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云計(jì)算業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料2017年11月云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1產(chǎn)品篇三開通篇目錄ONTENTSC一二營(yíng)銷篇云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.1.1云計(jì)算到底是什么?我們難免困惑于這個(gè)多少有些奇怪的名稱——“云計(jì)算”,我們難免要問(wèn):什么是云計(jì)算?云計(jì)算能給我們帶來(lái)什么?IaaS、PaaS、SaaS到底是什么?科技噱頭創(chuàng)造的新名詞?公有云、混合云、私有云又是什么?公有云私有云混合云云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.1.2云計(jì)算的發(fā)展歷程最開始,人們使用算盤。再后來(lái),人們用電腦。后來(lái),人們有了網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)在,中國(guó)人口大爆炸,人多事少,都去上網(wǎng),于是服務(wù)器吃不消了。于是人們就發(fā)明了NB的技術(shù),用更好更多的服務(wù)器。再后來(lái),人更多了,于是服務(wù)器也更多了很快大量的計(jì)算資源被浪費(fèi)在無(wú)限制的互相糾結(jié)中,碰到了瓶頸。上個(gè)極其牛逼的服務(wù)器怎樣?可是,太貴了……而且最牛逼的也還沒制造出來(lái)……云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.1.3云計(jì)算的發(fā)展歷程把所有計(jì)算資源集結(jié)起來(lái)看成是一個(gè)整體(一朵云),通過(guò)并發(fā)使用資源完成操作請(qǐng)求。每個(gè)操作請(qǐng)求分割成小片段,分發(fā)給不同的機(jī)器同時(shí)運(yùn)算,最后將這些機(jī)器的計(jì)算結(jié)果整合,輸出給用戶。對(duì)用戶看來(lái),計(jì)算能力巨牛無(wú)比。

壓榨每一個(gè)步驟的潛力,讓一個(gè)任務(wù)被服務(wù)器集群并行運(yùn)算,自然能飛速達(dá)成。企業(yè)的計(jì)算需求往往是復(fù)雜的,選擇不同的平臺(tái)應(yīng)對(duì)不同的計(jì)算需求最劃算,這跟農(nóng)民伯伯拉什么或選什么車的道理一樣。用戶對(duì)這樣的計(jì)算莫名其妙,云里霧里的,于是他就把這個(gè)東西,叫做云計(jì)算。云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.1.4云計(jì)算是信息時(shí)代的重大變革1960年代1980年代1990年代2000年代個(gè)人計(jì)算機(jī)變革互聯(lián)網(wǎng)變革云計(jì)算變革計(jì)算機(jī)誕生城市熱力管網(wǎng)(云平臺(tái))煤爐(企業(yè)自建)集體供暖鍋爐(機(jī)房托管)云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.1.5云計(jì)算的定義云計(jì)算(cloudcomputing)是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式,通常涉及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說(shuō)法。過(guò)去在圖中往往用云來(lái)表示電信網(wǎng),后來(lái)也用來(lái)表示互聯(lián)網(wǎng)和底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象。因此,云計(jì)算甚至可以讓你體驗(yàn)每秒10萬(wàn)億次的運(yùn)算能力,擁有這么強(qiáng)大的計(jì)算能力可以模擬核爆炸、預(yù)測(cè)氣候變化和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。用戶通過(guò)電腦、筆記本、手機(jī)等方式接入數(shù)據(jù)中心,按自己的需求進(jìn)行運(yùn)算。對(duì)云計(jì)算的定義有多種說(shuō)法。對(duì)于到底什么是云計(jì)算,至少可以找到100種解釋?,F(xiàn)階段廣為接受的是美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院(NIST)定義:云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn),進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池(資源包括網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器,存儲(chǔ),應(yīng)用軟件,服務(wù)),這些資源能夠被快速提供,只需投入很少的管理工作,或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。

——百度詞條云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料云計(jì)算是一種新型的服務(wù)模式,把IT

資源、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等資源作為服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供給用戶,擁有良好的擴(kuò)展性,通過(guò)虛擬化技術(shù),實(shí)現(xiàn)了用戶按需使用和付費(fèi)。1.1.6云計(jì)算-定義和特征特征

