2022-2023年江蘇省淮安市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年江蘇省淮安市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.在社會(huì)工作的基線測(cè)量評(píng)估中，建立基線的方法不包括()。

A.確定介入的目標(biāo)B.制定工作計(jì)劃C.選擇測(cè)量工具D.對(duì)目標(biāo)行為進(jìn)行測(cè)量并記錄目標(biāo)行為

2.

第

42

題

家庭社會(huì)工作是以（）為本的社會(huì)工作介入。

3.中的（）。

4.

第

23

題

下列不屬于我國(guó)歷史上軍人安置方式的是（）。

5.一些深受婚姻暴力傷害的婦女，為了給孩子一個(gè)完整的家，寧可選擇沉默也不愿意離婚，這體現(xiàn)了（）為本的原則。

A.家庭B.孩子C.婦女D.穩(wěn)定

6.國(guó)外學(xué)者伊麗莎白·羅斯總結(jié)了個(gè)人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時(shí)會(huì)經(jīng)歷的心路歷程是()。

A.憤怒期、否認(rèn)期、討價(jià)還價(jià)期、抑郁期、接受期

B.否認(rèn)期、討價(jià)還價(jià)期、憤怒期、抑郁期、接受期

C.抑郁期、否認(rèn)期、憤怒期、討價(jià)還價(jià)期、接受期

D.討價(jià)還價(jià)期、憤怒期、抑郁期、否認(rèn)期、接受期

E.否認(rèn)期、憤怒期、討價(jià)還價(jià)期、抑郁期、接受期

7.

第

6

題

我國(guó)婦女社會(huì)工作主要運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作和構(gòu)建婦女社區(qū)（）等方法。

8.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時(shí)社會(huì)工作者在分析其需求后，可以采用（）方法來(lái)幫助她。

A.資源連接B.性別視角C.性別分析D.婦女賦權(quán)

9.2008年汶川地震后，政府動(dòng)員各種力量，緊急救援被廢墟掩埋的群眾、轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民，妥善解決災(zāi)民的吃穿住用等難題，這屬于典型的（）。

A.基本生活救助

B.專項(xiàng)社會(huì)救助C.災(zāi)害救助

D.流浪乞討人員救助

10.

第

54

題

殘疾人社會(huì)工作中，社區(qū)服務(wù)模式主要由（）負(fù)責(zé)。

11.（）通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。

A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.宏觀介入

12.

第

29

題

提出“需要層次論”的人本主義心理學(xué)家是（）。

A.埃里克森B.羅杰斯C.馬斯洛D.弗洛伊德E.華生

13.下列各項(xiàng)不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.共同關(guān)系C.地區(qū)D.社區(qū)環(huán)境

14.以下不屬于小組工作的核心要素的是（）。

A.目的性B.過(guò)程性C.計(jì)劃性D.多元性

15.

第

7

題

在小組結(jié)束期，組員們面臨分離，開(kāi)始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要，這體現(xiàn)出組員的（）特性。

A.離別情緒B.情緒轉(zhuǎn)移C.否定轉(zhuǎn)移D.兩極情感E.兩極行為

16.

第

26

題

對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)禮儀、鄰里相處技巧、法律法規(guī)與安壘、保護(hù)環(huán)境節(jié)約資源、維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生、培養(yǎng)公共意識(shí)等內(nèi)容的社區(qū)教育，屬于（）。

17.社會(huì)工作者張翔就職于某救助機(jī)構(gòu)，他采用藝術(shù)治療的方式對(duì)流浪兒童進(jìn)行思想轉(zhuǎn)化，通過(guò)美術(shù)、音樂(lè)、手工剪紙、雕塑等形式，引導(dǎo)流浪兒童參與藝術(shù)實(shí)踐和創(chuàng)造，達(dá)到了較好的效果。張翔的這種服務(wù)是針對(duì)兒童開(kāi)展的（）。

A.思想教育B.技能培訓(xùn)C.繼續(xù)教育D.行為矯治

18.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來(lái)困難重重，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。

A.生理的老化B.社會(huì)的老化C.年齡的老化D.心理的老化

19.

第

43

題

在就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中，（）策略主要針對(duì)的是貧困青年的失業(yè)問(wèn)題，輔導(dǎo)的重點(diǎn)是激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，增加技能，為從事更為理想收入水平的職業(yè)做準(zhǔn)備。

20.在家庭干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者需要運(yùn)用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。其中常用的干預(yù)技巧不包括（）。

A.觀察B.再標(biāo)簽C.家庭結(jié)構(gòu)圖D.例子使用

21.社會(huì)工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，對(duì)家里的事不管不問(wèn)；小琴丈夫則說(shuō)妻子像個(gè)怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會(huì)工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問(wèn)中正確的是（）。

A.“你們的爭(zhēng)吵是什么時(shí)候開(kāi)始的?”

