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(優(yōu)選)社會因素與旅游行為自制現(xiàn)在是1頁\一共有52頁\編輯于星期一第一節(jié)社會限定因素與旅游行為一經(jīng)濟因素與旅游行為1、收入水平的提高2、消費結(jié)構(gòu)的變化現(xiàn)在是2頁\一共有52頁\編輯于星期一城鎮(zhèn)居民收入結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
國家統(tǒng)計局2011年2月公布,2010年全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為19109元。就城鎮(zhèn)居民人均家庭總收入構(gòu)成來看,四大項收入全面增長,其中,人均工資性收入、經(jīng)營凈收入、財產(chǎn)性收入、轉(zhuǎn)移性收入分別比上年增長10.2%、5.0%、12.3%、15.7%?,F(xiàn)在是3頁\一共有52頁\編輯于星期一現(xiàn)在是4頁\一共有52頁\編輯于星期一人均國民生產(chǎn)總值和旅游的關(guān)系800—1000美元普遍產(chǎn)生國內(nèi)旅游動機大于1000美元產(chǎn)生跨國旅游動機大于3000美元產(chǎn)生洲際旅游動機大于10000美元產(chǎn)生環(huán)球旅游動機現(xiàn)在是5頁\一共有52頁\編輯于星期一消費結(jié)構(gòu)的變化
對此不少學(xué)者進行了相應(yīng)研究,劃分的居民消費結(jié)構(gòu)階段不盡相同,但都普遍認(rèn)為我國居民消費結(jié)構(gòu)的整體變動,其實質(zhì)是從傳統(tǒng)的滿足基本生存消費,逐步向追求享受型、發(fā)展型消費轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在是6頁\一共有52頁\編輯于星期一消費結(jié)構(gòu)的具體變化
1、居民消費貧困型階段一以基本生活消費為主的初級階段(1978年以前)
改革開放前,我國實行傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制,國家選擇了重工業(yè)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略。在此背景下,城鎮(zhèn)居民消費一直處于較低水平。
2、居民消費溫飽型階段一以普及家用電器為主的購置生活必需品階段(1980——1990年)
改革開放后,我國經(jīng)濟社會發(fā)展迅速,城鎮(zhèn)居民收入水平大幅提高,消費品市場開始形成,消費品供應(yīng)日益充足,消費選擇的自由度擴大,消費迅速增長。其廣度和深度不斷加強,結(jié)構(gòu)檔次不斷向更高階段躍升。對此這一階段我國的消費結(jié)構(gòu)呈溫飽型特征。
3、居民消費小康型階段一以電子信息產(chǎn)品及服務(wù)性消費為主的購買選購品階段(1991——2000年)
上世紀(jì)90年代后,伴隨著經(jīng)濟體制改革深化,我國經(jīng)濟保持了快速增長勢頭,居民收入水平逐步提高,城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù)不斷下降,城鎮(zhèn)居民人居收入不斷提高。
4、居民消費現(xiàn)代型階段一以住房、私人轎車為主的購買特殊品階段(2000年至今)