服務(wù)可擴(kuò)展普遍接入虛擬管理系統(tǒng)安全地理分布按需分配資源共享接入的地域不受限制;接入的終端兼容性好通過(guò)虛擬化實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心硬件資源的統(tǒng)一復(fù)用適應(yīng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展需求適應(yīng)容量及用戶的擴(kuò)展需求。保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩x擇適合的手段保證系統(tǒng)的安全類似于水、電等基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè),可以提供公共計(jì)算能力能夠充分利用閑置的資源,通過(guò)共享方式進(jìn)行服務(wù)依據(jù)云應(yīng)用的資源情況,主動(dòng)調(diào)整、調(diào)度資源分配支持根據(jù)應(yīng)用要求快速配置資源適應(yīng)要求彈性分配資源資源地理是分布式的使用者獲得的能力、服務(wù)與位置無(wú)關(guān)服務(wù)可擴(kuò)展云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.1.7為什么要用云計(jì)算-技術(shù)發(fā)展的需要$綠色計(jì)算彈性的計(jì)算以租代建提升業(yè)務(wù)敏捷性降低市場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間按需使用專注自身業(yè)務(wù)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.2.1云計(jì)算的服務(wù)模式共享交換電子郵箱政務(wù)服務(wù)總線數(shù)據(jù)庫(kù)中間件技術(shù)服務(wù)統(tǒng)一門戶統(tǒng)一認(rèn)證應(yīng)用開發(fā)和運(yùn)行框架數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)計(jì)算/存儲(chǔ)資源池網(wǎng)絡(luò)按照交付模式劃分的SaaS、PaaS和IaaS沒有必然聯(lián)系,也不相互依賴SaaS(SoftwareasaService)軟件即服務(wù)SaaS側(cè)重于服務(wù),以軟件程序提供服務(wù),如信息魅力,OA、EIP、ERP等。PaaS(PlatformasaService)平臺(tái)即服務(wù)PaaS側(cè)重于服務(wù),以應(yīng)用服務(wù)器平臺(tái)或開發(fā)環(huán)境提供服務(wù),如綜信平臺(tái)。IaaS(InfrastructureasaService)基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)IaaS注重計(jì)算資源的共享,消費(fèi)者通過(guò)Internet可以獲得虛擬的服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.2.2云計(jì)算的服務(wù)模式在家自己做買半成品回家做叫外賣去披薩店吃云計(jì)算模式自建模式云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.2.3云計(jì)算的服務(wù)模式PC硬件資源(CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡(luò))操作系統(tǒng)Linux、Windows、UNIX 開發(fā)環(huán)境C、C++、Java、Python、Perl等軟件應(yīng)用WORD、EXCEL、QQ運(yùn)行庫(kù)(.Net、JRE)SaaSPaaSIaaS基于互聯(lián)網(wǎng)Cloud共享資源云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.2.4IaaS架構(gòu)對(duì)比傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)絕大多數(shù)是物理設(shè)施低利用率基礎(chǔ)設(shè)施:IT人員比例低少量自動(dòng)化靜態(tài)峰值容量部署很難支撐PAAS/SAAS物理設(shè)施及虛擬化設(shè)施中到高利用率基礎(chǔ)設(shè)施:IT人員比例高高度自動(dòng)化平衡的動(dòng)態(tài)部署支撐PAAS/SAAS維護(hù)困難便于維護(hù)云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.2.5PaaS架構(gòu)PaaS資源抽象服務(wù),統(tǒng)一平臺(tái)PaaS

服務(wù)自服務(wù)/管理門戶軟件平臺(tái)開發(fā)組件平臺(tái)DataServicesOS

+DevelopmentPlatformIdentity

&SecurityServicesCommonServicesProvisioning&Management應(yīng)用開發(fā)部門軟件開發(fā)商PaaS管理者IntegrationServicesApplicationServices云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.2.6SaaS服務(wù)定義SaaS是“軟件即服務(wù)”。表示一種計(jì)算模式,把軟件作為服務(wù)。通過(guò)Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向廠商訂購(gòu)所需的軟件應(yīng)用服務(wù),按訂購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短支付費(fèi)用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得服務(wù)。特性通過(guò)云端或?yàn)g覽器訪問(wèn)軟件多主租用按需使用私有云SaaS

服務(wù)公有云SaaS服務(wù)在線郵件網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在線殺毒在線進(jìn)銷存在線HROACRM系統(tǒng)ERP系統(tǒng)郵件門戶網(wǎng)站專業(yè)應(yīng)用管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)…系統(tǒng)在線

…云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.2.7IaaS、PaaS、SaaS小結(jié)SaaS:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向最終用戶提供軟件應(yīng)用服務(wù)。

主要特征:技術(shù)成熟、多租戶、數(shù)據(jù)分離、水平擴(kuò)展、可個(gè)性配置、可伸縮。

代表:wo郵箱、沃+云盤、信息魅力等。PaaS:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向開發(fā)者提供運(yùn)行平臺(tái)托管服務(wù),提供開發(fā)SDK,開發(fā)者開發(fā)應(yīng)用后可直接運(yùn)行在PaaS上。

主要特征:運(yùn)行平臺(tái)托管、提供增強(qiáng)的平臺(tái)能力,但缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

代表:綜信平臺(tái)、Google的AppEngine、微軟的AzurePlatform、SalesforceIaaS:應(yīng)用虛擬化、自動(dòng)化部署等技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供基礎(chǔ)IT設(shè)施的技術(shù)方案與服務(wù)模式。

