電大?？啤峨娮诱崭耪摗?023期末試題及答案

國家開放大學電大?？啤峨娮诱崭耪摗?023-2024期末試題及答案（試卷代號：4988）

一、單項選擇題（每題所設選項中只有一個正確答案，每小題1分，共10分，多選、錯選或不選均

不得分）

1.（）的政府形式是電子政務的主導方式。

A.虛擬型

B.實務型

C.工作型

D.事務型

2.電子會議與旅行服務系統(tǒng)屬于（）。

A.電子司法檔案系統(tǒng)

B.統(tǒng)一服務系統(tǒng)

C,電子財政管理系統(tǒng)

D.信息統(tǒng)計系統(tǒng)

3。電子政務的公共服務模式，根據（）的不同，可以分為政府對社會公眾的服務模式和政府對企

業(yè)的服務模式。

A.服務主體

B.服務方式

C.服務對象

D.服務目的

4.在電子政務環(huán)境下，電子化手段可以把政府掌握的靜態(tài)信息通過反饋系統(tǒng)轉化為動態(tài)信息，并主

動地提供給公眾。這體現(xiàn)了電子政務環(huán)境下政府管理在（）方面的特征。

A.關系模式

B.辦公模式

C.管理類型

D。服務方式

5.（）電子政務在各地各級政府中廣泛而深入的開展，這一年，被命名為“電子政務年”。

A.2001年

B.2002年

C.2003年

D.2004年

6.我國第（）代辦公自動化系統(tǒng)將辦公信息載體從原始紙介質方式轉向比特方式。

A.—

B.二

C.三

D.四

7.（）可以說是電子政務網絡應用的核心和基礎。

A.政務內網

B.政務外網

C.政府網站

D.電子政務信息資源庫

8.按（）劃分，可以把政府的電子化公共服務分為政府對公民提供的電子化公共服務和政府對組

織提供的電子化公共服務。

A.服務對象

B.職能

C.具體行政行為

D.服務方式

9.勞動就業(yè)服務屬于政府電子化的公共服務項目中的哪一大類？（）

A.政治服務

B.經濟服務

C.文化服務

D.社會服務

10.政務信息資源的采集是政務信息資源建設的第（）個環(huán)節(jié)。

A.四

B.三

C.二

D.一

二、不定項選擇題（每題所設選項中至少有一個正確答案，每小題2分，共40分，多選、少選、錯

選或不選均不得分）

11.電子政務是政府管理方式的變革，主要體現(xiàn)為（）?

A.電子政務的發(fā)展要回應政府管理思想的轉變

B.電子政務要回應政府管理方式的轉變

C.電子政務是趨向綜合、虛擬的政務方式

D.電子政務是建立在社會信息化基礎上的

12.電子政務和辦公自動化的差異主要表現(xiàn)為（）.

A.應用技術不同

B.應用主體不同

C.系統(tǒng)用戶不同

D.應用定位不同

13.下列屬于政府門戶網站的基本技術要件的是（）。

A.網絡平臺

B.應用體系

C.數(shù)據庫體系

D.安全與標準體系

14.政府間的工作關系主要包括（）.

A.隸屬關系

Bo業(yè)務指導關系

C.平行關系

D.不相隸屬關系

15.政府對社會公眾服務模式的系統(tǒng)構成不包括（）.

A.教育培訓服務

B.就業(yè)服務

C.電子證照辦理

D.交通管理服務

16.在我國的電子政務建設中，落實、保障和維護公眾的知情權，實行政務信息公開并為社會共享,

是體現(xiàn)（）理念轉變中最為現(xiàn)實也最為重要的方面。

A.民主

B.責任

C.效能

D.創(chuàng)新

17.下列屬于《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》關于“推行電子政務”戰(zhàn)略描述的是（兀

A.改善公共服務

B.加強社會管理

C.強化綜合監(jiān)管

D.完善宏觀調控

18.通過對《國家電子政務總體框架》的分析，可以發(fā)現(xiàn)，推進國家電子政務建設，（）是保障。

A.法律法規(guī)

B.標準化體系

C.管理體制

D.信息資源開發(fā)利用

19.國家電子政務總體框架中的服務與應用系統(tǒng)強調（）是電子政務建設的出發(fā)點和落腳點。

A服務

B.應用系統(tǒng)

C.信息資源

Do基礎設施

20.（）是電子政務的核心與基礎。

A.政府機關內部公務處理規(guī)范化

B.政府機關內部公務處理標準化

C.政府機關內部公務處理透明化

D.政府機關內部公務處理電子化

21.機關的基本功能包括（）.

A.發(fā)動功能

B.計劃功能

C.控制功能

D.代表功能

22.以機關內部公文流轉電子化為特色的公文處理系統(tǒng)中的發(fā)文處理的主要功能不包括（）.

A.登記

B,分發(fā)

C.批辦

D.審核

23.與一般的電子化服務相比，政府電子化公共服務的特點可以概括為（）。

A.廣泛性

B.公益性

C.非營利性

D.權威性

24.下列屬于政府網站公布的動態(tài)信息的是（）。

A.官員名單

B.手冊

C.部門設置

D.檔案資料

25.政務信息資源的特點包括（）?

A.政治性

B.綜合性

C.權威性

D.層次性

26.政務信息資源建設的模式主要包括（）?

