女士內(nèi)衣品牌策劃案PPT課件教材

HOT。。。

HOT

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品牌故事HOT一個創(chuàng)意有形的女子，她是時尚界獨立特性的公主，她的造型風(fēng)格常能引發(fā)無數(shù)潮人的追捧，她敏銳的把握流行，創(chuàng)造性的樹立帶有個性色彩的風(fēng)格。除了新鮮有創(chuàng)意的的外形，擬于HOT約會的場所也是那么獨一無二,在這里，每一款內(nèi)衣都有唯一的名字。跟隨女孩子隨時挑剔的心情，變換不同的風(fēng)格；在這里，如同進入令人心神愉快的蛋糕房，看著她、撫摸她、體驗她，一切美妙的愉快感好似喝一口摩卡后配上的黑森林，沉醉而回味悠長，讓時髦的女孩們不禁為這一夢幻的感覺一次次長久的駐留、、、、、3

品牌靈感來源貓象征自由，自由女神畫像中，自由女神的腳下通常有只貓。同樣貓遭北歐神話中是弗來雅Freyja(北歐神話中，愛、婚姻與生產(chǎn)力的女神）的圣獸。貓因此聚集著神圣、高貴的璀璨光芒。代表生命、魅力、愉悅、幸福。HOT是貓的化身，她身上同時具有貓科動物的野性嫵媚和人類的優(yōu)雅智慧的精靈。她會為懵懂的少女打造可愛多彩的內(nèi)衣，更會為剛發(fā)育成熟的少女打造最適合自己的內(nèi)衣。HOT讓你穿出時尚，穿出健康，穿出美麗。4Logo設(shè)計（Hot的小故事）HOTHot她是自然的象征，親近好似被棉花撫摸；她擁有靈動的造型，自由的調(diào)節(jié)讓心跳更加灑脫；它具備簡約的氣質(zhì)，打造獨樹一幟的自我；她是每個女孩子的私交好友：她就是HOT5時尚可愛健康自由自信個性簡約——

——這就是我們的HOTHOT的形象6一、前言內(nèi)衣業(yè)目前中國服裝界最具發(fā)展前景的行業(yè)之一。中國的內(nèi)衣適齡人群有2億，如果以她們每人每年購買3件內(nèi)衣來計算，中國女性每年至少需要購買6億件。僅北京和上海兩個城市每年中高檔內(nèi)衣的年銷售額就達9億元人民幣。目前，國內(nèi)一些著名品牌近年來市場增長率都在50%以上。同時，英國、法國及中國香港、中國臺灣產(chǎn)品也非常看好中國內(nèi)地的內(nèi)衣市場。7一、推廣前景分析6億（件）=2億（適齡人群）×3（件）9億（元）=北京+上海（高檔內(nèi)衣年銷售額）50%=目前，國內(nèi)一些著名品牌近年來市場增長率數(shù)據(jù)分析（一）8數(shù)據(jù)分析（二）

比例購買地

購買%比女性購買%比專賣店60.7%69.7%百貨商場39.8%超市32.8%21.2%消費者購買地點偏好調(diào)查數(shù)據(jù)9

2、消費者購買內(nèi)衣主要考慮因素分析

調(diào)查結(jié)果顯示：消費者在購買內(nèi)衣時的主要考慮因素為品牌和面料，兩者比例都是66.5%。款式、質(zhì)量和價格的考慮因素也較高，依次為49.7%，45.0%和40.8%；其余因素中除花色和產(chǎn)地有一定比例外，其它因素都很低?？钍降目紤]因素，女性為61.0%；花色的因素中，女性為27.0%。

3、消費者購買內(nèi)衣風(fēng)格調(diào)查

消費者購買內(nèi)衣的整體風(fēng)格與3年前比較：發(fā)生變化的占57.7%。18-25歲（54.9%進一步調(diào)查顯示：風(fēng)格變化主要集中在款式更新穎（52.9%）、顏色選擇更多樣化（42.5%）和更加注重品位（40.2%）三個方面；而更追求個性（27.6%）和配合不同的場合與外衣（11.5%）也有一定的比例。10結(jié)論因為內(nèi)衣消費的特殊性，消費者對于穿著的舒適度、美感及材質(zhì)的要求較高，更注重產(chǎn)品的內(nèi)涵、品質(zhì)，更希望享受到更加專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)，往往傾向于在品牌專賣店購買。我們面向的顧客群體更注重設(shè)計和花型的時尚11二、國際普遍看好中國內(nèi)地

