中小企業(yè)吸引人才的策略

摘要本文圍繞中小企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，根據(jù)中小企業(yè)自身特點(diǎn)怎樣提高競(jìng)爭(zhēng)力，充分闡述企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自人力資本，吸引人力資本的關(guān)鍵是有科學(xué)而合理的激勵(lì)機(jī)制。中小企業(yè)在加入WTO的新體制下，怎樣提高員工的素質(zhì)，運(yùn)用合理的人力資源開發(fā)與管理手段，以得到更多的人力資本，留住企業(yè)的關(guān)鍵人才，對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有著重要的意義，對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的影響和作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)家們認(rèn)識(shí)到，誰擁有了人才，誰就擁有了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性，誰就是未來市場(chǎng)的強(qiáng)者。本文第一章提到研究背景和意義以及對(duì)國內(nèi)外研究狀況的分析，理清了全文的主要內(nèi)容和思路。第二章對(duì)中小企業(yè)的概念、特點(diǎn)做了概述。第三章強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)吸引人才工作的重要性。第四章提出了中小企業(yè)吸引人才的現(xiàn)狀和問題。第五章從四個(gè)方面做出了中小企業(yè)吸引人才的策略。第六章總結(jié)了全文的主要內(nèi)容以及對(duì)未來的發(fā)展前景。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)，人力資本，吸引人才，策略

AbstractThisfocusonsmallandmediumenterprisesfaceahighlycompetitivemarketeconomy,accordingtosmallandmediumenterpriseshowtoimprovethecompetitivenessofitsowncharacteristics,fullyexpoundedthecorecompetitivenessofenterprisesfromthehumancapital,humancapital,thekeyistoattractthescientificandreasonableincentives.SMEsintheaccessiontoWTO,thenewsystem,howtoimprovethequalityofthestaff,usingasoundhumanresourcesdevelopmentandmanagementtoolstogetmorehumancapital,toretainkeypersonnelofenterprises,tofurtherenhancethecompetitivenessofSMEs,ofgreatsignificanceforthedevelopmentofenterpriseshasbroughtgreatinfluenceandrole.Intheknowledgeeconomyera,thecompetitiveessence,competitionforqualifiedpersonnel.Entrepreneurstorealizewhohasthetalent,onewhowillhaveacompetitiveinitiative,whoisastrongfuturemarket.Thisfirstchaptermentionsthatresearchbackgroundandsignificance,aswellasanalysisofthesituationontheinternationalresearch,clarifythemaincontentofthetextandideas.ChapterIItheconceptofsmallandmediumenterprisesandfeatureswereoutlined.ChapterIIIhighlightedtheimportanceoftheworkforSMEstoattracttalent.ChapterIVsetsoutthestatusofSMEstoattracttalentsandproblems.Chapter4hasmadefromthesmallandmediumenterprisestoattracttalentstrategy.ChapterVIsummarizesthemaincontentsofthefulltext,aswellasfuturedevelopmentprospects.Keywords:Smallandmediumenterprises,humancapital,attracttalent,strategy

目錄摘要 I第一章 緒論 11.1 研究的背景和意義 11.2國內(nèi)外研究狀況 11.2.1國內(nèi)中小企業(yè)人力資源研究 11.2.2國外中小企業(yè)人力資源研究 2第二章中小企業(yè)的概述 32.1中小企業(yè)的概念 32.2中小企業(yè)的特點(diǎn) 3第三章中小企業(yè)吸引人才工作的重要性 43.1有利于吸引和留住具有專業(yè)技術(shù)、技能的各類人才 43.2有利于增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 4第四章中小企業(yè)吸引人才的現(xiàn)狀及問題 54.1激勵(lì)機(jī)制不完替、方法不到位 54.1.1企業(yè)缺乏良好的激勵(lì)機(jī)制 54.1.2企業(yè)激勵(lì)方式單一 54.2缺乏科學(xué)的人才管理戰(zhàn)略策略 6第五章中小企業(yè)吸引人才的策略 75.1樹立正確的人才觀念 