主要特征:產(chǎn)品成熟度最高,資源動(dòng)態(tài)彈性供應(yīng)、資源整合與共享、資源利用率高、節(jié)能降耗、管理成本下降。

代表:沃云、政務(wù)云、教育云等。云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.3.1公有云、私有云與專享云基于服務(wù)商公共資源池的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)公有云基于服務(wù)商資源池的定制化服務(wù)專享云(邏輯私有云)自建或托管的專屬資源池私有云(專享私有云)學(xué)生宿舍、招待所酒店式公寓自建房、商品房云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.3.2混合云——私有云的延伸優(yōu)勢(shì):彈性擴(kuò)展能力大;成本低;問(wèn)題:安全性有顧及;應(yīng)用需要改造;無(wú)法支持復(fù)雜環(huán)境;不可視不可控;優(yōu)勢(shì):安全可靠;支撐核心應(yīng)用;問(wèn)題:整體擁有成本高;投產(chǎn)上線時(shí)間長(zhǎng);彈性能力有限;特點(diǎn):提供企業(yè)所需的彈性擴(kuò)展;TCO性價(jià)比更高;應(yīng)用無(wú)需改造;支撐能力強(qiáng),上線速度快;高安全級(jí)別,可實(shí)現(xiàn)物理隔離;可視可控的運(yùn)維管理;公有云專享私有云混合云云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.3.3融合趨勢(shì)明顯公有云邏輯私有云專享私有云云托管云集成產(chǎn)品以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品為主部分個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)配置計(jì)算存儲(chǔ)資源邏輯獨(dú)享,可與物理機(jī)混合組網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化設(shè)置計(jì)算存儲(chǔ)資源物理獨(dú)享,產(chǎn)品規(guī)格可定制化,可與物理機(jī)混合組網(wǎng)全定制化,l聯(lián)通機(jī)房部署,提供整體的托管和云服務(wù)交付方式自助在線訂購(gòu)為主配合部分技術(shù)支持與配置技術(shù)支持參與客戶需求溝通,后臺(tái)配置一般需要較復(fù)雜的解決方案與實(shí)施方案需要單獨(dú)開發(fā)云管理平臺(tái)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理界面在線控制臺(tái)或自服務(wù)門戶控制臺(tái)或自服務(wù)門戶獨(dú)立的管理平臺(tái)運(yùn)維方式統(tǒng)一平臺(tái),集中運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一平臺(tái),集中運(yùn)營(yíng)集中運(yùn)維駐地云云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.4.1云計(jì)算的根基——虛擬化技術(shù)在計(jì)算機(jī)中,虛擬化(英語(yǔ):Virtualization)是一種資源管理技術(shù),是將計(jì)算機(jī)的各種實(shí)體資源,如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)存及存儲(chǔ)等,予以抽象、轉(zhuǎn)換后呈現(xiàn)出來(lái),打破實(shí)體結(jié)構(gòu)間的不可切割的障礙,使用戶可以比原本的組態(tài)更好的方式來(lái)應(yīng)用這些資源。這些資源的新虛擬部份是不受現(xiàn)有資源的架設(shè)方式,地域或物理組態(tài)所限制。一般所指的虛擬化資源包括計(jì)算能力和資料存儲(chǔ)。 ----百度百科云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.4.2云計(jì)算的核心技術(shù)——虛擬化虛擬化后服務(wù)器虛擬化將硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序一同裝入

一個(gè)可遷移的虛擬機(jī)檔案文件中軟件必須與硬件相結(jié)合每臺(tái)機(jī)器上只有單一的操作系統(tǒng)鏡像每個(gè)操作系統(tǒng)只有一個(gè)應(yīng)用程序負(fù)載每臺(tái)機(jī)器上有多個(gè)負(fù)載軟件相對(duì)于硬件獨(dú)立虛擬機(jī)是標(biāo)準(zhǔn)化的軟件容器將一臺(tái)服務(wù)器當(dāng)做N臺(tái)服務(wù)器來(lái)使用云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1.4.3虛擬化的關(guān)鍵特征分區(qū)在一個(gè)物理機(jī)上運(yùn)行多個(gè)OS更充分利用服務(wù)器資源支持高可用——分區(qū)之間可以組建集群(負(fù)載均衡、雙機(jī)容錯(cuò))封裝將虛擬機(jī)封裝成與硬件配置無(wú)關(guān)的文件隨時(shí)對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行快照通過(guò)簡(jiǎn)單的文件拷貝對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行遷徙隔離從硬件層面隔離系統(tǒng)故障和安全威脅在虛擬機(jī)之間動(dòng)態(tài)的分配CPU、內(nèi)存等系統(tǒng)資源保證服務(wù)可用云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1產(chǎn)品篇三開通篇目錄ONTENTSC一二營(yíng)銷篇云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料統(tǒng)一業(yè)務(wù)品牌統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)統(tǒng)一架構(gòu)部署統(tǒng)一服務(wù)體系沃云平臺(tái)是為政務(wù)、行業(yè)及中小企業(yè)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的云計(jì)算技術(shù)服務(wù)平臺(tái)2.1.1

沃云平臺(tái)簡(jiǎn)介云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2思路1產(chǎn)品、平臺(tái)、IT系統(tǒng)的一級(jí)架構(gòu)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域邊界、普遍服務(wù)的行業(yè)趨勢(shì)一級(jí)架構(gòu)沃云平臺(tái)作為中國(guó)聯(lián)通發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)的統(tǒng)一、集中的唯一平臺(tái)。鼓勵(lì)有條件省分可以側(cè)重研發(fā)新應(yīng)用,加載云平臺(tái)上一個(gè)平臺(tái)持續(xù)推進(jìn)沃云一朵云的規(guī)劃、研發(fā)、建設(shè)、實(shí)施,豐富業(yè)務(wù)承載,快速迭代打造差異化有競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)聯(lián)通沃云云計(jì)算產(chǎn)品3集中支持行業(yè)云、智慧城市平臺(tái)、公眾云服務(wù)的運(yùn)營(yíng)需求集中報(bào)送匯集一體運(yùn)營(yíng)4省分不再單獨(dú)建設(shè)云平臺(tái),省分已建分散逐步整合納入沃云資源池統(tǒng)一沃云品牌,作為分布式資源池節(jié)點(diǎn),跨域調(diào)度。分級(jí)部署2.1.2沃云平臺(tái)簡(jiǎn)介云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料內(nèi)蒙數(shù)據(jù)中心云調(diào)度引擎B省資源池管理AgentIP承載網(wǎng)云調(diào)度引擎廊坊數(shù)據(jù)中心管理Agent云調(diào)度引擎

