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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯保潔人員崗位職責管理制度
保潔人員崗位職責管理制度篇1
保潔員是負責商場內(nèi)繁重而辛苦的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量凹凸的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提升服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必需仔細落實:
工作時光:星期一至星期五,早7:30—晚19:30
星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、樹立高度的.職責心,關(guān)懷商場的利益,嚴格片區(qū)保潔職責制,在清潔過程中,如發(fā)覺設(shè)施設(shè)備有損壞或異樣情景應(yīng)準時向上級主管或工程修理人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,仔細做到衛(wèi)生器具干凈、布置合理,隨時堅持清新、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡察賣場,發(fā)覺污物雜物應(yīng)準時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提升自身素養(yǎng)和對公司負責的覺悟,聽從領(lǐng)導(dǎo)工作支配,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。獲得主管的批準,方才干到歇息室歇息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必需到達規(guī)定標準,延續(xù)3次未達標者,分離賦予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好具體記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱烈周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必需立即處理,不得與客戶發(fā)生爭吵。
5、上班時必需穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)配合,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設(shè)備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)覺,分離賦予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)準時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除整潔,用垃圾桶、垃圾袋準時運輸出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運輸垃圾,運輸垃圾必需走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必需準時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立刻向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必需嚴格根據(jù)《保潔員清潔工作程序》落實。
保潔人員崗位職責管理制度篇2
第一章總則
第一條為了強化本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,建立禮貌、干凈、柔美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。
其次條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理。
第三條凡在本公司工作的員工和外來人員,均應(yīng)遵守本制度。
第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負責全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)該根據(jù)各自的職責,協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費由人資行政部提出方案,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財務(wù)部監(jiān)督使用。
第六條人資行政部應(yīng)該強化有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)學(xué)問的宣揚,提升公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)該仔細履行職責,禮貌作業(yè)。任何人都應(yīng)該敬重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。
第八條衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四面墻壁及其附屬物、裝點品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料羅列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套整潔干凈;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔整潔,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
其次章公共區(qū)域的清掃與保潔
第九條公司公共區(qū)域(包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,由人資行政部負責支配人員舉行。
第十條公司各部門應(yīng)該根據(jù)人資行政部劃分的衛(wèi)生職責區(qū),負責清掃與保潔,并采取“門前三包”的職責制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生,由各部門負責平時保潔。公共衛(wèi)生清理采取區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:正門花壇由辦公室人資行政部和財務(wù)部負責,辦公室南部廊區(qū)花壇由選購部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負責,北大門外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負責,正大門外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負責。其他公共區(qū)域由清掃工完成。職責區(qū)(辦公室各部門承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中舉行一次,平時保潔由辦公室人資行政部牽頭舉行衛(wèi)生檢查評選。衛(wèi)生檢查評選結(jié)果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。
第十一條公司統(tǒng)一使用的建造物、宣揚設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負責支配保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建造物、辦公室等,應(yīng)該由各部門自行負責持續(xù)清潔。
第十二條公司內(nèi)部的施工場地由施工單位負責清掃保潔及垃圾清運。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設(shè)合同或協(xié)議時,就要把有關(guān)由施工單位負責建造工程施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理、建造垃圾和工程渣土的處置等事項寫進合同或協(xié)議。
第十三條暫時占用通道或場地的部門,負責占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。