75.1.1建立完善的留才體系 75.1.2用人而不受制于人 75.2建立完善的培訓(xùn)體系 85.2.1改進(jìn)培訓(xùn)體系的原則 85.2.2全員崗位培訓(xùn)體系 85.3建立適合企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略 95.4建立良性的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力 9第六章總結(jié) 11參考文獻(xiàn) 12緒論研究的背景和意義改革開放以來，中國的中小企業(yè)己成為國民經(jīng)濟(jì)重要支柱之一，中小企業(yè)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，己成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越重要的一個(gè)組成部分。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)家們認(rèn)識(shí)到，誰擁有了人才，誰就擁有了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性，誰就是未來市場(chǎng)的強(qiáng)者。隨著我國加入WTO，企業(yè)面臨著國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人力資源開發(fā)利用的狀態(tài)決定著一個(gè)企業(yè)能否在竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍５?，人才供給不足是當(dāng)今世界各國普遍面臨的問題，各國都在采取一系列競(jìng)爭(zhēng)人力的新舉措。在嚴(yán)峻的人才競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)下，我國的中小企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中更是處于劣勢(shì)地位。對(duì)企業(yè)、個(gè)人和社會(huì)來說，人才流失都是一個(gè)很重要的問題。從企業(yè)的角度來看，人才流失意味著在人才身上進(jìn)行的人力資本投資的喪失，這包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、社會(huì)化投資和人才更替等費(fèi)用以及一系列的間接成本。人才流失可能給企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略造成影響，因此，不少企業(yè)己經(jīng)認(rèn)識(shí)到了，在制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃的時(shí)候。不能忽略了可能出現(xiàn)的人才流失。現(xiàn)在，我國許多企業(yè)對(duì)這種流失帶來的成本還沒有意識(shí)到.從個(gè)人的角度看，流失也同樣隱含著許多正面和負(fù)面的影響。如伴隨人才的個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展導(dǎo)致的流失是有利于個(gè)人的，但卻未必有利于企業(yè)。而且流失對(duì)繼續(xù)留在企業(yè)的人才也有不好的影響。從社會(huì)的角度看，人才的流失常常是伴隨整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化而發(fā)生的，有利于新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和孕育。但流失也可能危害經(jīng)濟(jì)的有序增長(zhǎng)和生產(chǎn)率的提高?？傊瞬刨Y源是無限的，是中小企業(yè)最寶貴的資源，是生產(chǎn)諸要素中最為活躍，最具創(chuàng)造力，最有價(jià)值的要素，是帶動(dòng)中小企業(yè)生存發(fā)展的命脈，經(jīng)過開發(fā)、擁有高新知識(shí)和技能的技術(shù)力量能不斷創(chuàng)造中小企業(yè)奇跡，為中小企業(yè)帶來巨大的財(cái)富。1.2國內(nèi)外研究狀況1.2.1中小企業(yè)是一種典型的以血緣關(guān)系為紐帶的企業(yè)，其基本特征是：（1）所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)合一。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)由業(yè)主本人壟斷，用個(gè)人說了算代替科學(xué)的決策機(jī)制；（2）排外傾向嚴(yán)重。家庭成員或親戚控制和把持著企業(yè)中所有的重要崗位，外來員工受到排擠；（3）以親情替代管理。業(yè)主對(duì)生產(chǎn)要素、員工、財(cái)務(wù)等方面的管理常呈現(xiàn)為個(gè)人化和情緒化，沒有健全的規(guī)章制度可依；（4）任人唯親。企業(yè)錄用新員工的標(biāo)準(zhǔn)是血緣關(guān)系的親疏程度，更看重所謂的忠心耿耿而忽視專業(yè)知識(shí)和才華。家族企業(yè)成員之間以血緣關(guān)系和倫理道德為基礎(chǔ)的情義和信任極具凝聚力，形成家族企業(yè)特有的情義化管理。在我國特定的人文環(huán)境和政策條件下，中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期走家族化經(jīng)營(yíng)道路是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的。在艱苦而冒險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)初期，為企業(yè)生存奮不顧身的拼搏精神、全力以赴的敬業(yè)精神、精誠團(tuán)結(jié)的合作精神、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)精神、精打細(xì)算的節(jié)約精神和由此產(chǎn)生的爆發(fā)力是家族企業(yè)特有的力量．