B.“你們自己認(rèn)為問(wèn)題出在哪里?”

C.“你們希望在什么方面有所改善?”

D.“你們之前發(fā)生的爭(zhēng)吵是怎樣解決的?”

22.關(guān)于同事督導(dǎo)團(tuán)體組成的說(shuō)法，正確的是（）。

A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同B.團(tuán)體成員不少于10人C.團(tuán)體成員需觀點(diǎn)一致D.團(tuán)體成員不需要簽訂契約

23.

第

40

題

學(xué)校（）針對(duì)的往往是學(xué)校里問(wèn)題比較嚴(yán)重、情況比較特殊、不便于通過(guò)小組或社區(qū)方法予以處理的對(duì)象。

24.婦女向社會(huì)工作者尋求幫助的家庭問(wèn)題中，最不可能的是（）。

A.教育問(wèn)題B.夫妻關(guān)系問(wèn)題C.生殖健康問(wèn)題D.婆媳關(guān)系問(wèn)題

25.在使用溝通技巧與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，要以()為中心。

A.社會(huì)工作者B.服務(wù)對(duì)象C.服務(wù)機(jī)構(gòu)D.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

26.社會(huì)工作者收集的服務(wù)對(duì)象的人際關(guān)系、成長(zhǎng)背景、工作和生活環(huán)境、鄰里關(guān)系等資料屬于()的內(nèi)容。

A.個(gè)人資料B.身體情況C.服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力D.服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境

27.呢？”這句話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了哪種會(huì)談技巧？（）。

A.建議B.忠告C.對(duì)質(zhì)D.提供信息E.自我披露

28.小張因患精神分裂癥住進(jìn)精神病院。經(jīng)過(guò)兩年的治療后，醫(yī)生建議小張出院進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，并將小張轉(zhuǎn)介給精神病院的社會(huì)工作者小馬。此時(shí)小馬應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.在小張居住的社區(qū)開(kāi)展精神衛(wèi)生知識(shí)普及

B.介紹小張成為社區(qū)志愿者為社區(qū)孤老服務(wù)

C.為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)銜接治療和康復(fù)服務(wù)

D.為小張聯(lián)系就業(yè)單位幫助其進(jìn)行職業(yè)康復(fù)

29.采用小組工作方法為老年人提供服務(wù)時(shí)，小組成員可能會(huì)變成“心理上行刑的暴徒”。因此，小組帶領(lǐng)者應(yīng)注意（）。

A.尊重保密權(quán)B.尊重自決權(quán)C.干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害D.平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任

30.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動(dòng)不便，日常生活和活動(dòng)僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥。為此，社會(huì)工作者組建了一支志愿者隊(duì)伍時(shí)常探望他們，還請(qǐng)他們外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告。上述案例中，社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供了（）。

A.健康咨詢B.心理治療C.情緒輔導(dǎo)D.社會(huì)支持

31.五級(jí)傷殘軍人小李因擔(dān)心將來(lái)醫(yī)療沒(méi)有保障，對(duì)移交地方政府安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協(xié)議書(shū)上簽字。針對(duì)小李的情況，社會(huì)工作者最宜采取的介入策略是（）。

A.挖掘小李個(gè)人生活潛能B.尊重小李繼續(xù)留在部隊(duì)的意愿C.引導(dǎo)小李坦然接受安置現(xiàn)實(shí)D.協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策

32.在老年人個(gè)案工作的接案階段，很重要的一點(diǎn)是()。

A.要重視老人的主觀評(píng)價(jià)

B.要定期追蹤進(jìn)展情況

C.要充分吸收老人參與

D.要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況

E.跟老人進(jìn)行良好的溝通

33.吳洪斌今年14歲，自小因?yàn)槟X癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍人的嘲笑。面對(duì)這樣的青少年，社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持（）的工作原則。

A.注重青少年的個(gè)別需求B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)D.協(xié)助青少年快速適應(yīng)社會(huì)

34.下列關(guān)于優(yōu)撫社區(qū)工作的陳述哪一項(xiàng)是最正確的?()

A.為優(yōu)撫對(duì)象提供經(jīng)濟(jì)方面的扶助

B.為優(yōu)撫對(duì)象提供生活方面的扶助

C.為優(yōu)撫對(duì)象提供住房方面的扶助

D.為優(yōu)撫對(duì)象的生活、住房、就醫(yī)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供服務(wù)

E.為優(yōu)撫對(duì)象提供就醫(yī)方面的扶助

35.

