績(jī)效考核管理規(guī)定

績(jī)效考核管理規(guī)定將公司的目標(biāo)及公司期望的個(gè)人特質(zhì)、行為清楚列入員工績(jī)效考核的指標(biāo)圍合推動(dòng).無年年月生產(chǎn)部課領(lǐng)營(yíng)業(yè)人員及課長(zhǎng)專年度考績(jī)匯總表班含以下人員月績(jī)效員級(jí)(含)以上人員考核表B2年月生產(chǎn)部課領(lǐng)班含以下人員績(jī)效考核表1.A1:每月第五個(gè)工作日前課級(jí)(領(lǐng)班)主管提出,并呈部門主管核準(zhǔn)送交人資.總及評(píng)核(含自評(píng),主管評(píng)核)部門主管提出前一年度考核資料匯總(需符合強(qiáng)制分配規(guī)定人數(shù)比率)2.依同一復(fù)評(píng)主管所考評(píng)的人數(shù)作為強(qiáng)制分配.(總?cè)藬?shù)7人以下可視實(shí)際情況不強(qiáng)制常態(tài)分配)3.生產(chǎn)部?jī)?nèi)各課之強(qiáng)制分配單位劃分由部主管決定.適用表單周期名稱適用對(duì)象年度個(gè)人績(jī)效目標(biāo)設(shè)定及執(zhí)行追蹤表各部門領(lǐng)班、股長(zhǎng)(含)以下人員(營(yíng)業(yè)人員除外)營(yíng)業(yè)人員及課長(zhǎng)專每月15日前提出員級(jí)上人員各部門領(lǐng)班、股長(zhǎng)(含)以下人員(營(yíng)業(yè)人員除外)每月評(píng)核主要項(xiàng)目一制度面制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的遵循度并和達(dá)成狀況、屬于個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)的異常案件、奬懲記錄。二核心職能誠(chéng)信正直創(chuàng)新能力認(rèn)真負(fù)責(zé)質(zhì)量導(dǎo)向5.顧客導(dǎo)向三.其他主管認(rèn)為應(yīng)列入評(píng)核項(xiàng)目.半年度評(píng)核內(nèi)容的分?jǐn)?shù)平均二、核心職能總評(píng)1.誠(chéng)信正直4%3.認(rèn)真負(fù)責(zé)4%每月評(píng)核績(jī)效考核表占年度考績(jī)每半年度匯總評(píng)核績(jī)效考核表必要時(shí)可進(jìn)行臨時(shí)考核試用期考核常態(tài)分配人數(shù)比例人數(shù)人以下可視實(shí)際情況不強(qiáng)制常態(tài)分配)年月領(lǐng)班含以下人員月績(jī)效考核表年月領(lǐng)班含以下人員績(jī)效考核表目標(biāo)設(shè)定及執(zhí)行每月一.半年目標(biāo)卡執(zhí)行加總平均得分占直屬主管對(duì)個(gè)人目標(biāo)達(dá)成之困難度、努力度給予評(píng)分占考核周期及適用時(shí)機(jī)次常態(tài)分配人數(shù)比例人數(shù)人以下可視實(shí)際情況不強(qiáng)制常態(tài)分配)主管與員工共同承擔(dān)考核責(zé)任，被考評(píng)人的直接主管爲(wèi)初評(píng)主管，對(duì)考核結(jié)果的公責(zé)任及決定考核評(píng)分務(wù)求考核結(jié)果的一致性與真實(shí)性。若復(fù)評(píng)主管對(duì)初評(píng)主管與被考評(píng)人自評(píng)之間的考核結(jié)果差距過大，應(yīng)向初評(píng)主管反初評(píng)主管重新考核。效考核表自評(píng)后應(yīng)先交由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人初評(píng)再交由行復(fù)評(píng)總部研發(fā)人員課級(jí)的復(fù)評(píng)主管為總經(jīng)理副理級(jí)以上人員之復(fù)評(píng)主管為總裁施：類人員的績(jī)效考核《年月課領(lǐng)班含以下人員月績(jī)效考核表》每月第個(gè)工作日前由課級(jí)主管準(zhǔn)備好《年月課領(lǐng)班含以下人員月績(jī)效考核表》配合領(lǐng)班級(jí)主管進(jìn)行考核。以下每月作業(yè)目標(biāo)的達(dá)成狀況、屬于個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)的異常案件及奬懲請(qǐng)主管依下述關(guān)鍵行為評(píng)核其表現(xiàn)誠(chéng)信正直為人坦誠(chéng)，確實(shí)遵守組織規(guī)定，信守承諾且言行一致關(guān)鍵行為包含所知，不欺騙定與社會(huì)規(guī)范會(huì)說一套做一套創(chuàng)新能力不侷限既有的工作模式，能夠主動(dòng)提出新的建議或鍵行為包含法新的點(diǎn)子或想法的意見或想法落實(shí)于工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)確實(shí)達(dá)成工作職責(zé)及要求，能勇于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤力改善關(guān)鍵行為包含工作職責(zé)，不推托要求解顧客需求與期待對(duì)顧客的影響解顧客滿意度顧客需求，提出改善方案提高顧客滿意度合作關(guān)系E.