是創(chuàng)業(yè)成功的根本保證。規(guī)模擴(kuò)大之后，情義化管理將使家族企業(yè)陷入人力資本匱乏的困境。家族制的任人唯親與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化對(duì)專業(yè)人才的需求形成矛盾。事實(shí)上，任人唯親是家族制企業(yè)制度的固有特征，隨著時(shí)間的推移，必然在企業(yè)內(nèi)形成一種壓制甚至欺負(fù)外來人員的文化氛圍，很難拴心留人，更談不上為人才提供一種寬松的環(huán)境，而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)又必須公開的、雙向的、大范圍的廣攬人才，情義化管理是無法真正做到這—點(diǎn)的。1.2.2美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家錢德勒認(rèn)為，家族企業(yè)是指“企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人(和家族)一直掌有大部分股權(quán)。他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系，且保留高層管理的決策權(quán)，特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)決策、資源分配和高層人員的選拔方面”權(quán)力的企業(yè)。有的學(xué)者認(rèn)為當(dāng)—個(gè)家族或數(shù)個(gè)具有緊密聯(lián)盟關(guān)系的家族擁有全部或部分所有權(quán)，并直接或間接掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，這個(gè)企業(yè)就是家族企業(yè)。籠統(tǒng)的說，家族企業(yè)就是企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)控制權(quán)全部或者大部分歸家族所有的企業(yè)。第二章中小企業(yè)的概述2.1中小企業(yè)的概念中小企業(yè)，是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會(huì)需要，增加就業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院負(fù)責(zé)企業(yè)工作的部門根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》制定的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》于2021年開始施行，適用于工業(yè)，建筑業(yè)，交通運(yùn)輸和郵政業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)。其中，工業(yè)包括采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)。本標(biāo)準(zhǔn)以外其他行業(yè)的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)另行制定。2.2中小企業(yè)的特點(diǎn)我國中小企業(yè)在其特有的成長(zhǎng)過程中，呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：從規(guī)模角度而言：我國的中小企業(yè)起步較晚，在社會(huì)偏見與政策準(zhǔn)入等條件的約束下，多數(shù)還處于初創(chuàng)期，規(guī)模為中小型居多。從所屬行業(yè)來看：我國的中小企業(yè)多集中在第三產(chǎn)業(yè)以及新興的、高科技產(chǎn)業(yè)。這一方面是由于一些傳統(tǒng)行業(yè)早已為廣大國有大中型企業(yè)所擠占；甚至壟斷，少有發(fā)展空間；另一方面是進(jìn)入這些非傳統(tǒng)行業(yè)的政策、資金、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等壁壘較低，且競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)較為寬松，比較適宜小型企業(yè)生存。從觀念角度而言：由于我國的中小企業(yè)多集中于競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，最早接受競(jìng)爭(zhēng)的熏陶；因此思想觀念上較國營(yíng)企業(yè)更接近于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；同時(shí)，從某種意義上來說，缺少政府各方面支持的中小企業(yè)就更必須在觀念上具有超前意識(shí)，這樣才有可能在嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。第三章中小企業(yè)吸引人才工作的重要性3.1有利于吸引和留住具有專業(yè)技術(shù)、技能的各類人才科技人才是科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最重要的資源，它決定著一個(gè)企業(yè)的興衰存亡。科技是第一生產(chǎn)力，科技人才的素質(zhì)與數(shù)量代表的是一個(gè)企業(yè)的科技水平與競(jìng)爭(zhēng)力水平。中小企業(yè)只有通過加強(qiáng)和改進(jìn)人力資源開發(fā)與管理工作，才能逐步建立健全比較完善的留人、用人機(jī)制，才能幫助企業(yè)吸引和留住各類專業(yè)技術(shù)人才和專門技能人才，才能為企業(yè)的不斷發(fā)展壯大提供技術(shù)支持和智力保障。