A.自上而下的模式

B.聯(lián)合經營模式

C.集約經營模式

D,自下而上的模式

27.政務信息優(yōu)化選擇的基本標準（）。

A.有序性

B.可靠性

C.適用性

D.相關性

28.電子政務基礎設施的安全問題包括（）。

A.運行環(huán)境安全

B.物理安全

C.軟件系統(tǒng)安全

D.網絡安全

29.下列屬于電子政務安全防范技術的是（）o

A.反病毒系統(tǒng)

B.防火墻系統(tǒng)

C.虛擬專用網

D.入侵檢測系統(tǒng)

30.下列屬于電子政務發(fā)展的并進模式的環(huán)節(jié)的是（）o

A.數(shù)字化

B.信息化

C.政策化

D?平臺化

三、簡答題（每小題10分，共30分）

31.簡述電子政務的概念。

答：電子政務是指運用計算機、網絡和通信等現(xiàn)代信息技術手段，實現(xiàn)政府組織結構和工作流程的優(yōu)

化重組，超越時間、空間和部門分隔的限制，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式，以便全

方位地向社會提供優(yōu)質、規(guī)范、透明、符合國際水準的管理與服務。

32.簡述電子政務密鑰管理的要求。

答：安全的密鑰管理要求：

（1）密鑰難以竊?。唬?分）

（2）密鑰有使用范圍和使用時間的限制；（3分）

（3）密鑰的分配和更換過程對用戶透明，而用戶不需要親自掌管密鑰。（4分）

33.加拿大采取的農業(yè)信息服務方式有哪些？

答：加拿大采取的農業(yè)信息服務方式有：

（D在互聯(lián)網上建立網站，發(fā)布信息；（2分）

（2）通過網上電子郵件提供信息咨詢服務；（2分）

（3）開設信息咨詢免費電話，直接答復農民咨詢的問題；（2分）

（4）以傳真或郵寄資料的方式提供信息服務；（1分）

（5）派專家到農場現(xiàn)場解答農民提出的問題；（1分）

（6）進行培訓，教會農民如何咨詢問題、如何獲取信息、如何上傳信息、如何使用信息等。（2分）

四、案例分析題（共20分）

34.2019年如約而至，從成都市大數(shù)據和電子政務管理辦公室傳來好消息：在“2018數(shù)字政府建設

論壇暨第十七屆中國政府網站績效評估結果發(fā)布會”上發(fā)布的政府網站績效評估結果顯示，成都市政府門

戶網站分別排名省會城市第一和副省級城市第二，創(chuàng)造歷年來排名的最好成績。同時，鄲都區(qū)、金牛區(qū)、

青白江區(qū)、新都區(qū)、都江堰市、武侯區(qū)、成華區(qū)、新津縣、錦江區(qū)、崇州市等10個區(qū)（市）縣進入區(qū)縣

政府網站前100名，其中都江堰市政府網站因進步幅度較大被點名表揚。

成都能取得多項大獎，是其不斷推進網絡理政體制機制的創(chuàng)新與努力的結果。

“我市利用移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據等技術，以市政府門戶網站為總入口、總門戶，深度融合網

絡理政、政府信息公開、一體化政務服務等網上辦事平臺，切實強化了'互聯(lián)網十政務服務,，積極構建

'共建、共治、共享'社會治理新格局，著力推進成都市建設高效能社會治理體系?！背啥际写髷?shù)據和電

子政務管理辦公室相關負責人表示，作為2017年新成立的政府工作機構，成都市大數(shù)據和電子政務管理

辦公室負責承辦市政府門戶網站，并指導監(jiān)督全市政府網站建設管理。

作為電腦端的一站式服務入口，成都市政府門戶網站推出了“便民利企服務”頻道，頻道集成的非審

批類互聯(lián)網服務與“天府市民云”數(shù)據同源，從市民和企業(yè)不同應用場景出發(fā)，提供23類市民主題服務

和10類企業(yè)主題服務。通過分類整合，形成政策規(guī)劃、公告公示、名單名錄、在線查詢、辦事指南、在

線辦理（預約）、咨詢投訴七大類資源，從而提高了服務效率。

為滿足社會公眾對政府工作的關注與需求,推動社會治理多元參與，成都全新打造了“市政府常務會”

專欄，同時通過開設“我向市長提建議”網絡渠道，征集市民對政府工作、經濟建設、城市發(fā)展的建設性

意見和咨詢投訴的訴求分開處理。針對社會熱點和群眾爭議較大的突出問題，開設“真情面對”欄目，開

展第三方社會評議，積極回應關切，督促問題解決。據悉，2018年1月至11月，成都市各級政府網站為

網絡理政平臺收錄群眾來電來信278萬余件，回復辦理率99.3%,訴求解決率82.1%,群眾滿意率83.8%。

據介紹，按照“基礎在網、關鍵在理、核心在為民”的工作思路，成都以互聯(lián)網高效打理政務，打破

傳統(tǒng)以政府為中心的管理模式，市、區(qū)（市）縣政府和市級部門在政府網站、手機客戶端和官方微博、微

信開設互動欄目，形成三級2730余個政府領導網絡信箱、12345市長公開電話、服務企業(yè)信箱于一體的

網絡理政社情民意受理平臺。

作為成都市對外開放公共數(shù)據門戶的“成都市公共數(shù)據開放平臺”自2017年12月啟動項目建設，

2018年3月完成平臺搭建并進入試運行。2018年6月底，平臺順利通過專家初驗并進入正式運行。截至

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