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文檔簡介

第一章測試關(guān)于管理定義的三種表述分別是()

A:管理是一種工具

B:管理是一種藝術(shù)

C:管理是一種活動

D:管理是一種過程

答案:BCD管理的職能是信息獲取、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和()。

A:創(chuàng)新

B:計劃

C:稽核

D:監(jiān)督

答案:AB作為管理活動來說最重要的東西,即管理是要做什么的,也就是管理的職能。()

A:對

B:錯

答案:A單個人也存在管理的活動。()

A:錯

B:對

答案:A根據(jù)管理學(xué)者亨利·明茨伯格提出的理論,管理者具備三種角色,即()。

A:決策角色

B:人際角色

C:監(jiān)督角色

D:信息角色

答案:ABD第二章測試在當(dāng)下,設(shè)計已經(jīng)不單純是一種技巧,而是一種包含了廣泛專業(yè)的活動,是一種()的思維方式。

A:以人為中心

B:以設(shè)計委托方為中心

C:以設(shè)計師為中心

D:以設(shè)計物為中心

答案:A設(shè)計管理的三個方向是()。

A:對設(shè)計進(jìn)行管理

B:對管理進(jìn)行設(shè)計

C:對設(shè)計進(jìn)行分析

D:對設(shè)計進(jìn)行掌控

答案:ABD設(shè)計管理者的三種角色是()

A:公關(guān)人員

B:設(shè)計人員

C:工程人員

D:市場人員

答案:BCD美國的設(shè)計管理十分注重融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中。()

A:對

B:錯

答案:A設(shè)計管理的價值和意義是()

A:設(shè)計管理能管理來自全球各地的設(shè)計師

B:設(shè)計管理對經(jīng)濟全球化具有積極作用

C:設(shè)計管理是企業(yè)創(chuàng)新的驅(qū)動力

D:設(shè)計管理能滿足消費者的多元化需要

答案:BCD第三章測試設(shè)計程序與設(shè)計管理的流程應(yīng)該以()為中心而開展。

A:設(shè)計

B:程序

C:管理

D:人

答案:D從本質(zhì)上來說,對一個設(shè)計項目的管理實際上就是對設(shè)計運作中程序的管理。()

A:對

B:錯

答案:A設(shè)計思維可以說是以下哪兩種思維方式的整合()。

A:互聯(lián)網(wǎng)思維

B:產(chǎn)品思維

C:抽象思維

D:形象思維

答案:CD以某個問題為中心,運用多種方法、知識或手段,從不同的角度將思維指向這個中心點,這種思維方式是()。

A:發(fā)散思維

B:靈感思維

C:逆向思維

D:聚合思維

答案:D以下哪一家公司最先將設(shè)計思維應(yīng)用于商業(yè)問題的解決之中()。

A:IDEO

B:IBM

C:Frog

D:GE

答案:A第四章測試信息與數(shù)據(jù)是不同的。經(jīng)過加工處理過的數(shù)據(jù)才能稱之為信息。()

A:對

B:錯

答案:A衡量有用信息的特征有高質(zhì)量、及時和安全三方面的要求。()

A:錯

B:對

答案:B設(shè)計策略咨詢主要是為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),提供提可行性的方案和咨詢服務(wù)。()

A:錯

B:對

答案:B以下設(shè)計咨詢方法中屬于設(shè)計調(diào)研方法的是()。

A:頭腦風(fēng)暴法

B:名義小組技術(shù)

C:SWOT

D:設(shè)計民族學(xué)

答案:CD訪談法是在自然條件下,有目的有計劃地直接觀察研究對象或消費者的言行表現(xiàn),從而分析其心理活動和行為規(guī)律,以獲取市場調(diào)查信息的方法。()

A:對

B:錯

答案:B第五章測試設(shè)計策略是包含成本、形象、產(chǎn)品、資源、消費者、市場、組織、制造等內(nèi)容在內(nèi)的一系列計劃和思路。()

A:錯

B:對

答案:B從管理職能的角度看,設(shè)計策略是管理計劃職能的重要組成部分。()

A:對

B:錯

答案:A從廣義的角度看,使命和預(yù)算都屬于管理職能中的計劃。()

A:對

B:錯

答案:A按照外部環(huán)境對于企業(yè)的影響程度,可以將其分為()。

A:產(chǎn)業(yè)環(huán)境

B:企業(yè)運營環(huán)境

C:一般環(huán)境

D:社會文化環(huán)境

答案:ABC產(chǎn)品設(shè)計策略的制定是以消費者的需求為指導(dǎo)方針的,主要可以分為三個方向,即()。

A:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B:產(chǎn)品方針

C:產(chǎn)品管理

D:主要產(chǎn)品

答案:ABD第六章測試構(gòu)成組織的基本框架是組織結(jié)構(gòu)。()

A:錯

B:對

答案:B組織結(jié)構(gòu)表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,是整個管理系統(tǒng)的“框架”。()

A:對

B:錯

答案:A以下屬于設(shè)計組織的組織結(jié)構(gòu)特征的是()具有的特征。23

A:規(guī)范化

B:復(fù)雜性

C:集權(quán)化

D:分權(quán)化

答案:ABCD設(shè)計組織的基本要素一般包含設(shè)計人、()、設(shè)計目標(biāo)、設(shè)計技術(shù)和()五項。()