的內(nèi)衣市場中國市場英國法國香港臺灣12三、消費者購買內(nèi)衣風(fēng)格與因素

消費者購買內(nèi)衣的整體風(fēng)格變化主要集中在款式52.9%、顏色選擇42.5%和更加注重質(zhì)量40.2%三個方面。消費者在購買內(nèi)衣時的主要考慮因素為品牌和面料，兩者比例都是66.5%?？钍健㈩伾唾|(zhì)量的考慮因素也較高，依次為49.7%，40.8%和45.0%。13四、分析結(jié)論要提高我們產(chǎn)品的核心競爭力必須從消費水平文化差異消費者特殊需要產(chǎn)品形象服務(wù)打造我們高質(zhì)量、高效益的內(nèi)衣品牌專賣店入手提高14競爭品牌的分析

——維多利亞的秘密維多利亞的秘密(Victoria'sSecret)的產(chǎn)品種類包括了女士內(nèi)衣、文胸、內(nèi)褲、泳裝、休閑女裝、女鞋、化妝品及各種配套服裝、豪華短褲、香水化妝品以及相關(guān)書籍等，是全球最著名的、性感內(nèi)衣品牌之一。2002年她推出的鑲嵌寶石、價值1000萬美元的乳罩更是轟動世界。在全美，超過1000家的分店都在銷售由超級名模代言的Victoria‘sSecret性感內(nèi)衣。維多利亞的秘密(Victoria'sSecret)成立于20世紀(jì)70年代初，自成立那天起，公司的名字就一直成為了魅力、浪漫、縱容及女式內(nèi)衣的代名詞，公司每天每分鐘內(nèi)衣的銷量達600多件。15“維多利亞的秘密”品牌發(fā)展簡史時尚網(wǎng)站時尚體驗營銷網(wǎng)站開業(yè)一鳴驚人在線美麗體驗之旅線上線下統(tǒng)合經(jīng)營電視時尚節(jié)目引導(dǎo)新潮流品牌延伸美麗產(chǎn)業(yè)借助品牌影響力進軍新業(yè)務(wù)領(lǐng)域品牌資產(chǎn)成就新品牌

性感營銷16維密店的專賣店的特殊策略

維密專賣店

1977年，畢業(yè)于斯坦福經(jīng)濟學(xué)院的羅伊·雷蒙德在加州舊金山創(chuàng)辦了維密。他覺得在大庭廣眾下為妻子選購內(nèi)衣頗為尷尬。于是他在斯坦福購物中心開辦了第一家商店，并迅速增加郵購目錄和3家商店。該商店旨在為男性創(chuàng)造一種舒適的選購環(huán)境。木質(zhì)的墻面，充滿維多利亞時代氣息，還有樂于助人的導(dǎo)購員。不同于架子上掛滿各種碼數(shù)的文胸和內(nèi)褲的普通內(nèi)衣店，該商店將各種款式風(fēng)格、成套搭配的內(nèi)衣，點綴在墻面上。男士只需根據(jù)款式選購，然后由導(dǎo)購員幫忙選擇合適的尺碼，在后臺存貨中取成品即可。17“維多利亞的秘密”就是沒有秘密

美國“維多利亞的秘密”品牌營銷TheLimited公司完整地保持了維密的個性化形象。維密在80年代迅速擴展到全美各大商城。TheLimited公司更將經(jīng)營范圍拓展到鞋子目錄。、晚裝、香水等其他產(chǎn)品，每年8次發(fā)行郵購

90年代初期，維密更成為全美最大型的，超過10億美元的女式內(nèi)衣零售商。2007年7月10日，LimitedBrands將75%的服飾產(chǎn)業(yè)賣給SunCapitalPartners公司，專注于提升維密和Bath&BodyWorks的銷量，Bath&BodyWorks在2006年為SunCapitalPartners公司提供了72%收益額的利潤。