質(zhì)量導(dǎo)向確實(shí)遵循工作標(biāo)準(zhǔn)程序，注重工作細(xì)節(jié)，能運(yùn)用反饋量問題并進(jìn)行改善，不斷提升工作質(zhì)量關(guān)鍵行為循標(biāo)準(zhǔn)程序，確保高質(zhì)量出錯(cuò)誤或問題并進(jìn)行改正高工作質(zhì)量極參與團(tuán)隊(duì)，共同合作達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的意見人職責(zé)或分享信息，營(yíng)造合作氣氛其他主管認(rèn)為應(yīng)列為每用評(píng)核的項(xiàng)目.所考核的人員依前半年度員工每月績(jī)效表現(xiàn)的分的月績(jī)效評(píng)核等級(jí)的考核考核完畢后主管并須抽樣以上人數(shù)實(shí)施績(jī)效面談部門主管負(fù)責(zé)將部門內(nèi)各課人員半年度考核等級(jí)依等級(jí)順序登錄之后再送人資主管審核內(nèi)容無誤后此作為員工發(fā)展管理之依據(jù)中都必須由主管親自遞送類人員績(jī)效考核使用《年度個(gè)人績(jī)效目標(biāo)設(shè)定及執(zhí)行追蹤表》及《年月營(yíng)業(yè)人員及課級(jí)專員級(jí)含以上主管半年績(jī)效考核表》每個(gè)人每年度設(shè)立一張年度個(gè)人績(jī)效目標(biāo)設(shè)定表執(zhí)行追蹤表項(xiàng)目必須設(shè)定至項(xiàng)并依據(jù)下列五個(gè)方向設(shè)定：針對(duì)特定問題之改善含解決問題的目標(biāo)及工作改善的目標(biāo)的目標(biāo)應(yīng)分別設(shè)定太大的目標(biāo)應(yīng)細(xì)分為小目標(biāo)以便及其主管共同訂定設(shè)定時(shí)須考慮事項(xiàng)及量化公式如下挑戰(zhàn)性具困難度例行性的工作沒有改善之余地者不列入可行性現(xiàn)有人力、設(shè)施經(jīng)過相當(dāng)?shù)呐从羞_(dá)成的機(jī)會(huì)者進(jìn)步性目標(biāo)水平若必須參考往年實(shí)績(jī)時(shí)可以過去三年實(shí)績(jī)平均值為參考基準(zhǔn)過去三年績(jī)效巳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)值或預(yù)算值時(shí)應(yīng)尋求突破目標(biāo)值對(duì)項(xiàng)評(píng)核項(xiàng)目依其重要度作權(quán)重分配權(quán)重分配注意事項(xiàng)目須分配權(quán)數(shù)以免執(zhí)行人員避重就輕配合公司年度目標(biāo)達(dá)成的任一評(píng)核項(xiàng)目權(quán)數(shù)不宜低于其余項(xiàng)目權(quán)數(shù)次月日前每人須進(jìn)入個(gè)人績(jī)效數(shù)據(jù)庫(kù)完成當(dāng)月進(jìn)行[檢討說明(差異分析)]說明,填寫完成后，按下[送簽]的按鈕送給直屬主管簽核.為求績(jī)效考核的公平性與合理性直屬主管簽核時(shí)應(yīng)遵循以下考核技巧及標(biāo)支援或幕僚單位及間接人員的目標(biāo)卡通常沒有量化或縱然有量化但也沒有達(dá)成率計(jì)算公式且數(shù)據(jù)的取得往往是自己提供的分?jǐn)?shù)的核定也是自已有一點(diǎn)點(diǎn)改善空間空間分分分對(duì)于分以上的特優(yōu)人員請(qǐng)撰寫詳細(xì)報(bào)告說明對(duì)公司的特殊貢獻(xiàn)之處交?！稜I(yíng)業(yè)人員及課級(jí)(含)以上主管半年績(jī)效考核表B2》作業(yè)流程如下為人資主管>部門主管>自評(píng)人員>初評(píng)主管>復(fù)評(píng)主管>人資主管>總經(jīng)理(副理級(jí)以上)總裁日前由人資主管準(zhǔn)備好被考評(píng)人的基本資料與行追蹤表》半年度平均分?jǐn)?shù)并勾選言行一致關(guān)鍵行為包含誠(chéng)實(shí)表達(dá)所知，不欺騙社會(huì)規(guī)范行為包含識(shí)新的機(jī)會(huì)或模式法法落實(shí)于工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)確實(shí)達(dá)成工作職責(zé)及要求，能勇于承擔(dān)自己努力改善關(guān)鍵行為包含推托回應(yīng)，提供顧客所需信息，協(xié)助組織與系關(guān)鍵行為包含顧客滿意度5.