新世紀(jì)以來,在城鎮(zhèn),國家提高了下崗職工基本生活、失業(yè)保險和居民最低生活保障制度水平,增加居民工資水平。現(xiàn)在是7頁\一共有52頁\編輯于星期一第六章社會因素與旅游行為第一節(jié)社會限定因素與旅游行為二、余暇時間與旅游行為旅游行為產(chǎn)生的三個條件:可自由支配的收入、可自由支配的時間、旅游動機。根據(jù)人們的工作規(guī)律和休假制度,我們可以把余暇時間分為每天余暇、每周余暇和每年余暇。現(xiàn)在是8頁\一共有52頁\編輯于星期一(一)每天余暇附近公園散散步、鍛煉身體或者參加一些娛樂活動,不具備外出旅游的條件。旅游定義出游目的旅行距離逗留時間現(xiàn)在是9頁\一共有52頁\編輯于星期一現(xiàn)在是10頁\一共有52頁\編輯于星期一現(xiàn)在是11頁\一共有52頁\編輯于星期一(二)每周余暇單休時代:休息忙做飯搞衛(wèi)生
從新中國成立到上世紀(jì)90年代中期相當(dāng)長的時間里,我國實行的是星期天休息的“單休”制度。除此以外,元旦放假一天,春節(jié)放假三天、“五一”放假一天、“十一”放假兩天。從“1+2”到“雙休日”:國人邁入“休閑時代”
到了1995年3月,我國開始實行真正意義上的“雙休日”工時制,休假制度進一步實現(xiàn)了與國際接軌,國人由此逐步邁入“休閑時代”。對于少部分“時髦”的人來說,他們開始嘗試短途旅游?,F(xiàn)在是12頁\一共有52頁\編輯于星期一“城市周邊游”鳳凰谷東花園、西花園舜帝陵關(guān)帝廟普救寺五老峰永樂宮現(xiàn)在是13頁\一共有52頁\編輯于星期一現(xiàn)在是14頁\一共有52頁\編輯于星期一西花園現(xiàn)在是15頁\一共有52頁\編輯于星期一舜帝雕像現(xiàn)在是16頁\一共有52頁\編輯于星期一(三)每年余暇從1999年國慶節(jié)起,每年的春節(jié)、“五一”節(jié)和國慶節(jié)都放假3天。雖然法定的公眾假日是3天,但在實施過程中一直是通過上移下借兩個周末的形式,來形成每年長達7天的全國性長假,就是我們所說的“黃金周”。2008年,我國的公休假制度又一次變革,全年有五個三天的小長假,分別是元旦、清明、五一、端午和中秋節(jié),還有兩個七天長假即春節(jié)和國慶節(jié),全年節(jié)日總放假天數(shù)由原來的十天增至十一天,加上雙休日,人們?nèi)甑募偃諘r間達115天,一年中有近三分之一的休假期?,F(xiàn)在是17頁\一共有52頁\編輯于星期一北京至上海的Z字頭列車北京到上海取消Z字頭車
北京鐵路局表示,自2009年4月1日起,北京到上海間夕發(fā)朝至的Z字頭列車將全部停開,這意味著,若想乘夕發(fā)朝至的臥鋪車往返京滬,除了運行時間13小時以上的T字頭車和更慢的普速車,旅客只能選擇臥鋪動車組?,F(xiàn)在是18頁\一共有52頁\編輯于星期一現(xiàn)在是19頁\一共有52頁\編輯于星期一現(xiàn)在是20頁\一共有52頁\編輯于星期一第二節(jié)社會決定因素與旅游行為一、社會階層與旅游行為旅游心理學(xué)>>第六章>>第一節(jié)社會階層與旅游行為(一)社會階層的劃分(二)社會階層與旅游行為現(xiàn)在是21頁\一共有52頁\編輯于星期一一、社會階層與旅游行為(一)社會階層的劃分
社會階層:由具有相同或類似社會地位的社會成員組成的相對持久的群體。思考:社會階層的劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么?