A省資源池管理Agent云調(diào)度引擎管理Agent云接入及調(diào)度樞紐集中云管理平臺(tái)(運(yùn)營(yíng)子系統(tǒng)、運(yùn)維子系統(tǒng)、門戶子系統(tǒng))資源統(tǒng)一調(diào)度經(jīng)營(yíng)分級(jí)實(shí)施集中建設(shè)云管理平臺(tái),分步布局資源池,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一調(diào)度管理;

通過(guò)同步復(fù)制技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源池之間的互備,打造運(yùn)營(yíng)商級(jí)高可靠云產(chǎn)品。2.1.3沃云平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2.1.4沃云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)云平臺(tái)管理節(jié)點(diǎn)通過(guò)IP承載網(wǎng)與資源池實(shí)現(xiàn)管理,實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)度;各數(shù)據(jù)中心資源池通過(guò)各自的互聯(lián)網(wǎng)出口為用戶提供服務(wù)。云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料沃云建立統(tǒng)一產(chǎn)品管理庫(kù),但實(shí)現(xiàn)分區(qū)域、分行業(yè)差異性產(chǎn)品發(fā)布:滿足全網(wǎng)統(tǒng)一產(chǎn)品升級(jí)滿足省分差異性產(chǎn)品發(fā)布便于省分產(chǎn)品試點(diǎn)2.1.5產(chǎn)品全網(wǎng)發(fā)布、分資源池實(shí)現(xiàn)差異化公共+省分資源池云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2.1.6河北沃云資源池云計(jì)算業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系主要用于服務(wù)我公司內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)和各類行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品支撐。目前具備1336核、5935G內(nèi)存和186T存儲(chǔ)能力。石家莊沃云資源池石家莊雙創(chuàng)云資源池主要用于服務(wù)全省各類云計(jì)算客戶。目前具備515核、1536GB內(nèi)存和67TB存儲(chǔ)能力。廊坊基地資源池主要用于服務(wù)全省及全國(guó)各類云計(jì)算客戶。目前具備2752核、11008G內(nèi)存和121000G存儲(chǔ)能力。各地市可根據(jù)客戶意愿選擇石家莊或廊坊兩大資源池兩大資源池互為補(bǔ)充可為客戶提供主、備機(jī)房、遠(yuǎn)程災(zāi)備服務(wù)三大公有云資源池“X”:專享私有云資源池