3.2有利于增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力中小企業(yè)要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和中國加入世貿(mào)組織的新形勢(shì)，在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上積極參與國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競(jìng)爭(zhēng)，就必須在引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，大力開發(fā)人力資源，充分發(fā)掘人力資源優(yōu)勢(shì)。從而更有利于對(duì)先進(jìn)技術(shù)的掌握和運(yùn)用，也有利于不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)，提高企業(yè)利潤(rùn)。只有這樣才能在激烈的國際國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。第四章中小企業(yè)吸引人才的現(xiàn)狀及問題4.1激勵(lì)機(jī)制不完替、方法不到位4.1.傳統(tǒng)的中小企業(yè)管理中，企業(yè)認(rèn)為只要提供豐厚的待遇報(bào)酬，良好的人際溝通，穩(wěn)定的工作保障，公平的對(duì)待就己經(jīng)足夠了。之所以在中國目前看來很有效。事因?yàn)橹袊毡榈氖杖牒艿停退降纳顩Q定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，企業(yè)員工們總是期待著工資的上漲，只有不斷上漲的工資水平平才能維持員工的積極性。具體說，當(dāng)員工第一次增加工資時(shí)，會(huì)使得員工獲得極大的滿足，致使工作效率大大提高，但同時(shí)也會(huì)使員工產(chǎn)生對(duì)下一次增加工資的期望，如果不能再次增加工資，將導(dǎo)致員工的被剝奪感，從而降低工作效率。如果能夠增加工資的話，又有三種情況，或者達(dá)到員工的期望值，或者達(dá)不到，或者超過。如達(dá)不到，當(dāng)然效率下降。如果達(dá)到而沒有超過，將會(huì)使員工產(chǎn)生理所當(dāng)然的心態(tài)，充其量只能維持當(dāng)前工作水平，如果超過，則會(huì)使員工更加努力工作，但同時(shí)也產(chǎn)生了更高的期望值.這樣就導(dǎo)致一個(gè)循壞，企業(yè)陷入了只能不斷擴(kuò)大盈利的地步，一旦盈利降低，后果可想而知。4.1.人才在中小企業(yè)中快速地大進(jìn)大出，是中國中小企業(yè)中帶有普遍性的現(xiàn)象，據(jù)有關(guān)專家頂測(cè)，優(yōu)秀企業(yè)的人才流動(dòng)率應(yīng)在20%左右，而中國中小企業(yè)的人才流動(dòng)率則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)水平，有的甚至高達(dá)50%以上。如此大的人才流動(dòng)率，給中小企業(yè)的發(fā)展造成了巨大的危害。中小企業(yè)員工的這種頻繁而又無序的流動(dòng)。不僅削弱了企業(yè)的實(shí)力、擾亂了民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的管理，而且留下了不安全感和不穩(wěn)定感，嚴(yán)重地影響了士氣。中小企業(yè)員工流動(dòng)的頻繁，究其原因，有的中小企業(yè)所有者自認(rèn)為有錢，不愁在市場(chǎng)上找不到人，因而對(duì)員工“炒”得比較隨意。他們認(rèn)為既然企業(yè)是我的，我想炒誰就炒誰，把“炒”等同于管理，這種以炒代管的方式，使得員一心態(tài)不穩(wěn)，進(jìn)而引發(fā)跳槽。另一個(gè)原因，就是中小企業(yè)在留人方面，存在的局限性。許多中小企業(yè)吸引和留住員工，僅僅是靠金錢。即是比其他的公司開出更高價(jià)的薪水，這種單一的靠金錢來留住優(yōu)秀員工的作用是有限的。高層次的人才，如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者等，不再滿足于這種單一的激勵(lì)方式，他們還有更高的需要和追求，如要求以知識(shí)產(chǎn)權(quán)作價(jià)入股、分享企業(yè)的產(chǎn)權(quán)等，而中小企業(yè)的資產(chǎn)所有者往往不愿意把他們己經(jīng)擁有的股份分給別人。有的中小企業(yè)對(duì)高層次的員工，仍然存在著戒備心理，不能“用我心換你心”，因而，中小企業(yè)在員工，尤其是高層次的員工的留住方面，也存在著很多問題，導(dǎo)致許多中小企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人離開中小企業(yè)，給中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大造成了很大的影響和阻礙。4.2缺乏科學(xué)的人才管理戰(zhàn)略策略中小企業(yè)的人才戰(zhàn)略大多局限于如何留住現(xiàn)有人才，即使有少數(shù)企業(yè)制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才戰(zhàn)略，在實(shí)施過程中總有這樣那樣的問題。大多數(shù)中小企業(yè)是以血緣、親緣關(guān)系為紐帶的家族企業(yè)，企業(yè)中的重要職位均由家族成員擔(dān)任，其他部門幾乎全是家族的成員把持著，外聘人員無用武之地。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)中重要職位由家族成員擔(dān)任的比例高達(dá)40％1。中小企業(yè)要想擺脫大起大落的命運(yùn)，必須打破這種“任人唯親”的用人制度。除此，中小企業(yè)的管理采用的是家族式的管理模式。