現(xiàn)在是22頁\一共有52頁\編輯于星期一(一)社會階層的劃分1)單一指標(biāo)法(1)教育(2)職業(yè)(3)收入教育與職業(yè)是衡量社會階層最常用的兩項指標(biāo)現(xiàn)在是23頁\一共有52頁\編輯于星期一2)綜合指標(biāo)法(1)兩因素指標(biāo)法:又稱霍林舍社會地位指數(shù)法,從職業(yè)和教育兩個層面測量。職業(yè)名稱(權(quán)重為7)得分高級主管1業(yè)務(wù)經(jīng)理2行政人員3職員、銷售員4技術(shù)型工人5操作半技術(shù)工人6無技能工人7現(xiàn)在是24頁\一共有52頁\編輯于星期一教育量表(權(quán)重為4)得分社會地位分=職業(yè)分X7+教育分X4博士、碩士1本科2???高中4初中5小學(xué)6文盲7現(xiàn)在是25頁\一共有52頁\編輯于星期一社會地位等級體系社會地位分?jǐn)?shù)區(qū)間在人口中的比重上層11-173%中上層18-318%中層32-4722%中下層48-6346%下層64-7721%現(xiàn)在是26頁\一共有52頁\編輯于星期一(2)三因素劃分法以綜合住房、職業(yè)、收入來劃分(3)四因素劃分法以職業(yè)、收入、住房和居住地區(qū)等劃分現(xiàn)在是27頁\一共有52頁\編輯于星期一1941年美國社會階層劃分社會階層成
員占人口比例上上層連續(xù)三、四代富戶、地方名門望族、貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員、財富繼承者1.5%
上下層新顯身于上等階層者、暴發(fā)戶、高級官員、大型企業(yè)創(chuàng)建人、醫(yī)生、律師1.5%
中上層中等成就的專業(yè)人員、中型企業(yè)主、中級行政人員10%
中下層普通人社會中的上層、非管理者身份的職員、小型企業(yè)主、藍領(lǐng)家庭33%
下上層普通勞動階層、半熟練工人、收入水平與中上層和中下層相同的人38%
下下層非熟練工人、失業(yè)者、少數(shù)民族及未入籍的外國移民16%
現(xiàn)在是28頁\一共有52頁\編輯于星期一目前美國社會階層結(jié)構(gòu)社會階層社會階層細分所占比例上層美國人上上層0.3%次上層1.2%上中層12.5%中層美國人中層32%工薪階層38%低層美國人次低層9%低低層7%現(xiàn)在是29頁\一共有52頁\編輯于星期一(一)社會階層的劃分1、中國社會階層的劃分方式
根據(jù)中國社科院于2001年12月發(fā)表的《當(dāng)代中國社會結(jié)構(gòu)變遷研究報告》,依據(jù)各個社會階層對組織資源(政治資源)、經(jīng)濟資源、文化資源的占有情況,即對這三種資源的擁有量和所擁有的資源的重要程度,當(dāng)代中國社會可以劃分為十個社會階層,它們分屬五種社會地位等級:上層、中上、中中、中下、底層。這十個社會階層分別為:
現(xiàn)在是30頁\一共有52頁\編輯于星期一中國社會階層的劃分
(1)國家與社會管理者階層;2.1%(2)經(jīng)理人員階層;1.5%(3)私營企業(yè)主階層;0.6%(4)專業(yè)技術(shù)人員階層;5.1%(5)辦事人員階層;4.8%(6)個體工商戶階層;4.2%(7)商業(yè)服務(wù)員工階層;12%(8)產(chǎn)業(yè)工人階層;22.6%(9)農(nóng)業(yè)勞動者階層;44%(10)城鄉(xiāng)無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層3.1%現(xiàn)在是31頁\一共有52頁\編輯于星期一李彥宏,漢族,1968年11月生,山西陽泉人,無黨派,研究生學(xué)歷。百度公司創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官,全面負(fù)責(zé)百度公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營管理。