耳鼻喉科醫(yī)生年度工作總結(jié)參考樣本（4篇）

第3頁共3頁耳鼻喉科醫(yī)生年度工作總結(jié)參考樣本在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，五官科____的各項工作緊緊圍繞“年初工作計劃”這根主軸，認(rèn)真貫徹落實?，F(xiàn)將全年工作完成情況總結(jié)如下：一、努力將院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作落到實處1、根據(jù)《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案》相關(guān)要求，結(jié)合我科實際，加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題教育，提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平。2、著力解決服務(wù)意識不強(qiáng)、換位思考不夠的問題；著力解決態(tài)度生硬、語氣傲慢、作風(fēng)不實的問題；著力解決首問責(zé)任制落實不到位的問題；著力解決操作規(guī)程不規(guī)范的問題；著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、更高的醫(yī)療水平、便優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)群眾、取信于民。3、牢固樹立以病人為中心的理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。二、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)1、根據(jù)醫(yī)院和護(hù)理部的要求，以護(hù)理工作核心制度為基準(zhǔn)，結(jié)合科室實際情況，建立檢查考評反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評，考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，制訂整改措施。2、明確職責(zé)范圍，人人嚴(yán)于自律，自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，通過制度來規(guī)范和約束護(hù)理人員的行為。3、做到項項有檢查，件件能落實，實現(xiàn)了“事事有人管，人人都管事，管理見效果，管人憑考核”的工作局面。三、嚴(yán)格考核培訓(xùn)，提高護(hù)士整體素質(zhì)1、加強(qiáng)理論和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，并通過聘請專家授課，提高護(hù)理人員的專業(yè)知識水平。2、抓好在職人員的三基培訓(xùn)，并組織理論考試。3、對在崗護(hù)理人員，每月開展一次有針對性的護(hù)理操作培訓(xùn)。4、加強(qiáng)危、重病人的護(hù)理，堅持床頭交接班和晨間護(hù)理制度。5、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，督促各項工作的落實。四、加強(qiáng)護(hù)患溝通，完善護(hù)理服務(wù)1、認(rèn)真做好入院病人及陪護(hù)人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。2、充分掌握患者相關(guān)信息，為突發(fā)狀況作好準(zhǔn)備。3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關(guān)心，增強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，融洽感情，減少糾紛。五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保護(hù)理安全1、定期督促檢查護(hù)理工作，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識，杜絕事故隱患。2、規(guī)范搶救車內(nèi)藥品管理，做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。3、做到搶救設(shè)備及時維修，保證功能備用狀態(tài)。4、對有可能存在的安全隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，有針對性的制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。六、加強(qiáng)護(hù)理成本核算，確保效益最大化。1、合理配置護(hù)理資源，避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率。2、做好定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。一年來，我科的各項工作雖然取得了一些成績，但是也還存在以下不足：1、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)；2、整體護(hù)理還處于摸索階段，護(hù)理文書書寫欠規(guī)范；3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進(jìn)一步完善措施，努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，借鑒經(jīng)驗，揚長避短，在今后的工作中我科全體人員將履職盡責(zé)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，以最大限度的工作熱情來滿足患者的需求，贏得患者的信賴，去贏得社會的贊譽(yù)和醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展前景。耳鼻喉科醫(yī)生年度工作總結(jié)參考樣本（二）____年即將結(jié)束，在這一年里，五官科在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，得到了較快的發(fā)展，平均每天門診量從年初的不到____人次發(fā)展到現(xiàn)在____人次，業(yè)務(wù)毛收入從年初的____萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在____—____萬元/月，到____月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到____月完成業(yè)務(wù)毛收入____萬元的任務(wù)。____月－____月門診總就診人次____人次，其中耳鼻喉科____人次、眼科____人次、口腔科____人次，夜急診____人次，收住院____人次。