洗滌物品運輸保障及措施

洗濠物品運輸保障及措施1）配送車輛、人員保障1、整合車輛資源，保證貨物運輸?shù)臏蕰r性。把自有車輛與社會固有車輛進行合理搭配，對不同噸位及目的地的貨物，支配合適的車型，以保證貨物到達的準時性。2、在駕駛?cè)藛T的學習教育及車輛出行前的平安檢查上下功夫，駕駛?cè)藛T做為運輸中的主導者在技能及思想方面必需過硬，車輛在運輸途中的穩(wěn)定性是平安的重要保障。3、做好貨物運輸途中的平安防護舉措，針對不同季節(jié)及天氣配備相應的防護用具，如：防雨布，棉被，膠墊及固定爰護裝置等。保證貨物的平安運達。接到配送通知后，制定配送方案，實現(xiàn)做好全局統(tǒng)籌方案，并對有關職能部門的任務進行支配和布置。主要包括以下要素：①運輸物品的型號，規(guī)格，數(shù)量，重量級留意事項，并與倉庫部門及商務中心核實。②運送設施的目的地，設施到貨時間及接受聯(lián)系人。③提前協(xié)調(diào)相關部門（售后服務部門）落實設施安裝的基礎環(huán)境。④運輸方式，路線，車輛型號及裝卸設施配送方案實施配送方案制定后需要進一步組織落實完成配送任務。①做好預備工作，將精確的貨物數(shù)量，尺寸，重量及留意事項，車輛與裝卸設施的支配，路線及適時交通路況，甲方到貨時間與聯(lián)系人下達給物流配送主管及商務負責人。②組織配送倉庫部門及物流部相關人員，按要求將設施與相關附件等標識清楚，并檢查設施及附件數(shù)量。組織人員裝車，并檢車裝車后貨物的固定穩(wěn)定性和平安性。③配送物資由配送專員和裝卸專員負責吧設施送至目的地，平安卸貨到甲方要求的制定地址的精確位置，并做好設施到貨交接手續(xù)。2）配送方案及應急措施1、每日下收下送兩次，詳細時間支配由招標人與我方共同協(xié)商確定。2、招標人有特別需求時，我方將準時響應，增加配送次數(shù)，滿意招標人工作需要。3、配送人員將遵守服務法律規(guī)范，佩證上崗，進入招標人指定地點，不得隨便翻閱桌面材料、文件等。4、我方將聽從招標人的管理，遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度。在服務期內(nèi)對服務區(qū)域的收送工作全部負責，幫助招標人做好各項被服布類收送工作的監(jiān)督、檢查。5、我方將依據(jù)招標人的運行狀況支配充分的工作人員和制定上班時間，以滿意招標人的被服更換要求。6、我方已經(jīng)在硬件或軟件方面具備了應付緊急狀況下連續(xù)生產(chǎn)的力量，在任何狀況下應對院方的迫切需求。質(zhì)量回饋處理服務質(zhì)量反饋由收發(fā)人員以書面形式帶回，或者招標人直接反饋到質(zhì)量投訴熱線，或每月一次對招標人隨訪收取整體回饋。任何有關質(zhì)量的投訴及建議公司方將有書面回執(zhí)（接訴人、經(jīng)辦人、處理結(jié)果及總負責皆有簽字I任何投訴或建議或調(diào)查將會有效地在48小時內(nèi)得到解決或回復。人員管理我方的配送人員設置組長一名，一般人員依據(jù)收發(fā)的面積詳細設置。公司設專職管理人員一名，負責招標人配送的日常管理，組長受之領導。在崗收發(fā)人員每月回公司一次，進行服務法律規(guī)范培訓，新進人員須在廠進行為期一個星期的洗滌識別及服務法律規(guī)范培訓后方可上崗，培訓目的是為了更好更專業(yè)地做好服務，削減差錯。應急預案如下狀況應為應急狀況：1、運輸車輛拋錨。我公司有備用車輛及人員（含駕駛員）隨時做好接應得預備。2、招標人遇到當?shù)卮笠?guī)模接待，需要洗滌服務時。我方增加收發(fā)