倉(cāng)庫(kù)收貨部各辦事員工崗位職責(zé)收貨部工作人員職責(zé)內(nèi)容

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔收貨部各辦員工崗位職責(zé)一、崗位職責(zé)（附部門經(jīng)理及主管崗位職責(zé)）1.收貨員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)送貨單、訂單的審核工作。負(fù)責(zé)商品調(diào)入、調(diào)出的審核工作。負(fù)責(zé)員工間貨品及單據(jù)的核查、監(jiān)督工作。參與超市的盤(pán)點(diǎn)工作。負(fù)責(zé)超市使用設(shè)備的定期修理、維護(hù)工作。（叉車、卡板）。負(fù)責(zé)完成分店收貨部與賣場(chǎng)的收貨單據(jù)及貨物的交接工作。負(fù)責(zé)貨物數(shù)量的清點(diǎn)工作。負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量控制工作。負(fù)責(zé)收貨區(qū)域的整理工作。節(jié)約辦公用品的費(fèi)用開(kāi)支。處理、協(xié)調(diào)好員工與供應(yīng)商、各部門、員工之間的溝通與配合。遵循“日落”與“日清”原則。完成上級(jí)交辦的其他工作，協(xié)調(diào)、配合其他部門的工作。2.索賠、票據(jù)員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)貨物驗(yàn)收記錄的審核工作。負(fù)責(zé)貨物驗(yàn)收后的錄入工作。負(fù)責(zé)貨物出庫(kù)前的錄入工作。負(fù)責(zé)所有票據(jù)、報(bào)告的打印工作。負(fù)責(zé)入出庫(kù)單據(jù)的審核工作。負(fù)責(zé)票據(jù)的傳遞工作。負(fù)責(zé)票據(jù)的整理與管理工作。在授權(quán)下的信息變更、修改、調(diào)整工作。負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的信息傳遞工作。節(jié)約辦公用品的開(kāi)支費(fèi)用。負(fù)責(zé)賣場(chǎng)所有退回索賠辦貨品的簽收、分解、整理工作。負(fù)責(zé)索賠商品分類及與供應(yīng)商聯(lián)系工作。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)、處理商品的退換貨工作。負(fù)責(zé)索賠商品的有序陳列、安全、衛(wèi)生及索賠區(qū)域整理工作。負(fù)責(zé)完成店鋪收貨部與樓面的退貨單據(jù)及貨物的交割工作。負(fù)責(zé)索賠商品單據(jù)的傳遞及財(cái)務(wù)復(fù)核后的索賠單據(jù)的傳遞工作。負(fù)責(zé)、協(xié)助退貨工作。與供應(yīng)商、各部門、員工之間的溝通與配合。遵循“日落”與“日清”原則。完成上級(jí)交辦的其他工作，協(xié)調(diào)、配合其他部門的工作。3.收貨主管助理崗位職責(zé)對(duì)主管負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門工作。確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度在本部門貫徹落實(shí)。配合主管協(xié)調(diào)本部門與其它各部門及供應(yīng)商的工作。督導(dǎo)本部門員工按規(guī)范操作。指導(dǎo)員工及廠家送貨人員按公司規(guī)定擺放商品，保證收貨區(qū)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外通道暢通。跟蹤本部門的工作落實(shí)情況，確保工作及時(shí)落實(shí)。是收貨管轄區(qū)域裝卸設(shè)備及工具使用的第一安全責(zé)任人?？刂乒闷返拈_(kāi)支費(fèi)用。遵循“日落”與“日清”原則。負(fù)責(zé)送貨單、訂單的審核工作。負(fù)責(zé)商品調(diào)入、調(diào)出的收發(fā)及審核工作。參與超市的盤(pán)點(diǎn)工作。負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量控制工作。負(fù)責(zé)貨物數(shù)量的清點(diǎn)工作。負(fù)責(zé)員工間貨品及單據(jù)的核查、監(jiān)督工作。完成上級(jí)交辦的其他工作，協(xié)調(diào)、配合其他部門的工作。4.索賠、票據(jù)主管助理崗位職責(zé)。負(fù)責(zé)貨物驗(yàn)收記錄的審核工作。負(fù)責(zé)貨物驗(yàn)收后的錄入工作。負(fù)責(zé)貨物出庫(kù)前的錄入工作。負(fù)責(zé)所有票據(jù)、報(bào)告的打印、核對(duì)傳遞工作。負(fù)責(zé)出入庫(kù)單據(jù)的審核工作。負(fù)責(zé)票據(jù)的整理與管理工作。在授權(quán)下的信息變更、修改、調(diào)整工作。負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的信息傳遞工作。節(jié)約辦公用品的開(kāi)支費(fèi)用。負(fù)責(zé)供應(yīng)商預(yù)約登記、并跟進(jìn)工作執(zhí)行的正確性。對(duì)自己所使用的機(jī)器進(jìn)行維護(hù)與監(jiān)督，不經(jīng)授權(quán)非票據(jù)人員不得使用。對(duì)主管負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門工作。確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度在本部門貫徹落實(shí)。配合主管協(xié)調(diào)本部門與其它各部門及供應(yīng)商的工作。督導(dǎo)本部門員工按規(guī)定操作。跟進(jìn)本部門的工作落實(shí)情況，確保工作及時(shí)落實(shí)。處理、協(xié)調(diào)好員工與供應(yīng)商、各部門、員工工作之間的溝通與配合。