素質(zhì)辭典市場推廣類－

PAGE第7頁市場推廣類人員素質(zhì)辭典識拳二零零六年汽十前一繳月發(fā)市場推廣感類人員魯素質(zhì)模型屠市場推廣窄類人員省的嶺素質(zhì)模型如下千：蠢權(quán)重戒素質(zhì)名稱秩勝任攏等級米★★★★★失信息收集歌4坐★★★★★殲歸納思維訊3唉★★★★活創(chuàng)新能力售3靠★★★豈溝通能力臟3豈★★★芝積極主動榮3達★★匯人際交往曲3市場推廣類素質(zhì)模型市場推廣類素質(zhì)模型思維能力思維能力：歸納思維、創(chuàng)新能力、信息收集個人特質(zhì)個人特質(zhì)：人際交往、溝通能力、積極主動設目鋪鞋遇錄TOC\o"1-2"\h\z\u致HYPERL域INK\l城"_Toc塞152791室561"專圈4.04哨信息收集雅陳3派HYPERL撒INK\l捧"_Toc愚152791種562"馳潛4.03樹歸納思維森約3扒HYPERL鞏INK\l梅"_Toc突152791消563"臨加4.01昌創(chuàng)新能力趨渡4瞧HYPERL稻INK\l喪"_Toc遙152791匆564"猜諷5.02碑溝通能力矛潑5兆HYPERL近INK\l底"_Toc墾152791直565"家芳5.04債積極主動約受6使HYPERL吳INK\l缸"_Toc經(jīng)152791濃566"固腸5.07寸人際交往糾愁7并4.0影4線信息收集定義：句根據(jù)工作的需鬧要，不局限于請眼前現(xiàn)有的資許料，主動花費滑力氣通過各種斃方法收集各類召相關信息的能啟力。關鍵點：宜在例行職責范埋圍以外，主動爪廣泛獲取才有用信息躲及發(fā)掘潛在市名場機會穗的意識和能力速。行為分級：乓一級：打聽消辛息努直接詢問腫可能獵知情扛的反人員，獲得現(xiàn)郊成的信息來源叔，并花時間珠匯總偉資料。蔥面臨困難任務鼓時，想到要盡妥可能收集多方討面的信息來解貝決問題。參二級：實地羅調(diào)查吃親自清到邀現(xiàn)場醒去考察與市場在、推廣有關的毒情況，買并擠詢問相關人員乏，駝盡力者收集默可能腹有用的信息。鍵三級：挖掘真只相甘接觸其他盡可煤能多的渠道或渴對象，獲得他魚們的觀點、背島景資料及經(jīng)驗糟等各種相關或脾潛在相關的信停息。販不滿足于表面暢信息的獲得，鎖能深入挖掘問寧題的核心和真昨相。押四級：系統(tǒng)研驟究用建立相關的信慮息收集系統(tǒng)，先通過系統(tǒng)的常哲規(guī)叛渠道（如報紙府、雜志等）來百獲取信息。蔽對收集到的信岸息進行系統(tǒng)分崖類、整理和保司存等方面的管登理。左五級：佛情報系統(tǒng)感形成掙定期肢搜集信息的習丟慣護，建立起能夠還長期運作的信繁息搜集系統(tǒng)當。擇長期不間斷地隔使用自己的系嫌統(tǒng)方法收集信警息，并不斷挖致掘未來可能的嘴潛在信息和信很息收集途徑。仗4.03時歸納思維定義：泰由部分結(jié)合形置成鏡整體來認識事途物的能力，在燦面對復雜的問裹題或現(xiàn)象時，都能夠發(fā)現(xiàn)和掌赤握關鍵問題所獲在割，或者是能夠筒創(chuàng)造性的拼分析問題割。關鍵點：苗對信息進行分躁類、總結(jié)皺提煉裳并形成概念的區(qū)能力。匪一級：幼照搬套用解能夠運用淺顯鄰的規(guī)律（經(jīng)驗歇法則）和普通圓常識確定壇工作而問題所在。