第

12

題

社區(qū)治理各行為主體(包括政府、非政府部門、機(jī)構(gòu))，依靠社區(qū)力量，強(qiáng)化社區(qū)控制手段，促進(jìn)社區(qū)環(huán)境的有序狀態(tài)，這項(xiàng)社區(qū)社會(huì)工作的內(nèi)容叫做（）。

36.控制危險(xiǎn)因素屬于()。

A.一級(jí)預(yù)防B.中級(jí)預(yù)防C.二級(jí)預(yù)防D.三級(jí)預(yù)防E.高級(jí)預(yù)防

37.

第

16

題

運(yùn)用（）方法幫助有需要的婦女，是婦女社會(huì)工作的基本內(nèi)容。

38.

第

18

題

下列哪項(xiàng)屬于優(yōu)撫社會(huì)工作的機(jī)構(gòu)（）。

39.石板房社區(qū)老年服務(wù)中心常年推出“關(guān)愛(ài)老人”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)殘疾、生活困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目為老人提供的服務(wù)屬于（）。

A.居家養(yǎng)老B.家務(wù)服務(wù)C.生活保障D.日托照顧

40.老何年初到城里的建筑工地打工，由于手藝不過(guò)關(guān)，第一次出來(lái)打工的老何沒(méi)有找到合適的工作并已身無(wú)分文，于是來(lái)到救助站尋求幫助。此時(shí)社會(huì)工作人員從專業(yè)角度提供的合適幫助應(yīng)是(）

A.幫助他一起分析面臨的情況

B.對(duì)他進(jìn)行專業(yè)的心理輔導(dǎo)，勸他接受事實(shí)

C.自己為他買返鄉(xiāng)車票，把他送回家

D.按照他提供的線索，追尋包工頭為他討還工資

二、多選題(20題)41.為使接案會(huì)談順利進(jìn)行，社會(huì)工作者需要掌握嫻熟的會(huì)談技巧。會(huì)談技巧主要包括（）。

A.主動(dòng)介紹自己B.溝通C.傾聽(tīng)D.面質(zhì)E.設(shè)定目標(biāo)

42.

第

62

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在（）需要承擔(dān)相應(yīng)的角色。

43.

第

63

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點(diǎn)主要有（）。

44.

第

100

題

下列哪類人員屬于優(yōu)待對(duì)象？（）

45.兒童的特殊需要表現(xiàn)在()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好的心理發(fā)展的需要

C.獲得自由的需要

D.擁有社會(huì)生活能力的需要

E.免于被剝削傷害的需要

46.

第

67

題

青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度、機(jī)制和程序的具體內(nèi)容包括（）。

47.在符合法律規(guī)定的社區(qū)矯正的適用范圍的情況下，社區(qū)矯正的重點(diǎn)對(duì)象包括（）。

A.過(guò)失犯B.老病殘犯C.罪行較重的婦女犯D.罪行較輕的初犯E.罪行輕微的未成年犯

48.廣義上的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的定義是（）

A.協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關(guān)的社會(huì)、心理問(wèn)題

B.注重對(duì)影響健康的社會(huì)心理因素的探索

C.利用社區(qū)資源與社會(huì)的力量，推進(jìn)醫(yī)療保健與社會(huì)福利整合

D.疾病的診斷與治療

E.協(xié)助病人適應(yīng)醫(yī)療過(guò)程

49.下列各項(xiàng)屬于社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析角度的有（）。

A.政府是否有相關(guān)政策挾持，內(nèi)容如何

B.如果社區(qū)存在問(wèn)題和沖突，當(dāng)前是如何處置的

C.人口分布和人口數(shù)量如何

D.該人口群的共同屬性是什么

E.社區(qū)與外部是否有嚴(yán)重的沖突

50.

第

62

題

社區(qū)矯正的內(nèi)容包括（）。

51.優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)包括（）。

A.覆蓋范圍廣B.軍隊(duì)情結(jié)深C.問(wèn)題壓力大D.身份具有特殊性E.需要層次多

52.以下各項(xiàng)中屬于光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題的是（）。

A.家庭婚姻障礙B.社會(huì)隔離C.社會(huì)地位下降D.老化問(wèn)題E.老年慢性病增加

53.