許多中小企業(yè)家及其家族成員極其荒謬的認(rèn)為無論多高級(jí)的人才，同他們之間也是勞動(dòng)力的買賣關(guān)系，把他們的利益和人格尊嚴(yán)逼到他們心理所能承受的極限。第五章中小企業(yè)吸引人才的策略5.1樹立正確的人才觀念5.1.通過以下七個(gè)方面建立完善的留才體系：（1）檢討公司是否有一套嚴(yán)格的甄選與招聘程序，在人員招聘時(shí)是否嚴(yán)格評(píng)估候選者對(duì)公司價(jià)值、文化的認(rèn)同，甚至此前公司是否己經(jīng)做出一套明確的、可描述性的價(jià)值文化手冊(cè)；（2）公司是否已經(jīng)建立起一套規(guī)范的新員工入職輔導(dǎo)程序，人力資源部是否有專兼職人員在督導(dǎo)該程序的執(zhí)行及效果評(píng)估；（3）推動(dòng)公司目標(biāo)管理，并促成互動(dòng)式匯報(bào)渠道，對(duì)員工崗位進(jìn)行分析，保持員工工作的挑戰(zhàn)性和適度的壓力；（4）公司的分配體系是否公平、公正，并且有與公司的戰(zhàn)略匹配的相對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)性；（5）積極的員工支持計(jì)劃。公司能否針對(duì)雇員的學(xué)習(xí)需求保持合理的資源投入，要能鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和環(huán)境；（6）積極推動(dòng)建立開放的管理文化，協(xié)助并制造時(shí)機(jī)讓公司的最高層向普通員工傳播公司遠(yuǎn)景；（7）關(guān)愛員工，關(guān)心員工家庭，將員工的成功與其家人分享。5.1.（1）讓每一個(gè)人都有事可干。企業(yè)留人的目的就是要發(fā)揮他們的作用。為了讓每一個(gè)員工都有事可干，公司必須將總體目標(biāo)細(xì)化，使每一個(gè)員工都有明確的工作目標(biāo)，并以此作為對(duì)員工考核的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，他才會(huì)感到自己在公司是“有用的人”，“是有奔頭的”，才愿意在公司長(zhǎng)期干下去。（2）富有創(chuàng)造性的工作。人才創(chuàng)造性的發(fā)揮需要企業(yè)搭臺(tái)，如提供具有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性的工作，從而保持企業(yè)在技術(shù)、管理方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并使人才得到全面鍛煉。企業(yè)應(yīng)允許并支持人才去嘗試他們的新想法，并允許失敗，對(duì)這些有益的嘗試予以信任。（3）讓不同層次的人才都得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。不同層次的人才在職責(zé)和特長(zhǎng)上存在很大差異，有的適合做高級(jí)管理者，有的適合做基層管理者，有的人是專業(yè)人員，但他們都需要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電，掌握更多的技能，以滿足他們的進(jìn)取心，同時(shí)也會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。因此，為不同的人才開設(shè)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目也是留住人才的一條途徑，配以合理的薪酬和職位，人才當(dāng)然舍不得離開（4）對(duì)實(shí)際工作的積極支持。人才離開企業(yè)另覓他就的原因之一就是無法擺脫實(shí)際工作中令人難以忍受的挫敗感。有時(shí)無法克服一些障礙，并不是因?yàn)樽陨淼墓ぷ髂芰?，而是因?yàn)槿狈ν碌暮献魈貏e是管理層的合作。因而企業(yè)可以進(jìn)行以下幾方面的努力：一方面，給以適當(dāng)挑戰(zhàn)。優(yōu)秀人才喜歡有挑戰(zhàn)的工作，他們?nèi)绻阶晕?，?huì)感到興奮和激動(dòng)；另一方面，消除影響任務(wù)實(shí)現(xiàn)的障礙。人們?cè)诠ぷ髦锌赡苡龅胶芏嚯y以預(yù)料的事，作為領(lǐng)導(dǎo)層，要認(rèn)真傾聽員工建議，不斷尋找、確認(rèn)可能出現(xiàn)的障礙，然后迅速的消除這些障礙，使員工能順利完成任務(wù)，增強(qiáng)其成就感。5.2建立完善的培訓(xùn)體系5.2.企業(yè)要搞好培訓(xùn)，在組織中建立人力資本，就必須重視發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的制度，營(yíng)造一個(gè)良好的組織氛圍和企業(yè)文化。通過加強(qiáng)人力資源管理，招聘、吸收最適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要、最有效、最有希望的人才，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建科學(xué)完善的培訓(xùn)體系，確保員工在以后工作中增強(qiáng)知識(shí)、技巧和能力并與企業(yè)的整體目標(biāo)完美結(jié)合，努力為員工提供發(fā)展的空間，并落實(shí)崗位責(zé)任和要求，有足夠的靈活性允許其不斷地成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，這樣人力資本才能得到更全面的利用。培訓(xùn)方式和內(nèi)容的選擇是相輔相成的，其基本出發(fā)點(diǎn)是要滿足企業(yè)的需求和培訓(xùn)的目的。在培訓(xùn)方式的選擇上要充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)，創(chuàng)造輕松、活躍的培訓(xùn)環(huán)境，易于培訓(xùn)對(duì)象接受和理解知識(shí)、技能或轉(zhuǎn)變觀念。