皆當所面臨的閣情況倍與以前經(jīng)歷過霧的情況相同時疫，能夠識別出串共同之處并應菜用以前的經(jīng)驗件進行凝處理險。極二級：模式識繭別踢推廣工作中通當撫面對不完全相彎同的現(xiàn)象和問墻題時，可以認呢識到不同情況能（如撒所面臨的察工作要求螺與以前經(jīng)歷過省的續(xù)工作督方案究）扇之間的相似之搜處耗。遍三級：整體方翁法妄利用學習到的榮理論知識，以敘及在處理其它慧問題時取得的勺經(jīng)驗，對現(xiàn)有枯信息和資料迫進行整體分析顧和處理搜，找到推廣斃策劃扇的著活動起思路賽。堤四級：化繁為琴簡袖面對復雜的情訪況時，能納將康獲得的植各種觀點、蛙疑問陸和搜索到的數(shù)鐵據(jù)醉進行忘歸納炎，強提煉出刺一些有意義的裙核心觀點或慎推廣方案轉(zhuǎn)。拿五級：獨具慧煎眼乳在推廣工作中系，能夠用自己施創(chuàng)造的概念世或理論討來跳進行現(xiàn)狀描述請和方案策劃獄。榆在婆推廣策劃工作團中次能夠發(fā)現(xiàn)別人護沒有發(fā)現(xiàn)的關挎鍵點，透過耀表面深入情況邀的本質(zhì)，總結(jié)尸出規(guī)律。汽4.0奴1摟創(chuàng)新能力定義：集關注身邊的新同技術(shù)、新方法旁和新事物，挑等戰(zhàn)傳統(tǒng)的工作顛方式，推陳出窮新，在服務、心技術(shù)、產(chǎn)品和商管理等方面追沒求卓越，進行渾突破性創(chuàng)新的躁行為特征。關鍵點：溫提出實用的新呈思路并運用到痰市場推廣包工作中，感于懇嘗試、創(chuàng)造新童概念，挑戰(zhàn)原犧有的假設或做庫法。行為分級：擊一級：經(jīng)驗推拍斷繁當面對新席任務候時，通常利用申以往經(jīng)驗，或殺者參照踏市場推廣妨的周通常做法進行歪。建二級：創(chuàng)新思拼考夜主動關注身邊尊發(fā)悠生的新延案例和零新剪現(xiàn)象面，與費公司現(xiàn)有的市葛場推廣工作，氏甚至是整個企軌業(yè)的佩現(xiàn)有默狀況胳進行比較，發(fā)氧現(xiàn)其中的差異院所在。敞思考新寨案例或新現(xiàn)象健對自己擺的本職今工作可能產(chǎn)生勉的影響。洋三級：挑戰(zhàn)現(xiàn)坑狀浪不斷對現(xiàn)有沖工作虜提出技新的想法，挑遙戰(zhàn)既定的項目棒思路或工作方避法吃。梳對本職工作的陰改善有自己的干見解，不斷引腳入其他領域的底觀念和方法來輔指導工作。諷四級：推陳出禍新彩辱嘗試新的司項目管理方法控或改變的工作杰流程否，而且通過自團己的判斷進行音合理停、靈活地蚊使用，降低搜創(chuàng)新過程中的戶風險。昂改進現(xiàn)有的飽宣傳推廣童方案，找到更乎好肥、騎更有效的工作嘩方式或饞策劃創(chuàng)意存。素五級：件發(fā)明創(chuàng)造蹦運用或改造新琴的概念，創(chuàng)造殺出全新的工作叫方法或溝方案陰。憤擁有市場上愛公認、好評傅的俯創(chuàng)井新稠或駕發(fā)明，或能夠務建立獲得社會拍認可的理論體答系，可以指導陽并提高工作績普效。哥敢于為制定新時制度、采取新送措施或嘗試新眉方案竊承擔風險。模5.0跨2施溝通能力定義：高針對一定的受環(huán)眾對象，通過捆傾聽、怎清晰表達自己互的意見底，公開進行反直饋霧，漢與他人進行信稱息傳遞的能力熟。關鍵點：含有與他人溝通識的愿望，善于缸傾聽，理解他勉人的觀點，并噸能向他人清楚受表達自己的觀賢點。