第

100

題

優(yōu)撫工作包括（）。

54.

第

88

題

老年人的需要包括（）。

55.接案是社會(huì)工作助人過(guò)程的第一步，主要工作和步驟包括（）。

A.了解服務(wù)對(duì)象求助的原因

B.選擇幫助服務(wù)對(duì)象的方法

C.弄清服務(wù)對(duì)象求助的過(guò)程

D.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

E.與服務(wù)對(duì)象訂立初步協(xié)議

56.

第

73

題

下面哪幾類老人更容易被虐待或者疏于照顧（）。

57.智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小李，與智障人士家庭建立了積極的信任關(guān)系。她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能，并提供多種信息增加他們的應(yīng)對(duì)能力。在以上服務(wù)中，小李承擔(dān)了（）角色。

A.支持者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.使能者E.資源調(diào)動(dòng)者

58.進(jìn)行接案面談后，社會(huì)工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括（）。

A.面談目的B.面談過(guò)程C.對(duì)面談的總體評(píng)估D.對(duì)以后面談的建議E.服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的期望

59.婦女社會(huì)工作主要是以婦女為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)工作，其工作內(nèi)容涉及面很廣。以下針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作有（）。

A.開(kāi)辦婚姻家庭小組B.增加?jì)D女維權(quán)意識(shí)C.建立‘‘打工妹之家”D.對(duì)家庭暴力受虐者進(jìn)行救助E.倡導(dǎo)開(kāi)展女性健康普查

60.社會(huì)工作者小林在農(nóng)村開(kāi)展殘疾人康復(fù)工作，通過(guò)與當(dāng)?shù)氐拿裾?、衛(wèi)生和教育等部門合作，動(dòng)員社區(qū)資源建立村級(jí)社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，小林協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具，指導(dǎo)殘疾人掌握實(shí)用易學(xué)的康復(fù)技術(shù)，小林的這些工作遵循了社區(qū)康復(fù)的()原則。

A.專家主導(dǎo)B.因地制宜C.康復(fù)家庭積極參與D.治療為主E.因陋就簡(jiǎn)

三、案例分析題(3題)61.某市有一個(gè)“明天癌癥康復(fù)俱樂(lè)部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過(guò)癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜?。他們相互幫助，共同分享抗癌?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問(wèn)題：

請(qǐng)用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論來(lái)分析說(shuō)明癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的成功原因及其意義。

62.服刑人員李某假釋回到社區(qū)后，感到難以適應(yīng)，總覺(jué)得自己低人一等，被人瞧不起。面對(duì)家人的不接納，以及自己無(wú)房住、無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源、無(wú)工作的窘迫，李某十分悲觀，覺(jué)得這輩子再也沒(méi)有希望了。一天，李某在辦理低保申請(qǐng)時(shí)，工作人員要求其補(bǔ)齊材料再來(lái)辦理。李某為此很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當(dāng)場(chǎng)撕掉了申請(qǐng)材料。社會(huì)工作者及時(shí)介入，為李某開(kāi)展了個(gè)案服務(wù)。社會(huì)工作者運(yùn)用理性情緒治療模式(ABC治療模式)，協(xié)助李某調(diào)整非理性信念;協(xié)調(diào)多方資源緩解李某的生計(jì)困難;并協(xié)調(diào)李某與其家人的關(guān)系。在社會(huì)工作者的協(xié)助下，李某找到了工作和臨時(shí)住房，家人重新接納了李某。李某生活狀況有了明顯好轉(zhuǎn)?！締?wèn)題】1.社會(huì)工作者為李某提供了哪些促進(jìn)其社會(huì)適應(yīng)的服務(wù)?2.運(yùn)用理性情緒治療模式，對(duì)李某申請(qǐng)低保時(shí)的A、B、C作具體說(shuō)明，并分析其相互關(guān)系。63.小杜是剛?cè)肼毜纳鐣?huì)工作者，她在為老年人服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了極大的困惑，不知道如何將課堂上學(xué)到的社會(huì)工作知識(shí)和技能運(yùn)用到具體服務(wù)中去；當(dāng)老年人訴說(shuō)自己遭受家人虐待時(shí)，她不知道如何處理；面對(duì)老年人不合理的要求，她不知道怎么應(yīng)對(duì)；她也不了解從哪里可以尋找到服務(wù)所需要的資源。為此，小杜十分焦慮、沮喪，壓力重重，己經(jīng)哭了好幾次，懷疑自己能不能從事這份工作，也沒(méi)有信心把助人的工作做好，深感無(wú)助和無(wú)力。針對(duì)上述情況，機(jī)構(gòu)資深社會(huì)工作者老宋為小杜提供了督導(dǎo)。問(wèn)題針對(duì)小杜在服務(wù)過(guò)程中遇到的困境：1.逐一列出老宋可以開(kāi)展的支持性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。2.逐一列出老宋可以開(kāi)展的教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。

