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廣告銷售個(gè)人工作總結(jié)范文
廣告銷售的個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持和幫助下,我根據(jù)分公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注意實(shí)效,在廣告銷售工作崗位上仔細(xì)履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了肯定的成果。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作狀況總結(jié)如下:
一、勤奮工作,取得良好銷售工作業(yè)績
我在分公司從事廣告銷售業(yè)務(wù)工作,原先負(fù)責(zé)地區(qū),今年增加了地區(qū),銷售業(yè)務(wù)范圍為兩個(gè)地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等。
二、仔細(xì)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作技能
我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),必需具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此,我始終注意學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,仔細(xì)學(xué)習(xí)廣告銷售業(yè)務(wù)學(xué)問,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,做到刻苦勤奮,仔細(xì)努力工作,確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷售任務(wù)。同時(shí),我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),聽從分公司的工作支配,緊密結(jié)合廣告銷售崗位實(shí)際,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,仔細(xì)對待每一個(gè)客戶,仔細(xì)對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿足,為分公司的進(jìn)展壯大,作出自己的貢獻(xiàn)。
三、努力工作,樂觀拓展銷售市場
作為一名廣告銷售工作人員,根本任務(wù)是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取盡可能多的客戶,促進(jìn)分公司廣告銷量增加,提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益。我樂觀學(xué)習(xí)廣告銷售學(xué)問,把握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業(yè)務(wù)學(xué)問,指導(dǎo)客戶做好廣告宣揚(yáng)工作,增加客戶對我們分公司廣告銷售力量的信任,以此擴(kuò)大分公司的廣告銷售業(yè)務(wù)量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入,提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益,著重做好三方面工作。
1、不辭辛苦艱苦,努力拓展市場
拓展廣告市場是一項(xiàng)很辛苦艱苦的工作,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以堅(jiān)韌的毅力、不屈的精神跑市場,深化到、兩個(gè)地區(qū),走訪每一個(gè)客戶,向客戶介紹我們分公司的基本狀況,介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢,努力取得客戶的信任。同時(shí),仔細(xì)聽取客戶的意見,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,為分公司取得廣告業(yè)務(wù)。
2、真誠服務(wù)客戶,建立良好關(guān)系
要拓展廣告銷售市場,擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù),必需樹立服務(wù)意識,為客戶供應(yīng)細(xì)致、周到、滿足的服務(wù)。我在廣告銷售業(yè)務(wù)中,始終想客戶所想,急客戶所急,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿足作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在真誠服務(wù)客戶中,與客戶建立良好關(guān)系,做客戶的貼心人與知心人,使客戶情愿在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并與我們分公司建立起長期良好的合作關(guān)系。
3、做好新老客戶工作,鞏固擴(kuò)大銷售市場
要做好廣告銷售業(yè)務(wù)工作,關(guān)鍵在于有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,鞏固擴(kuò)大廣告銷售市場。對待老客戶,我保持與他們的良好個(gè)人關(guān)系,為他們供應(yīng)周到細(xì)致的售后服務(wù),力爭取得他們的滿足。在平常有時(shí)間多走訪,了解他們在我們分公司做廣告后的反響,查找新的廣告銷售機(jī)會。
遇到節(jié)假日,打個(gè)電話、發(fā)個(gè)短信表示問候,增加他們對我們分公司的好感,進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動新客戶,以此證明我們分公司足可以信任,可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù),效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷售工作來,廣告銷售量得到逐年增長。
四、20xx年工作思路
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售技能技巧
我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷售技能技巧,盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個(gè)銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,為分公司爭取更多的客戶,提高廣告業(yè)務(wù)銷量,增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益。
2、勤勉工作,擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷售面
廣告業(yè)務(wù)銷售要實(shí)行主動出擊的方法,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作,深化、兩個(gè)地區(qū),樂觀做好老客戶的維護(hù)工作,努力擴(kuò)展新客戶,力爭在廣告業(yè)務(wù)銷售上,做到全掩蓋,為增加廣告業(yè)務(wù)銷量,打下深厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)決意志,努力爭取客戶
做廣告業(yè)務(wù)銷售,我要堅(jiān)決意志,不怕吃閉門羹,不怕受人冷落,具有堅(jiān)韌拼搏、鍥而不舍的精神,凡是哪里有廣告銷售業(yè)務(wù),都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷售業(yè)務(wù),決不罷休。
榮譽(yù)屬于過去,銷售藝術(shù)永無止境,明天任重而道遠(yuǎn)。面對新的20XX年,我要進(jìn)一步興奮工作精神,鼓足工作干勁,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,奮勉努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)廣告銷售工作提高到一個(gè)新的水平,為分公司健康持續(xù)進(jìn)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,整個(gè)的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂觀、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念,這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用完的一天。
對工作保持長期的熱忱和樂觀性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
廣告銷售的個(gè)人工作總結(jié)2
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間又進(jìn)入了新的一年20XX年,新的一年是一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)!雖然我來公司時(shí)間還不長,但我真的很慶幸!剛來公司就參加了報(bào)社舉辦的年會,使我見證了公司09年的輝煌!而對公司將來的進(jìn)展布滿了信念!雖然我來公司還不久,但我已完全感受到博聞大家庭般的暖和!大家庭里,大家團(tuán)結(jié)且都極富朝氣!雖年輕,但是都閱歷豐富!所以我堅(jiān)信09年的輝煌只是一個(gè)新的開頭,博聞的明天定會蒸蒸日上!現(xiàn)將20XX年工作作以總結(jié):
一、第一個(gè)月重點(diǎn):主要熟識西部車城客戶,為后期接手車城工作做好有利鋪墊。俗話說:隔行如山,每個(gè)行業(yè)都存在著不同的潛規(guī)章,通過對車城客戶不斷的服務(wù)及訪問,再次特殊感謝同事的不斷關(guān)心與指導(dǎo)以及他對工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)才有可能使我快速把握行業(yè)的基本業(yè)務(wù)學(xué)問和與客戶交談時(shí)留意的事項(xiàng),察言觀色,如何去了解客戶的真正意愿!