河北聯(lián)通建設(shè)了全省3+X資源池布局,以省內(nèi)三大公有云資源池為基礎(chǔ),在各地市建設(shè)專享私有云資源池,整合云資源、各類應(yīng)用、能力開放接口服務(wù)中小企業(yè)根據(jù)客戶需求及規(guī)模,可申請(qǐng)建設(shè)本地資源池。各級(jí)各類云平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通達(dá)到資源共享及數(shù)據(jù)交互能力保定智慧城市互聯(lián)網(wǎng)+云平臺(tái)河北省政務(wù)云平臺(tái)滄州智慧城市云平臺(tái)衡水智慧城市云平臺(tái)“X”:中小企業(yè)孵化云中小企業(yè)孵化云是基于沃云平臺(tái),匯集各個(gè)云應(yīng)用以及各類能力開放接口(短彩信、語(yǔ)音、定位)的云服務(wù)低成本、高可靠、易管理且安全穩(wěn)定的云服務(wù)聯(lián)通、園區(qū)、政府三方合作工業(yè)云商務(wù)云教育云交通云環(huán)保云食品藥品安全云健康云旅游云云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料虛擬私有云專享私有云云集成網(wǎng)絡(luò)接入彈性云主機(jī)彈性負(fù)載均衡彈性塊存儲(chǔ)對(duì)象存儲(chǔ)文件存儲(chǔ)公眾云存儲(chǔ)計(jì)算類存儲(chǔ)類應(yīng)用類企業(yè)云產(chǎn)品沃云產(chǎn)品致力于成為:云資源供應(yīng)者私有云托管者行業(yè)云孵化者公眾云匯聚者網(wǎng)絡(luò)類2.1.7沃云產(chǎn)品云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2.1.8沃云平臺(tái)-相關(guān)認(rèn)證軟件產(chǎn)品認(rèn)證可信云認(rèn)證52項(xiàng)軟件著作權(quán)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)云保險(xiǎn)云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料例:某中小型企業(yè)需要建設(shè)或?qū)F(xiàn)有門戶網(wǎng)站遷移至云平臺(tái)。根據(jù)客戶新建或現(xiàn)有網(wǎng)站架構(gòu),采用單臺(tái)大型B云主機(jī)(4核CPU、4G內(nèi)存),80G云存儲(chǔ),4M帶寬及1臺(tái)虛擬路由器的組網(wǎng)方案。報(bào)價(jià)方案:報(bào)價(jià)示例:收費(fèi)項(xiàng)規(guī)格單價(jià)數(shù)量合計(jì)(元/年)云主機(jī)4核CPU4G內(nèi)存4550元/年14550云存儲(chǔ)80G4元/10G/月8384帶寬4M25元/月/M41200虛擬路由器--30元/月/臺(tái)1360總計(jì)64942.2.2云計(jì)算產(chǎn)品報(bào)價(jià)舉例云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2.2.3SWOT分析河北聯(lián)通作為本地主導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)商具有網(wǎng)絡(luò)能力優(yōu)勢(shì)石家莊、廊坊兩大云數(shù)據(jù)中心高速互聯(lián)網(wǎng)出口優(yōu)勢(shì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、可信云認(rèn)證、安全機(jī)房維護(hù)優(yōu)勢(shì)云計(jì)算市場(chǎng)空間巨大、私有云投資增長(zhǎng)迅速?gòu)膰?guó)家到地方政府不斷出臺(tái)相關(guān)政策,推動(dòng)云計(jì)算發(fā)展政企金融市場(chǎng)對(duì)數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備中心、云計(jì)算服務(wù)的迫切訴求大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的中小微企業(yè)不斷涌現(xiàn),云計(jì)算可以降本增效服務(wù)中小微企業(yè)云計(jì)算為我們帶來(lái)了營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變,即從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)營(yíng)銷向平臺(tái)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型——云平臺(tái)成為承載傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)與現(xiàn)代信息化服務(wù)的載體基于云平臺(tái),開放了運(yùn)營(yíng)商的電信能力、資源能力、產(chǎn)品能力、IT能力“云、管、端”+應(yīng)用成為運(yùn)營(yíng)商面向客戶的營(yíng)銷方式優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)劣勢(shì)威脅支撐體系與流程正在完善銷售支撐團(tuán)隊(duì)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、遷移維護(hù)團(tuán)隊(duì)、平臺(tái)研發(fā)及建設(shè)團(tuán)隊(duì)正在加強(qiáng)建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,現(xiàn)階段主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為阿里云、華為云、天翼云云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料資源池布局互聯(lián)網(wǎng)接入底層技術(shù)文件存儲(chǔ)成功案例國(guó)內(nèi)認(rèn)證沃云全國(guó)十大基地+20個(gè)省資源池,并已建成亦莊、呼和浩特、廊坊、鄭州基地自有資源,與電信、移動(dòng)骨干層網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)國(guó)內(nèi)自主研發(fā)KVM+Openstack*有此業(yè)務(wù),多臺(tái)云主機(jī)共享存儲(chǔ)包括企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、金融等各領(lǐng)域等保三級(jí)可信云認(rèn)證符合國(guó)家政策天翼云目前上海、成都兩個(gè)資源池。自有資源,與聯(lián)通、移動(dòng)骨干層網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)Vmware*無(wú)此業(yè)務(wù)包括企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、金融等多個(gè)領(lǐng)域可信云認(rèn)證阿里云目前在深圳、北京、杭州、香港及青島有資源池租用電信、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商資源自主研發(fā)無(wú)此業(yè)務(wù)包括企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等領(lǐng)域等保三級(jí)可信云認(rèn)證亞馬遜AWS處于土建初期,2016年以前無(wú)法提供服務(wù)需租用國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商帶寬國(guó)外產(chǎn)品無(wú)此業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)案例很少無(wú)注釋:OpenStack是一個(gè)可以支撐各種云環(huán)境的開源云計(jì)算技術(shù),實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單部署、海量擴(kuò)展、特性豐富的云計(jì)算服務(wù);大大降低軟件license費(fèi)用。Vmware產(chǎn)品線不夠全面,在性能和容錯(cuò)性方面存在一定缺陷;是國(guó)外公司,在中國(guó)服務(wù)能力不足;價(jià)格過(guò)高,并且還在逐年上漲。文件存儲(chǔ):類似于一個(gè)專用的文件服務(wù)器,為數(shù)據(jù)存檔和備份提供安全耐用的大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù),且可以無(wú)限擴(kuò)容。結(jié)論:天翼云:基于國(guó)外Vmware,成本較高,不支持文件存儲(chǔ),不支持開源的分布式存儲(chǔ)。阿里云:作為云計(jì)算的運(yùn)營(yíng)商,其大股東在國(guó)外,有一定風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜:由于缺乏在國(guó)內(nèi)開展IDC和云計(jì)算業(yè)務(wù)所需的IDC及ISP等資質(zhì),定位于中小企業(yè)。2.2.4沃云與同類產(chǎn)品對(duì)比優(yōu)勢(shì)云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2.2.5沃云與同類產(chǎn)品對(duì)比優(yōu)勢(shì)總結(jié):沃云底層架構(gòu)自主研發(fā),具有22項(xiàng)軟件著作權(quán);完成可信云認(rèn)證和等保三級(jí)安全等認(rèn)證;高等級(jí)的IDC基礎(chǔ)設(shè)施,資產(chǎn)完全自有;有運(yùn)營(yíng)商在通信領(lǐng)域的資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭運(yùn)營(yíng)商跨國(guó)公司本土初創(chuàng)阿里云:阿里客戶群當(dāng)前還集中在中小互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,政企行業(yè)剛剛布局;百度云、騰訊云,新浪云:主要專注于PaaS,打造互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài)圈;沃云:具有自主研發(fā)優(yōu)勢(shì),使用openstack+kvm底層架構(gòu),自主研發(fā)沃云平臺(tái);電信:沒有自主研發(fā),與vmvare、阿里合作,搭建云平臺(tái);移動(dòng):青云:技術(shù)能力強(qiáng),但在基礎(chǔ)資源,線下渠道,品牌等方面劣勢(shì)明顯亞馬遜,微軟等:進(jìn)入中國(guó)需要2-3年適應(yīng)期,安全受限;云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2.2.6沃云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)31546運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)價(jià)值:聯(lián)通具有多年的政府應(yīng)用項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)絡(luò)接入、混合組網(wǎng)方面具有很大的優(yōu)勢(shì)安全優(yōu)勢(shì)價(jià)值:沃云平臺(tái)獲得多項(xiàng)安全認(rèn)證,聯(lián)通作為國(guó)企不會(huì)私自分析用戶數(shù)據(jù)。2全國(guó)資源池部署價(jià)值:遍布全國(guó)的沃云資源池組成一個(gè)龐大的云平臺(tái),用戶在全國(guó)都可以實(shí)現(xiàn)就近開通資源、就近接入。價(jià)值:利用各大云資源池之間的高速鏈路為用戶提供沃云各資源池中的應(yīng)用高速訪問(wèn)以及數(shù)據(jù)災(zāi)備全網(wǎng)高速互聯(lián)自主研發(fā)優(yōu)勢(shì)價(jià)值:基于KVM+Openstack架構(gòu)的成熟開源的主流技術(shù),具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),不受制與第三方具有很強(qiáng)的兼容性。云應(yīng)用的支撐和管理價(jià)值:資源按需分配、動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、快速部署、全方位監(jiān)控云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2.2.7沃云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