完成上級(jí)交辦的其他工作，協(xié)調(diào)、配合其他部門的工作。遵循“日落”與“日清”原則。5.收貨主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)規(guī)范部門員工日常工作紀(jì)律、工作分派、本部門排班工作、考勤、各項(xiàng)考核的情況。協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)所屬部門的運(yùn)作管理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)所有通過(guò)收貨部進(jìn)入賣場(chǎng)的貨物及單據(jù)的入庫(kù)，出庫(kù)的審核工作。負(fù)責(zé)跟進(jìn)與供應(yīng)商送貨預(yù)約及收貨員對(duì)商品驗(yàn)收工作的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)監(jiān)督暫存區(qū)貨物的整理及庫(kù)存管理工作。負(fù)責(zé)賣場(chǎng)與收貨部單據(jù)的流轉(zhuǎn)及審核工作。負(fù)責(zé)本部門與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)本部門與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和采購(gòu)部的溝通工作使索賠工作順利開(kāi)展并完善。負(fù)責(zé)督導(dǎo)賣場(chǎng)商品質(zhì)量巡查工作。落實(shí)公司政策、制度、規(guī)定的實(shí)施及信息反饋工作。負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作?？刂妻k公用品的開(kāi)支費(fèi)用。負(fù)責(zé)部門員工的評(píng)估及考核工作。主持部門的每日工作會(huì)議，制定周工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)所屬部門運(yùn)作過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題處理。完成上級(jí)交辦的其他工作，協(xié)調(diào)、配合其他部門的工作。6.索賠/票據(jù)主管崗位職責(zé)。協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)所屬部門的運(yùn)作管理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)規(guī)范部門員工日常工作紀(jì)律、工作分派、本部門排班工作、考勤、各項(xiàng)考核的情況。負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)，參與員工評(píng)估及考核工作。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和采購(gòu)部的溝通工作使索賠工作順利開(kāi)展并完善。負(fù)責(zé)本部門與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。主持部門的每日工作會(huì)議，制定周工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)監(jiān)督索賠區(qū)貨物的整理及庫(kù)存管理工作。跟進(jìn)商品退換貨、報(bào)損等相關(guān)工作，跟進(jìn)索賠、報(bào)損商品的及時(shí)錄入、完成。跟進(jìn)單據(jù)的存檔、傳遞及相關(guān)業(yè)務(wù)登記，負(fù)責(zé)單據(jù)的審核、復(fù)核工作。在與其他部門工作接觸中，要向?qū)Ψ竭M(jìn)行降低、避免損耗的宣傳。落實(shí)公司政策、制度、規(guī)定的實(shí)施及信息反饋工作。負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作?？刂妻k公用品的開(kāi)支費(fèi)用。負(fù)責(zé)所屬部門運(yùn)作過(guò)程中的問(wèn)題處理。完成上級(jí)交辦的其他工作，協(xié)調(diào)、配合其他部門的工作。6.分店收貨部經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)的商品存放區(qū)域、出入庫(kù)區(qū)域及索賠區(qū)域。負(fù)責(zé)按員工工作崗位定編、定員。控制辦公用品的費(fèi)用開(kāi)支。負(fù)責(zé)督促、檢查各部門各個(gè)環(huán)節(jié)工作規(guī)范及員工日常工作紀(jì)律、考勤、各項(xiàng)考核的工作情況。建立、完善部門工作流程及相關(guān)制度。負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)技能的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)培訓(xùn)和規(guī)范所有的進(jìn)出超市商品驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)出、調(diào)入、退換、索賠、報(bào)損等工作。負(fù)責(zé)進(jìn)出超市單據(jù)的流轉(zhuǎn)規(guī)范及審查、存檔工作。負(fù)責(zé)本部門與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)本部門與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)工作。解決主管所不能解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。貫徹落實(shí)公司的政策、制度、規(guī)定的執(zhí)行情況。了解供應(yīng)商、市場(chǎng)、各賣場(chǎng)的商品信息及時(shí)反饋公司。完成總部交辦的各項(xiàng)任務(wù)。