第十四條公司會議室的平時衛(wèi)生由人資行政部負責支配保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應(yīng)負責清掃干凈。
第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生職責區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場地,禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十六條公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采納適當辦法削減灰塵的.飛揚。僻靜地段(房前屋后等地角),每周至少清掃兩次,做到無垃圾、無積水、無死角。
第十七條排水溝應(yīng)常常清除污穢,持續(xù)清潔暢通。
第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,務(wù)必共性持續(xù)清潔,盡可能做到無異味、無污穢。
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),為樹立良好的企業(yè)形象,制造一個整潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負責清掃,人資行政部負責不定期檢查,作為對負責管理人員的考核。
二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好,標志醒目,上下運河暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要準時修理。
三、定時打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設(shè)施整潔無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角持續(xù)干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物。
五、便后準時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道阻塞,違者發(fā)覺一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對有意損壞衛(wèi)生設(shè)施者,將按照情節(jié)輕重罰款50—100元。
第十九條禁止在樹干、電線桿、建造物上張貼各種海報、標語及廣告宣揚品(公司統(tǒng)一支配的除外)。
其次十條務(wù)必按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,廠區(qū)內(nèi)嚴禁亂停放自行車和汽車。
其次十一條公司內(nèi)(含員工宿舍)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動物。
其次十二條人資行政部要支配保潔人員定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。
其次十三條廠區(qū)內(nèi)的樹木、花草須強化養(yǎng)護和整修,持續(xù)鮮活完好,不準損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾,不準通過樹木晾曬衣物。
第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理
其次十四條各部室都要建立每日輪番清掃衛(wèi)生的制度。
其次十五條室內(nèi)應(yīng)持續(xù)干凈,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈;室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。
其次十六條室內(nèi)不準許任憑存放垃圾,應(yīng)準時把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。
其次十七條辦公室內(nèi)辦公用品、報紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無關(guān)的物品,個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。
其次十八條室內(nèi)禁止停放自行車。
第四章廢棄物收運與管理
其次十九條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部支配保潔人員負責管理。
第三十條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應(yīng)該根據(jù)人資行政部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并幫助人資行政部管理,勿任意變動地點或位置。
第三十一條各車間、技術(shù)部、食堂等部門產(chǎn)生的有機物、無機物垃圾不得隨意遺落,應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。
第三十二條生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物務(wù)必根據(jù)公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。
第三十三條在廠區(qū)內(nèi)運送生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建造垃圾、工程渣土及廢棄物時,不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,務(wù)必清掃整潔。
第五章環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置與管理
第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾箱、公共廁所等)的設(shè)置與管理,應(yīng)該貼合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
第三十五條任何部門和個人不得擅拘束通道旁或門前放置各類垃圾容器。
第三十六條人資行政部負責廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護統(tǒng)一性;由人資行政部管理,任何部門和個人不得更改。
第三十七條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等,部門和個人有職責和義務(wù)幫助做好保潔工作,不走失、不人為損壞。
第六章食堂的衛(wèi)生管理
第三十八條仔細學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由人資行政部督導(dǎo),炊事員包干負責,明確職責。
第四十條炊事員務(wù)必每年體檢一次,并舉行衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)。新上崗的炊事員務(wù)必先體檢后上崗,取得體檢合格證后,舉行衛(wèi)生學(xué)問教導(dǎo),并經(jīng)容易考核后才干上崗。
第四十一條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理,避開生熟工序交錯污染。
第四十二條操作間及其環(huán)境務(wù)必整潔、干凈,每餐清掃,持續(xù)干凈,每周徹底大掃除一次。
第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃光明;墻壁、屋頂常常打掃,持續(xù)無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應(yīng)潔凈,無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。
第四十五條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,展現(xiàn)本色。
第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第四十七條各種蔬菜加工時,務(wù)必嚴格遵守一摘二洗三切配的程序舉行。