參考答案

1.B在社會(huì)工作的基線測(cè)量評(píng)估中，建立基線的方法有：①確定介入的目標(biāo)，例如，服務(wù)對(duì)象的行為、思想、感覺(jué)、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的變化及指標(biāo)；②選擇測(cè)量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷或量表；③對(duì)目標(biāo)行為進(jìn)行測(cè)量并記錄目標(biāo)行為（或者思想、感覺(jué)、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的情況）。

2.A

3.A

4.A

5.A如果在父權(quán)主義的家庭觀下理解“家庭為本”的原則，則會(huì)犧牲婦女的利益而換取家庭的整體利益。如深受婚姻暴力傷害的婦女，常常帶著犧牲自己以維護(hù)家庭的穩(wěn)定以及成全孩子的想法而決定不離開(kāi)受暴的家庭。

6.E

7.C

8.A很多婦女問(wèn)題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。資源連接包括：個(gè)人身邊資源連接、個(gè)人所在的社區(qū)內(nèi)部和外部的資源連接等。

9.C災(zāi)害救助是指國(guó)家對(duì)遇到自然災(zāi)害而造成生活貧困的社會(huì)成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之保持基本生活水平，并逐步恢復(fù)和提高生活、生活能力的一項(xiàng)救助制度。題目中的案例屬于此項(xiàng)救助。

10.E

11.B間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。間接介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。

12.C解析：埃里克森主要的貢獻(xiàn)是提出了心理社會(huì)發(fā)展階段論。羅杰斯是人本主義的創(chuàng)始人，主要貢獻(xiàn)在人本治療模式。馬斯洛提出了需要層次理論。弗洛伊德是精神分析理論的創(chuàng)始人。華生是行為主義的代表人物。參見(jiàn)教材第三章第三節(jié)。

13.D社區(qū)包括五項(xiàng)要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識(shí)。

14.D小組工作的核心要素主要有目的性、過(guò)程性、計(jì)劃性、互動(dòng)性四個(gè)方面。

15.B解析：在小組結(jié)束期，小組成員呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn)：離別情緒；情緒轉(zhuǎn)移；兩極行為。其中情緒轉(zhuǎn)移的含義是：在小組結(jié)束期，組員們面臨分離，開(kāi)始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要。見(jiàn)教材第五章第三節(jié)小組結(jié)束期組員的特點(diǎn)。因此選項(xiàng)B是正確答案。

16.C

17.D流浪人員因?yàn)槠渖瞽h(huán)境的惡劣和生活方式的特殊性，造成他們有偏差行為。有的好逸惡勞，有的坑蒙拐騙，這些行為方式對(duì)于社會(huì)和其本人來(lái)說(shuō)都是危險(xiǎn)的。社會(huì)工作者要采用專業(yè)方法糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會(huì)創(chuàng)造條件。有些救助機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者采用藝術(shù)治療的方式對(duì)流浪兒童進(jìn)行思想轉(zhuǎn)化和行為矯治，通過(guò)美術(shù)、音樂(lè)、手工剪紙、雕塑等形式，引導(dǎo)流浪兒童參與藝術(shù)實(shí)踐和創(chuàng)造，達(dá)到了較好的效果。

18.D對(duì)于老年人而言，心理的老化包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

19.C

20.C

21.D

22.A

23.A

24.C前來(lái)求助的婦女帶來(lái)的家庭問(wèn)題，主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系和教育等方面的問(wèn)題，這些問(wèn)題都與傳統(tǒng)社會(huì)性別對(duì)婦女角色的定位緊密相關(guān)。本題中生殖健康問(wèn)題是健康醫(yī)學(xué)問(wèn)題，不屬于家庭關(guān)系，所以正確答案為C。

25.B對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的界定是通過(guò)會(huì)談來(lái)進(jìn)行的。任何人都不可能是解決所有問(wèn)題的專家，因此，在使用溝通技巧與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，要以服務(wù)對(duì)象為中心，了解是什么使得服務(wù)對(duì)象尋求幫助，運(yùn)用同感達(dá)到聽(tīng)懂服務(wù)對(duì)象語(yǔ)言表達(dá)的目的。