創(chuàng)立百度之前,李彥宏已經(jīng)躋身全球最頂尖的搜索引擎工程師行列,其擁有的“超鏈分析”技術(shù)專利,是奠定整個現(xiàn)代搜索引擎發(fā)展趨勢和方向的基礎(chǔ)發(fā)明之一。李彥宏曾經(jīng)獲得“CCTV2005中國經(jīng)濟年度人物”、“改革開放30年30人”等榮譽稱號,被美國《商業(yè)周刊》和《財富》等雜志評為“全球最佳商業(yè)領(lǐng)袖”和“中國最具影響商界領(lǐng)袖”。2011年,以94億美元資產(chǎn)列福布斯全球富豪榜第95位,并成為中國內(nèi)地首富?,F(xiàn)在是32頁\一共有52頁\編輯于星期一一、社會階層與旅游行為1)同一社會階層的旅游行為具有相似性2)不同社會階層的旅游行為具有明顯的差異
(1)消費觀念不同;
(2)消費內(nèi)容不同;(3)獲取和傳播消費信息的渠道不同。
現(xiàn)在是33頁\一共有52頁\編輯于星期一研究社會階層對旅游經(jīng)營者的啟發(fā)1)旅游經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)各階層人們的特點,選擇合適的群體,進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)和促銷。2)應(yīng)適當(dāng)?shù)刈プ∪藗兛释麑蛹壐呱男睦怼?)針對不同社會階層的人們,有針對性的進行推銷宣傳?,F(xiàn)在是34頁\一共有52頁\編輯于星期一北京某旅行社的廣告文案
生活在于經(jīng)歷,而不在于平米
只要半個平米的價格,日韓新馬泰都玩了一圈;
一兩個平米的價格,歐美列國也回來了;下一步只好策劃去埃及南非這些更為神奇的所在;幾年下來,全世界都玩遍了,可能還沒花完一個廚房的價錢;但是那時候,說不定你的世界觀都已經(jīng)變了。
選擇幾十平米容納你的軀殼,受到每個月房貸的煎熬,還是選擇用你的腳去丈量這個美麗的星球,讓心靈裝載5.1億平方公里?現(xiàn)在是35頁\一共有52頁\編輯于星期一二、家庭與旅游行為家庭:至少由兩個具有血緣或婚姻或收養(yǎng)關(guān)系的人所組成的群體。(一)家庭結(jié)構(gòu)對旅游行為的影響(二)家庭生命周期對旅游行為的影響現(xiàn)在是36頁\一共有52頁\編輯于星期一(一)家庭結(jié)構(gòu)的類型1、擴展家庭(三代人)
2、核心家庭(兩代人)
3、丁克家庭(無子女)DINK現(xiàn)在是37頁\一共有52頁\編輯于星期一(二)家庭生命周期對旅游行為的影響1、概念家庭生命周期(FamilyLifeCycle):是指一個家庭從誕生到以后經(jīng)歷的發(fā)展變化的不同階段直至消亡的過程。思考:經(jīng)濟獨立的單身青年屬于哪個家庭生命周期階段?現(xiàn)在是38頁\一共有52頁\編輯于星期一2、家庭生命周期的五階段1)單身階段:經(jīng)濟獨立到結(jié)婚前特征:追求時尚、崇尚娛樂,便宜和活躍2)新婚階段:第一個孩子出生前,蜜月階段特征:重要投入--蜜月旅行3)滿巢階段:第一個孩子出生到所有孩子長大成人離開父母滿巢Ⅰ(學(xué)齡前兒童和年輕夫婦)滿巢Ⅱ(學(xué)齡兒童和夫婦)滿巢Ⅲ(年紀(jì)較大的夫婦和未完全獨立的孩子)特征:家庭消費結(jié)構(gòu)有變化,旅游活動以孩子為主現(xiàn)在是39頁\一共有52頁\編輯于星期一4)空巢階段:孩子不再依賴父母,也不與父母同住空巢Ⅰ:父母仍工作空巢Ⅱ:父母已退休特征:可自由支配收入和閑暇時間較多,身體允許則旅游活動多5)解體階段:夫妻中一方過世特征:探親訪友或其他安靜型旅游活動為主現(xiàn)在是40頁\一共有52頁\編輯于星期一(三)家庭人員角色與家庭購買決策模式1、家庭旅游決策中的不同角色1)發(fā)起者2)影響者3)決策者4)購買者5)使用者現(xiàn)在是41頁\一共有52頁\編輯于星期一2、家庭旅游決策類型四種類型:1)共同影響,共同決策2)丈夫主導(