沃云安全體系從應(yīng)用安全,網(wǎng)絡(luò)安全,數(shù)據(jù)安全,主機(jī)安全,物理安全、管理安全六個(gè)層面進(jìn)行設(shè)計(jì),并通過(guò)統(tǒng)一的綜合管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)安全設(shè)施的集中管理,構(gòu)建整體安全體系。管理安全應(yīng)用安全網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)安全主機(jī)安全物理安全防雷擊接地、防靜電地板、防火、防水、溫濕度控制、供電VLAN隔離、安全組策略、虛機(jī)HA、安全審計(jì)、入侵防范本地備份、同城備份、異地災(zāi)備、數(shù)據(jù)完整、數(shù)據(jù)加密防火墻、網(wǎng)絡(luò)冗余、安全檢測(cè)、安全防護(hù)、內(nèi)容過(guò)濾、通信保密性API訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、通信完整性、通信保密性、網(wǎng)站安全、端口安全檢測(cè)云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2.3.1云計(jì)算-傳統(tǒng)IT存在的問(wèn)題1如何縮短系統(tǒng)的開發(fā)周期呢?系統(tǒng)投入使用時(shí),業(yè)務(wù)往往已經(jīng)發(fā)生了改變,使得信息系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)需求,在采購(gòu)、部署硬件也消耗了大量的時(shí)間。2怎么降低投資成本呢?高額的硬件投資使得中小企業(yè)沒有能力擁有自己所需要的先進(jìn)技術(shù),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等4應(yīng)該從整體的業(yè)務(wù)出發(fā),怎么合理規(guī)劃呢?容易產(chǎn)生信息孤島,各部門間的數(shù)據(jù)和信息不能共享,影響管理效率。3資源浪費(fèi)太嚴(yán)重了,怎么節(jié)省資源啊?有些系統(tǒng)使用的頻率不高,但是這些系統(tǒng)卻永久地占用著硬件資源。5要怎樣才能有效的規(guī)避系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)呢?系統(tǒng)在開發(fā)過(guò)程的任何階段都有失敗的可能,但在開發(fā)的初期就要進(jìn)行硬件投資,一旦失敗前期的投資無(wú)法收回。6軟件和硬件都要維護(hù),怎么控制維護(hù)成本啊?很多系統(tǒng)的維護(hù)成本甚至超過(guò)它們的開發(fā)成本。眾多疑問(wèn)如何解決云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2.3.2云計(jì)算-提升管理水平政府應(yīng)用系統(tǒng)公眾應(yīng)用系統(tǒng)地方應(yīng)用系統(tǒng)中間件1數(shù)據(jù)庫(kù)1硬件平臺(tái)1服務(wù)器1存儲(chǔ)設(shè)備1容災(zāi)設(shè)備1……中間件2數(shù)據(jù)庫(kù)2硬件平臺(tái)2服務(wù)器2存儲(chǔ)設(shè)備2容災(zāi)設(shè)備2……中間件2數(shù)據(jù)庫(kù)2硬件平臺(tái)2服務(wù)器2存儲(chǔ)設(shè)備2容災(zāi)設(shè)備2……系統(tǒng)1維護(hù)系統(tǒng)2維護(hù)系統(tǒng)3維護(hù)傳統(tǒng)分散管理模式政府應(yīng)用系統(tǒng)公眾應(yīng)用系統(tǒng)地方應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一中間件統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一硬件平臺(tái)統(tǒng)一管理維護(hù)統(tǒng)一管理模式云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料2.3.3云計(jì)算-優(yōu)勢(shì):降低系統(tǒng)成本40建立與基礎(chǔ)設(shè)施云相適應(yīng)的符合云計(jì)算架構(gòu)的軟件體系,實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的落地,實(shí)現(xiàn)面向服務(wù)的松耦合架構(gòu)。緊耦合的、垂直化的應(yīng)用系統(tǒng)松耦合的、水平化的應(yīng)用系統(tǒng)高度的中間件依整性獨(dú)占的中間件系統(tǒng)高度的數(shù)據(jù)庫(kù)依賴性獨(dú)占的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)高度的硬件平臺(tái)依賴性獨(dú)占的硬件資源成本高的原因:硬件和軟件資源獨(dú)占業(yè)務(wù)資源跨異構(gòu)中間件共享中間件系統(tǒng)跨異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)共享數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)跨異構(gòu)硬件平臺(tái)共享硬件資源降低成本:各業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享硬件資源和軟件資源業(yè)務(wù)資源松耦是手段-服務(wù)是效果-降本是目標(biāo)SOA服務(wù)接口云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料412.3.4自建和租用模式對(duì)比投資項(xiàng)自建模式(五年)租用模式(五年)節(jié)省費(fèi)用(萬(wàn)元)項(xiàng)目數(shù)量費(fèi)用(萬(wàn)元)項(xiàng)目數(shù)量費(fèi)用(萬(wàn)元)綜合管理平臺(tái)高性能運(yùn)算環(huán)境硬件1套880高性能運(yùn)算云主機(jī)(2*IntelXeonE5-2680v2處理器(2.8GHz);64G內(nèi)存;300G硬盤)80臺(tái)940-60統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)硬件7臺(tái)108統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)云主機(jī)7臺(tái)145-37存儲(chǔ)60T60塊存儲(chǔ)60T216-156行政審批綜合服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器6臺(tái)45應(yīng)用服務(wù)云主機(jī)14臺(tái)63-18SQL數(shù)據(jù)庫(kù)(標(biāo)準(zhǔn)版)2套30SQL數(shù)據(jù)庫(kù)(標(biāo)準(zhǔn)版)2個(gè)282Windows2008標(biāo)準(zhǔn)版6套6Windows2008標(biāo)準(zhǔn)版14個(gè)14-8存儲(chǔ)5T5云存儲(chǔ)5T18-13安全設(shè)備1個(gè)0安全設(shè)備1套80-80投資性費(fèi)用建設(shè)機(jī)房240㎡281機(jī)房建設(shè)