在職培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)、研討會(huì)和大型會(huì)議、案例研究等傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式在我國企業(yè)中已得到廣泛的使用。近年來，隨著科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、情景模擬、管理游戲等新的培訓(xùn)方式不斷發(fā)展，這些方式較之傳統(tǒng)的方式更為行之有效和實(shí)用，因此我國企業(yè)在實(shí)踐中要及時(shí)引入這些先進(jìn)的培訓(xùn)方式，從而增強(qiáng)培訓(xùn)的效果，提高培訓(xùn)的效率。在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，要充分考慮企業(yè)日常管理和運(yùn)營(yíng)過程中的實(shí)際問題，在注重業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力。5.2.全員崗位培訓(xùn)是指培訓(xùn)工作并不僅僅針對(duì)新員工或者一線的員工，而是從基層一線員工到最高主管都需要接受培訓(xùn)，只不過培訓(xùn)的內(nèi)容、形式各有差異而己。按照全員崗位培訓(xùn)體系的要求，以滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需求為目標(biāo)，將全體員工按照新員工、管理人員、各職能員工列入培訓(xùn)對(duì)象，分別制定培訓(xùn)計(jì)劃；根據(jù)該對(duì)象的相關(guān)資料，如平均年資、教育背景、共同特質(zhì)、參加過的培訓(xùn)、工作現(xiàn)狀、績(jī)效考核情況等，列出受訓(xùn)人員的培訓(xùn)前的資料，作為階段性培訓(xùn)結(jié)束后的對(duì)比資料，以對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的能力必須通過不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)來培養(yǎng)和造就.從知識(shí)角度來看，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識(shí)快速更新，一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生，五年以后，其大學(xué)時(shí)所學(xué)的知識(shí)將有一半以上被淘汰。這就需要企業(yè)職工不斷的學(xué)習(xí)和接受新東西，轉(zhuǎn)變就觀念，形成適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的新觀念，開發(fā)出其才能和智慧。人力資源的開發(fā)，其中最主要的手段是對(duì)人才的培養(yǎng)?，F(xiàn)代企業(yè)都認(rèn)同一句話：管理過程及是一個(gè)培訓(xùn)過程。對(duì)企業(yè)來說，培訓(xùn)人才能達(dá)到“雙贏”效果，一方面使企業(yè)不斷提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)也是一種對(duì)員工的福利政策，它所帶來的利益是隱性的，對(duì)員工個(gè)人來說，在一個(gè)能不斷充實(shí)自己、提高自己的企業(yè)里工作，比在其他任何地方更具有吸引力，盡管其他條件可能不是最好的。因此，企業(yè)的全員崗位培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。5.3建立適合企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略隨著中小企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展，中小企業(yè)人才的需求也必將越來越大。為減少對(duì)中小企業(yè)人才開發(fā)和管理的盲目性、隨意性，應(yīng)建立中小企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略。一是要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，徹底打破私有觀念。中小企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)的決策者要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，真正認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)的第一資源，要從強(qiáng)調(diào)重視對(duì)物的管理向?qū)θ说墓芾磙D(zhuǎn)變，把人的管理從簡(jiǎn)單的人事管理上升到現(xiàn)代真正的人力資源管理，真正進(jìn)入制度化、規(guī)范化、社會(huì)化的管理階段。二是要以企業(yè)文化來培養(yǎng)人才。中小企業(yè)必須擺脫家庭情結(jié)的文化因素在企業(yè)中的影響，重新樹立一種具有穩(wěn)定性、吸附性和包容性的企業(yè)文化，尊重人才，平等待人，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)交流，才能廣招人才、留住人才，提高企業(yè)主的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，提高其人格魅力，以吸引有才華的人才與其一道工作。三是要建立企業(yè)人才的發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)制，吸引、培育、留住和有效使用人才，讓人才充分發(fā)揮作用。四是要建立急需人才信息庫，將人才需求情況，尤其是緊缺的急需人才情況進(jìn)行全面調(diào)查，并建立緊缺急需人才信息庫。