\n

26.D社會(huì)工作者收集資料的內(nèi)容包括：個(gè)人資料、身體情況、服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力、服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境。其中，服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境包括：①服務(wù)對(duì)象的際關(guān)系狀況，與朋友和同事的關(guān)系；②服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)的背景，學(xué)習(xí)、工作和生活的環(huán)境，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況；③家人之間的關(guān)系形態(tài)，父母的影響以及鄰里關(guān)系等。

\n

27.C解析：對(duì)質(zhì)，即社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。題干中的對(duì)話符合其內(nèi)涵。

28.C對(duì)于經(jīng)過(guò)醫(yī)院治療可以出院的患者醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要制訂患者出院后的康復(fù)計(jì)劃，幫助患者聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)使服務(wù)相銜接以實(shí)現(xiàn)幫助患者維護(hù)健康。恢復(fù)社會(huì)功能的目標(biāo)并且為患者回歸社會(huì)作準(zhǔn)備。題中小馬應(yīng)優(yōu)先考慮為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)銜接治療和康復(fù)服務(wù)。

29.C采用小組工作方法為老年人提供服務(wù)時(shí)，小組工作在理想的情況下，成員會(huì)在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并找到支持，承擔(dān)起指引小組方向的責(zé)任。在小組帶領(lǐng)者的呵護(hù)下，成員成為彼此的支持性治療媒介。但是，小組也可能會(huì)變得具有破壞性，讓老人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員會(huì)變成“心理上行刑的暴徒”。這時(shí)小組帶領(lǐng)者需要出面解決小組內(nèi)的沖突，如果破壞性行為延續(xù)的話，就要作出解散小組的決定。小組沒(méi)有權(quán)力為了存在下去而無(wú)視對(duì)成員的責(zé)任。因此，小組帶領(lǐng)者應(yīng)注意干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害。

30.D軍休社會(huì)工作要求在處理服務(wù)對(duì)象認(rèn)知和情緒問(wèn)題的同時(shí)，還要積極推進(jìn)軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務(wù)對(duì)象的需要，協(xié)助建構(gòu)幸福晚年。在微觀層面，推進(jìn)軍休老人與社會(huì)老人融合，如：協(xié)助構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助走出自我、走出庭院，融入社區(qū)、融入社會(huì)。題中，傷殘退役軍人因行動(dòng)不便，日常生活和活動(dòng)僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥，社會(huì)工作者組建了一支志愿者隊(duì)伍時(shí)常探望他們，還請(qǐng)他們外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告，為他們構(gòu)建了社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，提供了心理補(bǔ)償和精神慰藉。

\n

31.D優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作，要協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系，提供相關(guān)的醫(yī)療資訊，提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢，個(gè)案處理及轉(zhuǎn)介等。對(duì)于擔(dān)心將來(lái)沒(méi)有醫(yī)療保障的小李，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助其了解地方醫(yī)療保障政策。

32.E

33.B處于社會(huì)邊緣的一些青少年也特別需要成人的關(guān)愛(ài)、接納和理解。因此在開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，對(duì)于青少年充分地接納與關(guān)懷是促進(jìn)青少年成長(zhǎng)的動(dòng)力。尤其對(duì)像吳洪斌這樣殘疾的孩子來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者在開(kāi)展工作的過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持接納與關(guān)愛(ài)的工作原則。

34.D

35.B本題考查社區(qū)治安的概念。

36.C二級(jí)預(yù)防包括防止傷害后出現(xiàn)殘疾。提供殘疾早期篩查，早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。如，定期檢查身體、控制危險(xiǎn)因素、預(yù)防合并癥等。

37.A

38.C優(yōu)撫機(jī)構(gòu)有軍休所、光榮院、康復(fù)醫(yī)院等。

39.C在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它依據(jù)的是老年社會(huì)保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策。它為老年人提供了基本的生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。本題中，花園社區(qū)的“關(guān)愛(ài)老人”服務(wù)項(xiàng)目屬于生活保障。

40.A

41.ABC

42.ABCE

43.DE

44.ABD

45.ABDE獲得自由的需要不屬于兒童的特殊需要，選項(xiàng)A、B、D、E為正確答案。

46.BCDE

47.ABDE《關(guān)于開(kāi)展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的通知》指出，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的；②被宣告緩刑的；③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；④被裁定假釋的；⑤被剝奪政治權(quán)利，并在社會(huì)上服刑的。在符合上述條件的情況下，對(duì)于罪行輕微的未成年犯、老病殘犯，以及罪行較輕的初犯、過(guò)失犯等，應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)對(duì)象，適用上述非監(jiān)禁措施，實(shí)施社區(qū)矯正。