//281運(yùn)營(yíng)性費(fèi)用互聯(lián)網(wǎng)帶寬費(fèi)用20M45數(shù)據(jù)專線20M60-30.6互聯(lián)網(wǎng)帶寬20M15.6維保費(fèi)用硬件投入的10%516.5維保費(fèi)用//516.5用電費(fèi)用4KW機(jī)柜5個(gè)87.5用電費(fèi)用//87.5維護(hù)人員費(fèi)用4人100維護(hù)人員費(fèi)用//100五年合計(jì)

2164五年合計(jì)

1579.6584.4以某省政務(wù)云系統(tǒng)運(yùn)行五年為例:結(jié)論:通過(guò)對(duì)比,明顯看出購(gòu)買云服務(wù)可降低初期硬件及基礎(chǔ)設(shè)施的投資成本,節(jié)約維保、人工、機(jī)房成本,縮短機(jī)房、硬件設(shè)備的建設(shè)及采購(gòu)周期,為平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了先決條件。云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料42客戶無(wú)IT系統(tǒng)完全新建有IT系統(tǒng)無(wú)新建需求應(yīng)用遷移到云容災(zāi)備份有新建需求原設(shè)備淘汰新系統(tǒng)部署舊系統(tǒng)遷移原設(shè)備保留混合云利用云進(jìn)行開發(fā)和測(cè)試?yán)迷茲M足信息系統(tǒng)的彈性資源需求通過(guò)云擴(kuò)展現(xiàn)有環(huán)境和應(yīng)用能力集成已有系統(tǒng)的新云計(jì)算平臺(tái)把已有應(yīng)用遷移到云在云上搭建全新的信息化應(yīng)用云的常見應(yīng)用場(chǎng)景2.4.1

