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堵出來(lái)的商機(jī)美文張杰是北京一家公司的銷售主管,2023年的夏天,他要去和一位重要客戶簽合同,可是出發(fā)沒(méi)多久他就被堵在了路上。當(dāng)他心急火燎地趕到約定地點(diǎn)時(shí),已比預(yù)定時(shí)間遲到了兩個(gè)多小時(shí),不用說(shuō),本來(lái)唾手可得的合同泡湯了。有了這次教訓(xùn),在約見(jiàn)客戶時(shí),他總是提前出發(fā),可即使這樣,他還是遲到了幾次。

在一次飯局上,他和朋友談起了堵車的煩惱,朋友建議他說(shuō):“你可以買輛電動(dòng)車呀,騎著它去見(jiàn)客戶就方便省事多了?!庇辛穗妱?dòng)車以后,的確減少了堵車的煩惱。那天,他騎著電動(dòng)車去見(jiàn)一個(gè)客戶,恰好遇上三環(huán)大堵車??粗碾妱?dòng)車在車流中像魚一樣自由地游來(lái)游去,坐在車?yán)锏娜艘粋€(gè)個(gè)羨慕不已。突然旁邊的出租車?yán)镉腥颂匠鲱^招呼他:“先生,能不能幫個(gè)忙?我現(xiàn)在有急事要趕到中關(guān)村開會(huì),馬上要遲到了,您能不能把我?guī)н^(guò)去?”恰好那天他也要去中關(guān)村,就答應(yīng)了。那人坐上了他的車,終于在會(huì)議開始之前趕到了會(huì)場(chǎng)。他一邊擦著額頭上的汗水,一邊不住嘴地向張杰道謝,還硬塞給了他200元錢。

拿著這200元錢,張杰突然想到,現(xiàn)在那么多人正在為堵車煩惱,如果開一家代堵公司幫助那些因?yàn)槎萝嚩荒芗皶r(shí)去辦事的人,會(huì)不會(huì)商機(jī)無(wú)限?片刻之間,他就決定開一家代堵公司。

為了讓人們盡快地知道自己的公司,他在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)了帖子。一天下午,有一個(gè)剛下飛機(jī)的車主被堵在了路上。情急之中,他想到了張杰的代堵公司。接到他的電話后,公司立刻派兩名員工飛車趕過(guò)去。一名員工把他接到電動(dòng)車上送到指定的會(huì)場(chǎng),另一名員工幫他隨后把車開過(guò)去,那天的服務(wù)很受客戶的稱道。雖說(shuō)有這樣成功的服務(wù)個(gè)案,但公司的生意卻沒(méi)有他想象中的那么火。

原來(lái),車主們顧慮的一是不相信代堵公司上門服務(wù)的人員,畢竟是陌生人,誰(shuí)放心把車交給對(duì)方;再一個(gè)就是他們覺(jué)得在堵情發(fā)生時(shí),代堵公司的人不能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),畢竟電動(dòng)車的速度是有限的。

為了打消顧客的這些顧忌,他為員工配備了統(tǒng)一的服裝和胸牌,這樣既能打消客人的顧慮,同時(shí)也成為一道流動(dòng)的廣告風(fēng)景線。為了能讓員工第一時(shí)間趕到客戶的求助現(xiàn)場(chǎng),他每天都收聽(tīng)交通臺(tái),還從中總結(jié)出了北京堵車的一些規(guī)律,找到了幾個(gè)特別容易發(fā)生堵情的地方。他想何不就在這些地方,白天把員工派出去?一旦發(fā)生堵情,客人呼叫服務(wù)時(shí),救援就可以立刻跟上了。

在改善了以上兩項(xiàng)服務(wù)后,公司接到的求助電話立刻開始成倍地增長(zhǎng)。2023年9月的一天晚上,北京下雨,全城擁堵。那晚,公司的電話幾乎被打爆了。生意火了,公司的人員就顯得捉襟見(jiàn)肘了,不過(guò)這也難不住張杰,他通過(guò)和一些代駕公司合作,達(dá)到了互利共贏的目標(biāo),現(xiàn)在公司每個(gè)月的凈收入都在15萬(wàn)元以上。

生活在大城市的人,幾乎都有一部遭遇堵車的辛酸史,可

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