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔 倉(cāng)庫(kù)管理崗位職責(zé)與考核辦法第一章總則第一條為明確倉(cāng)庫(kù)管理各崗位的職責(zé)，提升倉(cāng)庫(kù)的管理服務(wù)水平和倉(cāng)管員工作的積極性，建立合理壓力傳遞機(jī)制及公平的倉(cāng)庫(kù)管理考核體系.第二條本規(guī)定適用于本公司部品倉(cāng)。第二章倉(cāng)庫(kù)管理的基本任務(wù)第三條倉(cāng)庫(kù)管理的基本任務(wù)：1．及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫(kù)存管理系統(tǒng)，確保倉(cāng)庫(kù)物品的帳、卡、物三者一致，倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分明確，物料標(biāo)識(shí)清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；做好倉(cāng)庫(kù)物料的收發(fā)存管理，嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料，并及時(shí)跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財(cái)務(wù)成本管理組對(duì)物料采購(gòu)與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督；與車間領(lǐng)料組及采購(gòu)員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實(shí)履行物料儲(chǔ)職能，及時(shí)向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過(guò)量采購(gòu)等異常情況；對(duì)物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé)，對(duì)部品的實(shí)行分區(qū)存放管理，確保庫(kù)容庫(kù)貌；定期或不定期向物控部門報(bào)告存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯物料的位置的申請(qǐng)表。5．做好倉(cāng)庫(kù)各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；6．確保公司倉(cāng)庫(kù)管理制度、相關(guān)制度、規(guī)定得以貫徹實(shí)施。7.對(duì)于物料來(lái)料要及時(shí)通知相關(guān)部門處理；第三章倉(cāng)庫(kù)管理崗位職責(zé)第四條倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)的崗位職責(zé)：倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)作為倉(cāng)庫(kù)管理工作的直接責(zé)任人，對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常事務(wù)綜合管理，對(duì)外對(duì)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，積極配合公司制度的執(zhí)行，確保倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)的安全和完整；保證物料收發(fā)及時(shí)；相關(guān)信息傳遞及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。具體職責(zé)如下；一、對(duì)內(nèi)的職責(zé)1．積極貫徹執(zhí)行公司及物控部的有關(guān)制度，定期或不定期組織全體倉(cāng)管員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高倉(cāng)管員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；2．嚴(yán)格控制庫(kù)存，優(yōu)化庫(kù)存管理,對(duì)現(xiàn)有有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的管理制度提出合理的、具可操作性的建議；3．負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的劃分、人員的分工和倉(cāng)管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào)；4．負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；迅速使員工了解新的崗位，適應(yīng)崗位要求。5．公正、嚴(yán)格按倉(cāng)管員考核制度來(lái)對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行日?？己耍唧w考核內(nèi)容為：（1）供應(yīng)商送貨到總倉(cāng)，倉(cāng)管員是否按訂購(gòu)產(chǎn)量的數(shù)量來(lái)接收物料，報(bào)檢是否及時(shí)、單據(jù)傳遞是否及時(shí)；肉眼下發(fā)現(xiàn)次品能否及時(shí)指出和及時(shí)的反饋；（2）倉(cāng)管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度；（3）倉(cāng)管員是否收發(fā)物料及時(shí)，有無(wú)影響生產(chǎn)；是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生；（4）檢查倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)，庫(kù)容是否整潔；倉(cāng)管員是否按區(qū)域存放物料；現