管理者應(yīng)對(duì)信息庫中每個(gè)人才做到能力、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)心中有數(shù)。建立企業(yè)管理者業(yè)績(jī)檔案，制定中小企業(yè)人才開發(fā)、管理、服務(wù)新對(duì)策、新規(guī)劃。五是全面提升企業(yè)素質(zhì)。我國中小企業(yè)還存在著規(guī)模小、員工素質(zhì)低的現(xiàn)象，還不能實(shí)現(xiàn)以人為資源優(yōu)勢(shì)來配置和優(yōu)化其他資源。因此，提高企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)，說到底還是要提高人的素質(zhì)；企業(yè)規(guī)模、環(huán)境、裝備水平以及產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的內(nèi)在差異，實(shí)質(zhì)反映的是人的內(nèi)在素質(zhì)差異。5.4建立良性的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力企業(yè)文化是一定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化背景下的企業(yè)，在一定時(shí)間內(nèi)逐步形成和發(fā)展起來的穩(wěn)定、獨(dú)立的價(jià)值觀以及以此為核心而形成了行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí)，風(fēng)俗習(xí)慣。一個(gè)企業(yè)的文化，尤其是強(qiáng)文化，會(huì)強(qiáng)烈影響一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的根本看法，并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織的結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式。而這些都是企業(yè)能否有效吸引住人才的主要影響因素。一個(gè)良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望，齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，而且是留住和吸引住人才的一個(gè)有效的手段。對(duì)中小企業(yè)而言，其影響效果尤為明顯。我國中小企業(yè)長(zhǎng)期以來缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性的認(rèn)識(shí)。其實(shí)成功的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)員工的潛移默化的作用有時(shí)比物質(zhì)的激勵(lì)更為有效。中小企業(yè)要積極地建立健康、向上的企業(yè)文化，通過改變員工的舊有價(jià)值觀念，培育他們的認(rèn)同感和歸屬感，建立起成員與組織之間的依存關(guān)系，使個(gè)人行為、思想、感情、信念、習(xí)慣與整個(gè)組織有機(jī)地統(tǒng)一起來，形成相對(duì)穩(wěn)固的文化氛圍，凝聚成一種合力與整體趨向，以此激發(fā)出組織成員的主觀能動(dòng)性，為達(dá)成組織的共同目標(biāo)而努力；讓企業(yè)文化引導(dǎo)、教育廣大員工為企業(yè)的更大發(fā)展增強(qiáng)責(zé)任心，培育出一種與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的企業(yè)精神，樹立起共同的價(jià)值觀。有了共同的價(jià)值追求，員工的向心力就強(qiáng)，員工隊(duì)伍就有凝聚力。第六章總結(jié)改革開放以來，中國的中小企業(yè)以其驚人的膽識(shí)和卓越的才干成為中國當(dāng)代企業(yè)的重要組成部分。而中小企業(yè)又是我國民營(yíng)企業(yè)的主體，它與國有大中型企業(yè)、國有中小型企業(yè)、民營(yíng)大企業(yè)都有著很大的區(qū)別，是一個(gè)具有特殊表征的新興群體，其發(fā)展?fàn)顩r直接影響到我國經(jīng)濟(jì)未來的總體競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸有很多，其中，吸引和留住人才是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度不斷加劇。在競(jìng)爭(zhēng)的過程中，人力資源豐富的企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人力資源綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)代商戰(zhàn)中，人才資源是最重要的生產(chǎn)要素，人才競(jìng)爭(zhēng)已發(fā)展到白熱化的程度。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如何吸引人才的問題已經(jīng)成為中小企業(yè)生死存亡的大問題。本文從吸引人才的方面，分析了我國中小企業(yè)存在的問題，并就中小企業(yè)如何吸引和挽留人才提出了對(duì)策。參考文獻(xiàn)[1]劉樂明，“試論中小企業(yè)的人才戰(zhàn)略”，《經(jīng)濟(jì)師》，2021.10。[2]邵春玲，“中小企業(yè)人才流動(dòng)的因素分析”，《商業(yè)研究》，2021.4。[3]王凌洪、吳光華，“中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)研究”，《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》，2021年8月。[4]王躍敏，“中小企業(yè)人才問題的原因與對(duì)策”，《洛陽大學(xué)學(xué)報(bào)》，2021.12。