第四十八條凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用整潔菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。
第四十九條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。
第五十條炊事人員上崗工作時務(wù)必穿戴工作服、帽,上崗前務(wù)必先洗手和消毒。
第五十一條炊事員上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。
第五十二條出售直接入口的食品務(wù)必使用工具,不得用手直接拿取食品。
第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要采取嚴格的消毒制度,使用中的餐具務(wù)必每一天消毒。消毒程序務(wù)必堅持“一洗、二清、三消毒”??腿耸褂玫牟讳P鋼餐具每次使用盡畢后要舉行清洗后的消毒。
第五十四條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里,但放置時間不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時,務(wù)必先經(jīng)食堂負責人鑒別確保無變質(zhì)、變味后,加溫熱透才可出售。
第五十五條食堂選購的原材料務(wù)必新奇,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避開霉變。嚴禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。
第五十六條炊事工用具務(wù)必生熟分開,生、熟菜板應(yīng)有文字標識。冰箱中存放的食品務(wù)必生、熟分開,有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品
第五十七條遵照各級愛委會有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的支配和實際情況,根據(jù)技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
第七章宿舍衛(wèi)生標準及要求
第五十八條每個宿舍設(shè)宿舍長,衛(wèi)生工作由每個值日人員負責,隨時清掃。
第五十九條地面每一天最少用托布托兩次,不許有污跡、垃圾隨時清理,不許堆放。
第六十條被罩、床單定期清洗,持續(xù)整潔、衛(wèi)生、干凈。
第六十一條被子按標準疊放,羅列整齊,方向全都。
第六十二條衣服放在衣架上,擺放整齊,不許亂堆亂放。
第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上,擺放全都。
第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上,不許亂放,上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。
第六十五條床下要整潔、干凈,嚴禁堆放雜物。
第六十六條搞好個人衛(wèi)生,宿舍要持續(xù)通風(fēng)、干燥,無異味。定期消毒,星期二、星期五為每周的消毒日。
第六十七條住宿人員每一天將宿舍內(nèi)的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗整潔。
第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無床單、被罩者嚴禁住宿。
第六十九條各宿舍每周做一次大掃除,宿舍衛(wèi)生由宿舍長負責檢查,宿舍長有處罰權(quán)。
備注:以上各項如有違者扣1—5分,每分5元。
第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等舉行清掃和整理,要求地面干凈、光亮、無水漬。
第八章獎罰
第七十一條人資行政部要結(jié)合公司的詳細情況,制訂詳細的衛(wèi)生標準和衛(wèi)生獎懲制度,定期舉行檢查。對衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚、嘉獎。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤,以增進食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提升。
第七十二條同時,違背本制度規(guī)定,有下列行為之一者,由人資行政部責令其訂正違規(guī)行為,實行整改措施并在通告欄予以通告,并可視情節(jié)嚴峻程度賦予經(jīng)濟處罰,處罰每次10~100元不等:
一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;
二、垃圾不裝袋、不入桶(箱)任意棄置的;
三、施工工地未設(shè)護欄設(shè)施,竣工后未準時清理和平整場地,影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的;
四、轉(zhuǎn)運生產(chǎn)排放物、工程渣土、建造材料、散裝產(chǎn)品等,造成泄漏、拋撒的;
五、在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動物的;
六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的;
七、不履行環(huán)境衛(wèi)生職責區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。
第九章附則
第七十三條本制度自頒布之日起落實。
第七十四條本制度由行政部負責解釋;不足或改動之處亦同。
保潔人員崗位職責管理制度篇3
保潔員在公寓管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責公寓以及分擔區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作,并當好平安員工作。
一、考勤管理:
1、保潔人員每日清晨到所在管理辦公室簽到、咨詢工作支配及領(lǐng)導(dǎo)暫時分派的工作目標;緊張事假或暫時外出準時向公寓管理員請假,請全天假要提前利用辦公室主任,并做好接替人員工作支配,不脫崗,不離崗,按規(guī)定時光完成所分擔的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。
2、保潔員屬于我校暫時工,試用期五天,試用期內(nèi)辭職的,不發(fā)工資。
3、保潔員申請辭職需提前15天,未提前申請私自離職的扣發(fā)半個月工資。
二、工作時光:
7:30分――11:30分;13:00分――16:00分。
三、工作職責:
1、上班即按時投入工作,同時檢查衛(wèi)生間、走廊等承擔區(qū)內(nèi)的水、電等常規(guī)工作是否存在需要修理問題以及平安隱患,發(fā)覺問題以及異樣狀況準時匯報舍務(wù)教師申請修理(舍務(wù)教師準時向修理班報修)。工作中不得與舍務(wù)教師、同志以及同學(xué)發(fā)生爭吵。須要時樂觀幫助排解故障。
2、衛(wèi)生標準達到潔見本色,四壁天棚,物品設(shè)施無灰或灰網(wǎng),無污跡,無印痕。
3、保持廁所、洗漱間上下水暢通,無味、無污物、無尿堿、無垃圾、無積水,門窗玻璃清潔,定期消毒,保持空氣暢通,蓋好地漏蓋。上下班前后要沖刷大、小便池。樓道門窗,窗臺保持潔凈,無廢棄物,暖氣管道、暖氣片無灰塵。
4、嚴禁亂到垃圾,天天上午十點前和下午下班前準時將樓內(nèi)垃圾所有送到樓外指定的地點。
5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時光定時清掃拖擦,保持潔凈,地面無口香糖等污痕,窗臺、樓道臺階墻壁的裝點楞無灰塵、廢紙團等。
6、負責本公共區(qū)域關(guān)燈和杜絕長流水,并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時準時處理,自身處理不了的`問題準時匯報舍務(wù)教師申請修理(舍務(wù)教師準時向修理班報修)。
7、走廊的壁畫板面定期擦拭,確守衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無粘貼紙及廣告紙條等。
8、定期擦拭各公寓以及教學(xué)樓進戶門、衛(wèi)生間門窗玻璃,保持干凈光明。