二、其次個(gè)月公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過協(xié)商給我劃分了東郊及西郊的部分客戶.為避開由于服務(wù)換人對客戶有可能造成的不便,本月工作重點(diǎn)主要是多訪問,多熟識從而盡可能削減不便,拉近與客戶之間的距離及生疏感!,天氣這么冷,卻不辭辛苦!使我能順當(dāng)?shù)囊姷教贫技瘓F(tuán)、彤立江、景泰比亞迪等等的各部門領(lǐng)導(dǎo)層及主要負(fù)責(zé)人!
回首近二月來的.工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但終于邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)進(jìn)展的第一步。在領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的關(guān)心下通過工作學(xué)習(xí)和與同事之間的相互溝通,我已漸漸容入到這個(gè)集體當(dāng)中。個(gè)人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余不斷提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足,但應(yīng)當(dāng)說這個(gè)月也付出了不少,收獲了許多。無論是在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)分,確有過束手無策,好在有同事的急躁關(guān)心,在這短暫的近兩月時(shí)間里,通過對客戶的訪問,回收款等工作使我對本行業(yè)工作及業(yè)務(wù)操作流程有了足夠的熟悉和了解。
通過20XX年開展工作的狀況,我已充分熟悉到了自身存在的不足,包括與客戶溝通中由于自身對行業(yè)學(xué)問還很浮淺,因此導(dǎo)致交談言語略顯蒼白!其次自信念有待進(jìn)一步增加!總結(jié)不算精彩,但肯定真實(shí)!20XX我將調(diào)整好工作思路、增加責(zé)任意識,不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己使自己更專業(yè)!‘一日之計(jì)在于晨’,為更好的開展來年工作現(xiàn)將20XX年工作方案如下:
一、制定每周、每月的工作方案。小劃到每日。利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場.每日訪問客戶不低于6家,“量變才能質(zhì)變”!
二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接影響到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)依據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。業(yè)務(wù)學(xué)問、營銷學(xué)問、了解行業(yè)客戶的詳細(xì)狀況!
三、面對競爭激烈的市場,而對于我們汽車行業(yè)客戶來說,目前市場狀況就是服務(wù)和價(jià)格戰(zhàn),因此服務(wù)就顯得非常重要了!如何取悅于客戶?同等的市場條件下我信任更加專業(yè)的技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將是打算性的因素!因此,我將努力提升自己的專業(yè)學(xué)問和服務(wù)理念!
四、增加自身信念,樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
以上,就是是我對20XX年的一些方案,可能不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。
20XX嶄新的一年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率!
廣告銷售的個(gè)人工作總結(jié)3
經(jīng)過這一年的廣告營銷一線工作,我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡潔流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,把握肯定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個(gè)營銷戰(zhàn)場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,擅長和客戶做伴侶——這是我熟悉到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣揚(yáng)方案,我經(jīng)常都是覺得對方只是想了解了解,并無實(shí)質(zhì)性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面溝通。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次溝通會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必需做到的三點(diǎn):聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學(xué),只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué),到處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個(gè)勤于思索、擅長思索的頭腦永久是我們制造性工作的必要條件??催^了、聽過了,就要琢磨思索別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不行取的,而且有時(shí)候我們聽到的,看到的太多,思路也會簡單混亂,因此更需要思索,來理清思路,找出出路。今日的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家共享,然后天馬行空,奇思妙想,經(jīng)常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之
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