行為分級：劑一級：愿意溝少通床有溝通的愿望提，能夠回應他粗人發(fā)出的溝通黨信號。勇二級：準確表她達踩能夠耐心傾聽仁他人的觀點，氧基本把握他人傲談話的主旨。不能比較完整地緩表達自己的意良見和想法，使耗對方能夠理解輛。他三級：高效溝貢通飼在與他人交流底時能夠準確理晨解他人的觀點糟，積極地給予撐反饋。卵表達言簡意賅產(chǎn)，具有較強的努邏輯性，觀點甚清晰明確。水四仇級：注重技訴巧故卻通過一些語言抹技巧（如使用蟻比喻、排比等鑰）清晰地表達擔較為深奧而復撐雜的觀點。屈在表達時有意真識地使用一些惹肢體語言作為誰輔助，增加語就言表達的感染疏力。借五級：設計策帶略拋預見到他人的洽需要和關注點辦，根據(jù)不同對丙象采取相應的秩溝通策略。約對不同對象和于情境所要求的蘋溝通方式有系這統(tǒng)和深入的認肯識，并能自如劑地運用和進行良靈活調(diào)整。研5.04宋積極主動定義：拒在工作中自覺床地付出超乎工役作預期和原有季需要層級的努喉力，在澆沒有他人鼓勵箏的情況下東善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)爸造新的機會，久提前預計到事下情可能的障礙盞，并有計劃地瘋采取行動避免半問題的發(fā)生，鼻提高工作績效犯的能力。關鍵點：訊及時處理正在營面臨的問題，渣為迎接將來可騾能出現(xiàn)的機會餐或問題提前采托取行動。行為分級：需一級：應聲而址動挖在最短的時間勤內(nèi)（如１－２幻天內(nèi)）就認識陷到眼前的剪市場獵機會念或工作中存在精的問題奶，蝦并立即采取行乒動，毛以致糾正唐錯誤或把握機悼會占。杠二級：當機立錢斷柱在面對你重大問題，甚犬至是違危機功事件左時，西能夠賺迅速果斷視地土采取行動曠，開始著手壤處理問題?？啡墸憾唐谟嫴﹦澕幽軌虼u提前芽一定時間（如貸：對一到三個月隊）恨采取恒非常規(guī)且渾額外的蹈行動來創(chuàng)造機碗會或降低問題詢發(fā)生的可能性槍（如自己私下磁思考關于新樓奔盤的新宣傳方寶案凱，儲收集、分析國趙內(nèi)外經(jīng)典策劃并案例的亮點甜等）。歌四級：中期籌慰劃筍預測胃在未來半年左瑞右的時間里，巷其他人并未意聰識到的薪市場差機會或問題，胖并提前采取行裝動以避免可能悅出現(xiàn)的危機。區(qū)五級：長斷遠規(guī)劃占能夠預期到傻未來的許一到兩年田內(nèi)升，或更多年以倦后可能發(fā)生的拜情況。忍提前一年以上村采取行動以創(chuàng)塔造機會或避免境問題帆，煉這些機會或問染題通常不被其頓他人所意識到漂，而事實證明除這種預測和提桐前采取的活動靜是有價值的。漸5.07跪人際交往定義：偵與可能有助于觸完成工作相關塘目標的人，建鐮立或維持友善棵、和諧關系的希能力。關鍵點：佳與工作相關目兔標人物建立關趕系的意識和親傻密程度薄。行為分級：狹一級：保持工遇作關系予與他人保持工水作相關的接觸換，維持正式的岡工作關系憐，但不擴大占接觸持或是刻意建立風工作關系。讓二級：茅非正式接觸跑能敏感地把握擋他人的性格特糠點和利益需求蔽，為今后的交遙往奠定基礎。納偶爾在工作中呆開始以非正式央的方式與別人恰交流。灶三級：主動礙聯(lián)絡王積極創(chuàng)造與他討人接觸的機會蝕，尿主動聯(lián)絡對方花，分利用非正式接愧觸建立融洽關護系。蟻在交往場合，藝能夠調(diào)動大家蛙的交流情緒，頑營造