48.ABC醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以從狹義和廣義兩個(gè)方面理解。狹義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過(guò)程所展開(kāi)的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，其內(nèi)容主要包括協(xié)助病人及其家屬解決與疾病相關(guān)的身心困擾、獲取更多的社會(huì)資源以及適應(yīng)醫(yī)療過(guò)程等。廣義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作不僅協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關(guān)的社會(huì)、心理問(wèn)題，而且也注重探索和發(fā)現(xiàn)影響健康的社會(huì)心理因素，并利用社區(qū)資源與社會(huì)的力量，推進(jìn)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合，促進(jìn)疾病預(yù)防和維護(hù)公眾健康。雖然狹義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容目前仍然是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容，但在發(fā)達(dá)國(guó)家，廣義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容與實(shí)踐正獲得越來(lái)越多的認(rèn)可和發(fā)展。

49.ACD社區(qū)問(wèn)題分析包括社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析和社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題分析。社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析包括社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、殘疾人、失業(yè)者、貧困者和低收入者等。分析的角度有：①該人口群的共同屬性是什么；②人口分布和人口數(shù)量如何；③群體存在的問(wèn)題是什么；④政府是否有相關(guān)政策扶持，內(nèi)容如何；⑤民間和社區(qū)組織是否提供服務(wù)，內(nèi)容如何等。而共同性問(wèn)題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。BE兩項(xiàng)屬于社會(huì)內(nèi)共同性問(wèn)題分析。

50.BCE

51.ABCE優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)相對(duì)特殊的為軍隊(duì)和國(guó)防建設(shè)作出或正在作出貢獻(xiàn)和犧牲的特殊群體，地位突出，特點(diǎn)鮮明。具體特點(diǎn)有：①覆蓋范圍廣；②軍隊(duì)情結(jié)深；③需要層次多；④問(wèn)題壓力重。

52.BCDE光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題包括：①老化問(wèn)題；②老年慢性病增加與生活質(zhì)量受損；③心理失衡；④社會(huì)地位下降；⑤社會(huì)隔離。

53.BE

54.ABCD

55.ACDE社會(huì)工作接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過(guò)程，初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

56.ABCD女性比男性有更高的受到虐待或疏于照顧的受害者。高齡老人、身體不好和認(rèn)知有問(wèn)題的老人更有可能受到虐待或疏于照顧。答案是ABCD．在原教材第四章第二節(jié)給出了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

57.BD家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。教育者的角色要求社會(huì)工作者把受助家庭成員面，臨的困難視為某些生活知識(shí)和技能的不足，而不是受助家庭成員自身的缺陷，并且向受助家庭成員講授有關(guān)的知識(shí)和提供必要的技能訓(xùn)練。使能者是指社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。題中，“她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能”體現(xiàn)了教育者角色；“她向這些家庭的成員提供多種信息”體現(xiàn)了使能者角色。故本題選BD。

58.ABCD進(jìn)行接案面談后，社會(huì)工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括面談目的、面談過(guò)程、對(duì)面談的總體評(píng)估和對(duì)以后面談的建議。

59.ABE婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括三個(gè)方面：①解決婦女面臨的實(shí)際困難；②維護(hù)婦女權(quán)益和關(guān)注婦女的發(fā)展；③倡導(dǎo)和促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)。由此可見(jiàn)，只有ABE三項(xiàng)屬于針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作。

60.BCE社區(qū)康復(fù)的原則具體包括：①社會(huì)化；②低成本、廣覆蓋；③因地制宜；④因陋就簡(jiǎn)；⑤因勢(shì)利導(dǎo)；⑥康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與。題中，小林在農(nóng)村開(kāi)展殘疾人康復(fù)工作，與當(dāng)?shù)孛裾⑿l(wèi)生和教育等部門合作，動(dòng)員社區(qū)資源建立村級(jí)社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練，協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具體現(xiàn)了因地制宜、康復(fù)家庭積極參與和因陋就簡(jiǎn)原則。

\r\n

61.1．癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的群體模式實(shí)際上就是小組社會(huì)工作在醫(yī)務(wù)康復(fù)活動(dòng)中的應(yīng)用，在醫(yī)務(wù)工作者的協(xié)助下，通過(guò)小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論的過(guò)程，協(xié)助病人及家屬對(duì)疾病的反應(yīng)與治療有深入了解，幫助他們恢復(fù)生活的信心，解決他們所面臨的問(wèn)題和恢復(fù)正常的生活功能。