全美1千家維密內(nèi)衣店，以及1百家獨立的維密美容店，大多分布在購物中心；出售文胸、內(nèi)褲、襪子、化妝品、睡衣等眾多產(chǎn)品。維密的郵購目錄每年發(fā)行4億冊。維多利亞的秘密所屬的企業(yè)和環(huán)保組織在2006年達成協(xié)議，將內(nèi)衣的零銷目錄使用環(huán)保材質(zhì)貨回收再利用資源。

該公司在90年代因啟用超模代言廣告和時裝秀而陷入緋聞之爭。過去幾十年間，維密一直拒絕跟隨名人潮流，每月至少回絕1名前來請求代言其品牌的名人流士。維密運用嚴(yán)格的客戶服務(wù)模式。為常客發(fā)放提供折扣的消費卡、郵發(fā)優(yōu)惠券和免費商品等促進銷售。18“維多利亞的秘密”是美國LimitedBrands公司的核心品牌之一，產(chǎn)品范圍相當(dāng)廣泛：從女式內(nèi)衣到相關(guān)衣物，并針對不同的款式出版了不同類型的專業(yè)書籍。2003年，“維多利亞的秘密”品牌開設(shè)了1009個分店，銷售了28.22億美元?！熬S多利亞的秘密”品牌極大地滿足了女性消費者的心愿：做一個真正的女人。美國，女性消費達到2000億美元，各類女性產(chǎn)品：護膚品、化妝品、美容健美產(chǎn)品等等都在爭奪著她們的注意力，化妝護膚品更以21％的年平均增長率發(fā)展。女性消費市場里蘊藏的巨大利益，讓每一個企業(yè)欣喜若狂，千方百計地尋找吸引女性消費者的辦法。人們一提起“維多利亞的秘密”就聯(lián)想到其在電視直播的內(nèi)衣秀，一個萬眾矚目又備受爭議的時尚節(jié)目。因播出內(nèi)衣秀表演過于暴露，美國聯(lián)邦通信委員每年會收到數(shù)以千計家長的投訴；同時，人們也會想到“維多利亞的秘密”極富誘惑力的平面廣告，超級名模的傾情演繹，使“維多利亞的秘密”品牌內(nèi)衣更具魅力，也更使女性消費者“該出手時就出手”。當(dāng)然，“維多利亞的秘密”穩(wěn)步上升的銷量并不只是依靠幾個頗受非議的廣告和模特出位的表演，“維多利亞的秘密”堅持傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營共同發(fā)展以及大膽的多產(chǎn)品策略，在其中起到了非同尋常的作用。在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的撞擊之中，“維多利亞的秘密”品牌迅速成長；在多元化的經(jīng)營策略下，“維多利亞的秘密”品牌引導(dǎo)時尚，開創(chuàng)了一個又一個的銷售佳績。19借助網(wǎng)絡(luò)的力量實現(xiàn)低成本國際化經(jīng)營美國最知名的女士內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密在日本沒有實體商店，他們只有網(wǎng)絡(luò)直銷商店，網(wǎng)絡(luò)直播的時裝表演秀，而如今，日本女性每年購買該品牌的支出已經(jīng)達到100億日元（1個億美金左右）。這在日本內(nèi)衣行業(yè)造成不少市場沖擊，如果有一天維多利亞秘密內(nèi)衣品牌通過網(wǎng)絡(luò)銷售進入中國，那也會對中國品牌女士內(nèi)衣這個行業(yè)產(chǎn)生巨大影響的。20維密時裝展

1995年，維密舉行了首場時裝展，被全球媒體報導(dǎo)為“世紀(jì)內(nèi)衣盛事”。1999年，經(jīng)過在超級橄欖球賽期間廣告宣傳，維密公司創(chuàng)下廣播紀(jì)錄，時裝展現(xiàn)場直播的同時在時代廣場轉(zhuǎn)播，吸引了15億觀眾。