9、將各公寓修理處理的紗窗等物品準時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放,不積累在各公寓辦公室內(nèi)。
10、工作中,堅定杜絕將紙簍內(nèi)的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接倒入便池內(nèi)造成阻塞問題。
11、第一、二教學(xué)樓的各教室零散桌椅集中擺放好,并做好清理工作。
12、操場衛(wèi)生早、中、晚按時打掃,重點在各公寓門前人流量大的區(qū)域以及花池垃圾較多地方。
13、妥當保管和使用保潔用具,杜絕人為損壞和丟棄。每次領(lǐng)取需以舊換新,領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做記下確認,人為損壞或走失需照價賠償,如不賠償從工資結(jié)算中扣。
14、仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時目標。
四、做好平安守衛(wèi)工作:
1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理整潔,整齊擺放在衛(wèi)生間內(nèi),不留污垢,不任意放置在其他地方(如走廊等)。
2、嚴禁在各公寓、教學(xué)樓內(nèi)及火源、電源、消防設(shè)施、上下水口放置礦泉水瓶、紙盒箱等任何易燃廢品雜物,避開放置不當造成平安隱患和遺留修理問題,不按規(guī)定擅自違規(guī)操作造成經(jīng)濟損失由保潔員擔當所有賠償,觸犯法律要擔當法律責任。
3、天天下班之前,自覺檢查保潔工作未完成的事項,不留衛(wèi)生死角,關(guān)好門窗、關(guān)閉電源。
4、不擅自進入寢室內(nèi),動用同學(xué)任何物品,自覺提升服務(wù)素養(yǎng),做到拾金不昧,拾到物品不私留,準時上交或歸還失主,有偷盜行為的一次性罰款50―200元,觸犯法律要擔當法律責任并予以辭退。
5、認識公寓內(nèi)平安通道和平安出口,掌控消防器材的使用辦法,掌控同學(xué)公寓平安應(yīng)急預(yù)案。
6、工作中,注重防火、防盜和人身平安,發(fā)覺失火、跑水、盜竊等突發(fā)大事,應(yīng)立刻實行有效措施,并快速報告舍務(wù)教師或相關(guān)部門負責人。
7、幫助舍務(wù)教師做好平安工作,舍務(wù)教師與修理師傅上樓修理或開會時,主動擔任門衛(wèi)職責,發(fā)覺擔心全現(xiàn)象立刻報告(如:推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等)。
8、聽從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛惜公物。
以上工作的執(zhí)行,由公寓管理員天天“定時檢查”,公寓管理負責人“隨時抽查”,“主管領(lǐng)導(dǎo)專項檢查”,對不按時完成目標的保潔人員,根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。
保潔人員崗位職責管理制度篇4
一、理解保潔主管的督導(dǎo),根據(jù)清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工,對當班清潔重點、難點部位舉行保潔,督導(dǎo)員工做好職責片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明緣由準時實行補救措施,合理支配屬下員工確保當日工作目標完成,并準時向主管匯報相關(guān)情景。
四、督導(dǎo)員愛惜保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成損害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情景。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情景。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情景。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。
六、檢查各種保潔用品存量,幫助主管編制材料購置方案和器具,設(shè)施修理報告,削減損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,準時處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。
八、觀看和掌控屬下員工的工作的心情,批判訂正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成果。
保潔人員崗位職責管理制度篇5
__管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領(lǐng)導(dǎo)下舉行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務(wù)至上,分管執(zhí)行,職責到人,獎罰分明,隨時理解領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。
一.保潔員的人選,保潔員務(wù)必自愿向公司提出申請,經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和平安防范職責書,方可確定是本公司職員。
二.保潔員的業(yè)務(wù)范圍:保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊
1.陸路地面及道路持續(xù)清潔。
2.水路河道保潔3.陸地地面保潔,按以前劃分的地段舉行每一天不少于8小時的操作。持續(xù)房前屋后,河邊無果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無積累物,須要加班突出清掃贓物和時節(jié)性除草,水路河道保潔,按規(guī)定舉行全面清除河面飄蕩物雜草,務(wù)必清晰河邊蘆葦和樹,持續(xù)一年四季河道清潔通暢。
三.平安防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長柄鐵勺舉行打撈,過公路弄堂,姚一停二看三透過,河道清潔員操作時務(wù)必穿好救生衣服和戴好平安帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。
四.獎罰分明,保潔員每月20日午時參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),總結(jié)閱歷,對工作仔細,業(yè)務(wù)性強的保潔員經(jīng)行嘉獎,每月150元,河道保潔員每月嘉獎200元,到年底作年度獎。對于工作不仔細,業(yè)務(wù)性差,操作不當?shù)帽崋T,透過批判教導(dǎo),該國的免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權(quán)免職或調(diào)換人員,公司預(yù)備在近期設(shè)立保潔員職責范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱,義務(wù)監(jiān)督員,由群眾共同參加和監(jiān)督。
五.酬勞分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎200元,每月20號午時發(fā)放工資。
以上各項考核制度,期望各位落實。
保潔人員崗位職責管理制度篇6
1、目的
為保持整潔、干凈的辦公環(huán)境,明確保潔人員的工作內(nèi)容及職責,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于集團各子公司辦公室保潔工作管理(生產(chǎn)車間保潔工作管理由工廠另行制定)。
3、職責與權(quán)限
3.1人力資源及行政部負責公司公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及保潔人員的管理,并行使對各部門(車間)保潔工作的.監(jiān)督權(quán)。
3.2各部門(車間)負責本部門區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
4、保潔區(qū)域及標準
4.1辦公區(qū)
4.1.1保潔項目:擦拭辦公桌桌面、電話、電腦、辦公椅、整理桌面散放文件、地面吸塵、收垃圾。
4.1.2要求:
1)必需按時完成。
2)應(yīng)先總經(jīng)理辦公區(qū)及經(jīng)理室。
