郵政先進(jìn)集體事跡材料

郵政先進(jìn)集體事跡材料郵政先進(jìn)集體事跡材料

一、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作創(chuàng)新務(wù)實(shí)。

縣郵政局設(shè)有綜合辦公室、方案財(cái)務(wù)部、經(jīng)營服務(wù)部。郵政營業(yè)員先進(jìn)事跡現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部8人，其中局領(lǐng)導(dǎo)2名，科室負(fù)責(zé)人2名，平均年齡41歲，領(lǐng)導(dǎo)班子年富力強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，工作上努力做到開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，特殊是黨委書記、局長宋春林同志，作風(fēng)民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事項(xiàng)，均準(zhǔn)時(shí)召開局長辦公會(huì)議或職代會(huì)進(jìn)行討論解決，大事講原則，小事講謙讓，緊密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同扎實(shí)工作。機(jī)關(guān)干部更是注意廉潔自律，時(shí)刻把職工放在心中，工作盡職盡責(zé)，能主動(dòng)為職工分憂解愁，在職工中享有較高的威信。

二、千方百計(jì)進(jìn)展郵政業(yè)務(wù)，拓展新的市場領(lǐng)域

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78.8%以上。郵政先進(jìn)事跡XX年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為XX萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成XX萬元凈增額確定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上，我們依據(jù)市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在0.5%以下、掌握庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等方法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。

代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展突出。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。樂觀抓好中間業(yè)務(wù)進(jìn)展，代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn)，代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費(fèi)卡等業(yè)務(wù)都取得了肯定的成果。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的進(jìn)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡57萬多元。另外，面對(duì)激烈的市場競爭形勢，我們還特地討論了的市場環(huán)境和客戶需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn)，樂觀開展函件業(yè)務(wù)。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，展郵政企業(yè)新形象。

服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和進(jìn)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促進(jìn)展的高度來對(duì)待，郵政先進(jìn)個(gè)人事跡把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。依據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查，對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了懲罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局賜予了嘉獎(jiǎng)。通過檢查，全局職工充分熟悉到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮勉向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在其次季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工66人次參與了培訓(xùn)。郵政黨員先進(jìn)事跡此外，我們還在3月份開展了全縣星級(jí)營業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的星級(jí)營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和氣，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱忱周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增加。

四、其他工作開展也特別順當(dāng)

1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩

我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合，樂觀組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。郵政投遞先進(jìn)事跡今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間進(jìn)行了職工學(xué)問競賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還進(jìn)行了職工拔河競賽和四人組合跑競賽。在“十一”期間，局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)(排球、籃球競賽)，黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參與了競賽活動(dòng)，最終評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名，這些活動(dòng)從組織到預(yù)備各項(xiàng)工作都支配有序、落實(shí)到人，各單位賜予了大力的支持，活動(dòng)取得了圓滿勝利，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作樂觀性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱忱，文明之風(fēng)在全局盛行。

2、各種勞動(dòng)競賽開展的有聲有色

為了更好的調(diào)動(dòng)職工進(jìn)展業(yè)務(wù)的樂觀性，郵政營銷先進(jìn)事跡今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，樂觀協(xié)作行政抓好勞動(dòng)競賽活動(dòng)。2月份我們開展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽，促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增方案。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動(dòng)和長途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營銷活動(dòng)競賽，為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好進(jìn)展，我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的進(jìn)展嘉獎(jiǎng)?wù)?，使我局的業(yè)務(wù)呈多元化進(jìn)展。通過這些競賽活動(dòng)的開展工作，使我局的業(yè)務(wù)進(jìn)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)

為了美化環(huán)境，制造一個(gè)良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會(huì)形象，我局先后為14個(gè)支局安裝了大的局名牌，更換小局名牌、儲(chǔ)蓄牌、營業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊，引進(jìn)梧桐樹、果樹等近20株。另外，為了協(xié)作五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，我局對(duì)郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞光明，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工