2000年，時裝展在法國戛納舉行。在戛納電影節(jié)期間為抗艾滋慈善機構(gòu)籌集資金高達35億美元。

2001年，維密時裝展首次在ABC電視臺播出。吸引了無數(shù)觀眾，同時也有中級知識分子的爭議。聯(lián)邦通訊局接到眾多觀眾對節(jié)目的投訴。

2004年，維密一改年度的時裝展，天使們（泰雅·班克斯、海蒂·克拉姆、吉賽爾·邦辰、安德麗娜·利瑪和亞歷山大·安布羅休）在全美4大城市：紐約、邁阿密、維加斯和洛杉磯舉行天使全美巡演。

2005年，羅格斯大學(xué)鼓樂隊更在時裝展結(jié)尾客串演出。這年也是泰雅·班克斯的最后一場維密T臺演出。

2007年，辣妹組合回歸后的首次登臺在維密時裝展演出，獲得顯著成效。原計劃參演的肯伊·威斯特由于母親的逝世而取消了演出。Will.i.am樂隊?wèi)?yīng)邀頂替他的空缺。

2006年，維密展出了大部分價值不菲的“夢幻文胸”。維密的子品牌紅粉佳人更在該年首次亮相T臺。時裝展至此已發(fā)展成一場繁華盛事：富有精心雕琢的裝飾內(nèi)衣、多種多樣的音樂以及各種為不同主題設(shè)計的背景。時裝展吸引了無數(shù)名人和藝人。模特穿戴的巨型天使翅膀，以及其他不同形式、不同大小的蝴蝶、孔雀或魔鬼等翅膀，已成為維密時裝的標(biāo)志。維密時裝展更是眾多當(dāng)紅模特云集的盛事，在走秀的最后，均會同臺在秀臺中央展現(xiàn)身姿。

促銷策略：維密注重秀場的推銷。以往，大多數(shù)維密展出的服飾均為非賣品，但2005年，時裝展展出的服飾在目錄中開21

子品牌維密紅粉佳人

2004年7月，維密公司開始打造紅粉佳人，專為大學(xué)和高中生定制休閑服、睡衣和貼身內(nèi)衣的品牌。亞歷山大·安布羅休為該品牌的首位代言人。紅粉佳人在全美各大校園巡展，在校園外設(shè)立分點供學(xué)生選購產(chǎn)品。該品牌通過在MySpace網(wǎng)站、Facebook網(wǎng)站、與MTV合作和年輕人博客間開展市場。過去幾年，該品牌曾多次被提名為全球該類產(chǎn)品最佳業(yè)績。梅琳達·可兒是當(dāng)前維密紅粉佳人的代言人。自2008年初，貝哈蒂·普琳絲洛開始出現(xiàn)在眾多該品牌廣告中。

商店基本概況維密共有1003家商店，等于大概512萬6千平方英尺銷售范圍。平均每一英尺銷售范圍內(nèi)產(chǎn)生的銷售額為731美元。銷售范圍內(nèi)的平均商店大小為5.111英尺每家商店的銷售毛利為370萬美元，即全部商店的銷售毛利為37億美元。“維多利亞的秘密（victoria’ssecret)”，作為魅力、浪漫和性感的代名詞，這個風(fēng)靡全球的世界頂級內(nèi)衣品牌一直成為眾人關(guān)注的焦點，它以每分鐘600件的銷量奇跡，成就了世界內(nèi)衣界不可復(fù)制的品牌傳奇。不過鮮為人知的是這個內(nèi)在品牌卻是由一個男人創(chuàng)造的．而延續(xù)它生命的則是一個女人。22中國內(nèi)衣市場2009-2012年前景預(yù)測報告