云的常見應(yīng)用場(chǎng)景云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料客戶部門需要獲取的信息客戶想要的系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能?客戶的預(yù)算是多少?客戶是否有指定的軟件開發(fā)廠家?省市云數(shù)據(jù)中心支撐的內(nèi)容根據(jù)客戶的功能需求,聯(lián)合軟件開發(fā)廠家輸出應(yīng)用解決方案如果客戶有指定的軟件開發(fā)廠家,則同客戶指定廠家進(jìn)行對(duì)接如果客戶沒有指定的軟件開發(fā)廠家,則從聯(lián)通上下游合作方中尋找相匹配的廠家為客戶提供服務(wù)根據(jù)應(yīng)用解決方案、以及客戶預(yù)算輸出云平臺(tái)的設(shè)計(jì)方案,匹配相應(yīng)的云計(jì)算資源支撐需求43需求驅(qū)動(dòng)型客戶(有錢有目標(biāo))針對(duì)有建設(shè)目標(biāo)、有預(yù)算的客戶,客戶部門宜盡可能多的挖掘客戶的有效信息,云數(shù)據(jù)中心在客戶需求的基礎(chǔ)上提供與之匹配的解決方案2.4.2解決方案的提供1云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料注:上表內(nèi)容僅供參考,可用于項(xiàng)目初期同客戶交流時(shí)使用,在對(duì)客戶產(chǎn)生引導(dǎo)效應(yīng)后可由省分、地市云數(shù)據(jù)中心介入,為客戶提供解決方案44各類客戶云計(jì)算配置建議客戶類型用途說(shuō)明云主機(jī)配置云存儲(chǔ)帶寬虛擬路由器年報(bào)價(jià)個(gè)人及小微客戶(10人以內(nèi))用于內(nèi)部搭建測(cè)試環(huán)境進(jìn)行小型網(wǎng)站測(cè)試、應(yīng)用系統(tǒng)調(diào)測(cè)使用2核CPU,2G內(nèi)存(中型A)50G1M1臺(tái)3146元小型客戶(50人以內(nèi))用于內(nèi)部應(yīng)用(簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)匯總、信息填報(bào)等簡(jiǎn)單系統(tǒng))運(yùn)行使用2核CPU,4G內(nèi)存(中型B)200G2M1臺(tái)4742元中小型客戶(100人以內(nèi))網(wǎng)站、OA、ERP、CRM等內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行使用4核CPU,4G內(nèi)存(大型A)500G4M2臺(tái)8870元大中型客戶(300人以內(nèi))網(wǎng)站及各類對(duì)外提供服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)使用4核CPU,8G內(nèi)存(大型B)1T10M2臺(tái)18566元集團(tuán)型客戶(500人以內(nèi))網(wǎng)站集群及各類專業(yè)化系統(tǒng)運(yùn)行使用8核CPU,8G內(nèi)存(超大型A)2T50M2臺(tái)55910元政府及其各分支機(jī)構(gòu)、科研單位、金融客戶等(500人以上)各級(jí)各類政府及重點(diǎn)客戶各類大型應(yīng)用系統(tǒng)使用8核CPU,32G內(nèi)存(超大型C)10T100M4臺(tái)140102元預(yù)算驅(qū)動(dòng)型客戶(有錢沒目標(biāo))針對(duì)有預(yù)算,但是暫時(shí)沒有建設(shè)目標(biāo)的客戶,云數(shù)據(jù)中心根據(jù)以往成功案例經(jīng)驗(yàn),依據(jù)系統(tǒng)規(guī)模的不同,制作了多檔云計(jì)算配置建議,供客戶部門有的放矢,根據(jù)客戶的預(yù)算投入反向匹配相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)規(guī)模,為客戶提出信息化建設(shè)建議2.4.3解決方案的提供2云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料1產(chǎn)品篇3開通篇目錄ONTENTSC12營(yíng)銷篇云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料建立客戶部門、省云數(shù)據(jù)中心、集團(tuán)云公司三級(jí)支撐體系,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模分級(jí)支撐,實(shí)現(xiàn)云計(jì)算現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展省、市、縣公司客戶部門1、緊密跟蹤、積極引導(dǎo)、主動(dòng)接觸客戶,提前獲取商機(jī)2、爭(zhēng)取提前介入項(xiàng)目前期規(guī)劃、需求挖掘及標(biāo)書編寫工作獲得主動(dòng)3、做好客戶關(guān)系營(yíng)銷保障項(xiàng)目順利實(shí)施省、市公司云數(shù)據(jù)中心1、提供省內(nèi)成功案例引導(dǎo)客戶、編寫解決方案2、現(xiàn)有行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品提供及引入相應(yīng)用系統(tǒng)合作伙伴3、協(xié)調(diào)云公司各類資源4、會(huì)同市分做好項(xiàng)目落地實(shí)施工作集團(tuán)云公司1、針對(duì)大型項(xiàng)目,以遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的形式提供技術(shù)支撐2、根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模提供相關(guān)云平臺(tái)建設(shè)、擴(kuò)容等資源支撐3、協(xié)助省市公司完成解決方案編寫工作4、完成項(xiàng)目的實(shí)施及培訓(xùn)等工作463.1

分級(jí)支撐云計(jì)算銷售支撐培訓(xùn)材料3.2建立解決方案支撐及協(xié)同營(yíng)銷聯(lián)絡(luò)體系目標(biāo)客戶省內(nèi)客戶或落地本地網(wǎng)客戶市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)開發(fā)、商機(jī)捕捉和推廣售前支撐技術(shù)支撐經(jīng)理實(shí)施、交付與運(yùn)維服務(wù)技術(shù)支撐經(jīng)理總監(jiān)本地網(wǎng)客戶或落地本地網(wǎng)客戶技術(shù)支撐經(jīng)理總監(jiān)、縣局長(zhǎng)技術(shù)支撐經(jīng)理市縣分公司各市云

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