就像一個(gè)家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。

很高興在20__這一年中我完成了本年度的眼科工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:

一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧

醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

二、眼科是一個(gè)講究“合作”的科室

我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士長,再由護(hù)士長進(jìn)行錄入到電腦里的。

三、眼科存在問題及其建議

儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。盡管檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。

四、今后努力的方向

誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺階。

優(yōu)秀年終工作總結(jié)匯報(bào)篇4

時(shí)光如梭、不知不覺中來到毛織貿(mào)易中心工作已有一年了。在我看來、這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識、時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣、不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工、對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作、認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊、不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了、其實(shí)要做一名合格、稱職的客服人員、需具備相關(guān)專業(yè)知識、掌握一定的工作技巧、并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心、否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然、這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了、而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后、才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。

客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔、其中要分清一樓和二樓AD區(qū)及三樓ABCD區(qū)都屬于政府、一樓和二樓大部分屬于陳貴德、小部分屬于商舵、另外還有一些屬于私人業(yè)主。

熟悉各方面信息、包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息、在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理、并對此過程進(jìn)行跟蹤、完成后進(jìn)行回訪。

函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔、目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函、整頓通道亂擺亂放通知單、溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。

優(yōu)秀年終工作總結(jié)匯報(bào)篇5

轉(zhuǎn)眼間,20__年度結(jié)束了。各項(xiàng)工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結(jié)如下:

一、具體工作

1、落實(shí)好各科教師多媒體課。本年度,為了讓多媒體教學(xué)工作能夠有序、有效地開展,教務(wù)室嚴(yán)格制定了《多媒體教室工作計(jì)劃》和《多媒體教室使用計(jì)劃進(jìn)度表》等,繼續(xù)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室,做到上課教師必須在多媒體教室上課,課后認(rèn)真填寫上課資料。

2、多媒體設(shè)備的維護(hù)。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,這年度我們從各方面加強(qiáng)了多媒體教室的設(shè)備維護(hù),保證了學(xué)校多媒體教室的使用,給各位上課老師提供了一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。

3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學(xué),多次公開示范課教師授課時(shí)都選擇使用多媒體教學(xué)。本年度的優(yōu)質(zhì)課評比,許多老師選擇了多媒體教學(xué)。我們在鞏固老教師上課積極性的同時(shí),培訓(xùn)新教師,提高他們的信息技術(shù)水平,使用現(xiàn)代教學(xué)手段在我校取得了一定的成績。

二、存在的不足

1、安全使用電腦的意識還不夠高。因?yàn)槲倚5暮芏嗬蠋熢谏隙嗝襟w課時(shí),都是直接把U盤、多媒體卡等移動(dòng)存儲設(shè)備插入電腦時(shí)就直接打開,沒有經(jīng)過任何的殺毒過程,給電

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