內(nèi)衣是穿在里面的衣服的總稱。根據(jù)內(nèi)衣的不同品種，可劃分為內(nèi)層衣和基礎(chǔ)衣兩類。內(nèi)層衣一般是指最貼近身體的內(nèi)衣，具有防寒、保暖的作用，又可以吸汗透濕，因此多使用保暖、吸水性佳且較柔軟的布料。基礎(chǔ)衣是指可以調(diào)整身體的內(nèi)衣，主要有文胸、束褲、束腰等。內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)是中國服裝業(yè)最具有潛力的產(chǎn)業(yè)之一。在中國經(jīng)濟騰飛的浪潮中，內(nèi)衣業(yè)蒸蒸日上，在短短的十余年間，以20％-30％的速度崛起，形成了基本完善而成熟的產(chǎn)業(yè)和市場體系。中國生產(chǎn)內(nèi)衣的企業(yè)共有3000多家，其中初具規(guī)模的內(nèi)衣企業(yè)已達400多家。山東、浙江、廣東等已經(jīng)成為內(nèi)衣廠集聚的加工基地。中國內(nèi)衣具有極大產(chǎn)能。在服裝零售市場上，中國每年要銷售3億個文胸，而針織內(nèi)衣約占五大類服裝（即男、女、童、羊毛衫、針織內(nèi)衣）總銷售比重的25%左右。中國的內(nèi)衣市場，年銷售額在1000億以上，且每年以近20％的速度在增長，在整體的市場中，女式內(nèi)衣占到了60％，成為整個內(nèi)衣行業(yè)的重中之重。與女性內(nèi)衣不同的是，中國的男士內(nèi)衣品牌是伴隨著國際品牌成長的，只是國外品牌是從塔尖做起，國內(nèi)品牌則從塔基做起。未來幾年，將是中國男士內(nèi)衣品牌發(fā)展的好時機，因此應(yīng)該抓住這個商機搶先在男士內(nèi)衣領(lǐng)域占據(jù)一定市場份額，確立自身的市場地位。保暖內(nèi)衣市場經(jīng)歷了太多的市場磨礪，從廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)，導(dǎo)致這個行業(yè)正在逐漸失去消費者的信賴。價格愈加透明并且利潤愈加微薄的保暖內(nèi)衣新時代，讓規(guī)模企業(yè)不得不思考，只有不斷研發(fā)新品，才能突破現(xiàn)有的困局。目前，中國內(nèi)衣市場容量和出口增長潛力巨大，內(nèi)衣出口到200多個國家和地區(qū)，將歐盟25國作為一個單獨的市場來看待，創(chuàng)匯超過千萬美元的就有22個市場。其中內(nèi)衣出口創(chuàng)匯上億美元的市場就有五個，分別是日本、歐盟、美國、香港和羅馬尼亞，羅馬尼亞市場成為中國內(nèi)衣出口新興轉(zhuǎn)口市場。盡管內(nèi)衣業(yè)的比較優(yōu)勢正在逐步下降，但內(nèi)衣業(yè)仍然是中國服裝產(chǎn)業(yè)中最具活力、成長最快和最具發(fā)展前景的一個分支。其利潤空間相對其他分支而言要高，風(fēng)險也相對較小。比如胸罩，現(xiàn)在低檔的一般每件也要5元左右，中檔的每件20-100元，如是具有其他功能，那就要幾百元了。而中高檔的產(chǎn)品除了面料以外，主要是品牌、做工、質(zhì)量等附加值。從中可以看出，內(nèi)衣行業(yè)的利潤空間較大。內(nèi)衣行業(yè)想要發(fā)展必須要穩(wěn)住價格、完善品質(zhì)。要想把市場做大，就要確立一個正確的市場戰(zhàn)略；要想細化市場，每個企業(yè)就要正確定位，企業(yè)成功了，行業(yè)才會繁榮、才能求得發(fā)展。23中國內(nèi)衣市場營銷現(xiàn)象分析一是以“三槍、“宜爾爽為代表的常規(guī)內(nèi)衣，這類質(zhì)量較好、價格適中的長線產(chǎn)品經(jīng)營模式，以強調(diào)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為主要內(nèi)容，通過在省、市、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的幾乎所有商場開設(shè)產(chǎn)品專柜，走普及化路線，服務(wù)于社會工薪大眾，一度占據(jù)了中國內(nèi)衣的主要市場。但這營銷模式產(chǎn)終因品缺乏創(chuàng)新，在消費者對內(nèi)衣個性與品位需求不斷提升的當(dāng)今，銷售市場已風(fēng)光不再。二是以批發(fā)市場為主渠道的普通廉價內(nèi)衣的經(jīng)營模式，這種通過模仿抄襲產(chǎn)品，大批量、低品質(zhì)加工生產(chǎn)，以超低價作為武器爭市場為主要內(nèi)容的批發(fā)經(jīng)營，隨著內(nèi)衣消費已成為時尚，市場空間越來越小。三是以“俞兆林、“南極人、“婷美為代表的新概念內(nèi)衣的經(jīng)營模式，這種將主要精力集中在產(chǎn)品概念的發(fā)掘與炒作，通過全新的概念炒作與成熟的推廣為主要內(nèi)容的經(jīng)營模式，隨著消費者的日趨理性化，指望靠炒作概念來透支市場資源也舉步維艱了。