[5]【日】小川英次，中小企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)術(shù)，第1版北京：改革出版社，1992。[6]張華、王曉芳，“中小企業(yè)與家族式產(chǎn)權(quán)制度”甘肅社會(huì)科學(xué)2021(6)9一11。[7]鄧榮霖，中小企業(yè)制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)第2版北京：中國人民大學(xué)出版社，2021年版。[8]陸道生、王慧敏，中小企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展第1版上海：上海人民出版社，2021年版。[9]林漢川，《中國中小企業(yè)發(fā)展機(jī)制研究》，商務(wù)印書館，2021年12月第1版。[10]歐陽暉，《尋找與留住優(yōu)秀人才》，中國人民大學(xué)出版社，2021年8月第1版。[11]陳乃醒，傅賢治，《中國中小企業(yè)發(fā)展與預(yù)測(cè)》（2021-2021），中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2021年1月第1版。[12]曲永義，《中小企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新機(jī)制研究》，山東人民出版社，2021年9月第1版。[13]芮東雄，左福勤，《現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展研究》，南京師范大學(xué)出版社，2021年6月第1版。[14]劉冰，郁曉燕，《中小企業(yè)人力資源管理與開發(fā)》，山東大學(xué)出版社，2021年12月第1版。[15]呂國勝，《中小企業(yè)研究》，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2021年1月第1版。[16]吳曉巍，《中小企業(yè)管理》，中央廣播電視大學(xué)出版社，2021年2月第1版。[17]陳雅婕，《優(yōu)化人才資源配置》，《現(xiàn)代代領(lǐng)導(dǎo)》，2021年第2期。[18]張玉明/張娜，《中小企業(yè)發(fā)展多維研究》，山東大學(xué)出版社，2021年12月第1版。[19]劉國光，《中小企業(yè)成長(zhǎng)》，民主與建設(shè)出版社，2021，P56一57，P105一108。[20]展云波，《中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展》，企業(yè)管理出版社，2021。[21]丁德章，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2021。

本科生學(xué)位論文論多媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用姓名：指導(dǎo)教師：專業(yè)：教育管理專業(yè)年級(jí)：完成時(shí)間：

論多媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用[摘要]多媒體不再是傳統(tǒng)的輔助教學(xué)工具，而是為構(gòu)造一種新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境創(chuàng)造了條件，特別是對(duì)于教育社會(huì)化來說，多媒體網(wǎng)絡(luò)是一種更理想的傳播工具。多媒體本身具有：融合性、非線性化，無結(jié)構(gòu)性、相互交涉性、可編輯性、實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)；同時(shí)運(yùn)用在教育教學(xué)上又有其特長(zhǎng)：利于信息的存儲(chǔ)利用、是培養(yǎng)發(fā)散性思維的工具、促使學(xué)習(xí)個(gè)別化的實(shí)現(xiàn)。多媒體在教學(xué)中的應(yīng)用有著多種的形式，它在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上有著積極的作用，同時(shí)它還能促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的獲取與保持、對(duì)教學(xué)信息進(jìn)行有效的組織與管理、建構(gòu)理想的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)等多方面的效果。立足未來發(fā)展，利用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開展教學(xué)試驗(yàn)。[關(guān)鍵詞]多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)資源共享多媒體技術(shù)主要指多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)，加工、控制、編輯、變換，還可以查詢、檢索。人們借助于多媒體技術(shù)可以自然貼切地表達(dá)、傳播、處理各種視聽信息，并具有更多的參與性和創(chuàng)造性。當(dāng)今多媒體已成為廣泛流傳的名詞，但人們對(duì)于它的認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)于它在教育教學(xué)方面如何更好應(yīng)用，未知的因素還很多。

一、多媒體的教育特長(zhǎng)任何一種媒體不管其怎樣先進(jìn)，它只能是作為一種工具被應(yīng)用到教育領(lǐng)域，能不能促進(jìn)教育的改革，。。。。。。應(yīng)當(dāng)吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)理論研究，充分認(rèn)識(shí)多媒體的特