3)辦公室職員區(qū)域。
4)須用整潔毛巾(干濕兩條)。
5)暫空閑的辦公桌椅。
4.1.3周期:每日固定一次,其余時光巡回保潔。
4.1.4保潔標準:無垃圾、無碎屑、無污跡、無死角。
4.2辦公室公用區(qū)域
4.2.1保潔項目:會議室(門、會議桌、椅、白板)、走廊、整理打印、復(fù)印區(qū),整理供水處。
4.2.2要求:
1)必需按時完成。
2)須用整潔毛巾(干濕兩條)。
4)暫空閑的辦公桌椅。
4.2.3周期:每日固定一次,其余時光巡回保潔。
4.2.4標準:無異味、桌椅擺放整齊、無塵土、無碎屑。
4.3廠區(qū)公共區(qū)域
4.3.1保潔項目:辦公區(qū)前通道清掃、廠區(qū)大門口清掃、廠區(qū)通道清掃、宿舍區(qū)清掃、綠化區(qū)垃圾清理、廠區(qū)垃圾桶內(nèi)垃圾清理等。
4.1.2要求:
1)必需按時完成。
2)應(yīng)先清掃廠區(qū)大門口及辦公區(qū)前通道。
3)宿舍區(qū)。
4)廠區(qū)通道。
5)綠化區(qū)。
6)廠區(qū)垃圾桶清理。
4.1.3周期:每日固定一次,其余時光巡回保潔。
4.1.4保潔標準:無垃圾、無落葉、無污跡、無死角。
5、人力資源及行政部每日必需巡察各個部位及各部門(車間)的衛(wèi)生狀況,發(fā)覺問題準時處理。
保潔人員崗位職責管理制度篇7
辦公室負責對保潔員的平時工作舉行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提升保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)則制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注重保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時光內(nèi)根據(jù)工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時光不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)覺異樣現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,準時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧?,控制事態(tài)進展,須要時樂觀幫助專業(yè)人員排解故障。
7、妥當保管清潔工具和用品,不得走失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。
8、拾金不昧,拾到物品立刻上交或送還失主。
9、除工作時光外,可在職工餐廳歇息。
10、仔細完成上級領(lǐng)導(dǎo)暫時交辦的其他目標。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負責總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。
5、負責廠區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生的清掃保潔。
暫時性區(qū)域
節(jié)日或客戶來訪時暫時工作
三、保潔員工作流程:
上午:
1、6:30—8:00清掃總經(jīng)理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間
2、8:00—8:30清掃辦公樓走廊;
3、8:30—10:00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
4、10:00—10:30清掃車間衛(wèi)生間;
5、10:30—11:00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
下午:
1、13:30—14:00清掃大廳、衛(wèi)生間走廊;
2、14:30—15:30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
3、15:30—17:00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)覺衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等天天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得任意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得整潔、光明,無手???無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持整潔無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔凈、光明、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。
3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的`門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
5、大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、平安出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持整潔無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。
5、在蚊蠅活動時節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:
1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注重對設(shè)備設(shè)施的庇護,以免損壞。
3、會議室的垃圾筒要保持整潔無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。
4、會議室除平時定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后準時對會議室舉行全面清掃。
5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、平安出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員平安操作規(guī)程:
(一)牢固樹立“平安第一”的思想,確保平安操作。
(二)在超過2米高處操作時,必需使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應(yīng)注重自我庇護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細菌感染,防止傷害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注重洗手。
(七)應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
(八)在操作與平安發(fā)生沖突時,應(yīng)先聽從平安,以平安為重。
保潔人員崗位職責管理制度篇8
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)則制度。
2、禮貌服務(wù)、禮貌待人,并注重堅持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時光內(nèi)根據(jù)工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時光不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)覺異樣現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,準時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧?,控制事態(tài)進展,須要時進取幫助專業(yè)人員排解故障。
7、妥當保管清潔工具和用品,不得走失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損
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