四是以“戴安芬、“佰富為代表的國際知名品牌內(nèi)衣，這類設(shè)計研發(fā)能力強、通過終端來展示自己深厚品牌文化的經(jīng)營模式，產(chǎn)品風(fēng)格雖鮮明，但因服務(wù)的消費群體較窄，這類經(jīng)營方式因產(chǎn)品研發(fā)及市場終端建設(shè)投入大，品牌成長期較長，在中國市場上形成一種主導(dǎo)消費流較慢。24“貓人品牌的創(chuàng)新“貓人品牌內(nèi)衣在研究國內(nèi)內(nèi)衣市場經(jīng)營現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)，隨著生活品質(zhì)的提高，消費者對內(nèi)衣的需求已由護體、保暖、舒適之需求，向美體與追求時尚發(fā)展了，根據(jù)這個需求的變化，2001年貓人公司提出了打造“時尚內(nèi)衣的概念，并從多個方面創(chuàng)新了內(nèi)衣的營銷模式，即：通過用國際流行的時尚個性色彩，讓內(nèi)衣變得五彩繽紛起來；全部采用國際流行最前沿的時尚新面料———lycrrra、Tatel、coolmax，重金聘請法國和日本設(shè)計師，按國際標(biāo)準(zhǔn)進行具有人文主義關(guān)懷的新穎內(nèi)衣設(shè)計開發(fā)；推出最具流行感召力的明星舒淇出任第一個中國常規(guī)內(nèi)衣品牌形象代言人；請國際著名設(shè)計機構(gòu)設(shè)計制作了能在商場誘發(fā)購買興奮欲的獨特的品牌銷售終端，從而將時尚內(nèi)衣這一抽象空洞的概念進行了具象物化……我將這種經(jīng)營方式稱為內(nèi)衣的第五種營銷模式，并從“貓人內(nèi)衣的直營市場到全國重點市場進行了一系列的推廣，僅三年時間，“貓人品牌內(nèi)衣就創(chuàng)下了銷售收入3億元的業(yè)績25看中國內(nèi)衣市場前景一、市場潛力大二、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大三、競爭壓力大四、強勢品牌少

26國內(nèi)內(nèi)衣品牌調(diào)整營銷策略可遵循以下幾條原則：1、既然“多品牌多品類”和“單品牌單品類”專賣都行不通，那發(fā)展“單品牌多品類”專賣已成定局。2、重視品牌建設(shè)和營銷規(guī)劃，豐富品牌內(nèi)涵，形成獨一無二的品牌差異化定位。3、新型網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合，“放長線釣大魚”。27我的HOT營銷企劃28

（一）產(chǎn)品產(chǎn)品定位：要根據(jù)區(qū)域內(nèi)內(nèi)衣市場的消費特點，找準(zhǔn)入點,生產(chǎn)有銷售前景的產(chǎn)品，14-25歲充滿活力的時尚女性

產(chǎn)品特點：是以色彩和款式為主打產(chǎn)品理念：做中國的維多利亞，要做出“一流的形象，二流的產(chǎn)品，三流的價格。產(chǎn)品質(zhì)量：時尚，個性，舒適，優(yōu)質(zhì)。

產(chǎn)品價格：綜合生產(chǎn)工藝、市場情況、消費水平制定合理的價格（30-150元）產(chǎn)品系列：目前策劃出星座系列，根據(jù)各星座人們遵循的幸運色和性格顏色為主要元素的設(shè)計29（二）形象（一）專賣店環(huán)境1、清潔明亮、舒適，2、櫥窗及招牌特色鮮明3裝潢色調(diào)明快，加強顧客的認(rèn)同感和信任感。4良好的燈光照明5試衣間（二）產(chǎn)品陳列體現(xiàn)專賣店的內(nèi)涵、風(fēng)格，整體形象和觀感應(yīng)美觀大主，富有藝術(shù)感。（三）專賣店氛圍空調(diào)、音響效果空氣清新30形象包裝袋