2．癌癥曾經(jīng)被世人視為死亡的代名詞，個(gè)體很難理性地面對(duì)癌癥的壓迫，這會(huì)導(dǎo)致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂(lè)部實(shí)際上是把多個(gè)相同的病人聚集起來(lái)，使他們結(jié)合成有機(jī)的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以運(yùn)用“問(wèn)題解決理論”或“危機(jī)調(diào)適理論”來(lái)分析說(shuō)明癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的成功原因。

“問(wèn)題解決理論”：可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問(wèn)題的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)其利用社會(huì)癌癥患者資源與解決問(wèn)題的能力，借此提升案主的能力和恢復(fù)自我功能及信心，以增強(qiáng)個(gè)人解決問(wèn)題的能力，并提供解決問(wèn)題所需的支援。

“危機(jī)調(diào)適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個(gè)人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問(wèn)題慣用的方法又一時(shí)難以應(yīng)對(duì)，危機(jī)調(diào)適能夠給患者帶來(lái)希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當(dāng)事人必須發(fā)展新的方法或?qū)で髤f(xié)助才能解決問(wèn)題。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在專業(yè)理論指導(dǎo)下，幫助案主分析造成危機(jī)的因素，認(rèn)識(shí)問(wèn)題，也可用其他癌癥康復(fù)的例子與案主討論可行的方法，鼓勵(lì)案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的意義在于：一方面，使小組社會(huì)工作得以彰顯，強(qiáng)化了專業(yè)社會(huì)工作的重要性。另一方面，使我們認(rèn)清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來(lái)共同解決可能遇到的各種社會(huì)性問(wèn)題和個(gè)體性問(wèn)題。1．選擇本案例的原因是：需運(yùn)用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論作指導(dǎo)和小組工作的模式，通過(guò)小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。這對(duì)考生掌握相關(guān)專業(yè)理論指導(dǎo)具體工作有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關(guān)專業(yè)理論并靈活運(yùn)用，針對(duì)考題不同要求，用符合題意的理論進(jìn)行對(duì)應(yīng)分析。

（2）不同的理論引領(lǐng)可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個(gè)理論中，“問(wèn)題解決理論”可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問(wèn)題的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)個(gè)人解決問(wèn)題的能力，并提供解決問(wèn)題所需要的援助；“危機(jī)調(diào)適理論”是將危機(jī)帶給案主的緊張、恐懼，通過(guò)對(duì)危機(jī)的調(diào)適，幫助案主恢復(fù)個(gè)人原有的穩(wěn)定生活狀態(tài)。

3．本案例回答時(shí)需要注意的問(wèn)題是：

（1）要熟練掌握和理解相關(guān)理論的內(nèi)容及行動(dòng)介入的切入點(diǎn)。

（2）當(dāng)小組成員處在疾病的不同治療階段時(shí)；他們關(guān)注的問(wèn)題會(huì)不同，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者如能善于發(fā)揮其他病友的作用，可使不同治療階段的成員成為小組互助的動(dòng)力。62.1.社會(huì)工作者為李某提供的促進(jìn)其社會(huì)適應(yīng)的服務(wù)主要包含了以下方面：(1)情緒管理。社會(huì)工作者協(xié)助李某調(diào)整非理性信念，有助于其控制自己的非理性情緒，使其重新接納社會(huì)，也使社會(huì)能夠接納李某。(2)資源整合。社會(huì)工作者為李某協(xié)調(diào)多方資源，緩解李某的生計(jì)困難，最后為李某找到了工作和臨時(shí)住房，促進(jìn)李某適應(yīng)社會(huì)生活。(3)協(xié)調(diào)人際關(guān)系。社會(huì)工作者幫助李某協(xié)調(diào)他與家人的關(guān)系，家人的重新接納對(duì)李某來(lái)說(shuō)有很大的幫助，也促使其重新融入社會(huì)。2.運(yùn)用理性情緒治療模式，對(duì)李某申請(qǐng)低保時(shí)的A、B、C及其相互關(guān)系分析如下：(1)李某申請(qǐng)低保時(shí)的A、B、C具體指代的事件①A代表引發(fā)事件，指的是服務(wù)對(duì)象遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件。在案例中，工作人員要求李某補(bǔ)齊材料再來(lái)辦理，這是引發(fā)李某產(chǎn)生非理