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)是否明顯；物料的帳物卡數(shù)是否保持一致；存卡上的記錄是否連續(xù)、字跡是否清晰；物料的防護(hù)措施是否到位；（5）組織各倉(cāng)管員進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn)，并根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，查找差異原因；（6）要求倉(cāng)管員按時(shí)完成對(duì)各自所管物料進(jìn)行庫(kù)齡分析，呆滯物料的統(tǒng)計(jì)、短缺物料的統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作；（7）負(fù)責(zé)其他考核項(xiàng)目6準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)庫(kù)存，必須及時(shí)匯報(bào)物控部門，對(duì)負(fù)庫(kù)存項(xiàng)目產(chǎn)生原因進(jìn)行分析并提出預(yù)防措施；7定期對(duì)各倉(cāng)管員所管物料中的呆滯物料(一個(gè)月)、不合格品(一周)進(jìn)行上報(bào)。對(duì)于呆滯物料，先填制呆滯物料堆放申請(qǐng)表，獲得批示后按上級(jí)部門提出的處理意見(jiàn)進(jìn)行處理，不合格品應(yīng)劃分責(zé)任界限，屬于供應(yīng)商的責(zé)任，應(yīng)及時(shí)通知退貨；8每月月工作總結(jié)，對(duì)本月的出入庫(kù)的情況進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。二、對(duì)外的職責(zé)1．負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)與品質(zhì)部、生產(chǎn)車間等外部門業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào)；2．每天及時(shí)編制匯總并報(bào)送三天物料短缺滾動(dòng)報(bào)表（具體報(bào)送部門見(jiàn)該報(bào)表的流程）；3．每月定期或不定期向統(tǒng)籌部匯報(bào)當(dāng)月倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)展情況；4．負(fù)責(zé)將有關(guān)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息及時(shí)報(bào)物控部文員處。具體報(bào)送的有：（1）庫(kù)存物料動(dòng)態(tài)及結(jié)構(gòu)分析和物料庫(kù)齡分析（每月27日）；（2）呆滯物料統(tǒng)計(jì)表（每月27日）；（3）月度倉(cāng)管員的內(nèi)部考核表（每月26號(hào)）（4）次品更換的數(shù)量和更換的原因。5．其他相關(guān)職責(zé)。第五條倉(cāng)管員的崗位職責(zé)：1．負(fù)責(zé)維護(hù)分管物料的系統(tǒng)處理，確保帳、卡、物三者一致及系統(tǒng)處理的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，嚴(yán)格控制負(fù)庫(kù)存；對(duì)除恰時(shí)供貨以外貨物均應(yīng)掛好存卡，做好物料狀態(tài)標(biāo)識(shí)，降低錯(cuò)發(fā)物料風(fēng)險(xiǎn)，為系統(tǒng)正常運(yùn)作提供強(qiáng)有力的支持；2．對(duì)分管物料的儲(chǔ)存質(zhì)量、呆滯情況、不合格物料進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，按倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)的要求及時(shí)反映物料積壓、呆滯及不合格品情況。3．嚴(yán)格按要求接收訂購(gòu)內(nèi)物料，堅(jiān)持原則性又要講求靈活性，協(xié)助相關(guān)部門對(duì)分管物料庫(kù)存的控制；4．負(fù)責(zé)維護(hù)分管物料所轄區(qū)域庫(kù)容的保持、整潔，嚴(yán)格按公司倉(cāng)庫(kù)管理制度要求存放物料并采取有效措施確保分管物料的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位；確保公司物料存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道；完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù)，并按要求提交倉(cāng)庫(kù)單證管理員歸檔管理；倉(cāng)庫(kù)單證管理員應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊(cè),并歸檔管理，以便事后查詢,每年末應(yīng)將原始單據(jù)上交相應(yīng)部門統(tǒng)一管理.處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系，建立良好的工作溝通渠道；樹(shù)立為生產(chǎn)車間服務(wù)的意識(shí)，把好生產(chǎn)物流鏈的源頭關(guān)，同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管物料短缺、呆滯和過(guò)量采購(gòu)情況向物控部門反映；7．積極協(xié)助倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)工作，并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核；8．其它工作。職務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)事項(xiàng)倉(cāng)管員巫國(guó)增化工原材料、模具、刀具、模材、耗材