我們的感覺。。。。31吊牌32形象會員卡

33專賣店環(huán)境

好的專賣店在環(huán)境設(shè)計與商品陳列方面不僅體現(xiàn)了一定的藝術(shù)美，也反映了專賣店獨特的風(fēng)格及經(jīng)營理念，給消費者留下深刻的印象，直接影響顧客的購買行為，影響專賣店業(yè)績。

a.清潔明亮、舒適，店面的櫥窗、地板、商品、柜臺等等應(yīng)隨時保持干凈整潔。骯臟不堪的店，顧客會產(chǎn)生強烈的厭惡感，進而懷疑我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。

b.櫥窗及招牌應(yīng)有鮮明的特色，店頭擺放特殊美感的POP訴求及人型內(nèi)衣模特，吸引顧客眼球c.裝潢應(yīng)選擇明快的色調(diào)，溫馨的店面能加強顧客的認(rèn)同感和信任感。34形象店面（全景一）

店面外觀：店面整體設(shè)計和內(nèi)衣可愛但有含有小性感的形象一致。店面門口有宣傳模特，更加直觀。三角形的運用根據(jù)內(nèi)褲的形狀來設(shè)計，有形似無形中體現(xiàn)時尚的先驅(qū)。在店面裝修上采用蝸牛形象更加的體現(xiàn)出選擇我們時尚前沿的合理性。35形象店面（全景二）36

2、產(chǎn)品陳列：

產(chǎn)品陳列應(yīng)符合專賣店的特色，在充分利用店內(nèi)空間的前提下，要能體現(xiàn)專賣店的內(nèi)涵、風(fēng)格，整體形象和觀感應(yīng)美觀大主，富有藝術(shù)感。37

a.焦點陳列——以率先吸引顧客的注意力為目的，用色彩對比強列的POP（如收銀臺后的形象標(biāo)志牌），產(chǎn)品的藝術(shù)組合，漂亮款式的突出陳列，起到直觀的宣傳效果，易使顧客鎖定目標(biāo)。

b.色彩陳列——色彩搭配要井井有條，有序的色彩主題使整個店員堂主題鮮明，或營造貨品陳列的色彩漸變效果，使顧客輕易鎖定目標(biāo)。

c.營造特殊視覺效果，注重統(tǒng)一與對比，突出連續(xù)和整塊效果，襯托產(chǎn)品高雅的款式、精細的做工，展示產(chǎn)品的內(nèi)在美和外在美，使顧客產(chǎn)生視覺聯(lián)想。如同一款式采用模特展示、正掛和配搭法同時強調(diào)重點形象

d.模特陳列應(yīng)2~3天更換一次，勤清潔，給顧客保持新鮮感。38形象店面（空間設(shè)計）整個室內(nèi)空間以logo的主色調(diào)為主，空間的布置得到新的闡釋，燈光的應(yīng)用豐富了整個空間的氣氛，創(chuàng)意的圖案與絢麗色彩的裝飾使整個空間的顯得那么恬然自然，同時也打造出時尚流行的內(nèi)衣形象，充分表達出愛潮女子生命的活力與美麗。393、注意：a.季節(jié)衣物應(yīng)優(yōu)先陳列；b.同一系列款式用同一種衣架；c.特殊打折商品應(yīng)有標(biāo)明；d.遵從號碼序列和顏色序列的陳列原則40（二）、促銷活動促銷應(yīng)綜合考慮區(qū)域消費特點，關(guān)注競爭對手的銷售策略的前提下制定獨特、新穎、有銷售力的方案，以達到吸引消費者，提升品牌形象，增大銷售的目的。一般不要做太大型的促銷活動，高雅而有內(nèi)涵，避免千篇一律或只是一味的降價、打折。1、可進行迎新年優(yōu)惠換購活動：a.任意件舊文胸?fù)Q我牌產(chǎn)品可獲贈20元現(xiàn)金券；b.買特定商品或消費達一定額可獲贈一定價值的現(xiàn)金券（刺激再次消費）2、特定節(jié)日買贈活動：如情人節(jié)專場買贈活動，送特殊禮品等。3、海報宣傳，傳單宣傳或其他宣傳方式。414、會員制銷售服務(wù)

