保安部任務(wù)及崗位職責(zé)

六、保安部任務(wù)及崗位職責(zé)保安部任務(wù)保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防平安的重要協(xié)助力氣.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)大廈秩序，剛好發(fā)覺和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，愛護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財(cái)產(chǎn)平安。保安部必需堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。2、嚴(yán)格治安管理，做好來(lái)訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。3、嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，剛好消退火險(xiǎn)隱患。4、主動(dòng)協(xié)作公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及四周發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。5、負(fù)責(zé)對(duì)大廈各用戶治安、消防工作的宣揚(yáng)、指導(dǎo)和監(jiān)督。6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。崗位職責(zé)(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作，對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。2、熟識(shí)和駕馭大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本狀況。3、實(shí)行平安保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。4、組織實(shí)施平安保衛(wèi)責(zé)任制和平安操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行狀況，并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限剛好加以解決整改。5、主持部門例會(huì)，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。6、協(xié)作物業(yè)顧問(wèn)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)狀況。7、監(jiān)督和檢查大廈的四防平安狀況和交通管理狀況，處理大廈內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防平安和法制宣揚(yáng)教化工作提高業(yè)主的平安意識(shí)和法制觀念。9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)10、保安員的聘用，解聘提出建議。(二)保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，支配本班各項(xiàng)具體工作。2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。3、檢查本班各崗工作狀況，剛好訂正工作偏差。4、照實(shí)記錄并小結(jié)本班工作狀況，并剛好向上級(jí)匯報(bào)。5、做好保安器材的交接和保管工作。(三)大堂保安員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。2、親密凝視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。3、發(fā)覺異樣狀況和可疑人員剛好報(bào)告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。5、發(fā)覺火警馬上報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。(五)停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，支配進(jìn)入的車輛停放在指定位置2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施狀況，做好車況記錄，對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。3、負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好狀況，保持消防通道的暢通。4、負(fù)責(zé)車場(chǎng)的平安管理，維持車場(chǎng)秩序。5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛停放費(fèi)用的收取工作。6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)狀況記錄工作。(六)巡樓崗保安崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層，留意治安消防狀況。2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員，剛好將推銷及閑雜人員勸離大廈。3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況，剛好處理違規(guī)裝修。4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉狀況，發(fā)覺問(wèn)題剛好處理。5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶的登記工作。6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來(lái)人員的登記工作。崗位操作流程(一)交接班管理規(guī)定為仔細(xì)做好崗位的工作交接與公物交接，削減因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須仔細(xì)做好崗位工作記錄。2、本班最終一崗與下一班交接時(shí)，要將本班工作狀況具體交待給下一班，以便下一班開展工作。3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最終一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。4、發(fā)覺問(wèn)題，交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。假如交班人離開后，接班人才發(fā)覺屬于上一班問(wèn)題的，應(yīng)馬上報(bào)告班長(zhǎng)或部門經(jīng)理處理。5、交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特別狀況，不得超時(shí)接班。6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。班長(zhǎng)交接班制度1、接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問(wèn)工作狀況，以便班前列隊(duì)時(shí)將工作重點(diǎn)明確給保安員。2、交班人須將本班工作狀況具體交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作仔細(xì)記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認(rèn)。3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清晰，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。5、發(fā)覺問(wèn)題，交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。假如交班人離開后，接班人才發(fā)覺屬于上一班之間問(wèn)題的，應(yīng)即時(shí)報(bào)告部門主管處理。(二)警棍佩帶運(yùn)用規(guī)定為嚴(yán)格規(guī)范警棍運(yùn)用，特制定如下規(guī)定：1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的防衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和運(yùn)用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。3、不得在崗位上隨意玩?；驌]動(dòng)警棍。4、處理一般問(wèn)題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。5、非緊急狀況或人身平安未受威逼的狀況下，保安員不得以任何借口或理由運(yùn)用警棍攻擊他人。6、當(dāng)值保安員要妥當(dāng)保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價(jià)賠償。7、交接班時(shí)要檢查清晰后再交接，接收人發(fā)覺警棍被損壞而不報(bào)告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。(三)對(duì)講機(jī)運(yùn)用規(guī)定對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必需執(zhí)行對(duì)講機(jī)運(yùn)用規(guī)定，熟識(shí)對(duì)講機(jī)的性能，愛惜并嫻熟地運(yùn)用對(duì)講機(jī)。1、運(yùn)用規(guī)定(1)持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和運(yùn)用對(duì)講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來(lái)運(yùn)用。(2)發(fā)覺對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)馬上向直屬上司報(bào)告，由部門主管檢查后交修理部修理，嚴(yán)禁自行拆修。(3)嚴(yán)格按規(guī)定頻率運(yùn)用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。(4)嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和運(yùn)用效果。(5)交接班時(shí)，交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班運(yùn)用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)，發(fā)覺損壞或通訊失靈，馬上報(bào)告當(dāng)值主管或班長(zhǎng)。2、對(duì)話要求