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2023年度用電營銷管理工作思路與2023年度疾病預防控制(愛國衛(wèi)生)工作要點匯編2023年度用電營銷管理工作思路XX年用電營銷管理工作思路so100

××縣供電局

當前電力市場已從賣方市場逐漸轉為買方市場,我們供電企業(yè)的工作也應同時由生產管理向營銷管理轉變。供電企業(yè)要適應這一轉變,必須努力做好用電營銷管理工作,有效地利用電力企業(yè)的資源,加強電力需求側管理,做好降損節(jié)能工作,使企業(yè)獲得最好的經濟效益。

一、~年的用電營銷工作總體思路是:

貫徹落實上級電力營銷工作會議精神,以人為本,求真務實,以“服務與效益”為主題,抓標準化、信息化建設和制度建設,強化管理手段,夯實管理基礎,穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新,不斷提高營銷管理水平。~年營銷工作目標是:售電量同比增長15%;完成電費回收100%,舊欠電費有一定的回收量。

二、~年的重點工作

1、構建完善、科學、有效、規(guī)范的管理平臺。一是加強營銷基礎工作的制度建設和優(yōu)化管理。二是推行目標管理,強化營銷業(yè)務流程的整合優(yōu)化,定期對營銷工作質量和管理水平進行評估;三是積極改進電費抄核收管理方式,優(yōu)化電能計量技術和管理手段。

2、加強用電需求側管理。一是全面開展電力市場分析研究,加強負荷分析預測,做好電力供需平衡;二是開拓和培育良好的用電市場,引導電能消費,促進合理用電。三是加大節(jié)能技術的推廣應用,實現資源優(yōu)化配置。

3、繼續(xù)推進營銷管理技術進步和現代化建設。一是要抓好營銷系統(tǒng)的建設和功能完善,用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是要加強負荷管理系統(tǒng)的建設和應用,使負荷管理系統(tǒng)成為市場分析、供需平衡、經營管理的重要技術支撐;三是要堅持先進性與實用性相結合,堅持“五統(tǒng)一”的建設原則,整合營銷管理信息系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)、負荷管理系統(tǒng)等技術,保證營銷與服務信息的完整性和正確性,努力實現營銷現代化。四是要推進電能計量的技術進步,分析影響電能計量準確性的因素,不斷優(yōu)化計量方案和手段,提高計量裝置的準確性和可靠性。

4、強化優(yōu)質服務,提高服務水平。要結合平遠地區(qū)實際,把優(yōu)質服務與企業(yè)發(fā)展相結合,與營銷管理相結合,與樹立企業(yè)形象相結合,與提高企業(yè)的經濟效益相結合。要以客戶滿意為落腳點,不斷轉變觀念,深化優(yōu)質服務內涵,實行供電服務的長效化管理。為此,一是要強化服務意識,完善服務措施,在提高服務質量方面取得實質性進展;二是要研究客戶關系管理,學習其他行業(yè)的服務經驗,不斷完善客戶服務功能;三是要有針對性地開展各項供電服務,形成良性循環(huán)的供電服務運行機制。四是要繼續(xù)實施服務品牌建設,不斷提升服務品位,創(chuàng)建供電企業(yè)服務品牌;五是完善供電服務應急機制和評價機制。針對負荷的變化,制定相應的反事故預案,落實搶修的各項措施。六是要加強與社會各界的溝通,接受社會監(jiān)督,重視企業(yè)的宣傳工作,建立良好的社會公共關系。

5、全面展開電力營銷人員的培訓工作。一是要以人為本,注重營銷人員的知識結構調整,加強對不同層次的營銷人員的知識技能培訓。二是對局營銷人員進行重點培訓,主要內容是依法經營與供用電合同、防范經營風險、營銷綜合分析、營銷技術支持系統(tǒng)的實用化標準等。2023年度疾病預防控制(愛國衛(wèi)生)工作要點XX年疾病預防控制(愛國衛(wèi)生)工作要點

1、以落實《關于疾病預防控制體系建設的若干規(guī)定》為重點,加強和完善疾病預防控制體系建設。開展綜合性的調查研究和督導檢查,開展邊境地區(qū)及經濟欠發(fā)達地區(qū)疾病預防控制中心現狀調研,完成疾病預防控制機構人員編制、縣級疾病預防控制中心內設機構和工作規(guī)范、基層防保組織在疾病預防控制工作中的職責與任務等階段性研究工作,修訂《疾病預防控制機構管理工作規(guī)范》,研究制訂《疾病預防控制機構考核標準》。

2、繼續(xù)推進盛地兩級疾病預防控制管理干部的科學管理培訓工作;開展市(地)、縣(區(qū))級疾病預防控制中心實驗室管理人員培訓;完成實驗室常用微生物檢驗技術培訓材料的編寫,組織開展培訓;繼續(xù)推進現場流行病學培訓工作,開展以案例研討為主要形式的培訓;結合疾病預防控制重點項目的實施,組織開展相關專業(yè)技術培訓工作。

3、加強督導、檢查,推進中央轉移支付項目疾病預防控制專項資金執(zhí)行效率,提高執(zhí)行效益,促進重點疾病預防控制工作的開展。加大《傳染病防治法》等疾病預防控制相關法律法規(guī)實施力度。進一步規(guī)范全國傳染病疫情網絡直報工作,加強疫情報告信息的分析利用工作,組織開展網絡直報工作及新修訂傳染病報告卡使用情況的督導檢查。加強部門間傳染病防治協調,充分發(fā)動群眾,提高防病意識,形成全社會關心和支持公共衛(wèi)生建設的新局面。

4、加強全國鼠疫監(jiān)測和國家級鼠疫監(jiān)測點建設,有效應對和控制人間鼠疫的發(fā)生和流行。加強霍亂監(jiān)測,堅持腸道門診制度,大力開展腸道傳染病健康教育,防止疫情的暴發(fā)。加強不明原因肺炎的監(jiān)測,及早發(fā)現非典和人感染高致病性禽流感病例,提高各級疾病預防控制中心及流感監(jiān)測哨點的工作水平,逐步建立區(qū)域流感中心,做好應對流感大流行準備計劃和應急預案各項工作的落實和督導檢查工作。繼續(xù)加強對重點地區(qū)結核病防治工作的督導檢查力度,保持現代結核病控制策略(dots)覆蓋率100%;新涂陽肺結核病人發(fā)現率保持在70%及以上;新涂陽肺結核病人治愈率保持在85%及以上,開展耐藥結核病以及結核并艾滋病雙重感染控制工作。做好其他傳染病的監(jiān)測與防治工作,制定重點傳染病防治工作規(guī)范。

5、做好《艾滋病防治條例》及《中國遏制與防治艾滋病行動計劃(XX—XX)年》發(fā)布后的貫徹工作,全面落實艾滋病防治工作措施。成立艾滋病防治政策宣講團,爭取到XX年底,將全國50%的縣級以上主管領導干部培訓一次,落實“全國農民工預防艾滋病宣傳教育工程”,XX年完成詳細工作方案的制訂,在流入地和流出地深入開展宣傳,使農民工艾滋病防治知識知曉率達到65%。進一步完善監(jiān)測和疫情直報工作,加大對重點地區(qū)艾滋病防治工作的支持力度,在毒品危害嚴重的省區(qū)全面推進美沙酮維持治療工作,XX年底將美沙酮治療門診數量擴大到300個以上。充分發(fā)揮高危人群干預工作隊的作用,加大預防艾滋病性傳播的干預力度。

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