經(jīng)營狀況穩(wěn)定良好的內(nèi)衣專賣店都設(shè)立了自己的會員制度。

a.會員的入門門檻低，可以盡可能的培養(yǎng)更多的忠實用戶，擴大銷量，得到更廣泛的宣傳效果。如一般對于一次性購物滿200元以上的顧客都可成為我們的普通會員，享受一定的政策優(yōu)惠及積分活動。一次性購物滿500元可升級為貴賓會員，享有更為優(yōu)惠的政策服務(wù)并贈送內(nèi)衣知識手冊。

b.對于較常光臨專賣店用戶累計達一定數(shù)額的會員可升級為貴賓會員，享有特定的優(yōu)惠服務(wù)（如商品打折優(yōu)惠等），新品上市及活動通知及禮物贈送。這樣手上就可以擁有一批穩(wěn)定的客源。

c.對于累計購物達一定數(shù)額的會員可升級為金卡會員，享受店內(nèi)所有商品的打折服務(wù)及特定節(jié)日贈送禮品服務(wù)，或每月意外的祝福和問候。

d.積分制。我們可按會員每消費10元進行積分登計，累計積分100分可送價值50元的現(xiàn)金券。

5、團隊銷售創(chuàng)造條件吸引團購。如滿5人以上，每人消費達138元，即可成為會員及獲贈內(nèi)衣知識手冊；滿5人以上，每人消費達188元，可另外加贈精美禮品；滿10以上的，總額達到1500元，以9折優(yōu)惠并加贈禮品；總額達2500元，以8折優(yōu)惠并加贈精美禮品等等。42（三）服務(wù)1、營業(yè)員的態(tài)度與禮儀規(guī)范儀表整潔、簡便、大方，富有朝氣為原則。最好著統(tǒng)一服裝。樹立“顧客至上，服務(wù)第一”的思想，保持發(fā)自內(nèi)心的微笑，親切、熱情，言談舉止大方得體。尊重顧客，配合引導(dǎo)顧客，不要以懷疑的眼光看顧客或用外觀穿著來打量顧客。用專業(yè)愉悅的態(tài)度為顧客介紹，解答產(chǎn)品的特點、性能、價格等，虛心傾聽顧客的意見。

f.認(rèn)真做好售后服務(wù)2、產(chǎn)品銷售服務(wù)

對營業(yè)員進行形象設(shè)計培訓(xùn)，可以使店員直接對顧客進行形象指導(dǎo)。43

四、銷售分析

針對市場調(diào)查分析的趨勢，為了贏得市場，爭取更多市場份額，增加銷售量，提高我們產(chǎn)品的核心競爭力。當(dāng)前最重要的就是根據(jù)區(qū)域內(nèi)的消費水平、文化差異、消費者的特殊需要，打造我們高質(zhì)量、高效益的內(nèi)衣品牌專賣店，那么我們應(yīng)該在：產(chǎn)品、形象、服務(wù)三個方面著手。44HOT推廣策略一（一）、廣告策略1、廣告目標(biāo)通過周密的廣告計劃和訴求到位的廣告宣傳迅速提高消費者對的認(rèn)知度和好感度,讓消費者充分了解HOT的品牌產(chǎn)品,推廣宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,樹立HOT品牌,促成銷售計劃的完成。2、廣告目標(biāo)對象*消費者、影響者*18-25歲充滿活力的時尚女性群體廣告途徑雜志廣告，建立專欄，張貼內(nèi)衣小貼士，比如情人節(jié)必須要擁有的幾款內(nèi)衣，還有一些將抗小貼士。同時雜志是引領(lǐng)潮流的一個非常重要的角色電影廣告，一些電視電影的贊助等等。公益事業(yè)，艾滋病日等一些特殊日子的捐助和限量發(fā)行。45HOT的推廣策略二

重點打造品牌形象，品牌是具有生命的，每一個品牌都有其獨特的風(fēng)格，比如：秀貓人時尚、性感；婷美美體修身；麗乃馨高貴、品味，巧妙的利用鮮明色彩對品牌進行個性定位。