dǎo)型決策3)妻子主導(dǎo)型決策4)共同影響,一方?jīng)Q策現(xiàn)在是42頁\一共有52頁\編輯于星期一決策內(nèi)容與決策方式--詹金斯決策內(nèi)容起主導(dǎo)作用的決策方式是否外出旅游度假共同影響,共同決策旅游度假的花費共同影響,共同決策旅游目的地丈夫主導(dǎo)旅游食宿條件的選擇丈夫主導(dǎo)食品及廚房用品妻子主導(dǎo)妻子和子女的服裝妻子主導(dǎo)旅游度假的日期共同影響,一方?jīng)Q策旅游交通工具的選擇共同影響,一方?jīng)Q策旅游度假活動的內(nèi)容共同影響,一方?jīng)Q策是否帶孩子一起旅游共同影響,一方?jīng)Q策旅游度假時間的長短共同影響,一方?jīng)Q策現(xiàn)在是43頁\一共有52頁\編輯于星期一3、孩子對家庭旅游決策的影響影響因素:(1)子女在家庭中的地位(2)子女所在家庭的類型(3)子女的年齡(4)所購買旅游產(chǎn)品與子女的關(guān)系影響內(nèi)容:旅游地類型、家庭共同參與的活動、旅游時期的選擇現(xiàn)在是44頁\一共有52頁\編輯于星期一思考:影響家庭決策方式的因素有哪些?1)家庭成員對家庭的財務(wù)貢獻2)決策對特定家庭成員的重要性3)夫妻性別角色取向現(xiàn)在是45頁\一共有52頁\編輯于星期一小夫妻旅游一個長假的前夕,在我的寒舍里召開了名額有限的“圓桌會議”,參加的人員有我和妻子以及另外一對夫妻。會議探討的主題是:這個長假外出旅游中有關(guān)吃住行的消費問題。經(jīng)過反復(fù)研究達成了共識:本次旅游兩個家庭采取“分餐制”的消費方式。規(guī)章制度決定后,第二天一大早,我就按照會議精神搶先奔往汽車售票窗口購買了四張前往旅游目的地的車票。隨后,我們一行4人就坐在了開往婺源縣城的車上。經(jīng)過6個小時的長途跋涉,被塵埃和疲憊籠罩著的我們到達了目的地,但仍然興奮未減。這時,找旅館安個家成了大家的第一需要。為了求得既經(jīng)濟實惠又舒適干凈的居所,我們從城東走到城西,又從城北走到城南。時值旅游旺季,正是求大于供的賣方市場,無奈之下,經(jīng)過權(quán)衡選擇,一致首肯了那家80元就可包下夫妻房的招待所?,F(xiàn)在是46頁\一共有52頁\編輯于星期一我們剛一住下來,同行的那位男士就來到我的房間要與我算賬。我忙說:“不急!不是說好了最后算總賬的嗎?”男同胞的理由很充足:“我考慮還是每天結(jié)算更好,一是咱倆身上的資金都可以周轉(zhuǎn);二是時間長了,有些賬目怕會記不清楚。”翌日曙光普照大地時,我們坐上了奔往能一睹廊橋、路亭、牌坊、廟宇寶塔和戲臺等古建筑的旅游景區(qū)的車。來到一個個單項的景點,購買門票自然是男同胞鞍前馬后的事,景區(qū)門票每人40元。臨到中午吃飯的時間,我們選了一家服務(wù)周到的小酒店共進午餐。四菜一湯如果是一對夫妻吃的話就很不合算,而兩對夫妻共享則算是價廉物美。即使外加了兩瓶啤酒,總共算下來也不到100塊,再分?jǐn)?,更便宜。現(xiàn)在是47頁\一共有52頁\編輯于星期一傍晚時分,我們回到了招待所。一天瘋玩所造成的疲憊使兩位女士早早地上床休息了。我和男同胞又面對面地親兄弟明算賬了。門票、飯錢、車票三下五除二,我方總共才花去了200塊。不過,途中我方夫妻和對方夫妻各自都采購了一些零食類的物品共享,這一部分消費不需要AA制,完全屬于個人行為。第三天,我們的旅游目標(biāo)是到縣城60公里外的一組靈巖古洞群觀瞻。據(jù)說那里是無山不洞、無洞不奇、洞中有洞、洞洞相連。一個半小時的行車后,展示在我們面前的果然是卿云洞、蓮花洞、瓊芝洞……真是一個神奇的世界。也許是被神話色彩迷住了我們的雙眼,雖然門票高昂但我們?nèi)孕母是樵傅靥脱?。游完了這些千姿百態(tài)的奇洞后,我們都覺得:花這個錢值得!現(xiàn)在是48頁\一共有52頁\編輯于星期一這天游完盡興后返回住地已是月上柳梢。明天就要打道回府了,為
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