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第二季度儲備店長&在崗店長見習導購層級考試[復(fù)制]1、聚酯纖維的俗稱是?[單選題]*A、錦綸B、滌綸(正確答案)C、氨綸D、尼龍2、收銀臺衛(wèi)生()清理一次。[單選題]*A、半天B、兩天C、一天(正確答案)D、三小時3、連接條從底端往上數(shù)第()個孔掛褲子。[單選題]*A、三B、四C、五D、六(正確答案)4、店外截流時,()米內(nèi)目標顧客出現(xiàn),需要微笑、點頭、打招呼。[單選題]*A、1.5B、2C、3D、5(正確答案)答案解析:截流站位:站立于店鋪一側(cè),5米內(nèi)目標顧客出現(xiàn),微笑、點頭、打招呼5、為了給顧客自由選購的空間,我們需要與顧客保持()米左右的距離。[單選題]*A、1.5(正確答案)B、2C、1D、2.56、產(chǎn)品介紹F、A、B分別指的是()[單選題]*A、好處、優(yōu)點、特性B、優(yōu)點、特性、好處C、特性、優(yōu)點、好處(正確答案)D、特性、好處、優(yōu)點7、為顧客處理疑義的原則是()[單選題]*A、順轉(zhuǎn)推B、同理心(正確答案)C、不認同顧客D、53X008、產(chǎn)品編碼的頭兩位代表的是?[單選題]*A、季度B、貨號C、年份(正確答案)D、產(chǎn)品分類9、棉,有哪些優(yōu)點?*A、吸濕性強(正確答案)B、柔軟舒適(正確答案)C、耐酸弱D、不產(chǎn)生靜電(正確答案)10、聚酯纖維最明顯的三個優(yōu)點是?*A、易洗(正確答案)B、不褪色C、快干(正確答案)D、好打理(正確答案)E、不變形11、混紡織物為什么要進行混紡?*A、更便宜B、規(guī)避缺點(正確答案)C、材料不夠D、中和優(yōu)點(正確答案)12、長S鉤掛()等。*A、長褲B、短褲(正確答案)C、短裙(正確答案)D、半裙(正確答案)13、以下關(guān)于四個模特站位正確的是()。*A、一字排列B、3+1(正確答案)C、呈等腰梯形排列(正確答案)D、2+2(正確答案)14、我們?yōu)槭裁匆龊梅?wù)?*A、立刻轉(zhuǎn)化為營業(yè)額(正確答案)B、獲取顧客持續(xù)的消費價值(正確答案)C、轉(zhuǎn)介紹其它顧客成為消費(正確答案)D、獲得顧客友情與幫助(正確答案)15、店內(nèi)迎賓的目的是?*A、讓顧客感覺到我們的關(guān)注與尊敬(正確答案)B、提升賣場整體氛圍(正確答案)C、提醒店內(nèi)其他同事有顧客進店(正確答案)16、與顧客打開話題有哪些方式?*A、提問式(正確答案)B、產(chǎn)品介紹式(正確答案)C、聊非銷話題(正確答案)D、提供好處式(正確答案)17、在顧客選購商品時,我們可以尾隨顧客。[判斷題]*對錯(正確答案)18、截流標準動作:左手持麥克風或手舉牌,右手做邀請手勢,微笑點頭打招呼[判斷題]*對(正確答案)錯19、53X00代表的是推薦5件,顧客試穿3件,試穿3件總價格達到X00元。[判斷題]*對(正確答案)錯20、顧客試衣期間無需為顧客準備備款。[判斷題]*對錯(正確答案)您的姓名:[填空題]*__________________
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