排醫(yī)生外出體檢____余人次，體檢總?cè)舜?200余人次。并且克服困難，努力開展業(yè)務(wù)，提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力，目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達(dá)到了二甲醫(yī)院的水平?，F(xiàn)對這一年的工作進(jìn)行如下匯報：一、積極開展業(yè)務(wù)項目要科室的發(fā)展，吸引病人來我科就診，就必須發(fā)展業(yè)務(wù)，增加業(yè)務(wù)服務(wù)項目?；谶@一點，我科室全體人員都積極想盡辦法，克服困難，在不增加醫(yī)院的投入的情況下，合理利用醫(yī)院的資源，努力開展科室的業(yè)務(wù)，通過一年來的積極的開拓，我科室開展了以下業(yè)務(wù)：1、耳鼻喉科：治療項目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小腫物摘除，纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術(shù)，鼓膜穿刺，鼓膜貼補(bǔ)，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。開展的手術(shù)：扁桃體摘除術(shù)，鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù)，鼻中隔矯正術(shù)，耳前瘺管切除術(shù)，耳廓假性囊腫開窗術(shù)，乳突根治術(shù)等。2、眼科：治療項目：除眼科常規(guī)治療項目外，還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。開展的手術(shù)：單純角膜傷口修補(bǔ)術(shù)，瞼內(nèi)翻矯正術(shù)，翼狀胬肉切除＋結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移＋干細(xì)胞移植，淚小管斷裂吻合術(shù)，結(jié)膜囊腫切除術(shù)，翼狀胬肉切除術(shù)＋絲裂霉素貼敷，重瞼術(shù)。3、口腔科除常規(guī)口腔治療外還開展了離體牙再植術(shù)，前牙根管樁修復(fù)術(shù)，下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù)，松牙固定術(shù)，粘液腺囊腫摘除術(shù)，腮腺混合瘤摘除術(shù)，舌系帶延長術(shù)。通過以上的業(yè)務(wù)的開展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個臺階，基本達(dá)到二甲醫(yī)院的水平。二、提高服務(wù)意識，確保醫(yī)療質(zhì)量。做為民營醫(yī)院，服務(wù)的意識是非常重要的，只有加強(qiáng)了服務(wù)意識，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴(kuò)大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作：1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)月活動，全體五官科成員積極開展各項工作，主動參與到活動中來。加強(qiáng)了科室的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)流程，使病人的就診時間縮短，病人就診的流程更加合理更加人性化。2、加強(qiáng)了科室醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，對科室成員進(jìn)行了醫(yī)療基本制度的學(xué)習(xí)，使醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有了更加清楚的認(rèn)識，在實際工作中認(rèn)真按照各種規(guī)范操作，杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長起來，自____月就開始，每周進(jìn)行科室集體培訓(xùn)一次。3、口腔科自____月開始延長工作時間至晚上____點，以解決白天沒時間而只有夜間才有時間來就診病人的實際困難，深受廣大患者的好評。4、自____月份開始，開展眼耳鼻喉科夜間值班，以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。三、控制科室成本，增加科室的凈增長值。隨著科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長，科室的成本也在增加，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取了增收節(jié)支的工作，在這方面做了以下工作：1、水電的節(jié)約：隨著夏季的到來，空調(diào)應(yīng)用的增加，科室做到人在空調(diào)開，人走空調(diào)管，能不開空調(diào)就不開空調(diào)，使科室的水電費有了較大的節(jié)省。單____月份____月就節(jié)省水電費____余元。2、消毒支出方面：按三個科室資源共享的`原則，根據(jù)科室每天的病人量，盡量節(jié)省消毒的成本，三個科室能用的消毒器械就不重復(fù)消毒，達(dá)到資源共享以節(jié)省消毒成本。3、醫(yī)用耗材方面：在不違反醫(yī)療原則的情況下，合理安排醫(yī)療流程，盡量節(jié)省醫(yī)用耗材，如清創(chuàng)縫合術(shù)的過程中，重新進(jìn)行了設(shè)定手術(shù)流程，在保證不違反醫(yī)療原則的情況下，盡量節(jié)省耗材等。對這一年五官科的工作有幾點經(jīng)驗總結(jié)如下：一、科室的發(fā)展必須積極開展業(yè)務(wù)，在目前科室設(shè)備還緊缺的情況下，必須合理利用醫(yī)院的資源，積極開展科室的業(yè)務(wù)，如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術(shù)，利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療，利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術(shù)，眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術(shù)等。二、在做好增收的同時，必須做好節(jié)支，不僅從水電、消毒方面，對臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支，在不違反醫(yī)療原則的情況下，重新設(shè)定醫(yī)療流程，以節(jié)省醫(yī)療資源。