質(zhì)量導(dǎo)向確實(shí)遵循工作標(biāo)準(zhǔn)程序，注重工作細(xì)節(jié)，能出質(zhì)量問題并進(jìn)行改善，不斷提升工作品保高質(zhì)量錯(cuò)誤或問題并進(jìn)行改正意見職責(zé)以上主管半年績(jī)效初評(píng)主管需對(duì)被評(píng)核人進(jìn)行面談此職務(wù)人員直屬主管應(yīng)全數(shù)面談主管的評(píng)核過程須考慮年度常態(tài)分配的要求故對(duì)人員表現(xiàn)予以區(qū)別年度考績(jī)匯總表》送上級(jí)主管簽核之后再送人資主管審核內(nèi)容無誤后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理簽核由主管親自遞送。送上級(jí)主管簽核之后再送人資主管審核內(nèi)容無誤后呈總經(jīng)理簽核由主管親自遞送?？偪?jī)效改善考績(jī)?yōu)檎邞?yīng)限期改善每次考核結(jié)束后，初評(píng)主管應(yīng)盡速與被考評(píng)者進(jìn)行績(jī)效溝通和面談，并告知績(jī)效考核的結(jié)果。績(jī)效溝通和面談的目的是想要達(dá)成對(duì)部屬的表現(xiàn)雙方有一致的看計(jì)劃看法一致、協(xié)定下一個(gè)考核階段主管所希望部屬做的工作要項(xiàng)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)的行為而非其個(gè)人特質(zhì)盡量減少指導(dǎo)或命令討論實(shí)際表現(xiàn)出來的行為不要去臆測(cè)或指責(zé)被評(píng)估者行為背后的動(dòng)機(jī)由被考評(píng)人簽不合理與實(shí)際表現(xiàn)事實(shí)不符合時(shí)，則可向部門經(jīng)(副)理面談并提出個(gè)人的看法至總經(jīng)理人資組，總經(jīng)理室績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行過程中若因特殊因素而遭遇困難，應(yīng)呈報(bào)總經(jīng)理室并協(xié)調(diào)各相關(guān)部門主經(jīng)相關(guān)部門會(huì)簽同意修正年度目標(biāo)之意見后呈總經(jīng)理核準(zhǔn)，才得以修正目標(biāo)的內(nèi)容與績(jī)效考核表績(jī)效考核表《營(yíng)業(yè)人員及課級(jí)含以上主管半年績(jī)效考核表》項(xiàng)項(xiàng)作業(yè)流程權(quán)責(zé)單位流程說明使用表單次部門目標(biāo)由高層主管每工作說明書各單位主管各單位主管和所屬人員設(shè)訂績(jī)效評(píng)核項(xiàng)目AB.)被評(píng)核人及直屬主管及復(fù)評(píng)主管直屬主管復(fù)評(píng)主管各單位主管1.高階主管設(shè)定企業(yè)的愿景及中期目標(biāo)/年度目標(biāo),再展到各公司的部門目標(biāo).2.依組織展下來各部門之功能別訂定職掌3.依[工作說明書作業(yè)細(xì)則]作業(yè).各單位主管和所屬人員設(shè)訂工作說明書中的績(jī)效評(píng)核項(xiàng)目直屬主管配合所屬人員設(shè)定年度績(jī)效評(píng)核項(xiàng)目業(yè)務(wù)及專員級(jí)以上人員年度個(gè)人績(jī)效每月執(zhí)行年度個(gè)人績(jī)效目標(biāo)設(shè)定表執(zhí)行追目標(biāo)設(shè)定表執(zhí)行追蹤表表定期對(duì)個(gè)人適用之績(jī)效考績(jī)效考核表核表實(shí)施考評(píng)類每月檢討說明之結(jié)果須送直屬主管批示直屬主管再將績(jī)效考核表送上層主管復(fù)核9.主管實(shí)施績(jī)效面談,面談后績(jī)效考核表需經(jīng)被評(píng)核簽名1、數(shù)值越高越好:例全年凈銷售額表示實(shí)績(jī)90110月目標(biāo)完成率75%110%達(dá)成率9%11%累計(jì)達(dá)成率9%20%以工作進(jìn)度目標(biāo)12%10%表示實(shí)績(jī)9%11%月目標(biāo)完成率75%110%累計(jì)達(dá)成率9%20%2、數(shù)值越低越好:例全年管理費(fèi)用月表示實(shí)績(jī)127.5月目標(biāo)完成率69%111%達(dá)成率5.7%9.2%表示實(shí)績(jī)5.7%9.2%月目標(biāo)完成率69%111%3、百分比越高越好(與去年作比較):例產(chǎn)品檢驗(yàn)批次合格率月以實(shí)際數(shù)值目標(biāo)92%93%94%96%96%96%達(dá)成率-4.15%6.1%10.4%6.9%9.6%表示實(shí)績(jī)-4.15%6.1%10.4%6.9%9.6%4、百分比越低越好(與去年作比較):制造費(fèi)用率可給予量化5-1.例如:每月的結(jié)帳日(或提出日期)為15日,則主管和下屬間應(yīng)討論一合理的評(píng)