A:設(shè)計結(jié)構(gòu)

B:設(shè)計師

C:設(shè)計作品

D:設(shè)計環(huán)境

答案:AD設(shè)計技術(shù)是設(shè)計組織的基本組成部分,確保設(shè)計組織的持續(xù)性運作和設(shè)計生產(chǎn)。()

A:對

B:錯

答案:B第七章測試設(shè)計管理的控制功能,也叫()。

A:設(shè)計溝通

B:設(shè)計咨詢

C:設(shè)計策略

D:設(shè)計稽核

答案:D英國設(shè)計管理專家巴里·特納將設(shè)計評估分為以下哪幾個階段()。

A:中期評估

B:前期評估

C:后期評估

D:需求評估

答案:ABCD在中期評估階段,評估前一定要有一個清楚的評估標(biāo)準(zhǔn),以便對設(shè)計中的各個細(xì)節(jié)進(jìn)行評價。()

A:對

B:錯

答案:A設(shè)計稽核的范圍包括兩個方面,分別是()。

A:國家設(shè)計稽核

B:企業(yè)設(shè)計稽核

C:委外設(shè)計稽核

D:地區(qū)設(shè)計稽核

答案:BC設(shè)計稽核是設(shè)計步入成熟階段和規(guī)范化的標(biāo)志。()

A:錯

B:對

答案:B第八章測試進(jìn)行設(shè)計定位、設(shè)計評估等決策性內(nèi)容會議時,一般采?。ǎ┬问健?/p>

A:隨意的溝通

B:非正式設(shè)計溝通

C:口頭溝通

D:正式的溝通

答案:D在設(shè)計溝通中,()是三種主要的溝通媒介。

A:口頭

B:視覺

C:文字

D:動畫

答案:ABC口頭溝通直接運用語言為基礎(chǔ),是效率最高的溝通方式,也具備法律效力。()

A:錯

B:對

答案:A在內(nèi)部設(shè)計溝通中,()負(fù)責(zé)整個設(shè)計方面的操作,發(fā)揮著重要的作用。

A:設(shè)計管理者

B:設(shè)計師

C:工程師

D:市場人員

答案:A設(shè)計項目溝通一般分為以下哪三個階段()

A:規(guī)劃

B:廣告

C:實施

D:評估

答案:ACD第九章測試首次提出了管理與營銷層面的服務(wù)設(shè)計概念的是()。

A:伯吉特·瑪格

B:比爾·荷林斯夫婦

C:林恩·索斯泰克

D:邁克爾·厄爾霍夫

答案:C服務(wù)設(shè)計雖然是一個新興的學(xué)科,但服務(wù)設(shè)計本身并不是新興事物,它更像是一個系統(tǒng)的方法論。()

A:對

B:錯

答案:A服務(wù)設(shè)計第一人伯吉特·瑪格女士認(rèn)為,在專業(yè)的服務(wù)設(shè)計實踐中,服務(wù)設(shè)計項目可以分為三種類型:分別是()。

A:結(jié)構(gòu)層

B:系統(tǒng)層

C:戰(zhàn)略層

D:界面層

答案:BCD服務(wù)設(shè)計以流程為基礎(chǔ)、全面挖掘多觸點、有效協(xié)同各利益相關(guān)者的系統(tǒng)性設(shè)計思維方式。()

A:對

B:錯

答案:A服務(wù)設(shè)計主要由()三個要素構(gòu)成。

A:人people

B:流程processes

C:結(jié)構(gòu)structure

D:資產(chǎn)props

答案:ABD第十章測試交互行為是指哪兩者之間的信息交流?()。

A:人與人

B:人與物

C:物與物

D:其余選項都對

答案:D用戶體驗要素可以分為五個層次,分別是、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、。()。

A:表現(xiàn)層

B:設(shè)計層

C:綜合層

D:戰(zhàn)略層

答案:AD交互產(chǎn)品設(shè)計流程從整體而言包括哪三個?()。

A:設(shè)計驗證

B:產(chǎn)品營銷

C:需求分析

D:方案設(shè)計

答案:ACD問卷調(diào)查的執(zhí)行流程是:調(diào)查準(zhǔn)備——設(shè)計問卷——分發(fā)并回收問卷——數(shù)據(jù)分析——報告輸出。()

A:對

B:錯

答案:A交互設(shè)計涉及的學(xué)科只有視覺傳達(dá)設(shè)計。()

A:對

B:錯

答案:B第十一章測試包裝的功能是()

A:保護(hù)商品

B:促進(jìn)銷售

C:美觀

D:方便運輸

答案:ABD對于包裝如果從藝術(shù)方面考慮就是對消費者的服務(wù)其中包括()

A:感性服務(wù)

B:造型設(shè)計

C:裝潢設(shè)計

D:結(jié)構(gòu)設(shè)計

答案:ABCD包裝按使用次數(shù)分()

A:周轉(zhuǎn)用包裝

B:多次用包裝

C:一次用包裝

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