三、必須時刻抓好醫(yī)療質(zhì)量，只有醫(yī)療質(zhì)量的保證才能吸引病人來我院就診，才是醫(yī)院發(fā)展的長久之計，抓好醫(yī)療質(zhì)量就必須注重加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)水平。工作中存在的不足及問題：一、業(yè)務(wù)開展的還不夠，有些業(yè)務(wù)因技術(shù)和設(shè)備的問題無法開展，分析原因：1、人員的配備不夠，我科室沒有專家，對有些技術(shù)的開展無法保障質(zhì)量，因此有些業(yè)務(wù)只有放棄，這也是限制我科室發(fā)展的一個重要因素。2、設(shè)備還缺少：雖然科室利用醫(yī)院的相關(guān)資源開展了一些業(yè)務(wù)項目，但如后續(xù)的相關(guān)設(shè)備沒有跟進(jìn)，有些病人來了，科室人員有能力處理，但沒有相應(yīng)的設(shè)備，必會對所開展的業(yè)務(wù)水平大打折扣，而影響科室的聲譽(yù)。二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠，因為五官科由三個科室組成，每個科室的專業(yè)性都很強(qiáng)，專業(yè)上的知識無法進(jìn)行集體的培訓(xùn)，因此，各個科室都是在自己科室的臨床工作中進(jìn)行，沒有系統(tǒng)性。在這個問題上，我科決定還是應(yīng)該統(tǒng)一培訓(xùn)，各個科室先從基本的知識開始陪訓(xùn)，對科室醫(yī)護(hù)人員要個個過關(guān)，手把手教會。三、科室的管理上還的加強(qiáng)，雖然對員工要關(guān)心、愛護(hù)，但不能失去原則，必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度，抓好醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯。總之，在這一年中，五官科有了長足的發(fā)展，工作中也存在不足，通過總結(jié)經(jīng)驗，及時的發(fā)現(xiàn)問題，在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。耳鼻喉科醫(yī)生年度工作總結(jié)參考樣本（三）我們在耳鼻咽喉科實習(xí)期間，老師安排我們每天早上查房，還有觀看教學(xué)光碟，在鞏固耳鼻咽喉科理論知識的基礎(chǔ)上，使我們掌握臨床常見?？茩z查方法，如耳窺鏡，前鼻窺鏡，壓舌板，音叉等的使用手法，還有了解常用儀器，如聽力計、聲導(dǎo)抗儀、耳聲發(fā)射儀、鼻內(nèi)窺鏡、電子喉鏡等，以及了解臨床常見?？剖中g(shù)，如慢性化膿性中耳炎故事形成術(shù)、鼻竇炎內(nèi)窺鏡手術(shù)、扁桃體切除術(shù)、氣管切開術(shù)、腺體樣刮除術(shù)、鼓膜切開置管術(shù)、鼻中隔偏曲矯正術(shù)。在此期間還要求我們初步掌握以下?？萍卑Y診斷和處理，如……以及以下常見臨床病癥……通過這段時間的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)人體特別是頭面部的構(gòu)造相當(dāng)?shù)木?xì)復(fù)雜，通過老師的解說和引導(dǎo)，不僅加深了我們對五官的感性和理性的認(rèn)識，還增強(qiáng)我們探究五官相關(guān)疾病的興趣。其中我特別感興趣的就是咽異感癥，它的癥狀和中醫(yī)內(nèi)科學(xué)中所提及的梅核氣類似，不過中醫(yī)所說的梅核氣相當(dāng)于西醫(yī)的非器質(zhì)性咽異感癥，如咽神經(jīng)官能癥、癔病、焦慮癥、精神分裂癥等，中醫(yī)所說的更強(qiáng)調(diào)精神方面的疾病，而西醫(yī)認(rèn)為咽異感癥主要是自主神經(jīng)系統(tǒng)紊亂，多與咽部器質(zhì)性病變有關(guān)。對于梅核氣的治療中醫(yī)就常用半夏厚樸湯加減或加味溫膽湯等。在該科學(xué)習(xí)的這段時間，我深刻體會到實習(xí)不僅要求我們努力學(xué)習(xí)臨床基礎(chǔ)知識，還要培養(yǎng)自己思考分析整合的能力，以及良好的溝通能力。希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中能不斷地發(fā)現(xiàn)問題，精進(jìn)自己的能力，耳鼻喉科醫(yī)生年度工作總結(jié)參考樣本（四）自任耳鼻喉科____醫(yī)師以來，認(rèn)真學(xué)____特色社會主義思想理論，具有較高的____覺悟和良好的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。熱愛本職工作，廉潔行醫(yī)，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。工作上積極主動，勤勤懇懇，取得了良好的成績。重視專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，堅持以病人為中心，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，從本職工作出發(fā)，發(fā)揮自身業(yè)務(wù)水平，積極關(guān)注國內(nèi)外耳鼻喉科臨床新技術(shù)，積極參與耳鼻喉科學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班，并多次去各省市兄弟單位學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識和專業(yè)技能，熟練掌握耳鼻喉科常見病、多發(fā)病和疑難雜癥的診斷和治療，掌握耳鼻喉科專業(yè)的發(fā)展動向和趨勢，使一些新技術(shù)和新材料不斷在臨床上得到應(yīng)用。熟練開展鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)及耳鼻喉科中醫(yī)適宜技術(shù)，并以嚴(yán)肅的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)密的病情觀察，嚴(yán)格的技術(shù)操作，防止了各種差錯事故的發(fā)生，成為醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干和帶頭人，在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)和同行的高度評價，受到患者的廣泛好評?，F(xiàn)參加專業(yè)技術(shù)社會團(tuán)體有：（1）____中醫(yī)藥學(xué)會耳鼻喉專業(yè)委員會委員；（2）____中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會耳鼻喉專業(yè)委員會委員；（3）____中醫(yī)藥學(xué)會耳鼻喉科分會外治法學(xué)組委員；（4）中國中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會耳鼻喉科專業(yè)委員會眩暈專家委員會委員；重視科學(xué)和技術(shù)研究。近年來，參與___